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CONFEDERACIÓN ARGENTINA DE LA MEDIANA EMPRESA (CAME) SECRETARÍA DE RESPONSABILIDAD SOCIAL (SRS)
INFORME DE GESTIÓN 2016 INTRODUCCIÓN
El presente documento detalla las principales actividades, resultados y logros obtenidos
durante el año 2016 por la Secretaría de Responsabilidad Social de la CAME, desde donde
se aborda, de manera estratégica y transversalmente a todo el universo de la
Confederación Argentina de la Mediana Empresa, problemáticas y temáticas relacionadas
a la económico, social y ambiental de las comunidades de todo nuestro país, con el fin
principal de lograr un empresariado comprometido, social y ambientalmente
responsable.
A lo largo de documento podrán observarse las áreas de trabajo en las que está dividida
la Secretaría y las gestiones que se han logrado desde cada uno de los ejes propuestos:
1. Alianza con Actores clave: vinculación estratégica entre actores del sector público
y privado. Convenios.
2. Internacionalización.
3. Sustentabilidad y cuidado del ambiente.
4. Responsabilidad Social Interna.
5. Responsabilidad Social Sectorial.
6. Responsabilidad Social Federal.
7. Desarrollo Comunitario. Capacitaciones.
8. Comunicación y prensa.
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QUIENES SOMOS
Lic. María E. Cornide
Secretaria de Responsabilidad Social
Lic. Guzman Lasarte Lic. Micaela Tommasini Lic. Fernanda Haisner Comunidad Sustentabilidad Comunicación ALIANZA CON ACTORES CLAVE
- Proyecto NIDO
Desde agosto a noviembre del 2015, la Secretaría de Responsabilidad Social de la CAME
trabaja junto al Núcleo de Inclusión y Desarrollo de Oportunidades (NIDO), proyecto
liderado por la Secretaría de Hábitat e Inclusión del Gobierno de la Ciudad de Buenos
Aires, llevando adelante una serie de cursos que promueven la inclusión de ciudadanos
de zonas vulnerables.
En esta oportunidad, el ciclo de capacitaciones tuvo por objetivo fortalecer la inserción
laboral a través del aprendizaje de técnicas comerciales. Las mismas comenzaron el
jueves 15 de septiembre y se repitieron el 23 y 30 del mismo mes, finalizando el 7 de
octubre en el centro con el que cuenta NIDO en el barrio de Villa Lugano.
Los ejes de trabajo globales apuntaron al apoyo de iniciativas emprendedoras, incentivo
a la formación, capacitación, producción y promoción de actividades artísticas y
culturales.
La CAME, junto con NIDO, ha trabajado desde el año 2015 en 15 capacitaciones con un
total de 120 asistentes.
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- Call Center News
Se realizaron de manera conjunta 2 ediciones de certificación para telemarketers con
prácticas laborales. Las clases, libres y gratuitas, fueron dictadas por Guzmán Lasarte
durante los meses de Octubre y Noviembre en el Instituto Asegurador Mercantil, Av.
Belgrano 774, Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
- Fundación Basura 0
En el mes de diciembre de 2015, la Federación de Comercio e Industria de la Ciudad de
Buenos Aires (FECOBA), asociada a CAME, realizó su almuerzo de fin de año y todo lo
recaudado, que ascendió a la suma aproximada de $30.000, fue entregado a dicha
fundación en marzo de este año.
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Así mismo, en el mes de Noviembre del corriente año, tuvo lugar el segundo encuentro
“Fuerza Joven”, organizado por los Jóvenes FECOBA. En el marco del evento, los
asistentes pudieron acercarse a la urna que estaba ubicada en la entrada para depositar
Residuos de Aparatos Eléctricos y Electrónicos (RAEE) que fueron donados la Asociación
Civil de referencia: cargadores de todo tipo, celulares y teléfonos fijos en desuso,
baterías y joystick, entre otros.
Así mismo, junto a la Asociación, la Universidad Tecnológica Nacional (UTN) y
representantes del Gobierno de la Ciudad, llevó adelante el taller “Gestión de las
problemáticas ambientales de la Ciudad”.
El objetivo fue analizar estrategias para el cuidado ambiental en la comunidad, a
mediano y largo plazo, entre todos los actores públicos y privados. A su vez, tuvo como
objetivos particulares:
● Difusión y concientización mediante redes sociales y actividades en colegios,
escuelas técnicas y entidades gremiales empresarias.
● Plan de trabajo en recolección, separación y clasificación de residuos de los
Aparatos Eléctricos y Electrónicos (RAEE).
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● Capacitación en las distintas temáticas de la cadena de recupero y desarrollo de
productos reciclados, tanto para ONG´s, Cooperativas y público en general.
● Seguimiento y tratamiento de las normas, regulaciones y leyes respecto al tema.
- Proyecto Plato Lleno
En el marco del convenio firmado entre FECOBA y Plato Lleno, proyecto que busca
recuperar y donar la comida que no llega a ser consumida en los eventos, desde CAME
colaboramos con entregas mensuales de aquellas viandas que nuestros colaboradores
no retiran en su almuerzo. Desde el 30 de septiembre a la fecha hemos organizado 2
rescates con los cuales llegamos a donar 226 kg de comida, un equivalente a 452 platos
para los chicos del Merendero La Tacita, ubicado en Corrientes 718 (Microcentro),
quienes han sido elegidos para esta entrega debido la cercanía con nuestra sede, que
permite que los alimentos lleguen en perfectas condiciones.
- Red Argentina de Municipios Contra el Cambio Climático (RAMCC)
El 5 de agosto, participamos del V Foro Latinoamericano de Desarrollo Sostenible, en la
ciudad de Rosario. En esta oportunidad, presentamos la 2da. edición del concurso “Poné
tu energía para cuidar el ambiente”, frente a cientos de funcionarios municipales,
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integrantes de organizaciones de la sociedad civil, académicos, empresarios y
emprendedores de la categoría sustentable.
