2 - MEMÒRIA DE SOSTENIBILITAT
ANNEXOS
EDUVIC - 3
Annex I Fitxes per serveis ampliant informació 0
• EDUVIC · Infància Àrea de serveis d’atenció a la infància i l’adolescència 0
Centres residencials per a adolescents i joves migrants sols 0
Centre Residencial d’Acció Educativa, Kairós 0
Residència Maternal Antaviana 0
Centre d’Acolliment Talaia 0
• EDUVIC · Famílies Serveis de prevenció, orientació i suport terapèutics i socioeducatius per a famílies, infants i adolescents 0
Annex II Sobre aquesta memòria 0
Abast i contingut de la memòria 0
Anàlisi de materialitat 0
Annex III Taula de continguts i indicadors segons GRI 0
Annex IV Taula de continguts i indicadors segons l’economia social 0
Annex V Comptes anuals abreujats (amb l’informe d’auditoria) 31 de desembre de 2019 0
Índex
4 - MEMÒRIA DE SOSTENIBILITAT
Annex IFitxes per serveis ampliant informació
Centres residencials per a adolescents i joves migrants solsServei de Primera Acollida i Atenció Integral
EDUVIC · InfànciaÀrea de serveis d’atenció a la infància i l’adolescència.
EDUVIC - 5
Balquer
ASSOLIMENTS 2019
Núm. ingressos nous Núm. Infants i/o adolescents atesos Núm. Majors d’edat atesos
18 68 20
AQUEST ANY DESTAQUEMEl volum de nois que han complert la majoria d’edat en aquest any.
PROFESSIONALS DEL SERVEI
Director/a 21 Cuina Alberg2
Equip educatiu 27 Neteja i/o bugaderiaBugaderia externaDit i Fet (Lleida)
Equip tècnic 2 Seguretat 0
Infermer/a 1 Xofer 0
Administrativa 1 Manteniment 1
Governanta 1 Altres (especificar)
NOMBRE DE PLACES 50
POBLACIÓ ATESA
Núm. d’infants i/o adolescents ingressats a 1-1-19 50
Núm. d’ingressos nous durant l’any 18
Total nois atesos durant l’any 68
Núm. dels infants i adolescents per edat a data de l’ingrés
11 anys 0 12 anys 0 13 anys 0
14 anys 3 15 anys 8 16 anys 14
17 anys 19 18 anys 21 19 anys 0
Edat desconeguda (per determinar) 2
APROFITAMENT DE RECURSOS FORMATIUS I LABORALS
ESO + UEC 10 Escoles d’adults 3
Primària i Batxillerat 0 Cursos de català 26
IOC 0 Cursos d’alfabetització 5
1 Direcció i sots direcció.2 Gestionat per l’alberg.
PQPI / PFI 6 Procés de recerca de feina 1
CFGM 0 Recursos prelaborals 0
Escoles d’educació especial 0 Actius laboralment 1
AMIT 3 Altres (especificar) 0
6 - MEMÒRIA DE SOSTENIBILITAT
MOTIUS DE BAIXA DEL SERVEI
Recursos exclusius per majors d’edat
Marxen a(aquest canvi inclou la voluntat dels nois d’acollir-se o no a les opcions que tenen a la majoria d’edat)
ASJTET Pis +18 4
Desinternament amb la família per majoria d’edat 2
Ubicacions autònomes +18 1
( Desinternament autònom) 0
Incapacitació i ingrés a pis assistit DGAPD ( abans ICASS)
Recursos per menors d’edat on també es pot derivar a majors d’edat
Trasllat a (Aquest canvi ve donat per una proposta técnica de l’equip)
SPAAI 1
PIL/RIL 16-21 2
Pis assitit 16-18 1
CREI 1
Centre terapèutic 0
Centre de justícia 5
Acolliment familiar Extensa 0
Acolliment familiar Aliena 0
Incapacitació i ingrés a pis assistit DGAPD ( abans ICASS) 0
RECURSOS ESCOLARS
Total d’infants i/o adolescents atesos/es 50
Núm. d’infants i/o adolescents que van assistir a recursos ordinaris 50
Núm. d’infants i/o adolescents que no van assistir a recursos ordinaris 0
Núm. d’infants i/o adolescents que no van assistir a cap recurs 0
ALTRES INDICADORS NUMÈRICS
Núm. d’adolescents escapolits/des que retornen sense causar baixa 5
Núm. d’adolescents que causen baixa per escapoliment i posteriorment reingressen 1
Núm. d’adolescents que tenen algún membre de la família al territori. 32
Núm. de nois que romanen al centre després de la majoria d’edat 21
Trasllat al país d’origen i retorn de la tutela als pares 1
Trasllat a un altra comunitat autònoma i traspàs de la tutela a la comunitat 1
Defunció 0
Núm. total de nois menors d’edat que han fet trasllat a un recurs assistencial 2
Núm. total de nois majors d’edat que han fet trasllat a un recurs assistencial 4
Mitjana de permanència dels adolescents al centre 365 dies
EDUVIC - 7
8 - MEMÒRIA DE SOSTENIBILITAT
Jardins del SegriàASSOLIMENTS 2019
Núm. ingressos nous Núm. Infants i/o adolescents atesos Núm. Majors d’edat atesos
47 57 40
AQUEST ANY DESTAQUEMEl 2019 s’assoleixen un total de 6 contractes de treball mitjançant la intermediació de programa AMIT.
PROFESSIONALS DEL SERVEI
Director/a 2 (Direcció i Sotsdirecció) CuinaServei extern 4 Professionals
(2 cuiner/a i 2 ajudants)
Equip educatiu 27 Neteja i/o bugaderiaNeteja: Servei extern
(2 professionals)
Equip tècnic 3 Seguretat 0
Infermer/a 1 Xofer 0
Administrativa 1 Manteniment 1 Professional d’AMIT
Governanta 0 Altres (especificar) 1 Intèrpret 25% jornada
NOMBRE DE PLACES 50
POBLACIÓ ATESA
Núm. d’infants i/o adolescents ingressats a 1-1-19 50
Núm. d’ingressos nous durant l’any 47
Total nois atesos durant l’any 97
Núm. dels infants i adolescents per edat a data de l’ingrés
11 anys 12 anys 13 anys 2
14 anys 2 15 anys 5 16 anys 10
17 anys 38 18 anys 40 19 anys
Edat desconeguda (per determinar)
APROFITAMENT DE RECURSOS FORMATIUS I LABORALS
ESO + UEC 17 Escoles d’adults 2
Primària i Batxillerat Cursos de català 85
IOC Cursos d’alfabetització 36
PQPI / PFI 19 Procés de recerca de feina 74
CFGM 2 Recursos prelaborals 102
Escoles d’educació especial Actius laboralment 6
AMIT
56 Altres (especificar)
Voluntariat 45
Castellà a l’EOI 12
EDUVIC - 9
MOTIUS DE BAIXA DEL SERVEI
Recursos exclusius per majors d’edat
Marxen a(aquest canvi inclou la voluntat dels nois d’acollir-se o no a les opcions que tenen a la majoria d’edat)
ASJTET Pis +18 9
Desinternament amb la família per majoria d’edat 6
Ubicacions autònomes +18 7
( Desinternament autònom) 0
Incapacitació i ingrés a pis assistit DGAPD ( abans ICASS)
Recursos per menors d’edat on també es pot derivar a majors d’edat
Trasllat a (Aquest canvi ve donat per una proposta técnica de l’equip)
SPAAI 2
PIL/RIL 16-21 7
Pis assitit 16-18 5
CREI 1
Centre terapèutic 0
Centre de justícia 0
Acolliment familiar Extensa 0
Acolliment familiar Aliena 1
Incapacitació i ingrés a pis assistit DGAPD ( abans ICASS)
ALTRES INDICADORS NUMÈRICS
Núm. d’adolescents escapolits/des que retornen sense causar baixa 5
Núm. d’adolescents que causen baixa per escapoliment i posteriorment reingressen 0
Núm. d’adolescents que tenen algún membre de la família al territori. 27
Núm. de nois que romanen al centre després de la majoria d’edat 40
Trasllat al país d’origen i retorn de la tutela als pares 2
Trasllat a un altra comunitat autònoma i traspàs de la tutela a la comunitat 0
Defunció 0
Núm. total de nois menors d’edat que han fet trasllat a un recurs assistencial 16
Núm. total de nois majors d’edat que han fet trasllat a un recurs assistencial 11
Mitjana de permanència dels adolescents al centre 50.43 dies
10 - MEMÒRIA DE SOSTENIBILITAT
APROFITAMENT DE RECURSOS FORMATIUS I LABORALS
ESO + UEC 6 Escoles d’adults (GES) 16
Batxillerat 0 Cursos de català 11
IOC 0 Cursos d’alfabetització 16
PQPI / PFI 2 Procés de recerca de feina 0
CFGM 0 Recursos prelaborals 14
Escoles d’educació especial 0 Actives laboralment 0
Escola Bressol 0 Altres (especificar) 3 voluntariat
Xatrac
ASSOLIMENTS 2019
Núm. ingressos nous Núm. Infants i/o adolescents atesos Núm. Majors d’edat atesos
25 40 16
PROFESSIONALS DEL SERVEI
Director/a 23 Cuina Casa de colònies4
Equip educatiu 27 Neteja i/o bugaderia
Equip tècnic 2 Seguretat
Infermer/a 1 Xofer /manteniment 1
Administrativa Metgessa
Administradora 0 Governanta
Altres ( Integradores social)
NOMBRE DE PLACES (01/19 al 10/19 - 10/19 al 12/19) 50+42
POBLACIÓ ATESA
Núm. d’infants i/o adolescents ingressats a 1-1-19 31
Núm. d’ingressos nous durant l’any 25
Total nois atesos durant l’any 56
Núm. dels infants i adolescents per edat a data de l’ingrés
11 anys 0 12 anys 0 13 anys 0
14 anys 0 15 anys 3 16 anys 7
17 anys 18 18 anys 14 19 anys 2
Edat desconeguda (per determinar)
