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    IMPLEMENTACIN DE UN PROGRAMA INFORMTICO PARACONSOLIDAR SECUENCIAS Y OPTIMIZAR RUTAS DE PICKING DE

    NUESTRO CLIENTE BELCORP EN LA EMPRESA YOBEL SCM LOGISTICSS.A.

    0

    Zambrano Mori, Daniel Angel

    FACULTAD DE NEGOCIOSCARRERA DE ADMINISTRACIN

    CURSO: SEMINARIO DE TESISIMPLEMENTACIN DE UN PROGRAMA INFORMTICO

    PARA OPTIMIZAR SECUENCIAS Y RUTAS DE PICKING

    DE NUESTRO CLIENTE BELCORP EN LA EMPRESA

    YOBEL SCM LOGISTICS S.A.

    Autor:

    DANIEL ANGEL ZAMBRANO MORI

    Docente:

    Mg. Lic. S!i" S#$i%# N&$$'('

    Li) * P'$+ ,0-

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    IMPLEMENTACIN DE UN PROGRAMA INFORMTICO PARACONSOLIDAR SECUENCIAS Y OPTIMIZAR RUTAS DE PICKING DE

    NUESTRO CLIENTE BELCORP EN LA EMPRESA YOBEL SCM LOGISTICSS.A.

    INTRODUCCIN

    E% /% '1/'$2# 3#$ '$ )4 c#)3'(i(i& )/c5 ')3$'6 '% / 4$' 7' '$&ici# 8)%/1c(/$6 5% 7i$igi7# / ('%ci9% # 3'c(# #g;(ic# 7' / #3'$ci#%'. E 3#$'(' )#(i

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    NDICE DE CONTENIDOS

    NDICE DE CONTENIDOS....................................................................................................................2

    PROYECTO DE TESIS..........................................................................................................................

    I. DATOS PRE!IMINARES...........................................................................................................

    I.1. Facula!................................................................................................................................ "

    I.#. Ca$$%$a &$'(%)*'+al................................................................................................................"

    I.". T,ul' !% la *+-%)*ac*/+......................................................................................................."

    I.0. Au'$......................................................................................................................................"

    I.. A)%)'$..................................................................................................................................."

    I.2. T*&' !% *+-%)*ac*/+............................................................................................................."

    I.3. L'cal*4ac*/+.......................................................................................................................... "

    I.5. Alca+c%.................................................................................................................................0I.6. R%cu$)')...............................................................................................................................0

    I.17. P$%)u&u%)'.......................................................................................................................... 0

    I.11. F*+a+c*a8*%+'......................................................................................................................0

    I.1#. C$'+'$a8a..........................................................................................................................

    II.1. P$'9l%8a !% I+-%)*ac*/+....................................................................................................2

    II.1.5.1. Objetivo General.................................................................................................... 7

    II.1.5.2. Objetivos Especficos............................................................................................7

    II.#. Ma$c' T%/$*c'........................................................................................................................6

    II.2.1. Antecedentes.........................................................................................................9

    II.2.2. Bases Tericas......................................................................................................9II.2.!. "efinicin de t#r$inos b%sicos............................................................................12

    II.". :*&/%)*).............................................................................................................................1#

    II.!.1. &or$'lacin de la (iptesis.................................................................................12

    II.!.2. )ariables..............................................................................................................1!

    II.!.!. Operacionali*acin de variables..........................................................................1!

    II.0. P$'!uc' !% a&l*cac*/+ &$'(%)*'+al......................................................................................1"

    II.. Ma%$*al%) ; 8

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    PROYECTO DE TESIS

    I. DATOS PRELIMINARES.

    I.1. "a#$l%a&

    N%'c*').

    I.#. Carrera 'ro(e)ional

    A!8*+*)$ac*/+ !% E8&$%)a)

    I.". T*%$lo &e la in+e)%iga#in

    IMPLEMENTACIN DE UN PROGRAMA INFORMTICO PARA OPTIMIZARSECUENCIAS Y RUTAS DE PICKING POR ABASTECIMIENTOS DE NUESTRO CLIENTEBELCORP EN LA EMPRESA YOBEL SCM LOGISTICS S.A.