La cita fue en el Centro Cultural Fontanarrosa de la ciudad santafesina, la cual se
encuentra entre las más activas en cuestiones del cuidado del planeta, y contó con una
apertura formal por parte de la intendenta Mónica Fein y del gobernador, Miguel Lifschitz.
Con charlas en simultáneo, se debatieron temas como los Objetivos del Desarrollo
Sostenible (ODS), construcciones sustentables, buenas prácticas agrícolas,
ordenamiento territorial, democracia participativa, energías renovables, cambio
climático y escuelas verdes, entre otros.
A su vez, el V Foro mantuvo excelentes actividades paralelas que cautivaron la atención
del público como “Rosario repara” para la promoción de la economía circular, “canjeamos
por naturaleza”, actividad en la que los vecinos se informaron sobre la separación de
residuos en origen, “huerta en casa” y “cómo ahorrar energía”.
- Subsecretaria de Responsabilidad Social (Ministerio de Desarrollo Social
de la Nación)
El 22 de julio, participamos de la creación del Foro Nacional de Responsabilidad Social
para el Desarrollo Sostenible, acto encabezado por Carolina Stanley, ministra de
Desarrollo Social de la Nación.
La reunión tuvo como fin presentar dicho Foro que tiene entre sus objetivos dar
respuestas a problemáticas referidas a lo social, ambiental y económico con un fuerte
foco en alcanzar la pobreza cero.
El Foro Nacional de Responsabilidad Social para el Desarrollo Sostenible estará
compuesto por un comité ejecutivo y mesas de trabajo que abordarán diversas temáticas
y su primera reunión se realizó el miércoles 3 de agosto.
La secretaria de RS de la CAME, ha sido invitada a participar como parte del comité
ejecutivo de dicho foro, dentro del cual jugará un fuerte rol y será la voz de las PYMES
a la hora de la planificación y gestión de políticas públicas relacionadas no solo a la
responsabilidad social sino también al bienestar de las comunidades de nuestro país.
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CONVENIOS En el mes de Noviembre, FECOBA firmó un acuerdo con el Proyecto Plato Lleno, al que
hemos acompañado en sus negociaciones y desarrollo. Este convenio se trata de un
instrumento de coordinación y promoción de políticas públicas, enfocado en la lucha
contra el cambio climático en todas las ciudades de la Argentina.
Este proyecto se trata iniciativa solidaria y voluntaria que tiene por objetivo recuperar
la comida que no llega a ser consumida en eventos y en este marco, hasta el momento
se han organizado dos rescates que dieron por resultado una donación de 226 kilos de
comida, equivalentes a unos 452 platos que fueron acercados por voluntarios de Plato
Lleno a instituciones de la zona, asegurándose así que lleguen en perfectas condiciones.
INTERNACIONALIZACIÓN - ELAN
Por segundo año consecutivo se ha llevado adelante el Programa ELAN, un proyecto que
se lleva adelante bajo la supervisión de Tecnalia - consorcio en innovación y tecnología
sustentable de la Unión Europea (UE) - junto al INTI, el Ministerio de Ciencia, Tecnología
e Innovación Productiva de la Nación y ADIMRA.
Durante el año 2015 se han participado de dos reuniones conjuntamente con todos los
partners latinoamericanos y europeos, además de innumerables encuentros en nuestro
país y de este contexto se vislumbró la fuerte demanda de conocimiento y tecnologías
innovadoras europeas por parte de América latina, así como las oportunidades que el
mercado latinoamericano ofrece a las PYMES europeas y locales, dado el sólido
crecimiento económico.
En el transcurso del año 2016 se han participado en 3 misiones técnicas en Europa:
Bruselas en Marzo 2016; Holanda en Abril de 2016 y Finlandia en Septiembre de 2016,
además de la reunión tanto de socios latinoamericanos como europeos que tuvo lugar
en San Pablo durante el mes de octubre.
Asimismo, entre el 17 y el 20 de mayo ha tenido lugar la primera misión técnica realizada
en nuestro país en el marco del programa de referencia: “Tecnología e Innovación para
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la Generación de Oportunidades de Negocios entre Argentina y la Unión Europea
(Energías Renovables, Biotecnología y TICs)”.
Durante la primera jornada se desarrollaron los paneles “Retos y Estrategias de
Argentina en los sectores TICs, Biotecnología y Energía Renovable” con el objetivo de
plantear los retos de estos 3 sectores; “Capacidades de PYMES europeas” donde se
expusieron cuáles son las herramientas de estas empresas para afrontar los retos y
cómo colaborar con la industria argentina; “Capacidades Tecnológicas de Centros
Tecnológicos”, expertos de esta temática presentaron experiencias de estos centros para
abordar la transferencia de tecnología y convertir los retos de mercado en fructíferos
negocios, y especialistas abordaron en el último panel, “Proyectos europeos”, casos de
éxito de la Unión Europea.
La segunda jornada comenzó con el panel “Financiamiento, inversión y apoyo para el
desarrollo de oportunidades de negocio”, con el objetivo de identificar las herramientas
más apropiadas para desarrollar colaboraciones en oportunidades de negocio
tecnológicas. Luego, se dio inicio a las sesiones de cocreación, en las cuales, con una
dinámica participativa, se buscó la identificación de 10 – 12 ámbitos de negocio para la
percepción de oportunidades de negocio entre actores de Argentina y de Europa. Por
último, el experto en Propiedad Industrial para Latinoamérica, Rubén Romano, brindó el
seminario “Introducción al IPR en Argentina”.
