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Curso de Integración a la vida Universitaria Investigación documental y de campo Informe final Exhibiciones y atracciones para personas de la tercera edad de acuerdo con sus intereses y necesidades que beneficien el turismo de la CDMX Hernández Bermúdez Xiomara Jocelyn División de Ciencias Administrativas (DCA) Grupo: PROPE_1902-DCA-007 Nombre del monitor(a): Ojuky del Rocio Islas Maldonado Dirección del blog: https://xiomaraunadm.home.blog/ ~ 1 ~

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Curso de Integración a la vida Universitaria

Investigación documental y de campo

Informe final

Exhibiciones y atracciones para personas de la tercera edad de acuerdo con sus

intereses y necesidades que beneficien el turismo de la CDMX

Hernández Bermúdez Xiomara Jocelyn

División de Ciencias Administrativas (DCA)

Grupo: PROPE_1902-DCA-007

Nombre del monitor(a): Ojuky del Rocio Islas Maldonado

Dirección del blog: https://xiomaraunadm.home.blog/

Fecha: 28/05/2019

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Índice

Introducción______________________________________________________________3

Objetivos______________________________________________________________________4

Justificación____________________________________________________________________5

Marco teórico__________________________________________________________________5El turismo en México__________________________________________________________________5Antecedentes________________________________________________________________________7

Metodología______________________________________________________________8

Delimitación e instrumentos______________________________________________________8

Resultados________________________________________________________________9

Conclusiones_____________________________________________________________16

Fuentes de consulta_______________________________________________________18

Anexos__________________________________________________________________19

Guion de la primera entrevista___________________________________________________19

Guion de entrevista realizada a la población de diez personas__________________________21

Bitácora de investigación________________________________________________________24

~ 2 ~

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Introducción

El turismo en México está actualmente valorizado internacionalmente gracias a

que es un país megadiverso, cada año miles de personas tienen en la mira a

nuestro país para agregarlo a su lista de lugares visitados. Es por esta premisa

que ha nacido la inquietud de mantener y por supuesto aumentar la cantidad de

personas que desean disfrutar de las grandes actividades que nuestro México

ofrece, no sin antes recordar que la CDMX (objeto de trabajo de esta

investigación) es la quinta megaurbe en el mundo apenas por debajo de la

metrópolis brasileña de Sao Paulo con un total de 20 millones 843 mil habitantes.1

Es un punto clave está ciudad para enriquecer el sector turístico, ahora bien, se ha

elegido a las personas de la tercera edad, (mayores de 60 años) debido a que en

este último siglo se ha presentado mayor cantidad de adultos mayores, el Instituto

Nacional de Estadística y Geografía (INEGI) señala que en México, el proceso de

envejecimiento se hizo evidente a partir de la última década del siglo pasado,

mostrando una inercia que cada vez se hace más notoria y asimismo es necesario

la inclusión en su totalidad de toda la población para que pueda gozar del turismo

en la CDMX.

El turismo es una necesidad nacional porque tiene relación directa con el

crecimiento económico de los países. Cuando se están tratando de implementar

nuevas estrategias para atraer a los consumidores es necesario hacer un análisis

profundo sobre qué tipo de actividades se pueden llevar a cabo, quienes son más

probables que usen el servicio y como repercutirá en los insumos y ganancias. El

turismo ha sido y será de gran importancia para beneficiar tanto cultural como

económicamente a un país, siempre y cuando se opte por asumir una

responsabilidad de calidad en los servicios.

Dicho lo anterior, la presente investigación mostrará las posibles actividades que

se pueden implementar en la Ciudad de México de acuerdo a lo que las personas

1 ONU, 2014

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de la tercera edad les interesan hacer, con el propósito de ser incluyente y para

que gracias a esto el turismo continúe ascendiendo en los próximos años.

ObjetivosGeneral: Identificar qué temas de interés prefieren las personas de la tercera edad

para así implementar nuevas exhibiciones y atracciones que beneficien el turismo

en la CDMX.

Específicos:

1. Presentar datos acerca de los temas de interés de las personas de la

tercera edad.

