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GES 41/2017 Anexo I Gobierno del Estado de Sinaloa Secretaría de Administración y Finanzas Subsecretaría de Administración Procedimiento de Licitación Pública Nacional No. GES 41/2017 Anexo I Adquisición de herramientas digitales e infraestructura tecnológica y equipamiento informático para diversas dependencias, solicitada por la Secretaría de Innovación. 1. ANEXO TÉCNICO PARA LA ADQUISICIÓN DE HERRAMIENTAS DIGITALES E INFRAESTRUCTURA TECNOLÓGICA Y EQUIPAMIENTO; CON EL OBJETIVO DE INTEGRAR AL SISTEMA ELECTRÓNICO DE TRÁMITES Y SERVICIOS (SETS), COMPONENTES DE ADMINISTRACIÓN, GESTIÓN Y GERENCIAMIENTO DE LA INFORMACIÓN, QUE FACILITEN UN MEJOR CONTROL ADMINISTRATIVO Y QUE MEJORE SIGNIFICATIVAMENTE LA ATENCIÓN AL CIUDADANO, ASÍ COMO TAMBIÉN EQUIPAMIENTO PARA MEJORAR LA SEGURIDAD, LA CALIDAD DE LOS SERVICIOS DIGITALES Y EL REGISTRO DE INFORMACIÓN DE USUARIOS EN EL SETS DEL GOBIERNO DEL ESTADO DE SINALOA. PARTIDA 1: SISTEMA WEB DE GERENCIAMIENTO DE INFORMACIÓN EDUCATIVA EN EL AULA. OBJETIVO ESPECÍFICO: Integrar al SETS una herramienta digital que permita el registro, administración y gerenciamiento de la información proporcionada por los docentes y alumnos de educación básica; de acuerdo a los siguientes requerimientos: A) REQUERIMIENTOS FUNCIONALES: Aplicación para el gerenciamiento de la información administrativa, pedagógica y de incidencias educativas en el aula de uso exclusivo del docente. Módulo para el gerenciamiento y registro de la información administrativa en el aula; Módulo para el gerenciamiento de la información pedagógica en el aula;

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GES 41/2017Anexo I

Gobierno del Estado de SinaloaSecretaría de Administración y Finanzas

Subsecretaría de Administración

Procedimiento de Licitación Pública Nacional No. GES 41/2017Anexo I

Adquisición de herramientas digitales e infraestructura tecnológica y equipamiento informático para diversas dependencias, solicitada por la Secretaría de Innovación.

1. ANEXO TÉCNICO PARA LA ADQUISICIÓN DE HERRAMIENTAS DIGITALES E INFRAESTRUCTURA TECNOLÓGICA Y EQUIPAMIENTO; CON EL OBJETIVO DE INTEGRAR AL SISTEMA ELECTRÓNICO DE TRÁMITES Y SERVICIOS (SETS), COMPONENTES DE ADMINISTRACIÓN, GESTIÓN Y GERENCIAMIENTO DE LA INFORMACIÓN, QUE FACILITEN UN MEJOR CONTROL ADMINISTRATIVO Y QUE MEJORE SIGNIFICATIVAMENTE LA ATENCIÓN AL CIUDADANO, ASÍ COMO TAMBIÉN EQUIPAMIENTO PARA MEJORAR LA SEGURIDAD, LA CALIDAD DE LOS SERVICIOS DIGITALES Y EL REGISTRO DE INFORMACIÓN DE USUARIOS EN EL SETS DEL GOBIERNO DEL ESTADO DE SINALOA.

PARTIDA 1: SISTEMA WEB DE GERENCIAMIENTO DE INFORMACIÓN EDUCATIVA EN EL AULA.

OBJETIVO ESPECÍFICO: Integrar al SETS una herramienta digital que permita el registro, administración y gerenciamiento de la información proporcionada por los docentes y alumnos de educación básica; de acuerdo a los siguientes requerimientos:

A) REQUERIMIENTOS FUNCIONALES:

● Aplicación para el gerenciamiento de la información administrativa, pedagógica y de incidencias educativas en el aula de uso exclusivo del docente.

○ Módulo para el gerenciamiento y registro de la información administrativa en el aula;

○ Módulo para el gerenciamiento de la información pedagógica en el aula;○ Módulo interactivo de gerenciamiento y suministro de acervo educativo tanto de

libros de texto oficiales como de cultura general; y○ Módulo para el gerenciamiento y registro de la información de control escolar del

alumno e incidencias en el aula.

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● Aplicación para el gerenciamiento de la información administrativa, tareas escolares e incidencias educativas en el aula de uso exclusivo del alumno.

○ Módulo de gerenciamiento y registro: de información, actividades y tareas escolares;

○ Módulo de gerenciamiento de información académica y de seguimiento al desempeño escolar en el aula;

○ Módulo de gerenciamiento para la administración y programación de actividades escolares en el aula;

○ Módulo de gerenciamiento de libros de texto oficiales y de cultura general; y○ Módulo de gerenciamiento de la información básica del alumno, seguimiento al

desempeño escolar y reporte de incidencias en el aula.

B) REQUERIMIENTOS NO FUNCIONALES:

● Soportar la interacción de al menos 157,000 usuarios al mismo tiempo y garantizar una escalabilidad exponencial.

● Garantizar la interoperabilidad al interior y al exterior del sistema educativo estatal.● Gerenciamiento de la información pedagógica, administrativa y de participación social en la

educación, considerando los formatos, las formas y el flujo del proceso administrativo, de tal manera que se cumpla cabalmente con los fundamentos teóricos, prácticos y legales del sistema educativo estatal.

● Sistema de seguridad informática integral para la protección a datos personales y de información pedagógica propia de los resultantes de la práctica docente y de los casos especiales donde se deban atender situaciones sensibles para su manejo público, que deban ser considerados para su uso como reservado y clasificado, respetando en todo momento los lineamientos de la Ley de Protección a Datos Personales.

● Ser escalable tanto en funcionamiento como en la integración de herramientas externas con el fin de incrementar las funcionalidades de la plataforma enriqueciendo el aprovechamiento del usuario.

● Garantizar el gerenciamiento y seguridad de la información y los datos ingresados en las herramientas digitales integradas de origen externo de la plataforma.

● Garantizar el gerenciamiento, estructura y organización del sistema integral para situaciones relacionadas con consultas estatales e implementaciones de futuros proyectos educativos, así como también, la integración paulatina de los organismos públicos desconcentrados pero sectorizados a la Secretaría de Educación Pública y Cultura.

● Desarrollo de las aplicaciones tanto en web como móvil.

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PARTIDA 2: INTEGRACIÓN DE NUEVAS FUNCIONALIDADES AL MÓDULO DE CAJAS DEL SISTEMA DE INGRESOS PARA LA ATENCIÓN AL CIUDADANO AL REALIZAR TRÁMITES PRESENCIALES EN LA UNIDAD DE SERVICIOS ESTATALES DEL GOBIERNO DEL ESTADO DE SINALOA.

OBJETIVO ESPECÍFICO: Integrar un componente web que permita administrar y gestionar el cobro de impuestos recaudatorios, citas en línea y turnomatico en las Unidad de Servicios Estatales del Gobierno del Estado de Sinaloa.

REQUERIMIENTOS FUNCIONALES:

● Procedimientos automatizados necesarios para operar los trámites en las Unidades Administrativas del Gobierno del Estado de Sinaloa.

● Funcionalidades automatizadas que permitan aprovechar la información existente en la base de datos para agilizar el trámite en cuestión y garantizar la integridad de información entre los involucrados de los trámites.

● Interoperabilidad entre las distintas bases de datos para la verificación de la veracidad de los documentos y el control de la salvaguarda de los documentos digitalizados.

● Módulo de orientación y turnos:

○ En este módulo se deberá proporcionar orientación de los trámites, de los lugares donde se realizan, requisitos necesarios, número de caja y nombre del funcionario que lo atenderá;

○ Se proporcionará el turno dependiendo el tipo de trámite el cual se vaya a realizar.○ Deberá ser configurable para adaptarse a cualquier área u oficina que brinde atención

directa al público;○ Considerar turnos especiales para aquellas personas que hayan concertado una cita en la

página de ciudadano digital.○ Reflejar la información de interés para el ciudadano en pantallas instaladas

estratégicamente; se podrá observar el turno, la ventanilla asignada, el nombre del funcionario y el trámite que realizará, además de mostrar mensajes acerca de cualquier tema en general y en caso de cualquier situación o problema se podrá mostrar mensaje al ciudadano para notificarle sobre este.

○ Misma información que deberá observarse en la pantalla del funcionario responsable de la atención al ciudadano; deberá observar el estatus en el que se encuentran los trámites,

○ Mostrar el desempeño de cada responsable, cuánto tiempo tiene atendiendo el trámite actual, así como el tiempo promedio que se está tardando por cada trámite.

○ Establecer y modificar las modalidades de servicio que pueden realizar los funcionarios responsables de la atención al ciudadano, basados en tres tipos: 1. Atención Seccionada; 2. Atención General; y 3. Atención Exclusiva

● Módulo de Información:● Verificación de Adeudos: En la verificación de adeudos se revisa si el ciudadano cuenta con

adeudos relacionados con el trámite que pretende realizar.

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GES 41/2017Anexo I

● Integrar una herramienta que permita al funcionario responsable de la atención al ciudadano leer el turno del ciudadano y proporcionar la información relacionada con el trámite que pretende realizar en ventanilla;

● Permitir el registro de información relacionada con el trámite que desea realizar el ciudadano;● Captura, verificación y validación de documentación proporcionada por el ciudadano mediante

captura previa a través del Sistema Electrónico de Trámites y Servicios, en los módulos de atención ciudadana de las Unidades Administrativas o bien al ser atendido por un funcionario en caja; y

● Integrar el uso de la firma electrónica avanzada del SAT para que el funcionario responsable de la atención al ciudadano emita su firma al inicio y finalización de cada trámite realizado al ciudadano, independientemente de que un ciudadano decida realizar más de trámite

REQUERIMIENTOS NO FUNCIONALES:

● Interfaz fácil de usar, bien organizada y con elementos visuales claros.● La administración y el gerenciamiento de la información debe de realizarse en una plataforma de

nube con costo por minuto, que maneje el concepto de máquinas no garantizadas y con descuentos por uso continuo.

● Las especificaciones tecnológicas sobre las cuales debe basarse el diseño y desarrollo del presente debe atender los requerimientos de factibilidad tecnológica establecidos en el Anexo 1.

PARTIDA 3: SISTEMA WEB DE ADMINISTRACIÓN DEL CENTRO DE JUSTICIA PARA LA MUJER

OBJETIVO ESPECÍFICO: Integrar un componente web que permita el registro y gerenciamiento de información administrativa del Centro de Justicia para la Mujer del Gobierno del Estado de Sinaloa.

REQUERIMIENTOS FUNCIONALES:

La solución debe contemplar diferentes tipos de registro, integración de cámaras de videovigilancia, conmutador, turnomatico, sistemas de recepción y citas en lo relativo a la atención tanto al usuario como a los ciudadanos, personal administrativo de la institución y autoridades gubernamentales involucradas directamente en su interacción con la institución y la plataforma; de igual manera debe contemplar de los siguientes módulos y funcionalidades:Módulos:

I. Registro, login y acceso a la plataformaII. SECCIÓN ADMINISTRATIVA:

● Registro y control administrativo del edificio:

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1. Sala de espera y atención ciudadana2. Conmutador y asistencia al ciudadano3. Control y recepción de visitas4. Seguridad y videovigilancia

● Dirección administrativa: bitácora de registro, control y monitoreo de las actividades administrativas del:

1. Funcionario2. Usuario3. Visitas externas4. Personal administrativo5. Personal auxiliar de dependencias externas

III. SECCIÓN DE ASISTENCIA AL USUARIO: En esta sección se deberán realizar registros, permitir la generación de reportes e informes por temporalidades a elegir por el usuario administrador, cada área tiene componentes de registros diferentes a las demás, es por eso que en la elaboración del ERS deben quedar bastante claros; las áreas a considerar son:

● Primera atención● Asesoría jurídica● Consultorio médico● Trabajo social● Consultorio psicológico● Áreas de atención infantil especializada● Salas de lactancia● Albergue temporal● Áreas de entidades y dependencias estatales:

1. Registro, estadísticas, expediente e informes de asistencia, atención al ciudadano y talleres de empoderamiento relacionado con las entidades y dependencias integradas permanentemente:

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a) Instituto Sinaloense de la Mujerb) Desarrollo Integral de la Familiac) Trabajo y Previsión Sociald) Educación Públicae) CEPAVI

REQUERIMIENTOS NO FUNCIONALES:

● La solución debe considerar la arquitectura cliente-servidor.● La solución debe estar construida para la web.● Debe contemplar la integración de Firma Electrónica Avanzada del SAT para la realización de

trámites y servicios.● La solución de atender a alto número de usuario y tener un tiempo de respuesta optimo no mayor

a 4 segundos.● Las necesidades de diseño, de negocio y su viabilidad se deben definir mediante la metodología

basada en Design Sprint.● La solución debe implementarse en una plataforma en la nube con escalamiento vertical, costos

bajo demanda y alta disponibilidad.

○ Que cuente con respaldos de datos incremental.○ Un almacenamiento justificado de objetos.○ Con un servicio de DNS escalable, fiable, de baja latencia y alta disponibilidad.○ Que cuente con administración de roles para los recursos de la aplicación.

● La solución debe estar administrada y operada por contenedores de código abierto.

○ Con auto escalamiento, autocuración y auto replicación.

● La solución debe de contar con persistencia de datos en una base de datos NoSQL de alta disponibilidad.

● La solución debe de tener un balanceamiento de carga entre regiones.

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● La solución debe estar protegida y cifrada ante ataques mediante protocolos de seguridad y certificados SSL auto generados.

● La solución debe de tener un sistema de reporte de errores en tiempo real instalado en las aplicaciones.

● La solución debe estar conectada a un sistema de integración continua y deploy automático.● Se debe de utilizar una base de datos con repositorios en la nube.

PARTIDA 4: COMPONENTE WEB PARA EL REGISTRO, INSCRIPCIÓN, ADMINISTRACIÓN Y GERENCIAMIENTO DE INFORMACIÓN AVANZADA.

OBJETIVO ESPECÍFICO: Integrar a la plataforma ciudadano digital una herramienta que permita el gerenciamiento de información avanzada de los usuarios de la plataforma.

REQUERIMIENTOS FUNCIONALES:

● Aplicación para el registro y digitalización de documentos oficiales del ciudadano:

○ Registro de información del ciudadano○ Captura y digitalización de documentos○ Validación de información y documentación oficial○ Captura biométrica (huellas dactilares)○ Fotografía del ciudadano○ Captura de la firma autógrafa○ Expedición de tarjeta única con RFID y QR

● Administración y gerenciamiento de la información:

○ Registro de usuarios con FIEL○ Ingreso de usuarios con FIEL○ Bandeja de solicitudes por dependencia y programa○ Seguimiento y estatus de los apoyos solicitados, por entregar y entregados○ Catálogo de beneficiarios○ Catálogo de tipos de beneficiarios○ Catálogo de dependencias○ Catálogo de intermediarios

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○ Catálogo de programas○ Actualización de programas

■ Gestión de programas■ Actualización de programas■ Validación de reglas de operación

○ Catálogo de apoyos y/o beneficios○ Catálogo de usuarios○ Catálogo de roles○ Administración de calendarios○ Exportación de información○ Módulo de notificaciones y alertas○ Módulo de reportes y gráficas○ Bitácora de actividad/uso de la plataforma○ Catálogo de documentos○ Catálogo de tipos de documentos○ Configuraciones generales

■ Administración de la plataforma■ Mantenimiento de la plataforma

● Aplicación de consulta de información para el usuario:

○ Acceso por QR○ Ingreso con usuario y contraseña○ Validación en dos pasos por medio de código verificador vía SMS○ Acceso a información y datos personales del ciudadano○ Consulta de información de apoyos y/o beneficios○ Consulta de información de las dependencias○ Reportes y estadísticas

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○ Historial como beneficiario○ Módulo de notificaciones y alertas○ Configuraciones generales

REQUERIMIENTOS FUNCIONALES:

● Aplicación digitalizador en Android 4.0 ó superior (Tablet) y web con responsive design● Plataforma móvil para el ciudadano en iOS 10 ó superior (iPhone y iPad) y en Android 4.0 ó

superior (Smartphone y Tablet) y web con responsive design● Bash / script para la creación y migración de datos de los programas de cada una de las

dependencias (homologación de información)● Web app backoffice para dependencias y administradores en web con responsive design● Uso de notificaciones push para las alertas de la plataforma● Capacidad de aplicación móvil para capturar firma autógrafa● Bajo consumo de datos en aplicaciones móviles● API de comunicación para la interoperabilidad de los productos● Creación de base de datos unificada de los ciudadanos, programas, beneficios y apoyos● Conexión con sistema de expedición de tarjetas por medio de web services

PARTIDA 5: PLATAFORMA PARA LA OPERACIÓN DE PARQUES INDUSTRIALES DEL GOBIERNO DEL ESTADO DE SINALOA

OBJETIVOS ESPECÍFICO: Proporcionar una herramienta digital que permita la operación en lo relativo a la administración, registro y seguimiento a las actividades que se realizan en los parques industriales del Estado de Sinaloa.

