7/26/2019 Calidad de Atencin Del Servicio
1/2
Calidad De Atencin Del Servicio
De
1. Cmo fue su estancia en el servicio?
2. Durante su estancia en el hospital, conoca el nombre de las/os enfermeras/os que leatendan?
. !especto a las/os enfermeras/os que le atendieron, en qu" medida est# $d. satisfechocon el trato que ellos le brindan?
%. !especto a las/os enfermeras/os que le atendieron, en qu" medida est# $d. satisfecho con
el tiempo & dedicin que les presto?
'. $sted est# satisfecho con las/os enfermeras/os que le atendieron?
(. su estancia aqu, fue de calidad?
). su enfermera/o tenia comunicacin efectiva con usted?
*. +os turnos de enfermera, cumplen con las epectativas que usted tenia de ellos?-.
Expectativas del paciente
7/26/2019 Calidad de Atencin Del Servicio
2/2
1.u" me0oras puede tener el servicio de enfermera?
2. sus epectativas del personal son buenas o malas?
. sus enfermeras tienen una atencin de calidad o que me0ora pueden tener?
%. atenido aln problema durante su estancia aqu?
'. u" me0ora puede usted aportar para la me0ora del servicio?
Top Related