    I.0. A$%or

    DANIEL ANGEL ZAMBRANO MORID%c*8/ C*cl'!.a.4a89$a+'.8=8a*l.c'8

    I.. A)e)or

    >ua+ Ca$l') Mu?'4 F*'$%L*c%+c*a!'

    @ua+.8u+'4=u&+'$%.%!u.&%

    I.2. Ti'o &e in+e)%iga#in

    I.-.. Seg/n el 'ro')i%o.La &$%)%+% I+-%)*ac*/+ $%+% la) c'+!*c*'+%) &a$a )%$ A&l*ca!a.

    I.-.2. Seg/n el &i)e0o &e in+e)%iga#in.La I+-%)*ac*/+ )%$ E&%$*8%+al P$'&')**-a

    I.3. !o#ali1a#in

    I... In)%i%$#in &on&e )e &e)arrollar3 el 'ro4e#%o.

    a. Y'9%l SCM L'*)*c) S.A. %+ l') Ol*-')9. L*c%+c*a!' %+ A!8*+*)$ac*/+ !% E8&$%)a).

    I..2. Di)%ri%o, Pro+in#ia, Regin.

    U+*-%$)*!a! P$*-a!a !%l N'$%L') Ol*-') LIMA LIMA

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    I.5. Al#an#e

    La &$%)%+% %) u+a *+-%)*ac*/+ D%)c$*&*-a ; &$'&')**-a %+8a$ca!a %+ %l 89*' !% lal',)*ca !'+!% )% !%%$8*+a$ cua+ &$'!uc*-' )%$ *8&l%8%+a$ u+ &$'$a8a *+('$8*c'Hu% a;u!% a '&*8*4a$ )%cu%+c*a) ; $ua) !% &*c*+ %+ l') a9a)%c*8*%+') &'$ -%+a %+u+' !% +u%)$' cl*%+% 8) *8&'$a+%.

    I.6. Re#$r)o)

    I.5.. 6$mano). Au'$%). P%$)'+al A!8*+*)$a*-' ; '&%$a*-' !% la %8&$%)a Y'9%l SCM L'*)*c) S.A. P$'(%)'$%) A)%)'$%) O$') P$'(%)*'+al%)

    I.5.2. Ma%eriale).

    La&'& C%lula$ I8&$%)'$a E)c$*'$*') J*l%) Cua!%$+')

    I.5.. Ser+i#io). B*9l*'%ca) I+%$+% T%l%('+,a S%$-*c*') !% Ta*

    A)%)'$,a

    I.17. Pre)$'$e)%o

    Pre)$'$e)%o Ini#ial 7$lio 8 Ago)%o 29:%em De)#ri'#in To%al S;.

    1 R%cu$)') :u8a+') 77.77# Ma%$*al%) 1777.77" S%$-*c*') 177.77

    TOTA! "777.77

    Pre)$'$e)%o "inal Se%iembre 8 Ago)%o 29:%em De)#ri'#in To%al S;.

    1 R%cu$)') :u8a+') 77.77# Ma%$*al%) 1#77.77" S%$-*c*') #77.77

    TOTA! 0#77.77

    PRESUPUESTO TOTA! ,299.99

    I.11. "inan#iamien%o

    F*+a+c*a8*%+' &$'&*' !%l au'$.

    >

    Zambrano Mori, Daniel Angel

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    I.1#. Cronograma

    "$en%e< Elabora#in Pro'ia

    II. P!AN DE IN=ESTI>ACIN.

    II.1. Problema &e In+e)%iga#in.

    II...Reali&a& Problem3%i#a.

    La $%al*!a! &$'9l%8*ca %) )u@%' a 8%@'$a$ la ac*-*!a! !% &*c*+ Hu% $%al*4a+ l')

    '&%$a$*') l',)*c') !%l al8ac

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    ". Lu%' %l cl*%+% %+-,a )u -%+a &'$ *+%$(ac% %l cual ll%a a +u%)$' )*)%8a !'+!%%l 8*)8' )%&a$a la ca$a '&%$a*-a !% ('$8a %Hu*a*-a %+$% la) $%) l,+%a) &'$&%!*!'.

