1. De comunicaciones.Nuri Adriana Prez 024 14/02/2013SIC visita
la Casa del VocalEn su paso por Popayn la SIC conoce la Casa del
VocalLa Superintendencia de Industria y Comercio en su paso por
nuestra ciudad Blanca visitoel da 13 de febrero del presente en
horas de la tarde la Casa del Vocal en compaa delos Superintendente
Delegados para Proteccin de la Competencia Dr. German EnriqueBacca
Medina, y los Secretarios Juan David Duque Botero y Daniel
Orozco.La visita inicio con un recorrido por las instalaciones de
la Casa del Vocal y suscomisiones, en compaa de los vocales de
control quienes expusieron la labor que seviene realizando en pro
de la defensa de los usuarios y el fortalecimiento del
ControlSocial.Para esta ocasin la reunin se centr en temas como
brindar asesora en proteccin alconsumidor, proteccin de la
competencia, propiedad industrial, reglamentos tcnicos,proteccin de
datos personales y asuntos jurisdiccionales. Adems, los
funcionarios de laSIC podrn apoyarse en la Casa del Vocal y
establecer contacto directo con las diferentescomunidades del
Departamento.De igual manera el Director de la Casa del Vocal
expuso las mltiples quejas yreclamaciones de la comunidad por la
activacin del servicio de Roaming Internacional sinconsentimiento
claro y expreso de los usuarios del servicio de telefona
mvil.Respecto del Proyecto Casa del Vocal, el seor superintendente
Delegado Dr. GermanEnrique Bacca; manifest: Sin lugar a dudas la
Casa del Vocal en Popayn es un ejemplo de lo que es laintegracin
social de las comunidades y la Superintendencia de Industria y
Comerciotiene como una de sus funciones la proteccin de los
consumidores entre los cuales seencuentra los usuarios
especialmente de los servicios de telecomunicaciones y consideroque
el engranaje entre estas entidades siempre tiene que ser
bienvenido.Finalmente, el Superintendente Delegado expreso su
compromiso de apoyar todo elproceso de formacin y capacitacin que
viene adelantando la Casa del Vocal y enespecial a apoyar con
funcionarios que formen a los vocales de control del Cauca en
elconocimiento y dominio en el rgimen de Tecnologas de la
Informacin y de proteccin alos consumidores (Ley 1480 de 2011).Por
su parte, La Casa del Vocal saluda que en la ciudad de Popayn se
vaya a instalaruna similar u homloga como lo es La Casa del
Consumidor, ya que esto contribuye ala descentralizacin de los
servicios de la SIC, logrando as un contacto ms personal ydirecto
con las problemticas de los consumidores.