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Programa de formación de profesionales iberoamericanos
DIVERSIDAD MUSEAL EN IBEROAMÉRICA
La economía del patrimonio: La gestión de intangibles
U
BUNIVERSITAT DE BARCELONA
Dr. Lluís BonetMuseo de América, 29 noviembre de 2010
www.ub.edu/cultural
TEMAS
• El circuito virtuoso de flujos de valor y servicios entre la comunidad y las instituciones entre la comunidad y las instituciones patrimoniales
• Paradojas en el proceso de creación de valor: mercados desajustados por las externalidades, y la oferta y demanda de intangiblesCaracterísticas económicas de la gestión de • Características económicas de la gestión de museos
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El circuito virtuoso de flujos de valor y servicios entre la comunidad y las
instituciones patrimoniales
EL CIRCUITO VIRTUOSO DE FLUJOS DE VALOR Y SERVICIOS ENTRE LA COMUNIDAD Y LA INSTITUCIÓN PATRIMONIAL
VOLUNTAD RECURSOS
COMUNIDAD
OFERTADEMANDA > Misión <
PATRIMONIOPATRIMONIO INSTITUCIÓN PATRIMONIAL
SERVICIOS ¿Quién lidera el proceso?¿De qué patrimonio se trata?¿Para quién?¿Cómo se hace?
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MecenazgoVoluntariado
Gasto corriente einversión públicaNormativa
proteccionista
EL CIRCUITO VIRTUOSO DE FLUJOS DE VALOR Y SERVICIOS ENTRE LA COMUNIDAD Y LA INSTITUCIÓN PATRIMONIAL
INSTITUCIÓN PATRIMONIAL
COMUNIDAD
VOLUNTAD RECURSOS
Voluntariado
> Misión <
PATRIMONIOPATRIMONIO
SERVICIOSOFERTA
Exposiciones
TiendaRestaurante Estudio
Conservación
Restauración
Servicio pedagógico
DEMANDAperiféricos:
> Misión <
INSTITUCIÓN
VOLUNTAD RECURSOSAdquisición de entradas y servicios
Mecenazgo
Patrocinio empresarialVoluntariado
Gasto corriente einversión públicaNormativa
proteccionista
INSTITUCIÓN PATRIMONIAL
COMUNIDAD
SERVICIOSOFERTA
EXTERNALIDAD
TiendaRestaurante Estudio
Conservación
Servicio pedagógicoPUESTA
DEMANDAperiféricos:
> Misión <
PATRIMONIOPATRIMONIO
ExposicionesEXTERNALIDAD
Valor simbólico
Recurso turístico
Conservación
Restauración
PUESTAEN VALOR
Impacto económico
Auto-reconocimientoy cohesión social
Valor crítico-educativo
Valor histórico-estético
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¿Qué tipo de patrimonio conservan y ponen en valor nuestros museos (propio/ajeno, prestigioso/marginal, dominante/subalterno …)?
PARADOJAS
dominante/subalterno …)? ¿Quién y sobre qué criterios se decide aquello que
tiene valor? ¿Qué coste social y económico tiene sostener un
patrimonio no valorado por la propia sociedad, los especialistas y/o el mercado mundial turístico-cultural?