El tercer y último día de la Misión Técnica estuvo dedicado a la Ronda de Negocios TICs,
encuentro que reunió a empresas y centros de investigación de Argentina y Europa para
potenciar posibles colaboraciones, tanto a nivel comercial como de transferencia
tecnológica, y proyectos de desarrollo tecnológico conjunto; y a la Ronda de Negocios
de Biotecnología y Energías Renovables con el objetivo de concretar acuerdos y acciones,
a través de reuniones bilaterales, para llevar adelante las oportunidades de negocios
identificadas.
Entre el 14 y 16 de noviembre de 2016, CAME fue sede de la segunda misión técnica.
Durante los tres días transcurrieron más de 60 reuniones programadas con aquellas
Pymes europeas que visitaron nuestro país en el marco del evento de mayo y se
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reunieron con empresas argentinas interesadas en avanzar en la generación de alianzas
en los sectores de Energías Renovables, TIC´s y Biotecnología.
De la última jornada participó como disertante el intendente de San Isidro, Gustavo
Posse, quien contó la experiencia de su municipio en materia de tecnología aplicada a la
seguridad. Este espacio fue compartido junto a las autoridades del Consejo Nacional de
Investigaciones Científicas y Técnicas (CONICET) y del Instituto Nacional de Tecnología
Industrial (INTI), todos ellos moderados por el secretario general de CAME, José A.
Bereciartúa.
Esta tercera jornada continuó con un panel explicativo de herramientas de
financiamiento y culminó con un espacio sobre Smart Cities.
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- Comisión de Responsabilidad Social Empresaria – Consejo Consultivo de
la Sociedad Civil
Desde el mes de abril María Cornide se desempeña como coordinadora de la Comisión
de RS del Consejo Consultivo de la Sociedad Civil (CCSC), perteneciente al Ministerio de
Relaciones Exteriores y Culto y en este marco, participó de la XX Cumbre Social del
MERCOSUR, realizada en la ciudad de Montevideo, Uruguay.
A 25 años del nacimiento del Mercosur, la XX Cumbre Social ha sido una gran
oportunidad para compartir espacios con actores latinoamericanos en pos del
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crecimiento y fortalecimiento del desarrollo sustentable a través de la Responsabilidad
Social, potenciando un modelo de gestión que favorecerá tomas de decisiones
comprometidas con las comunidades y el ambiente.
En su disertación presentó el Programa Latinoamericano de Responsabilidad Social y
Desarrollo Sustentable, el cual tiene como objetivos generales difundir y ampliar el
modelo de gestión sostenible entorno a la integración y la cooperación internacional,
incentivando ejes de trabajo como la sustentabilidad ambiental, los derechos humanos,
el desarrollo productivo responsable y el desarrollo local. A su vez, el programa tendrá
como fin generar indicadores que permitan la construcción de una matriz regional en
torno a la RS y el desarrollo sustentable, y la creación de un ecosistema de actores,
ambos vinculados a la agenda 2030. Asimismo, se capacitará a actores públicos y
privados sobre temáticas relacionadas, adhiriendo y acompañando a otras iniciativas
internacionales de integración social y productiva.
- Visita de estudiantes Mexicanos
Más de 20 estudiantes mexicanos participaron, el martes 13 de septiembre, de una visita
a la nuestra entidad, de la mano de la Cámara de Comercio Mexicano – Argentina y sus
representantes del Programa de Experiencias Profesionales.
Los alumnos, en su mayoría de Relaciones Internacionales, Marketing y Comercio
Exterior, se mostraron muy interesados en el trabajo de la CAME y su accionar con
respecto a la Secretaría de Responsabilidad Social, desde donde organizamos el
encuentro. Asimismo, compartieron experiencias e inquietudes respecto a similitudes y
diferencias del contexto social y ambiental de ambos países.
- Visita del Dr. Bernardo Kliksberg
En el marco de la última reunión del año referida a temas internacionales, el jueves 1°
de diciembre la Confederación Argentina de la Mediana Empresa (CAME) recibió la visita
del reconocido Dr. Bernardo Kliksberg, economista, sociólogo y referente en cuestiones
de Responsabilidad Social a nivel mundial, entre otros títulos.
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Invitado por la secretaría de Responsabilidad Social de CAME, María Cornide y el
Embajador Hugo Varsky, asesor en temas de integración regional de la Cancillería
Argentina, el escritor resaltó el rol de CAME como una entidad única en América Latina
y el papel de las pequeñas y medianas empresas “al ser en el mundo la mayor fuente
de creación de empleo”.
En la reunión estuvo presente el presidente de CAME, Osvaldo Cornide, junto a
directivos, dirigentes y referentes de los sectores de CAME, compartiendo un ameno
encuentro de la mano del Dr. Klisberg quien brindó un recorrido por el contexto
internacional actual, avances tecnológicos y desigualdades sociales, así como también
del cambio climático y la figura del Papa Francisco en todas estas cuestiones.
A su vez, el economista reivindicó la importancia de la Responsabilidad Social en las
Pymes a través de diferentes casos de éxito, recordando que son estas empresas las
que tienen una mayor y mejor llegada a su comunidad “por ser vecinos del barrio y
conocer las necesidades locales”.
La visita continuó con un espacio de preguntas por parte de los directivos y dirigentes
en temas relacionados al avance de la entidad en cuestiones internacionales, el rol de la
mujer y de los jóvenes en las empresas y la educación virtual, entre otros. Kliksberg,
quien finalizó el encuentro con la firma de sus libros, felicitó a CAME por la iniciativa y
agradeció la invitación asegurando que continuará participando de estos espacios,
guiando a los integrantes de la mesa en el avance de la internacionalización de la
entidad.
- Pacto Global de las Naciones Unidas
Desde el mes de enero de 2016, CAME a través de su secretaría de RS forma parte de
la red argentina de Pacto Global de las Naciones Unidas - la iniciativa de Responsabilidad
Social Corporativa más grande del país - y representa una gran oportunidad para
compartir buenas prácticas y experiencias con organizaciones y agencias de las Naciones
Unidas, así como encontrar soluciones a problemas contemporáneos y maximizar
oportunidades de negocios.
