Webinar la revolucion de la ia agosto 2017
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La revolución de la Inteligencia
Artificial
Agosto - 2017
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Presentador:
Juan Luis Calvo
Customer Experience Leader
JLCalvo_MB
juanluiscalvo
La revolución de la Inteligencia
Artificial
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Agenda
La revolución de la Inteligencia
Artificial
Panorama digital hoy
Inteligencia artificial: qué, cuándo y cómo
IA aplicado al marketing
Casos de éxito
IA aplicado a MasterBase®
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El panorama digital hoy
La revolución de la Inteligencia
Artificial
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La revolución de la Inteligencia
Artificial
1. Poca relevancia en las
comunicaciones:
Panorama digital hoy
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La revolución de la Inteligencia
Artificial
1. Poca relevancia en las
comunicaciones:
1. Saturación de mensajes
Panorama digital hoy
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La revolución de la Inteligencia
Artificial
1. Poca relevancia en las
comunicaciones:
1. Saturación de mensajes
Panorama digital hoy
+ 120 emails al día recibe un
usuario promedio(Fuente: THE RADICATI GROUP - Email Statistics Report, 2015-2019)
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La revolución de la Inteligencia
Artificial
1. Poca relevancia en las
comunicaciones:
1. Saturación de mensajes
2. Bajo alcance de RRSS
Panorama digital hoy
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La revolución de la Inteligencia
Artificial
1. Poca relevancia en las
comunicaciones:
1. Saturación de mensajes
2. Bajo alcance de RRSS
Panorama digital hoy
+ 83 MM de post nuevos cada
día(Fuente: https://es.wikipedia.org/wiki/Facebook)
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La revolución de la Inteligencia
Artificial
1. Poca relevancia en las
comunicaciones:
1. Saturación de mensajes
2. Bajo alcance de RRSS
Panorama digital hoy
+ 500 MM de Tweets por día(Fuente: https://blog.twitter.com/engineering )
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La revolución de la Inteligencia
Artificial
1. Poca relevancia en las
comunicaciones:
1. Saturación de mensajes
2. Bajo alcance de RRSS
Panorama digital hoy
+ 80 MM de fotos/videos
nuevos al día en Instagram(Fuente: https://instagram-press.com/)
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La revolución de la Inteligencia
Artificial
1. Poca relevancia en las
comunicaciones:
1. Saturación de mensajes
2. Bajo alcance de RRSS
3. Segmentación tradicional
Panorama digital hoy
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La revolución de la Inteligencia
Artificial
1. Poca relevancia en las
comunicaciones:
1. Saturación de mensajes
2. Bajo alcance de RRSS
3. Segmentación tradicional
Panorama digital hoy
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La revolución de la Inteligencia
Artificial
1. Poca relevancia en las
comunicaciones:
1. Saturación de mensajes
2. Bajo alcance de RRSS
3. Segmentación tradicional
Desafío:
¿Como lograr comunicaciones
individualizadas?
Panorama digital hoy
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La revolución de la Inteligencia
Artificial
2. Manejo complejo de datos:
Panorama digital hoy
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La revolución de la Inteligencia
Artificial
2. Manejo complejo de datos:
1. Cada vez más fuentes de información
Panorama digital hoy
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La revolución de la Inteligencia
Artificial
2. Manejo complejo de datos:
1. Cada vez más fuentes de información
2. Dependencia de terceros
Panorama digital hoy
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La revolución de la Inteligencia
Artificial
2. Manejo complejo de datos:
1. Cada vez más fuentes de información
2. Dependencia de terceros
3. Costo vs Tiempos de acción
Panorama digital hoy
![Page 19: Webinar la revolucion de la ia agosto 2017](https://reader034.fdocuments.ec/reader034/viewer/2022052606/5a64950c7f8b9a8e568b4cc1/html5/thumbnails/19.jpg)
La revolución de la Inteligencia
Artificial
2. Manejo complejo de datos:
1. Cada vez más fuentes de información
2. Dependencia de terceros
3. Costo vs Tiempos de acción
Desafío:
¿Cómo integrar data, de forma
eficiente, que nos permita construir perfiles
individuales?