El proceso de construcción del PATRIMONIO NACIONALfrente al patrimonio universal y la diversidad cultural
tradicióntradiciónhistoriográficahistoriográfica
valoresvaloresoccidentalesoccidentales
PATRIMONIOUNIVERSAL
historiográficahistoriográficanacionalnacional
valoresvaloresculturalesculturales
dominantesdominantes
culturas paísesemergentes
dominantesdominantes
culturas marginalesculturas marginalesíí
PATRIMONIONACIONAL
Valores y culturagrupos marginales
o subalternos culturade los
inmigrantes
culturasculturasvecinasvecinas
o sin vínculoo sin vínculo
culturascolonizadas
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Paradojas en el procesode creación de valor
La producción cultural ha formado siempre parte del circuito económico, pero su valor económico varía según el periodo: Pre-industrial, era ornamental: vivía de la riqueza creada por otros sectores Industrial, pasa a ser un sector económico (marginal), aporta valor de
imagen pero su comportamiento es anormal
PARADOJAS
imagen, pero su comportamiento es anormal Post-industrial, pasa a estar en la raíz de la cadena de valor: contenido de
la producción de valor simbólico e identitario El circuito virtuoso de flujos de valor y servicios entre la
comunidad y las instituciones patrimoniales se inicia por la voluntad de una élite sensibilizada, pero crece en la medida que la calidad percibida (servicios más puesta en valor) llega al usuario directo y a la comunidad en general (externalidades)El l di ti ti d b lt l f El valor distintivo de una obra cultural se genera en su fase artesanal (donde menor es la ganancia en productividad) pero muy pocas superan el umbral de reconocimiento que les permite sobrevivir o trascender. A corto plazo, su éxito en el mercado depende de su distribución y esfuerzo en promoción y adecuación a las expectativas del público (directo o indirecto). A largo plazo solo unas pocas superan el juicio histórico
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La percepción de este valor depende del capital cultural acumulado; es decir del entorno socializador y su capacidad para transmitir experiencia y pasión
El esfuerzo cognitivo que exige entender una obra o
PARADOJAS
El esfuerzo cognitivo que exige entender una obra o producto cultural complejo es una barrera mucho más alta que el precio. La mayoría de consumidores culturales se contentan con: tocar el “aura”, y poderlo explicar formarse un pocopasarlo bien
Mientras la industria de masas ofrece productos digeribles (canciones de 3 minutos, iconos monumentales …), las instituciones patrimoniales ofrecen productos mucho más exigentesAunque, experiencias masivas superficiales ayudan a
legitimar ofertas de mayor cualidad (¿sobredimensionadas?)
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EFECTO DEL TURISMO EN LOS MUSEOS
POSITIVOS
Aumento visitantes Aumento ingresos: entradas,
Costes de adaptación a un público externo: traducciones ...
NEGATIVOS
S gmecenazgo, servicios ...
... incremento del personal y el presupuesto
Segregación turística: estacionalidad, saturación …
Menor necesidad de captación de Legitimación políticaESD
IREC
TOS
Menor necesidad de captación de público local
Legitimació de la instrumentalización por lógicas no culturales
Desapropiación por parte del público local
Legitimación política Valoración del patrimonio per
parte de la población local gracias al prestigio externo que genera
Impacto económico en el territorio
EXTE
RN
ALI
DA
DE
¿HACIA UN TURISMO CULTURAL BANALIZADO?
LA REINVENCIÓN DE LA TRADICIÓN
• ARTESANIA GLOBALIZADA
• CADENAS DE TIENDAS INTERNACIONALES
EL TREN TURÍSTICO INVADE EL GÓTIGO
• ARTESANIA GLOBALIZADA
• UNA CULTURA EDULCURADA
• TEMATIZACIÓN DE SITIOS Y CIUDADES
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CANIBALIZACIÓN DEL ESPACIO PÚBLICO
UN COMERCIO AJENO A LA CULTURA LOCAL
NECESIDADES ESPECÍFICAMENTE TURÍSTICASOCUPACIÓN ILEGAL DEL ESPACIO
UNA DENSIDAD TURÍSTICA EXCESIVA LLEVA A:
INCOMODIDAD, DETERIORO DE LA CALIDAD DE LA VISITA, TRANSFORMACIÓN DE LA
IMAGEN E IDENTIDAD DE LA CIUDAD ...
DEGRADACIÓN DEL PAISAJE CULTURAL Y DE LA VIDA URBANA, ALTOS COSTES DE
MANTENIMIENTO ...
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MODELO DE DESARROLLO SOSTENIBLE
BIEN YENTORNOCULTURAL
TURISMOTURISMOCULTURALCULTURAL
CULTURALpreservacióndel recurso
VISITANTEScalidad de laexperiencia
COMUNIDADdesarrollo local ycalidad de vida
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