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La red, conformada por más de 500 empresas, organizaciones educativas y de la sociedad civil comprometidas, busca fomentar a través de sus 10 principios el respeto por los Derechos Humanos, la promoción de los mejores estándares laborales, el cuidado del ambiente y la lucha contra la corrupción.
Los 10 Principios del Pacto Mundial de las Naciones Unidas en materia de derechos humanos, trabajo, medio ambiente y anti-corrupción gozan de consenso universal y se derivan de:
● La Declaración Universal de los Derechos Humanos.
● La Declaración de la Organización Internacional del Trabajo relativa a los
Principios y Derechos Fundamentales en el Trabajo.
● La Declaración de Río sobre el Medio Ambiente y el Desarrollo.
● La Convención de las Naciones Unidas contra la Corrupción.
Desde la secretaría de RS trabajamos incansablemente no solo para cumplir con los
lineamientos el pacto, de los cuales estamos enteramente convencidos, sino que
buscamos que nuestros asociados puedan entender la importancia de actuar
conscientemente bajo este paradigma, en pos de contribuir a un empresariado más
comprometido y responsable.
CUIDADO DEL AMBIENTE Y SUSTENTABILIDAD
- Concurso “Poné tu energía para cuidar el ambiente”
En el mes de julio del 2015, la CAME, a través de sus Secretarías de Responsabilidad
Social y de Relaciones Institucionales, lanzó su primer concurso de Energías Renovables
y Eficiencia Energética llamado “Poné tu energía para cuidar el ambiente”. El mismo fue
realizado bajo el marco de la publicación de la primera encíclica papal “Laudato Si’”, en
la cual el Papa Francisco llama a la reflexión de la población mundial acerca del cuidado
del planeta y la reducción de aquellas problemáticas ambientales que aquejan a la
sociedad.
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Durante todo el año 2015 y 2016, el trabajo sobre la temática ha continuado y ha ido
creciendo. En el mes de julio, tuvo lugar el lanzamiento de la segunda edición del
concurso sobre energías renovables y eficiencia energética, el cual tuvo por objetivo
contribuir a la concientización de los ciudadanos sobre el uso responsable y eficiente de
los recursos.
En esta oportunidad, contó con numerosos premios y el apoyo institucional del Ministerio
de Ambiente y Desarrollo Sustentable de la Nación, universidades y entidades referentes
en la temática.
Quienes presentaron sus proyectos pudieron hacerlo en las siguientes categorías:
1 – Utilización de fuentes renovables de energía
Quienes se provean, total o parcialmente, de fuentes de energía solar, eólica, biomasa, biogás o geotermia podrán implementar proyectos que contemplen el uso de nuevas tecnologías para la generación de productos o servicios.
2 – Desarrollo sustentable y protección ambiental
Premiará a quienes mediante programas que impliquen el uso de fuentes renovables de energía y reflejen un beneficio para la sociedad, promuevan el concepto de desarrollo sostenible y sustentabilidad.
3 – Eficiencia Energética
Premiará a quienes estén implementando procesos por los que se genere un ahorro comprobable en el consumo energético.
Cada una de las categorías indicadas tuvo un ganador y los siguientes premios:
1. $80.000 (ochenta mil pesos) en carácter de incentivo para investigación y desarrollo.
2. Participación en al menos una jornada de capacitación y acompañamiento a cargo del Ministerio de Ambiente y Desarrollo Sustentable de la Nación.
3. Una beca EUREM, comenzando en marzo 2017, que constará de una capacitación de alto nivel, otorgada por el Ministerio de Energía y Minería de la Nación.
El concurso contó nuevamente con el apoyo de organismos y entidades referentes en
cuestiones ambientales a nivel nacional como la ex Secretaría de Ambiente y Desarrollo
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Sustentable de la Nación, la Cámara Argentina de Energías Renovables, la Asociación
Argentina de Energía Eólica, la Asociación Argentina de Instaladores de Energías
Renovables, el Centro Tecnológico de Sustentabilidad de la Universidad Tecnológica
Nacional (UTN) y la Asociación de Eficiencia Energética Argentina, el ITBA, entre otros.
- Mesa Ambiental
A raíz de las repercusiones que ha tenido la primera edición del concurso sobre Energías
Renovables y Eficiencia Energética, y dada la importancia que el tema ha tomado no sólo
en la agenda pública sino también en la agenda empresarial, es que se ha decidido
continuar con el trabajo de la mesa ambiental para debatir y realizar propuestas.
Durante el 2015, han participado aproximadamente 15 entidades referentes a nivel
nacional en cuestiones ambientales, por mesa.
En la actualidad, nos encontramos en contacto constante con los actores que
voluntariamente deciden acercarse a nosotros para aportar su experiencia e ideas a este
enriquecedor debate, en pos del impulso de este sector con un gran potencial en nuestro
país.
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El primer encuentro del año, contamos con la presencia del secretario de Planeamiento
Energético Estratégico del Ministerio Nacional de Energía y Minería, Daniel Redondo,
junto con el director de Energías Renovables de dicho organismo, Mauro Soares. Ambos
funcionarios del Ministerio de Energía dieron a conocer sus trabajos en las respectivas
áreas, así como también la realidad que éstas atraviesan y sus objetivos a mediano y
largo plazo.
Mauro Soares inició su charla dando a conocer detalles de la reglamentación de la Ley
27.191 de Energías Renovables, explicó el funcionamiento del fondo fiduciario y
desarrolló las particularidades de los procesos de licitaciones, las cuales serán
segmentadas por tecnología y por zona. Por último, destacó el fortalecimiento de la
cadena de valor, que constará en darle prioridad a aquellas ofertas que garanticen el
mayor porcentaje de componentes nacionales en las estructuras de costos de un
proyecto.