    0. D% %c%!%$ la) ca+*!a!%) !% -%+a a la) ca+*!a!%) a9a)%c*!a) a l') a+aHu%l%))% &$'!uc% %l &$'c%)' !% TRA $a)la!' &'$ A9a)%c*8*%+' %l cual !% ('$8a

    au'8*ca $%al*4a$ $a)la!') !%)!% la) u9*cac*'+%) !%l $a+ al8ac

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    O$a !% la) ca$%+c*a) %$a cua+!' la !%8a+!a !% +u%)$' cl*%+% au8%+a9a %+ca!a ca8&a?a %+*%+!' Hu% c'+$aa$ 8) &%$)'+al &a$a &'!%$ cu9$*$ %)a!%8a+!a +' &la+*(*ca!a.E) &'$ %ll' Hu% c'+)*!%$' %)a '&'$u+*!a! &a$a $%al*4a$ u+a *+-%)*ac*/+ %

    *8&l%8%+a$ a&'$%) %+ %8a) !% %)*/+ L',)*ca c'+ la (*+al*!a! !% $%al*4a$8%@'$a) %+ %)a ac*-*!a! '&*8*4+!'l' ; $%!uc*%+!' c')') %+ %)$ucu$a.G$ac*a) a l') a+%c%!%+%) ; a u+a *+-%)*ac*/+ %&l'$a'$*a &u!*8') !a$+')cu%+a !% la (al%+c*a %+ %)a ac*-*!a! !%l cual )% &la+%/ %l &$'9l%8a &a$ac'+$a$$%)a$ l') *%8&') %c%)*-') ; c'+$aac*/+ !% &%$)'+al &'$ ca8&a?a) c'+!%8a+!a ala. F*+al8%+% la %8&$%)a Yobel SCM !ogi)%i#) S.A. )% -%$9%+%(*c*a!' c'+ '&*8*4ac*/+ !% %)a ac*-*!a! ; )% &'!$ *8&l%8%+a$ &a$a '$')cl*%+%) !% la 8*)8a %8&$%)a.

    II...!imi%a#ione).

    A R%!*)%?' !%l al8ac

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    II.#. Mar#o Teri#o.

    II.#.1. An%e#e&en%e).

    D%)!% %l &u+' !% -*)a !% A$,)*!%) %@a!a A$a+a1 %l '$*%+ !% la l',)*ca a&a$%c%!%)!% l') *+)*+') !%l '89$% &'$ )u9)*)*$. D*c' !% ('$8a !*(%$%+% la l',)*ca)% c$%a $ac*a) a la +%c%)*!a! !%l )%$ u8a+' !% @u+a$ %l%8%+') ac'&*a$&$'!uc') &a$a )u !%)a$$'ll' ; %-'luc*/+.

    P%$' *+-%)*a+!' )% '9)%$-a Hu% La L',)*ca )% *+cu$)*'+a %+ %l )%c'$ 8*l*a$c'8' 9a)% %+ la) u%$$a) '$**+a+!' u+a %)$ucu$ac*/+ !% !') $a+!%) $a8a)c'8' )'+ la %)$a%*a ; la c*ca -*)a) %+ la )%u+!a u%$$a 8u+!*al.

    D%)!% la) &$*8%$a) a&a$*c*'+%) !% u%$$a %+ la *)'$*a %)a) %$a+ %+%$a!a) &'$c'+)a+%) c'Hu%) %+$% $u&') !% &%$)'+a) $*9u) ;a Hu% )'l' c'+a9a+ c'+c*ca) !% u%$$a. M) a!%la+% !%9*!' a l') c'+)a+%) %+($%+a8*%+') %)')u%$$%$') !% $a+' )u&%$*'$ c'8*%+4a+ a &%+)a$ a+al*4a$ %+ c/8' ; &'$Hu< )%$,ac'+-%+*%+% ll%-a$ %)a) luca) a '$') +*-%l%) ac*%+!' )u$*$ a), a la

