FUNDAMENTACIÓNCrear ventaja competitiva es clave para una empresa. La
estrategia de Recursos Humanos (RRHH) se focaliza en
maximizar la contribución de los empleados para conseguir los
objetivos de la empresa y aumentar así su valor.
Las compañías inteligentes se plantean hoy diseñar nuevas
acciones internas para balancear las necesidades de
satisfacción de clientes, de accionistas y de su personal.
A su vez, la sociedad del conocimiento en un entorno de
negocios globales a los que ninguna organización hoy está
exenta, impone con mayor intensidad la actualización de
conocimientos y el desarrollo de nuevas habilidades para
adaptarse creativamente a esos desafíos crecientes y de
mayor velocidad de transformación.
El primer paso en el nuevo abordaje de la gestión de personas,
según Peter Capelli, es entender que gerenciar talento no es
solo desarrollar competencias o habilidades, ni crear cuadros
de sucesión o medir el recambio de ejecutivos, sino que es un
esfuerzo más abarcativo; es colaborar con la organización para
que logre sus objetivos. Según el autor, en tiempos de
incertidumbre es clave el manejo del riesgo. El mayor riesgo
en el gerenciamiento de personas es el costo del error por una
desacertada contratación y por no contar con el talento
suficiente para afrontar los desafíos del negocio, además del
costo de perder la inversión en el desarrollo de talento por
errores en el acompañamiento en la retención del mismo.
En este marco, la Diplomatura en Desarrollo Gerencial en
Recursos Humanos, pretende desplegar y analizar diversas
prácticas y procesos de la gestión de las personas
vinculándolas con la gestión cotidiana del directivo, sea este
de recursos humanos o no.
Para ello, se ha diseñado un programa de capacitación que
incluye el desarrollo de distintos aspectos del conocimiento
requerido para gestionar personas desde la perspectiva de un
análisis de competencias que el profesional debiera contar
para poner en práctica su rol directivo actual o futuro.
REQUISITOS
MODALIDAD DE DICTADO
Presencial.
Acreditar trayectoria profesional mediante una entrevista de admisión con el director del Diplomado.
OBJETIVOS• Generar un espacio para el estudio, análisis y evaluación de los procesos
que intervienen en el área de los Recursos Humanos de empresas u
organizaciones.
• Promover el desarrollo de estrategias para el diseño, evaluación y gestión
de políticas vinculadas con el desarrollo del talento.
• Estimular el desarrollo de habilidades tecnológicas y comunicacionales
para la gestión de Recursos Humanos.
• Promover herramientas metodológicas para el análisis y discusión
respecto de las últimas investigaciones y avances en el campo de los
recursos humanos y su aplicabilidad en el entorno laboral.
• Generar instancias para problematizar las propias creencias sobre la
gestión de personas y ampliar la perspectiva de análisis de las situaciones
ya sea desde la visión estratégica como de la casuística del campo de la
aplicación.
DESTINATARIOS• Mandos medios, con un mínimo de 2 años de experiencia laboral con
personal a cargo.
• Profesionales que deseen desarrollar estrategias de RRHH para impul-
sarlas en su organización.
FECHA Y LOCALIZACIÓN
Localización: Av. Córdoba 1690 (CABA)Localización: Av. Santa Fe 2162 (MARTÍNEZ)
Duración (horas reloj): 102 Hs presenciales y 32 Hs virtuales. Este progra-ma formativo tiene una duración de 9 meses, estructurados en 8 módulos de 12 Hs cada uno, más la realización un Trabajo Final Integrador (TFI).
ESTRUCTURA
COMPETENCIAS PROFESIONALES
Al finalizar la Diplomatura el estudiante será capaz de demostrar:
• Capacidad para desarrollar estrategias de recursos humanos en todos los
niveles funcionales de una empresa u organización.
• Capacidad para diseñar, evaluar y gestionar políticas vinculadas con el
desarrollo del talento.
• Capacidad para evaluar la cultura organizacional de una empresa u
organización considerando su contexto.
• Dominio para aplicar las tecnologías de la información y la comunicación
para la gestión organizacional de recursos humanos.
• Capacidad para analizar críticamente las decisiones que surgen de los
diferentes actores que participan en las relaciones laborales.
