APUNTES

de sus clientesel corazónGane

ISSN

199

8-53

47R U M B O A N U E S T R O D É C I M O A N I V E R S A R I O Canal TI @canal_ti

DISTRIBUCIÓN SEMANAL GRATUITA AÑO 10 •NO 462•LUNES, 16 DE MARZO DE 2015

Pág. 6

Entrevista a Marco Jimenez de Lenovo

Pág. 10

Xerox Awards 2015

Pág. 16

After Office de Ingram Micro

ARTÍCULO

Dirección: Jirón Orejuelas 226, Surco Lima 33–Perú Central [+511] 627-5520

Canal TI es una publicación

semanal de:

Canal TI 461 (Lunes, 9 de marzo del 2015)

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Director Wilder Rojas Díaz Editor General Ronny RojasDiagramación Alexis Alemán Video y Fotografía: Hans Romero Web y Redes Sociales Oscar Esteban Rojas

Gerente Comercial Lucía Corrales Naveda Administración Oscar Corrales Gerente de Producción & Desarrollo Francisco Miyagi Díaz Asesoría Legal Bárbara Pita

uCanal TI se imprime en Finishing S.A.C uHecho el Depósito Legal en la Biblioteca Nacional del Perú Nº 2007-04808 uProhibida la reproducción total o parcial del contenido. uMedia Comm no se responsabiliza por las

opiniones de terceros.uLos precios y promociones referidos en los avisos publicitarios y/o en los textos de Canal TI, son solo válidos para empresas del canal de distribución tecnológico peruano.

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De acuerdo con Blue Coat Sys-tems, basta con un descuido humano y la infraestructura de

seguridad de una organización no será un escudo suficiente para detener un ataque virtual. Dejar a la vista de todos un post-it con las contraseñas anota-das, olvidar información confidencial en algún lugar o caer en las trampas de la ciberdelincuencia, siguen siendo las negligencias más comunes entre los empleados, lo cual puede ocasionar grandes pérdidas económicas para una compañía.

Lamentablemente el empleado conti-núa siendo el eslabón más débil en el ecosistema empresarial, siendo el error humano, en su mayoría no intenciona-do, la principal causa de incidentes de seguridad que provocan pérdidas de datos. De acuerdo con el reciente es-tudio del Grupo de Usuarios Indepen-dientes de Oracle, el 81 % de los traba-jadores considera que el error humano constituye el mayor riesgo en el manejo de los datos empresariales, seguido por el temor a los ataques internos (65 %). También en un 54 % preocupa el abuso de los privilegios de acceso por parte del personal de las Tecnologías de la Información y en un 53 % los có-digos maliciosos o virus.

A pesar de los descuidos personales, muchos de los encuestados indicaron

De acuerdo con Ponemon Institute, el comportamiento de los empleados es uno de los problemas que más afectan a las organizaciones actualmente, esto se ha incrementado en un 22 % desde que realizó el primer estudio sobre fuga de datos.

Por ello, Blue Coat, recomienda a las empresas cumplir con la norma ISO 27001, el estándar internacional emi-tido por la Organización Internacional de Normalización (ISO), que establece las mejores prácticas para la gestión de seguridad de la información. Entre sus diversas disposiciones, ésta hace refe-rencia a la seguridad ligada a los recur-sos humanos, que debería enfocarse desde la definición de las funciones y los recursos hasta la finalización de la relación laboral, incluyendo la seguri-dad en el desarrollo de las funciones de los empleados.

También se asegura que todo el recurso humano (empleados, contratistas y ter-ceros) vinculados con la empresa en-tiendan sus responsabilidades y estén en las condiciones para desarrollarlos; de esta forma se pueden reducir ries-gos de fraude y uso inadecuado de los activos de información de la empresa. La norma ISO 27001 puede ser imple-mentada en cualquier tipo de organiza-ción, con y sin fines de lucro, privada o pública, pequeña o grande.

que aplican relativamente pocas pro-tecciones para prevenir el abuso acci-dental o intencional del empleado. Ade-más, los resultados de esta encuesta destacan que las empresas son muy débiles en los controles preventivos, de detección y administrativos, incluso los controles internos de uso privilegia-do son limitados, carentes del conoci-miento de donde radica la sensibilidad de los datos, así como, de un monito-reo inadecuado de la actividad de los usuarios privilegiados.