2. Utilizar la información recabada para crear o mejorar exhibiciones y

atracciones que sean incluyentes con las personas de la tercera

edad.

3. Describir estrategias para que las exhibiciones, así como el espacio

en el que se desarrollen sean los adecuados en cuanto a la

experiencia del visitante.

JustificaciónEl presente documento se enfoca en una problemática social que requiere

especial atención no inmediata, pero sí de suma importancia y para esto se trata

de desmenuzar al turismo en un contexto más específico. Nuestro problema surge

con las preguntas ¿Qué podemos hacer ante el gran desarrollo en México del

sector turístico? ¿Cómo podemos mejorar gradualmente el turismo en México?

¿Qué se puede hacer para asegurar la inclusión de las personas mayores de 60

años en el sector turístico? ¿Es importante o no mantener un equilibrio en los

resultados que se han obtenido hasta ahora en el sector turístico mexicano?

Como se ha mencionado antes en este proyecto identificamos los temas que a la

población estudiada les interesa para que partir de los resultados podamos

construir una mejor atención hacia ellos y al mismo tiempo enriquecer el turismo.

~ 4 ~

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Se llevará a cabo mediante entrevistas formuladas para que con ello podamos

analizar la información obtenida y darles un análisis correcto a los resultados.

Marco teórico

El turismo en MéxicoDe acuerdo a la información de la Organización Mundial del Turismo (OMT) en

una noticia publicada el 27 de agosto del 2018 se indica que México paso del

octavo al sexto lugar en recepción de turistas y esto además de ser importante en

nuestro país, también es una pauta para que se continúe el mejoramiento de los

lugares atractivos de México, con lo que gradualmente podremos alcanzar un

ranking aún mayor, y es que, México como ya se sabe y como se ha mencionado

en numerosos documentos, es un país rico en todo tipo de actividades y

atracciones

“México es un referente importante a nivel latinoamericano, por su tamaño

y ubicación geográfica, su diversidad cultural y la economía, entre otros; se

encuentra dentro de las 15 economías más grandes del mundo y es la

segunda en Latinoamérica”2

Y no sólo eso, sino que además de ser frecuentado por cuestión de negocios,

también la gente se dirige a este país por motivos recreativos y culturales, ya que

las tradiciones y costumbres han dado de mucho de qué hablar en los últimos

años, “por lo tanto, el turista según el afecto que le produzca el lugar se verá

deseoso en mayor o menor medida a regresar a visitar el destino” 3

“Hay que tener en cuenta que el turismo en México viene principalmente de los

EUA, y que estamos en un mundo globalizado y dinámico en donde las empresas

evolucionan al ritmo que lo exige la sociedad”4. Es por lo que el cambio sugiere

también una mejora y es un reto para generar nuevas formas de atraer a los

turistas, así como la inclusión hacía todo tipo de personas existentes en la Ciudad

de México.

2 Santander (2017)3 Pedraza, Alan. (2017).4 Chandler, 1977; Greiner, 1972, citados en Gutiérrez-Lagunes, (2016)

~ 5 ~

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No obstante, la ciudad de México se encuentra entre los principales estados más

frecuentados dentro de la República Mexicana y esto “implica […] la seriedad de

enfrentar nuevos retos con más competidores interesados en un mercado exigente

de servicios de calidad.”5

“Es un acierto seguir apostando por el buen funcionamiento de la industria

turística, lo cual ha vuelto a México como punto de interés a nivel mundial, a pesar

de los problemas socioeconómicos que aquejan al país. El futuro turístico a corto

plazo se vislumbra prometedor, principalmente por el alto rendimiento que

presenta el tipo de cambio dólar/peso. Sin embargo, todavía estamos muy lejos de

los principales destinos turísticos mundiales que mantienen su liderazgo como

Francia y España.”6 Por esta cuestión es necesario actuar de manera profunda

para crecer cada vez más en el sector turístico.