Panorama digital hoy
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La revolución de la Inteligencia
Artificial
3. Generación de contenido apropiado:
Panorama digital hoy
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La revolución de la Inteligencia
Artificial
3. Generación de contenido apropiado:
1. Alta demanda de nuevos contenidos
Panorama digital hoy
![Page 22: Webinar la revolucion de la ia agosto 2017](https://reader034.fdocuments.ec/reader034/viewer/2022052606/5a64950c7f8b9a8e568b4cc1/html5/thumbnails/22.jpg)
La revolución de la Inteligencia
Artificial
3. Generación de contenido apropiado:
1. Alta demanda de nuevos contenidos
2. Esfuerzos que terminan en
comunicaciones genéricas
Panorama digital hoy
![Page 23: Webinar la revolucion de la ia agosto 2017](https://reader034.fdocuments.ec/reader034/viewer/2022052606/5a64950c7f8b9a8e568b4cc1/html5/thumbnails/23.jpg)
Panorama digital hoy
La revolución de la Inteligencia
Artificial
3. Generación de contenido apropiado:
1. Alta demanda de nuevos contenidos
2. Esfuerzos que terminan en
comunicaciones genéricas
3. Dificultades para entregar contenido
idóneo en el momento indicado y a la
persona indicada
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La revolución de la Inteligencia
Artificial
3. Generación de contenido apropiado:
1. Alta demanda de nuevos contenidos
2. Esfuerzos que terminan en
comunicaciones genéricas
3. Dificultades para entregar contenido
idóneo en el momento indicado y a la
persona indicada
Desafío:
¿Cómo establecer conversaciones
oportunas y relevantes con mi audiencia?
Panorama digital hoy
![Page 25: Webinar la revolucion de la ia agosto 2017](https://reader034.fdocuments.ec/reader034/viewer/2022052606/5a64950c7f8b9a8e568b4cc1/html5/thumbnails/25.jpg)
Inteligencia artificial: qué, cuándo y cómo
La revolución de la Inteligencia Artificial
![Page 26: Webinar la revolucion de la ia agosto 2017](https://reader034.fdocuments.ec/reader034/viewer/2022052606/5a64950c7f8b9a8e568b4cc1/html5/thumbnails/26.jpg)
Inteligencia artificial: qué, cuándo y cómo
La revolución de la Inteligencia Artificial
¿Qué es?
Es un área de la informática que hace que las máquinas hagan cosas que requerirían inteligencia si son hechas por un humano.
Esto incluye tareas como aprender, resolución de problemas, etc.
![Page 27: Webinar la revolucion de la ia agosto 2017](https://reader034.fdocuments.ec/reader034/viewer/2022052606/5a64950c7f8b9a8e568b4cc1/html5/thumbnails/27.jpg)
Inteligencia artificial: qué, cuándo y cómo
La revolución de la Inteligencia Artificial
¿Cuándo?
1950 – Se definen formalmente los primeros modelos computacionales y términos relacionados con la IA
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Inteligencia artificial: qué, cuándo y cómo
La revolución de la Inteligencia Artificial
¿Cuándo?
1980 – Desarrollo de los primeros sistemas expertos, basados en reglas.
Estos fueron rápidamente adoptados en el sector corporativo, lo que generó el concepto de Machine Learning.
![Page 29: Webinar la revolucion de la ia agosto 2017](https://reader034.fdocuments.ec/reader034/viewer/2022052606/5a64950c7f8b9a8e568b4cc1/html5/thumbnails/29.jpg)
Inteligencia artificial: qué, cuándo y cómo
La revolución de la Inteligencia Artificial
¿Cuándo?
2010 – Se acuña el término “Deep Learning” para explicar nuevas arquitecturas de Redes Neuronales profundas que son capaces de aprender mucho mejor en el tiempo a partir de modelos de datos.
![Page 30: Webinar la revolucion de la ia agosto 2017](https://reader034.fdocuments.ec/reader034/viewer/2022052606/5a64950c7f8b9a8e568b4cc1/html5/thumbnails/30.jpg)
Inteligencia artificial: qué, cuándo y cómo
La revolución de la Inteligencia Artificial
La tecnología ha venido evolucionando…
¿podemos decir lo mismo de la música?
![Page 31: Webinar la revolucion de la ia agosto 2017](https://reader034.fdocuments.ec/reader034/viewer/2022052606/5a64950c7f8b9a8e568b4cc1/html5/thumbnails/31.jpg)
Inteligencia artificial: qué, cuándo y cómo
La revolución de la Inteligencia Artificial
La tecnología ha venido evolucionando…
¿podemos decir lo mismo de la música?