3 Direcció i sots direcció.4 Gestionat per la casa de colònies.
EDUVIC - 11
MOTIUS DE BAIXA DEL SERVEI
Recursos exclusius per majors d’edat
Marxen a(aquest canvi inclou la voluntat dels nois d’acollir-se o no a les opcions que tenen a la majoria d’edat)
ASJTET Pis +18
Desinternament amb la família per majoria d’edat 1
Ubicacions autònomes +18 ( Desinternament autònom) 9
Incapacitació i ingrés a pis assistit DGAPD (abans ICASS)
Recursos per menors d’edat on també es pot derivar a majors d’edat
Trasllat a (Aquest canvi ve donat per una proposta técnica de l’equip)
SPAAI 11
PIL/RIL 16-21 2
Pis assitit 16-18
CREI 1
Centre terapèutic
Centre de justícia 3
Acolliment familiar Extensa -
Acolliment familiar Aliena -
Incapacitació i ingrés a pis assistit DGAPD ( abans ICASS) -
Escapoliments de més d’un mes (no reingressen) 4
ALTRES INDICADORS NUMÈRICS
Núm. d’adolescents escapolits/des que retornen sense causar baixa 39
Núm. d’adolescents que causen baixa per escapoliment i posteriorment reingressen 0
Núm. d’adolescents que tenen algún membre de la família al territori. 12
Núm. de nois que romanen al centre després de la majoria d’edat 10
Trasllat al país d’origen i retorn de la tutela als pares 0
Trasllat a un altra comunitat autònoma i traspàs de la tutela a la comunitat 0
Defunció 0
Núm. total de nois menors d’edat que han fet trasllat a un recurs assistencial 12
12 - MEMÒRIA DE SOSTENIBILITAT
Centres residencials per a adolescents i joves migrants solsServei de protecció i emergència
ASSOLIMENTS 2019
Núm. ingressos nous Núm. Infants i/o adolescents atesos Núm. Majors d’edat atesos
- - -
PROFESSIONALS DEL SERVEI
Director/a 1 Cuina
Equip educatiu 21 Neteja i/o bugaderia 1
Equip tècnic 3 Seguretat 1
Infermer/a 1 Xofer
Administrativa Manteniment
Governanta 1 Altres (especificar)
NOMBRE DE PLACES 35
POBLACIÓ ATESA
Núm. d’infants i/o adolescents ingressats a 1-1-19 166
Núm. d’ingressos nous durant l’any 131
Total nois atesos durant l’any 166
Núm. dels infants i adolescents per edat a data de l’ingrés
11 anys 0 12 anys 0 13 anys 0
14 anys 4 15 anys 12 16 anys 41
17 anys 101 18 anys 8 19 anys 0
Edat desconeguda (per determinar)
Bassam
APROFITAMENT DE RECURSOS FORMATIUS I LABORALS
ESO + UEC Escoles d’adults
Primària i Batxillerat Cursos de català 32
IOC Cursos d’alfabetització 56
PQPI / PFI 1 Procés de recerca de feina
CFGM Recursos prelaborals 8
Escoles d’educació especial Actius laboralment
AMIT Altres (practiques no laborals) 1
EDUVIC - 13
RECURSOS ESCOLARS
Total d’infants i/o adolescents atesos/es 166
Núm. d’infants i/o adolescents que van assistir a recursos ordinaris 0
Núm. d’infants i/o adolescents que no van assistir a recursos ordinaris 108
Núm. d’infants i/o adolescents que no van assistir a cap recurs 108
MOTIUS DE BAIXA DEL SERVEI
Recursos exclusius per majors d’edat
Marxen a(aquest canvi inclou la voluntat dels nois d’acollir-se o no a les opcions que tenen a la majoria d’edat)
ASJTET Pis +18 1
Desinternament amb la família per majoria d’edat 2
Ubicacions autònomes +18 ( Desinternament autònom) 0
Incapacitació i ingrés a pis assistit DGAPD (abans ICASS) 0
Recursos per menors d’edat on també es pot derivar a majors d’edat
Trasllat a (Aquest canvi ve donat per una proposta técnica de l’equip)
SPAAI 65
PIL/RIL 16-21 3
Pis assitit 16-18 0
CREI 0
Centre terapèutic 0
Centre de justícia 1
Acolliment familiar Extensa 1
Acolliment familiar Aliena 6
Incapacitació i ingrés a pis assistit DGAPD ( abans ICASS) 0
ALTRES INDICADORS NUMÈRICS
Núm. d’adolescents escapolits/des que retornen sense causar baixa 84
Núm. d’adolescents que causen baixa per escapoliment i posteriorment reingressen 4
Núm. d’adolescents que tenen algún membre de la família al territori. 13
Núm. de nois que romanen al centre després de la majoria d’edat 15
Trasllat al país d’origen i retorn de la tutela als pares 0
Trasllat a un altra comunitat autònoma i traspàs de la tutela a la comunitat 2
Defunció 0
Núm. total de nois menors d’edat que han fet trasllat a un recurs assistencial 1
Núm. total de nois majors d’edat que han fet trasllat a un recurs assistencial 44
Mitjana de permanència dels adolescents al centre 5,5 dies
14 - MEMÒRIA DE SOSTENIBILITAT
IndíbilASSOLIMENTS 2019
Núm. ingressos nous Núm. Infants i/o adolescents atesos Núm. Majors d’edat atesos
29 52
AQUEST ANY DESTAQUEMEl cas d’un jove amb problemes de salut mental amb diagnostic de esquizofrenia greu.
El ingrés d’un noi de 13 anys i la primera derivació a un centre terapeutic.
PROFESSIONALS DEL SERVEI
Director/a 1 Cuina 2
Equip educatiu 25 Neteja i/o bugaderia 2
Equip tècnic 3 Seguretat 0
Infermer/a 1 Xofer 0
Administrativa 1 (1/2j.) Manteniment 1 (1/2j.)
Governanta 1 (1/2j.) Altres (especificar)
NOMBRE DE PLACES 24
POBLACIÓ ATESA
Núm. d’infants i/o adolescents ingressats a 1-1-19 24
Núm. d’ingressos nous durant l’any 29
Total nois atesos durant l’any 52
Núm. dels infants i adolescents per edat a data de l’ingrés
11 anys 0 12 anys 0 13 anys 1
14 anys 0 15 anys 1 16 anys 17
17 anys 3 18 anys 0 19 anys 4
Edat desconeguda (per determinar) 7
APROFITAMENT DE RECURSOS FORMATIUS I LABORALS
ESO + UEC 14 Escoles d’adults 6
Primària i Batxillerat 0 Cursos de català 11
IOC 0 Cursos d’alfabetització 4
PQPI / PFI 11 Procés de recerca de feina 0
CFGM 0 Recursos prelaborals 0
Escoles d’educació especial 1 Actius laboralment 1
AMIT 28 Altres (especificar)
Garantía juvenil 8 EOI 2
EDUVIC - 15
RECURSOS ESCOLARS
Total d’infants i/o adolescents atesos/es 52
Núm. d’infants i/o adolescents que van assistir a recursos ordinaris 32
Núm. d’infants i/o adolescents que no van assistir a recursos ordinaris 61
Núm. d’infants i/o adolescents que no van assistir a cap recurs 0
MOTIUS DE BAIXA DEL SERVEI
Recursos exclusius per majors d’edat
Marxen a(aquest canvi inclou la voluntat dels nois d’acollir-se o no a les opcions que tenen a la majoria d’edat)
ASJTET Pis +18 5
Desinternament amb la família per majoria d’edat 1
Ubicacions autònomes +18 (Desinternament autònom) 2
Incapacitació i ingrés a pis assistit DGAPD (abans ICASS) 0
Recursos per menors d’edat on també es pot derivar a majors d’edat
Trasllat a (Aquest canvi ve donat per una proposta técnica de l’equip)
SPAAI 0
PIL/RIL 16-21 7
Pis assitit 16-18 3
CREI 0
Centre terapèutic 1
Centre de justícia 0
Acolliment familiar Extensa 0
Acolliment familiar Aliena 0
Incapacitació i ingrés a pis assistit DGAPD ( abans ICASS) 0
ALTRES INDICADORS NUMÈRICS
Núm. d’adolescents escapolits/des que retornen sense causar baixa 2
Núm. d’adolescents que causen baixa per escapoliment i posteriorment reingressen 0
Núm. d’adolescents que tenen algún membre de la família al territori. 4
Núm. de nois que romanen al centre després de la majoria d’edat 7
Trasllat al país d’origen i retorn de la tutela als pares 0
Trasllat a un altra comunitat autònoma i traspàs de la tutela a la comunitat 0
Defunció 0
Núm. total de nois menors d’edat que han fet trasllat a un recurs assistencial 11
Núm. total de nois majors d’edat que han fet trasllat a un recurs assistencial 5
Mitjana de permanència dels adolescents al centre 9 m
16 - MEMÒRIA DE SOSTENIBILITAT
PROFESSIONALS DEL SERVEI
Director/a 1 Cuina Servei extern
Equip educatiu 47 Neteja i/o bugaderia Servei extern
Equip tècnic 5 Seguretat No tenim
Infermer/a 2 Xofer 1
Administrativa 1 Manteniment 1
Governanta 1 Altres (especificar)
NOMBRE DE PLACES 110
POBLACIÓ ATESA
Núm. d’infants i/o adolescents ingressats a 1-1-19 116
Núm. d’ingressos nous durant l’any 108
Total nois atesos durant l’any 224
Núm. dels infants i adolescents per edat a data de l’ingrés
11 anys 1 12 anys 1 13 anys 3
14 anys 2 15 anys 2 16 anys 50
17 anys 107 18 anys 0 19 anys 0
Edat desconeguda (per determinar) 58
Kirikú
APROFITAMENT DE RECURSOS FORMATIUS I LABORALS
ESO + UEC 19 Escoles d’adults 56
Primària i Batxillerat 2 Cursos de català 126
IOC 0 Cursos d’alfabetització 62
PQPI / PFI 8 Procés de recerca de feina 20
CFGM 0 Recursos prelaborals 90
Escoles d’educació especial 0 Actius laboralment 0
AMIT 55 Altres (especificar)
ASSOLIMENTS 2019
Núm. ingressos nous Núm. Infants i/o adolescents atesos Núm. Majors d’edat atesos
108 183 41
AQUEST ANY DESTAQUEMUna disminució del número d’ingressos en els darrers mesos de l’any.
EDUVIC - 17
RECURSOS ESCOLARS
Total d’infants i/o adolescents atesos/es 224
Núm. d’infants i/o adolescents que van assistir a recursos ordinaris 29
Núm. d’infants i/o adolescents que no van assistir a recursos ordinaris 319
Núm. d’infants i/o adolescents que no van assistir a cap recurs 0
MOTIUS DE BAIXA DEL SERVEI
Recursos exclusius per majors d’edat
Marxen a(aquest canvi inclou la voluntat dels nois d’acollir-se o no a les opcions que tenen a la majoria d’edat)
ASJTET Pis +18 5
Desinternament amb la família per majoria d’edat 0
Ubicacions autònomes +18 ( Desinternament autònom) 15
Incapacitació i ingrés a pis assistit DGAPD (abans ICASS) 0
Recursos per menors d’edat on també es pot derivar a majors d’edat
Trasllat a (Aquest canvi ve donat per una proposta técnica de l’equip)
SPAAI 38
PIL/RIL 16-21 0
Pis assitit 16-18 11
CREI 0
Centre terapèutic 0
Centre de justícia 0
Acolliment familiar Extensa 0
Acolliment familiar Aliena 2
Incapacitació i ingrés a pis assistit DGAPD ( abans ICASS) 0
Escapoliments de més d’un mes 46
ALTRES INDICADORS NUMÈRICS
Núm. d’adolescents escapolits/des que retornen sense causar baixa 10
Núm. d’adolescents que causen baixa per escapoliment i posteriorment reingressen 2
Núm. d’adolescents que tenen algún membre de la família al territori. 0
Núm. de nois que romanen al centre després de la majoria d’edat 52
Trasllat al país d’origen i retorn de la tutela als pares 0
Trasllat a un altra comunitat autònoma i traspàs de la tutela a la comunitat 0
Defunció 0
Núm. total de nois menors d’edat que han fet trasllat a un recurs assistencial 49
Núm. total de nois majors d’edat que han fet trasllat a un recurs assistencial 31
Mitjana de permanència dels adolescents al centre 199,5
18 - MEMÒRIA DE SOSTENIBILITAT
PROFESSIONALS DEL SERVEI
Director/a 1 Cuina 2
Equip educatiu 23 Neteja i/o bugaderia AMIT
Equip tècnic 2 Seguretat 0
Infermer/a 1 (mitja jornada) Xofer 0
Administrativa 1 Manteniment 1
Governanta 1 (mitja jornada) Altres (especificar) 0
NOMBRE DE PLACES 30
POBLACIÓ ATESA
Núm. d’infants i/o adolescents ingressats a 1-1-19 30
Núm. d’ingressos nous durant l’any 25
Total nois atesos durant l’any 55
Núm. dels infants i adolescents per edat a data de l’ingrés
11 anys 0 12 anys 0 13 anys 0
14 anys 4 15 anys 8 16 anys 14
17 anys 20 18 anys 6 19 anys
Edat desconeguda (per determinar) 3
Mandoni
APROFITAMENT DE RECURSOS FORMATIUS I LABORALS
ESO + UEC 0 Escoles d’adults 0
Primària i Batxillerat 6 Cursos de català 17
IOC 0 Cursos d’alfabetització 13
PQPI / PFI 19 Procés de recerca de feina -
CFGM 2 Recursos prelaborals 2
Escoles d’educació especial 1 Actius laboralment 0
AMIT 26 Altres (especificar) 0
ASSOLIMENTS 2019
Núm. ingressos nous Núm. Infants i/o adolescents atesos Núm. Majors d’edat atesos
25 55 -
AQUEST ANY DESTAQUEMReducció del nombre de infants/adolescents atesos respecte al 2018,
ja que els que atenem romanen més temps al servei.
