Las organizaciones son sistemas sociales, compuestos por
individuos y grupos de individuos, que mediante la utilización
de recursos, desarrollan un sistema de actividades
interrelacionadas y coordinadas para el logro de un objetivo
común, dentro de un contexto con el que se establece una
influencia reciproca.
Organización Formal: Se basa en la división del trabajo
racional, es la que esta planeada en el papel, explicada,
descrita con reglas, normas, procedimientos y cargos.
Organización Informal: Aparece espontáneamente entre
personas que ocupan posiciones en la organización formal.
Para Fayol: Administración es un todo del cual laorganización es una de las partes.
Organización: Se refiere solamente al establecimientode la estructura y de la forma, por lo tanto es estáticay limitada.
Prof. Carlos Arias Caycho
Se trata de un grupo relativamente estable de personas en un
sistema estructurado y en evolución, cuyos esfuerzos
coordinados tiene por finalidad alcanzar objetivos en un
entorno dinámico.
Grupo de personas.
Relativa permanencia o existencia ininterrumpida.
Orientación a un fin y objetivo común.
Actividades y responsabilidades diferenciadas.
Jerarquía de autoridad.
Coordinaciones racionales.
Interacción con el entorno
¿COMO SE ADMINISTRA A LAS
ORGANIZACIONES?
Se administra a las organizaciones a través del siguiente proceso:
1. PLANEACION
1.1 Planeación Estratégica
1.2 Planeación Táctica
1.3 Planeación
Operacional
2. ORGANIZACION
2.1 Diseño
Organizacional
2.2 Diseño
Departamental
2.3 Diseño de Cargos
3. DIRECCION
3.1 Dirección
3.2 Gerencia
3.3 Supervisión
4. CONTROL
4.1 Control Estratégico
4.2 Control Táctico
4.3 Control
Operacional
PLANEACIÓN ORGANIZACIÓN DIRECCIÓN CONTROL
•DEFINIR LA VISIÓN
•DEFINIR LA MISIÓN
•FORMULAR
OBJETIVOS
• ESTABLECER ESTRATEGIAS
•DEFINIR LOS PLANES PARA ALCANZARLOS
•PROGRAMAR LAS ACTIVIDADES
•DIVIDIR EL TRABAJO
•AGRUPAR LAS ACTIVIDADES EN ÓRGANOS Y CARGOS
•ASIGNAR LAS ACTIVIDADES
•ASIGNAR LOS RECURSOS TÉCNICOS
•DEFINIR AUTORIDAD Y RESPONSABILIDAD
•DESIGNAR LAS PERSONAS
•COORDINAR LOS ESFUERZOS
•COMUNICAR
•MOTIVAR
•LIDERAR
•INSTRUIR Y ORIENTAR
•DEFINIR LOS ESTÁNDARES
•MONITOREAR EL DESEMPEÑO
•EVALUAR EL DESEMPEÑO
•EMPRENDER ACCIONES CORRECTIVAS
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¿QUE SE ADMINISTRA?
SE ADMINISTRA LAS ORGANIZACIONES, SEAN: ECONOMICAS (EMPRESAS), CULTURALES, SOCIALES, POLITICAS, MILITARES, RELIGIOSAS, etc. UNA UN
UN IGLESIA MINISTERIO UNA HOSPITAL UNA ESCUELA
EMPRESA
En el mundo actual ya no sobresalen los países de gran
extensión territorial, con recursos naturales o inmensas
fuentes de materia prima. Hoy la situación ha cambiado.
Los países más exitosos son los dotados de conocimiento y
tecnología, y que saben agregar valor a sus productos y
servicios a mejor calidad y menor precio. Costos bajos y
productividad elevada; calidad y competitividad.
Es dar a conocer el maravilloso mundo de la administración
en un nuevo milenio. Estamos frente a un mundo nuevo y
fascinante que cambia a cada instante en busca de nuevas
y creativas soluciones.
Que exige de nuevas habilidades a los administradores y las
personas que trabajan en las organizaciones y; sobre todo una
mentalidad abierta, ágil e innovadora.
La administración no solo requiere acompañar estas nuevas
tendencias sino también preparar el camino de las
organizaciones para que puedan implementarlas en el menor
tiempo posible. El tiempo es un recurso indispensable.
EFICIENCIA Y EFICACIA
EFICIENCIA
Significa hacer
correctamente las cosas
Es una medida de la
utilización de los recursos
(medios)
Puede definirse mediante
la ecuación:
EFICACIA
Significa alcanzar objetivos
Es una medida del logro de
resultados (fines)
Puede definirse mediante la
ecuación:
Resultados Obtenidos
EFICIENCIA =
Recursos Utilizados
Resultados Obtenidos
EFICACIA= x 100
Objetivos Previstos
Una organización puede lograr ser:
1. EFICIENTE NO EFICAZ
2. NO EFICIENTE EFICAZ
3. NO EFICIENTE NO EFICAZ
4. EFICIENTE y EFICAZ (el ideal)