REQUERIMIENTOS FUNCIONALES:

● Website con contenido informativo acerca de los servicios y productos de FOINFRA así como datos de contacto:

○ Catálogo de parques industriales○ Inquilinos○ Reportes públicos○ Presentaciones comerciales○ Galería multimedia○ Datos de contacto

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○ Blog informativo / sección informativa

● Aplicación operativa para el seguimiento y auditoría con checklists de operación dinámicos:

○ Checklists dinámicos para llevar el control de los procesos y auditorías que se hacen a las obras y mantenimientos de los parques, así como a los trámites que se involucran en el proceso

○ Capacidad para tomar evidencia del hallazgo

● Aplicación clientes (prospectos e inquilinos) para ofrecer información de primera mano:

○ Consultar lotes y parques○ Consultar estatus de la solicitud (en revisión, evaluando, viable, en trámites, etc)○ Notificaciones y alertas (avisos, noticias, estatus, etc)○ Información de comunicados, cuotas y alertas por parque industrial

● Plataforma para colaboradores de FOINFRA:

○ Acceso controlado de usuarios (ACL y creación de roles especiales para altos mandos)○ CMS para modificar contenido de la página: Imágenes, catálogo de parques/naves, etc.○ CRM para llevar el seguimiento de prospectos por parque industrial (desde prospecto

hasta inquilino)○ Gestión de las visitas y acercamientos con clientes○ Consultar información a detalle y el estatus de los prospectos○ Mostrar información a detalle de los inquilinos○ Disponer de información en tiempo real para obtener reportes e informes○ Generar reportes en Excel y PDF (exportar información de la plataforma)○ Gestión de parques/naves industriales (crear, editar, borrar, consultar, filtrar, etc)

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○ Perfil de parques/naves industriales (información a detalle de las características y precios)○ Galería multimedia (imágenes, videos, video 360) de los parques industriales○ Información de lotes disponibles y ocupados○ Dashboard con la información acerca de los parques industriales, inquilinos, inversión,

generación de empleo, costos e información relevante del proceso○ Generación de recordatorios a los involucrados del proceso/negocio (dirección,

administración, operación, finanzas, promoción, prospectos, inquilinos, etc)○ Compartir información/presentación de ventas a los prospectos○ Gestión del proceso de promoción e inversión, desde su inicio al crear un nuevo

parque/nave industrial, hasta el cierre y venta de todos los lotes disponibles (cobertura de inicio a fin)

○ Creación y gestión de checklist dinámicos para el proceso de auditorias hacia las obras y mantenimientos de los parques así como la revisión de planes/lineamientos de obras

○ Solicitud y gestión de mantenimiento/obra (solicitud de gasto con 3 cotizaciones, se autoriza cotización, orden de compra con proveedor/contrato, ingreso de factura del proveedor y pago)

○ Recolección de evidencia para la realización de mantenimientos○ Seguimiento de estatus de trámites con dependencias (CFE, juntas de agua potable,

municipios, etc)○ Control de los servicios y cuotas de los inquilinos○ Manejo de presupuestos anuales por parque industrial○ Proceso base de requisición de compras / gastos (que impacte desde operación hasta

finanzas)○ Manejo de saldos (antigüedad de saldos y saldos vencidos por inquilino)○ Manejo de rentas a naves industriales

REQUERIMIENTOS NO FUNCIONALES:

● Integrar información que se tiene capturada en hojas de datos (socios AMPIP, prospección de clientes, reportes/informes, finanzas, checklist de operación, etc.)

● Conectividad con APIs de mailing como apoyo para el tema de marketing vía email● Conectividad con las APIs sociales como apoyo para el tema de marketing y estrategia digital● Integración de notificaciones PUSH● Integración de notificaciones vía email● Integración de notificaciones vía SMS● Considerar animaciones, micro-interacciones y dinamismo en las funcionalidades de los productos

PARTIDA 6: COMPONENTE WEB PARA EL SETS “NÓMINA AGRÍCOLA”

OBJETIVOS ESPECÍFICO: Integrar al SETS la funcionalidad que permita a los interesados emitir el pago en línea de la nómina agrícola.

REQUERIMIENTOS FUNCIONALES

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● Autenticación de usuarios (CUC y contraseña)● Opción para recuperar CUC y/o contraseña● Opción para solicitar CUC y/o contraseña● Consulta de recibos de pago (histórico)● Impresión de recibos de pago● Llenado de declaración de impuesto (Nóminas sector agrícola)

○ Primera sección:

■ Total de erogaciones gravadas (% proporcional a declarar en ese periodo)■ Impuesto principal■ Certificado de promoción fiscal (ceprofies)■ Impuesto causado■ Monto pagado con anterioridad■ Impuesto a pagar

○ Segunda sección:

■ Tabla informativa para registrar detalle de cultivo/jornales: clave, descripción, hectáreas que sembró

○ Tercera sección:

■ Recargos■ Multas■ Honorarios■ Gastos■ Total a pagar

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● Incluir método de pago online● Servicios necesarios:

○ Validación de la CUC○ Obtener información del contribuyente○ Generación de la declaración○ Generación de pre elaborado○ Generación de operación de caja○ Impresión de recibo, pre elaborado○ Realizar cobro○ Consulta e impresión de recibos para el contribuyente

REQUERIMIENTOS NO FUNCIONALES:

● Interfaz con la identidad del actual portal del Gobierno del Estado de Sinaloa (Ciudadano Digital)● Se deben respetar las tarifas vigentes a partir del 01 de enero de 2017● Considerar nuevas reglas para nómina agrícola (Convenio celebrado por el Gobierno del Estado y

CAADES con fecha 23 de junio de 2017 diario oficial no. 080)● Posteriormente este trámite podrá ser agregado a la plataforma Empresario Digital● La plataforma web así como la landing page solo está contemplada para el funcionamiento en

navegadores web modernos (Chrome, Firefox y Safari)● La plataforma web y landing page soportaran responsive design

PARTIDA 7: PLATAFORMA MI PYMES DEL GOBIERNO DEL ESTADO DE SINALOA

OBJETIVOS ESPECÍFICO: Contar con una herramienta web que permita la administración, seguimiento y control de las actividades relacionadas con los servicios, apoyos y asesorías que se ofrecen a las pequeñas y medianas empresas por parte del Gobierno del Estado de Sinaloa.

REQUERIMIENTOS FUNCIONALES:

● Landing page (website) con la información general de la dirección y dependencia● Capacitación (Universidad MiPyMEs - LMS)

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○ Capacitación presencial (información acerca de diplomados; temario, fechas, horas, lugar, duración, costos, etc.)

○ Inscripción a capacitaciones presenciales○ Capacitación en línea○ Integración de contenido de terceros (Coursera)

● Servicios MiPyME

○ Adjuntar documentos en línea○ Contenido auto-administrable a través de CMS (requisitos, información, contacto, etc.)○ Proceso base para servicios por etapas (información/requisitos, llenado de

datos/formatos/solicitudes, espera de respuesta, vinculación y cierre)○ Servicios disponibles:

■ Código de barras■ Tabla nutrimental■ Imagen y diseño■ Registro de marca■ Padrón de proveedores■ Mujeres por Sinaloa■ Desarrollo de artesanos■ Franquicias

● RED FOSIN (Financiamiento y créditos)

○ Considerar programas de financiamiento y créditos donde RED FOSIN solo actúa como ventanilla

○ Gestión de programas con base a las características, requisitos y reglas de operación (CMS)

○ Solicitudes/formatos de créditos○ Checklist para validar créditos○ Revisión buró de crédito digital

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○ Adjuntar información del negocio, fotos del lugar para ayudar a la validación en campo○ Gestión de la documentación (file system)○ Notificaciones/alertas acerca del estatus del crédito○ Cierre del proceso una vez que se aprueba o niega la solicitud

● Tramitología

○ Soporte para asesorar al usuario sobre los trámites del SAT, IMSS, ayuntamiento, urge, etc.

● Chatbot para asistencia y ayuda al emprendedor/empresario (soporte 24/7)

○ Perfil del usuario○ Nombre○ Edad○ Nivel de estudios○ Empleos generados○ Ventas actuales○ Antigüedad del negocio○ Sector○ Test para evaluar perfil (emprendedor, microempresario, pequeña empresa, mediana

empresa, etc)

● Back Office para administrar contenido, modificar configuraciones/permisos/usuarios y autorizar/validar etapas de los procesos internos de la plataforma

● Sistema de citas● Pago en línea de trámites/servicios● Adjuntar documentos en línea y subir a la plataforma (trámites/servicios)● Impresión de información y oficios emitidos por el sistema

REQUERIMIENTOS NO FUNCIONALES:

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● Considerar una interfaz intuitiva y fácil de usar para aquellos usuarios que no están tan apegados a la tecnología y a este tipo de plataformas (accesibilidad)

● Aplicar metodología SINALOA EMPRENDE● La plataforma web y landing page deberán soportar responsive design y notificaciones push.

2. ASPECTOS Y CONSIDERACIONES GENERALES PARA EL DISEÑO Y DESARROLLO DEL SOFTWARE.

2.1. LUGAR DE REALIZACIÓN DEL SERVICIO:

La empresa adjudicada deberá realizar los trabajos solicitados en sus propias instalaciones con equipo propio.

2.2. ENTREGABLES Y PLAZO DE ENTREGA:

Los productos y/o servicios referidos a la presente partida deberán ser entregados de acuerdo al siguiente cronograma:

PARTIDA 1: SISTEMA WEB DE ADMINISTRACIÓN Y GERENCIAMIENTO DE INFORMACIÓN PROVENIENTE DE LOS DOCENTES Y ALUMNOS DE EDUCACIÓN BÁSICA.

N° ENTREGABLES PLAZO DE ENTREGA

1 APLICACIÓN PARA EL GERENCIAMIENTO DE LA INFORMACIÓN ADMINISTRATIVA, PEDAGÓGICA Y DE INCIDENCIAS EDUCATIVAS EN EL AULA DE USO EXCLUSIVO DEL DOCENTE.

5 (CINCO) DÍAS DESPUÉS DE LA ENTREGA DEL ANTICIPO

2 APLICACIÓN PARA EL GERENCIAMIENTO DE LA INFORMACIÓN ADMINISTRATIVA, TAREAS ESCOLARES E INCIDENCIAS EDUCATIVAS EN EL AULA DE USO EXCLUSIVO DEL ALUMNO.

15 (QUINCE) DÍAS DESPUÉS DE LA ENTREGA DEL ANTICIPO

3 CAPACITACIÓN A UN GRUPO DE AL MENOS 5 USUARIOS ADMINISTRADORES E IMPLEMENTADORES DE LA SECRETARÍA DE INNOVACIÓN Y ENTREGA DE MANUALES DE USUARIO.

20 (VEINTE) DÍAS DESPUÉS DE LA ENTREGA DEL ANTICIPO

PARTIDA 2: MÓDULO DE CAJA PARA LA ATENCIÓN AL CIUDADANO AL REALIZAR TRÁMITES PRESENCIALES EN LAS UNIDADES ADMINISTRATIVAS

N° ENTREGABLES PLAZO DE ENTREGA

1 ● PROCEDIMIENTOS AUTOMATIZADOS NECESARIOS PARA OPERAR LOS TRÁMITES EN LAS UNIDADES ADMINISTRATIVAS DEL GOBIERNO DEL ESTADO DE SINALOA.

5 (CINCO) DÍAS DESPUÉS DE LA ENTREGA DEL ANTICIPO

2● FUNCIONALIDADES AUTOMATIZADAS QUE PERMITAN APROVECHAR LA INFORMACIÓN EXISTENTE EN LA

BASE DE DATOS PARA AGILIZAR EL TRÁMITE EN CUESTIÓN Y GARANTIZAR LA INTEGRIDAD DE INFORMACIÓN ENTRE LOS INVOLUCRADOS DE LOS TRÁMITES.

15 (QUINCE) DÍAS DESPUÉS DE LA ENTREGA DEL ANTICIPO

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3 ● INTEROPERABILIDAD ENTRE LAS DISTINTAS BASES DE DATOS PARA LA VERIFICACIÓN DE LA VERACIDAD DE LOS DOCUMENTOS Y EL CONTROL DE LA SALVAGUARDA DE LOS DOCUMENTOS DIGITALIZADOS.

30 (TREINTA) DÍAS DESPUÉS DE LA ENTREGA DEL ANTICIPO

4 MÓDULO DE ORIENTACIÓN Y TURNOS:45 (CUARENTA Y CINCO) DÍAS DESPUÉS DE LA ENTREGA DEL ANTICIPO

5 MÓDULO DE INFORMACIÓN: 60 (SESENTA) DÍAS DESPUÉS DE LA ENTREGA DEL ANTICIPO

6

● CAPTURA, VERIFICACIÓN Y VALIDACIÓN DE DOCUMENTACIÓN PROPORCIONADA POR EL CIUDADANO MEDIANTE CAPTURA PREVIA A TRAVÉS DEL SISTEMA ELECTRÓNICO DE TRÁMITES Y SERVICIOS, EN LOS MÓDULOS DE ATENCIÓN CIUDADANA DE LAS UNIDADES ADMINISTRATIVAS O BIEN AL SER ATENDIDO POR UN FUNCIONARIO EN CAJA; Y

● INTEGRAR EL USO DE LA FIRMA ELECTRÓNICA AVANZADA DEL SAT PARA QUE EL FUNCIONARIO RESPONSABLE DE LA ATENCIÓN AL CIUDADANO EMITA SU FIRMA AL INICIO Y FINALIZACIÓN DE CADA TRÁMITE REALIZADO AL CIUDADANO, INDEPENDIENTEMENTE DE QUE UN CIUDADANO DECIDA REALIZAR MÁS DE TRÁMITE.

75 (SETENTA Y CINCO) DÍAS DESPUÉS DE LA ENTREGA DEL ANTICIPO

7 CAPACITACIÓN A UN GRUPO DE AL MENOS 5 USUARIOS ADMINISTRADORES E IMPLEMENTADORES DE LA SECRETARÍA DE INNOVACIÓN Y ENTREGA DE MANUALES DE USUARIO.

80 (OCHENTA) DÍAS DESPUÉS DE LA ENTREGA DEL ANTICIPO

PARTIDA 3: SISTEMA WEB DE ADMINISTRACIÓN DEL CENTRO DE JUSTICIA PARA LA MUJER

N° ENTREGABLES PLAZO DE ENTREGA

1 ● REGISTRO, LOGIN Y ACCESO A LA PLATAFORMA● SECCIÓN ADMINISTRATIVA: REGISTRO Y CONTROL ADMINISTRATIVO DEL EDIFICIO:

15 (QUINCE) DÍAS DESPUÉS DE LA ENTREGA DEL ANTICIPO

2 SECCIÓN ADMINISTRATIVA: DIRECCIÓN ADMINISTRATIVA: BITÁCORA DE REGISTRO, CONTROL Y MONITOREO DE LAS ACTIVIDADES ADMINISTRATIVAS DEL:

30 (TREINTA) DÍAS DESPUÉS DE LA ENTREGA DEL ANTICIPO

3 SECCIÓN DE ASISTENCIA AL USUARIO45 (CUARENTA Y CINCO) DÍAS DESPUÉS DE LA ENTREGA DEL ANTICIPO

4 CAPACITACIÓN A UN GRUPO DE AL MENOS 5 USUARIOS ADMINISTRADORES E IMPLEMENTADORES DE LA SECRETARÍA DE INNOVACIÓN Y ENTREGA DE MANUALES DE USUARIO.

60 (SESENTA) DÍAS DESPUÉS DE LA ENTREGA DEL ANTICIPO

PARTIDA 4: COMPONENTE WEB PARA EL REGISTRO, INSCRIPCIÓN, ADMINISTRACIÓN Y GERENCIAMIENTO DE INFORMACIÓN AVANZADA.