Por su parte, Daniel Redondo habló sobre los principios que rigen en el Ministerio
Nacional de Energía y Minería. A su vez, detalló los principales objetivos, planteados
para el plazo de cuatro años, que guían la Secretaría de Planeamiento Energético
Estratégico, afirmando que su meta es volver a la “Argentina del crecimiento”,
fomentando una matriz energética abastecida a través de fuentes limpias, con un 8 %
hacia el 2017 y un 20 % de cara a 2025.
En esta línea y a fin de seguir interiorizarse sobre las líneas de financiamiento orientadas
a las pequeñas y medianas empresas que brinda la Subsecretaría de Ahorro y Eficiencia
Energética del Ministerio de Energía y Minería de la Nación, empresarios Pyme se
reunieron nuevamente en el Salón Frondizi.
El encargado de presentar los programas fue el coordinador de la Subsecretaría de
Ahorro y Eficiencia Energética, Hernán Iglesias Furfaro. Entre ellos se destacó
“Diagnósticos Energéticos”, cuyo objetivo es evaluar prácticas sobre consumo de energía
de las Pymes, tanto industriales como de comercio y turismo. El costo de dicho estudio
varía entre los 60 mil y 100 mil pesos, siendo así que el Ministerio de Energía y Minería
cubre el 90 % y el porcentaje restante es aportado por las empresas.
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- Plan Integral de Educación Ambiental para PYMES
El Plan Integral de Educación Ambiental surge de un convenio firmado con la Secretaría
de Ambiente y Desarrollo Sustentable de la Nación con el fin de concientizar sobre la
importancia del cuidado del ambiente en aquellos actores claves de la sociedad, los
cuales tienen responsabilidad con su comunidad, ya sean éstos grandes Parques
Industriales o Centros Comerciales de pequeñas localidades.
En lo que respecta al contenido del plan, éste cuenta con tres programas:
1- “Desarrollo de formadores de educación ambiental”: En los últimos años se viene
consolidando la idea de la Responsabilidad Social Ambiental empresarial, donde
lo ambiental es una parte importante de la gestión. Es menester destacar la
importancia de capacitar a los jóvenes dirigentes que puedan aplicar
conocimientos de educación ambiental desde los cargos que ocupan en sus
empresas o cámaras.
2- Jornadas federales de Educación Ambiental en PYMES: Jornadas de
concientización ambientales (plantaciones y charlas educativas) en centros
comerciales adheridos a la Federación de Centros Comerciales a Cielo Abierto,
Cascos Urbanos y Centros Históricos. Durante su desarrollo se han entregado
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manuales de educación ambiental en los que se destaca la importancia de plantar
árboles y cómo cuidarlos.
3- Programa de educación ambiental en Parques Industriales: Plantaciones en los
predios, junto a colegios de la zona, para que la entidad pueda involucrarse de
manera más fehaciente en la comunidad en la que se encuentra inserta.
El Plan Integral de Educación Ambiental fue lanzado el viernes 5 de junio del 2015 en el
marco del festejo por el Día Mundial del Medio Ambiente. Durante el año 2016, se han
avanzado en las siguientes actividades:
- Junto a Centros Comerciales a Cielo Abierto (CCCA), se celebró la Semana del
Medio Ambiente en las ciudades cordobesas de La Falda y Villa María. En esta
oportunidad, los municipios de la zona, la Asociación de Empresarios Región
Centro Argentino (AERCA) y la Unión Comercial, Industrial y de Servicios de La
Falda (U.C.I.S) acompañaron a los comerciantes, colegios y vecinos, quienes
fueron parte de las plantaciones y charlas de concientización. En pos del fomento
sobre el cuidado ambiental, junto con UCIS y AERCA realizmos una serie de
plantaciones en Centros Comerciales cordobeses y charlas en escuelas. Las
jornadas comenzaron en La Falda con la presencia del Intendente Eduardo
Arduhy su vice, Alberto Mainero y más de 100 alumnos del Centro Educativo
“Mateo José Molina”, donde se plantaron 60 crespones, ciruelos de jardín y
fresnos en las avenidas principales: 9 de Julio y Mariano Moreno. A su vez, los
más pequeños recibieron capacitaciones ambientales y participaron de
actividades de reflexión. La jornada finalizó con una recorrida por el Centro
Comercial junto a funcionarios municipales, con quienes se mantuvieron charlas
sobre futuras acciones.
- En el mes de junio, en la ciudad de Villa María, 60 alumnos de la escuela “José
Ingenieros” sumaron 19 lapachos rosados a la ciudad y disfrutaron de una charla
de concientización a cargo de CAME, además de exposiciones sobre reciclado de
papel, show murga, entre otras atracciones para todas las edades. El intendente
de la ciudad, Martín Gill, no solo presenció las actividades sino que también se
reunió con los sectores de CAME, con el fin de conversar sobre los CCCA
sustentables y la importancia de la responsabilidad social.
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- Junto al Ministerio de Ambiente y Desarrollo Sustentable, en el mes de agosto
celebramos el Día del Árbol con plantaciones en distintos puntos del país para
que los chicos tomen conciencia sobre la importante función que cumplen las
especies nativas. Las actividades tuvieron lugar durante toda una semana en
escuelas, Centros Comerciales a Cielo Abierto y Parques Industriales. La
intersección de las rutas 26 y 8, en la vieja entrada de la localidad de Del Viso,
provincia de Buenos Aires, fue uno de los lugares elegidos para la celebración.