EDUVIC - 19
MOTIUS DE BAIXA DEL SERVEI
Recursos exclusius per majors d’edat
Marxen a(aquest canvi inclou la voluntat dels nois d’acollir-se o no a les opcions que tenen a la majoria d’edat)
ASJTET Pis +18 4
Desinternament amb la família per majoria d’edat 3
Ubicacions autònomes +18 ( Desinternament autònom) 6
Incapacitació i ingrés a pis assistit DGAPD (abans ICASS) 0
Recursos per menors d’edat on també es pot derivar a majors d’edat
Trasllat a (Aquest canvi ve donat per una proposta técnica de l’equip)
SPAAI 0
PIL/RIL 16-21 4
Pis assitit 16-18 5
CREI 1
Centre terapèutic 0
Centre de justícia 4
Acolliment familiar Extensa 0
Acolliment familiar Aliena 0
Incapacitació i ingrés a pis assistit DGAPD ( abans ICASS) 0
Escapoliments de més d’un mes
ALTRES INDICADORS NUMÈRICS
Núm. d’adolescents escapolits/des que retornen sense causar baixa 0
Núm. d’adolescents que causen baixa per escapoliment i posteriorment reingressen 3
Núm. d’adolescents que tenen algún membre de la família al territori. 9
Núm. de nois que romanen al centre després de la majoria d’edat 11
Trasllat al país d’origen i retorn de la tutela als pares 0
Trasllat a un altra comunitat autònoma i traspàs de la tutela a la comunitat 1
Defunció 0
Núm. total de nois menors d’edat que han fet trasllat a un recurs assistencial 4
Núm. total de nois majors d’edat que han fet trasllat a un recurs assistencial 14
Mitjana de permanència dels adolescents al centre 240 dies
20 - MEMÒRIA DE SOSTENIBILITAT
PROFESSIONALS DEL SERVEI
Director/a 1 Cuina Càtering
Equip educatiu 45 Neteja i/o bugaderia Externa
Equip tècnic 3 Seguretat 1
Infermer/a 1 Xofer No consta
Administrativa Manteniment No consta
Governanta 1 Altres (especificar)
NOMBRE DE PLACES 60
POBLACIÓ ATESA
Núm. d’infants i/o adolescents ingressats a 1-1-19 52
Núm. d’ingressos nous durant l’any 122
Total nois atesos durant l’any 174
Núm. dels infants i adolescents per edat a data de l’ingrés
11 anys 12 anys 13 anys
14 anys 15 anys 2 16 anys 2
17 anys 14 18 anys 24 19 anys 7
Edat desconeguda (per determinar)
Meraki
APROFITAMENT DE RECURSOS FORMATIUS I LABORALS
ESO + UEC 0 Escoles d’adults 0
Primària i Batxillerat 0 Cursos de català 2
IOC 0 Cursos d’alfabetització 13
PQPI / PFI 0 Procés de recerca de feina 0
CFGM 0 Recursos prelaborals 0
Escoles d’educació especial 0 Actius laboralment 0
AMIT 0 Altres (especificar)
ASSOLIMENTS 2019
Núm. ingressos nous
Núm. Infants i/o adolescents
atesos
Núm. Majors d’edat atesos
174 169 5
AQUEST ANY DESTAQUEMEl desdoblament de NUR /MERAKI,
(de 60 joves atesos a 30) afavorint la gestió del centre.
CENTRE
NUR (de 60 places, desdoblament 04/09/2019)
MERAKI (de 30 places, incici 06/11/2020)
EDUVIC - 21
MOTIUS DE BAIXA DEL SERVEI
Recursos exclusius per majors d’edat
Marxen a(aquest canvi inclou la voluntat dels nois d’acollir-se o no a les opcions que tenen a la majoria d’edat)
ASJTET Pis +18 0
Desinternament amb la família per majoria d’edat 0
Ubicacions autònomes +18 ( Desinternament autònom) 0
Incapacitació i ingrés a pis assistit DGAPD (abans ICASS) 0
Recursos per menors d’edat on també es pot derivar a majors d’edat
Trasllat a (Aquest canvi ve donat per una proposta técnica de l’equip)
SPAAI 41
PIL/RIL 16-21 0
Pis assitit 16-18 0
CREI 0
Centre terapèutic 0
Centre de justícia 4
Acolliment familiar Extensa 0
Acolliment familiar Aliena 1
Incapacitació i ingrés a pis assistit DGAPD ( abans ICASS) 0
Escapoliments de més d’un mes
ALTRES INDICADORS NUMÈRICS
Núm. d’adolescents escapolits/des que retornen sense causar baixa 15
Núm. d’adolescents que causen baixa per escapoliment i posteriorment reingressen
Núm. d’adolescents que tenen algún membre de la família al territori. 2
Núm. de nois que romanen al centre després de la majoria d’edat 31
Trasllat al país d’origen i retorn de la tutela als pares 0
Trasllat a un altra comunitat autònoma i traspàs de la tutela a la comunitat 0
Defunció
Núm. total de nois menors d’edat que han fet trasllat a un recurs assistencial 41
Núm. total de nois majors d’edat que han fet trasllat a un recurs assistencial 0
Mitjana de permanència dels adolescents al centre 4 mesos
RECURSOS ESCOLARS
Total d’infants i/o adolescents atesos/es 0
Núm. d’infants i/o adolescents que van assistir a recursos ordinaris 0
Núm. d’infants i/o adolescents que no van assistir a recursos ordinaris 15
Núm. d’infants i/o adolescents que no van assistir a cap recurs 45
22 - MEMÒRIA DE SOSTENIBILITAT
PROFESSIONALS DEL SERVEI
Director/a 1 Cuina Externalitzat
Equip educatiu 20 Neteja externalitzat
Equip tècnic 2 Seguretat 2 per dia
Infermer/a 1 Xofer 0
Administrativa 0 Manteniment externalitzat
Governanta 1 Altres (especificar) 1 traductor
NOMBRE DE PLACES 30
POBLACIÓ ATESA
Núm. d’infants i/o adolescents ingressats a 1-1-19
Núm. d’ingressos nous durant l’any 45
Total nois atesos durant l’any 75
Núm. dels infants i adolescents per edat a data de l’ingrés
Número de joves amb plaça que no arriben a ingressar
Numero de reingresos
11 anys 12 anys 13 anys 1
14 anys 2 15 anys 10 16 anys 19
17 anys 25 18 anys 19 anys
Nur
APROFITAMENT DE RECURSOS FORMATIUS I LABORALS
ESO + UEC 0 Escoles d’adults 0
Primària i Batxillerat 0 Cursos de català 4
IOC 0 Cursos d’alfabetització 24
PQPI / PFI 0 Procés de recerca de feina 0
CFGM 0 Recursos prelaborals 5
Escoles d’educació especial 0 Actius laboralment 0
AMIT 0 Altres (especificar) 0
ASSOLIMENTS 2019
Obertura del centre a Santa Margarida de MontbuiCreació de dinàmica i normativa general del centre
Núm. ingressos nous Núm. Infants i/o adolescents atesos Núm. Majors d’edat atesos
45 75 7
EDUVIC - 23
MOTIUS DE BAIXA DEL SERVEI
Recursos exclusius per majors d’edat
Marxen a(aquest canvi inclou la voluntat dels nois d’acollir-se o no a les opcions que tenen a la majoria d’edat)
ASJTET Pis +18 0
Desinternament amb la família per majoria d’edat 0
Ubicacions autònomes +18 ( Desinternament autònom) 0
Incapacitació i ingrés a pis assistit DGAPD (abans ICASS) 0
Recursos per menors d’edat on també es pot derivar a majors d’edat
Trasllat a (Aquest canvi ve donat per una proposta técnica de l’equip)
SPAAI 9
PIL/RIL 16-21 0
Pis assitit 16-18 0
CREI 0
Centre terapèutic 0
Centre de justícia 0
Acolliment familiar Extensa 0
Acolliment familiar Aliena 0
Incapacitació i ingrés a pis assistit DGAPD ( abans ICASS) 0
Escapoliments de més d’un mes
ALTRES INDICADORS NUMÈRICS
Núm. d’adolescents escapolits/des que retornen sense causar baixa 8
Núm. d’adolescents que causen baixa per escapoliment i posteriorment reingressen 2
Núm. d’adolescents que tenen algún membre de la família al territori. 2
Núm. de nois que romanen al centre després de la majoria d’edat 2
Trasllat al país d’origen i retorn de la tutela als pares 0
Trasllat a un altra comunitat autònoma i traspàs de la tutela a la comunitat 0
Defunció 1
Núm. total de nois menors d’edat que han fet trasllat a un recurs assistencial 0
Núm. total de nois majors d’edat que han fet trasllat a un recurs assistencial 0
Mitjana de permanència dels adolescents al centre 183 dies
24 - MEMÒRIA DE SOSTENIBILITAT
Centres residencials per a adolescents i joves migrants solsPisos assistits i d’autonomia
Riu, Ronda, Blondel
PROFESSIONALS DEL SERVEI
Director/a 1 Cuina
Equip educatiu 2 Neteja i/o bugaderia
Equip tècnic Seguretat
Infermer/a Xofer
Administrativa Manteniment 1
Governanta Altres (especificar)
NOMBRE DE PLACES 12
POBLACIÓ ATESA
Núm. d’infants i/o adolescents ingressats a 1-1-19 13
Núm. d’ingressos nous durant l’any 14
APROFITAMENT DE RECURSOS FORMATIUS I LABORALS
ESO + UEC Escoles d’adults 2
Primària i Batxillerat Cursos de català 4
IOC Cursos d’alfabetització
PQPI / PFI 11 Procés de recerca de feina 25
CFGM Recursos prelaborals 14
Escoles d’educació especial Actives laboralment
Escola Bressol Altres (especificar) 1
ASSOLIMENTS 2019
Núm. ingressos nous Núm. Infants i/o adolescents atesos Núm. Majors d’edat atesos
14 25
AQUEST ANY DESTAQUEMTots els joves que han ingressat al servei han estat derivats per la Àrea de Suport al Jove Tutelat i extutelat.
EDUVIC - 25
RECURSOS ESCOLARS
Total d’infants i/o adolescents atesos/es
Núm. d’infants i/o adolescents que van assistir a recursos ordinaris
Núm. d’infants i/o adolescents que no van assistir a recursos ordinaris
Núm. d’infants i/o adolescents que no van assistir a cap recurs 0
MOTIUS DE BAIXA DEL SERVEI
Finalització del seu procès a l’habitatge i del Pla de treball. 3
Expulsió reglamentària per incompliment de normativa i PTI. 0
Altres motius 3
Derivacions a altres serveis. 6
Baixa voluntària de l’habitatge. 2
Majoria d’edat
Tancament de l’expedient de risc de germans
Trasllat al país d’origen i retorn de la tutela als pares
Trasllat a un altra comunitat autònoma i traspàs de la tutela a la comunitat
Desinternament autònom
Desinternament en un pis assistit per majors de 18 anys
Incapacitació i ingrés a pis assistit
Ingrés en un recurs assistencial
Defunció
Mitjana de permanència dels infants i/o adolescents al centre
26 - MEMÒRIA DE SOSTENIBILITAT
Lo Lluc
PROFESSIONALS DEL SERVEI
Director/a 1 Cuina 1
Equip educatiu 8 Neteja i/o bugaderia 0
Equip tècnic 0 Seguretat 0
Infermer/a 1 Xofer 0
Administrativa 0 Manteniment 1
Governanta 1 Altres (especificar) 0
APROFITAMENT DE RECURSOS FORMATIUS I LABORALS
ESO + UEC Escoles d’adults
Primària i Batxillerat Cursos de català 6
IOC Cursos d’alfabetització
PQPI / PFI 7 Procés de recerca de feina
CFGM Recursos prelaborals 4
Escoles d’educació especial Actives laboralment
Escola Bressol Altres (especificar)
ASSOLIMENTS 2019
Núm. ingressos nous Núm. Infants i/o adolescents atesos Núm. Majors d’edat atesos
8 16 0
NOMBRE DE PLACES 8
POBLACIÓ ATESA
Núm. d’infants i/o adolescents ingressats a 1-1-19 8
Núm. d’ingressos nous durant l’any 8
Núm. dels infants i adolescents per edat a data de l’ingrés
Menys 1 any De 1 a 2 anysMés de 3
anys
9 anys 10 anys 11 anys
12 anys 13 anys 14 anys
15 anys 16 anys 5 17 anys 11
Edat desconeguda (per determinar)
EDUVIC - 27
RECURSOS ESCOLARS
Total d’infants i/o adolescents atesos/es 16
Núm. d’infants i/o adolescents que van assistir a recursos ordinaris 16
Núm. d’infants i/o adolescents que no van assistir a recursos ordinaris 0
Núm. d’infants i/o adolescents que no van assistir a cap recurs 0
MOTIUS DE BAIXA DEL SERVEI
Acolliment familiarExtensa 0
Aliena 0
ASJTET 4
Trasllat a
CREI 0
Centre d’acolliment 0
Residència Maternal 0
CRAE 0
Casa d’infants 0
Centre terapèutic 0
Centre de justícia 0
Retorn amb la família 0
Escapoliments de més d’un mes 0
Núm. d’adolescents escapolits/des que retornen sense causar baixa
Núm. d’adolescents que causen baixa per escapoliment i posteriorment reingressen 0
Nucli familiar pare, mare o parella 0
Majoria d’edat 8 (El total)
Tancament de l’expedient de risc de germans 0
Trasllat al país d’origen i retorn de la tutela als pares 0
Trasllat a un altra comunitat autònoma i traspàs de la tutela a la comunitat 0
Desinternament autònom 1
Desinternament en un pis assistit per majors de 18 anys (PIL) 2
Incapacitació i ingrés a pis assistit 0
Ingrés en un recurs assistencial 0
Defunció 0
Mitjana de permanència dels infants i/o adolescents al centre
28 - MEMÒRIA DE SOSTENIBILITAT
Centre Residencial d’Acció Educativa, Kairós
PROFESSIONALS DEL SERVEI
Director/a 1 Cuina 2
Equip educatiu 15 Neteja i/o bugaderia 1
Equip tècnic Seguretat
Infermer/a Xofer
Administrativa Manteniment
Governanta Altres (especificar)
Amb una jornada setmanal de 15,5 h (Salut/formació).