N° ENTREGABLES PLAZO DE ENTREGA

1 APLICACIÓN PARA EL REGISTRO Y DIGITALIZACIÓN DE DOCUMENTOS OFICIALES DEL CIUDADANO 30 (TREINTA) DÍAS DESPUÉS DE LA ENTREGA DEL ANTICIPO

2 ADMINISTRACIÓN Y GERENCIAMIENTO DE LA INFORMACIÓN 45 (CUARENTA) DÍAS DESPUÉS DE LA ENTREGA DEL ANTICIPO

3 APLICACIÓN DE CONSULTA DE INFORMACIÓN PARA EL USUARIO 60 (SESENTA) DÍAS DESPUÉS DE LA ENTREGA DEL ANTICIPO

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PARTIDA 5: PLATAFORMA FOINFRA PARA LA OPERACIÓN DE PARQUES INDUSTRIALES DEL GOBIERNO DEL ESTADO DE SINALOA

N° ENTREGABLES PLAZO DE ENTREGA

1 WEBSITE CON CONTENIDO INFORMATIVO ACERCA DE LOS SERVICIOS Y PRODUCTOS DE FOINFRA ASÍ COMO DATOS DE CONTACTO

15 (QUINCE) DÍAS DESPUÉS DE LA ENTREGA DEL ANTICIPO

2 APLICACIÓN OPERATIVA PARA EL SEGUIMIENTO Y AUDITORÍA CON CHECKLISTS DE OPERACIÓN DINÁMICOS 30 (TREINTA) DÍAS DESPUÉS DE LA ENTREGA DEL ANTICIPO

3 APLICACIÓN CLIENTES (PROSPECTOS E INQUILINOS) PARA OFRECER INFORMACIÓN DE PRIMERA MANO45 (CUARENTA Y CINCO) DÍAS DESPUÉS DE LA ENTREGA DEL ANTICIPO

4 PLATAFORMA PARA COLABORADORES DE FOINFRA 60 (SESENTA) DÍAS DESPUÉS DE LA ENTREGA DEL ANTICIPO

5 CAPACITACIÓN A UN GRUPO DE AL MENOS 5 USUARIOS ADMINISTRADORES E IMPLEMENTADORES DE LA SECRETARÍA DE INNOVACIÓN Y ENTREGA DE MANUALES DE USUARIO

75 (SETENTA Y CINCO) DÍAS DESPUÉS DE LA ENTREGA DEL ANTICIPO

PARTIDA 6: COMPONENTE WEB PARA EL SETS “NÓMINA AGRÍCOLA”

N° ENTREGABLES PLAZO DE ENTREGA

1

● AUTENTICACIÓN DE USUARIOS (CUC Y CONTRASEÑA)● OPCIÓN PARA RECUPERAR CUC Y/O CONTRASEÑA● OPCIÓN PARA SOLICITAR CUC Y/O CONTRASEÑA● CONSULTA DE RECIBOS DE PAGO (HISTÓRICO)● IMPRESIÓN DE RECIBOS DE PAGO

15 (QUINCE) DÍAS DESPUÉS DE LA ENTREGA DEL ANTICIPO

2● LLENADO DE DECLARACIÓN DE IMPUESTO (NÓMINAS SECTOR AGRÍCOLA) 30 (TREINTA) DÍAS DESPUÉS

DE LA ENTREGA DEL ANTICIPO

3 ○ SEGUNDA SECCIÓN:○ TERCERA SECCIÓN:

45 (CUARENTA Y CINCO) DÍAS DESPUÉS DE LA ENTREGA DEL ANTICIPO

4 ● INCLUIR MÉTODO DE PAGO ONLINE● SERVICIOS NECESARIOS:

60 (SESENTA) DÍAS DESPUÉS DE LA ENTREGA DEL ANTICIPO

PARTIDA 7: PLATAFORMA MI PYMES PARA EL GOBIERNO DEL ESTADO DE SINALOA

N° ENTREGABLES PLAZO DE ENTREGA

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GES 41/2017Anexo I

1 ● LANDING PAGE (WEBSITE) CON LA INFORMACIÓN GENERAL DE LA DIRECCIÓN Y DEPENDENCIA● CAPACITACIÓN (UNIVERSIDAD MIPYMES - LMS)

15 (QUINCE) DÍAS DESPUÉS DE LA ENTREGA DEL ANTICIPO

2 ● SERVICIOS MIPYME 30 (TREINTA) DÍAS DESPUÉS DE LA ENTREGA DEL ANTICIPO

3 ● RED FOSIN (FINANCIAMIENTO Y CRÉDITOS)45 (CUARENTA Y CINCO) DÍAS DESPUÉS DE LA ENTREGA DEL ANTICIPO

4 ● TRAMITOLOGÍA● CHATBOT PARA ASISTENCIA Y AYUDA AL EMPRENDEDOR/EMPRESARIO (SOPORTE 24/7)

60 (SESENTA) DÍAS DESPUÉS DE LA ENTREGA DEL ANTICIPO

5 ● BACK OFFICE PARA ADMINISTRAR CONTENIDO, MODIFICAR CONFIGURACIONES/PERMISOS/USUARIOS Y AUTORIZAR/VALIDAR ETAPAS DE LOS PROCESOS INTERNOS DE LA PLATAFORMA

75 (SETENTA Y CINCO) DÍAS DESPUÉS DE LA ENTREGA DEL ANTICIPO

6 ● SISTEMA DE CITAS● PAGO EN LÍNEA DE TRÁMITES/SERVICIOS

90 (NOVENTA) DÍAS DESPUÉS DE LA ENTREGA DEL ANTICIPO

7 ● ADJUNTAR DOCUMENTOS EN LÍNEA Y SUBIR A LA PLATAFORMA (TRÁMITES/SERVICIOS)● IMPRESIÓN DE INFORMACIÓN Y OFICIOS EMITIDOS POR EL SISTEMA

105 (CIENTO CINCO) DÍAS DESPUÉS DE LA ENTREGA DEL ANTICIPO

El Gobierno del Estado de Sinaloa no autorizará ampliaciones al plazo de entrega, ni condonación de sanciones cuando el retraso se deba a causas imputables al proveedor.

La licitación será por partida completa, no se permitirá la participación de dos o más licitantes en conjunto, un licitante puede participar en una o en todas las partidas según sea de su interés.

2.3. CONDICIONES DE PAGO:

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GES 41/2017Anexo I

La Secretaria de Administración y Finanzas de Gobierno del Estado de Sinaloa proporcionará un anticipo del 30% (treinta por ciento) y el resto le será cubierto contra entrega de acuerdo a lo señalado en el cronograma anterior, el acta de entrega-recepción deberá estar autorizada por el titular de la Dirección de Gestión de Proyectos Tecnológicos de la Secretaría de Innovación.

3. DEFINICIÓN DE LA PROPUESTA TÉCNICA.

La propuesta técnica del proveedor participante debe ser entregada en formato electrónico PDF, en la cual debe describir cada uno de los siguientes aspectos cómo mínimo para su evaluación.

El alcance de cada uno de los componentes de la presente partida correspondiente al software se especifica por requerimientos funcionales y no funcionales.

A. DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO: El proveedor participante presentará en su Propuesta Técnica las características generales del servicio ofrecido de acuerdo a lo establecido en la presente partida.

B. PLAN DE TRABAJO: Como parte de la propuesta técnica, el proveedor participante deberá integrar su plan de trabajo señalando actividades, relación entre las mismas, recursos, duración y entregables congruente con su propuesta técnica. El proveedor participante deberá entregar además adjunto al documento de su propuesta técnica un archivo electrónico de su plan de trabajo. Durante su ejecución cualquier ajuste al plan de trabajo presentado inicialmente deberá ser autorizado por escrito por el Director de Gestión de Proyectos Tecnológicos de la Secretaría de Innovación.

C. REFERENCIAS: Los participantes deberán demostrar mediante documento debidamente requisitado de al menos: haber desarrollado software, proporcionado servicios de soporte técnico o haber implementado software con las mismas características técnicas descritas en el Anexo I; y en caso de haberlo hecho para el Gobierno del Estado de Sinaloa, deberán demostrarlo mediante documento de referencia proporcionado por la Dirección de Gestión de Proyectos Tecnológicos de la Secretaría de Innovación. La Secretaría de Innovación se reserva el derecho de verificar la veracidad de los datos y/o documentos presentados por los interesados.

D. ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL PARA EL PROYECTO: La propuesta técnica debe indicar la estructura organizacional que utilizará para el desarrollo del proyecto, indicando organigrama, perfiles de puesto y cantidad de personal. Deberá incluir curriculum vitae del líder del proyecto. La Secretaría de Innovación se reserva el derecho de comprobar la veracidad de los datos.

E. CONFIDENCIALIDAD: El proveedor participante se debe comprometer a que toda la información que se le proporcione así como la que genere la empresa durante el desarrollo del software es de carácter confidencial y propiedad del Gobierno del Estado de Sinaloa.

3.1. Criterios de Evaluación:

En cumplimiento al acuerdo por el que se emiten diversos Lineamientos en materia de Adquisiciones, Arrendamientos, Servicios y Administración de Bienes Muebles para el Estado de Sinaloa, publicado en la Edición Vespertina del Periódico Oficial del Estado de Sinaloa, de fecha 01 de Marzo de 2017, para la aplicación del criterio de evaluación de proposiciones a través del mecanismo de puntos o porcentajes en los procedimientos de contratación, se establece los siguientes:

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GES 41/2017Anexo I

A) La puntuación o unidades porcentuales a obtener en la propuesta técnica para ser considerada solvente y, por tanto, no ser desechada, será de cuando menos 37.5 de los 50 máximos que se pueden obtener en su evaluación.

B) En la propuesta técnica los rubros a considerar serán:

N° RUBRO SUBRUBROS CONCEPTOS PUNTUACIÓN

1

CARACTERÍSTICAS DEL BIEN O BIENES

OBJETO DE LA PROPUESTA

TÉCNICA..

CARACTERÍSTICAS DE ALTA

ESPECIALIDAD TÉCNICA O DE INNOVACIÓN

TECNOLÓGICA

ADMINISTRACIÓN DE PROYECTO 1

ANÁLISIS Y DISEÑO 1

EXPERIENCIA DE USUARIO 1

DESARROLLO 10

TESTING 1

IMPLEMENTACIÓN 1

SERVIDORES 6

CONTENIDO NACIONAL 4

SUBTOTAL 25

2

CAPACIDAD DEL LICITANTE..

CAPACIDAD DE LOS RECURSOS ECONÓMICOS, TÉCNICOS Y DE EQUIPAMIENTO.

RECURSOS ECONÓMICOS 1

RECURSOS TÉCNICOS 2

PARTICIPACIÓN DE DISCAPACITADOS O EMPRESAS QUE CUENTEN CON TRABAJADORES CON DISCAPACIDAD. 1

PARTICIPACIÓN DE MIPYMES QUE PRODUZCAN BIENES CON INNOVACIÓN TECNOLÓGICA. 1

SUBTOTAL 5

3

EXPERIENCIA Y ESPECIALIDAD DEL

LICITANTE.

EXPERIENCIA MAYOR TIEMPO SUMINISTRANDO BIENES SIMILARES A LOS REQUERIDOS EN EL PROCEDIMIENTO DE CONTRATACIÓN DE QUE SE TRATE,

2

ESPECIALIDAD

MAYOR NÚMERO DE CONTRATOS O DOCUMENTOS CON LOS CUALES EL LICITANTE PUEDE ACREDITAR QUE HA SUMINISTRADO BIENES CON LAS CARACTERÍSTICAS ESPECÍFICAS, EN CONDICIONES Y CANTIDADES SIMILARES A LAS ESTABLECIDAS EN LA CONVOCATORIA O INVITACIÓN DE QUE SE TRATE.

3

SUBTOTAL 5

4 CUMPLIMIENTO DE CONTRATOS.

SERVICIO DE SOPORTE TÉCNICO EN PROYECTOS DE DESARROLLO DE SOFTWARE CON LAS MISMAS CARACTERÍSTICAS DE ALTA ESPECIALIDAD TÉCNICA O DE INNOVACIÓN TECNOLÓGICA DEL PRESENTE

3

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GES 41/2017Anexo I

SERVICIO DE IMPLEMENTACIÓN EN PROYECTOS DE DESARROLLO DE SOFTWARE CON LAS MISMAS CARACTERÍSTICAS DE ALTA ESPECIALIDAD TÉCNICA O DE INNOVACIÓN TECNOLÓGICA DEL PRESENTE 3

DESARROLLO DE CÓDIGO EN EL SOFTWARE EN PROYECTOS CON LAS MISMAS CARACTERÍSTICAS DE ALTA ESPECIALIDAD TÉCNICA O DE INNOVACIÓN TECNOLÓGICA DEL PRESENTE 3

ADMINISTRACIÓN Y GERENCIAMIENTO DE LA INFORMACIÓN EN REPOSITORIOS EN LA NUBE. 2

CONTRATO DE DESARROLLO DE SOFTWARE UTILIZANDO LAS CARACTERÍSTICAS DE ALTA ESPECIALIDAD TÉCNICA O DE INNOVACIÓN TECNOLÓGICA DEL PRESENTE 4

SUBTOTAL 15

TOTAL 50

1.- RUBRO: CARACTERÍSTICAS DEL BIEN O BIENES OBJETO DE LA PROPUESTA TÉCNICA:

A) PROCEDIMIENTO DE EVALUACIÓN DE LOS CONCEPTOS DE LAS CARACTERÍSTICAS DE ALTA ESPECIALIDAD TÉCNICA O DE INNOVACIÓN TECNOLÓGICA:

Las presentes características corresponden a una serie de elementos que son usados en prácticas de desarrollo de software a nivel mundial, están centrados en la experiencia de usuario, garantizan un nivel óptimo en la calidad de desarrollo del código, interoperabilidad entre sistemas, altos niveles de seguridad y reducción de costos para el almacenamiento y gerenciamiento de la información.

Independientemente si la propuesta técnica contiene todos y cada uno de los elementos aquí señalados, será necesario comprobar mediante evidencias, que éstos forman parte de su ejercicio de buenas prácticas de desarrollo de software, por tal motivo para poder considerar la propuesta técnica como solvente, se deberá evaluar evidencias de su uso en proyectos similares realizados con anterioridad, por lo tanto; para la evaluación de los elementos de cada uno de los conceptos se establecen mecanismos particulares para algunos y generales para otros; dichos mecanismos establecerán la presentación de evidencias, ya sea mediante accesos web como administrador a repositorios en la nube, o bien cualquier otra herramienta web que usen de manera particular cada licitante.

La evaluación comprende el análisis de siete conceptos los cuales están integrados por una serie de elementos que serán considerados para definir la solvencia de la propuesta técnica, a continuación se describen los elementos que integran los conceptos y los mecanismos que se utilizarán para su evaluación:

1. CONCEPTO: ADMINISTRACIÓN DE PROYECTO

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GES 41/2017Anexo I

● ELEMENTO 1: CRONOGRAMA DE TRABAJO DE GANTT

○ EVIDENCIA: Mediante enlace o acceso web a un repositorio presentar plan de trabajo de, al menos, 2 proyectos que hayan realizado en los últimos 10 meses.

○ MECANISMO: Se considerará válido el elemento si en las evidencias presentadas se puedan identificar los siguientes elementos:

1. Número de tarea2. Nombre tarea3. Fecha inicial4. Fecha final5. Status6. Persona asignada7. Estimación8. Dependencia con otra tarea9. Agrupamiento por módulos10. Fórmulas para determinar desviaciones

● ELEMENTO 2: METODOLOGÍA DE DESARROLLO SCRUM

○ EVIDENCIA: Mediante enlace o acceso web

1. Enviar registros de user stories que hayan hecho en los últimos 5 proyectos2. Enviar ejemplos de estimación de tiempos de desarrollo de al menos 2

proyectos

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GES 41/2017Anexo I

○ MECANISMO: se considerará cumplimiento si en las evidencias presentadas se puedan identificar los siguientes elementos:

1. Historias de usuario2. Requerimientos funcionales3. Criterios de aceptación4. Estimación de tiempos5. Estiman en horas6. Estiman con puntos de esfuerzo7. Estiman con horas y puntos de esfuerzo8. Aplican alguna serie de peso de tarea9. Aplican serie fibonacci10. Sesionan para votar estimación

● ELEMENTO 3: LA HERRAMIENTA DE ADMINISTRACIÓN DE PROYECTOS ACEPTADA, ES AQUELLA QUE SE CONECTE SIMULTÁNEAMENTE CON SOPORTE TÉCNICO Y UN SISTEMA DE DOCUMENTACIÓN

○ EVIDENCIA: Proveer de un acceso como invitado a su plataforma.○ MECANISMO: Se considerará válido el elemento si en las evidencias presentadas

se puedan identificar los siguientes elementos, en las características señaladas aparecen los signos + y - el signo + identifica los elementos de mayor valor y el - indica que en referencia al anterior tiene menos valor al momento de las consideraciones finales.

1. ESPACIOS DE TRABAJO

■ Por proyecto +■ Por producto -

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GES 41/2017Anexo I

2. REQUERIMIENTOS

■ Historias de usuario con criterios de aceptación ++■ Historias de usuario +■ Casos de uso+■ Ninguno, tareas sin formato -

3. ESTIMACIÓN

■ Asignan estimación +■ No asignan estimación -

4. ASIGNACIÓN DE TAREAS

■ Asignan las tareas +■ No asignan las tareas -

5. SUBTAREAS

■ Crean subtareas +■ No crean subtareas -

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GES 41/2017Anexo I

6. FECHAS

■ Establecen fechas de entrega +■ No ponen fechas -

7. STATUS

■ Asignan status +■ No asignan status -

● ELEMENTO 4: COMUNICACIÓN

○ EVIDENCIA: Enviar captura de pantalla de la aplicación del canal general.○ MECANISMO: Se considerará como válida la herramienta de comunicación que

integre un chat contextual manejado por canales.