Por su parte, la última encuesta rea-lizada por IT Governance entre altos ejecutivos, coincide en señalar que el 54 % de los entrevistados opina que sus propios empleados representan la principal amenaza de seguridad, frente a 27 % que opina que los hackers son el principal riesgo; 12 % que culpa a los ataques dirigidos y 8 % a sus rivales corporativos. Por otro lado, las com-pañías no ignoran los riesgos, ya que 77 % de los directivos asegura que sus organizaciones cuentan con un método para la detección y notificación de los ataques o incidentes.

Los atacantes externos y la constante evolución de sus métodos y acciones representan una gran amenaza para las compañías, pero los peligros asociados con las amenazas internas pueden ser igualmente destructivos y traicioneros.

Error humanoPuerta abierta a los hackers

Según Blue Coat, los empleados son la principal amenaza de incidentes de seguridad para una organización. La compañía recomienda cumplir con la norma ISO 27001, que establece

las mejores prácticas para la gestión de seguridad de la información.

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ENTREVISTA

Vendemos soluciones"Después de

algunas semanas de asumir el cargo,

Marco Jimenez, nuevo gerente

general de Lenovo en Perú, nos brinda

una entrevista y nos habla de sus planes y metas para su gestión

dentro de la compañía.

¿Cómo asumes este nuevo reto en Lenovo?Siento que esta nueva posición

es un reto donde ves todo en conjun-to. Los días son a un ritmo muy fuerte, pero muy diversos. Ahora veo Marke-ting, Legal y Recursos Humanos. De-bes tener la cabeza en múltiples temas. Es muy interesante, pero creo que Perú pinta bien y tenemos una organización sólida, estamos bien posicionados. Dentro de Lenovo, me he movido por diversas áreas. De alguna manera, me ayudó a entender mejor la exigencia del

cliente y a la vez hacer que la compañía vaya a ese ritmo.

¿Cómo se encuentra Perú en los planes de Lenovo con tu nombra-miento?De hecho, el que Lenovo tenga un ge-rente general es sinónimo de que Perú está dentro de los cuatro países "foco" en Latinoamérica hispana, es decir, La-tinoamérica sin Brasil; y la estrategia de crecimiento en esta región está en cuatro países: México, Colombia, Perú y Chile. Entonces, eso significa que la

compañía ya está afianzando su obje-tivo de crecimiento sobre esos cuatro países que coincidentemente son los que tienen las economías de mercado y no están del otro lado, con Argentina, Venezuela e inclusive hasta un Brasil, que son economías más cerradas y que son más complejas porque no están mostrando crecimiento.

¿Cómo cerró el 2014 para Lenovo?El 2014 consolidó a Lenovo en un mer-cado que estuvo ligeramente lento. A nivel PC y tablets, hubo decrecimiento

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Por Alexis Alemán P.

Continua en la página 8

"No somos vendedores de PC,

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ENTREVISTA

en el mercado, pero de este ambiente, Lenovo logró salir. El mercado de PC cayó aproximadamente 7 % y Lenovo creció como 23 % o 24 %. Entonces crecimos 30 puntos premium al mer-cado. Hemos ganado participación de mercado y no solo en volumen y curvas bonitas, sino también, en los tres segmentos que atacamos.

¿Cuáles son estos segmentos de crecimiento?El primero es Consumo, donde hemos mejorado nuestro price index y ya es-tamos arriba del promedio de mercado. Estábamos diez puntos abajo del pro-medio del mercado. Entonces ha sido un crecimiento, pero vendiendo mejor. En Pymes, hemos pasado de un 15 % a 20 % de participación. Es ahí donde nos hemos posicionado mucho mejor en provincias, con mejor cobertura. A nivel Corporativo y Gobierno, cerra-mos como primeros. De alguna mane-ra, los tres segmentos se consolidaron y Lenovo Perú creció 30 % y nos con-vertimos en una compañía de US$150 millones en el país, aproximadamente.

¿Qué nuevos trabajos realizarás con estos segmentos?En Consumo buscaremos capturar los espacios que habrá en el mercado y seguir creciendo de manera sostenible tanto en Lima como en provincias. Vamos a trabajar de la mano con un retailer que tiene una cobertura nacional importante. Además invertiremos en puntos de venta. Creo que la marca ya está posicionada y lo que nos interesa es una mejor experiencia de marca y que el punto de venta esté impecable, y que el productor sea el mejor, que la exhibición sea muy buena, que el consumidor entienda y vea realmente a Lenovo en el punto de venta como una marca destacada.

En Tablets será mejorar la exhibición en puntos de ventas. Cuando alguien entre a una tienda, que no vea solo una marca de tablets y el resto del mundo, sino una marca de tablets Lenovo y el resto del mundo. Es parte de la inver-sión que haremos este año en puntos de venta, que ya estamos definiendo, en base a este retail maping que he-mos hecho, en dónde serán las prime-ras inversiones.

