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Central Hibrida IP-PBX Yeastar - MyPBX
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Central Hibrida IP-PBX
Yeastar - MyPBX
MyPBX Standard
MyPBX es una central hibrida PBX para negocios pequeños
y oficinas remotas de organizaciones mas grandes (2 – 100
usuarios por sitio).
MyPBX también ofrece una solución hibrida alternativa para
empresas que no están preparadas para migrar a una
solución completamente VoIP.
Panel de interfaces
MyPBX Standard
Arquitectura interna
Extensiones y trúncales
Rutas de entrada y salida
Fácil de usar
Dos niveles de administración
Modo Administrador Modo Usuario
Fácil de usar
Comparación con otras IPPBXItem Other IP PBX MyPBX
WEB GUI Usa la configuración GUI
por defecto de Asterisk.
Diseño mejorado y mas
conciso, mayor facilidad de
uso
MRI (User Manager Interface) No Los usuarios de las
extensiones pueden entrar
al MRI para descargar
grabaciones, mensajes de
voz y configurar el Follow
Me
Auto Backup No Configuración de Auto
Backup compatible con
Windows XP
Auto Provision No 100% compatible con
teléfonos de la serie Yealink
T20
Numero de puertos analógicos Máximo 8 Máximo 16
Numero de extensiones 50 100
Numero de llamadas concurrentes 20 20
Estabilidad y fiabilidad
Aprobación internacional
Certificación CE
Estabilidad y fiabilidad
Certificación FCC
FCC Part-15 FCC Part-68
Estabilidad y fiabilidad
Certificación TBR21
Estabilidad y fiabilidad
Versión en múltiples idiomas.
China - Chinese
Israel - Hebrew
Spain - Spanish
USA - English
Turkey - Turkish
Japan- Japanese
Russia - Russia
Portugal - Portuguese
Estabilidad y fiabilidad
Compatibilidad
Estabilidad y fiabilidad
Características
Auto Provision
Blind Transfer
1011 12
13
Enruta
la
llamada
a 10
Permite a una extensión transferir una
llamada a otra extensión sin notificar.
Marca el
código
de Blind
Transfer
Marca la
extensión a la
que desea
transferir (Ej. 13)
Transfiere la llamada y
libera la conexión
LLAMADAEnruta
la
llamada
a 13
BLF – Busy Lamp Field
1011 12
13
Juego de luces o software que permite saber el
estado de cada extensión conectado a la central.
LLAMADA
13
1112
10El BLF se actualiza
con las extensiones
ocupadas
Blacklist
Cualquier numero dentro de la lista no podrá
llamar a ninguna troncal conectada al PBX
LLAMADA
3312345
77777777
66666666
3344234
3312345
Ya que se encontró el
numero en la lista se
bloquea la llamada
Recibe un
mensaje de
que el
numero
marcado
esta fuera
de servicio
CDR
1011 12
13
Registra los datos de las llamadas en una
base de datos de formato sencillo.
1011 12
13Al finalizar la
llamada se
guardan los
datos.
LLAMADA
3312345
Origen Destino Tiempo Tipo de Comunicación
3312345 10 02:34 Externa
Call Forward
Capacidad de una extensión de redirigir
automáticamente las llamadas entrantes a
otra extensión o a su Voicemail.
1011 12
13
LLAMADA Marca la
extensión
10
La extensión 10
tiene Call
Forward
activado.
Enruta la llamada a
la extensión
especificada por la
extensión 10
Call Parking
1011 12
13
Al recibir una llamada en una extensión se
puede poner en espera la llamada y
continuarla en otra extensión.
LLAMADA
Enruta la
llamada a
la
extensión
11
Decide
continuar
la llamada
en otra
oficina
Parquea la
llamada. La
operadora le
da un
numero de
extensión
(Ej. 690)
En una
nueva
extensión
marca el
numero
690
La Central
guarda la
llamada en
la
extensión
690
Queda en
espera
Establece
conexión con
la extensión
13 y la
extensión
690Recupera la
llamada
Call Pickup
1011 12
13
Permite contestar una llamada que esta
entrando a otra extensión.
LLAMADA
Enruta la
llamada a la
extensión 10
El teléfono
suena y aun
no contestan
la llamada
Marca el
código de
Call
Pickup.
Enruta la
llamada a la
extensión
12
Contesta la
llamada de
la
extensión
10
Call Transfer
Permite la transferencia de una llamada a
otra extensión con notificación.
1011 12
13
Enruta
la
llamada
a 10
Llama a la
extensión a
la que desea
transferir la
llamada
LLAMADAEnruta
la
llamada
a 13
LLAMADA
Queda
en
espera
Notifica si
desea
recibir o no
la llamada
Si no acepta,
cuelga y 10
deberá
recuperar la
llamada.