● ELEMENTO 5: REPOSITORIO DE DOCUMENTOS

○ EVIDENCIA: Compartir un documento público que ejemplifica una especificación de requerimientos de software.

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GES 41/2017Anexo I

○ MECANISMO: Se considerará como válido si el documento se encuentra en un software de colaboración de contenidos en la nube, que facilite el uso de minutas y documentación de todo el proyecto.

● ELEMENTO 6: VERSIONAMIENTO DE CÓDIGO

○ EVIDENCIA: Captura de pantalla del git blame de al menos 10 proyectos○ MECANISMO: Se considerará como válido si en la evidencia se identifican los

ejemplos de los 10 proyectos

● ELEMENTO 7: ADMINISTRACIÓN DE CÓDIGO

○ EVIDENCIA:

1. Proveer usuario invitado a un repositorio2. Proveer url donde están hospedados

○ MECANISMO: Se considerará como válido si en la evidencia se identifican los ejemplos de los 10 proyectos

● ELEMENTO 8: ADMINISTRACIÓN DE INCIDENCIAS

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GES 41/2017Anexo I

○ EVIDENCIAS: Proveer url de su sistema de atención a incidencias.○ MECANISMO: Será válido si la mesa de servicios incluye elementos como un

catálogo de servicios que formaliza los procesos y recursos requeridos para la entrega de un servicio en particular, y permite que sea requerido tanto por un usuario final como por un cliente interno o miembros del equipo de desarrollo, además cuenta con una herramienta de comunicación que establezca canales tanto para un usuario final, el cliente o con el equipo interno.

OBTENDRÁ EL PUNTO SI Y SOLO SI CUMPLE CON EL TOTAL DE REQUERIMIENTOS DESCRITOS

SUBTOTAL 1 (UN) PUNTO

2. CONCEPTO: ANÁLISIS Y DISEÑO

● ELEMENTO 1: ESPECIFICACIÓN DE REQUERIMIENTOS DE SOFTWARE

○ EVIDENCIA: Proveer ejemplos mediante enlace de acceso a repositorio de documentos en la nube donde se tenga almacenada esta información

○ MECANISMO: Se considerará como válido este elemento si en las evidencias se logran identificar cada uno de los siguientes aspectos:

1. Definición de historias de usuario2. Creación de criterios de aceptación3. Requerimientos no funcionales4. Requerimientos funcionales5. Criterios de aceptación6. Requerimientos de hardware7. Interfaces de usuario integradas8. Requerimientos de comunicación con otros software

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GES 41/2017Anexo I

● ELEMENTO 2: MODELADO DE BASE DE DATOS

○ EVIDENCIA: Proveer evidencia mediante un acceso web al repositorio donde se hospedan con el nivel de permisos necesarios para verificar la veracidad de las evidencias

1. 5 (cinco) bases datos relacionales en diagramas con una herramienta gráfica; y

2. 3 (tres bases de datos no relacionales en diagramas con una herramienta gráfica

○ MECANISMO: Se considerará como válido si las evidencias presentadas cumplen con cada una de las siguientes especificaciones y se comprueba la veracidad de la propiedad de las bases de datos por parte del licitante:

1. BASES DE DATOS RELACIONALES

■ Entidades■ Tipos de datos

2. NO RELACIONALES

■ Bases de datos no relacionales

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GES 41/2017Anexo I

■ Diagrama de colecciones

● ELEMENTO 3: DOCUMENTO DE ESPECIFICACIÓN DE LA ARQUITECTURA DE SOFTWARE

○ EVIDENCIA: Proveer un ejemplo mediante enlace o acceso web con los permisos necesarios para realizar el análisis y verificación correspondiente.

○ MECANISMO: Se considerará como válido si los ejemplos proporcionados en la evidencia cumplen con los siguientes criterios:

1. Diagrama general y explicación con anexos +2. Diagrama general -

● ELEMENTO 4: ESPECIFICACIÓN DE SERVICIOS WEB (REST API)

○ EVIDENCIA: Proveer un ejemplo mediante enlace o acceso web con los permisos necesarios para realizar el análisis y verificación correspondiente.

○ MECANISMO: Se considerará como válido si en la evidencia proporcionada cumple con los siguientes criterios

1. Endpoints2. Explicación de endpoints3. Parámetros de entrada4. Parámetros de salida5. Metodo6. Explicación de campos

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GES 41/2017Anexo I

7. No proporciona --

OBTENDRÁ EL PUNTO SI Y SOLO SI CUMPLE CON EL TOTAL DE REQUERIMIENTOS DESCRITOS

SUBTOTAL 1 (UN) PUNTO

3. CONCEPTO: EXPERIENCIA DE USUARIO

● ELEMENTO 1: GENERACIÓN DE INSUMOS DE USER EXPERIENCE

○ EVIDENCIAS: Proveer evidencia de trabajo de investigación de user experience de al menos 3 proyectos mediante enlace o acceso web al repositorio donde se tengan almacenados y con los permisos necesarios para realizar el análisis y verificación correspondiente

○ MECANISMO: Se considerará como válido si las evidencias mostradas cumplen con cada uno de los siguientes aspectos:

1. Análisis y definición de objetivos2. User experience research3. Diseño por inmersión4. Priorización de información5. Bocetaje6. Wireframes / esquematización7. Mapeo de flujo y navegación8. Definición y entendimiento de user journey

● ELEMENTO 2: DISEÑO DE INTERFACES

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GES 41/2017Anexo I

○ EVIDENCIA: Proveer un ejemplo mediante enlace o acceso web al repositorio de documentos donde se tengan almacenados y con los permisos necesarios para realizar el análisis y verificación correspondiente.

○ MECANISMO: Será válido si la evidencia proporcionada cumple con las características de una interfaz diseñada para software especializado e interfaces de usuario con artboards.

● ELEMENTO 3: HERRAMIENTA WEB PARA DISEÑO Y PROTOTIPADO FUNCIONAL COLABORATIVO

○ EVIDENCIA: Enlace o acceso web con los permisos necesarios de al menos 1 proyecto prototipado en esta herramienta.

○ MECANISMO: Será válido si en el análisis y verificación se cumplen con las características de diseño y prototipado funcional colaborativo y contemplan su aplicación en las siguientes plataformas:

1. Web.2. iPhone.3. Android.4. Tablet

● ELEMENTO 4: EVALUACIÓN DE USO CON USUARIOS

○ EVIDENCIA: Proveer evidencia o acceso web con los permisos necesarios para realizar el análisis y verificación

○ MECANISMO: Será válido si las evidencias cumplen con las características de evaluación del diseño con usuarios

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GES 41/2017Anexo I

● ELEMENTO 5: ENTREGABLE

○ EVIDENCIA: Enlace o acceso web con los permisos necesarios al repositorio donde se encuentre el ejemplo que permita el análisis y verificación correspondiente

○ MECANISMO: Será válido si las evidencias cumplen con las siguientes características: Archivos editables, finales en alta resolución y recursos necesarios para su implementación (fuentes, imágenes, iconografía, videos, gráficos, manual de uso y lineamientos para programación).

OBTENDRÁ EL PUNTO SI Y SOLO SI CUMPLE CON EL TOTAL DE REQUERIMIENTOS DESCRITOS

SUBTOTAL 1 (UN) PUNTO

4. CONCEPTO: DESARROLLO

● ELEMENTO 1: LENGUAJE DE PROGRAMACIÓN

○ PUNTUACIÓN: 2 (dos) puntos○ EVIDENCIA: Enlace o acceso web al repositorio donde se encuentre el ejemplo

que permita realizar el análisis y verificación correspondiente○ MECANISMO: Será válido si el ejemplo proporcionado es un lenguaje estándar

dinámico aceptado por todos los navegadores que aplique el estándar

1. WEB

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GES 41/2017Anexo I

■ FRONTEND: Lenguaje compatible con ECMASCRIPT 6■ BACKEND: Lenguaje multiplataforma compatible con el motor V8 y

aplique el estándar ECMASCRIPT 6

2. MOBILE: Lenguaje y framework que aplique la filosofía de reactividad, se pueda desarrollar en el estándar ECMASCRIPT 6 y que el compilado termine nativo para Android y para iOS.

● ELEMENTO 2: BASES DE DATOS

○ PUNTUACIÓN: 2 (dos) puntos.○ EVIDENCIA: Adjuntar archivo o enviar enlace o acceso web al repositorio donde se

encuentren hospedados o almacenados para realizar el análisis y verificación correspondiente a los siguientes:

1. BASE DE DATOS NO RELACIONAL: Ejemplo de base de datos no relacional, un dump en un archivo bson

2. BASE DE DATOS RELACIONAL: Ejemplo de base de datos auto administrado y auto escalado en la nube(proveer acceso a la base de datos).

3. CACHÉ: Ejemplo de código de fuente que use sistema de caché en memoria.

○ MECANISMO: Será válido si las evidencias presentadas cumplen con las características correspondientes

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GES 41/2017Anexo I

1. NO RELACIONAL: Bases de datos nosql que tengan su storage en json, que sean open source, distribuido con compatibilidad con bson.

2. RELACIONAL: Base de datos relacional open source con límite de hasta 32tb por tabla, con soporte de almacenamiento key-value.

3. CACHÉ: Sistema de caché en memoria con capacidad de estructura de datos denominados: strings, hashes, lists, sets y sorted sets.

● ELEMENTO 3: IDES DESARROLLO

○ PUNTUACIÓN: 1 (un) punto.○ EVIDENCIA: Proveer screenshots mediante enlace o acceso web con los permisos

necesarios para el análisis y verificación correspondiente○ MECANISMO: Se considerará válido si las evidencias mostradas especifican el uso

de atom para web e ides mobile para mobile

1. WEB Y MOBILE: El IDE debe ser multiplataforma con soporte de git sin necesidad de plugin, además debe tener plugins para linters, gestión de repositorio y debugger en tiempo real.

● ELEMENTO 4: CALIDAD DEL CÓDIGO

○ PUNTUACIÓN: 1 (un) punto.○ EVIDENCIA: Proveer evidencia de uso mediante enlace o acceso web con los

permisos necesarios para el análisis y verificación correspondiente○ MECANISMO: será válido si en las evidencias se pueden identificar los siguientes:

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1. Plugin linter para lenguaje compatible con ECMASCRIPT.2. Legibilidad de código3. Código documentado

● ELEMENTO 5: FRAMEWORKS DE DESARROLLO

○ PUNTUACIÓN: 1 (un) punto.○ EVIDENCIA: Proveer acceso web con los permisos necesarios para el análisis y

verificación de código de fuente de los frameworks utilizados en: css, javascript, backend y mobile.

○ MECANISMO: Será válido si el código contempla los siguientes

1. WEB

■ Frontend

1. Framework de reactividad con virtual dom enfocado a componentes con contenedor predecible del estado de aplicaciones.

2. Componente del framework de reactividad para manejar las actividades asíncronas.

■ Backend

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GES 41/2017Anexo I

1. Framework compatible con el lenguaje de programación que esté basado en el motor v8, que no tenga ningún middleware en su distribución inicial.

■ Hoja de estilos

1. Debe aplicar la filosofía vendor prefixes y autoprefixer de css.

2. Plataforma que sea compatible tanto con android y con ios, debe tener por cada aplicación un resumen que diga: usuarios activos diarios, usuarios activos mensuales, crash free users.

■ Uso de styled components; y■ Aplicación de más de dos microservicios con lenguaje de

programación especializado en concurrencia y basado en sintaxis de C y procesador de transmisiones en tiempo real en Scala y Java

● ELEMENTO 6: MANEJO DE ERRORES PROACTIVO DE USUARIOS MÓVILES

○ PUNTUACIÓN: 1 (un) punto.○ EVIDENCIA: Enlace o acceso web a la plataforma con los permisos necesarios

para el análisis y verificación de su manejo de errores proactivos de usuarios móviles

○ MECANISMO: Será válido si la plataforma es compatible tanto con Android y con iOS, debe tener por cada aplicación un resumen que diga: usuarios activos diarios, usuarios activos mensuales y crash free users.

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GES 41/2017Anexo I

● ELEMENTO 7: LOGGER

○ PUNTUACIÓN: 1 (un) punto.○ EVIDENCIA: Enlace y acceso web a la plataforma de logger en la nube, con los

permisos necesarios para realizar el análisis y verificación correspondiente○ MECANISMO: Será válido si el logger en la nube que se conecta de forma

automática con la plataforma en la nube, se puedan crear métricas y exportaciones a base de datos analitica y data warehouse y además permiten la identificación de los siguientes:

1. Actividad de uso de la aplicación2. Datasets de BigQuery del repositorio en la nube donde se demuestre que

se está registrando la actividad de stackdriver en BigQuery3. Instancia metabase donde se conecte un dataset de BigQuery y muestre

cuando menos una gráfica.

● ELEMENTO 8: TAREAS AUTOMATIZADO

○ PUNTUACIÓN: 1 (un) punto.○ EVIDENCIA: Enlace o acceso web al sistema con los permisos necesarios para

correr ejemplo de una tarea de minificación de código.○ MECANISMO: Será válido si presenta un sistema de automatizador de tareas

como generadores de builds, carpetas públicas y minificador de código, compatible con el lenguaje de programación basado en ecmascript 6.

SUBTOTAL 10 (DIEZ) PUNTOS

5. CONCEPTO: TESTING

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● ELEMENTO 1: PRUEBAS DE ACEPTACIÓN CON USUARIO

○ EVIDENCIA: Proveer enlace o acceso web a de matriz de casos de prueba y pruebas de caja blanca con los permisos necesarios para el análisis y verificación correspondiente

○ MECANISMO: Se considerará como válido si la evidencia mostrada cumple con la mayoría de los siguientes criterios:

1. Diseño de casos de prueba generales2. Diseño de casos de pruebas con pasos específicos3. Diseño de las variables de ejemplo para probar4. Evidencia de ejecución de casos de prueba5. Pruebas de caja blanca

● ELEMENTO 2: SUITES DE PRUEBAS AUTOMATIZADAS

○ EVIDENCIAS: Proveer enlace o acceso web a snippets de código con los permisos necesarios para el análisis y verificación correspondiente

○ MECANISMO: Será válido si en las evidencias se pueden identificar los siguientes:

1. Pruebas unitarias2. Pruebas e2e

● ELEMENTO 3: PRUEBAS DE ESTRÉS Y PERFORMANCE

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GES 41/2017Anexo I

○ EVIDENCIA: Proveer enlace o acceso web a reportes de la herramienta con la que aplican las pruebas de estrés, con los permisos necesarios para el análisis y verificación correspondiente

○ MECANISMO: Será válido si en las evidencias se pueden identificar los siguientes:

1. Deberán ejecutar una herramienta para sobre cargar una URL y proporcionar el número de peticiones que soporta.

● ELEMENTO 4: PRUEBAS DE SEGURIDAD

○ EVIDENCIA: Proveer enlaces o accesos web a reportes de los estudios de seguridad informática que hayan realizado a proyectos anteriores, con los permisos necesarios para el análisis y verificación correspondiente

○ MECANISMO: Será válido si la evidencia proporcionada permite la identificación de los siguientes

1. Pentesting2. Escaneo a nivel plataforma3. Servidores web4. Sistema operativo5. Firewall6. Escaneo a nivel software7. Búsqueda de vulnerabilidades (CSRF, RFI, XSS, etc.)

● ELEMENTO 5: PRUEBAS DE USABILIDAD

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GES 41/2017Anexo I

○ EVIDENCIA: Proveer enlace o acceso web a un reporte de la herramienta que utilizan para analizar la usabilidad del producto, con los permisos necesarios para realizar el análisis y verificación correspondiente

○ MECANISMO: Será válido si las pruebas son realizadas con una app progresiva.