1
APROFITAMENT DE RECURSOS FORMATIUS I LABORALS
ESO + UEC ESO:12 Escoles d’adults
Primària i Batxillerat UEC:2 Cursos de català 2
IOC Batx:2 Cursos d’alfabetització
PQPI / PFI Procés de recerca de feina 2
CFGM 11 Recursos prelaborals 1
Escoles d’educació especial 7 Actives laboralment
Escola Bressol 2 Altres (especificar) 1
ASSOLIMENTS 2019
Núm. ingressos nous Núm. Infants i/o adolescents atesos Núm. Majors d’edat atesos
18 38 3 (noies incapacitades majors d’edat)
AQUEST ANY DESTAQUEM- Canvi en el grup de noies (18 ingressos)- Increment en el nº de retorns de noies amb les famílies- Increment de les dificultats amb les noies majors d’edat amb incapacitació (deteriorament a nivell de salut mental i
trastorn de conducta).- Van començar a funcionar amb la regularitat establerta, les reunions de coordinació amb el CSMIJ de referencia.
NOMBRE DE PLACES 20
POBLACIÓ ATESA
Núm. d’infants i/o adolescents ingressats a 1-1-19 20 (+1 urgencies)
Núm. d’ingressos nous durant l’any 18
Núm. dels infants i adolescents per edat a data de l’ingrés
Menys 1 any De 1 a 2 anysMés de 3
anys
9 anys 10 anys 11 anys
12 anys 13 anys 2 14 anys 2
15 anys 5 16 anys 8 17 anys 3
EDUVIC - 29
RECURSOS ESCOLARS
Total d’infants i/o adolescents atesos/es 38
Núm. d’infants i/o adolescents que van assistir a recursos ordinaris 34
Núm. d’infants i/o adolescents que no van assistir a recursos ordinaris 3
Núm. d’infants i/o adolescents que no van assistir a cap recurs 1
MOTIUS DE BAIXA DEL SERVEI
Acolliment familiarExtensa
Aliena
ASJTET 4 4
Trasllat a
CREI 1
Centre d’acolliment
Residència Maternal 1
CRAE
Casa d’infants
Centre terapèutic 2
Centre de justícia
Retorn amb la família 6
Escapoliments de més d’un mes 3
Núm. d’adolescents escapolits/des que retornen sense causar baixa 4
Núm. d’adolescents que causen baixa per escapoliment i posteriorment reingressen
1 (de les mateixes de més d’un mes)
Nucli familiar pare, mare o parella 5 (+1 f.Ext)
Majoria d’edat 4
Tancament de l’expedient de risc de germans
Trasllat al país d’origen i retorn de la tutela als pares
Trasllat a un altra comunitat autònoma i traspàs de la tutela a la comunitat 1
Desinternament autònom 1
Desinternament en un pis assistit per majors de 18 anys (PIL) 4
Incapacitació i ingrés a pis assistit
Ingrés en un recurs assistencial
Defunció
Mitjana de permanència dels infants i/o adolescents al centre -
30 - MEMÒRIA DE SOSTENIBILITAT
Residència Maternal Antaviana
PROFESSIONALS DEL SERVEI
Director/a 1 Cuina 1
Equip educatiu 10 Neteja i/o bugaderia 0
Equip tècnic 1 Seguretat 0
Infermer/a 0 Xofer 0
Administrativa 0 Manteniment 0
Governanta 1 Altres (especificar) 0
ASSOLIMENTS 2019
Núm. ingressos nous Núm. Infants i/o adolescents atesos Núm. Majors d’edat atesos
14 28 52
AQUEST ANY DESTAQUEM
A nivell del treball realitzat aquest any al centre:
El nombre de places de la maternal és de 15, però al llarg d’aquest any hi ha hagut oscil·lacions per les altes i baixes. Durant el mes de novembre el nombre de noies i nadons atesos/es va ser major, ja que hi va haver nous ingressos mentre estaven previstos varis desinternaments. El nombre de noies/nadons atesos durant l’any 2019 ha augmentat respecte l’any anterior (27 noies i nadons dels quals 13 eren noies i 14 nadons). L’any 2019 han estat tres les vies de procedència dels nous ingressos. Un 21% dels ingressos van procedir de l’hospital (nous naixements), un 36 % del domicili familiar o del domicili del nucli familiar de la parella i un 43 % de centres d’acolliment i altre vies. Durant l’any 2019, no va realitzar-se cap ingrés d’urgència. El total de baixes efectives ha estat de13. Durant aquest any, 2 d’aquestes baixes han estat per acolliment al domicili familiar de les parelles de les noies i pares dels nadons i 6 han estat retorns amb la família nuclear. També 4 noies i nadons han anat a pisos per majors de 18 anys i una noia ha anat a un altre CRAE.
A nivell de projecció externa del centre i de la seva activitat aquest any destaquem:
El contacte i l’inici de pràctiques de postgrau amb un alumne d’una universitat italiana (UNICUSANO) per realitzar el seu acompanyament i avaluació.
La participació, de la direcció i la terapeuta del centre, en el comitè local d’experts de la Universitat de Barcelona, liderat pel grup d’investigació GRISIJ, realitzant una tasca d’assessorament i avaluació del projecte GIFT (d’acompanyament d ‘Infants i famílies)
L’ assessorament a la Directora i Productora Executiva d’Inicia Films –Valerie Delpierre- (que va produir la pel·lícula “Estiu del 1993”), donat que a partir de conèixer la tasca d’acompanyament que es realitza, des d’Antaviana, a les mares adolescents ha decidit produir una pel·lícula de ficció inspirada en la maternal Antaviana i que parli sobre aquesta temàtica des de la mirada i la tasca de l’educador.
També hem atès a un professional que venia de Suïssa, lloc on treballa en l’àmbit social i d’atenció a mares adolescents i les seves famílies que va saber, per contactes amb la DGAIA, sobre la nostra tasca i va voler-nos visitar per conèixer més àmpliament i aprendre de la tasca que es realitza a la maternal Antaviana amb les mares adolescents.
EDUVIC - 31
APROFITAMENT DE RECURSOS FORMATIUS I LABORALS
ESO + UEC 5 Escoles d’adults 0
Primària i Batxillerat 0 Cursos de català 0
IOC 0 Cursos d’alfabetització 1
PQPI / PFI 5 Procés de recerca de feina 0
CFGM 0 Recursos prelaborals 9
Escoles d’educació especial 0 Actives laboralment 0
Escola Bressol 2 Altres ( Curs d’orientació laboral) 7
RECURSOS ESCOLARS
Total d’infants i/o adolescents atesos/es 28
Núm. d’infants i/o adolescents que van assistir a recursos ordinaris 05
Núm. d’infants i/o adolescents que no van assistir a recursos ordinaris 20
Núm. d’infants i/o adolescents que no van assistir a cap recurs 3
NOMBRE DE PLACES 15
POBLACIÓ ATESA
Núm. d’infants i/o adolescents ingressats a 1-1-19 15
Núm. d’ingressos nous durant l’any 8
Núm. dels infants i adolescents per edat a data de l’ingrés
Menys 1 any 0 De 1 a 2 anys 0Més de 3
anys0
9 anys 0 10 anys 0 11 anys 0
12 anys 0 13 anys 0 14 anys 0
15 anys 3 16 anys 3 17 anys 2
32 - MEMÒRIA DE SOSTENIBILITAT
MOTIUS DE BAIXA DEL SERVEI
Acolliment familiarExtensa 0
Aliena 0
ASJTET 4 4
Trasllat a
CREI 0
Centre d’acolliment 0
Residència Maternal 0
CRAE 1
Casa d’infants 0
Centre terapèutic 0
Centre de justícia 0
Retorn amb la família 6
Escapoliments de més d’un mes 0
Núm. d’adolescents escapolits/des que retornen sense causar baixa 4
Núm. d’adolescents que causen baixa per escapoliment i posteriorment reingressen 0
Nucli familiar pare, mare o parella 2
Majoria d’edat 10
Tancament de l’expedient de risc de germans 0
Trasllat al país d’origen i retorn de la tutela als pares 0
Trasllat a un altra comunitat autònoma i traspàs de la tutela a la comunitat 0
Desinternament autònom 0
Desinternament en un pis assistit per majors de 18 anys (PIL) 4
Incapacitació i ingrés a pis assistit 0
Ingrés en un recurs assistencial 0
Defunció 0
Mitjana de permanència dels infants i/o adolescents al centre 16,9 mesos
EDUVIC - 33
Centre d’Acolliment Talaia
PROFESSIONALS DEL SERVEI
Director/a 25 Cuina 1
Equip educatiu 23 Neteja i/o bugaderia 3
Equip tècnic6 4 Seguretat 3
Infermer/a7 1 Manteniment i xofer 1
Doctora8 1 Governanta 1
Administrativa 1 Altres: Integradores socials9 3
ASSOLIMENTS 2019
Núm. ingressos nous Núm. Infants i/o adolescents atesos Núm. Majors d’edat atesos
74 112 163
AQUEST ANY DESTAQUEM
En relació a la població atesa durant l’any 2019 volem destacar el següent:
- S’ha atès a noies que provenien de fins a 23 països diferents.
- Un nombre important de noies han pogut retornar al nucli familiar.
- S’ha seguit atenent a noies migrants no acompanyades, amb una proporció aproximada al llarg de l’any d’un 20 per cent.
- S’ha atès a noies de les que un EAIA era el reu referent o que altres equips estaven realitzant el seu estudi.
- Han continuat arribant noies amb greus discapacitats o patologies que requereixen un esforç important de l’equip educatiu i l’equip mèdic del CA per a poder portar a terme l’atenció específica que requereixen.
- Hi ha hagut una ocupació plena del CA durant gairebé tots els dies de l’any.
NOMBRE DE PLACES 31 (30+1 d’urgència)
POBLACIÓ ATESA
Núm. d’infants i/o adolescents ingressats a 1-1-19 37
Núm. d’ingressos nous durant l’any 74
Núm. dels infants i adolescents per edat a data de l’ingrés
Menys 1 any 0 De 1 a 2 anys 0Més de 3
anys0
9 anys 0 10 anys 0 11 anys 0
12 anys 2 13 anys 13 14 anys 12
15 anys 22 16 anys 36 17 anys 26
Edat desconeguda (per determinar) 1
5 Direcció i sotsdirecció.6 Psicòloga, pedagoga, treballador social i terapeuta familiar.7 Tot i no ser tècnica referent de noies, pertany a l’equip tècnic.8 Treballa a mitja jornada. Pertany a l’equip tècnic, sense ser tècnica referent de noies.9 En èpoques puntuals, per donar suport a noies amb discapacitat greu.