En pymes, serán provincias, cobertura.En el lado Corporativo nos acercarnos

más al canal de valor. Que el equipo entienda que ya no somos vendedo-res de PC, vendemos soluciones. Hoy en día, un vendedor corporativo puede vender desde una tablet hasta un ser-vidor. Estamos trabajando mucho en desarrollar el skill técnico. Para mí, una de las claves de la consolidación de la línea X86 de IBM, es que, hemos em-pezado construyendo la organización, armando el portafolio, habilitando a los canales, pero tenemos mucho trabajo para hacer con el canal de valor, con los integradores, canales que en el ne-gocio tradicional de Lenovo no estaban tan cerca.

¿Qué estrategias se realizarán para acercarse más al canal?El negocio de Lenovo sigue muy fuerte en Lima y la parte de provincias aún venimos trabajando. Creo que esta-mos 70/30 en Lima. Mi objetivo para este año será que el balance esté más hacia un 60/40. Ya estamos trabajando con los mayoristas que tienen la mayor cobertura a nivel nacional, colocando nuevos recursos y alineando incentivos hacia la cobertura. No solo me interesa el volumen sino cuántos resellers to-can. Asimismo, estamos invirtiendo en nuevas personas como Products Mana-gers o Sales Champions, haciendo que su plan de incentivos esté alineado con

cobertura. No me importa si la perso-na vende cien máquinas, lo que quiero es que las venda en la mayor cantidad de resellers posibles. Así forzamos a que miren más el tema de exposición y cobertura.

¿Cuál es el plan de provincias?El plan de una mejor cobertura en pro-vincias va tanto por el lado del canal como por el de retail. Hay retailers que están abriendo tiendas o que tienen una cobertura muy fuerte en provincias y nosotros actualmente no somos muy fuertes ahí. Estamos haciendo un plan de marketing como de producto ama-rrado a esa estrategia de crecer fuera de Lima. Además, tendremos dos per-sonas más que estarán en provincias, tocando a los clientes medianos y gran-des. En el norte, Lenovo tiene una parti-cipación promedio similar a lo que tiene en Lima, pero en sur y centro estamos para abajo. El primer hit count de ex-pansión geográfica definitivamente va hacia el sur, porque aún hay mucho por construir.

Debemos generar confianza, tener un portafolio competitivo, tener los pro-gramas listos y salir a capturar ese mercado que nos interesa mucho, nos diversifica y nos da un balance de lo que podría ser PC.

Marco Jimenez, es administrador de empresas y tuvo sus inicios en IBM, posteriormente como empleado en el

área de cómputo personal y en el área financiera por cinco años. En el 2005, Lenovo adquiere la edición de

cómputo personal de IBM, y durante este proceso pasó a formar parte de la familia de Lenovo. Fue responsable del área Consumer y de pequeña y mediana empresa, a nivel de América hispana. También fue parte del área de

móviles (tablets) para Latinoamérica.

Vien

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ág. 6

Datto utiliza tecnología de Nube Híbrida para mejorar la redundancia y brindar a los usua-rios una mayor protección de sus sistemas

y datos. La continuidad de Nube Híbrida, es sencilla en concepto y, aun así, robusta en características, y aprovecha las ventajas de los respaldos locales y la seguridad de la nube.

Esto empieza con estaciones de trabajo y servidores protegiendo sus datos localmente a través de la red de área local (LAN) hacia un dispositivo Datto, desde ahí es transmitido automáticamente a la nube segura de Datto. Esta tecnología mejora la tolerancia a fallas mientras reduce la dependencia en la velocidad del ancho de banda de internet.

Cada frecuencia de respaldo es programada inde-pendientemente por cada equipo a respaldar con in-tervalos de hasta cinco minutos brindando tiempos cortos de puntos de restauración. El dispositivo local Datto, puede actuar como un portal de restauración para todo, desde archivos hasta aplicaciones y conti-nuidad de sistemas ante fallas, también puede actuar como un ambiente para transferencias a la nube.

Programar las transferencias de datos a la nube puede ser crítico para la administración del ancho de banda y elimina los riesgos de no tener ningún backup en resguardo. Adicionalmente, si el dispositivo local se ve comprometido, los datos que han sido transferidos a la Nube pueden actuar como un sitio replicado para el negocio.

Una solución de respaldo solamente local no puede asegurar la integridad de los datos si es que un de-sastre de gran magnitud ocurre.