OBTENDRÁ EL PUNTO SI Y SOLO SI CUMPLE CON EL TOTAL DE REQUERIMIENTOS DESCRITOS

SUBTOTAL 1 (UN) PUNTO

6. CONCEPTO: METODOLOGÍA DE LA IMPLEMENTACIÓN

● ELEMENTO 1: CREACIÓN DE PAQUETE DE ENTREGA

○ EVIDENCIA: Proveer enlace o acceso web con los permisos necesarios a un ejemplo de un paquete de entrega de proyecto

○ MECANISMO: Será válido si la evidencia permite identificar los siguientes:

1. Código fuente de cada producto2. Archivos de instalación y/o archivos de compilación3. Android: apk4. iOs: ipa5. Evidencia de ejecución de matriz de casos pruebas6. Especificación de consumo de servicios web (api)7. Manual de usuario (por producto)8. Manual de instalación (por producto)9. Manual de compilación (por producto)10. Diseño de componentes11. Modelo lógico-físico y diccionario de datos12. Cálculo de la volumetría y crecimiento de la base de datos13. Guia de categorizaciones abc14. Guía de capacitación de mesa de servicios15. Solicitud de abc de cuentas en mesa de servicios16. Notificaciones mesa de servicios17. Guía de parametrización

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18. Modelo lógico de protección de la información19. Plan de contingencia

● ELEMENTO 2: LANZAMIENTO

○ EVIDENCIA: Enlace o acceso web que permita realizar el análisis y verificación correspondiente

○ MECANISMO: Será válido si la evidencia proporcionada permite identificar lo siguiente

1. TECNOLOGÍAS WEB:

■ Sistema de contenedores■ Una imagen de contenedor por cada servicio■ Creación de clusters auto-escalables con sistema de orquestación

de contenedores open source.

2. MOBILE: Dos aplicaciones publicadas en cada tienda de las aplicaciones móviles: iOs y Android

OBTENDRÁ EL PUNTO SI Y SOLO SI CUMPLE CON EL TOTAL DE REQUERIMIENTOS DESCRITOS

SUBTOTAL 1 (UN) PUNTO

7. CONCEPTO: SERVIDORES

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● ELEMENTO 1: AMBIENTES DE DESARROLLO

○ PUNTUACIÓN: 1 (un) punto.○ EVIDENCIA: Proveer enlace o acceso web con los permisos necesarios para el

análisis y verificación correspondiente○ MECANISMO: será válido si en la evidencia proporcionada se pueden identificar

los siguientes:

1. Desarrollo2. Testing3. Preproducción4. Producción5. Deploy automático6. Runners configurados en plataforma de gestión de repositorios.7. Branch develop8. Branch preproducción9. Branch master

● ELEMENTO 2: SEGURIDAD

○ PUNTUACIÓN: 1 (un) punto.○ EVIDENCIA: Proveer enlace o acceso web con los permisos necesarios para el

análisis y verificación correspondiente○ MECANISMO: Será válido si la evidencia proporcionada permite identificar los

siguientes

1. Protección DDOS2. Cumplimiento de los lineamientos del estándar definido por OWASP3. Comunicación cifrada por ssl y protocolo https4. Uso de https

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● ELEMENTO 3: DNS

○ PUNTUACIÓN: 0.5 (cero punto cinco): medio punto.○ EVIDENCIA: Proveer evidencia de uso mediante enlace o acceso web con los

permisos necesarios para el análisis y verificación correspondiente○ MECANISMO: Será válido si la evidencia proporcionada permite identificar uso de

dns en la nube, comprobado por los dns de algún dominio que apunte a los DNS en la nube.

● ELEMENTO 4: ADMINISTRACIÓN

○ PUNTUACIÓN: 0.5 (cero punto cinco): medio punto.○ EVIDENCIA: Proveer evidencia de uso mediante enlace o acceso web con los

permisos necesarios para el análisis y verificación correspondiente○ MECANISMO: Será válido si la plataforma de nube es de costo por minuto, maneja

el concepto de máquinas no garantizadas y con contempla descuentos por uso continuo.

● ELEMENTO 5: SISTEMAS OPERATIVOS

○ PUNTUACIÓN: 0.5 (cero punto cinco): medio punto.○ EVIDENCIA: Proveer evidencia de uso mediante enlace o acceso web con los

permisos necesarios para el análisis y verificación correspondiente○ MECANISMO: será válido si el la evidencia muestra que es un sistema operativo

open source unix like con licencia GPLV2

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● ELEMENTO 6: SERVIDORES WEB

○ PUNTUACIÓN: 0.5 (cero punto cinco): medio punto.○ EVIDENCIA: Proveer evidencia de uso mediante enlace o acceso web con los

permisos necesarios para el análisis y verificación correspondiente○ MECANISMO: Será válido si el servidor web que se usa es un servidor web open

source compatible con sistemas operativos Unix Like que sirva como proxy reverse y servidor de correo.

● ELEMENTO 7: BALANCEAMIENTO DE CARGAS

○ PUNTUACIÓN: 2 (dos) puntos.○ EVIDENCIA: Proveer evidencia de uso mediante enlace o acceso web con los

permisos necesarios para el análisis y verificación correspondiente○ MECANISMO: será válido si se usa un balanceador de cargas en la nube multi

regional.

SUBTOTAL 6 (SEIS) PUNTOS

El envío de las evidencias solicitadas en cada mecanismo será mediante enlaces y accesos a repositorios de proyectos, invariablemente todos con el permiso necesario para realizar el análisis y evaluación correspondientes, dichos enlaces y accesos, los enviarán mediante correo electrónico y será un solo envío, debiendo proporcionar la información de acuerdo al siguiente orden:

1. Administración de proyectos2. Análisis y diseño3. Experiencia de usuario4. Desarrollo5. Testing6. Implementación7. Servidores

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Con el objetivo de contar con todos los elementos necesarios para realizar el análisis y evaluación correspondiente a cada concepto, es necesario que la información que proporcionen esté organizada de la siguiente manera:

● Título de la evidencia: (Deberá hacer referencia al elemento que corresponde)● Enlace 1: (Si es necesario agregar progresivamente, ENLACE 2, etc.)● Usuario: (Nombre de usuario para acceder, sólo si es necesario)● Contraseña: (Clave de acceso)

● Permisos otorgados: (Describir los permisos otorgados en el acceso proporcionado y que corresponden al usuario y contraseña asignados para ello)

● Ruta de acceso: (Se deberá incluir una breve descripción de la ruta de acceso a la evidencia y especificar si ésta se encuentra en código o bien en un repositorio de documentos según se indique en cada mecanismo).

● Sinopsis: (Breve descripción de la o las evidencias que se presentan, incluir detalle gráfico y características técnicas).

Las evidencias se deberán proporcionar 24 horas antes de la evaluación técnica, dichos enlaces y accesos web tendrán el nivel de permiso necesario para evaluar las evidencias, se enviarán mediante correo electrónico a la dirección: innovació[email protected], para que personal técnico de la Secretaría de Innovación realice el análisis correspondiente y emita un resultado que permita conocer el nivel de buenas prácticas de desarrollo de software de cada licitante.

La identificación del licitante se realizará mediante correo electrónico del representante legal el cual deberá ser Gmail, en caso de no usar correo electrónico Gmail, éste deberá crear un correo electrónico en gmail donde se incluyan todos sus datos generales y de contacto, además deberá adjuntar imagen escaneada de su credencial de elector al momento de enviar las evidencias, dicha información deberá ser enviada en un solo correo, en caso de ignorar alguna evidencia por el motivo que fuera, no podrá enviar un segundo correo y si así lo hicieran no será tomado en cuenta para el fallo de la evaluación técnica.

B) CONTENIDO NACIONAL:

La asignación de los puntos del subrubro contenido nacional se determinarán de acuerdo a las reglas para la determinación, acreditación y verificación del contenido nacional de los bienes que se ofertan y entregan en los procedimientos de contratación, así como para la aplicación del requisito de contenido nacional en la contratación de obras públicas, que celebren las dependencias y entidades de la administración pública federal.

RUBRO 2: CAPACIDAD DEL LICITANTE

En este rubro se tomarán en cuenta los siguientes subrubros:

A) Subrubro capacidad de los recursos económicos, técnicos y de equipamiento:

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● Elemento capacidad de recursos económicos:

○ Mecanismo de acreditación: Documentos impresos de balances financieros del licitante correspondientes al mes de septiembre de 2017, requisitados con firma autógrafa del contador y del representante legal de la empresa, acompañados de copia simple de cédula profesional del contador y copia simple de la identificación oficial del representante legal, puede ser credencial de elector vigente o pasaporte mexicano.

● Elemento capacidad de recursos técnicos:

○ Mecanismo de acreditación: Documentos que acrediten la certificación del líder técnico del proyecto en al menos 5 de los 7 conceptos que se evalúan en la propuesta técnica.

B) Subrubro participación de discapacitados o empresas que cuenten con trabajadores con discapacidad:

● Mecanismo de acreditación: Documentación probatoria de que cuentan con al menos 5 empleados que manifiesten alguna discapacidad.

C) Subrubro participación de MiPymes que produzcan bienes con innovación tecnológica:

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● Mecanismo de acreditación: Documentación probatoria de que forman parte del sector MiPymes y que han producido al menos un bien de innovación tecnológica.

RUBRO 3: EXPERIENCIA Y ESPECIALIDAD DEL LICITANTE

Los subrubros a considerar son:

A) Experiencia:

● Mecanismo: Documentación probatoria de que al menos cuentan con 1 (un) año suministrando bienes similares a los requeridos en el presente procedimiento de contratación.

B) Especialidad:

● Mecanismo: Documentación probatoria de al menos 1 (un) contrato o documento con el cual el licitante puede acreditar que ha suministrado bienes con las especificaciones técnicas y en condiciones y cantidades similares a las establecidas en la presente convocatoria.

RUBRO 4: CUMPLIMIENTO DE CONTRATOS

Los subrubros a considerar son:

A) Servicio de soporte técnico en proyectos de desarrollo de software con las mismas características técnicas señaladas en el presente.

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● Documento de acreditación: Carta de referencia con calificación positiva emitida por la Dirección de Gestión de Proyectos Tecnológicos de la Secretaría de Innovación del Gobierno del Estado de Sinaloa, o de cualquier otra organización o persona a quien le haya ofrecido el servicio.

B) Servicio de implementación en proyectos de desarrollo de software con las mismas características técnicas señaladas en el presente.

● Documento de acreditación: Carta de referencia con calificación positiva emitida por la Dirección de Gestión de Proyectos Tecnológicos de la Secretaría de Innovación del Gobierno del Estado de Sinaloa, o de cualquier otra organización o persona a quien le haya ofrecido el servicio.

C) Desarrollo de código en el software en proyectos con las mismas características técnicas señaladas en el presente.

● Documento de acreditación: Carta de referencia con calificación positiva emitida por la Dirección de Gestión de Proyectos Tecnológicos de la Secretaría de Innovación del Gobierno del Estado de Sinaloa, o de cualquier otra organización o persona a quien le haya prestado el mismo servicio señalado en el presente.

D) Administración y gerenciamiento de la información en repositorios en la nube.

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● Documento de acreditación: Presentar contrato de prestación de servicios con sistemas de repositorios de información en la nube.

E) Contrato de desarrollo de software utilizando las características técnicas señaladas en el presente.

● Documento de acreditación: Al menos un contrato de desarrollo de software en el primer semestre del año 2017 y comprobable mediante carta de referencia emitida por la Dirección de Gestión de Proyectos Tecnológicos de la Secretaría de Innovación del Gobierno del Estado de Sinaloa, o de cualquier otra organización o persona a quien le haya prestado el mismo servicio señalado en el presente.

4. ASPECTOS A CONSIDERAR POR EL PRESTADOR DEL SERVICIO.

El proveedor participante deberá considerar en su propuesta técnica los siguientes aspectos generales:

I. El software a adquirirse deberá desarrollarse a la medida de las necesidades mencionadas en los requerimientos funcionales y no funcionales de cada partida, deberá tomar en cuenta que durante la elaboración de las especificaciones de requerimientos de software las necesidades pudieran incrementarse y ésto no deberá causar ningún cambio en el costo del producto una vez aceptada su propuesta económica;

II. El prestador del servicio seleccionado deberá estar en condiciones de iniciar la prestación del servicio a partir del día siguiente de la firma del contrato;

III. La Dirección de Gestión de Proyectos Tecnológicos de la Secretaría de Innovación, se reserva el derecho de aplicar revisiones en las distintas etapas de la ejecución del proyecto y a la terminación del mismo, sin requerir para ello de la autorización explícita de la empresa adjudicada. En caso de detectarse inconsistencias en los trabajos realizados a la fecha de la revisión, se notificará a la empresa adjudicada para que proceda a realizar una revisión detallada, debiendo informar las medidas que se llevarán a cabo para evitar que se sigan presentando la incidencia;

IV. La aceptación de los entregables de la implementación del software y servicios señalados en la presente, serán aprobados por la Dirección de Gestión de Proyectos Tecnológicos de la Secretaría de Innovación; y

V. Para el desarrollo del software, el prestador del servicio deberá apegarse a las especificaciones tecnológicas establecidas en el Marco Tecnológico requerido por la Secretaría de Innovación para el desarrollo de software, sistemas y/o plataformas digitales, así como componentes del sistema electrónico de trámites y servicios del Gobierno del Estado de Sinaloa.

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5.- EQUIPAMIENTO Y HERRAMIENTAS DE INFRAESTRUCTURA TECNOLÓGICA

ESPECIFICACIONES TÉCNICAS:

PARTIDA 8: SOLUCIÓN PARA VIRTUALIZACIÓN CON NETWORKING Y RESPALDO QUE CONTEMPLE LO SIGUIENTE:

6 (seis) servidores tipo blade con dos Procesadores Intel Modelo 5118 con 10 cores c/u a 2.3 GHz de frecuencia y 16.5 MB de caché.

Deberá estar equipado al menos con 256 GB RAM DDR3 a 2666 Mhz, deberá tener la capacidad de 24 slots de memoria para crecimiento de al menos 384 GB en un blade de altura media. Deberá estar equipado con al menos 8 puertos 10GbE que permita virtualizar al menos 192 interfaces a nivel de hardware múltiples interfaces tipo NIC y HBA, es decir, sin la necesidad de que el sistema operativo soporte SR-IOV (single root IO virtualization) .

El proveedor deberá considerar las tarjetas necesarias para cumplir con este punto: Incluir una tarjeta RAID con dos discos de 120GB SSD en RAID1, La tarjeta de red deberá manejar las siguientes funcionalidades y protocolos de comunicación: DPDK, NPIV, Netflow, VXLAN/NVGRE, DPDK, RDMA, VMQ.

El equipamiento de servidores, deberá contar con una garantía por 3 años en piezas, 3 años en mano de obra y 3 años con servicio a domicilio, con atención al siguiente día hábil en sitio y contar con un número 01800 para reporte de incidencias. Además, deberá ser personalizada con el acceso rápido a conocimientos técnicos avanzados para el diagnóstico y la resolución de problemas, donde un especialista técnico de la solución actúe como punto de contacto, el cual deberá contar con capacidad de soporte remoto o en sitio por parte del fabricante y sin necesidad de intermediarios o socios, para diagnosticar y resolver problemas. Deberá incluir cartas de apoyo del fabricante de los servidores como distribuidor autorizado, carta de distribuidor certificado, cartas de fabricante donde se avale su presencia en México, carta del fabricante donde se especifica que tendrá abastecimiento de partes y refacciones por un periodo mínimo de 3 años, carta donde avale la vida útil de los equipos, carta de distribuidor certificado en VMWare con nivel Enterprise, así como el desarrollo de un programa de trabajo detallado con las actividades y tareas a realizar, el cual se acordará fecha, lugar y hora por parte de la convocante, instalación de equipamiento físico en las áreas que sean requeridas por el solicitante, actualización de firmware, instalación y configuración de ambientes virtuales, instalación y configuración de redes virtuales, revisión, análisis y planeación de la configuración de ESXI en 6 servidores, instalación y configuración de Vcenter (incluir actualización de Vcenter) en servidor incluido en la solución, configuración de Clúster con VMWare en la Unidad Administrativa y en la Unidad de Servicios Estatales, migración de las máquinas virtuales que sean necesarias para la óptima utilización de los recursos adquiridos; instalación de sistema operativos virtuales que sean necesarios para la solución, en caso de requerirse y la migración de equipo físico a virtual.

Los entregables serán la descripción del sistema, diagrama de interconexión del sistema, usuarios y claves de administración, números de serie de equipos físicos, entregable de garantías con fechas de inicio y finalización, validación y pruebas de todo el equipamiento adquirido, realización y entrega de un documento con la matriz de pruebas para el ambiente virtual, memoria técnica con la configuración final y documentación de soporte.

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● Deberá incluir 12 licencias de VMWare Vsphere Standard 6.5 con 3 años de soporte 7 x 24,

● Asimismo, 12 licencias de VEEAM Backup and Replications Enterprise Plus para VMWare. Garantía de 3 años con servicio de 7 x 24. instalación y configuración de todo el ambiente para respaldos y replicaciones Veeam con el óptimo uso, configuración de arreglos en los servidores de la manera que sean requeridos.

● 2 Gabinete/Enclosure para servidor tipo blade.: Los gabinetes propuestos deberán contar con mecanismos de redundancia al menos de n+1 en todos sus componentes activos, de tal manera que en un evento de falla de cualquiera de sus componentes (por ejemplo, mecanismos de refrigeración, energía eléctrica, comunicaciones), la solución siga operando a través de sus módulos redundantes.

