Las 5 fuerzas de Porter
Amenazas de ingreso de servicios sustitutos Los servicios sustitutos seran los buses y trenes que puedan bajar sus precios y mejorar el servicio para el viaje ms cmodo que en un avin de Southwest
El poder de negociacin de los proveedoresComprar combustible a distintos proveedores, dependiendo del precioAlza en los precios del combustibleFabricantes de aviones Boeing y Airbus
El poder de negociacin de los compradoresMercado muy concentradoLos clientes no consumen en grandes cantidades ni frecuenciaClientes sensibles a la variacin al precio de los pasajesLos bajos precios del Southwest creaban clientes que no podan negociar
Rivalidad entre los competidoresLa fuerte rivalidad entre las aerolneas lleg hasta trminos judiciales para que Southwest no trabaje
Amenazas de ingreso de servicios sustitutos Los servicios sustitutos seran los buses y trenes que puedan bajar sus precios y mejorar el servicio para el viaje ms cmodo que en un avin de Southwest