34 - MEMÒRIA DE SOSTENIBILITAT
APROFITAMENT DE RECURSOS FORMATIUS I LABORALS
ESO + UEC 33 Escoles d’adults 5
Batxillerat 3 Cursos de català 3
IOC 1 Cursos d’alfabetització 7
PQPI / PFI 9 Procés de recerca de feina 2
CFGM 3 Recursos prelaborals 11
Escoles d’educació especial 5 Actives laboralment 0
Escola Bressol - Preparació a les proves d’accés 1
RECURSOS ESCOLARS
Total d’infants i/o adolescents atesos/es 86
Núm. d’infants i/o adolescents que van assistir a recursos ordinaris 53
Núm. d’infants i/o adolescents que no van assistir a recursos ordinaris 3611
Núm. d’infants i/o adolescents que no van assistir a cap recurs 26
10 Batxillerat.
EDUVIC - 35
MOTIUS DE BAIXA DEL SERVEI
Acolliment familiarExtensa 3
Aliena 0
ASJTET 4
Trasllat a
CREI 2
Centre d’acolliment 2
Residència Maternal 0
CRAE 19
Casa d’infants 0
Centre terapèutic 1
Centre de justícia 0
Retorn amb la família 26
Escapoliments de més d’un mes 14
Núm. d’adolescents escapolits/des que retornen sense causar baixa 42
Núm. d’adolescents que causen baixa per escapoliment i posteriorment reingressen 4
Nucli familiar pare, mare o parella ---12
Majoria d’edat 4
Tancament de l’expedient de risc de germans 4
Trasllat al país d’origen i retorn de la tutela als pares 4
Trasllat a un altra comunitat autònoma i traspàs de la tutela a la comunitat 3
Desinternament autònom13 1
Desinternament en un pis assistit per majors de 18 anys (PIL) ---14
Incapacitació i ingrés a pis assistit 115
Ingrés en un recurs assistencial 1
Defunció 0
Mitjana de permanència dels infants i/o adolescents al centre 109,89 dies
11 Van cursar cursos no ordinaris de català, cursos d’alfabetització, van fer recerca de feina o recursos prelaborals.12 Ho considerem i comptabilitzem com retorn amb la família. No especifiquem si és nuclear o extensa. No ho desglossem.13 És un dels casos que s’ha comptabilitzat com a “Majoria d’edat”.14 Ho considerem ASJTET.15 Entenem noies amb incapacitació que amb 18 anys van a pis assistit.
36 - MEMÒRIA DE SOSTENIBILITAT
Annex IFitxes per serveis ampliant informació
EDUVIC · FamíliesServeis de prevenció, orientació i suport terapèutics i socioeducatius per a famílies, infants i adolescents
EDUVIC - 37
CaixaProinfànciaASSOLIMENTS 2019
Nombre d’infants i adolescents atesos en prestació de béns: 460
Nombre de famílies ateses en servei de teràpia: 600
Nombre d’infants i adolescents atesos en servei de teràpia: 1.213
Nombre d’adults atesos en servei de teràpia: 852
Nombre d’infants i adolescents atesos en servei de logopèdia: 140
AQUEST ANY DESTAQUEM
- Ens hem incorporat com a entitat prestadora a la xarxa del Raval a Barcelona.- En alguns territoris s’han destinat més recursos a l’atenció psicoterapèutica i logopèdica. - Hem incrementar l’equip de professionals amb nous terapeutes i logopedes per donar resposta a la demanda de
serveis. - Hem superat amb èxit l’auditoria tècnica i comptable que duu a terme l’Obra Social ”la Caixa”.
PROFESSIONALS DEL SERVEI 36
Director 1 Educadors/es terapeutes 7
Coordinador 2 Logopedes 4
Supervisor de casos 1 Referents 2
Terapeutes 19
POBLACIÓ ATESA
Nombre d’infants i adolescents atesos en prestació de béns: 460
Nombre de famílies ateses en servei de teràpia: 600
Nombre d’infants i adolescents atesos en servei de teràpia: 1.213
Nombre d’adults atesos en servei de teràpia: 852
Nombre d’infants i adolescents atesos en servei de logopèdia: 140
Nombre de coordinacions amb els professionals de la xarxa per garantir el benestar dels infants i les famílies en el territori
5.929
RESULTATS OBTINGUTS %
Percentatge de famílies o grups dels casos tancats que han assolit els objectius plantejats pels professionals a l’inici de la teràpia familiar 92,6
Percentatge de famílies que valora en enquesta de satisfacció el servei de teràpia familiar com a satisfactori o molt satisfactori 98,31
Percentatge de famílies que valora en enquesta de satisfacció el servei de teràpia familiar com a no satisfactori 1,69
Percentatge de famílies que manifesten que si tornessin a tenir problemes familiars, demanarien teràpia familiar 94,8
Percentatge de famílies que consideren que al finalitzar la teràpia familiar ha millorat la seva situació familiar 94,9
Percentatge de famílies que consideren que al finalitzar la teràpia familiar no ha millorat la seva situació familiar 5,1
38 - MEMÒRIA DE SOSTENIBILITAT
EAF, Espai d’atenció a les famílies del Prat de Llobregat
ASSOLIMENTS 2019AQUEST ANY DESTAQUEMEn un context de canvi i de transició cap a un nou model dels serveis socials, i tenint en compte la imminent posada en marxa del Model SIS, hem dissenyat diverses iniciatives per ampliar el treball relacional socioeducatiu a realitats complexes i específiques i possibilitar nous contextos d’atenció amb l’objectiu d’apropar el servei a les famílies i a les realitats dels serveis socials. En són un exemple els tallers de violència filioparental que s’han dut a terme durant l’any.
PROFESSIONALS DEL SERVEI 6
Director 1 Terapeutes 3
Supervisor de casos 1 Referent (CPI) 1
POBLACIÓ ATESA – en conveni
Nombre de famílies ateses 111
Nombre d’infants i adolescents atesos 166
Nombre de persones adultes atesos 164
TREBALL EN XARXA AMB:
EBAS Centre, EBAS Sant Cosme, EBAS Ribera Baixa, EBAS Marina, UPASS.SIAD, CSMIJ, CSMA, Atenció Primària (Salut), Mossos d’Esquadra (Grup d’Atenció a la Víctima), Projecte Suport, Prat Espais, SAO Prat, Fundació Hàbitat 3.
Nombre de coordinacions amb els professionals de la xarxa per garantir el benestar dels infants i les famílies en el territori
1.012
RESULTATS OBTINGUTS %
Percentatge de famílies o grups dels casos tancats que han assolit els objectius plantejats pels professionals a l’inici de la teràpia familiar 51,72
Percentatge de famílies que valora en enquesta de satisfacció el servei de teràpia familiar com a satisfactori o molt satisfactori 100
Percentatge de famílies que valora en enquesta de satisfacció el servei de teràpia familiar com a no satisfactori 0
Percentatge de famílies que manifesten que si tornessin a tenir problemes familiars, demanarien teràpia familiar 78,57
Percentatge de famílies que consideren que al finalitzar la teràpia familiar ha millorat la seva situació familiar 92,85
Percentatge de famílies que consideren que al finalitzar la teràpia familiar no ha millorat la seva situació familiar 7,15
EDUVIC - 39
ESIJ Sant Vicenç de Montalt, Espai de suport psicològic infantil i juvenil de Sant Vicenç de Montalt
ASSOLIMENTS 2019AQUEST ANY DESTAQUEMEl contracte de la gestió del servei es formalitza el 22 de novembre del 2019 i s’incorpora una psicòloga formada en teràpia familiar sistèmica i amb experiència en l’àmbit dels serveis socials. L’atenció directa a les famílies comença al gener del 2020.
PROFESSIONALS DEL SERVEI 3
Director 1 Terapeutes 1
Supervisor de casos 1
Treball en xarxa amb:
Es fan les actuacions de difusió, de planificació i d’organització del desplegament del servei amb el referents locals de serveis socials.
RESULTATS OBTINGUTS %
No n’hi ha al 2019 ja que l’atenció directa de casos comença al gener del 2020.
SUPORT Garraf, Servei d’atenció psicològica a infants i adolescents que han patit violència de gènere
ASSOLIMENTS 2019AQUEST ANY DESTAQUEMEl servei es comença a desplegar al desembre de 2019 i l’atenció directa comença al gener de 2020. S’hi ha adscrit una psicòloga amb formació en teràpia familiar sistèmica.
PROFESSIONALS DEL SERVEI 3
Director 1 Terapeutes 1
Supervisor de casos 1
RESULTATS OBTINGUTS %
No hi ha resultats perquè l’atenció directa comença el gener de 2020.
TREBALL EN XARXA AMB:
Es realitzen les actuacions de difusió, de planificació i d’organització del desplegament del servei amb el referents locals de serveis socials.
40 - MEMÒRIA DE SOSTENIBILITAT
JTC, Jo torno a casa, servei d’acompanyament terapèutic socioeducatiu en el procés de retorn del infants i adolescents tutelats/des a l’entorn familiar, Barcelona
ASSOLIMENTS 2019AQUEST ANY DESTAQUEM- Ha baixat el nombre de derivacions al servei alhora que ha augmentat la complexitat dels casos atesos.- Han augmentat el nombre de visites als domicilis i els acompanyaments, fet que ha permès dur a terme un treball més ajustat a la complexitat del perfil dels casos atesos.
PROFESSIONALS DEL SERVEI 4
Director 1 Terapeutes 1
Supervisor de casos 1 Educadors/es terapeutes 1
POBLACIÓ ATESA
Nombre de famílies ateses 25
Nombre d’infants i adolescents atesos 49
Nombre de persones adultes ateses 45
TREBALL EN XARXA AMB:
Equips d’atenció a la infància i adolescència, centres residencials d’acció educativa i centres d’acolliment de la ciutat de Barcelona.Centres: CAUI, CA Coda 1, CA Talaia, CRAE Casa Solaz, CRAE La Salle, CRAE L’Espurna, CRAE Llar Collserola, CRAE Llar Infantil Fàtima, CRAE Llar la Esperança, CRAE Joan Torra, CRAE Maria Reina, CRAE Minerva, CRAE Sant Josep de M., CRAE Palmeres, CRAE Petit Príncep, CRAE Kairós, CREI Els Castanyers, Maternal Santa Eulalia, Casa d’infants Paulo Freire.EAIA: Eixample, Gràcia, Horta-Guinardó, Les Corts-Sarrià-Sant Gervasi, Nou Barris, Sant Marti, Sants- Montjuïc, Raval Sud, Vallès Occidental
Nombre de coordinacions amb els professionals de la xarxa per garantir el benestar dels infants i les famílies en el territori
2.040
RESULTATS OBTINGUTS %
Percentatge de famílies o grups dels casos tancats que han assolit els objectius plantejats pels professionals a l’inici de la teràpia familiar 80
Percentatge de famílies que valora en enquesta de satisfacció el servei de teràpia familiar com a satisfactori o molt satisfactori 100
Percentatge de famílies que valora en enquesta de satisfacció el servei de teràpia familiar com a no satisfactori 0
Percentatge de famílies que manifesten que si tornessin a tenir problemes familiars, demanarien teràpia familiar 100
Percentatge de famílies que consideren que al finalitzar la teràpia familiar ha millorat la seva situació familiar 82
Percentatge de famílies que consideren que al finalitzar la teràpia familiar no ha millorat la seva situació familiar 18
EDUVIC - 41
Programa de mares i fills o filles davant la violència domèstica, l’Hospitalet de Llobregat (servei integrat al CAID, Centre d’atenció i informació a la dona, de l’Hospitalet de Llobregat)
ASSOLIMENTS 2019AQUEST ANY DESTAQUEM- Hem millorat l’abordatge de les situacions de risc i hem fet un tractament més global i preventiu de cada cas treballant, sempre que ha estat possible, amb més membres del nucli familiar.- El 100% de les persones ateses han manifestat que, en cas de dificultat, tornarien a assistir al programa.