• Habilidad para identificar problemas emergentes en el campo de los
recursos humanos y para generar soluciones adecuadas según los distin-
tos tipos de empresas u organizaciones.
Nº MÓDULO CARGA HORARIA
Introducción Introducción al Desarrollo General de RRHH 3 hs
1 Gestión de las Relaciones Laborales 12 hs
2 Tecnologías 4.0 al Servicio de la Gestión de Personas
12 hs
3 Gestión de la Cultura y la Diversidad 12 hs
4 Gestión de la Jefatura y el Liderazgo 12 hs
5 Gestión de las Compensaciones 12 hs
6 Gestión del Desempeño 12 hs
7 Dirección General y Planeamiento Estratégico 12 hs
8 Gestión Estratégica de Personas 12 hs
TP Final Tutoría y Trabajo Final
3 hs
CARGA HORARIA TOTAL 102
1. Introducción al Desarrollo General de RRHH
Se trata de un espacio donde se orientará a los estudiantes sobre la intro-
ducción al desarrollo gerencial de Recursos Humanos.
2. Gestión de las Relaciones Laborales
Marco regulatorio, Contrato social. Contrato comercial, LCT, Convenio
Colectivo, Leyes laborales internacionales. Ética empresarial. Ética y nego-
cios: ¿existe compatibilidad? Manual de politicas internas y normas de
convivencia. Articulaciòn y convivencia con el marco legal vigente. Nuevas
modalidades de trabajo, a distancia, virtual. Existe un vacío regulatorio?
Relaciones sindicales. Principales fuentes de conflictividad.
3. Tecnologías 4.0 al Servicio de la Gestión de Personas
Gestión a través de herramientas tecnologías. Base de datos inteligente.
Software comerciales y software diseñados ad hoc negocios Pymes y
Megras. Cómo usar la información a favor del negocio.
Principales redes virtuales: su especificidad e identificación en la web.
Mecanismos de búsquedas: bancos de datos virtuales.
4. Gestión de la Cultura y la Diversidad
Análisis de la cultura de la organización y su contexto. Valores, creencias,
mitos y paradigmas actuales. La integración cultural. La diversidad como
valor para los resultados del negocio. Comprender las dimensiones cultu-
rales y su influencia en los comportamientos. La diversidad generacional y
la problemática específica de su gestión. Clima organizacional. Percepción
o realidad. Macro y micro clima.
5. Gestión de la Jefatura y del Liderazgo
Jefe. Gerente. Líder. Desafíos del directivo. Teorías de la toma de decisio-
nes. Herramientas y asunción de riesgo. Medición de impactos. Modelos de
liderazgo (innatitas; desarrollistas). Liderazgo situacional. Inteligencias
múltiples. Estrategia, procesos, emociones y resultados.
6. Gestión de las Compensaciones
Bases de la compensación: Equidad interna, competitividad del mercado y
variabilidad. Diseño eficiente de presupuesto salarial. Diseño de políticas y
procedimientos para la administración eficiente. Decisiones estratégicas.
Modelos de Compensación: por categorías y por rendimiento. Compensa-
ción total. Retribución intrínseca y extrínseca. Componentes de la compen-
sación. Beneficios, definición, tipos. Salario emocional. Sistemas de incenti-
CONTENIDOS
MÍNIMOS
vos individuales y grupales, de corto a largo plazo. Puestos y roles, defini-
ción y valuación. Remuneración y resultados empresariales. Nuevas moda-
lidades de sistemas de remuneración “a la carta”.
7. Gestión del Desempeño
Diseño de sistemas y modelos adecuados a cada organización. Implanta-
ción de programas de gestión del desempeño. Dirección por objetivos y
desarrollo de competencias. Los acuerdos de Objetivos. Evaluación del
desempeño. Efectividad en la orientación del desempeño (retroalimenta-
ción; coaching). Plan de acción sobre el desempeño. Equipos autodirigidos.
Empowerment.
8. Dirección General y Planeamiento Estratégico
Definición del encuadre entre estrategia y estructura organizacional;
directrices (valores, misión, visión) y exigencias (del entorno, organizativas,
individuales) en la definición de estrategias de recursos humanos. El FODA
y otras fuentes de planeamiento estratégico. Mapa estratégico de RH.