Nube híbridade Datto

Para mejorar la redundancia y brindar mayor protección de sistemas y datos

Con la finalidad de reconocer y premiar la labor de sus princi-pales socios de negocio, Xerox

del Perú celebró una nueva edición de los premios Xerox Awards 2015, en el cual reconocieron a sus principales socios estratégicos, quienes durante el año 2014 lograron alcanzar los objetivos trazados por la empresa.

El evento contó con la presencia del reconocido conductor de televisión, Federico Salazar, como el anfitrión del evento, quien en compañía de Juan Del Castro, gerente general de Xerox del Perú; Anina Sánchez-Sa-lazar, gerente de Marketing de Xerox del Perú y Carlos Alarcón, gerente de Canales de Xerox del Perú; dieron la bienvenida a todos los invitados y destacaron su gran labor desarrolla-da durante el 2014.

“Este 2015 cumplimos 50 años de tra-yectoria en el Perú, y ello es posible a la gran labor que ustedes, nuestros part-ners, realizan diariamente. Por tal motivo, estamos agradecidos y orgullosos por su esfuerzo y dedicación; y esta noche queremos reconocer sus logros; celebrar

junto a ustedes que seguimos creciendo, ya que son una pieza importante para Xerox del Perú”, indicó Juan Del Castro.

Durante la velada, se dieron a conocer a los afortunados ganadores de la noche, quienes fueron:

1° Categoría: Mejor canal en ventas Equipos formato A4: Hiraoka

2° Categoría: Mejor canal en ventas Equipos formato A3: Xelar

3° Categoría: Mejor canal en ventas Equipos de Color: Xelar

4° Categoría: Mejor canal en ventas Escáners: Top Sales

5° Categoría: Mejor canal en ventas Suministros: Xelar

6° Categoría: Mejor canal en ventas Provincias: CompuSoft

7° Categoría: Mayor nivel de ventas en equipos de producción en canales gráficos: Cade Group

8° Categoría: Mayor nivel de ventas papel: Tai Loy

9° Categoría: Mayor nivel de ventas Equipos y Suministros: Máxima Internacional

10° Categoría: Mayor nivel de creci-miento Mayorista: Compudiskett

Asimismo, como parte de las estrate-gias a resaltar durante este año, Anina Sánchez-Salazar indicó que estarán en-focados en cuatro programas para po-tenciar a sus socios estratégicos, como los siguientes:

• Xerox University, programa de cer-tificación dirigido a los ejecutivos de los Partners.

• Xerox Challenge, programa de in-centivos dirigido a los ejecutivos de los Partners.

• Channel Solutions, iniciativa dirigida a lograr diferenciación ante los partners y clientes finales.

• Generación de Demanda, parte im-portante de la propuesta de valor de Xerox.

Xerox Awards 2015Compañía premia a sus socios de negocios

Premiados de la noche

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VIDATI

El proceso para conquistar a un cliente

es muy similar al de una conquista amorosa. El paso inicial consiste en captar la atención, pues la primera impresión que se lleve de su marca será

fundamental para despertar esa “chispa”.

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CENTRAL

Una vez establecido el contacto, la interacción toma un papel protagónico a través de la ge-

neración de experiencias gratificantes que endulcen la relación. La comuni-cación, resolución de conflictos y los detalles harán el día a día y fortale-cerán el nexo para que perdure en el tiempo.

¿Recuerda, si alguna vez ha cambia-do su marca favorita de determinado producto o servicio por una que le ofrezca más ventajas? Esta situación que suele ocurrir, nos enseña que para seguir contando con las preferencias del cliente se debe de cuidar aspec-tos puntuales de la relación porque de estos dependen los clientes actuales y aquellos que están por venir.

Para ganar el corazón de sus consu-midores, preste atención a estos con-sejos y construya una relación sólida y armónica.

1. Diga hola al cliente. Sea pre-sencial o telefónico, el cliente

debe sentir que ese primer contacto siempre será agradable. Transmítale que la empresa siempre estará a su disposición, así se sentirá seguro y asistido. Una sonrisa, un saludo o un simple contacto visual harán de esa primera impresión un factor clave en el proceso de conquista.

de los clientes se pierden por indife-rencia o mala atención. Esta situación se vuelve más delicada si dejamos al consumidor esperando eternamente en el teléfono o simplemente no le brindamos el soporte requerido cuan-do más lo necesita.

