DIAGRAMA DE FLUJO DE DIAGRAMA DE FLUJO DE PROCESO PROCESO
Definición…
Un diagrama de flujo es una representación gráfica de los pasos que se deben seguir para obtener un cierto resultado.El resultado puede ser un producto, un servicio, una combinación de ambos, o bien, un proceso.Se comienza con una entrada, y después de realizar una serie de acciones, se llega a una salida.
Las entradas y salidas constituyen los INPUT y OUTPUT dentro de un proceso.
Características de un Diagrama de Flujo Presenta información clara, ordenada y concisa
de un proceso. Está formado por una serie de símbolos unidos
por flechas. Cada símbolo representa una acción específica. Las flechas entre los símbolos representan el
orden de realización de las acciones.
Algoritmos…
Usualmente se utiliza un algoritmo, el cual describe el método para realizar una tarea.
Es una secuencia de instrucciones que, ejecutadas adecuadamente, dan lugar al resultado deseado.
Ejemplos de algoritmos no informáticos: Receta de cocina Una partitura musical Los planos con las instrucciones para construir una casa.
Propiedades de un Algoritmo… Finitud: Número finito de pasos.
Definibilidad: Cada paso definido de un modo preciso.
Conjunto de Entradas: Datos iniciales del algoritmo.
Conjunto de Salidas: Respuesta que obtenemos del algoritmo.
Efectividad: Las operaciones a realizar deben ser básicas, para que el procesador pueda realizarlas de modo exacto y en tiempo finito.
Diagramas de Flujo y Algoritmos… Los diagramas de flujo son descripciones gráficas de algoritmos;
usan símbolos conectados con flechas para indicar la secuencia de instrucciones y están regidos por la Organización Internacional de Normalización o Estandarización (ISO).
Los diagramas de flujo son usados para representar algoritmos pequeños, ya que abarcan mucho espacio y su construcción es laboriosa.
Por su facilidad de lectura son usados como introducción a los algoritmos, descripción de un lenguaje y descripción de procesos a personas ajenas a la computación.
Diagramas de Flujo y Algoritmos… Los algoritmos pueden ser expresados de muchas maneras, incluyendo al
lenguaje natural, pseudocódigo, diagramas de flujo y lenguajes de programación entre otros.
Las descripciones en lenguaje natural tienden a ser ambiguas y extensas.
El pseudocódigo (pseudo=falso) es una descripción de alto nivel de un algoritmo que emplea una mezcla de lenguaje natural con algunas convenciones sintácticas propias de lenguajes de programación, como asignaciones, ciclos y condicionales, aunque no está regido por ningún estándar. y diagramas de flujo evita muchas ambigüedades del lenguaje natural.
Dichas expresiones son formas más estructuradas para representar algoritmos; no obstante, se mantienen independientes de un lenguaje de programación específico.
¿Cuándo se utiliza un Diagrama de Flujo?
Cuando se requiere conocer o mostrar de forma global un proceso.
Cuando se necesita una guía que permita un análisis sistemático de un proceso.
Cuando se necesita tener un conocimiento básico, común a un grupo de personas.
¿Qué indica un diagrama de flujo de procesos?
Los diagramas de flujo nos indican:
Dónde comienza el proceso. Todas las actividades que se realizan. Todas las tomas de decisiones que se hacen. Tiempos de espera. Cuáles son los resultados. Dónde termina el proceso.
Símbolos básicos de un diagrama de flujo
Reglas Básicas:Todos los símbolos han de estar conectados.
A un símbolo de proceso pueden llegarle varias líneas.
A un símbolo de decisión pueden llegarle varias líneas, pero sólo saldrán dos.
A un símbolo de inicio nunca le llegan líneas.
De un símbolo de fin no parte ninguna línea.
Desarrollo del Diagrama de Flujo Identificar el inicio y el final de un proceso.
Definir etapas (actividades, decisiones, entradas, salidas).
