Webinar "Escritura creativa"
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Transcript of Webinar "Escritura creativa"
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Escritura publicitaria y persuasiva: Aprende a redactar para vender
Tona [email protected]
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Temario1. Antes de escribir Claves para vender más
1.1 Saber quiénes somos y qué hacemos1.2 Satisfacer las necesidades de los clientes1.3 Fidelizar y crear afinidad: engagement1.4 Emitir el mensaje adecuado: Briefing Express1.5 Nadie te ha invitado a su casa, Aida lo sabe
2. A la hora de escribir Cómo se escribe para vender2.1 Consejos generales 2.2 Guía de estilo y uso del léxico2.3 Sobre la credibilidad, el interés y la coherencia2.4 Check-list de textos eficaces
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Temario 2.4 Check list de textos eficaces
3. Particularidades de algunos formatos3.1 Emailing 3.2 Web3.3 Blog3.4 Facebook 3.5 Folleto
4.Práctica
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1.Antes de escribir, claves para vender más
1.1 Saber quiénes somos y qué hacemosAntes de empezar a pensar en cómo plantear una campaña publicitaria de tu producto o servicio, tienes que tener claro:
-Quién eres-Quién quieres ser -Quién no eres-Quién no podrás ser nunca
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Más claves para vender más
1.2 Satisfacer necesidades de los clientesNo vendemos ningún producto, ni ningún servicio. Resolvemos necesidades o deseos insatisfechos.
Y no sólo esto: Con la comunicación 3.0 NO ES SUFICIENTE satisfacer necesidades sino que hace falta:
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Más claves para vender más
1.3 Crear afinidad o engagement“Es el grado de relación que un cliente siente con respecto a unamarca”. Con la llegada y auge del nuevo marketing la nueva clave es: Ganar el interés de la gente en lugar de comprarlo.
- Para crear afinidad hace falta que tu público se identifique contus valores.
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Más claves para vender más1.4. Emitir el mensaje adecuado: EL BRIEFINGPartes del briefing: a. Descripción del producto o servicio:
Descripción de las características y los datostécnicos más importantes , cobertura, ubicación,servicios, ventajas diferenciales, etc.
b. Situación de partida: Descripción de laoportunidad o problema de negocio.
c. Objetivos de la campaña o acción: fidelizar,captar nuevos clientes, etc.
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Más claves para vender más- Briefing
BRIEFING (II)d. Posicionamiento: El lugar que deseamos ocupar en la mente del consumidor, que constituirá la principal diferencia entre nuestra marca y la
competencia.– ¿Cómo queremos que nos perciba?– ¿Cuál es el beneficio único?– ¿Qué queremos que nuestro público piense o sienta de
nuestro producto o servicio? – Características que definen el producto y por el cual
queremos que sea conocido por los clientes.
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Más claves para vender más- Briefing
BRIEFING (III)e.Competencia: directa e indirecta.f. Descripción del público objetivo y segmentación:
- ¿Quién queremos que sea nuestro consumidor? ¿Cómo es? ¿Qué hábitos de consumo tiene?- Perfil: Edad/sexo/Clase social/ámbito demográfico
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Más claves para vender más- Briefing
f- Qué ganará nuestro consumidor comprando o utilizando nuestro producto o servicio?- Podemos distinguir:
-Clientes usuarios -Clientes compradores-Clientes prescriptores
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Más claves para vender más- Briefing
g. ¿Por qué tiene que responder o comprar ahora? oferta y diferenciación
h. Tono y estilo de la campaña: palabras clave. Referencias visuales, estilos de comunicación
i. Piezas creativas y timingj. Presupuestok. Condicionantes (legales, producción, idiomas…)
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1.5 Nadie te ha invitado a su casa, Aida lo sabe
A
Captar la ATENCIÓN
DESTACAR la ventaja principal del producto o servicio. ¿Cómo?
Con CREATIVIDAD que genere: sorpresa, originalidad o que conecte con los intereses de la audiencia.
I
Despertar el INTERÉS
DESCRIBIR cómo funciona y cómo puede ayudar al lector
D
Estimular el DESEO
CONVENCER con argumentos: lo barato que es.
Lo fácil de usar, qué ganará si decide comprarlo
(o qué perderá si decide no hacerlo…)
C
Generar CONFIANZA
SER CREIBLE con empatía (imaginar las preguntas y objeciones) materialización, precisión, argumentación, testimoniales, garantías.
A
Pedir ACCIÓN
CERRAR LA VENTA con una poderosísima llamada a la acción y preferentemente con una buena oferta.
AIDA fue creado por el pionero en marketing S.Elmo Lewis (EUA) que describe las funcionesdel mensaje publicitario. La C se añade posteriormente por profesionales del marketingpara fidelizar. Hay quien añade SATISFACCIÓN.