AntecedentesToquemos como primera instancia lo referente a los atractivos turísticos que son

necesarios definir. En el Diccionario de terminología turística de la Dirección

Nacional de Turismo argentina se lee que un atractivo turístico “es el elemento

natural, cultural, deportivo o de cualquier otro tipo que pueda generar suficiente

interés para atraer turistas”7

Así, Ramírez Blanco asimila atractivo turístico con recurso turístico y, con base a

Zimmermann (1957), los define como los «elementos naturales, objetos culturales

o hechos sociales, que mediante una adecuada y racionada actividad humana

pueden ser utilizados como causa suficiente para motivar el desplazamiento

turístico» (1998: 61).

Dicho lo anterior también se debe considerar el ocio de las personas como un

medio para enriquecer las zonas turísticas, ya que esto ayudará a mejorar la

5 Gutiérrez, M. (2017). 6 Gutiérrez, M. (2017). 7 (DNT, 1970, s./f.).

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entrada de visitantes, y que asimismo será vinculado con las personas de la

tercera edad, para atraerlos de forma efectiva y con un margen de error mínimo.

“En otras palabras, tanto el turismo como el ocio pueden mostrarse alienantes,

consumistas y sin respeto ni valoración de la naturaleza y de los seres humanos.

Pero el ocio y el turismo también pueden abrir posibilidades para la emergencia de

otra mirada: crítica, creativa y transformadora sobre el mundo actual y los valores

y prácticas que marcan las propias sociedades contemporáneas.”8

Ahora bien, hay que identificar porque nos enfocaremos en los adultos mayores y

es que, según la ONU, en el año 2050 el 21% de la población mundial superará

los 60 años., lo cual representará un beneficio dentro de la economía turística si se

sabe aprovechar de manera adecuada y sin abusar de la misma.

Según Naciones Unidas, en octubre de 2011 la población mundial alcanzó los

7.000 millones de personas (ONU, 2011), representando las personas con 65 o

más años, más del 7 por 100 del total poblacional.

“La relevancia numérica de este segmento poblacional, el de las personas

mayores, así como su potencial de futuro (Ministerio de Sanidad y Política Social,

2008), viene a justificar la necesidad de crear un verdadero campo de

investigación en torno al consumo de la tercera edad y la incorporación de la

accesibilidad y el diseño universal en la oferta de productos y servicios. Todas

estas circunstancias justifican la necesidad de diseñar ofertas accesibles,

convirtiéndose la accesibilidad y el diseño universal en elementos claves para

satisfacer las necesidades y expectativas de las personas mayores.”9

“El turismo social, como cualquier forma o modalidad turística, debe y tiene que

aplicarse bajo valores de armonización, equilibrio y respeto al medio ambiente.

Para ello, según el artículo 8 de la Declaración de Montreal, se considera

8 Elizalde, R., Christianne, L. G., Mirleide, C. & Bahia, L. L. L. (2015).9 Fernández, M. (2012).

~ 7 ~

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necesario articular mecanismos que persigan la preservación a través de

formación, sensibilización e información.”10

MetodologíaEl actual trabajo es un modelo mixto, ya que es tanto cuantitativo como cualitativo,

es transversal, prospectivo y descriptivo, debido a que se recogen datos a partir

del estudio de una población y no se le dará seguimiento directo por la autora.

Delimitación e instrumentosLa recolección de información se llevó a cabo en adultos mayores entrevistados

dentro de la Universidad de vida para adultos mayores realizadas en el mes de

mayo del año 2019. También se utilizo una serie de procesos para profundizar en

la investigación, estos se hicieron con base en una bitácora que se registró

durante tres días en dos lugares visitados; una primera encuesta que dio pauta

para mejorar las entrevistas que se harían posteriormente a una mayor población;

y las diez entrevistas que se aplicaron a personas de la tercera edad.

Resultados

10 Marcos, D. & Diego, G.

~ 8 ~

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El total de la población encuestada estuvo conformada por 10 personas de la

tercera edad encontradas en la Universidad para adultos mayores, de los cuales 5

personas (5%) fueron mujeres y el otro 5 por ciento fueron hombres. Con respecto

a las edades, estás oscilan entre los 62 y 77 años.

Entre sus ocupaciones encontramos a tres personas pensionadas, dos

estudiantes de tiempo completo en la Universidad, y los restantes tienen

ocupaciones de vendedor, ayudantes de la iglesia y de la delegación, profesor y

abuela de tiempo completo.