![Page 32: Webinar la revolucion de la ia agosto 2017](https://reader034.fdocuments.ec/reader034/viewer/2022052606/5a64950c7f8b9a8e568b4cc1/html5/thumbnails/32.jpg)
Inteligencia artificial: qué, cuándo y cómo
La revolución de la Inteligencia Artificial
![Page 33: Webinar la revolucion de la ia agosto 2017](https://reader034.fdocuments.ec/reader034/viewer/2022052606/5a64950c7f8b9a8e568b4cc1/html5/thumbnails/33.jpg)
Inteligencia artificial: qué, cuándo y cómo
La revolución de la Inteligencia Artificial
¿Cómo funciona?
![Page 34: Webinar la revolucion de la ia agosto 2017](https://reader034.fdocuments.ec/reader034/viewer/2022052606/5a64950c7f8b9a8e568b4cc1/html5/thumbnails/34.jpg)
Inteligencia artificial: qué, cuándo y cómo
La revolución de la Inteligencia Artificial
![Page 35: Webinar la revolucion de la ia agosto 2017](https://reader034.fdocuments.ec/reader034/viewer/2022052606/5a64950c7f8b9a8e568b4cc1/html5/thumbnails/35.jpg)
Inteligencia artificial: qué, cuándo y cómo
La revolución de la Inteligencia Artificial
¿Cómo?
Reconocimiento de voz
Ej. Siri (Apple)
![Page 36: Webinar la revolucion de la ia agosto 2017](https://reader034.fdocuments.ec/reader034/viewer/2022052606/5a64950c7f8b9a8e568b4cc1/html5/thumbnails/36.jpg)
Inteligencia artificial: qué, cuándo y cómo
La revolución de la Inteligencia Artificial
![Page 37: Webinar la revolucion de la ia agosto 2017](https://reader034.fdocuments.ec/reader034/viewer/2022052606/5a64950c7f8b9a8e568b4cc1/html5/thumbnails/37.jpg)
Inteligencia artificial: qué, cuándo y cómo
La revolución de la Inteligencia Artificial
![Page 38: Webinar la revolucion de la ia agosto 2017](https://reader034.fdocuments.ec/reader034/viewer/2022052606/5a64950c7f8b9a8e568b4cc1/html5/thumbnails/38.jpg)
Inteligencia artificial: qué, cuándo y cómo
La revolución de la Inteligencia Artificial
¿Cómo?
ChatBots
Ej. Facebook MessengerBots
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Inteligencia artificial: qué, cuándo y cómo
La revolución de la Inteligencia Artificial
![Page 40: Webinar la revolucion de la ia agosto 2017](https://reader034.fdocuments.ec/reader034/viewer/2022052606/5a64950c7f8b9a8e568b4cc1/html5/thumbnails/40.jpg)
Inteligencia artificial: qué, cuándo y cómo
La revolución de la Inteligencia Artificial
¿Cómo?
Estamos expuestos día a día a IA y muchas veces no lo sabemos…
Vehículos autónomos
Ej. Tesla
![Page 41: Webinar la revolucion de la ia agosto 2017](https://reader034.fdocuments.ec/reader034/viewer/2022052606/5a64950c7f8b9a8e568b4cc1/html5/thumbnails/41.jpg)
Inteligencia artificial: qué, cuándo y cómo
La revolución de la Inteligencia Artificial
Ecosistema IA en 2016…
![Page 42: Webinar la revolucion de la ia agosto 2017](https://reader034.fdocuments.ec/reader034/viewer/2022052606/5a64950c7f8b9a8e568b4cc1/html5/thumbnails/42.jpg)
Inteligencia artificial: qué, cuándo y cómo
La revolución de la Inteligencia Artificial
Ecosistema IA en 2016…
![Page 43: Webinar la revolucion de la ia agosto 2017](https://reader034.fdocuments.ec/reader034/viewer/2022052606/5a64950c7f8b9a8e568b4cc1/html5/thumbnails/43.jpg)
IA aplicado al marketing
La revolución de la Inteligencia Artificial
![Page 44: Webinar la revolucion de la ia agosto 2017](https://reader034.fdocuments.ec/reader034/viewer/2022052606/5a64950c7f8b9a8e568b4cc1/html5/thumbnails/44.jpg)
IA aplicado al marketing
La revolución de la Inteligencia Artificial
Con la IA, los marketeros pueden ofrecer más contenido personalizado y sugerencias de productos que nunca…
![Page 45: Webinar la revolucion de la ia agosto 2017](https://reader034.fdocuments.ec/reader034/viewer/2022052606/5a64950c7f8b9a8e568b4cc1/html5/thumbnails/45.jpg)
IA aplicado al marketing
La revolución de la Inteligencia Artificial
![Page 46: Webinar la revolucion de la ia agosto 2017](https://reader034.fdocuments.ec/reader034/viewer/2022052606/5a64950c7f8b9a8e568b4cc1/html5/thumbnails/46.jpg)
IA aplicado al marketing
La revolución de la Inteligencia Artificial
El juego de adivinar en marketing se terminó.