PROFESSIONALS DEL SERVEI 4
Director 1 Terapeutes 1
Supervisor de casos 1 Educadors/es terapeutes 1
POBLACIÓ ATESA
Nombre de famílies ateses 59
Nombre d’infants i adolescents atesos 76
Nombre de persones adultes ateses 59
Nombre de coordinacions amb els professionals de la xarxa per garantir el benestar dels infants i les famílies en el territori
98
RESULTATS OBTINGUTS %
Percentatge de famílies o grups dels casos tancats que han assolit els objectius plantejats pels professionals a l’inici de la teràpia familiar 74,28
Percentatge de famílies que valora en enquesta de satisfacció el servei de teràpia familiar com a satisfactori o molt satisfactori 100
Percentatge de famílies que valora en enquesta de satisfacció el servei de teràpia familiar com a no satisfactori 0
Percentatge de famílies que manifesten que si tornessin a tenir problemes familiars, demanarien teràpia familiar 100
Percentatge de famílies que consideren que al finalitzar la teràpia familiar ha millorat la seva situació familiar 94,1
Percentatge de famílies que consideren que al finalitzar la teràpia familiar no ha millorat la seva situació familiar 5,9
42 - MEMÒRIA DE SOSTENIBILITAT
SAF Castelldefels, Servei d’acompanyament familiar de Castelldefels
ASSOLIMENTS 2019AQUEST ANY DESTAQUEM- Un 100% de les famílies que han avaluat el servei s’han mostrat globalment satisfetes i el 88,24% manifesten que la seva situació familiar ha millorat. - En reunions de seguiment del servei amb la referent del servei es valora de manera positiva el treball que es fa amb les famílies i del treball en xarxa.
PROFESSIONALS DEL SERVEI 3
Director 1 Terapeuta 1
Supervisor de casos 1
POBLACIÓ ATESA
Nombre de famílies ateses 73
Nombre d’infants i adolescents atesos 76
Nombre de persones adultes ateses 101
Nombre de coordinacions amb els professionals de la xarxa per garantir el benestar dels infants i les famílies en el territori
445
RESULTATS OBTINGUTS %
Percentatge de famílies o grups dels casos tancats que han assolit els objectius plantejats pels professionals a l’inici de la teràpia familiar 64
Percentatge de famílies que valora en enquesta de satisfacció el servei de teràpia familiar com a satisfactori o molt satisfactori 100
Percentatge de famílies que valora en enquesta de satisfacció el servei de teràpia familiar com a no satisfactori 0
Percentatge de famílies que manifesten que si tornessin a tenir problemes familiars, demanarien teràpia familiar 100
Percentatge de famílies que consideren que al finalitzar la teràpia familiar ha millorat la seva situació familiar 88,24
Percentatge de famílies que consideren que al finalitzar la teràpia familiar no ha millorat la seva situació familiar 11,76
EDUVIC - 43
SATF, serveis d’acompanyament terapèutic a les famílies
ASSOLIMENTS 2019AQUEST ANY DESTAQUEM- Hem iniciat al setembre un servei a Esplugues de Llobregat i hi hem adscrit una psicòloga amb formació en teràpia familiar sistèmica. - Els referents del servei als territoris han fet valoracions positives del treball que es realitza amb les famílies i de les coordinacions i devolutives de procés que s’han realitzat als referents tècnics de les famílies.
PROFESSIONALS DEL SERVEI 9
Director 1 Terapeutes 7
Supervisor de casos 1
POBLACIÓ ATESA
Nombre de famílies ateses 186
Nombre d’infants i adolescents atesos 336
Nombre de persones adultes atesos 329
RESULTATS OBTINGUTS %
Percentatge de famílies o grups dels casos tancats que han assolit els objectius plantejats pels professionals a l’inici de la teràpia familiar 68,36
Percentatge de famílies que valora en enquesta de satisfacció el servei de teràpia familiar com a satisfactori o molt satisfactori 100
Percentatge de famílies que valora en enquesta de satisfacció el servei de teràpia familiar com a no satisfactori 0
Percentatge de famílies que manifesten que si tornessin a tenir problemes familiars, demanarien teràpia familiar 96,61
Percentatge de famílies que consideren que al finalitzar la teràpia familiar ha millorat la seva situació familiar 96,50
Percentatge de famílies que consideren que al finalitzar la teràpia familiar no ha millorat la seva situació familiar 3,50
TREBALL EN XARXA AMB:
Serveis socials i xarxa local sanitària, educativa i especialitzada en infància i adolescència de cada municipi.
Nombre de coordinacions amb els professionals de la xarxa per garantir el benestar dels infants i les famílies en el territori
1.118
44 - MEMÒRIA DE SOSTENIBILITAT
SAIJOF Masquefa, Servei d’acompanyament a infants, joves i famílies de Masquefa
ASSOLIMENTS 2019AQUEST ANY DESTAQUEM- El servei comença l’1 de setembre de 2019 i s’hi incorpora una psicòloga formada en teràpia familiar sistèmica.- S’ha fet una presentació del servei amb representació de tota la xarxa de serveis socials, sanitaris i educatius del territori.
PROFESSIONALS DEL SERVEI 3
Director 1 Terapeutes 1
Supervisor de casos 1
POBLACIÓ ATESA
Nombre de famílies ateses 18
Nombre d’infants i adolescents atesos 32
Nombre de persones adultes ateses 35
Treball en xarxa amb:
EBASP i xarxa de serveis especialitzats en infància i adolescència
Nombre de coordinacions amb els professionals de la xarxa per garantir el benestar dels infants i les famílies en el territori
33
RESULTATS OBTINGUTS %
No n’hi ha ja que a la data del 31 de desembre del 2019 encara hi ha cap cas tancat.
EDUVIC - 45
SATEC Cambrils, Servei d’atenció terapèutica i educativa de Cambrils
ASSOLIMENTS 2019AQUEST ANY DESTAQUEM- La reobertura d’expedients de famílies que ja havien estat ateses i donades de baixa del servei i que tornen a ser derivades per diferents motius.- L’increment del nombre de sessions pactades per a famílies que necessiten continuar accedint als recursos que ofereix el servei. - El 72% de les famílies ateses durant el 2019 tenen com a característica la monoparentalitat.- El treball conjunt amb el Servei d’Atenció Diürna de Cambrils (SADI) i l’Espai Familiar “Saltirons” en la realització de tallers educatius de parentalitat positiva per a mares i pares, amb una elevada i continuada assistència i participació.- El 100% de les famílies que han valorat el servei es mostren satisfetes del servei rebut, afirmen que la seva situació familiar ha millorat i que tornarien a sol·licitar el servei si ho necessitessin.
PROFESSIONALS DEL SERVEI 3
Director 1 Educadors/es terapeutes 1
Supervisor de casos 1
POBLACIÓ ATESA
Nombre de famílies ateses 86
Nombre d’infants i adolescents atesos 155
Nombre de persones adultes atesos 141
Nombre de participants als tallers educatius per a pares i mares 175
RESULTATS OBTINGUTS %
Percentatge de famílies o grups dels casos tancats que han assolit els objectius plantejats pels professionals a l’inici de la teràpia familiar 72,2
Percentatge de famílies que valora en enquesta de satisfacció el servei de teràpia familiar com a satisfactori o molt satisfactori 100
Percentatge de famílies que valora en enquesta de satisfacció el servei de teràpia familiar com a no satisfactori 0
Percentatge de famílies que manifesten que si tornessin a tenir problemes familiars, demanarien teràpia familiar 100
Percentatge de famílies que consideren que al finalitzar la teràpia familiar ha millorat la seva situació familiar 100
Percentatge de famílies que consideren que al finalitzar la teràpia familiar no ha millorat la seva situació familiar 100
TREBALL EN XARXA AMB:
EBAS Port, EBAS Vila, EBAS Eixample, Centre Obert Alba, Centre Obert Alba Mar, Centre Obert Vilafortuny, Espai Familiar “Saltirons”, Servei d’Informació i Atenció a la Dona de Cambrils, Equip d’Atenció a la Infància i l’Adolescència de Cambrils
Nombre de coordinacions amb els professionals de la xarxa per garantir el benestar dels infants i les famílies en el territori
595
46 - MEMÒRIA DE SOSTENIBILITAT
SATSEF Vilafranca del Penedès, Servei d’acompanyament terapèutic i socioeducatiu de Vilafranca del Penedès i la comarca de l’Alt Penedès
ASSOLIMENTS 2019AQUEST ANY DESTAQUEM- El servei s’ha posat en funcionament l’octubre del 2019. Des d’EDUVIC · Famílies s’hi ha adscrit una psicòloga formada en teràpia familiar sistèmica.- S’ha realitzat un treball de col·laboració i suma d’experiències entre EDUVIC i ACTUA per donar resposta a necessitats socials, relacionals i educatives detectades al territori.
PROFESSIONALS DEL SERVEI 3
Director 1 Terapeutes 1
Supervisor de casos 1
POBLACIÓ ATESA
Nombre de famílies ateses en el programa de teràpia 23
Nombre d’infants i adolescents atesos en el programa de teràpia 38
Nombre de persones adultes atesos en el programa de teràpia 44
RESULTATS OBTINGUTS %
No hi ha resultats per a la data de 31 de desembre de 2019 encara no hi ha cap cas tancat
TREBALL EN XARXA AMB:
Serveis socials de Vilafranca i del Consell Comarcal d’Alt Penedès i xarxa sanitària i educativa de la comarca.
Nombre de coordinacions amb els professionals de la xarxa per garantir el benestar dels infants i les famílies en el territori
84
EDUVIC - 47
SFCRAE, Suport familiar a CRAE, Llar les Vinyes, Cerdanyola del Vallès
ASSOLIMENTS 2019AQUEST ANY DESTAQUEMEl CRAE ha incorporat les activitats lúdiques en família, a les qual han participat les educadores del centre, amb l’assistència voluntària de la terapeuta del servei (1r trimestre: sortida lúdica de dia; 2n trimestre: colònies d’una nit; 3r trimestre: colònies de dues nits)
PROFESSIONALS DEL SERVEI 3
Director 1 Terapeuta 1
Supervisor de casos 1
POBLACIÓ ATESA
Nombre de famílies ateses 20
Nombre d’infants i adolescents atesos 30
Nombre de persones adultes atesos 25
RESULTATS OBTINGUTS %
Percentatge de famílies o grups dels casos tancats que han assolit els objectius plantejats pels professionals a l’inici de la teràpia familiar 90
Percentatge de famílies que valora en enquesta de satisfacció el servei de teràpia familiar com a satisfactori o molt satisfactori
100
Percentatge de famílies que valora en enquesta de satisfacció el servei de teràpia familiar com a no satisfactori
0
Percentatge de famílies que manifesten que si tornessin a tenir problemes familiars, demanarien teràpia familiar
100
Percentatge de famílies que consideren que al finalitzar la teràpia familiar ha millorat la seva situació familiar
100
Percentatge de famílies que consideren que al finalitzar la teràpia familiar no ha millorat la seva situació familiar
0
Nombre de coordinacions amb els professionals de la xarxa per garantir el benestar dels infants i les famílies en el territori
107
48 - MEMÒRIA DE SOSTENIBILITAT
SOAF Garraf, Servei d’orientació i atenció a les famílies
ASSOLIMENTS 2019AQUEST ANY DESTAQUEML’augment de la dedicació professional de la terapeuta adscrita al servei a partir del setembre i la incorporació d’una altra professional de suport l’últim trimestre han comportat un impuls decisiu per consolidar el servei i oferir un recorregut orientatiu, formatiu i de suport terapèutic més adient a les necessitats i les demandes del territori.
PROFESSIONALS DEL SERVEI 4
Director 1 Terapeuta 1
Supervisor de casos 1 Educadors/es 1
POBLACIÓ ATESA
Nombre de famílies ateses 69
Nombre d’infants i adolescents atesos 129
Nombre de persones adultes atesos 130
RESULTATS OBTINGUTS %
Percentatge de famílies o grups dels casos tancats que han assolit els objectius plantejats pels professionals a l’inici de la teràpia familiar 62,5
Percentatge de famílies que valora en enquesta de satisfacció el servei de teràpia familiar com a satisfactori o molt satisfactori
100
Percentatge de famílies que valora en enquesta de satisfacció el servei de teràpia familiar com a no satisfactori
0
Percentatge de famílies que manifesten que si tornessin a tenir problemes familiars, demanarien teràpia familiar
100
Percentatge de famílies que consideren que al finalitzar la teràpia familiar ha millorat la seva situació familiar
94,44
Percentatge de famílies que consideren que al finalitzar la teràpia familiar no ha millorat la seva situació familiar
5,56
TREBALL EN XARXA AMB:
Serveis socials i tota la xarxa sanitària, educativa i del lleure del territori.