4. Muestra gratis. Una estrategia muy útil y que siempre cae bien

es brindar una muestra o periodo de prueba gratis. El consumidor conocerá su producto y si cubre sus expectati-vas entonces dará el siguiente paso. Informe al cliente sobre las bondades

2. Observe los detalles. Llevar un registro de los consumos y prefe-

rencias del cliente puede convertirse en una interesante herramienta para anticiparse a sus necesidades; y ofre-cerle soluciones antes que las solicite. Nada mejor que escuchar: “Era justo lo que necesitaba”, antecediendo al cierre de una venta.

3. Ofrezca una excelente aten-ción. Un estudio de Be There,

empresa especializada en implemen-tar programas de Mystery Shopping o cliente misterioso, indicó que el 72 %

Por: Paola Ascue MontesinosDirectora de Cuentas de Altavoz Comunicacionespascue@altavozcomunicaciones.com.pe@AltavozRP

Once consejos para ganar el corazón de sus clientes

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CENTRAL

del producto o servicio y el tiempo que tendrá para comprobar sus cualidades sin costo alguno. Nadie se resistirá.

5. Cumpla sus promesas. Prome-sa cumplida, cliente feliz. Respete

siempre sus compromisos en tiempo y forma. Si por alguna razón no puede efectuar la acción o entrega pactada, comuníquese con el cliente y explí-quele la situación cerrando siempre la conversación con una solución. No olvide reiterar sus disculpas por el in-conveniente ocasionado, es un detalle que genera una buena imagen.

6. Lenguaje claro. Hable siempre en el mismo idioma que el clien-

te. Recuerde que no todos manejan tecnicismos, y que lejos de dar una imagen profesional podrían confundir a su interlocutor.

7. Una experiencia sensorial. El marketing de los sentidos mane-

ja colores, luces, olores, etc. Con su implementación puede generar una experiencia agradable que induzca a la venta. Si tiene un establecimiento, decórelo con elementos atractivos que

llamen la atención de sus clientes, y de aquellos que aún no lo son.

8. Escuche y solucione las quejas. No existe peor publicidad que un

cliente insatisfecho (con un smartpho-ne en la mano). Escuchar atentamente y solucionar las quejas del cliente es la mejor manera de ganarse su confianza. Converse con él e indague la causa de su molestia, brinde una solución adecuada y si es posible, otorgue un detalle adicional como un obsequio o la contraprestación de un servicio.

9. Comparta en redes sociales. Pu-blicar ofertas, información de valor,

realizar sorteos y trivias o responder comentarios, acercará al usuario a su marca. Las redes sociales han cambia-do al cliente tradicional por los fans o seguidores, aquellos que son incondi-cionales y que están dispuestos a de-fender su marca como si fuera propia.

10. Ofrezca soluciones nuevas. Lo nuevo despierta curiosidad.

Diversifique su oferta en base a la línea de su negocio. Conozca las preferen-cias de su cliente y muéstrele aquellas soluciones nuevas que pueden hacer más productivo su negocio.

11. Diga adiós al cliente. Es im-presionante el poder que tiene

la palabra “gracias” al cerrar una venta: abre puertas, genera nuevas amista-des y puede hacer que el consumidor regrese una y otra vez por una atención amable y una sonrisa sincera.

Conquistar al cliente es un trabajo que requiere mucha creatividad y “tacto”. Con estos recursos lograr que el clien-te se rinda a sus pies, no será com-plicado solo es cuestión de atreverse a marcar la diferencia y ganarse su corazón.

Once consejos para ganar el corazón de sus clientes

En el restaurante Lima 27, Ingram Micro realizó un After Office al cual asistieron sus clientes y

principales socios de negocios, con el objetivo de celebrar los logros del ma-yorista durante el pasado 2014.

Luis Abarca, gerente general y Mike Zilis, Executive VP and President, Latin America, Technology Solutions; ambos de Ingram Micro, lideraron la jornada dando la bienvenida a los asistentes y agradeciendo por su compromiso de trabajo con la empresa.

A este evento asistieron los representan-tes de APC, Dell, Lenovo, Microsoft, HP, Lexmark, Cisco, Brother y LG. Asimis-mo, estuvieron presentes en el evento: Anthony Mackle, Senior Vice President, Internal Audit & Chief Audit Executive,

Ingram Micro After OfficeDistribuidor se reunió con sus clientes y socios de negocios

Compliance; Juan Carlos Hurtado, ge-rente comercial – Unidad de Volumen; Brenda Gutiérrez, gerente comercial

– Unidad de Advanced Solutions; y Maritza Morán, gerente de ventas de Ingram Micro.