A los encuestados se les aplicaron cinco preguntas abiertas, las cuales están

representadas mediante tablas como las siguientes:

Tabla 1. ¿Qué le gusta hacer en su tiempo libre?RESPUESTAS

1. Ir a la Universidad a tocar

2. Hacer todas las actividades que se hacen en la Universidad

3. Salir con la familia

4. Ir fuera de la ciudad

5. Me gusta cocinar y tejer

6. Dedico mi tiempo a la iglesia

7. Estar y cuidar de mis perros y estar con mis hijos

8. Ir al teatro

9. Suelo despejar mi mente y salir a cualquier lugar que pueda

10.Me gusta tomar cursos

Respecto a esta primera tabla podemos observar que no hay ninguno que se

quedé sin realizar nada en su tiempo libre y que además entre sus planes se

encuentra salir o hacer cosas nuevas. Esto es una respuesta positiva hacía

nuestra investigación.

~ 9 ~

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Podemos saber que el lugar que más predomina son los parques y por lo tanto las

personas de esta edad prefieren lugares tranquilos, sin embargo, de entre 10

personas, solo a 1 le gusta salir de lo habitual.

Tabla 3. ¿Cómo considera que son los atractivos turísticos de la CDMX?

RESPUESTAS

1. Si hay lugares que valen mucho la pena

2. Me gusta que haya variedad

3. Creo que hay lugares de todo y para todos, y eso es muy bonito

4. Algunas son un poco tediosas por el espacio

5. Les hace falta algo de organización

6. Últimamente hay más extranjeros y todo está siendo dirigido para

ellos y nos dejan un poco de lado

7. Creo que hacen falta lugares para nosotros

8. Es interesante ver cómo va evolucionando la parte turística en México

9. Hay cosas muy hermosas que visitar y de muy buena calidad.

10.Es muy accesible viajar dentro de la CDMX

~ 10 ~

Tabla 2. ¿Qué lugares le gusta visitar dentro la CDMX?

RESPUESTAS

1. Museos y parques

2. Cantinas y lugares para comer

3. Parques, cines y restaurantes

4. Hipódromo

5. Parques y museos

6. Donde haya conferencias o cursos

7. Parques y lugares para tomar café

8. Teatro y parques

9. Cines y museos

10.Cursos, cines, teatros y parques

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Cuatro de ellos han dicho cosas que se podían modificar y que son importantes

para ellos como clientes de un servicio. Hay que poner especial atención en este

punto, ya que si se comienzan a encontrar este tipo de faltantes se debe actuar de

la manera más rápida para no perder a la población en el sector turístico.

Tabla 4. Si pudiera mejorar algún aspecto de los lugares turísticos de la CDMX, ¿cómo los mejoraría y por qué?

RESPUESTAS

1. Llenaría de parques a la ciudad

2. Mejoraría el trasporte público para llegar a los lugares

3. Haría museos más interactivos

4. Pondría más áreas verdes

5. Mejorar la organización para que no te hagan perder tu tiempo

6. Expandiría más el espacio de los lugares turísticos

7. Más lugares para nosotros los de la tercera edad

8. Le haría más publicidad para que nos enteráramos con anticipación

9. Lugares o exposiciones en los que se pueda interactuar

10.Más exposiciones sobre temas diversos

La respuesta que más se ha repetido es el implementar lugares donde se pueda

interactuar más, lo que tiene que ver con sus ganas de aprender y socializar.

Tabla 5. ¿Si pudiera implementar una exhibición temporal en alguno de los lugares turísticos de la CDMX (museos, parques, plazas

comerciales, etc.) sobre qué tema lo haría y por qué?

RESPUE

1. Para aprender historia de la música

2. Cursos sobre gastronomía

3. Exhibiciones interactivas

4. Temas sobre cine o teatro de nuestra época

5. Sobre historia del juguete o exhibiciones de lugares que sólo nosotros

conocemos

6. Cursos de temas variados

~ 11 ~

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STAS

7. De fotografía a blanco y negro

8. De más arte

9. Exhibiciones interactivas

10.Donde se pueda practicar lo que te muestran

Nuevamente se observa que les gustaría que hubiera exhibiciones interactivas y

cursos de temas relacionados con lo que en su época se vivió para revivir esos

momentos, como a modo de homenaje.