Allí, la secretaria de RSE de CAME, María Cornide, y el director de Educación
Ambiental del Ministerio de Ambiente de la Nación, Juan Mora, participaron junto
con los vecinos de la plantación de 20 árboles nativos. A su vez, en la ciudad
jujeña de Tilcara, con la compañía del Municipio y comunidades locales, se
plantaron molles y algarrobos, dos especies autóctonas fundamentales para
proteger a la población del desborde de los ríos, acción que se enmarca en el
programa “Tilcara te quiero verde”, el cual tiene como objetivo llegar a 1000
árboles plantados y recuperar la apariencia de oasis verde que tenían estos
pueblos quebradeños. Asimismo, se capacitaron a más de 280 niños de la
comunidad tilcareña.
- Entre el 17 y el 26 de agosto, se realizaron plantaciones junto con la Federación
Económica de Mendoza (FEM). Con el objetivo de crear pulmones verdes, el
Centro Comercial a Cielo Abierto de General Alvear y los Parques Industriales
mendocinos de Maipú y San Carlos plantaron más de 150 ejemplares de
liquidambar, fresno dorado y moras híbridas, entre otros. A su vez, en este último
departamento se vivió una fuerte colaboración tanto de empresarios como del
Municipio, el cual donó vales de 15 árboles para forestar los nuevos barrios,
actividad enmarcada en su legislación “Nace un niño, crece un árbol”.
- En el marco del Emprender Nacional del Bicentenario se llevó adelante junto con
la Federación Económica de Tucumán (FET) y el Municipio de la capital provincial,
la plantación de 200 árboles autóctonos en el Parque 9 de julio, principal pulmón
verde de San Miguel de Tucumán. Cada ejemplar de los que se han plantado,
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lleva los nombres de alumnos de diferentes entidades educativas, quienes
asumieron el compromiso de cuidarlos y fomentar la conciencia ambiental.
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El Plan Integral de Educación Ambiental en cifras A lo largo del 2015, se han plantado 250 especies autóctonas en 5 parques industriales
y 4 centros comerciales del país. A su vez, se han repartido 300 manuales de cuidado
ambiental elaborados por el sector, y entregados a estudiantes de escuelas primarias. A
estas acciones durante este año se sumaron más de 400 especies nativas a lo largo de
todo el territorio nacional, además de ejemplares de material didáctico repartido en cada
una de las capacitaciones y charlas.
Desde CAME, seguimos apostando a estas actividades que además, tienen internamente
el objetivo principal compensar la huella de carbono producida en cada uno de los
eventos llevados adelante por nuestra entidad.
- Reconversión productiva
Frente al nuevo paradigma que viven las Pymes hoy, es que desde la Secretaría de
Responsabilidad Social, el sector Industrial y el Departamento de Financiamiento y
Competitividad Pyme de CAME, se propuso el acompañamiento a las organizaciones, no
solo en materia de soluciones concretas en relación al contexto actual, sino también en
lo que se refiere a actuar como empresarios más responsables con el ambiente y con los
ciudadanos.
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Es primordial para nuestra entidad contribuir al desarrollo sostenible generando líneas
de intervención que ayuden a modificar el entorno social en pro de la equidad, la
inclusión y el crecimiento local. Por este motivo, desde este nuevo Programa de
Reconversión Productiva se propusieron los siguientes tres ejes de trabajo:
● Eje sustentable: Acompañamiento y orientación en la implementación de planes
de eficiencia energética, reciclaje, tratamiento de residuos y energías renovables,
entre otros.
● Eje financiamiento: Asesoramiento en materia de acceso a líneas de
financiamiento y mejora de la competitividad.
● Eje educativo: Capacitación y asistencia legal y técnica en todos los temas antes
mencionados.
RSE INTERNA Desde la Secretaría de Responsabilidad Social de la CAME seguimos creyendo que
ninguna organización es totalmente responsable si no emplea acciones con su público
interno, fomentando así el cambio desde el interior mismo de la organización. Es por ello
que en busca de la mejora continua se proponen nuevas actividades y se siguen llevando
adelante las ya vigentes:
- Políticas de ahorro de papel con el fin de crear conciencia ambiental y
contribuir con el trabajo de las cooperativas de la Ciudad.
- Separación de residuos
- Capacitaciones a los colaboradores en temas referidos tanto a sus ámbitos
específicos de trabajo como a desarrollo de capacidades personales.
- Clases de Yoga todos los viernes entre las 13 y las 14h.
- Extensión de licencia por paternidad a 15 días de corrido
- Club La Nación
- Subsidio por vestimenta entregado al comienzo de cada año.
- Préstamos personales para situaciones particulares (renovación de
vivienda, salud).
- Becas de estudio a fin de acompañar la profesionalización de los sectores de
nuestra entidad.
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Asimismo, se planifican y acompañan las acciones que son iniciativa del sector de
Recursos Humanos. Durante este año se ha avanzado con los siguientes beneficios a los
colaboradores:
- Viernes de verano: desde el 16 de diciembre de 2016 hasta el 24 de febrero de
2016, los colaboradores podrán reducir su jornada laboral los días viernes.
- Gimnasio y running team a fin de acompañar la buena salud de nuestros
colaboradores.
- Colonia de vacaciones y uso de instalaciones al aire libre a través del
convenio con la YMCA.
- Festejo de cumpleaños mensual
- Almuerzo en comedor todos los días entre las 12 y las 15, haciendo un pedido
semanal vía web.
- SUM.
- Actividades grupales para fortalecer el trabajo en equipo
- Festejos especiales por el día del niño y el empleado de comercio.
- Presentes y salutaciones en días especiales (día de la madre; día de la secretaria;
etc).
- Voluntariados
En el marco de los festejos por el Día del Niño, el 27 de agosto, realizamos nuestro
primer voluntariado del año junto al sector de Mujeres Empresarias en la Asociación Civil
“Nuestro Hogar”, del barrio de la Boca, quienes asisten por día a más de 200 chicos de
la zona.
Con más de diez voluntarios, la jornada comenzó cerca del mediodía con tareas como
ordenar y clasificar los regalos y donaciones que fueron entregados al finalizar la tarde,
repartir el almuerzo y preparar las viandas de meriendas para los más pequeños, quienes
mientras tanto fueron entretenidos por un show de animadores.