Los gabinetes para servidores tipo blade; deberán contar con las siguientes características mínimas:

● Deberá manejar un circuito de monitoreo ambiental activo.● Deberá contar al menos con cuatro bahías para fuentes de poder con entrada de energía en la

parte posterior y fuentes de alimentación con capacidad redundante.● Deberá contar con una arquitectura de ventilación adecuada según diseño del fabricante en forma

de módulos redundantes.● Las fuentes de poder y ventiladores deberán ser insertados y removidos en caliente sin necesidad

de interrumpir el servicio.● Deberá contar con al menos dos ranuras para los switches convergentes de acceso LAN / SAN ● Deberá contar al menos con ocho (8) ranuras (como mínimo) para los servidores blade, a las que

se debe tener acceso desde el panel frontal ● Deberá aceptar la inserción en caliente de los servidores sin necesidad de interrumpir el servicio.

Se deberán incluir dos (2) switches convergentes de acceso LAN y SAN unificada; cada uno con las siguientes características mínimas cada uno:

● Deberá soportar al menos 4 puertos 10GbE con soporte a conectores SFP+ SR y LR de forma inicial,

● Un puerto de 40 GbE QSFP+● Un Puerto de gestión● Un puerto de consola● Un puerto USB● Deberán soportar fábrica unificada por puerto de tal forma que permita la utilización del mismo bajo

el modo 1Gbps RJ45 o SFP, 10G Ethernet o 4-8 Gbps FCP, esto para darle flexibilidad a cualquier dispositivo que se conecte.

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● Deberá poder trabajar con la creación de zonas de tal forma que permita administrar seguridad y facilitar la administración a la solución de almacenamiento.

● Deberá contar con Rendimiento mínimo de 500 Gigabytes por segundo (Gbps)● Latencia menor a los microsegundos● El sistema deberá ser capaz de mantener una tabla de direcciones MAC de mínimo 20,000

entradas.● El sistema deberá ser capaz de proveer conectividad capa 2● Deberá manejar troncales de VLANs capa 2 y encapsulación IEEE 802.1Q● Deberá manejar 512 segmentos virtuales de red LAN y 32 de red SAN● Deberá manejar IGMP v1, v2, 802.3ad, tramas de mínimo 9000 bytes● Deberá manejar 802.3x● Deberá manejar 802.1p (QoS), encolamiento de salida basado en QoS, encolamiento de prioridad

estricta de salida, WRR.● Deberá manejar PFC y DCBX● Ocho colas de prioridad basadas en hardware.● 802.1Qaz

2 (dos) Servidores de procesamiento con medida de 2U de rack que incluya:

Equipo con memorias, procesadores y conectividad independiente con una configuración en ocho (8) discos de 10 TB a 7.2 KRPM SAS de 12 Gbps (512e) de 3.5” Hot-Plug, así como dos (2) SD de 64GB que trabajen de manera redundante y (2) discos de 120GB SSD para boot.

El equipo deberá al menos poder albergar 12 discos de 3.5 pulgadas e incluir una capacidad de procesamiento de 20 Cores con dos (2) procesadores físicos Intel® Xeon® E5-2630 v 4 2.2 GHz, 25M cache, 8.0GT/S QPI, Turbo, HT, 10 C/20T (85W), memoria caché de 25 MB, debiendo contener al menos 24 módulos físicos para ingresar memoria RAM y que pueda soportar hasta 1.5 TB de RAM; la necesidad de memoria en este caso será de 128 GB RDIMM distribuidos en cuatro (8) módulos de 16 GB RDIMM 2400Mhz, debiendo contar al menos con dos (2) puertos de 10GBE, incluir dos interfaces físicas de puerto para fibra de 8GB, deberá incluir una controladora de discos de 12GB/S SAS soportando arreglos de RAID 0,1,5,10,50, dos fuentes de poder de 1400 W redundantes con voltaje de 200-240V, ventiladores redundantes, al menos 2 puertos USB y que el equipo pueda tener un crecimiento de ranuras de expansión para PCI-Express de hasta Seis, soportando los sistemas operativos Microsoft Windows Server, Red Hat Enterprise Linux, SUSE Linux Enterprise Server, VMWare, Citrix Xenserver y contar con un puerto de administración remota dedicado con software para administración remota desarrollado por el fabricante del hardware el cual permita encender y apagar el servidor de manera remota y utilizar medias virtuales tanto CD o USB que soporte generación de usuarios, permitiendo hacer la instalación de manera remota y soporte niveles de seguridad SSL.

Este mismo deberá incluir el licenciamiento requerido al 100% de su capacidad para el óptimo uso de las herramientas y las bondades dadas por el mismo:

● 1 Servicio de actualización para Vcenter Upgrade (versión 6.5) por 3 años del periodo comprendido de diciembre de 2017 a diciembre de 2021 y que incluya la actualización del Vcenter que actualmente se tiene operando en esta dependencia con el número de cuenta 116427622.

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● 136 Licencias de Windows Server Standard Core 2016 OLP 2Lic NL Gov Core Lic.

PARTIDA 9: RENOVACIÓN DE GARANTÍA Y SOPORTE PARA EQUIPO HP 3PAR STORESERV 7200 2-N STORAGE BASE SERIE: MXN3145968 CON SOPORTE POR 6 MESES 3PAR

PARTIDA 10: 100 (CIEN) LICENCIAS CAL WINDOWS SERVER 2016

PARTIDA 11: 1 (UN) LOTE DE REFACCIONES Y EQUIPOS PARA REPARACIÓN DE RED ESTATAL WAN QUE INCLUYA LO SIGUIENTE:

● 10 (diez) radios de comunicación inalámbrica con soporte para la frecuencia 4900 MHz. Mikrotik, modelo RB921UAGS-5SHPacD-NM.

● 10 (diez) antenas tipo dish de 30Dbi, Mikrotik, modelo mANT30 código MTAD-5G-30D3 con dos conectores tipo RP-SMA Hembra con rosca exterior.

● 26 (veintiséis) cables coaxial con conectores RP-SMA macho en ambos extremos mikrotik ACRPSMA.5.

● 4 (cuatro) radios Infinet Infilink 2X2 modelo R5000-Omx que transmitan en la banda de frecuencias de 4.9 GHz a 6.0 GHz con dos conectores tipo “N” hembra.

● 4 (cuatro) antenas tipo dish de 34 dBi, ARC Wireless modelo ARC-DA5834SD1, dual pol que transmita en las frecuencias 4.94-5.875 GHz.

● 20 (veinte) cables coaxial LMR400 con conectores N-Macho en ambos extremos de 1 metro EPCOM INDUSTRIAL modelo SN400N100T.

● 25 (veinticinco) tarjetas RouterBoard Mikrotik modelo RB433GL con 128 MB DDR, SDRAM, 3 puertos Giga Ether, 4 puertos mini PCI, CPU Atheros AR7161 a 680 MHz.

● 25 (veinticinco) tarjetas inalámbricas Mikrotik modelo R52Hn, Dual Band mini PCI a/b/g/n.

● 20 (veinte) PoE de 24 Volts Gigabit Ethernet Ubiquiti Networks modelo POE24G.

● 8 (ocho) cintas autovulcanizables.

● 10 (diez) cintas aislante de vinil tipo eléctrica 3M.

● 6 (seis) bobinas de 1,000 pies de cable UTP cat 5e para exteriores doble forro de plástico Belden.

● 6 (seis) bolsas con 100 cinchos negros para exterior de 20 cm.

PARTIDA 12: 7 (siete) No-Break con regulador de voltaje integrado, capacidad de 800VA, interruptor de encendido-apagado general y de arranque automático, 4 contactos polarizados tipo NEMA 5-15R (todos con tensión regulada, respaldo de batería, supresión de picos y tierra física, protección de línea telefónica (puerto RJ11), tiempo de respaldo carga típica/media de 1 hora/20 minutos, tiempo de transferencia menos de 4 ms., tensión nominal de salida de 120V, tensión nominal de entrada de 127V una fase con

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intervalo de 95-140V, alarma audible y visible, chasis metálico, LEDs indicadores de modo de operación (en línea, energía de batería, batería baja y regulando energía). Dos años de garantía.

PARTIDA 13: 8 (ocho) Routers CISCO 891 Gigabit Ethernet Security Router - CISCO891-K9, con 512 MB en memoria RAM y 256 en Flash, deberá contar con interfaces; LAN: 8 x 10Base-T/100Base-TX – RJ-45, Administración: 1 x consola – RJ-45, WAN: 1 x 10Base-T/100Base-TX – RJ-45, WAN: 1 x 10Base-T/100Base-TX/1000Base-T – RJ-45, Administración: 1 x auxiliar – RJ-45, Periférico: 2 x USB 2.0 - USB de 4 clavijas Tipo A, WAN: 1 x módem, protocolos de enrutamiento OSPF, RIP-1, RIP-2, BGP, EIGRP, HSRP, VRRP, NHRP, PIM-SM, GRE y de gestión remota Telnet, SNMP 3, HTTP, HTTPS, Dynamic Multipoint VPN (DMVPN), recuperación de errores WAN, Servidor DHCP, Virtual Route Forwarding-Lite (VRF-Lite), DNS proxy, Bidirectional Forwarding Detection (BFD) y deberá cumplir con las normas de la IEEE 802.1D, IEEE 802.1Q, IEEE 802.1x, CISPR 24, EN 61000-3-2, EN55022, ICES-003, EN 61000-3-3, EN55024, CISPR 22, EN50082-1, EN55022 Class B, ICES-003 Class B, EN 61000-6-1, AS/NZ 3548 Class B, EN 60555-2, FCC CFR47 Part 15, EN300-386, FCC CFR47 Part 15 B, VCCI V-3

PARTIDA 14: LOTE DE 48 TABLET´S

ESPECIFICACIONES: La propuesta del licitante debe considerar lo siguiente:

● Conectividad a wifi, tamaño 9.7 pulgadas, resolución 2048 X 1536, Cámaras (frontal y principal) 5.0/1.2 mpx, capacidad 8600 mAh, memoria Interna 128 GB. Superficie oleofóbica resistente a marcas y rayones, soporte multitouch, sensor acelerómetro para auto rotación, sensor giroscópico de tres ejes.

● Teclados p/tablets: teclado para equipo de escritorio que también funciona con tablet o smartphone, cuente con tecnología inalámbrica Bluetooth. Sea compatible con equipos Windows, Mac o Chrome y dispositivos móviles Android o iOS.

● Protectores p/tablets: Funda magnética, 360°, para uso estático, donde el protector pueda detener la tablet y hacer uso del teclado con mayor facilidad.

● Adaptadores USB: Adaptador de USB de 3 Puertos USB con RJ45 Ethernet Para MacBook, Samsung S8, Chrome Book Pixel, Lenovo Yoga 900 13", y ASUS Zen AiO, Compatible con Mac OS X 10.5 y superior, Window 10/8.1/8 /7 / Vista / XP, Chrome OS, Linux.

● Lápiz p/firma: Afilada punta que cuente con sensores de alta sensibilidad, que permite la entrada de información en la tableta asignándole a un solo pixel. Batería recargable que llega hasta las 12 horas de uso. Longitud: 175.7 mm (6.92 pulgadas) de la tapa a la punta, diámetro: 8.9 mm (0.35 pulgadas), peso: 20.7 gramos (0.73 onzas), conexiones bluetooth, conector Lightning, tapa magnética.

PARTIDA 15: LOTE DE 48 LECTORES DE HUELLA DACTILAR

ESPECIFICACIONES: La propuesta del licitante deberá considerar lo siguiente: Lector biométrico de huella digital, óptico, conexión USB, platen de polímero, resolución 500dpi, lectura menor de 1 segundo, incluye drivers, sean compatibles con Android e iOS 9 en adelante.

PARTIDA 16: LOTE DE 30 iPAD´S

Especificaciones:

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● DIMENSIONES FÍSICAS: 305,7 x 220,6 x 6,9 milímetros, 713 gramos sólo WiFi, 723 gramos WiFi + LTE

● PANTALLA: 12,9 pulgadas● RESOLUCIÓN: 2732x2048 píxeles (264 ppp)● PROCESADOR: Apple A9X con procesador de movimiento M9● RAM: 2 GB● MEMORIA: 32 / 128 GB (no ampliable)● SENSORES: Touch ID, Giroscopio 3D, Acelerómetro, Barómetro, Luz ambiente

VERSIÓN SOFTWARE: iOS 9● CONECTIVIDAD: Bluetooth 4.0, Wi-Fi (802.11a/b/g/n/ac, LTE, DC-HSDPA, HSPA+ con Nano-

SIM● CÁMARAS: Posterior de 8 MP iSight, frontal de 1,2 MP● BATERÍA: 5.200 mAh (no extraíble)● Funda de protección con teclado y pluma incluida● Servicio de soporte técnico y garantía por al menos un año.

PARTIDA 17: LOTE DE 30 ESCANER PORTATIL

Especificaciones:

● Ultra compacto: Diseño compacto con un peso liviano menor a 400 gramos permite transportarlo con facilidad sin causar inconvenientes

● Calidad de imagen: Calidad de imagen clara y nítida. Resolución de hasta 600 dpi.● Ajustes avanzados: Reconocimiento óptico de caracteres. Digitaliza a documentos PDF con

capacidad de búsqueda y edición. Igualmente, brinda detección automática del tipo de imagen, corrección de la inclinación de la imagen y eliminación de los orificios perforados de las imágenes digitalizadas.

● Portátil: Funcione con baterías para llevarlo a cualquier lugar y que permita que se pueda alimentar con una fuente USB.

● Digitaliza documentos hasta 216 mm x 356 mm (8,5" x 14") , es ideal para digitalizar páginas plegadas, identificaciones personales rígidas, tarjetas de presentación, hojas individuales y más .

● Conexión USB para conectarse al computador; No sea necesario usar fuente de alimentación externa.

● Escanear a una alta variedad de documentos, y permita enviarlos en un mensaje de correo electrónico a través de documentos PDF con capacidad de búsqueda.

● Escáner Color: 600 x 600 DPI● Sea compatible con sistemas android e iOS 9 en adelante.

PARTIDA 18: 48 (cuarenta y ocho) Escáner tipo cama plana con alimentador automático de documentos (ADF), resolución óptica de escaneo de hasta 600 ppp, ciclo de trabajo (diario) de hasta 1,500 páginas, 24 bits de profundidad, 256 niveles de escala de grises.

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GES 41/2017Anexo I

Capacidad del ADF estándar de hasta 100 hojas, velocidad de escaneo del alimentador automático de documentos de hasta 50 ppm/100 ipm (blanco y negro, color, escala de grises), opciones de escaneo (ADF) por ambas caras en un solo ciclo, Formato del archivo de digitalización para texto e imágenes: PDF, JPEG, PNG, BMP, TIFF, TXT (Texto), RTF (texto enriquecido) y PDF con función de búsqueda. Modos de entrada de digitalización mediante función de escaneo del panel frontal: Guardar como PDF, Guardar como JPEG, Correo electrónico como PDF y Enviar a la nube.

Funciones avanzadas de escaneo a doble cara de una sola pasada; escaneo con solo presionar un botón; reconocimiento óptico de caracteres y accesos directos de escaneo configurables. Panel de control con 5 botones (incluyendo reposo/encendido) y 7 indicadores LED (incluyendo encendido, Error, Escaneo a qué destino y símplex/dúplex).

Alimentador Automático de Documentos con capacidad estándar para 50 hojas y velocidad de hasta 20 ppm/40 ipm (blanco y negro, color, escala de grises, 300 dpi), opciones de escaneo (ADF) por ambas caras de una sola pasada, tamaño máximo de escaneo (ADF) de 216 x 3100 mm (8.5 x 122 pulg.), tamaño mínimo de escaneo (AAD) de 89 x 148 mm (3.5 x 5.8 in).

Compatible con sistemas operativos Windows 10 (32 bits/64 bits), Windows 8.1 (32 bits/64 bits), Windows 8 (32 bits/64 bits), Windows 7 (32 bits/64 bits), Mac OS X Mavericks 10.9, OS X Yosemite 10.10. Compatible con Mac, conectividad estándar Hi-Speed USB 2.0, Versión Twain. Certificación TWAIN. Versión 2.1. Incluye adaptador de alimentación, cable de alimentación y cable USB para su conexión al CPU. Un año de garantía limitada para el hardware.

El tiempo de entrega para las partidas 8, 9, 10, 11, 12, 13, 14, 15, 16, 17 Y 18, será de 15 días naturales a partir de la firma del contrato.

6.- CRITERIOS DE EVALUACIÓN:

Para la evaluación de las partidas 8, 9, 10, 11, 12, 13, 14, 15, 16, 17 Y 18 se utilizará el método de evaluación binaria, donde la propuesta aceptada será aquella que cumpla con la totalidad de las especificaciones técnicas establecidas en cada una de ellas e incluya la mejor propuesta económica.