    -TE>ADA A. #71" L',)*ca E8&$%)a$*al

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    E)$aa%8a Hu% !a lua$ a la %)$a%*a. E) !%c*$ cua+!' la) u%$$a) )%-'l-,a+ c'8&l%@a) a&a$%c,a la +%c%)*!a! !% a&';a$ a l') u%$$%$') !a+!' &*% aa9a)%c%$l') %+ cua+' a %l%8%+') *l%) &a$a )'9$%-*-*$ a %)a) 9aalla) c'8')'+ A$8a) al*8%+') $'&a 8%!*c*+a) %c. ac'&*a+!' !% 8a+%$a '$a+*4a!aal8ac%+a$l') 8a+%+%$l') ; !*)$*9u*$l') +ac*%+!' a), la L',)*ca %+ la *)'$*a.

    S%+ A$8a+!' al!

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    D*)%?a l') &$'c%)') u*%$% !%c*$ Hu% %l '&%$a!'$ !%(*+% ;%)$ucu$a la) !*(%$%+%) (a)%) !%l &$'c%)' l',)*c' &'$ ),8*)8' ' !% c'8+ acu%$!' c'+ )u cl*%+%.

    O$a+*4a %)*'+a ; c'+$'la la) '&%$ac*'+%) I8&l*ca Hu% %l'&%$a!'$ %) Hu*%+ c'+$'la la $%al*4ac*/+ !% '!a) la)

    ac*-*!a!%) !%l &$'c%)' a)*+a+!' l') $%cu$)') +%c%)a$*')&a$a %l cu8&l*8*%+' !% l') *%8&') !% %+$%a ; &la+*(*ca+!'%l c'$$%c' %+$a+a@% !% la) !*-%$)a) (a)%) !%l &$'c%)'.

    I+($a%)$ucu$a) %c+'l',a ; )*)%8a) !% *+('$8ac*/+ El'&%$a!'$ l',)*c' !*)&'+% &a$a la $%al*4ac*/+ !% la)ac*-*!a!%) !% 8%!*') !% $a+)&'$% ; !% al8ac%+%) !'+!%!%&')*a$ ; 8a+*&ula$ l') 9*%+%) !% )u cl*%+% ; a!%8)a&'$a )u &$'&*a %c+'l',a ; )*)%8a) *+('$8*c') &a$a'$a+*4a$ ; %)*'+a$ '!' %l &$'c%)'.

    M%!*') &$'&*') ' )u9c'+$aa!') E) *+!*(%$%+% Hu% %l'&%$a!'$ $%al*c% ' +' la) '&%$ac*'+%) !*$%ca8%+% c'+ )u)&$'&*') $%cu$)') ' Hu% &'$ %l c'+$a$*' )u9c'+$a% !*ca)la9'$%) c'+ '$a) %8&$%)a).

    B*%+%) ; )%$-*c*') a!*c*'+al%) El '&%$a!'$ $%)&'+!% ($%+% a)u cl*%+% !% l') 9*%+%) Hu% l% )'+ %+$%a!') l' Hu% )u&'+%Hu% a)u8% %l $*%)' !% &

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    !%&/)*' !% 8%$ca+c,a) )*+' a89*

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    In)'e##in 4 #on%rol. E) la 4'+a !'+!% la 8%$ca+c,a %) c'+$'la!a&'$ cal*!a!.

    Alma#@n. E) !'+!% lu%' !% &a)a$ %l c'+%' % *+)&%cc*/+ l')&$'!uc') )'+ al8ac%+a!') !% $%) ('$8a). Pal%) 8%!*') &al%) ;a9la!') c'+ %l (*+ !% '&*8*4a$ l') %)&ac*') ; %+%$ u+ &'$c%+a@% al'

    !% u*l*4ac*/+ !% la) u9*cac*'+%).

    "ra##ionamien%o. %) !'+!% )% a9a)%c%+ l') &$'!uc') !% 8a+%$a*+!*-*!ual &a$a $%al*4a$ %l &*c*+ ; a$8a!' !% l') &%!*!').