Por otro lado, se presentan las gráficas de la otra mitad de las preguntas siendo

estas de opción múltiple:

~ 12 ~

50%

30%

10%10%

2. ¿Cada cuando sale usted a visitar un lugar atractivo de la CDMX?

1-3 veces por semana1-3 veces por mes1-3 veces por añoOtro

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Gráfico 1

Gráfico 2

Respecto a ambas gráficas podemos saber que si tendrá efecto nuestra

investigación debido a que este tipo de población visitará los sitios que lleguemos

a implementar, ya que el 70% tiende a invertir su tiempo en visitar atractivos

turísticos, así como también la mayoría (87%) sale a visitar estos lugares con más

personas cercanos a ellos, lo cual beneficia directamente el consumo de los

servicios y sólo el 13% dijo que prefiere ir sin acompañante.

~ 13 ~

38%

31%

19%

13%

3. ¿Con quién o quienes sale usted a visitar lugares atractivos de la CDMX?

AmigosHijosEspos@Otro

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Gráfico 3

Gráfico 4

~ 14 ~

Tocar un instru-mento

Bailar Pintura Cine Arquitectura0%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

20% 20% 20%

30%

10%

Actividades que más llaman la atención

Actividades que más llaman la atención

70%

30%

Actividades que más llaman la atención

Cursos Artísticos

Ciencias exactasMuseos Conciertos Parques Pláticas/conferencias Cine

0%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

Lugares que prefieren visitar

Lugares que prefieren visitar

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Gráfico 5

Con base en las gráficas presentadas en la parte de arriba (gráfico 3, 4 y 5) se

puede rescatar que el 70% de la población prefiere tomar cursos artísticos de

gastronomía, carpintería, costura, canto, joyería, dibujo, etc. Y el resto opta por las

ciencias exactas, lo cual coincide con el gráfico número 5, donde se observa que

están interesados en el cine, la pintura, el baile y la música. También en el gráfico

número 4, lo datos nos dicen que una vez más prefieren lugares tranquilos como

parques, museos y conferencias.

ConclusionesCon base en los resultados podemos inferir en que el modelo de encuesta si

funciona para tener un acercamiento a los intereses de la población. Es muy

importante tener una seria observación en aquellos que son estudiados (bitácora),

ya que esto nos llevo a deducir la cantidad de personas de la tercera edad que

visitan atractivos turísticos, obteniendo una respuesta positiva para la

investigación.

La personas mayores de 60 años prefieren actividades que los ayudan a relajarse,

por lo que las actividades o exhibiciones en las que nos debemos enfocar son

aquellas que contengan temas sobre artes o cursos, así como conferencias y

lugares que incentiven a su convivencia y disfrute del tiempo.

Creo muy importante que en esta investigación se tuvo la oportunidad de

entrevistar a sólo diez personas, pero para llevar a cabo físicamente y con más

determinación este proyecto en futuras investigaciones es necesario aplicar a una

población no menor de 300 personas, ya que esto representaría obtener datos

más precisos porque con tan poca población no es posible aclarar el panorama,

entre más grande sea la muestra poblacional mejores resultados podrán tenerse.

~ 15 ~

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No obstante, si se puede establecer que las mejores atracciones turísticas que

deberían hacerse dado las circunstancias, son las exhibiciones temporales

incluidas en museos o parques sobre los temas mencionados anteriormente o

cursos por supuesto innovadores, claro que para esto también deberá hacerse

una investigación en el contexto de lo económico para ver como influiría aplicar

estos métodos.

Esta investigación es una base para que en futuras investigaciones puedan

retomarla con los resultados ya obtenidos y de ellos se saqué el mayor provecho,

pues hemos conseguido los objetivos planteados y aunque el fenómeno estudiado

no será longitudinal por parte de la autora, está abierto el tema para que se le de

continuidad por aquellos interesados.