Nombre de coordinacions amb els professionals de la xarxa per garantir el benestar dels infants i les famílies en el territori
314
EDUVIC - 49
SPL Canet de Mar, Servei de psicologia i logopèdia de Canet de Mar
ASSOLIMENTS 2019AQUEST ANY DESTAQUEM- Inici de la gestió del servei per EDUVIC · Famílies el 12 de novembre de 2019.- S’adscriuen al servei una psicòloga, una logopeda, un supervisor de casos i un coordinador.- El treball individual i especialitzat amb els infants es realitzarà tenint en compte la família com primer agent d’estabilitat i millorar dels fills i filles.
PROFESSIONALS DEL SERVEI 4
Director/coordinador 1 Terapeutes 1
Supervisor de casos 1 Logopedes 1
POBLACIÓ ATESA
Nombre de famílies ateses 15
Nombre d’infants i adolescents atesos en logopèdia 6
Nombre d’infants i adolescents atesos en teràpia 15
Nombre de persones adultes atesos 25
RESULTATS OBTINGUTS %
No hi ha resultats ja que a la data de 31 de desembre de 2019 encara no s’havia tancat cap cas.
TREBALL EN XARXA AMB:
Serveis educatius adreçats a la infància i a la joventut del municipi
Nombre de coordinacions amb els professionals de la xarxa per garantir el benestar dels infants i les famílies en el territori
202
50 - MEMÒRIA DE SOSTENIBILITAT
TESF, Tractament especialitzat de suport a les famílies
ASSOLIMENTS 2019AQUEST ANY DESTAQUEM- S’han fet 96 reunions d’equip terapèutic de 3 hores de durada cadascuna per supervisar els casos atesos més complexos.- La demanda d’intervenció de les EAIA ha estat molt superior als recursos disponibles del servei i no s’han pogut atendre totes.
PROFESSIONALS DEL SERVEI 22
Director 1 Coordinador 1
Supervisor de casos 1 Terapeutes 19
POBLACIÓ ATESA
Nombre de famílies ateses 492
Nombre d’infants i adolescents atesos 755
Nombre de persones adultes atesos 811
RESULTATS OBTINGUTS %
Percentatge de famílies o grups dels casos tancats que han assolit els objectius plantejats pels professionals a l’inici de la teràpia familiar 70,04
Percentatge de famílies que valora en enquesta de satisfacció el servei de teràpia familiar com a satisfactori o molt satisfactori 98
Percentatge de famílies que valora en enquesta de satisfacció el servei de teràpia familiar com a no satisfactori 2
Percentatge de famílies que manifesten que si tornessin a tenir problemes familiars, demanarien teràpia familiar 93
Percentatge de famílies que consideren que al finalitzar la teràpia familiar ha millorat la seva situació familiar 91
Percentatge de famílies que consideren que al finalitzar la teràpia familiar no ha millorat la seva situació familiar 9
TREBALL EN XARXA AMB:
22 EAIA:EAIA Baix Llobregat II: (Castelldefels); EAIA Baix Llobregat VI: (El Prat); EAIA Anoia: (Igualada); EAIA Terrassa: (Terrassa); EAIA Vallès Occidental: (Montcada i Reixach); EAIA Sabadell: (Sabadell); EAIA Alt Penedès: (Vilafranca del Penedès); EAIA Badalona: (Sta. Coloma); EAIA Santa Coloma: (Sta. Coloma); EAIA Bages: (Manresa); EAIA Berguedà: (Berga): EAIA Baix Llobregat I: (Cornellà); EAIA Baix Llobregat III (Sant Boi); EAIA Baix Llobregat IV: (Martorell); EAIA Baix Llobregat V: (St. Boi); EAIA Garraf (Vilanova i al Geltrú); EAIA L’Hospitalet: (l’Hospitalet); EAIA Maresme: (Mataró); EAIA Mataró: (Mataró); EAIA Sant Adrià de Besòs: (St. Adrià de Besòs); EAIA Vallès Oriental: (Canovelles)
Nombre de coordinacions amb els professionals de la xarxa per garantir el benestar dels infants i les famílies en el territori
4.753
EDUVIC - 51
Servei Tècnic Punt de Trobada
PROFESSIONALS DEL SERVEI 5
Coordinador/a 1 Tècnics d’acompanyament 3
Psicòleg/a 1 Personal de neteja 1
POBLACIÓ ATESA
Núm. de famílies que ingressen durant l’any 36
Núm. d’infants i adolescents que ingressen durant l’any 42
Núm. de famílies ateses 81
Núm. d’infants i adolescents atesos 101
Núm. d’entrevistes realitzades amb les famílies 208
ASSOLIMENTS 2019
Núm. ingressos nous Núm. Infants i/o adolescents atesos Núm. Majors d’edat atesos
81 101 196
RESULTATS OBTINGUTS
Núm. de visites ( sobre les programades entre parèntesi) 434 (544)
Núm. d’intercanvis
Lliuraments realitzats 268
Retorns realitzats 284
Lliuraments programats 312
Retorn programats 317
Qui fa la visita
Núm. de pares 58
Núm. de mares 10
Núm. de família extensa 2
Qui és la part custòdia o guarda
Núm. de pares 8
Núm. de mares 58
Núm. de família extensa 2
Núm. de CRAEs 0
Núm. de pare i mare junts 0
TemporalitatNúm. de famílies ateses en el serveis durant
6 mesos 13
De 6 a 12 mesos 5
De 12 a 18 mesos 16
De 18 a 24 mesos 2
Més de 24 mesos 3
Núm. d’informes realitzats 175
Núm. de casos tancats per ordre judicial 7
Núm. de casos tancats per normalització del conflicte 8
Núm. de casos tancats per renúncia 3
52 - MEMÒRIA DE SOSTENIBILITAT
Annex IISobre aquesta memòria
Abast i contingut de la MemòriaAquesta memòria segueix els principis i els continguts bàsics establerts a la Guia del Global Reporting Initiative per a l’elaboració de memòries de sostenibilitat d’acord amb els nous estàndards GRI, amb un nivell de conformitat: “opció exhaustiva”.
Les dades publicades corresponen al període comprès entre l’1 de gener i el 31 de desembre del 2019 (G4-28) (G4-20) (G4-21). S’edita anualment (G4-30) per part d’EDUVIC. La darrera memòria fou publicada l’any 2019, correspo-nent a l’exercici 2018 (G4-29), i des de llavors l’organització no ha sofert canvis significatius durant el període cobert per la Memòria en dimensió, estructura i propietat (G4-13).
De manera complementària, també s’ha tingut en compte el Manual especial per a l’Economia Social, cicle prepara-tori per a l’elaboració de memòries de sostenibilitat GRI: Manual per a organitzacions petites i mitjanes, amb un nivell 1 d’autodeclaració en referència als indicadors.
Per tal de donar resposta als continguts de la memòria, s’han utilitzat, majoritàriament, les dades de control internes ja existents que es transmeten des dels diferents serveis de l’organització de manera periòdica (depenent de la naturalesa de la dada es genera mensualment, trimestralment o anualment).
Les dades proporcionades a la memòria provenen de diversos documents amb veracitat contrastada:
Informe d’auditoria de comptes anuals 2019: Compte de pèrdues i guanys, Balanç de situació, Estat de canvi de patrimoni net, Memòria de comptes i Informe de l’auditor.
Informe d’auditoria de qualitat 2019 de tots els serveis i del sistema de gestió en tots els seus procedi-ments: disseny de serveis, suport tècnic, prestació de servei, documentació, tasques complementàries, avaluació i seguiment, millora contínua, relació amb el client, recursos humans, compres, màrqueting i comunicació, i auditories internes.
Certificació de qualitat de tots els serveis.
Memòries dels diversos serveis lliurades als promotors i impulsors dels mateixos.
La tramesa anual de la memòria permet difondre, d’una forma transparent i entenedora, la informació recollida en referència la cobertura de cada aspecte material dins i fora de la cooperativa. En cadascuna de les dades proporcio-nades s’especifiquen les limitacions existents, si és el cas (G4-20) (G4-21).
Tant les dades econòmiques com el sistema de qualitat són auditats anualment per auditors interns i externs. No es contemplen canvis significatius respecte a períodes anteriors pel que fa a l’abast, la cobertura o els mètodes aplicats a la memòria (G4-23). Per tal de visualitzar l’evolució de certs indicadors s’ha mantingut la informació d’aquests rela-tiva als períodes anteriors i s’acompanyen de les observacions que puguin ser necessàries (G4-22).
EDUVIC - 53
Anàlisi de materialitatPer seleccionar els continguts de la memòria d’activitat i sostenibilitat d’EDUVIC, l’any 2017 es va realitzar una anàlisi de materialitat per assegurar que la informació respon a les expectatives dels nostres grups d’interès i a les qües-tions rellevants per EDUVIC. En els propers anys aprofundirem en el diàleg amb els diferents grups d’interès.
A més, també s’han tingut en compte les observacions i comentaris rebuts a través dels diversos canals de comuni-cació i participació que tenim amb els diferents grups d’interès.
La validació final de l’anàlisi de materialitat i els continguts de la memòria ha estat realitzada per la Junta Directiva d’EDUVIC. S’han considerat materials els aspectes valorats amb una importància alta tant pels grups d’interès com per EDUVIC, tot i que s’ha informat també dels aspectes considerats importants per un dels dos (G4-18).