    De)'a#o. u+a -%4 a$8a!') l') &%!*!') )% &$'$a8a u+a $ua &a$ala %+$%a !% !*c') &%!*!') al cl*%+% !% +u%)$' cl*%+%.

    II.2.. De(ini#in &e %@rmino) b3)i#o).

    TRA. T$a)la!' &'$ a9a)%c*8*%+'

    TRR. T$a)la!' &'$ $%a9a)%c*8*%+'

    Pi#ing. R%*$' !% u+*!a!%) !% 8a+%$a *+!*-*!ual ac,a l') a+aHu%l%) )%+%l &$';%ca!' !% -%+a) %+-*a!' &'$ +u%)$' cl*%+%.

    Pro4e##in &e +en%a). I+('$8ac*/+ !% u+ )u&u%)' !% -%+a) &'$ ca8&a?a!%l cl*%+% -*)*9*l*!a!.

    II.". 6i'%e)i).

    II... "orm$la#in &e la i'%e)i).

    !o) %iem'o) )e re&$#ir3n me&ian%e $n )i)%ema in(orm3%i#o F$e#on)oli&e 4 o'%imi#e la) r$%a) &e 'i#ing 'ara n$e)%ro #lien%e Bel#or'en la em're)a Yobel SCM !ogi)%i#) S.A.

    II..2. =ariable)

    D*(%$%+c*ac*/+ !% -a$*a9l%) )%+ *&'.

    =ariable In&e'en&ien%e GCa$)aFala !% Ca&ac*ac*'+%) al &%$)'+alFala !% %)*/+ !% al8ac%+%)

    Fala !% a+l*)*) %+ %l 8a+%@' !% *+('$8ac*/+

    =ariable &e'en&ien%e GMe&ibleEc%)' %+ Ca+*!a! !% )%cu%+c*a) %+ l') $%&'$%) !% a9a)%c*8*%+'D%8'$a) %+ la) $ua) !% a9a)%c*8*%+'

    II.".". O'era#ionali1a#in &e +ariable).

    P$'c%)' &'$ %l cual )% c'+-*%$% a u+a -a$*a9l% %+ u+ %l%8%+' ca&a4 !% )%$!*$%ca8%+% 8%!*9l% a $a-

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    =ARIAB!EDE"INICIN

    CONCEPTUA!DIMENSIONES INDICADORES

    Ec%)' !%T*%8&') %+&*c*+ &'$

    a9a)%c*8*%+')

    O'%imi1a#inE) la acc*/+ ; %(%c'!% '&*8*4a$. E)%

    -%$9' ac%$%(%$%+c*a a 9u)ca$la 8%@'$ 8a+%$a !%$%al*4a$ u+aac*-*!a!.

    R%!ucc*/+ !%S%cu%+c*a) %+ l')$%&'$%)

    C'8&a$a*-' !%ca+*!a!%) !% )%cu%+c*a)

    M*+*8*4a$ l')$%c'$$*!')

    C'8&a$a*-' !% l')*%8&') %+ l') $%c'$$*!')

    Ca&ac*ac*/+c'+)a+% al &%$)'+al

    E-aluac*/+ )'9$% laca&ac*ac*/+ %(%cua!a

    "$en%e< Elabora#in Pro'ia

    II.0. Pro&$#%o &e a'li#a#in 'ro(e)ional

    "!U7O DE !A IN"ORMACIN

    -

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    "$en%e< Elabora#in Pro'ia

    SITUACIN ACTUA!

    "$en%e< Elabora#in Pro'ia

    ->

    Zambrano Mori, Daniel Angel

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    SITUACIN "UTURA

    "$en%e< Elabora#in Pro'ia

    II.. Ma%eriale) 4 m@%o&o).

    II.:.. Ti'o &e &i)e0o &e in+e)%iga#in.

    D%)c$*&*-a ; &$'&')**-a

    II.:.2. Ma%erial &e e)%$&io.

    II.:.2.. Uni&a& &e e)%$&io.