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Fuentes de consultaElizalde, R., Christianne, L. G., Mirleide, C. & Bahia, L. L. L. (2015). Contribución

del ocio para la sustentabilidad y los desafíos ambientales del presente. Scielo,

24.

Fernández, M. (2012). Los consumidores de la tercera edad y el diseño universal.

Boletín económico de ICE.

Gutiérrez, M. (2017). Un estudio exploratorio del sector turismo en México.

Universidad Autónoma de San Luis Potosí, México.

Marcos, D. & Diego, G. TURISMO ACCESIBLE “Hacia un Turismo para Todos”.

Mazars.

Navarro, D. (2015). Recursos turísticos y atractivos turísticos:

CONCEPTUALIZACIÓN, clasificación y valoración. Cuadernos de Turismo, 35,

pp. 335-357.

~ 17 ~

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Pedraza, A. (2017). Marketing turístico, marca país y marca ciudad: sinergia para

la creación de una imagen favorable de ciudad de México.

Requejo, A. (1998). Sociedad del aprendizaje y tercera edad. Campus

Universitario Sur, Santiago de Compostela: Ediciones Universidad de Salamanca,

pp. 1-23.

Rodríguez, D. A. (2013). Consideraciones sobre la tercera edad en el turismo

internacional [en línea]. Revista Vinculando.

AnexosGuion de la primera entrevista

Exhibiciones y atracciones para personas de la tercera edad de acuerdo con sus

intereses y necesidades que beneficien el turismo de la CDMX

1. ¿Cuántos años tiene?

2. ¿A qué se dedica usted?

3. ¿Qué le gusta hacer en su tiempo libre?

4. De las siguientes actividades, ¿me podría enumerar del 1 al 5 las

actividades que más le llamen la atención? (comenzando con el 1 como el

que más le agrada)

Pintura

Baile

Arquitectura

Cine

Tocar algún

instrumento

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5. De las siguientes actividades, ¿me podría tachar la que le llame más la

atención?

Ciencias exactas (Matemática, física, química, geología, biología, bioquímica, farmacología, computación, etc.)Cursos de gastronomía, carpintería, costura, canto, joyería, dibujo, etc.

6. ¿Qué lugares le gusta visitar dentro la CDMX?7. De los siguientes lugares, ¿me podría enumerar del 1 al 8 los lugares que

prefiere visitar? (comenzando por el 1 al lugar que más le gusta ir)

Museos ConciertosParquesFestivalesPláticas/ConferenciasLugares para bailarCentros comercialesCine/proyección de películas

8. ¿Cómo considera que son los atractivos turísticos de la CDMX?9. Si pudiera mejorar algún aspecto de los lugares turísticos de la CDMX,

¿cómo los mejoraría y por qué?10.¿Si pudiera implementar una exhibición temporal en alguno de los lugares

turísticos de la CDMX (museos, parques, plazas comerciales, etc.) sobre qué tema lo haría y por qué?

~ 19 ~

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Guion de entrevista realizada a la población de diez personasExhibiciones y atracciones para personas de la tercera edad de acuerdo con sus

intereses y necesidades que beneficien el turismo de la CDMX

Soy estudiante de la UnADM del curso propedéutico y estoy realizando una

investigación sobre los temas de interés de las personas de la tercera edad. Tus

respuestas son de suma importancia, por lo que te solicito de la manera más

atenta respondas con veracidad. Esta encuesta es anónima y te garantizo que los

resultados serán utilizados con fines académicos. Agradezco tu colaboración.

I. Ficha de identificación

~ 20 ~

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Edad: Sexo: M F Ocupación:

II. Instrucciones: marque con una x, enumere (comenzando con el número 1),

o contesté abiertamente a las preguntas según corresponda.

11.¿Qué le gusta hacer en su tiempo libre?

__________________________________

12.¿Cada cuando sale usted a visitar un lugar atractivo de la CDMX?

a) 1-3 veces por semana

b) 1-3 veces por mes

c) 1-3 veces por año

d) Otro: _________________

13. (marque con una x de 1 a 3 opciones)

Espos@

Amigo@s

Hij@s

Herman@s

Otro:

14.De las siguientes actividades, ¿me podría enumerar del 1 al 5 las

actividades que más le llamen la atención? (comenzando con el 1 como el

que más le agrada)

Pintura

Baile

Arquitectura

Cine

Tocar algún

~ 21 ~

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instrumento

15.De las siguientes actividades, ¿me podría tachar la que le llame más la

atención?