Si acepta
se le
transferirá
la llamada
Conecta
con la
extensión
13
Se
transfiere
la llamada
Call Waiting
Capacidad de recibir una llamada aun cuando
el teléfono esta ocupado.
10 12
13Llama a la
extensión
12
Llama a
la
extensión
12
LLAMADA
LLAMADAPuede
decidir si
responder
a la
segunda
llamada o
no
Si contesta la
segunda
llamada, la
primera
quedara en
espera
Queda
en
espera
Contesta la
llamada de
13
11
Conference
Llamadas entre 2 o mas usuarios con o sin
contraseña.
10 12
13LLAMADA
Se programa uno
o varios números
para las
conferencias (ej.
640-659)
Marca
645
Ingresa a la
extensión 11 a
la sala 645
Marca
645
Marca
645
LLAMADA
LLAMADA
Las 3 extensiones
están en la misma
llamada. Si un
usuario cuelga los
otros siguen la
llamada
DISA
1011 12
13
Permite a un usuario con un numero externo
conseguir tono de marcado interno.
Ingresa su
código PIN
Verifica si el
código es
correcto
Si el PIN es
correcto,
recibe tono de
marcado
Llama al
numero
3221144
3221144
LLAMADA
La llamada llega
como si hubiera sido
realizada desde una
de las trúncales de
la central
DID
1011 12
13
Se le asigna un numero publico a una sola
extensión
LLAMADA
3111111
3222222
3333333
Se asigna el
numero 3111111 a
la extensión 13
Las otras 2
trúncales se
dividen entre
las
extensiones
El usuario
marca
3111111
Se establece la
conexión de
forma
transparente
para los
usuarios
El cliente no necesita marcar
ninguna extensión
Es direccionado
automáticamente
a 13
DND
1011 12
13
Permite a una extensión bloquear todas las
llamadas entrantes.
LLAMADA
Marca el
código de
DND para
activarlo
Marca
12
Dependiendo
del teléfono
ocurren 2
eventos
La primera
opción es que la
extensión que
llama reciba tono
de ocupado
La segunda
opción es que el
teléfono notifique
de la llamada sin
emitir ningún
sonido
Fall Back
Follow Me
1011 12
13
Permite a una extensión desviar las llamadas
entrantes a diferentes destinos.
El usuario no
desea recibir
llamadasActiva
Follow Me
marcando
un código
LLAMADA
La central desviara la
llamada al Voicemail o a
otra extensión, según lo
escoja el usuario
IVR
LLAMADA
Operadora automática que reproduce un
mensaje informativo de bienvenida para las
llamadas entrantes
Reproduce un
mensaje de
bienvenida
El cliente
marca
opciones de
0 a 9
Según lo programado el
cliente puede acceder a
extensiones, grupos, DISA,
Salas de conferencia.
Intercom
1011 12
13
Capacidad de realizar una llamada a una
extensión que tenga DND activado.
Activa
DND
Marca la
extensión
12
Recibe
tono de
ocupado.Marca el código
Intercom seguido
de la extensión (
Ej. *512)
La llamada
ingresa y el
teléfono
suena
LLAMADALLAMADA
Paging
10
11 12
13
Capacidad de enviar mensajes de voz que se
reproduce automáticamente, a un grupo de
extensiones (Paging Group)
Marca el
numero del
Pagin Group
(Ej. 630)
LLAMADA
El mensaje se envía
a todas las
extensiones que
pertenezcan al grupo
LLAMADALLAMADA
Sino,
recibirán
una
llamada
Los teléfonos con
altavoz emitirán
automáticamente
el mensaje
PIN Users
Obliga al usuario a ingresar un PIN
autorizado para realizar una llamada.
10
13LLAMADA
Un usuario
toma una
extensión
cualquiera
Marca su
código PIN
para recibir
el tono de
marcado
Al terminar la llamada se
guardara en el CDR
correspondiente al PIN,
para facilitar la auditoria
de llamadas
Queue
1011 12
13
Se puede crear un orden sobre quienes
recibirán las llamadas entrantes.
LLAMADA
El IVR le da la
bienvenida y le
informa que marque 2
para comunicarse
con el personal de
compras.
Las 4
extensiones
están en la
Cola Ventas
Se pueden
tomar varios
criterios: Round
Robin,
Aleatorio, etc.
Con esto se
garantiza una
igualdad sobre
cuantas llamadas
debe atender cada
empleado
Three-Way Calling
1011 12
13
Permite que una llamada entre 3 usuarios sin
la posibilidad de que ingrese nadie sin ser
invitado.
LLAMADADeciden invitar a la extensión
12 a la conversación
Ahora los 3
teléfonos
están en
conferencia
A diferencia del Conference Call,
nadie puede ingresar sin invitación