    La u+*!a! !% a+l*)*) %) la I8&l%8%+ac*/+ ; Ca&ac*ac*/+ !%l)'(Xa$% ; ac*-*!a! !% &*c*+ &'$ a9a)%c*8*%+'.

    II.:.2.2. Pobla#in.

    La &'9lac*/+ a '8a$ %) la E8&$%)a Y'9%l SCM L'*)*c) S.A.$%&a$*!a %+ $%) l'cal%)

    Alma#@n San >enaro

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    La 8u%)$a u*l*4a!a %+ la &$%)%+% *+-%)*ac*/+ %) c'+('$8a!a &'$l') $a9a@a!'$%) !% la %8&$%)a Y'9%l SCM L'*)*c) S.A. )*%+!' !*ca8u%)$a #7 c'la9'$a!'$%) l') cual%) &%$%+%c%+ a la) $%a)%)&%c,(*ca) !% A9a)%c*8*%+'.Al )%$ la 8u%)$a &%Hu%?a )% a c'+)*!%$a!' $%al*4a$ u+ cu%)*'+a$*'

    &a$a $%('$4a$ la -al*!%4 !% la 8*)8a.

    II.:.. T@#ni#a), 'ro#e&imien%o) e in)%r$men%o).

    II.:... De re#ole##in &e in(orma#in.

    a S% &$'c%!*/ a '9%+%$ *+('$8ac*/+ !% l') )*)%8a) SAP Cl*%+%; GI !% Y'9%l !% l') l*8') )%*) 8%)%) F%9 A' #71 )'9$%l') a9a)%c*8*%+') ; R%A9a)%c*8*%+') &a$a +u%)$' Cl*%+%B%lc'$&.

    A'$a 8')$a$% la *+('$8ac*/+ %+ )%cu%+c*a) &'$ 8%) ; calcula$

    la) &$'!uc*-*!a!%) !%l &%$)'+al )%+ )%a %l ca)'

    F/'%(': Si(') SAP * E)3$' BELCORP

    -

    Zambrano Mori, Daniel Angel

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    F/'%(': E!#$ci9% P$#3i

    9 A!%8) )% $%al*4/ u+ cu%)*'+a$*' &a$a '9%+%$ l') $%)ula!') !%la *+('$8ac*/+ &$%)%+a!a )'9$% $%&'$%) c'+ )%*) 8%)%) !%a+*%!a! a&l*ca+!' la c'+)'l*!ac*/+ !% )%cu%+c*a) ; $ua).

    II.:..2. De an3li)i) &e in(orma#in.

    Pa$a %l a+l*)*) !% la *+('$8ac*/+ )% $%al*4a$a la a9ulac*/+ !% la%+cu%)a la cual +') 8')$a$ la) *!%a) $%l%-a+%) !% l')

    c'la9'$a!'$%) ; &%$8**$ %&$%)a$ l') $%)ula!') %)&%$a!') l')cual%) )%$+ la 9a)% &a$a la '8a !% !%c*)*'+%) !% la 8%@'$a !% l')&$'c%)') !% la %8&$%)a.

    II..0. R%)ula!')

    -

    Zambrano Mori, Daniel Angel

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    -H

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    ,0

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    CONC!USIONES

    D%)&u

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    0. U+a -%4 *8&l%8%+a!' %l &$'$a8a *+('$8*c' ca&ac*a$ &'$ u+a ' !'))%8a+a) a+' al &%$)'+al a!8*+*)$a*-' c'8' al '&%$a$*' l',)*c' )'9$% l')+u%-') $%&'$%) ; c'8' )% $%al*4a$.

    . C'+$'la$ a l') '&%$a$*') l',)*c') Hu% cu8&la+ al &*% !% la l%$a l' %&u%)'

    %+ la) ca&ac*ac*'+%) cualHu*%$ ca89*/ ' +' %+%+!*8*%+' &'+% %+ $*%)' la*8&l%8%+ac*/+ ; &'$ %+!% la c'+*+u*!a! !%l 8*)8'.