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APUNTES

Ingram Micro adquiere Anovo

Datos

Para fortalecer su posición como proveedor de servicios de reparaciones

Nuevo Moto E en PerúRecientemente fue lanzado en Perú, la nueva versión del Moto E. Este nuevo producto viene ahora disponible con velocidad 4G LTE1, pantalla qHD de 4,5", cámara frontal, la versión más reciente del software Android (Lollipop), y más op-ciones de personalización. Y, por primera vez, la compañía trae las experiencias de software personalizadas que presenta con el Moto X a este dispositivo.

La adquisición de Anovo por parte de Ingram Micro, tiene como objetivo ampliar su posición como proveedor en el ámbito mundial de servicios para el ciclo de vida de dis-positivos, a la vez que fortalece la relación de la compañía con muchos de los mayores operadores de redes móviles y fabricantes de hardware de todo el mundo.

Anovo es un proveedor con sede en Europa, especializado en soluciones de reparaciones y regeneración para produc-tos de alta tecnología tales como teléfonos inteligentes y decodificadores en toda Europa y América Latina. La com-pañía continuará siendo dirigida por François Lacombe, quien reportará directamente a Shailendra Gupta, presidente de Ingram Micro Mobility. Se espera que la compañía con-tribuya con más de US$300 millones anuales en ingresos por servicios y resulte moderadamente acumulativa en la ganancia diluida por acción no GAAP de Ingram Micro para todo el año 2015."Anovo aumenta significativamente la contribución de in-gresos por servicios en Europa y América Latina, a la vez

que hace posible que Ingram Micro ofrezca una completa suite de soluciones para el ciclo de vida de la movilidad en una serie de nuevos países. Ya estamos posicionados en el centro del ecosistema de la movilidad mundial y esperamos aprovechar las principales ofertas de servicio y las relaciones con los clientes de ANOVO en toda nuestra infraestructura mundial para ampliar nuestra presencia en los mercados ac-tuales y capturar nuevas oportunidades de mercado", afirmó Alain Monié, director ejecutivo de Ingram Micro.

Axis amplía sus actividades más allá del mercado de la seguridad electrónica, con el lanzamiento

en América del Sur del Axis A1001, un controlador de puertas IP. Es el primer controlador de acceso en el mundo ba-sado en un protocolo de red abierto y no propietario.

"Axis siempre asumió el papel de acele-rar la convergencia del mundo analógico hacia el de redes. Ahora vamos a aplicar esa experiencia en el segmento de con-trol de acceso físico para que se abra a la tecnología IP", afirmó Alessandra Faria, directora de Axis para América del Sur.

El controlador de puertas AXIS A1001 fue lanzado inicialmente en los Estados Unidos en 2013 y, el año pasado, en Europa. El tamaño del mercado global de control de acceso físico es de apro-

ximadamente US$3000 millones (2012) y llegará a US$4,2 mil millones en 2017, lo que representa un crecimiento anual del 7 %, según la firma de análisis de mercado IHS.

"Más allá de entrar ahora en el merca-do de control de acceso físico, nuestro enfoque continuará en los productos de video en red. Esperamos que las ventas en control de acceso físico representan una parte pequeña pero importante de nuestro negocio", señala Ray Maurits-

son, presidente y CEO de Axis Communications.

El controlador de puer-tas IP Axis A1001 estará disponible en América del Sur en el segundo semes-tre de 2015.

Axis ingresa al mercado de control de accesoNuevo producto del fabricante sueco

Alessandra Faria, directora regional de Sudamérica de Axis

Communications.

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APUNTES

VMware realizó hace unos días en un reconocido restaurante miraflorino, su Partner Kick Off

2015. Entre otros anuncios, resalto la presentación de los resultados alcan-zados durante el año anterior, ade-más se anunció la estrategia comer-cial, las novedades y cambios en los programas para canales de VMware para el presente año.

Norman Bennett, Partner Business Manager para Perú, Chile y Bolivia de VMware, dio inicio al evento que reu-nió a sus socios de negocio, agrade-

VMware realizó su Partner Kick Off 2015

Datos

Bitel abre nuevo Centro de ExperienciaBitel abrió su nuevo Centro de Experiencia en el Cercado de Lima. Este impor-tante centro de atención, que está ubicado en Jirón Ica 134, cuenta con más de 800m2, autoservicio, sala virtual y personal especializado, el cual permitirá a los usuarios del operadorl, acceder a los equipos, planes y paquetes que podrán disfrutar con grandes beneficios.

ciendo por los excelentes resultados logrados durante el 2014, compartió también en su presentación los de-safíos de la compañía para el 2015 y las últimas novedades del sistema de socios. En ese sentido, dio a cono-cer las novedades del programa de socios VMware, en el que destacan los incentivos y beneficios que cada socio recibe en función a su compro-miso con la compañía.