Los diagramas de flujo deben escribirse de arriba hacia abajo y/o de Izquierda a derecha.
Los símbolos se unen con líneas.
Se debe evitar el cruce de líneas.
Desarrollo del Diagrama de Flujo
No deben quedar líneas de flujo sin conectar. Todo texto escrito dentro de un símbolo
debe ser legible, preciso, evitando el uso de muchas palabras.
Todos los símbolos pueden tener mas de una línea de entrada, a excepto del símbolo final.
Solo los símbolos de decisión pueden y deben tener mas de una línea de flujo de salida.
EJEMPLO: Proceso de Fotocopiado
DIAGRAMA DE FLUJO DE PROCESO
(Macro diagrama)
Inicio
Buscar MP a Bodega.
Se encuentra MPHacer PedidoFormulario
Materiales
Llevar a la Máquina
Preparar la Máquina
Cargar Máquina
Comenzar el proceso en la máquina
Máquina FuncionaLlamar a Mantención
Máquina Arreglada
Control variables, T°,Tiempo, etc.
Producto cumple con la calidadLlevar a bodega
Productos Reciclables
No
No
No
Si
Si
Si
DIAGRAMA DE FLUJO DE PROCESO
(Diagrama de DETALLE)
Producto Final
Basados en el diagrama anterior, señale los errores que presenta la construcción del diagrama de flujo de proceso.
Actividad1: trabajo práctico en clases:
Se le pide:a) Un Macro diagrama del Proceso.b) Un Diagrama detallado de los procesos.c) Realizar alguna mejora al diseño
presentado.
A usted como Ingeniero le solicitan realizar un diagrama de flujo de proceso de una Panadería.
Actividad2: trabajo práctico en clases:
Tipos de Diagrama de Flujo Formato Vertical.
En él, el flujo o la secuencia de las operaciones, va de arriba hacia abajo. Es una lista ordenada de las operaciones de un proceso con toda la información que se considere necesaria.
Formato Horizontal
En él, el flujo o la secuencia de las operaciones, va de izquierda a derecha.
Formato Panorámico
El proceso entero está representado en una sola carta y puede apreciarse de una sola mirada mucho más rápido que leyendo el texto, lo que facilita su comprensión, aun para personas no familiarizadas.
Registra no solo en línea vertical, sino también de forma horizontal, las actividades involucradas en un proceso.
Ventajas de los diagramas de flujo
Favorecen la comprensión del proceso a través de mostrarlo como un dibujo.
Permiten identificar los problemas y las oportunidades de mejora del proceso.
Muestran las relaciones cliente-proveedor y las transacciones que en ellas se realizan, facilitando a los empleados el análisis de las mismas.
Son una excelente herramienta para capacitar a los nuevos empleados y también a los que desarrollan la tarea, cuando se realizan mejoras en el proceso.
Los diagramas de flujo son herramientas que mejoran la explicación de los procesos.
Son útiles en el desarrollo de documentación de sistemas de gestión.
Describen los procesos de forma más amigable que los instructivos.
Software VISIOSoftware VISIO
Plantilla Microsoft Visio: Diagrama de Flujo
Plantilla Microsoft Visio: Formularios y Diagramas
Plantilla Microsoft Visio: Ingeniería de Procesos
Plantilla Microsoft Visio: Programación de Proyectos
Levantarse en la mañana
Ir a clases Volver Dormir
Tomar Movilización
Ubicar la Sala
Entrar a clase¿Por qué el profesor
llegó?
Tomar ApuntesEjercicios,
Apuntes del Profesor
Escribir apuntes de la clase?
Finaliza la Clase
No
Si
No
SiSi No Conversar,
Ver notebook, chatear, mirar el celular
yescribir Mensajes, etc.
EJEMPLO DE UN DIAGRAMA DE FLUJO BASICO
ASISTIR A CLASES
¿Qué error de construcción presenta el diagrama anterior?
Actividad3: trabajo práctico en clases: