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ORIGEN YEVOLUCIN DE
LA GESTINDEL
CONOCIMIENTO
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Gestin del Conocimiento
Una de las reas de mayor velocidad de crecimiento en
tecnologas de la informacin y que est engendrando docenas
de nuevos productos.
Incluye la identificacin y anlisis del conocimiento
tanto disponible como el requerido, la planeacin y
control de acciones para desarrollaractivos deconocimiento con el fin de alcanzar los objetivosorganizacionales.
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Origen de la Gestin del Conocimiento
SE GESTIONABA LO TANGIBLE, CON EL ADVENIMIENTO DE LA ERA DEL CONOCIMIENTOLO QUE SE GESTIONA ES LO INTANGIBLE, ESTA GESTIN ES LA NUEVA.
TIENE SU ORIGEN EN LOS AOS NOVENTA PRINCIPALMENTE EN LOS ESTADOS
UNIDOS CON EL YA CONOCIDO TERMINO KNOWLEDGE MANAGEMENT,
SE CREA QUE ERA UNA MODA PASAJERA QUE SE IRA DISIPANDOCON EL TIEMPO
HOY EN DA ES UNA TAREA A TENER EN CUENTAPOR LAS ORGANIZACIONES DE TODA NDOLE.
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FUNCIONES DE LA GESTIN DEL
CONOCIMIENTO
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FUNCIONES DE LA GESTIN DEL
CONOCIMIENTO
PARA QUE EXISTA UNA GESTIN DEL CONOCIMIENTO FAVORABLE EL CONTEXTO TIENEQUE SER ADECUADO, EL CONTEXTO ESTA FORMADO POR CUATRO COMPONENTES
PRINCIPALES
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EVOLUCION DE LA GESTION DELCONOCIMIENTO
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EVOLUCION DE LA GESTION DEL CONOCIMIENTO
Gestin del Conocimiento: Dnde hemos estado yhacia dnde nos dirigimos?
Apalancamiento del conocimiento explcitoApalancamiento del conocimiento experiencial
Apalancamiento del conocimiento experimental
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EVOLUCION DE LA GESTION DEL CONOCIMIENTO
Apalancamiento del conocimientoexplcito.
SE TRATA DE CAPTURAR EL CONOCIMIENTODOCUMENTADO Y
EN LA CONSTRUCCIN DE UNA COLECCIN LA CONEXINDE LAS PERSONAS A CONTENIDO.
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EVOLUCION DE LA GESTION DEL CONOCIMIENTO
Apalancamiento del conocimientoexperiencial.
DIO LUGAR A COMUNIDADES DE PRCTICA Y PROCESOS DEREFLEXIN.
SE CENTRA PRINCIPALMENTE
EN LA CONEXIN DE LAS PERSONAS A LAS PERSONAS.
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EVOLUCION DE LA GESTION DEL CONOCIMIENTO
Apalancamiento del conocimientoexperimental.
TRATA DE LA INTEGRACIN DE IDEAS DESDE MLTIPLESPERSPECTIVAS.
SU MEDIO ES LA CONVERSACIN.
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La innovacin en su mas pura
concepcin es un proceso informacional,
en el cual el conocimiento es adquirido,
procesado y transferido.Se hace necesario entonces que las
organizaciones cuenten con novedosos
sistemas de gestin de la informacin que
les permitan transformar datos en un
producto inteligente.
A partir de los 90 la innovacin industrial
y la INVESTIGACIN Y DESARROLLO,
presentan una importante transicin hacia
una generacin centrada en el conocimiento,el aprendizaje y los flujos de informacin
entre la empresa y su entorno.
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La Inteligencia Competitiva esentonces un conjunto de acciones
coordinadas de bsqueda, tratamiento
(filtrado, clasificacin, anlisis),
distribucin, comprensin, explotaciny proteccin de la informacin obtenida
de modo legal, til para las y los
actores econmicos de una
organizacin para el desarrollo de sus
estrategias individuales y colectivas.La Inteligencia Competitiva es una actividad de suma importancia para ayudar a
las empresas a entender como funciona el negocio, de esta manera pueden
aprender a ser mejor que sus competidores.
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INTELIGENCIA COMPETITIVA: ESPIONAJE?
La Inteligencia Competitiva, no utiliza mtodos ilcitos o
ilegales para lograr sus objetivos. Algunas metas
comunes de la inteligencia competitiva:
Detectar amenazas competitivasEliminar o disminuir sorpresas
Mejorar la ventaja competitiva disminuyendo el tiempo
de reaccin
Encontrar nuevas oportunidades
La IC puede estar impulsada por algo que parece tan mundano como la
necesidad de un perfil biogrfico de un ejecutivo recientemente contratado, o
algo tan importante como la noticia de que un competidor est realizando
importantes inversiones en I&D. Incluso puede ser la sospecha de que un futuro
competidor en una industria no relacionada muy pronto amenazar a la
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III. METODOLOGIA PARA LAIMPLEMENTACION DE LAGESTION DELCONOCIMIENTO
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Modelos de organizaciones delconocimiento
1) Redes internas de gestin delconocimiento
2) Alianzas estratgicas 3) Comunidades de prctica
profesional
4) Redes de expertos 5) Redes de informacin 6) Redes de conocimiento formales
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Knowledge Management AssessmentTool
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La dimensin Infra-estructuraorganizacional
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El perfil del profesional de la era delconocimiento
Aprendizaje
Modelos mentales
Creatividad e innovacin
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Soporte Tecnolgico
Necesita que la empresa trabaje en red, conentornos grficos de usuario.
Necesita un sistema de gestin documental,que se integre con los servidores Web mscomunes en entorno empresarial.Necesita software para gestin de contenidosy trabajo en grupo (los buenos sistemas degestin documental suelen incorporar estas
prestaciones).Necesita, por razones de seguridad, un buenfirewall para conectar la red de su empresa aInternet (piense en extranets y en intranets).