Finalmente el ejecutivo anunció for-malmente la incorporación de Fe-derico Meny y Ana Lucia Hedman,

quienes asumen las posiciones de Comercial Account Executive para Perú, Bolivia y Chile de VMware y Account Manager de Airwatch by VMware respectivamente. Durante la jornada se llevó a cabo la premiación a los mejores socios de negocio del año 2014, que reconoce la labor des-empeñada por los canales locales en el desarrollo de nuevas oportunida-des de negocio.

1. Solution Provider Partner Award of the Year entregado a Cosapi Data

2. Performance Growth Award of the Year entregado a GMD

3. OEM Partner of the Year entregado a HP

4. Emerging Products Award of the Year entregado a SSA Sistemas Perú.

5. Best Performance Partner Award of the Year entregado a SYPSA

Finalmente, Matías Capmany brin-dó los alcances sobre la nueva pro-puesta que nos trae VMware para la realización de la sexta edición del VMware vForum Perú 2015, evento que se realizará el día 14 de julio en el Westin Hotel, el cual espera contar con la presencia de más de 430 par-ticipantes.

Norman Bennett, Partner Business Manager para Perú, Chile y Boliviade VMware.

Gregorio Tello, de SSA Sistemas Perú y Norman Bennett, de VMware2.

Claudio Chavez, Enterprise Account ManagerPE&BO VMware.

APUNTES

Nuevas soluciones de EMC

El LG G3 fue nombrado me-jor smartphone del año por la GSMA en los Global Mobile

Awards durante el Mobile World Con-gress 2015. El smartphone fue escogi-do como ganador por su calidad, varie-dad de características útiles y facilidad de uso. Además, el LG Watch Urbane y LG Watch Urbane LTE ganaron 9 pre-mios en la feria gracias a varios medios de comunicación de primer nivel.

“Desde su lanzamiento, el LG G3 ha sido aclamado por la crítica realizada por más de 170 socios en todo el mun-do y su éxito ha contribuido en gran medida al aumento del 16 % en los ingresos globales anuales. Ofrece una herramienta fácil de usar gracias a la experiencia de usuario intuitiva con su 5.5 pulgadas de pantalla Quad HD y 13 megapíxeles de cámara OIS + lá-ser de enfoque automático. También viene con innovaciones tales como teclado inteligente, Selfie al Instante y flash para tomar un Selfie, y la función

Knock Code, que ofrece una experien-cia simplemente conveniente, inteligen-te y segura”, dijo la GSMA al entregar el premio.

Por otro lado, el smartwatch, el LG Watch Urbane y el LG Watch Urbane LTE fueron nombrados los mejores smartWatch de la feria por un gran número de medios de tecnología. El LG Watch Urbane fue elegido por la

Autoridad de Android, Android Cen-tral, PC Pro y Ubergizmo por su diseño clásico y cosmopolita.

“Estamos honrados de que tantas organizaciones hayan reconocido el esfuerzo que hay en el desarrollo del LG G3 y de los Urbane Smartwatches. Vamos a seguir innovando y perfec-cionando nuestros smartphones pre-mium y dispositivos portátiles para mejorar la vida de nuestros clientes”, dijo Juno Cho, presidente y CEO de LG Electronics Mobile Communications Company.

LG G3 nombrado mejor smartphoneY LG Urbane Smartwatches se llevan 9 premios en el MWC 2015

Datos

¿Su empresa necesita un Data Lake Foundation?

VisaNet presenta MPOSVisaNet, presentó el MPOS VisaNet, un nuevo dispositivo con tecnología de vanguardia que convierte un smartphone o tablet en un POS para realizar la transacción con tarjetas de crédito y débito Visa, tanto con chip como con banda electrónica, de manera segura y rápida.

EMC anunció hoy de nuevos productos y soluciones que son compatibles con Data Lake Foundation, la infraestructura de almacenamiento que constituye el sostén de la solución Business Data Lake. Business Data Lake combina los datos, las aplicaciones y la analítica, a la vez que proporciona analítica en cualquier punto necesario.

“El año pasado, compartimos nuestra estrategia de Data Lake Foundation y comenzamos a ofrecer productos, como EMC Isilon y EMC ECS (Elas-tic Cloud Storage), con el objetivo de ayudar a los clientes a eliminar los sis-temas aislados de almacenamiento y proporcionar formas más sencillas de

almacenar y administrar los datos, de modo que puedan enfocar más sus esfuerzos en obtener perspectivas y valor a partir de sus datos”, señaló Sam Grocott, SVP, EMC Emerging Techno-logy Division

Según el ejecutivo, esto es lo que aporta Data Lake Foundation a la empresa:

• Almacenamiento eficiente. Elimina los sistemas aislados de almacena-miento, simplifica la administración y mejora la utilización.