    2. CualHu*%$ &$'9l%8a c'+ %l &$'$a8a *+('$8*c' $%-*)a$ %l *+)$uc*-' &a$a$%al*4a$ la '&*8*4ac*/+ !% ('$8a 8a+ual -,a Ec%l.

    RE"ERENCIAS BIB!IO>RH"ICAS

    1. TE>ADA A. #71" L',)*ca E8&$%)a$*al

    #. ALDES A. #717 A!8*+*)$ac*/+

    ". ARRIETA E. #71# TESIS P$'&u%)a !% M%@'$a !% u+ O&%$a!'$ L',)*c'

    0. FRANCISCO L. #710 TESIS A+l*)*) ; P$'&u%)a) !% M%@'$a !% S*)%8a !% G%)*/+ !%Al8ac%+%) !% u+ O&%$a!'$ L',)*c' P. #

    . FRAZELLE6 E. ,00 L#g;(ic 7' A)c'%)i'%(# 8 M%'=# 7' M('$i' 7' C' M/%7i

    ,,

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    ANEOS

    MATRIZ DE CONSISTENCIAPro4e#%o &e In+e)%iga#in De)#ri'%i+a

    T*%$lo< IMP!EMENTACIN DE UN PRO>RAMA IN"ORMHTICO PARAOPTIMIZAR SECUENCIAS Y RUTAS DE PICJIN> DE! C!IENTE

    BE!CORP EN !A EMPRESA YOBE! SCM !O>ISTICS S.AP!ANTEAMIENTODE! PROB!EMA

    OB7ETI=OS 6IPOTESIS =ARIAB!ESINDICADORE

    Preg$n%a >eneral

    E*)% %c%)' !%)%cu%+c*a) ; $ua) %+

    9ucl%) %+ l')&$'c%)') !% &*c*+

    &'$ a9a)%c*8*%+'Hu% *+c*!%+ %+ la'&*8*4ac*/+ !% la)

    $ua) !% &*ca!' %+ l')al8ac%+%) !% Y'9%l

    &a$a )u cl*%+%B%lc'$&Q

    Ob?e%i+o >eneral

    I8&l%8%+a$ u+ &la+ !%8%@'$a !% &$'c%)') &a$a8*+*8*4a$ )%cu%+c*a) !%$%*)$') ; '&*8*4a$ $ua)

    !% &*c*+ &'$a9a)%c*8*%+') %+ l')al8ac%+%) !% Y'9%l SCM

    L'*)*c) S.A. &a$a %lcl*%+% BELCORP.

    6i'%e)i) >eneral

    L') *%8&') )%$%!uc*$+ 8%!*a+%

    u+ )*)%8a*+('$8*c' Hu%

    c'+)'l*!% ; '&*8*c%la) $ua) !% &*c*+&a$a +u%)$' cl*%+%

    B%lc'$& %+ la%8&$%)a Y'9%l SCM

    L'*)*c) S.A.

    =ariable

    Ec%)' !% *%8&'&*c*+ &'$

    a9a)%c*8*%+'

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    Preg$n%aE)'e#*(i#a)

    Ob?e%i+o) E)'e#*(i#o)

    K Diagno)%i#ar la

    6i'%e)i)E)'e#*(i#a)

    =ariable 2

    ,

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    LSe %ieneOr&ena&o) lo)'ro&$#%o) 'or#a%egor*a

    L!a n$mera#in &elo) ra#) 4$bi#a#ione) e) la#orre#%a

    reali&a& a#%$alen #$an%o a%iem'o) &el'i#ing 'oraba)%e#imien%o

    .K Ca'a#i%ar al'er)onalre)'e#%o a lo)#ambio).

    K Reali1ar $n la4o$% &elalma#@n 'ara$na me?or%ra1abili&a& &ela) r$%a)

    K Reali1ar $nin)%r$#%i+o#omo 'lan &e#on%ingen#ia'or )i (alla el'rogramain(orm3%i#o.

    S% &$%%+!% Hu% la*8&l%8%+ac*/+ !%

    u+ )*)%8a*+('$8*c' +')

    a'$$% *%8&' ;!*+%$'.

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