Los marketerostendrán los datos para garantizar contenido impactante, envíos de emails a tiempo, personalizar anuncios en medios sociales y mucho
![Page 47: Webinar la revolucion de la ia agosto 2017](https://reader034.fdocuments.ec/reader034/viewer/2022052606/5a64950c7f8b9a8e568b4cc1/html5/thumbnails/47.jpg)
IA aplicado al marketing
La revolución de la Inteligencia Artificial
![Page 48: Webinar la revolucion de la ia agosto 2017](https://reader034.fdocuments.ec/reader034/viewer/2022052606/5a64950c7f8b9a8e568b4cc1/html5/thumbnails/48.jpg)
IA aplicado al marketing
La revolución de la Inteligencia Artificial
¿Qué significa esto para los marketeros?
A medida que aumenta la adopción de la IA, los consumidores esperan una nueva realidad de marketing sólo alcanzable con los datos que la inteligencia artificial puede
![Page 49: Webinar la revolucion de la ia agosto 2017](https://reader034.fdocuments.ec/reader034/viewer/2022052606/5a64950c7f8b9a8e568b4cc1/html5/thumbnails/49.jpg)
IA aplicado al marketing
La revolución de la Inteligencia Artificial
¿Existe interés de la audiencia a interactuar con herramientas basadas en IA?
![Page 50: Webinar la revolucion de la ia agosto 2017](https://reader034.fdocuments.ec/reader034/viewer/2022052606/5a64950c7f8b9a8e568b4cc1/html5/thumbnails/50.jpg)
IA aplicado al marketing
La revolución de la Inteligencia Artificial
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IA aplicado al marketing
La revolución de la Inteligencia Artificial
5 beneficios de la IA en el marketing
![Page 52: Webinar la revolucion de la ia agosto 2017](https://reader034.fdocuments.ec/reader034/viewer/2022052606/5a64950c7f8b9a8e568b4cc1/html5/thumbnails/52.jpg)
IA aplicado al marketing
La revolución de la Inteligencia Artificial
5 beneficios de la IA en el marketing:
1. Ejecución Omnicanal
![Page 53: Webinar la revolucion de la ia agosto 2017](https://reader034.fdocuments.ec/reader034/viewer/2022052606/5a64950c7f8b9a8e568b4cc1/html5/thumbnails/53.jpg)
IA aplicado al marketing
La revolución de la Inteligencia Artificial
5 beneficios de la IA en el marketing:
1. Ejecución Omnicanal2. Generar recomendaciones
![Page 54: Webinar la revolucion de la ia agosto 2017](https://reader034.fdocuments.ec/reader034/viewer/2022052606/5a64950c7f8b9a8e568b4cc1/html5/thumbnails/54.jpg)
IA aplicado al marketing
La revolución de la Inteligencia Artificial
5 beneficios de la IA en el marketing:
1. Ejecución Omnicanal2. Generar recomendaciones3. Generar mejores
inversiones
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IA aplicado al marketing
La revolución de la Inteligencia Artificial
5 beneficios de la IA en el marketing:
1. Ejecución Omnicanal2. Generar recomendaciones3. Generar mejores
inversiones4. Identificar nuevas
audiencias
![Page 56: Webinar la revolucion de la ia agosto 2017](https://reader034.fdocuments.ec/reader034/viewer/2022052606/5a64950c7f8b9a8e568b4cc1/html5/thumbnails/56.jpg)
IA aplicado al marketing
La revolución de la Inteligencia Artificial
5 beneficios de la IA en el marketing:
1. Ejecución Omnicanal2. Generar recomendaciones3. Generar mejores
inversiones4. Identificar nuevas
audiencias5. Superar los objetivos
comerciales
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IA aplicado al marketing
La revolución de la Inteligencia Artificial
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IA aplicado al marketing
La revolución de la Inteligencia Artificial
5 funciones que debe cumplir la IA
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IA aplicado al marketing
La revolución de la Inteligencia Artificial
5 funciones que debe cumplir la IA:
1. Tomar decisiones sobre qué acciones debe aplicarse a cada contacto de una BBDD, para optimizar los resultados.
![Page 60: Webinar la revolucion de la ia agosto 2017](https://reader034.fdocuments.ec/reader034/viewer/2022052606/5a64950c7f8b9a8e568b4cc1/html5/thumbnails/60.jpg)
IA aplicado al marketing
La revolución de la Inteligencia Artificial
5 funciones que debe cumplir la IA:
2. Concretar la entrega de mensajes más relevantes para cada contacto de forma individual y oportuna, para lograr resultados óptimos.
![Page 61: Webinar la revolucion de la ia agosto 2017](https://reader034.fdocuments.ec/reader034/viewer/2022052606/5a64950c7f8b9a8e568b4cc1/html5/thumbnails/61.jpg)
IA aplicado al marketing
La revolución de la Inteligencia Artificial
5 funciones que debe cumplir la IA:
3. Lograr una mejora continua gracias al potencial del aprendizaje automático.
![Page 62: Webinar la revolucion de la ia agosto 2017](https://reader034.fdocuments.ec/reader034/viewer/2022052606/5a64950c7f8b9a8e568b4cc1/html5/thumbnails/62.jpg)
IA aplicado al marketing
La revolución de la Inteligencia Artificial
5 funciones que debe cumplir la IA:
4. Realizar todas las operaciones en “tiempo real”, incluidos los datos, sin intervención del factor humano
![Page 63: Webinar la revolucion de la ia agosto 2017](https://reader034.fdocuments.ec/reader034/viewer/2022052606/5a64950c7f8b9a8e568b4cc1/html5/thumbnails/63.jpg)
IA aplicado al marketing
La revolución de la Inteligencia Artificial
5 funciones que debe cumplir la IA:
5. Recopilar, analizar y ejecutar
![Page 64: Webinar la revolucion de la ia agosto 2017](https://reader034.fdocuments.ec/reader034/viewer/2022052606/5a64950c7f8b9a8e568b4cc1/html5/thumbnails/64.jpg)
Casos de éxito
La revolución de la Inteligencia Artificial
![Page 65: Webinar la revolucion de la ia agosto 2017](https://reader034.fdocuments.ec/reader034/viewer/2022052606/5a64950c7f8b9a8e568b4cc1/html5/thumbnails/65.jpg)
Casos de éxito: The NorthFace
La revolución de la Inteligencia Artificial
IA aplicada en ayudar a escoger productos en su sitio web (power by IBM Watson) considerando variables como actividad, destino, temperatura, época del año,
estilo, etc.