Matriu de materialitat:
54 - MEMÒRIA DE SOSTENIBILITAT
EDUVIC SCCLQualsevol comentari o qüestió
relativa a aquesta memòria i al seu contingut es pot fer arribar per
correu electrònic a
EDUVIC - 55
56 - MEMÒRIA DE SOSTENIBILITAT
Annex IIITaula de continguts i indicadors segons GRI
Pàgines
GRI 102: Continguts Generals
1. Perfil de l'organització
102-1 Nom de l'organització 20
102-2 Activitats, marques, productes i serveis 22, 45
102-3 Ubicació de la seuCastelao 124 baixos 08902 L’Hospita-let de Llobregat
102-4 Ubicació de les operacions 45-105
102-5 Propietat i forma jurídica 21
102-6 Mercats servits 45-105
102-7 Dimensió de l'organització 12-17
102-8 Informació sobre persones contractades i altres treballadores 112-119
102-9 Cadena de proveïment 124
102-10 Canvis significatius en l'organització i la seva cadena de proveïment 124
102-11 Principi o enfocament de precaució 30
102-12 Iniciatives externes 39
102-13 Afiliació a associacions 39
2. Estratègia
102-14 Declaració d’alts executius responsables de la pressa de decisions 10-11
102-15 Principals impactes, riscos i oportunitats 26, 30
3. Ètica i integritat
102-16 Valors, principis, estàndards i normes de conducta 26, 30
102-17 Mecanismes d'assessorament i preocupacions ètiques 30
4. Governança
102-18 Estructura de governança 24-25
102-19 Delegació d'autoritat 24-25
102-20 Responsabilitat a nivell executiu de temes econòmics, ambientals i socials 24-25
102-21 Consulta a grups d'interès sobre temes econòmics, ambientals i socials 37
102-22 Composició del màxim òrgan de govern i els seus comitès 25
102-23 President del màxim òrgan de govern 25
102-24 Nominació i selecció del màxim òrgan de govern 24
102-25 Conflictes d'interessos 24-25
102-26 Funció del màxim òrgan de govern en la selecció d'objectius, valors i estratègia 24
102-27 Coneixements col·lectius del màxim òrgan de govern 24-25
EDUVIC - 57
102-28 Avaluació de l'acompliment del màxim òrgan de govern 28
102-29 Identificació i gestió d'impactes econòmics, ambientals i socials 28, 120-130
102-30 Eficàcia dels processos de gestió del risc 31
102-31 Avaluació de temes econòmics, ambientals i socials 120-130
102-32 Funció del màxim òrgan de govern en l'elaboració d'informes de sostenibilitat 132, Annex I
102-33 Comunicació de preocupacions crítiques 132, Annex I
102-34 Naturalesa i nombre total de preocupacions crítiques 11, 20, 26
102-35 Polítiques de remuneració 113
102-36 Procés per determinar la remuneració 113
102-37 Implicació dels grups d'interès en la remuneració 113
102-38 Ràtio de compensació total anual 113
102-39 Ràtio de l'increment percentual de la compensació total anual 113
5. Participació dels grups d'interès
102-40 Llista de grups d’interès 37
102-41 Acords de negociació col·lectiva 118
102-42 Identificació i selecció de grups d’interès 37
102-43 Enfocament per a la participació dels grups d’interès 37
102-44 Temes i preocupacions clau mencionats 37, Annex I
6. Pràctiques per a l'elaboració d'informes
102-45 Entitats incloses en els estats financers consolidats 22
102-46 Definició dels continguts dels informes i les Cobertures del tema 132, Annex I
102-47 Llista de temes materials 132, Annex I
102-48 Re expressió de la informació 132, Annex I
102-49 Canvis en l'elaboració d'informes 132, Annex I
102-50 Període objecte de l'informe 132, Annex I
102-51 Data del darrer informe 132, Annex I
102-52 Cicle d'elaboració d'informes 132, Annex I
102-53 Punt de contacte per a preguntes sobre l'informe 132, Annex I
102-54 Declaració d'elaboració de l'informe de conformitat amb els Estàndards GRI 11, 132, Annex I
102-55 Índex de continguts GRI Annex IV
102-56 Verificació externa 132, Annex I
GRI 103: Enfocament de Gestió
Requeriments generals per a la presentació d'informació sobre l'enfocament de gestió
103-1 Explicació del tema material i la seva Cobertura 11, 132, Annex I
103-2 L'enfocament de gestió i els seus components 11, 132, Annex I
103-3 Avaluació de l'enfocament de gestió 11, 132, Annex I
58 - MEMÒRIA DE SOSTENIBILITAT
Pàgines
GRI 200: Econòmics
201: Acompliment econòmic
201-1 Valor econòmic directe generat i distribuït 122-123
201-2 Implicacions financeres i altres riscos i oportunitats derivats del canvi climàticNo s’han identificat
201-4 Assistència financera rebuda del govern 11, 122
202: Presència en el mercat
202-1 Ràtio del salari de categoria inicial estàndard per gènere davant del salari mínim local 113
202-2 Proporció d'alts executius contractats de la comunitat local 113
203: Impactes econòmics indirectes
203-1: Inversions en infraestructures i serveis recolzatsNo s’han identificat
203-2: Impactes econòmics indirectes significatiusNo s’han identificat
204: Pràctiques d'adquisició
204-1 Proporció de despesa en proveïdors locals 124
205: Anticorrupció
205-1 Operacions avaluades per a riscos relacionats amb la corrupcióNo s’han identificat cap
205-2 Comunicació i formació sobre polítiques i procediments anticorrupció 122
205-3 Casos de corrupció confirmats i mesures presesNo s’han identificat cap
206: Competència deslleial
206-1 Accions jurídiques relacionades amb la competència deslleial i les pràctiques monopolis-tes i contra la lliure competència
No s’ha identifi-cat cap
EDUVIC - 59
Pàgines
GRI 300: Ambientals
301: Materials
301-1 Materials utilitzats per pes o volum 126-131
301-2 Materials utilitzats reciclats 126-131
301-3 Productes reutilitzats i materials d'envasat 126-131
302: Energia
302-1 Consum energètic dins de l'organització 130-131
302-2 Consum energètic fora de l'organització No aplica
302-4 Reducció del consum energètic
302-5 Reducció dels requeriments energètics de productes i serveis 130-131
303: Aigua
303-1 Extracció d'aigua per font 130
303-3 Aigua reciclada i reutilitzadaÚs de la xarxa pública
304: Biodiversitat
304-1 Centres d'operacions en propietat, arrendats o gestionats ubicats dins o al costat d'àrees protegides o zones de gran valor per a la biodiversitat fora d'àrees protegides
No n’hi ha
304-2 Impactes significatius de les activitats, els productes i els serveis a la biodiversitatNo s’han identificat
304-3 Hàbitats protegits o restaurats No n’hi ha
305: Emissions
305-1 Emissions directes de GEI (abast 1) 131
305-2 Emissions indirectes de GEI al generar energia (abast 2) 131
305-3 Altres emissions indirectes de GEI (abast 3) 131
305-6 Emissions de substàncies que esgoten la capa d’ozó (SAO) No s’han identificat
305-7 Òxids de nitrogen (NOX), òxids de sofre (SOX) i altres emissions significatives a l'aireNo s’han identificat
306: Efluents i residus
306-1 Abocament d'aigües en funció de la seva qualitat i destinacióÚs de la xarxa pública
306-2 Residus per tipus i mètode d'eliminació No s’han identificat
306-4 Transport de residus perillosos No n’hi ha
307: Compliment ambiental
307-1 Incompliment de la legislació i normativa ambientalNo s’han identificat cap
308: Avaluació ambiental de proveïdors
308-1 Nous proveïdors que han passat filtres d'avaluació i selecció d'acord amb els criteris ambientals
125
60 - MEMÒRIA DE SOSTENIBILITAT
Pàgines
GRI 400: Socials
401: Ocupació
401-1 Noves contractacions d'empleats i rotació de personal 112-113
401-2 Beneficis per als empleats a temps complet que no es donen als empleats a temps parcial o temporals
No n’hi ha
401-3 Permís parentalNo s’han identificat
403: Salut i seguretat en el treball
403-1 Representació dels treballadors en comitès formals treballador-empresa de salut i segu-retat
118
403-2 Tipus d'accidents i taxes de freqüència d'accidents, malalties professionals, dies perduts, absentisme i nombre de morts per accident laboral o malaltia professional
118
403-3 Treballadors amb alta incidència o alt risc de malalties relacionades amb la seva activitat 118
404: Formació i educació
404-1 Mitjana d'hores de formació a l'any per empleat 114-115
404-2 Programes per millorar les aptituds dels empleats i programes d'ajuda a la transició 114-115
404-3 Percentatge d'empleats que reben avaluacions periòdiques de l'acompliment i desenvo-lupament professional
115
405: Diversitat i igualtat d'oportunitats
405-1 Diversitat en òrgans de govern i empleats 112, 25
405-2 Ràtio del salari base i de la remuneració de dones enfront de homes1 (no hi ha diferència)
406: No discriminació
406-1 Casos de discriminació i accions correctives impulsadesNo s’han identificat cap
413: Comunitats locals
413-1 Operacions amb participació de la comunitat local, avaluacions de l'impacte i programes de desenvolupament
37
413-2 Operacions amb impactes negatius significatius -reals i potencials- a les comunitats locals
No s’han identificat cap
416: Salut i seguretat dels clients
416-1 Avaluació dels impactes en la salut i seguretat de les categories de productes o serveis 31
416-2 Casos d'incompliment relatius als impactes en la salut i seguretat de les categories de productes i serveis
No s’han identificat cap
418: Privacitat del client
418-1 Reclamacions fonamentades relatives a violacions de la privacitat del client i pèrdua de dades del client
No n’hi ha
EDUVIC - 61
62 - MEMÒRIA DE SOSTENIBILITAT
Pàgina Indicador GRI
Primer principi: Primacia de les persones i de l’objecte social per sobre el capital
ES1.1 Descripció d’una breu Memòria que posi de manifest la primacia de les persones i de l’objecte social per sobre del capital
24
Segon principi: Adhesió voluntària i oberta
ES2.1 Requisits per a l’adhesió de nous membres a l’organització. 25
ES2.2 Requisits i condicions de sortida de l’organització. 25
ES2.3 Evolució de socis o membres, descrivint la variació d’altes i baixes 15, 136
Tercer principi: Organització i cultura empresarial amb vocació de gestió participativa i democràtica
ES3.1 Percentatge de persones o grups amb dret a vot en els òrgans màxims de decisió, respecte el total de persones de l’organització
112
ES3.3 Grups de treball o espais generats que afavoreixen la presa de decisions de l’organització
24-25
ES3.4 Percentatge de persones de l’organització que participen en algun dels grups o espais generats
24-25, 112
ES3.5 Procés d’informació pel que les persones de l’organització tenen accés a la informació de triple vessant (societària, empresarial i econòmica), amb la indicació dels canals, la freqüència i els destinataris
37, 112
ES3.6 Percentatge de membres de l’organització que han rebut o participen en activitats de formació específica en economia social durant l’últim any respecte al total de membres de l’organització
114-118
Quart principi: Conjunció dels interessos dels membres usuaris i de l’interès general
ES4.1 Definició d’un mapa dels grups d’interès focalitzats a l’organització 37 102-40
ES4.2 Fluxos relacionals existents entre l’organització i els seus grups d’interès 37 102-43
ES4.3 Existència d’un apartat envers els drets humans (rebuig al treball infantil i al treball forçós i obligatori, llibertat d’associació, prohibició d’acceptació de suborns, corrupció…) dintre de la política de responsabilitat social
11, 27 i política d’RSC
412
ES4.4 Adaptació a la identitat cultural dels territoris on actua l’organització 31 413
ES4.5 Existència d’una sistemàtica de valoració de la satisfacció dels grups d’interès31-32, 37
102-43, 416
Annex IVTaula de continguts i indicadors segons l’economia social
EDUVIC - 63
Cinquè principi: Defensa i aplicació dels principis de solidaritat
ES5.1 Organització d’actes socials, culturals o solidaris i col·laboracions monetàries o de qual-sevol altre tipus en els mateixos
36-39 413
ES5.2 Existència d’actuacions vinculades a inversions socialment responsables 122-123 414
ES5.3 Existència d’una declaració formal que demani als proveïdors i empreses contractades un compromís de gestió respectuosa amb el medi ambient i socialment responsable
124 414
ES5.4 Consideració de criteris ambientals en la selecció de proveïdors, productes i serveis 124 308
ES5.5 Nom i tipologia d’activitats de cooperació realitzades amb altres organitzacions 36-39 102-3
ES5.6 Percentatge de compres produïdes al territori (matèries primeres, serveis i actius fixos)/ total de compres
124 204-1
ES5.7 Existència de polítiques o procediments d’igualtat d’oportunitats en la selecció, promoció i desenvolupament de les persones de l’organització
110-115 405
ES5.8 Coneixement i documentació dels impactes ambientals significatius que es derivin de l’activitat
126-131301-307
ES5.9 Definició i documentació d’objectius ambientals anuals en funció dels impactes ambien-tals significatius
126 307
ES5.10 Desglossament del personal per tipus de feina i per regió, amb inclusió dels llocs de treball ocupats per persones amb discapacitats sobre el total de l’organització
112-113 401
ES5.11 Nombre total de personal desglossat per grups d’edat, gènere i regió, amb especificació del personal discapacitat
112-113 401
ES5.12 Rotació mitjana del personal desglossat per grups d’edat, gènere regió especificant el personal discapacitat
112-113 401
ES5.13 Mesures adoptades per col·laborar en la preservació o restauració d’espècies o espais naturals pròxims, així com les riqueses naturals culturals propietat de l’organització
126 307
Sisè principi: Autonomia de gestió i independència respecte als poders públics
ES6.1 Descripció d’una breu Memòria que detalli els requisits i limitacions de la sobirania de gestió dels màxims òrgans de decisió de l’organització
24-25
Setè principi: Aplicació dels excedents o de la seva major part a la consecució dels objectius en favor de l’interès general, dels serveis a les persones membres
ES7.1 Percentatge sobre el passiu que es correspon amb fons col·lectius o irrepartibles 123 201
ES7.2 Percentatge de distribució d’excedents destinats a fons col·lectius o irrepartibles 123 201
ES7.3 Percentatge d’excedents assignats als membres de l’organització o a la incorporació de persones (excedents capitalitzats o monetaris)
123 201
64 - MEMÒRIA DE SOSTENIBILITAT
Annex VComptes anuals abreujats (amb l’informe d’auditoria) 31 de desembre de 2019
EDUVIC - 65
66 - MEMÒRIA DE SOSTENIBILITAT
EDUVIC - 67
68 - MEMÒRIA DE SOSTENIBILITAT
EDUVIC - 69
70 - MEMÒRIA DE SOSTENIBILITAT
EDUVIC - 71
72 - MEMÒRIA DE SOSTENIBILITAT
EDUVIC - 73
74 - MEMÒRIA DE SOSTENIBILITAT
EDUVIC - 75
76 - MEMÒRIA DE SOSTENIBILITAT
EDUVIC - 77
78 - MEMÒRIA DE SOSTENIBILITAT
EDUVIC - 79
80 - MEMÒRIA DE SOSTENIBILITAT
EDUVIC - 81
82 - MEMÒRIA DE SOSTENIBILITAT
EDUVIC - 83
84 - MEMÒRIA DE SOSTENIBILITAT
EDUVIC - 85
Top Related