El presente anexo técnico se presenta para que se puedan realizar los procedimientos necesarios para la adquisición de lo arriba descrito mediante licitación pública y para lo relativo al desarrollo de software se adjunta a este documento el Marco Tecnológico requerido por la Secretaría de Innovación para el desarrollo de software, sistemas y/o plataformas digitales, así como componentes del sistema electrónico de trámites y servicios del Gobierno del Estado de Sinaloa, que detalla las características de la tecnología con la cual se deberán desarrollar los sistemas señalados en el presente.

MARCO TECNOLÓGICO REQUERIDO POR LA SECRETARÍA DE INNOVACIÓN PARA EL DESARROLLO DE SOFTWARE, SISTEMAS Y/O PLATAFORMAS DIGITALES, ASÍ COMO COMPONENTES DEL SISTEMA ELECTRÓNICO DE TRÁMITES Y SERVICIOS DEL GOBIERNO DEL ESTADO DE SINALOA.

El desarrollo de software, sistemas y/o plataformas digitales, así como componentes del Sistema Electrónico de Trámites y Servicios (SETS) del Gobierno del Estado de Sinaloa, debe atender y cumplir a cabalidad las especificaciones descritas en los siguientes lineamientos:

ADMINISTRACIÓN DE PROYECTOS

● Cronograma de trabajo Gantt● Metodología que permita desarrollar software de manera incremental, la entrega de avances

funcionales por producto y evaluar de forma progresiva el avance del desarrollo.● Herramientas aceptadas:

o Administrador de proyectos que interopere con la herramienta utilizada de Soporte técnico y sistema de Control documental.

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GES 41/2017Anexo I

● Comunicacióno Sistema de Chat contextual y de colaboración en tiempo real por grupos de trabajo.

● Repositorio de documentoso Software de colaboración de contenidos, que permita el uso de la documentación

generada durante el proyecto.● Versionamiento de código

o Sistema de versionamiento de código distribuido.● Administración de Código

o Aplicación web para gestionar los repositorios de código.● Administración de incidencias

o Plataforma para el registro de incidencias que se conecte con la plataforma de administración de proyectos.

ANÁLISIS Y DISEÑO

● Especificación de requerimientos de software.o Requerimientos funcionales mediante la definición de historias de usuario con criterios de

aceptación.o Definición de requerimientos no funcionales.

● Modelado de base de datos.o Bases de Datos Relacionales

▪ Entidades▪ Tipos de datos▪ Relaciones

o No Relacionales▪ Diagrama de colecciones

● Documento de Especificación de la Arquitectura de software● Especificación de servicios Web (REST API)

EXPERIENCIA DE USUARIO

▪ Generación de insumos con una metodología que utilice los siguientes elementos para garantizar una excelente experiencia de usuario:

o Análisis y definición de objetivoso User Experience Researcho Priorización de informacióno Bocetajeo Wireframes / esquematizacióno Mapeo de Flujo y Navegacióno Definición y Entendimiento de User Journey

▪ Diseño de interfaceso Uso de lineamiento de manual de Identidado Herramientas aceptadas:

▪ Aplicación especializada en diseño de interfaces de usuarios con manejo de Artboards.

▪ Diseño funcional colaborativoo Herramientas aceptadas:

▪ La herramienta debe permitir exportar los assets del diseño y permitir a usuarios hacer comentarios en cualquier parte del diseño.

▪ Prototipo funcionalo Herramientas aceptadas:

▪ Aplicación web que permita ver el prototipo funcional en desktop y mobile.▪ Entregable:

o Formato aceptado: Archivos editables, finales en alta resolución, recursos necesarios para su implementación (fuentes, imágenes, iconografía, videos, gráficos, manual de uso y lineamientos para programación).

DESARROLLO

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GES 41/2017Anexo I

● Lenguajes de programación:o Web

▪ Frontend● Debe ser un lenguaje estándar dinámico aceptado por todos los

navegadores que aplique el estándar ECMAScript 6.▪ Backend

● Lenguaje multiplataforma que aplique el estándar ECMAScript 6.o Mobile

▪ Se debe considerar desarrollo con algun lenguaje y framework que aplique la filosofía de reactividad, el estándar ECMAScript 6 y que al final termine en compilados nativos para Android y iOS.

● Bases de Datoso No Relacional: Se aceptan bases de datos NoSQL que tengan su storage en JSON, que

sean open source, distribuido con compatibilidad con BSON.o Relacional: Base de datos relacional Open Source con límite de hasta 32TB por tabla, con

soporte de almacenamiento key-value.o Caché: Sistema de caché en memoria con capacidad de estructura de datos

denominados: strings, hashes, lists, sets y sorted sets.o Base de datos SQL auto administrada y auto escalable.o Base de datos NoSQL con despliegue en la nube.o Base de datos columna auto administrada y auto escalable.o Almacenamiento multi regional en la nube con capacidad de sincronización.

● IDEs desarrolloo Web y Mobile.

▪ El IDE debe ser multiplataforma con soporte de git, además debe tener plugins para linters, gestión de repositorio y debugger en tiempo real.

● Calidad de códigoo Plugin linter para lenguaje compatible con ECMAScript 6. o Legibilidad de Códigoo Código documentado

● Frameworks de Desarrolloo Web

▪ Frontend● Framework de reactividad con Virtual DOM enfocado a componentes con

contenedor predecible del estado de aplicaciones.● Componente del framework de reactividad para manejar las actividades

asíncronas.▪ Hojas de Estilo

● Debe aplicar la filosofía vendor prefixes y autoprefixer de CSS.▪ Backend

● Framework compatible con el lenguaje de programación que esté basado en el motor V8, que no tenga ningún middleware en su distribución inicial.

● Control proactivo de errores en plataformas móviles. o Plataforma que sea compatible tanto con Android y con iOS, debe tener por cada

aplicación un resumen que diga: usuarios activos diarios, usuarios activos mensuales, crash free users.

● Loggero Debe ser un logger que se conecte de forma automática con la plataforma en la nube, que

se puedan crear métricas y exportaciones a base de datos analitica y data warehouse.● Tareas automatizadas

o Sistema de automatizador de tareas como generadores de builds, carpetas públicas y minificador de código, compatible con el lenguaje de programación basado en ECMAScript 6.

TESTING

● Pruebas de aceptación de usuarioo Matriz de casos de pruebao Pruebas de caja blanca

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GES 41/2017Anexo I

● Suite de pruebas automatizadaso Pruebas unitariaso Pruebas e2e

● Pruebas de estrés y performance● Pruebas de seguridad

o Pentesting● Escaneo a nivel plataforma

o Servidores Webo Sistema Operativoo Firewall

● Escaneo a nivel softwareo Búsqueda de vulnerabilidades

▪ CSRF▪ RFI▪ XSS▪ SQL Injection▪ Pruebas de usabilidad

● Pruebas de modularidad

IMPLEMENTACIÓN

● Creación de paquete de entrega del proyectoo Código fuente en su totalidad

● Archivos de instalación y/o archivos de compilacióno Android: APKo iOS: IPA

● Evidencia de ejecución de matriz de casos pruebaso Especificación de consumo de servicios web (API)o Manual de usuario (por producto)o Manual de instalación (por producto)o Manual de compilación (por producto)o Diseño de componenteso Modelo lógico-físico y diccionario de datoso Cálculo de la volumetría y crecimiento de la base de datoso Guia de categorizaciones ABCo Guía de capacitación de mesa de servicioso Solicitud de ABC de cuentas en mesa de servicioso Notificaciones mesa de servicioso Guía de Parametrizacióno Modelo lógico de protección de la informacióno Plan de contingencia

● Lanzamientoo Tecnologías Web:

▪ Sistema de contenedores● Una imagen de contenedor por cada servicio

▪ Creación de clusters auto-escalables con sistema de orquestación de contenedores open source.

o Móviles▪ Publicación en tiendas oficiales (Apple Appstore y Google Play store) con las

cuentas oficiales de Gobierno del Estado

SERVIDORES

● Ambientes de Desarrolloo Desarrolloo Testingo Preproduccióno Producción

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GES 41/2017Anexo I

● Deploy automáticoo Runners configurados en sistema de administración de repositorios.

▪ Branch develop▪ Branch preproducción▪ Branch master

o Seguridad▪ Protección DDoS▪ Cumplimiento con los lineamientos del estándar definido por OWASP▪ Toda comunicación debe ser cifrada por SSL y el único protocolo web aceptado es

HTTPSo DNS

▪ Plataforma de DNS en la nube.o Administración

▪ Plataforma de nube con costo por minuto, que maneje el concepto de máquinas no garantizadas y con descuentos por uso continuo.

o Sistemas Operativos▪ Sistema operativo Open Source Unix like con licencia GPLv2

o Servidores Web▪ Servidor Web Open Source compatible con sistemas operativos Unix like que sirva

como proxy reverse y servidor de correo.o Balanceamiento de Cargas

▪ Balanceador de cargas en la nube multi regional.

El presente lineamiento se sugiere para cualquier desarrollo mencionado y se deberá tomar en cuenta para cualquier adquisición realizada a nombre del Gobierno del Estado de Sinaloa.

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GES 41/2017Anexo III

Gobierno del Estado de SinaloaSecretaría de Administración y Finanzas

Subsecretaría de Administración

Procedimiento de Licitación Pública Nacional No. GES 41/2017Anexo II

Propuesta Económica

Adquisición de herramientas digitales e infraestructura tecnológica y equipamiento informático para diversas dependencias, solicitada por la Secretaría de Innovación.

Partida Cantidad Descripción Precio unitario Importe

1 1 Sistema web de gerenciamiento de información educativa en el aula.

2 1

Integración de nuevas funcionalidades al módulo de cajas del sistema de ingreso para la atención al ciudadano al realizar trámites presenciales en la Unidad de Servicios Estatales de Gobierno del Estado de Sinaloa.

3 1 Sistema web de administración del Centro de Justicia para la Mujer.

4 1Componente web para el registro, inscripción, administración y gerenciamiento de información avanzada.

5 1 Plataforma para la operación de parques industriales de Gobierno del Estado de Sinaloa.

6 1 Componente web para el sets “nomina agrícola”

7 1 Plataforma Mi Pymes de Gobierno del Estado de Sinaloa.

8 1 Solución para virtualización con networking y respaldo

9 1 Renovación de garantía y soporte para equipo HP 3PAR

10 100 Licencias CAL Windows Server 2016

11 1 Lote de refacciones y equipos para reparación de red estatal WAN

12 7 No Break

13 8 Routers Cisco 891 Gigabit Ethernet Security Router-Cisco891-k9

14 48 Tablet´s15 78 Lectores de huella dactilar16 30 Ipad´s17 30 Escáner portátil18 48 Escáner tipo cama plana

Sub-total

I.V.A

Total

Gobierno del Estado de Sinaloa

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GES 41/2017Anexo III

Secretaría de Administración y FinanzasSubsecretaría de Administración

Procedimiento de Licitación Pública Nacional No. GES 41/2017Anexo III

Adquisición de herramientas digitales e infraestructura tecnológica y equipamiento informático para diversas dependencias, solicitada por la Secretaría de Innovación.

Escrito de Participación para la Junta de AclaracionesLugar y Fecha:

Secretaría de Administración y Finanzasdel Gobierno del Estado de Sinaloa

At´n.- Lic. Leticia Gaxiola ParedesSubsecretaria de Administración

Ref. Licitación Pública Nacional No. 41/2017

Por medio del presente, me permito manifestar el interés de la empresa (nombre de la empresa), de participar en la LICITACIÓN PUBLICA NACIONAL NÚMERO (NÚMERO), convocada por esa Subsecretaría a su digno cargo, en atención a lo anterior, me permito señalar la información legal de mi representada:

Registro Federal de Contribuyentes:Domicilio Fiscal (calle, numero, colonia): Delegación o Municipio:Código Postal: Entidad Federativa:Teléfono: Fax:

Correo Electrónico

Representante Legal: Correo Electrónico:

No. Escritura Pública en la que consta su acta constitutiva:Datos de inscripción ante el Registro Público de la Propiedad y del Comercio:

Nombre, número y lugar del Notario Público ante el cual se dio fé de la misma:

Relación de Accionistas: Apellido, Paterno, Apellido Materno, Nombre (s)

Descripción del Objeto Social: Transcribir en forma completa el objeto social, tal como aparece en su Acta Constitutiva tratándose de personas morales o Actividad Preponderante tratándose de personas físicas:

Reformas al Acta Constitutivas: Si existen (en su caso manifestarlas, junto con datos registrales)

Nombre del apoderado o representante legal: Apellido Paterno, Apellido Materno, Nombre (s)

Datos del documento mediante el cual acredita su personalidad y facultades

No . Escritura Pública en la que consta su Acta Constitutiva: Fecha:

Nombre, número y lugar del Notario Público ante el cual se protocolizo la misma:

Lo anterior es con la finalidad de dar cumplimiento a las disposiciones legales que correspondan y a las Bases y Anexos de la Licitación Pública Nacional No. GES 41/2017.

Protesto lo necesario(Firma autógrafa original)

Nota: para el licitante deberá incorporar textualmente los datos de los documentos legales que se solicitan en este documento sin utilizar abreviaturas principalmente en lo relativo a nombre de la persona física o razón social de la persona moral..

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GES 41/2017Anexo IV

Gobierno del Estado de SinaloaSecretaría de Administración y Finanzas

Subsecretaría de Administración

Procedimiento de Licitación Pública Nacional No. GES 41/2017Anexo IV

(Modelo de Contrato)

Adquisición de herramientas digitales e infraestructura tecnológica y equipamiento informático para diversas dependencias, solicitada por la Secretaría de Innovación.

Contrato para la adquisición de -----, que celebran por una parte Gobierno del Estado de Sinaloa, representado en este acto por la Lic. -------, Subsecretaria de Administración de la Secretaría de Administración y Finanzas, a quien en lo sucesivo se le denominará “El Estado” y por la otra parte la empresa: -------, representada por el C. ------, a la que en lo sucesivo se le denominará “La Empresa”, al tenor de las siguientes declaraciones y cláusulas:

D e c l a r a c i o n e s

I. “El Estado” , a través de su representante, declara:

I.1. Que el Estado de Sinaloa es una entidad federativa que forma parte integrante de la federación, conforme a lo dispuesto por los Artículos 43 de la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos y 1º de la Constitución Política del Estado de Sinaloa; constituida como persona moral de acuerdo a las leyes relativas aplicables del Estado de Sinaloa.

I.2. Que es su representante legal y Subsecretaria de Administración, y cuenta con las facultades suficientes para suscribir el presente contrato otorgadas por el Poder Ejecutivo del Gobierno del Estado de Sinaloa, conforme al poder notarial consignado en Escritura Pública No. 34,346, del Volumén CCXXIII, de fecha 06 de Enero de 2011, del protocolo a cargo del Notario Público Número 134, Licenciado Manuel Díaz Salazar de esta ciudad.

I.3. Que requiere de la adquisición de ---- para la (dependencia solicitante), cuya descripción se detalla en la Clausula Primera de este Contrato, para lo cual se cuenta con los recursos presupuestales correspondientes.

I.4. Que en términos del Artículo 36, de la Ley de Adquisiciones, Arrendamientos, Servicios y Administración de Bienes Muebles para el Estado de Sinaloa, se procedió a emitir la convocatoria correspondiente para llevar a cabo la Licitación Pública Nacional No. GES ---- /2017, habiéndose emitido el dictamen correspondiente mediante el cual se adjudicó el presente contrato a favor de “La Empresa” signante.

I.5. La autorización de los recursos para la presente contratación se llevó a cabo mediante ------ con cargo a --------.

I.6. Señala como su domicilio el ubicado en Avenida Insurgentes s/n, Colonia Centro Sinaloa, C.P. 80129 en la ciudad de Culiacan, Sinaloa, mismo que se precisa para todos los fines y efectos legales de este contrato.

II. “La Empresa”, a través de su representante, declara:

II.1 Que es una sociedad anónima debidamente constituida conforme a las leyes vigentes, según testimonio de Escritura Pública No. ---- de fecha -----, protocolizada por el Lic. ------, Notario Público No. ------ del Distrito Judicial de Culiacán, Sinaloa y registrada bajo (datos de inscripción registral y/o folio electrónico) del Registro Público de la Propiedad y del Comercio de la Ciudad ---- inscrita en el Registro Federal de Contribuyentes bajo el número --------.

II.2 Estar debidamente facultado para contratar y obligarse en los términos y alcances de este contrato, a nombre de su representada tal y como lo acredita con la Escritura Pública No. -----, Volumen ------,

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GES 41/2017Anexo IV

de fecha -----, del protocolo a cargo del Notario Público ------ en el Estado, Lic. -----, mismas facultades que a la fecha no le han sido revocadas ni limitadas en forma alguna.

II.3 Que su objeto social entre otros es la (se menciona la actividad de la empresa)

II.4 Que cuenta con la capacidad administrativa, técnica y financiera suficiente para cumplir con las obligaciones derivadas del presente contrato.

II.5 Que señala como domicilio de “La Empresa” el ubicado en calle ------- número -----, colonia -----, (nombre de la ciudad) mismo que se precisa para todos los fines y efectos legales de este contrato.