https://www.thenorthface.com/xps
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Casos de éxito: The NorthFace
La revolución de la Inteligencia Artificial
![Page 67: Webinar la revolucion de la ia agosto 2017](https://reader034.fdocuments.ec/reader034/viewer/2022052606/5a64950c7f8b9a8e568b4cc1/html5/thumbnails/67.jpg)
Casos de éxito: The NorthFace
La revolución de la Inteligencia Artificial
![Page 68: Webinar la revolucion de la ia agosto 2017](https://reader034.fdocuments.ec/reader034/viewer/2022052606/5a64950c7f8b9a8e568b4cc1/html5/thumbnails/68.jpg)
Casos de éxito: The NorthFace
La revolución de la Inteligencia Artificial
![Page 69: Webinar la revolucion de la ia agosto 2017](https://reader034.fdocuments.ec/reader034/viewer/2022052606/5a64950c7f8b9a8e568b4cc1/html5/thumbnails/69.jpg)
Casos de éxito: The NorthFace
La revolución de la Inteligencia Artificial
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Casos de éxito: The NorthFace
La revolución de la Inteligencia Artificial
![Page 71: Webinar la revolucion de la ia agosto 2017](https://reader034.fdocuments.ec/reader034/viewer/2022052606/5a64950c7f8b9a8e568b4cc1/html5/thumbnails/71.jpg)
Casos de éxito: The NorthFace
La revolución de la Inteligencia Artificial
![Page 72: Webinar la revolucion de la ia agosto 2017](https://reader034.fdocuments.ec/reader034/viewer/2022052606/5a64950c7f8b9a8e568b4cc1/html5/thumbnails/72.jpg)
Casos de éxito: The NorthFace
La revolución de la Inteligencia Artificial
![Page 73: Webinar la revolucion de la ia agosto 2017](https://reader034.fdocuments.ec/reader034/viewer/2022052606/5a64950c7f8b9a8e568b4cc1/html5/thumbnails/73.jpg)
Casos de éxito: The NorthFace
La revolución de la Inteligencia Artificial
![Page 74: Webinar la revolucion de la ia agosto 2017](https://reader034.fdocuments.ec/reader034/viewer/2022052606/5a64950c7f8b9a8e568b4cc1/html5/thumbnails/74.jpg)
Casos de éxito: J.Crew
La revolución de la Inteligencia Artificial
IA aplicada en sus envíos de emails a partir de conductas,
preferencias, compras pasadas y datos demográficos de sus clientes.
![Page 75: Webinar la revolucion de la ia agosto 2017](https://reader034.fdocuments.ec/reader034/viewer/2022052606/5a64950c7f8b9a8e568b4cc1/html5/thumbnails/75.jpg)
Casos de éxito: J.Crew
La revolución de la Inteligencia Artificial
![Page 76: Webinar la revolucion de la ia agosto 2017](https://reader034.fdocuments.ec/reader034/viewer/2022052606/5a64950c7f8b9a8e568b4cc1/html5/thumbnails/76.jpg)
Casos de éxito: Kayak
La revolución de la Inteligencia Artificial
IA aplicada al envió de alertas y notificaciones sobre la predicción del valor de precios de pasajes
aéreos.
![Page 77: Webinar la revolucion de la ia agosto 2017](https://reader034.fdocuments.ec/reader034/viewer/2022052606/5a64950c7f8b9a8e568b4cc1/html5/thumbnails/77.jpg)
Casos de éxito: Kayak
La revolución de la Inteligencia Artificial
Acciones:• Ofrece consejos sobre cuándo comprar sus billetes de avión.
• Predice si el precio de un vuelo va a subir o bajar durante la próxima semana.
• Ofrece una recomendación de "reservar ahora" si el precio aumente o "esperar" si el precio puede bajar.
![Page 78: Webinar la revolucion de la ia agosto 2017](https://reader034.fdocuments.ec/reader034/viewer/2022052606/5a64950c7f8b9a8e568b4cc1/html5/thumbnails/78.jpg)
IA aplicada a MasterBase®
La revolución de la Inteligencia Artificial
+ =
![Page 79: Webinar la revolucion de la ia agosto 2017](https://reader034.fdocuments.ec/reader034/viewer/2022052606/5a64950c7f8b9a8e568b4cc1/html5/thumbnails/79.jpg)
Estamos incorporando IA para optimizar estos
procesos
La revolución de la Inteligencia
Artificial
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Obtener
La revolución de la Inteligencia
Artificial
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Aprender
La revolución de la Inteligencia
Artificial
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Actuar
La revolución de la Inteligencia
Artificial
![Page 83: Webinar la revolucion de la ia agosto 2017](https://reader034.fdocuments.ec/reader034/viewer/2022052606/5a64950c7f8b9a8e568b4cc1/html5/thumbnails/83.jpg)
¿Cómo funciona?
La revolución de la Inteligencia
Artificial
![Page 84: Webinar la revolucion de la ia agosto 2017](https://reader034.fdocuments.ec/reader034/viewer/2022052606/5a64950c7f8b9a8e568b4cc1/html5/thumbnails/84.jpg)
¿Cómo funciona?
La revolución de la Inteligencia
Artificial
![Page 85: Webinar la revolucion de la ia agosto 2017](https://reader034.fdocuments.ec/reader034/viewer/2022052606/5a64950c7f8b9a8e568b4cc1/html5/thumbnails/85.jpg)
¿Cómo funciona?