Balance Score Card. La complejidad del entorno. Lo previsible y lo imprevis-
to. Fases del proceso de planificación e implementación de la estrategia.
9. Gestión Estratégica de las Personas
El proceso de planificación de la gestión de flujos de los recursos humanos.
Definición de la plantilla cualitativa y cuantitativa. Modelo de competen-
cias. Políticas de selección y de inducción. Identificación de posiciones y
personas clave. Mapeo de Talento. Grilla de 9 cuadros. ¿Atraer, retener,
desarrollar o desvincular? La entrevista en sus diversas formas: la mirada de
RRHH y la mirada del Jefe.
10. Tutoría y Trabajo Final
Se trata de un espacio donde se orientará a los estudiantes sobre el
desarrollo del Trabajo Final Integrador. Es válido aclarar que el estudiante
debe cursar como mínimo dos módulos para poder acceder a la tutoría.
Se implementará una metodología que permita al participante la
oportunidad de pensar su propia problemática de interés sobre el campo
de acción de la realidad empresarial desde la lógica de los recursos
humanos.
Para ello, desde los diferentes módulos, se abordarán temáticas del área
de incumbencia, desplegadas a través de metodologías de enseñanza que
articulan teoría y práctica.
En este sentido se desarrollarán estrategias tales como:
• ejercicios de resolución de casos;
• análisis de videos;
• prácticas de simulación;
• análisis de artículos que incluyen la actualización en el tema con posterior
debate.
METODOLOGÍA
Lic. Cecilia Pedró
Profesora y Licenciada en Letras egresada de la UBA. Cuenta con Posgrado de RRHH en IAE y en trayecto de presentación de tesis de la Maestría en Políticas Educativas de Di Tella. Se ha desarrollado profesionalmente en ámbitos de Gestión Local y regional de RRHH de empresa multinacionales.
COORDINADORES
Bauman, Z. (2012). Modernidad Líquida. (4ta ed.) Buenos Aires: Fondo de Cultura Económica.
Brandolini, A. y González Frígoli M. (2009). Comunicación interna. Buenos Aires: La Crujía DIRCOM.
De Michele, R. (2010). Los códigos de ética en las empresas. Buenos Aires: Granica.
Fernández Madrid, J. y Caubet, A. (2011). Leyes Fundamentales del Trabajo. (12ª ed.) Buenos Aires:
Astrea.
Goleman, D. (2013). Liderazgo. El poder de la inteligencia emocional. Buenos Aires: Ediciones B.
Gore, E. (2012). El próximo management. Acción, práctica y aprendizaje. Buenos Aires: Granica.
Grisolía, Julio. Manual de Derecho Laboral. 9ª Edición, Buenos Aires: Abeledo Perrot y Thomson
Reuters; 2013.
Hermida, J. Kastika, E. y Serra, R. (2004). Administración Estratégica. (4ta ed.) Buenos Aires: Macchi.
Hill C. W. (2009). Administración Estratégica Un enfoque integrador. (8va. ed.) México: Mc Graw Hill.
Kaplan R., Norton D. (2000). Cuadro de Mando Integral. (1era ed., 4ta reimp). Barcelona: Gestión.
Kaplan R., Norton D. (2004). Mapas Estratégicos: convirtiendo activos intangibles en resultados
tangibles. Barcelona: Gestión.
Robbins S.P. Judge T.A. (2009). Comportamiento Organizacional. México: Pearson Education.
Sirena J.L. y De Luca L.F. (2011). Remuneraciones e Indemnizaciones: Liquidaciones. (2da. ed.). Buenos
Aires: Villara.
Ulrich, D. (1999). Liderazgo basado en resultados. 1ra edición. Bogotá: Editorial Norma; 1999.
Ulrich, D. (2012). Recursos Humanos Champions. (1era ed. 7ma reimp). Buenos Aires: Granica.
BIBLIOGRAFÍA
Autorizado por el Poder Ejecutivo Nacional con dictamen favorable de la CONEAU (conforme ley 24521 autorización provisoria decreto 488/4)
www.ean.edu.ar
[email protected] e inscripciones:
tel: 54 9 011 50321700
Top Related