Xarxes socialsEina periodísticaDavid Domingo (david.domingo@urv.cat)

Algunes xifres

Internet: 2.000 milions d’usuaris

Facebook: 750 milions mensuals (2010: 500)

Twitter: 200 milions (2010: 106) – 56 actius

Google+: 26 milions (creat al Juny 2011)

Temps en xarxes socials: 5’5 hores al mes

Periodisme i xarxes socials

Canal de difusió

Canal de contacte amb l’audiència

Eina de producció periodística

A dos nivells: mitjà i periodista

Eina per als mitjans

Twitter = espai de difusió Actualitzacions d’última hora Seguiments en directe Destacar reportatges Rebre suggeriments, queixes

Facebook = espai de comunitat Espai dels usuaris Proposta de temes de debat lligats a notícies Promoure que comparteixin històries personals

Ser periodista a les xarxes socials

Twitter = espai públic Perfil professional i ciutadà Informació sobre la nostra activitat professional Seguiment i debat de l’actualitat Reflexions i accions personals que volem fer

públiques

Facebook = espai privat Perfil personal Contacte amb amics de la vida quotidiana Reflexions i accions personals que volem

compartir amb la gent més propera

Xarxes socials com a font

Permeten accedir a fonts alternatives a les oficials

Permeten seguir la reacció ciutadana a temes d’actualitat

Permeten rebre dades i material audiovisual de testimonis dels fets

Eines per a Twitter

Llistes: listorious.com

Hashtags: whathashtag.circulorojo.es

Comparar usuaris:twittercounter.commonitor.wildfireapp.com

Analitzar temes:trendistic.comfollowthehashtag.com

Rankings:Global: twitaholic.comCatalà: twit.catPeriodistes i mitjans: saul.cat

Contacte amb l’audiència

Usar la interacció per conéixer millor l’audiència

Fomentar la participació demanantinformació sobre temes concrets

No caure en provocacions

Bones pràctiques

• Seguir usuaris que valorem que poden ser fonts d’informació rellevants

• Buscar #hashtags rellevants per seguir temes

• Comprovar la identitat dels twitaires abans d’usar-los com a font

• Contrastar la informació que trobem en xarxes socials, evitar la temptació de ser el més ràpid

• Usar twitter com a punt de partida per desenvolupar temes, no única font

Bones pràctiques

Contextualitzar els tweets que repiulem

Ser selectius, no publicar massa o cansarem els seguidors

Cal ser àgil i constant en respondre a l’audiència

No esborrar missatges erronis, cal admetre’lsi corregir amb claredat