• Escalabilidad masiva. Desarrollado a partir de arquitecturas con escala-miento horizontal, con gran capaci-dad de escalamiento y sencillas de administrar.

• Mayor flexibilidad operacional. Las funcionalidades de acceso multipro-tocolo y de última generación son compatibles con las aplicaciones tradicionales y emergentes.

• Atributos empresariales. Protege los datos con eficientes y sólidas opciones de respaldo, recuperación de desastres y seguridad.

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Mis queridos arácnidos, ya sé que están hartos de la bronca absurda y suicida entre la tía regia y el mudo, porque las consecuencias las pagamos todos los que andamos por la metrópoli limeña. ¡Cuánta falta hace el sentido menos utilizado: el sentido común! La próxima vez consulta con los astros antes de votar.

Marina y Miriam en MSIVeo bien a Eduardo Zerga, gerente de territorio de MSI, li-derando el crecimiento de la marca en Perú. Y se ve mucho mejor acompañado con las dos nuevas incorporaciones que fortalecerán la presencia de MSI. A partir del primero de marzo se incorporaron Marina Calderón, Business De-velopment Manager Lima; y, Miriam Gutiérrez SCR zona norte. ¡Felicitaciones, Marina y Miriam!

Historia de las TI en PerúDesde hace unas semanas ya está a la venta el libro “TIC´s –Me-moria de las Tecnologías y Comu-nicación del Perú -2015” editado celebratoriamente por los 25 años de creación de América Sistemas, medio digital especializado en la difusión de contenido TI de Perú y que dirige mi amigo César Flores Llontop. Precisamente, César es el autor del libro y contó con la

colaboración de su hermano Teodoro, Ronnie Rojas Lizana y Víctor Llerena. “El objetivo natural de este libro es hacer conocer a las futuras generaciones de cómo la tecnología se fue asentando en el país en sus diferentes estratos, y cómo estas soluciones implementadas eficientemente se convierten en un verdadero motor de desarrollo del país”, afirma César. En caso deseen adquirir este ejemplar de co-lección pueden llamar al 265 0066, 265 5936 o escribir a:informes@américasistemas.com.pe

María Pía en Grupo MTIFue muy grato saludar a María Pía Concha el día que visité Gru-po MTI donde es la gerente co-mercial. ¡Éxitos y extraordinarias ventas, María Pía!

Cumpleaños en CodesaUn abrazo para Silvia Chauca, gerente de contabilidad de Co-desa, empresa que comercializa Kyocera en Perú, que el miér-coles 18 de marzo celebrará su cumpleaños ...ticinco. ¡Pasa un lindo día, Silvia!

¡Bien, Juan Carlos!Muy interesante la propuesta que trae la empresa Nuvo con las soluciones de continuidad de negocios y backup inteli-gente de Datto. Y el encargado de potenciar la marca es Juan Carlos Castillo, como gerente de producto. Juan Carlos tiene años en el canal informático pe-ruano. Antes anduvo por Deltron

como Product Manager de APC y HP Servicios. El viernes conversé con él y me dijo lo si-guiente: “Hemos presentado la marca hace dos semanas y tenemos una acogida impresionante, que sobrepasaron nuestras expectativas. De la mano de Deltron y su área corporativa ya tenemos clientes satisfechos. Abriremos nuestras oficinas en Santiago de Chile a finales de este año. JC es bachiller en sistemas de la UPC.

José cumpleañeroEste martes, 17 de marzo, José Mamani, Country Manager de Gi-gabyte en Perú, celebrará como la ley de la familia (y de los ami-gos) manda. Yo me adelanto un día y le envío un fuerte abrazo. ¡A disfrutar y reír, José!

Product Manager de Wacom y SmartFelicito a Fernando Chávez Gon-zales que acaba de incorporarse a Nexsys como Product Manager de Wacom y Smart. Fernando estuvo hace poco en Tech Data como Product Manager de Le-novo comercial Think. Él estudio computación en Cibertec y mar-keting empresarial en IPAE. ¡Bue-na vibra, Fernando y a triunfar!

Silvia Chauca

José Mamani

Marina CalderónMiriam Gutiérrez

María Pía Concha

Juan Carlos Castillo

Fernando Chávez

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