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Ahora que ya sabemos QUÉ tenemos que saber
antes de empezar a escribir, ¡Allá vamos!
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¿Cómo se escribe para vender? Consejos y guía de estilo
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Los 7 consejos generales de David Ogilvy
1. Hazlo bien o no lo hagas: busca la excelencia. 2. Infórmate ¡lo tienes que saber todo sobre el producto o servicio!3. Nunca trates a tu público objetivo como si fuera idiota.4. El titular es el 80% Si no llama la atención, el resto no se
leerá.5. Nunca te desvíes de la venta. 6. Explica al usuario por qué tendría que comprar tu producto7. El mensaje es realmente importante: trátalo como se merece
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Guía de estilo sobre redacción publicitaria y uso del léxico
• Escribe en clave de beneficioEn vez de mirarte al ombligo exaltando lo bueno
que es tu producto o servicio, debes ofrecer valor al usuario: ¿Qué necesidad le cubrirá?
• Construye frases sencillas, breves y precisas Escribe frases de menos de 32 palabras. Si tienen más, es fácil que el lector se canse y abandone. Las frases de 8 palabras o menos son más fáciles de leer. Si te gusta escribir frases subordinadas, este no es el momento.
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Sé tan directo como puedas
• Escribe en tiempo presente siempre que sea posible: ¡Busca la inmediatez!
Ejemplo:«Su empresa dispondrá de un account manager.»«Su empresa dispone de una account manager.»
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Tangibiliza
• Lo que es concreto vende más.
Ejemplo: Antes de: «Tenemos miles de fans»Mejor: «Tenemos 15.000 fans»
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Sustituye palabras largas por palabras cortas y palabras abstractas por concretas
• Siempre es mejor llegar al lector por el camino más corto, utilizando palabras concretas
Ejemplos:Mejor “clave” antes que “quintaesencia”Mejor “igual” antes que “de la misma forma”Mejor “método” que “metodología”
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Creatividad en el léxico• Juega creativamente con el lenguaje: es una
forma de llamar la atención.- Creación de nuevas palabras a partir de un nuevo
concepto:Ej: Concepto para una newsletter de Atrápalo: Ofertan actividades para disfrutar un jueves que parece viernes,
porque el día siguiente es festivo. Nueva palabra: "jueviernes"
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Sobre la credibilidad, el interésy la coherencia
• Ante todo, el texto debe ser creíble. Tu objetivo es vender, no distraer. Por lo tanto, debes ser siempre honesto y respetuoso con la gente a la que te diriges. La clave para ser creíble es decir la verdad. Sobre todo hoy día, cuando en las redes sociales puede decir que no te cree y que todo el mundo lo sepa al instante.
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Check list de textos eficaces
• Antes de dar el texto por terminado, imprímelo, repásalo con lupa, léelo en voz alta y comprueba que no te atascas.
Esto solo para empezar. En el seminario veremos una técnica de Check List para evaluar la eficacia de tu texto publicitario.
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3 Particularidades de algunos formatos
El emailing-El asunto en el emailing:
Mariano Sabatino: «Una frase que abre una incógnita, persuada
e invite al receptor a abrir el mensaje »
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Blog• Requisitos para escribir un blog:• ¿Cómo estructurar el artículo?• ¿Cómo escribir blogs optimizados para Seo?• ¿Cuántos caracteres debe tener un titular?• ¿Y el número de palabras idóneo?
¡En el seminario lo veremos!
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FacebookCómo escribir para movilizar tus seguidores. No se trata de buscar clientes, sino de que ellos vengan a nosotros.Y ¿cómo lo haremos?
• Incitar:Ejemplo: En un hotel rural en Ibiza: ¿Te gustaría ver la puesta de sol desde un espacio privilegiado? • Pedir que digan "me gusta":¿Quieres ver la puesta de sol desde nuestra terraza? ¡Dilo! • Y otras fórmulas interesantes que veremos en el seminario...
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FolletoEs una de las modalidades de publicidad tradicional más extendidas con posibilidades de sobrevivir. ¿Cuántos segundos tienes para conseguir que el lector lea algo del folleto?
20 Cómo estructurar un folleto:
Es recomendable recuperar el lápiz y el papel y con el briefing detallado, veremos de qué manera.
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Otros formatos
¿Quieres saber cómo escribir una cuña de radio o un guión para un vídeo? ¿Sabes cómo ajustar el tiempo disponible para decir todo lo que quieres comunicar?
En el seminario lo veremos.
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Caso práctico: Desarrollaremos los textos de un emailing a través de un briefing basado en un caso real,
como si estuviéramos trabajando en una agencia.
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Si te ha interesado, deseas saber másy quieres practicar la escritura creativa,
te espero en el seminario.¡Hasta pronto!
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¡Gracias!
Tona [email protected]
tonacodina.com