III. De las partes.

De conformidad con lo anterior, las partes manifiestan que se reconocen recíprocamente la personalidad con la que comparecen, por lo cual proceden a celebrar el presente contrato de acuerdo a las siguientes:

C l a u s u l a s

Primera.- Objeto:

Por medio del presente contrato, “La Empresa” vende y “El Estado” compra, en precio fijo, lo siguiente:

PART. CANT. DESCRIPCIÓN PRECIO UNITARIO IMPORTE

123456

SUB-TOTALI.V.A.

TOTAL

Los bienes antes referidos deberán cumplir con las características y especificaciones contenidas en el Anexo (1, 2 etc) el cual forma parte del presente contrato.

Segunda.- Monto del Contrato.

“El Estado” pagará a “La Empresa” como valor de operación total por la adquisición de los bienes objeto del presente contrato la cantidad de $------- (numero y letra), incluyendo el Impuesto al Valor Agregado.

Tercera.- Forma de Pago.

“El Estado” pagará a “La Empresa” un anticipo del -----% del importe total del presente contrato y el resto a la entrega y aceptación de los bienes y/o equipos.

Pagos que se efectuaran en Moneda Nacional, previa entrega de las fianzas correspondientes y la factura fiscal que los amparen, debiendo acompañar para la procedencia del pago final, el Acta de Entrega Recepción que señala la Cláusula Cuarta de este instrumento.

Los pagos se efectuarán en la Caja General de la Secretaría de Administración y Finanzas ubicada en el primer piso de la Unidad Administrativa de Gobierno del Estado de Sinaloa en la ciudad de Culiacán, Sinaloa.

Cuarta.- Lugar y Plazo de entrega:

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GES 41/2017Anexo IV

“La Empresa” se compromete a entregar a “El Estado”, los bienes y/o equipos objeto del presente contrato, en las oficinas de -------, ubicadas en calle -------, numero -----, colonia-------, ciudad ----, levantándose al efecto el Acta de Entrega Recepción con la intervención de un representante del (dependencia solicitante) y un representante de “La Empresa”.

“La Empresa” se obliga a entregar los bienes y/o equipos contratados en un plazo de ---- días hábiles contados a partir de la entrega del anticipo dicho plazo no podrá ampliarse ni habrá condonación de sanciones cuando el retraso se deba a causas imputables a ”La Empresa”.

“La Empresa” se responsabiliza de que los bienes y/o equipos objeto de este contrato serán entregados en estado idóneo y dentro del plazo citado en el párrafo que antecede, en el entendido de que se liberará de dicha responsabilidad una vez emitida el Acta de Entrega Recepción antes citada.

Quinta.- Obligaciones de “La Empresa”. Para el debido cumplimiento de este contrato, “La Empresa” se obliga a:

A) Cumplir en tiempo y forma con la entrega de los bienes y/o equipos objeto de este contrato, a satisfacción de “El Estado” y conforme a lo establecido dentro del clausulado de este instrumento jurídico y a la normatividad aplicable en la materia.

B) Entregar los bienes y/o equipos objeto de este contrato, con las características técnicas ofertadas pro “La Empresa” conforme al concurso que determinó su adjudicación.

C) No ceder total o parcialmente los derechos y obligaciones derivados de este instrumento jurídico a favor de persona alguna, con excepción de los derechos de cobro, en cuyo caso se deberá contar con el consentimiento de “El Estado”.

Sexta.- Fianza de anticipo y de cumplimiento de contrato.

Fianza del Anticipo.

La garantía del anticipo será por la totalidad del monto concedido y se constituirá mediante fianza otorgada por Institución de Fianzas debidamente autorizada a favor de la Secretaría de Administración y Finanzas, debiendo contener los siguientes requisitos:

Indicación del porcentaje e importe total garantizado con número y letra.

Referencia de que la fianza se otorga atendiendo a todas las estipulaciones contenidas en el contrato.

La información correspondiente al número de contrato, su fecha de firma así como la especificación de las obligaciones garantizadas.

El señalamiento de la denominación o nombre del proveedor o fiado, domicilio legal y fiscal, registro federal de contribuyentes.

La condición de que la vigencia de la fianza será hasta su total amortización, mediante la entrega de los bienes o la devolución total o parcial, según sea el caso, de la cantidad que por concepto de anticipo recibe su fiado.

La condición de que la fianza solo podrá ser cancelada cuando así lo autorice expresamente y por escrito Gobierno del Estado de Sinaloa.

El señalamiento de que esta garantía estará vigente en los casos en que Gobierno del Estado de Sinaloa, en el contrato otorgue prórrogas o esperas al proveedor o fiado, para el cumplimiento de sus obligaciones, así como durante la substanciación de todos los recursos legales o juicios que se interpongan en relación con este contrato hasta que se pronuncie resolución definitiva por autoridad competente, salvo que las partes se otorguen el finiquito de forma tal que su vigencia no podrá

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GES 41/2017Anexo IV

acotarse en razón del plazo de ejecución del contrato principal o fuente de las obligaciones, o cualquier otra circunstancia.

Señalar el domicilio de la afianzadora en esta localidad para oír y recibir notificaciones de esta dependencia.

La Institución de Fianzas acepta expresamente someterse al procedimiento de ejecución establecido en el Artículo 95 de la Ley Federal de Instituciones de Fianzas, para la efectividad de la presente garantía, procedimiento al que también se sujetará para el caso de cobro de intereses que prevé el Artículo 95 Bis del mismo ordenamiento legal, por pago extemporáneo del importe de la póliza de fianza requerida.

Así mismo esta fianza cubre, defectos y vicios ocultos de los bienes y la calidad del servicio, así como cualquier otra responsabilidad en que hubiere incurrido el proveedor, en los términos señalados en la convocatoria de Licitación, en el contrato respectivo y el Código Civil Federal.

Las partes acuerdan que para la cancelación de esta fianza será requisito indispensable la aprobación mediante manifestación expresa y por escrito de “El Estado”.

Fianza para el cumplimiento del contrato.

La garantía deberá constituirse por “La Empresa” mediante fianza expedida por una institución debidamente autorizada en los términos de la Ley Federal de instituciones de Fianzas, en Moneda Nacional (peso mexicano), por un importe del 10% (diez por ciento) del monto total del contrato sin considerar el I.V.A. a favor de la Secretaría de Administración y Finanzas del Gobierno del Estado de Sinaloa, y deberá contener los siguientes requisitos:

Indicación del porcentaje e importe total garantizado con número y letra.

Referencia de que la fianza se otorga atendiendo a todas las estipulaciones contenidas en el contrato.

La información correspondiente al número de contrato, su fecha de firma, así como la especificación de las obligaciones garantizadas.

El señalamiento de la denominación o nombre del proveedor o fiado.

La condición de que la vigencia de la fianza deberá quedar abierta para permitir que cumpla con su objetivo de forma tal que no podrá establecerse o estipularse plazo alguno que limite su vigencia, lo cual no debe confundirse con el plazo para el cumplimiento de las obligaciones previstas en el contrato y actos administrativos.

La condición de que la fianza solo podrá ser cancelada cuando así lo autorice expresamente y por escrito Gobierno del Estado de Sinaloa.

El señalamiento de que esta garantía estará vigente en los casos en que Gobierno del Estado de Sinaloa, en el contrato otorgue prórrogas o esperas al proveedor o fiado, para el cumplimiento de sus obligaciones, así como durante la substanciación de todos los recursos legales o juicios que se interpongan en relación con este contrato hasta que se pronuncie resolución definitiva por autoridad competente salvo que las partes se otorguen el finiquito de forma tal que su vigencia no podrá acotarse en razón del plazo de ejecución del contrato principal o fuente de las obligaciones, o cualquier otra circunstancia.

Señalar el domicilio de la afianzadora en esta localidad para oír y recibir notificaciones de esta dependencia.

La Institución de Fianzas acepta expresamente someterse al procedimiento de ejecución establecido en el Artículo 95 de la Ley Federal de Instituciones de Fianzas, para la efectividad de la presente

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GES 41/2017Anexo IV

garantía, procedimiento al que también se sujetará para el caso de cobro de intereses que prevé el artículo 95 Bis del mismo ordenamiento legal, por pago extemporáneo del importe de la póliza de fianza requerida.

Así mismo esta fianza cubre defectos y vicios ocultos de los bienes y la calidad del servicio, así como cualquier otra responsabilidad en que hubiere incurrido el proveedor, en los términos señalados en la convocatoria de Licitación, en el contrato respectivo y el Código Civil Federal.

“La Empresa” se obliga a mantener esta fianza, hasta por trescientos sesenta y cinco días posteriores a la fecha de la firma del Acta de Entrega Recepción de los bienes y/o equipos de acuerdo a lo estipulado en la Cláusula Cuarta, acordando las partes que para su cancelación será requisito indispensable la aprobación mediante manifestación expresa y por escrito de “El Estado”.

Las garantías de anticipo y cumplimiento, junto con el comprobante que acredite el pago de las mismas a la afianzadora deberán presentarse dentro de los 10 (diez) días naturales siguientes a la firma del presente contrato en Avenida Insurgentes s/n entre las calles José Aguilar Barraza y 16 de Septiembre, Colonia Centro Sinaloa, C.P. 80129, Culiacán, Sinaloa.

Séptima.- Garantías de los equipos.

“La Empresa” garantiza los equipos materia del presente contrato, durante el periodo de un año, que contará a parir de la fecha de entrega del mismo, contra cualquier defecto de fabricación así como el de no cumplir con las especificaciones requeridas, mala calidad de los materiales, mano de obra, etc.

Si dentro del periodo de garantía se presenta algún defecto o cualquiera de las circunstancias anteriores, “La Empresa” queda obligada a sustituir los bienes y/o equipos defectuosos en un periodo no mayor a 20 (veinte) días naturales contados a partir de su notificación sin cargo adicional para “El Estado”.

“La Empresa” se obliga a responder de los defectos y vicios ocultos de los bienes y/o equipos, así como de cualquier otra responsabilidad en las que hubiera incurrido, en los términos señalados en este contrato y en la legislación vigente.

La forma de empaque y transporte que debe utilizar, serán los que “La Empresa” determine como idóneos, toda vez que la integridad de los bienes y/o equipos es su responsabilidad hasta el momento de la aceptación de los mismos, los costos que se originen por estos conceptos son por cuenta de “La Empresa”.

“La Empresa” deberá cubrir todos los seguros de transporte de conservación, etc, que requieran los bienes y/o equipos hasta el momento de la firma del acta señalada en la Cláusula Cuarta.

Octava.- Límite de responsabilidades.

En caso de incumplimiento de este contrato, la responsabilidad de “La Empresa”, independientemente de la forma de acción que se ejercite, consiste en:

- Que “El Estado” le haga efectiva la fianza entregada para garantizar el cumplimiento del presente contrato.

- Reintegrar a “El Estado” cabalmente los recursos económicos que le hayan sido entregados hasta el momento del incumplimiento de cualquiera de las cláusulas y condiciones del presente contrato.

El pago por el límite de responsabilidades referido, que se derive del incumplimiento de los términos y condiciones de este contrato, atribuibles a “La Empresa” será efectuado de inmediato a la notificación que “El Estado” le realice por escrito a “La Empresa”.

Independientemente de lo anterior, para los efectos dispuestos por el Artículo 83 Fracción III, de la Ley de Adquisiciones, Arrendamientos, Servicios y Administración de Bienes Muebles para el Estado de Sinaloa, “El Estado” dará vista a la Secretaría de Transparencia y Rendición de Cuentas, de cualquier incumplimiento en que “La Empresa” hubiese incurrido.

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GES 41/2017Anexo IV

Novena.- “La Empresa” será responsable absoluto de obtener las licencias autorizaciones y permisos necesarios para el cumplimiento del presente contrato y en los casos en que se infrinjan derechos de autor, patentes o marcas, “El Estado” queda liberado de cualquier responsabilidad en caso de que se someta a “La Empresa” a juicio o proceso por este concepto.

Décima.- Penas convencionales.

En el caso de que “La Empresa” se atrase en la entrega de lo bienes y/o equipos objeto del presente contrato, las partes pactan la aplicación de una pena convencional la cual será a partir del primer día de atraso consistente en el importe correspondiente al 0.116% (punto ciento dieciséis por ciento) del importe, en función de los bienes y/o equipos no entregados por cada día de retraso, tomando como fecha de entrega el día que se reciban en el lugar de entrega de los bienes y/o equipos contratados, el cual será deducido del importe total a pagar y no excederán del monto de la garantía de cumplimiento del contrato.

Para el efecto anterior “El Estado” en cumplimiento a lo establecido en el Artículo 85 de la Ley de Adquisiciones, Arrendamientos, Servicios y Administración de Bienes Muebles del Estado de Sinaloa, harán del conocimiento de la Secretaría de Transparencia y Rendición de Cuentas este hecho, acompañando los elementos con que se cuente, a fin de que resuelva lo procedente en relación a la sanción.

El pago de los bienes y/o servicios quedará condicionado, proporcionalmente al pago que “La Empresa” debe efectuar por concepto de penas convencionales por atraso, en el entendido de que en el supuesto de que sea rescindido el contrato, no procederá el cobro de dichas penas ni la contabilización de las mismas al hacer efectiva la garantía.

En caso de rescisión del presente contrato. La aplicación de la garantía de cumplimiento será proporcional al monto de las obligaciones incumplidas.

Además de las sanciones anteriormente mencionadas, serán aplicables todas aquellas que correspondan al incumplimiento de las condiciones, cláusulas y obligaciones señaladas en el presente contrato.

Décima Primera.- Rescisión.

“El Estado” podrá rescindir administrativamente este contrato sin necesidad de declaración judicial, cuando “La Empresa” incurra en incumplimiento de las obligaciones derivadas de la cláusulas del presente contrato, conforme al procedimiento establecido en el Artículo 65 de la Ley de Adquisiciones, Arrendamientos, Servicios y Administración de Bienes Muebles para el Estado de Sinaloa, que sustancialmente consiste en:

I.- Se iniciará a partir de que a “La Empresa” le sea comunicado por escrito el incumplimiento en que haya incurrido, para que en un término de cinco días hábiles exponga lo que a su derecho convenga y aporte, en su caso, las pruebas que estime pertinentes.

II.- Transcurrido el término a que se refiere la fracción anterior, “El Estado” contará con un plazo de quince días para resolver, considerando los argumentos y pruebas que hubiere hecho valer a “La Empresa”.

III.- Rescindido el contrato se formulará el finiquito correspondiente a efecto de hacer constar los pagos que deba efectuar a “El Estado” por concepto de los bienes recibidos hasta el momento de la rescisión.

Una vez rescindido este contrato, no procederá el cobro de penalizaciones ni la contabilización de las mismas para hacer efectiva la garantía de cumplimiento, siempre que estas causas sean el motivo de la rescisión.

Cuando “El Estado” rescinda el presente contrato, sin perjuicio del ejercicio de las demás acciones que procedan, aplicará lo establecido en la Clausula “Limites de responsabilidades”

Décima Segunda.- Reconocimiento contractual.

El presente contrato constituye el acuerdo entre las partes en relación con el objeto del mismo y deben de respetarse todas las condiciones contenidas en las bases y en la propuesta técnica y económica utilizadas en el concurso del cual se deriva este contrato, mismas que forman parte del presente.

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GES 41/2017Anexo IV

Las partes manifiestan que en la celebración del presente contrato no ha habido error o vicio o lesión alguna que vicien el consentimiento.

Décima Tercera.- Sostenimiento.

Las partes se obligan a sujetarse estrictamente para el cumplimiento del presente contrato a todas y cada una de las cláusulas del mismo, así como a los términos, lineamientos, procedimientos y requisitos que establecen, la Ley de Adquisiciones, Arrendamientos, Servicios y Administración de Bienes Muebles para el Estado de Sinaloa, de sus supletorios y demás que le sean aplicables.

Décima Cuarta.- Jurisdicción.

Para el cumplimiento del presente contrato, así como para todo aquello que no este estipulado en el mismo, las partes acuerdan primariamente someterse al procedimiento de conciliación establecido en los Artículos 101, 102 y 103 de la Ley de Adquisiciones, Arrendamientos, Servicios y Administración de Bienes Muebles para el Estado de Sinaloa, o bien al procedimiento para resolución de controversias y para efectos de interpretación y cumplimiento se someterán a la jurisdicción y competencia del Tribunal de lo Contencioso Administrativo del Estado de Sinaloa en los términos del Artículo 104 de la mencionada Ley por ende, “La Empresa” renuncia al fuero, competencia y jurisdicción que pudiera corresponderle por razones de su domicilio presente, futuro o cualquier otra causa.

Leído que fue el presente contrato y enteradas las partes de su contenido y alcance legal, lo firman en la ciudad de Culiacan, Sinaloa, el día ------- de 2017.

POR “EL ESTADO” POR “LA EMPRESA”

T E S T I G O S