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La Oportunidad de Valor Compartido

Marina Pol Longo, Senior Consultant, FSG

[email protected]

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1. ¿Pueden las empresas mejorar su posición

competitiva al resolver los problemas sociales?

2. ¿Cómo desarrolla una empresa una estrategia de

valor compartido?

3. ¿Para resolver los problemas sociales de un país,

es suficiente con la contribución de las empresas?

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1. ¿Pueden las empresas mejorar su posición competitiva al

resolver los problemas sociales?

Posibilitar el Desarrollo

de Cluster Locales

Redefinir la Productividad

en la Cadena de Valor

Rediseñar Productos

y Mercados

Oportunidades Desafíos

“Se suspende inversión por

rechazo d elas comunidades”

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Oportunidades

de Negocios

Recursos y

Habilidades

Corporativos

Necesidades

Sociales

Estrategia de

negocio

Valor compartido vs.

Valor repartido

Escalabilidad y

sustentabilidad

RSE

Valor Compartido: Incrementando la competitividad empresarial

abordando los desafíos sociales

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Metas Sociales

• Disminuir costos en 15%

• Aumentar el acceso en 15%

• Mejorar la calidad en 15%

Metas de Negocio

• Crear 100 productos nuevos al 2015. A la fecha se han desarrollado 43 productos.

• Mayores ingresos y penetración en mercados nuevos

GE moviliza recursos a través de toda la empresa para mejorar

la atención en salud y expandir el mercado de productos GE.

* Metas de ventas no disponibles públicamente. Fuente: Sitios web / informes Empresa, artículos prensa.

Rediseñar Productos

y Mercados

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CSV Investment

Walmart está reduciendo los costos de transporte y

ayudando al sustento de pequeños agricultores en Estados

Unidos y mercados emergentes.

Fuente: Sitios web/informes de empresa, artículos prensa

Metas Sociales

• Reducir los desechos y emisiones de carbono

• Incrementar los ingresos de proveedores agrícolas pequeños de 10 – 15%

• Ofrecer alimentos baratos y saludables a los clientes de Walmart

Metas de Negocio

• Reducir costos de transporte –Walmart ya ha reducido 100 millones de millas de rutas de despacho, ahorrando a la empresa US$200 M

• Reducir desechos alimenticios - 15% en los mercados emergentes y 10% en EEUU

Redefinir la Productividad

en la Cadena de Valor

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CSV Investment

Coca-Cola está incrementando su cuota de mercado y

mejorando la productividad de los pequeños comercios y la

empleabilidad de los jóvenes de las favelas

Fuente: Sitios web/informes de empresa, artículos prensa

Metas Sociales

• Tras un piloto en 2009, Coca Cola ha establecido ya 160 Coletivos, alcanzando a 65,000 jóvenes por año

• Mayor empleabilidad de los jóvenes • Mejora del ingreso familiar (+50%) • Incremento de ventas de la red minorista

Metas de Negocio

• Incremento en puntos de venta y cuota de mercado para Coca Cola

• Reducción de costos

• Fortalecimiento del apego a la marca

Desarrollo de Clusters

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• La competitividad del sector privado está

estrechamente ligada al desarrollo de las condiciones

sociales

El Salvador no puede crear una prosperidad sostenible sin

mejorar las condiciones sociales

• Las empresas tienen un papel fundamental en la

resolución de los problemas sociales

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• ¿Qué desafíos sociales importantes en El Salvador

podrían ser vistos desde valor compartido?

• ¿Cómo podría su organización o alguna otra que

conozca construir una estrategia de valor compartido

alrededor de uno de estos desafíos?

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2. ¿Cómo desarrolla una empresa una estrategia de valor

compartido?

Propósito / Misión

Enfoque y objetivos estratégicos

Medición Especies Fortalecidas con

Micronutrientes

Incluye hierro. Iodo y

vitamina A

Cultura y desarrollo organizacional

Alianzas

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3. ¿Para resolver los problemas sociales de un país, es suficiente

con la contribución de las empresas?

Simples Complicados Complejos

Ejemplo:

Hornear una torta

Ejemplo:

Enviar un cohete a la

luna

Ejemplo:

Criar un hijo

El enfoque tradicional en el sector social ha sido

tratar problemas simples o complicados

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Hay una disparidad entre la complejidad de los problemas sociales

y el enfoque tradicional

• Las organizaciones seleccionan

programas individuales que

ofrecen soluciones prometedoras

• Las organizaciones trabajan

por separado y compiten.

• Las agencias, organizaciones y

sistemas están desconectados

• Entendimiento sistémico

del desafío social

• Reconocimiento de que la

solución requiere la actuación

de diversos actores y

programas

Impacto Colectivo Impacto Aislado

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Medición

compartida

El logro de cambios a gran escala a través de un impacto colectivo

incluye cinco condiciones

Agenda

común

Actividades

complementarias

Comunicación

continua

Organización

“backbone”

Todos los participantes tienen una visión compartida del problema

social

La medición de resultados de forma coherente entre todos los

participantes asegura que los esfuerzos permanezcan alineados

Las actividades de los participantes deben ser diferenciadas sin

dejar de ser coordinadas

Se requiere comunicación constante y abierta entre los múltiples

actores para construir la confianza

Manejar un impacto colectivo requiere una organización separada

para servir como “backbone” y coordinar la participación de

organizaciones diferentes

Source: FSG SSIR Collective Impact Article, Winter 2011; FSG Interviews

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Marina Pol Longo, Senior Consultant, FSG

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Anexo

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FSG fue fundada por Michael Porter y Mark Kramer para

desarrollar nuevas soluciones a problemas sociales

• FSG es una consultoría sin fines de lucro

especializada en estrategia, evaluación e

investigación con más de 100 profesionales en

5 oficinas

• FSG colabora con empresas, fundaciones,

organizaciones sin fines de lucro y gobiernos

para desarrollar soluciones más eficaces a los

desafíos sociales más difíciles del mundo

• FSG es reconocido como un líder de

pensamiento en la creación de valor compartido

e impacto colectivo

• FSG es asesor para algunas de las empresas

líderes en el mundo

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Nuestros clientes pertenecen a sectores diferentes

Corporate Clients

Food & Agriculture Retail, IT & Industrial

Energy Financial Services

Health & Pharma

Field Building & Knowledge Sharing

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Las empresas pueden ser más competitivas y rentables

ayudando a resolver los problemas sociales

El valor compartido es la clave para dar rienda suelta a la

próxima ola de innovación y crecimiento empresarial.

Valor compartido es: Aumentar la competitividad de las empresas, resolviendo simultáneamente problemas sociales

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FSG ha lanzado la Iniciativa de Valor Compartido para crear una

comunidad global de Valor Compartido

La Iniciativa de Valor Compartido tiene como objetivo incentivar la

adopción y apoyar la implementación de estrategias de Valor

Compartido

• Comunidad virtual de la práctica

(sharedvalue.org) de Valor Compartido

(investigación y actividades)

• Biblioteca de ejemplos exitosos de Valor

Compartido en diversas industrias y geografías

• Herramientas para apoyar la implementación

de Valor Compartido

• Cumbres y reuniones para apoyar el

intercambio de ideas y experiencias

• Red de empresas de servicios afiliadas para

proporcionar apoyo en el desarrollo de

estrategias de Valor Compartido