CALIDAD CUCEIEquipo de Mejora

Informe de Actividades(Resumen Ejecutivo)

30 de Enero 2006

I. METODOLOGÍA

Premisa:

El equipo de mejora CUCEI pone en juego los conocimientos, capacidades, habilidades, información y las competencias de las distintas personas que lo integran, con el propósito de garantizar el mejor trabajo colegiado hacia la calidad y satisfacción de nuestros usuarios.

a) Reuniones periódicas

b) Participación activa de los integrantes del equipo

c) Aportaciones para estandarización de la etapa del proceso a documentar

d) Versión preliminar de la ficha de etapa

Meta:Documentar el proceso de formación en sus diversas etapas que lo componen

II. EQUIPO DE MEJORA CUCEI

TEMÁTICA DE REUNION

58%

42%etapa 1

etapa2

0

2

4

6

8

Nov-05 Dic-05 Ene-06

Mes

II. REUNIONES (2005-2006)Total de reuniones a la fecha: 12

Participación de los integrantes: .. Asistencia .. Aportaciones.. Entrega de tareas

Temáticas de reunión:.. Etapa de planeación.. Etapa de impartición

III. RESULTADOS OBTENIDOS

1) Versión de trabajo de la etapa de planeación del proceso de formación:– Ficha de la etapa de planeación

2) Versión en borrador de la etapa de impartición

IV. SEGUIMIENTO A LA PLANEACIÓN INICIAL DE LOS EQUIPOS DE MEJORA

Etapa: PlaneaciónDuración prevista:

Nov 2005-Abril 2006

Documentación de la Etapa

Presentación y revisión interdepartamental

Incorporar aportaciones y adiciones

Desarrollo del software

Prueba piloto del proceso documentado y software

Evaluación de la operación del proceso (documental y de sistema)

Ajustes a la documentación

Etapa: ImparticiónDuración prevista: Enero-Junio 2006

ConsideracionesLa prueba piloto en academias participantes se propone realizar toda vez que se encuentre desarrollado los módulos correspondientes a las etapas de planeación e impartición.

Realineamiento a las actividades programadas: Documentación, Desarrollo del software, prueba piloto, presentación y revisión interdepartamental, evaluación de la operación, incorporar aportaciones y adiciones, ajuste a la documentación.

V. ACTIVIDADES PENDIENTES

• Elaboración de la documentación específica de la etapa de planeación y de impartición en el formato qualigram

• Desarrollo de los módulos correspondientes al proceso en sus dos etapas documentadas

• Desarrollo de la etapa de evaluación

• Aplicación en prueba piloto en las academias participantes

• Presentación de los avances a los colegios departamentales

Jefe de la Unidad de Sistemas y ProcedimientosSecretario Técnico del Comité Institucional para la CalidadRoberto Chávez Sánchez ext. 2650 rchavez@redudg.udg.mx

Líder de proyectoGloria Judith Barrera Rodríguez ext. 2651 judith@redudg.udg.mx

ApoyoNancy Mercado Varela ext. 2660 nvarela@redudg.udg.mx

Domicilio: Av. Manuel Acuña No. 2619 Tels. 36168607 y 36167702

Enero de 2006