Por otro lado, el sábado 15 de octubre, se llevó adelante un voluntariado junto a
“Sumando Energías”, mediante el cual se construyó un módulo de ducha solar para una
familia del barrio Las Tablitas de Garín.
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Con 45 colectores ya instalados en la zona, el proyecto se basa en la reutilización de
diferentes desechos industriales y domésticos como botellas PET, tetrabricks, latas,
colchones y otros, para el armado del módulo que permite llevar agua caliente de uso
sanitario a familias en situación de vulnerabilidad, convirtiendo este sector de la casa en
autosustentable, gracias a la energía solar captada por las diferentes partes del colector.
A través de una jornada de 8 horas, el voluntariado consistió en participar de las diferentes estaciones de construcción que involucraron, desde la separación y corte de los residuos, hasta la prueba hidráulica del colector y su armado final, etapas que fueron supervisadas por Pablo Castaño, co-fundador de “Sumando Energías” y ganador de una mención especial en la 1° edición del concurso “Poné tu energía para cuidar el ambiente” – 2015.
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Es muy destacable que, las acciones de voluntariado, para que las mismas tengan
sentido y no contradigan el concepto, son realizadas generalmente dias no laborables o
fuera del horario laboral. Por este motivo, es importante destacar la convocatoria que
año a año tenemos con este tipo de actividades en las cuales, los colaboradores de
nuestra entidad brindan sus horas libres y resignan tiempo de descanso y horas con su
familia, para una actividad tan noble.
RSE SECTORIAL Durante el 2016, la Secretaría de Responsabilidad Social ha trabajado
mancomunadamente junto a diferentes sectores de la entidad:
● Sector Industrial: participación conjunta en el programa ELAN Network.
Participación de 2 jornadas industriales y en las reuniones de la comisión de
ambiente del sector; además de la organización de un workshop de reconversión
productiva.
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● Departamento de Financiamiento y Competitividad PYME: participación
conjunta en el programa ELAN Network de la Unión Europea. Acompañamiento
en la gestión de programas públicos: FAEE – FONAPYME Eficiencia Energética.
● Mujeres Empresarias: se realizó una actividad de voluntariado corporativo en
la “Asociación Civil Nuestro Hogar” en el marco de los festejos de día del niño.
María Cornide, participó a través de una moderación en la “Jornada Nacional:
mujeres inspiradoras en el siglo XXI”.
● Federación Argentina de Parques Industriales (FAPI) y Centros
Comerciales a Cielo Abierto (CCCA): bajo el marco del Plan Integral de
Educación Ambiental para PYMES, se realizaron plantaciones y capacitaciones en
Parques Industriales y Centros Comerciales.
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● Turismo: se participó del XIV Foro Internacional de Ciudad, Comercio y Turismo
– realizado en Buenos Aires – a través de la disertación del Presidente de la
Cámara de Turismo de Costa Rica. Además la Secretaria de RS ha participado
como jurado del proyecto “Mujeres de la Tierra”.
● Jóvenes: se organizó el 2° Emprender Social –Salta 2016–, además de participar
también en la organización del “Emprender del Bicentenario” y las ediciones 1 y
2 de “Fuerza Joven”.
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● Rondas de Negocios: nos ha apoyado en el desarrollo de la 1er ronda de
negocios que se realizó en la Misión Técnica ELAN Network (Mayo 2016).
● Recursos Humanos: desarrollo de estrategias de responsabilidad social interna.
RSE FEDERAL
- Mapa Federal de RSE: Red Federal de Referentes en responsabilidad Social
A un año de la creación del Mapa Federal de RSE, el cual finalizó el 2015 con 63
actividades publicadas, se formó la Red de Referentes en Responsabilidad Social que
hasta el momento cuenta con 35 referentes de 17 provincias de todo el país. Esta red
tuvo un primer encuentro en el mes de septiembre, donde los representantes de las
entidades adheridas a CAME se informaron sobre temas de comunidad, ambiente y
comunicación; a su vez, dieron un pantallazo general de las acciones que se encuentran
realizando y conocieron la plataforma en la cual cargan sus acciones, logrando así que
las actividades publicadas en el Mapa Federal ascienden a 150.
DESARROLLO COMUNITARIO
- Donaciones
En el transcurso del año 2016, ayudamos a los afectados por las inundaciones en las
provincias de:
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Entre Ríos: Concordia; Colón; Federación; Concepción del Uruguay y Paraná.
Chaco: Puerto Vilelas; Isla del Cerrito y Basail.
Formosa: Clorinda.
Corrientes: Paso de la Patria, Itatí y Goya.
Se han entregado en total: 10.000 litros de agua mineral; 10.000 unidades de pañales;
2.000 kg de fideos; 5.000 kg de arroz; 5.000 lts de lavandina; 1.500 kg de leche en
polvo y 1.000 lts de detergente.
Asimismo, entre el 20 y el 30 de diciembre de 2016, nos encontramos en una campaña
interna en CAME a través de la cual se busca ayudar, a través de la donación de
medicamentos, ropa y juguetes a la comunidad santiagueña de Añatuya.
Por último, desde la CAME, también se ha colaborado con el acondicionamiento de 6
habitaciones de última generación destinadas al nuevo Centro de Atención Integral del
Paciente Oncológico (CAIPO) del Hospital Garrahan y a través de esta acción solidaria,
contribuimos con el edificio que funciona como anexo, y en forma integrada, al
establecimiento principal donde se atenderán de forma centralizada todos los pacientes
pediátricos oncológicos que llegan al hospital: hoy más de un tercio del total de casos
del país.