La revolución de la Inteligencia
Artificial
![Page 86: Webinar la revolucion de la ia agosto 2017](https://reader034.fdocuments.ec/reader034/viewer/2022052606/5a64950c7f8b9a8e568b4cc1/html5/thumbnails/86.jpg)
¿Cómo funciona?
La revolución de la Inteligencia
Artificial
![Page 87: Webinar la revolucion de la ia agosto 2017](https://reader034.fdocuments.ec/reader034/viewer/2022052606/5a64950c7f8b9a8e568b4cc1/html5/thumbnails/87.jpg)
¿Cómo funciona?
La revolución de la Inteligencia
Artificial
Características especiales de las
Etiquetas:
• Vigencia: tiempo en la que una
etiqueta queda asignada a un
contacto
![Page 88: Webinar la revolucion de la ia agosto 2017](https://reader034.fdocuments.ec/reader034/viewer/2022052606/5a64950c7f8b9a8e568b4cc1/html5/thumbnails/88.jpg)
¿Cómo funciona?
La revolución de la Inteligencia
Artificial
Características especiales de las
Etiquetas:
• Vigencia: tiempo en la que una
etiqueta queda asignada a un
contacto
• Ocurrencia: cantidad de veces que
una etiqueta se repite para un
contacto
![Page 89: Webinar la revolucion de la ia agosto 2017](https://reader034.fdocuments.ec/reader034/viewer/2022052606/5a64950c7f8b9a8e568b4cc1/html5/thumbnails/89.jpg)
¿Cómo funciona?
La revolución de la Inteligencia
Artificial
Características especiales de las
Etiquetas:
• Vigencia: tiempo en la que una
etiqueta queda asignada a un
contacto
• Ocurrencia: cantidad de veces que
una etiqueta se repite para un
contacto
• Dimensiones: hasta 10 niveles de
profundidad por cada etiqueta
![Page 90: Webinar la revolucion de la ia agosto 2017](https://reader034.fdocuments.ec/reader034/viewer/2022052606/5a64950c7f8b9a8e568b4cc1/html5/thumbnails/90.jpg)
¿Cómo funciona?
La revolución de la Inteligencia
Artificial
Características especiales de las
Etiquetas:
• Vigencia: tiempo en la que una
etiqueta queda asignada a un
contacto
• Ocurrencia: cantidad de veces que
una etiqueta se repite para un
contacto
• Dimensiones: hasta 10 niveles de
profundidad por cada etiqueta
• Lógica: se puede negar o tomar
cualquier valor en las dimensiones de
las etiquetas
![Page 91: Webinar la revolucion de la ia agosto 2017](https://reader034.fdocuments.ec/reader034/viewer/2022052606/5a64950c7f8b9a8e568b4cc1/html5/thumbnails/91.jpg)
¿Cómo funciona?
La revolución de la Inteligencia
Artificial
![Page 92: Webinar la revolucion de la ia agosto 2017](https://reader034.fdocuments.ec/reader034/viewer/2022052606/5a64950c7f8b9a8e568b4cc1/html5/thumbnails/92.jpg)
¿Cómo funciona?
La revolución de la Inteligencia
Artificial
Data Demografica vs Data Conductual
NombreEdadGeneroEmailEtc…
![Page 93: Webinar la revolucion de la ia agosto 2017](https://reader034.fdocuments.ec/reader034/viewer/2022052606/5a64950c7f8b9a8e568b4cc1/html5/thumbnails/93.jpg)
¿Cómo funciona?
La revolución de la Inteligencia
Artificial
Data Demografica vs Data Conductual
NombreEdadGeneroEmailEtc…
Visitas WebConsumo
PreferenciasUso Etc…
![Page 94: Webinar la revolucion de la ia agosto 2017](https://reader034.fdocuments.ec/reader034/viewer/2022052606/5a64950c7f8b9a8e568b4cc1/html5/thumbnails/94.jpg)
¿Cómo funciona?
La revolución de la Inteligencia
Artificial
![Page 95: Webinar la revolucion de la ia agosto 2017](https://reader034.fdocuments.ec/reader034/viewer/2022052606/5a64950c7f8b9a8e568b4cc1/html5/thumbnails/95.jpg)
¿Cómo funciona?
La revolución de la Inteligencia
Artificial
Caso Uso 1:
Incentivo de compra de productos en carro
abandonado
![Page 96: Webinar la revolucion de la ia agosto 2017](https://reader034.fdocuments.ec/reader034/viewer/2022052606/5a64950c7f8b9a8e568b4cc1/html5/thumbnails/96.jpg)
¿Cómo funciona?
La revolución de la Inteligencia
Artificial
Caso Uso 2:
Incentivo de compra de
productos a partir de interés
Web
![Page 97: Webinar la revolucion de la ia agosto 2017](https://reader034.fdocuments.ec/reader034/viewer/2022052606/5a64950c7f8b9a8e568b4cc1/html5/thumbnails/97.jpg)
¿Cómo funciona?
La revolución de la Inteligencia
Artificial
Caso Uso 3:
Envío de promociones sobre
productos a partir de interés
Web
![Page 98: Webinar la revolucion de la ia agosto 2017](https://reader034.fdocuments.ec/reader034/viewer/2022052606/5a64950c7f8b9a8e568b4cc1/html5/thumbnails/98.jpg)
¿Cómo funciona?
La revolución de la Inteligencia
Artificial
Caso Uso 4:
Personalización
contenido prospectos
según visita web
![Page 99: Webinar la revolucion de la ia agosto 2017](https://reader034.fdocuments.ec/reader034/viewer/2022052606/5a64950c7f8b9a8e568b4cc1/html5/thumbnails/99.jpg)
¿Cómo funciona?
La revolución de la Inteligencia
Artificial
Caso Uso 5:
Personalización
contenido a partir de
formularios de registros
![Page 100: Webinar la revolucion de la ia agosto 2017](https://reader034.fdocuments.ec/reader034/viewer/2022052606/5a64950c7f8b9a8e568b4cc1/html5/thumbnails/100.jpg)
Solución integral en sus diferentes tipos de
comunicaciones
La revolución de la Inteligencia
Artificial
![Page 101: Webinar la revolucion de la ia agosto 2017](https://reader034.fdocuments.ec/reader034/viewer/2022052606/5a64950c7f8b9a8e568b4cc1/html5/thumbnails/101.jpg)
¿Cómo funciona?
La revolución de la Inteligencia
Artificial
![Page 102: Webinar la revolucion de la ia agosto 2017](https://reader034.fdocuments.ec/reader034/viewer/2022052606/5a64950c7f8b9a8e568b4cc1/html5/thumbnails/102.jpg)
MasterBase® hoy:
La revolución de la Inteligencia
Artificial
![Page 103: Webinar la revolucion de la ia agosto 2017](https://reader034.fdocuments.ec/reader034/viewer/2022052606/5a64950c7f8b9a8e568b4cc1/html5/thumbnails/103.jpg)
¿Porqué somos diferentes?
La revolución de la Inteligencia
Artificial
![Page 104: Webinar la revolucion de la ia agosto 2017](https://reader034.fdocuments.ec/reader034/viewer/2022052606/5a64950c7f8b9a8e568b4cc1/html5/thumbnails/104.jpg)
Algunas de las grandes marcas que confían en nosotros
La revolución de la Inteligencia
Artificial
![Page 105: Webinar la revolucion de la ia agosto 2017](https://reader034.fdocuments.ec/reader034/viewer/2022052606/5a64950c7f8b9a8e568b4cc1/html5/thumbnails/105.jpg)
Presencia en más de 16 mercados
La revolución de la Inteligencia
Artificial
![Page 106: Webinar la revolucion de la ia agosto 2017](https://reader034.fdocuments.ec/reader034/viewer/2022052606/5a64950c7f8b9a8e568b4cc1/html5/thumbnails/106.jpg)
¿Preguntas
?
La revolución de la Inteligencia
Artificial
![Page 107: Webinar la revolucion de la ia agosto 2017](https://reader034.fdocuments.ec/reader034/viewer/2022052606/5a64950c7f8b9a8e568b4cc1/html5/thumbnails/107.jpg)
Juan Luis Calvo
Customer Experience Leader
JLCalvo_MB
juanluiscalvo
La revolución de la Inteligencia
Artificial
¡Gracias por su participación!
![Page 108: Webinar la revolucion de la ia agosto 2017](https://reader034.fdocuments.ec/reader034/viewer/2022052606/5a64950c7f8b9a8e568b4cc1/html5/thumbnails/108.jpg)