De acuerdo con cifras oficiales del establecimiento, por año el Hospital Garrahan recibe
420 nuevos pacientes oncológicos, lo que lo convierte en el hospital público pediátrico
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que atiende a la mayor cantidad de niños y niñas en el país. A su vez, cuenta con un
nivel de sobrevida del 80%, al igual que los mejores centros de salud del mundo.
Este proyecto, que comenzó a gestarse en 2013, tiene una superficie de 7.200 metros
cuadrados, cuenta con 90 camas y 20 consultorios, sala de shock room, sala de
procedimientos y equipamiento tecnológico de última generación.
CAPACITACIÓN Durante el 2015 la Secretaría llevó adelante capacitaciones presenciales en entidades
adheridas a la CAME como así también a distancia, a través de la plataforma CAME
Educativa.
Capacitaciones presenciales
En lo que respecta a la modalidad presencial, las mismas han sido solicitadas por las
entidades, y abarcan temas como solución de problemáticas ambientales y sociales
respecto a la comunidad en las que se encuentran insertas. Estas se han desarrollado
en ciudades como Mercedes, con un total de XXX participantes.
Capacitaciones a distancia A través de la plataforma de CAME educativa (http://www.came-educativa.com.ar/) se
han brindado cursos de “Empleabilidad para personas con discapacidad”,
“Responsabilidad Social”, “Acceso al primer empleo” y “Perspectiva de género para
empresas PYME”, con un total de 1405 capacitados.
Paralelamente, junto con la secretaria de capacitación, se reunió nuevamente a los
máximos referentes nacionales en materia de Energías Renovables y Eficiencia
Energética para analizar la posibilidad de una diplomatura en dichas temáticas.
El encuentro comenzó con las palabras del experto consultor en energía, Gastón
Turturro, quien aportó sus conocimientos para proponer unas primeras aproximaciones
y delimitar posibles temáticas a abordar y los públicos a los que se destinará la
capacitación.
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Participaron de la reunión la Cámara Argentina de Energías Renovables (CADER), la
Asociación Argentina de Energía Eólica (AAEE), el Centro Tecnológico para la
Sustentabilidad de la Universidad Tecnológica Nacional (UTN), la Cámara Empresaria de
Medio Ambiente (CEMA), la Asociación de Eficiencia Energética Argentina (AEEA) y de
Instaladores de Energías Renovables (AAIER).
Atentos al contexto internacional y nacional, una vez más la CAME encabeza durante
este año las propuestas respecto a las Energías Renovables y la Eficiencia Energética,
en busca del desarrollo y el fortalecimiento académico de éstas en torno a las pequeñas
y medianas empresas.
COMUNICACIÓN Y PRENSA
- Difusión de acciones
Durante el año 2016, la Secretaría de Responsabilidad Social continuó con su trabajo en
los medios especializados, logrando así avanzar en el fortalecimiento de su imagen como
referente Pyme. Este logro es reflejado en las siguientes cifras:
Medios 2015 2016 Radio 10 entrevistas 6 entrevistas
Gráfico y Web 65 notas 85 notas Herramientas de CAME
Circulares 37 68 Twitter ….. 254 seguidores
CONCLUSIONES En la actualidad, el bienestar y el crecimiento se basan en el uso responsable y eficiente
de los recursos. La capacidad de la Tierra no es ilimitada. Nuestras necesidades están
indefectiblemente ligadas a la convivencia en armonía entre seres humanos y no
humanos y al reconocimiento de la existencia de límites impuestos por lo sistemas
naturales.
Todas nuestras acciones tienen impacto: positivo o negativo y como consecuencia de
ello, podemos tomar dos posturas:
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• Mitigar o reducir las emisiones de Gases de Efecto Invernadero (GEI), principales
responsables del cambio climático;
• Adaptarnos, tomando medidas que permitan reducir los impactos negativos.
De esta manera entendemos que, ser responsable significa responder por nuestros actos
frente a los demás y responder por el futuro; por lo que resulta clave entender esta
responsabilidad como una responsabilidad global, compartida entre todos.
La sustentabilidad se trata de satisfacer nuestras propias necesidades sin comprometer
la capacidad de futuras generaciones de satisfacer las suyas.
Se esgrime entonces un intento de tender un puente entre el pensamiento económico
tradicional y las nuevas tendencias ambientalistas, y surge el concepto de desarrollo
sustentable, el cual luego se iría replanteando de modo de dar paso al concepto de
sustentabilidad, mucho más integral que su antecesor.
La definición de Responsabilidad Social hace referencia al concepto de sustentabilidad y
promueve estrategias que tomen en cuenta los efectos sociales, ambientales y
económicos de la acción empresarial, integrando en ella el respeto por los valores éticos,
las personas y las comunidades. En este marco, las PYMES tienen un rol fundamental
que cumplir para estimular este tipo de iniciativas.
Las nuevas necesidades planteadas hacen que debamos adecuarnos a nuevos
parámetros, con ideas y respuestas innovadoras que permitan la inclusión de diferentes
actores claves, así como al diseño de políticas con componentes que faciliten la
accesibilidad de los ciudadanos a la información y a su vez, permitan reducir la
vulnerabilidad ante eventos externos, ya sean ambientales, sociales o económicos y esto
es lo que hemos intentado hacer con todo el trabajo que hemos llevado adelante durante
este exitoso 2016.
Así, es posible afirmar que de un tiempo a esta parte nos encontramos en una etapa de
paradigma en crisis. Una crisis que nace y se impulsa desde el afuera, pero que implica
todo un movimiento en el interior de cada uno de nosotros. La crisis es sin lugar a dudas
una crisis civilizatoria, de pensamiento, de valores y de conductas. Y deja en claro que
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ya no es posible continuar vinculándonos con nuestro entorno tal como lo hicimos hasta
ahora. Es por eso que, en el 2017 seguiremos trabajando para la construcción de un
mundo mejor y la formación no solo de empresarios sino de ciudadanos más
responsables y comprometidos con la sociedad en la que vivimos.
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