Ciencias exactas (Matemática, física, química, geología, biología, bioquímica, farmacología, computación, etc.)Cursos de gastronomía, carpintería, costura, canto, joyería, dibujo, etc.

16.¿Qué lugares le gusta visitar dentro la CDMX?

____________________________________________________________

17.De los siguientes lugares, ¿me podría enumerar del 1 al 8 los lugares que prefiere visitar? (comenzando por el 1 al lugar que más le gusta ir)

Museos ConciertosParquesFestivalesPláticas/ConferenciasLugares para bailarCentros comercialesCine/proyección de películas

18.¿Cómo considera que son los atractivos turísticos de la CDMX?

____________________________________________________________

19.Si pudiera mejorar algún aspecto de los lugares turísticos de la CDMX, ¿cómo los mejoraría y por qué?

____________________________________________________________

~ 22 ~

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20.¿Si pudiera implementar una exhibición temporal en alguno de los lugares turísticos de la CDMX (museos, parques, plazas comerciales, etc.) sobre qué tema lo haría y por qué?

Bitácora de investigación

Lugar: Bellas artes

Ubicación: Av. Juárez, Centro Histórico de la Cdad. de México, 06050 Ciudad de México, CDMX

Fecha:13 de mayo de 2019

Actividades

Hora: 18:40 1. Se comenzó a realizar un recorrido por las afueras del lugar.Hora: 18:46 2. Se realizó un traslado por dentro del recinto.

Hora: 18:50 3. Con base en las actividades anteriores se decide permanecer en la entrada para obtener mayor provecho de las personas interesadas.

Hora: 19:00 4. Se observa que para una conferencia de arquitectura de 52 personas que se alcanzaron a ver entrar, 31 eran adultos mayores

Fecha: 14 de mayo de 2019

Actividades

Hora: 18:33 5. Se regresó al mismo lugar a observar que tipo de personas acudirían a la función de ese día.

Hora: 18:42 6. Se le preguntó a una persona de la tercera edad cuál era su razón de acudir a ese evento, a lo que contestó que era cuestión de “pasar un tiempo en paz”.

Hora: 19:03 7. De la función de es día “diálogo en torno a formar nuevos escritores”, de las 45 personas observadas, 9 eres adultos mayores.

Lugar: Universidad de vida para adultos mayoresUbicación:  Calz Legaria 373, México Nuevo, 11260 Ciudad de México, CDMX

Fecha: 15 de mayo de 2019

Actividades

Hora: 12:07 8. Se pidió el ingreso al lugar y a la visita de uno de los salones.

Hora: 12:18 9. Al entrar al salón llamado “Alegría” se pidió permiso para observar la clase del día.

Hora: 12:45 10. Se observaron a cuatro alumnos de la tercera edad cantando y tocando la guitarra acústica.

Hora: 13:12 11. Se hizo un recorrido por los demás salones, observando a personas aprendiendo a tejer, a pintar mandalas, tocando e incluso bailando.

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Hora: 13:28

12. Se le preguntó a la encargada del lugar si los cursos que se dan ahí eran elegidos por los alumnos o habían sido escogidos por la academia, a lo cual respondió que había sido la academia la encargada de elegirlos, debido al presupuesto y a las personas con las que cuentan para impartir las clases.

Hora: 13:32 13. Por último, se le pidió el contacto a una de las personas de la Universidad para posteriormente realizar la encuesta correspondiente.

Interpretación de datos

Inconvenientes de las visitas

○ Gracias a las tres visitas realizadas a lo largo de tres días se pudo llegar a analizar qué tan relevante es el tema elegido, y el poder observar me ha permitido entender más el comportamiento de la población a estudiar. ○ También ha sido clave saber de qué manera se eligen los cursos de la Universidad, así como la cantidad de personas que acuden.○ Aunque en las funciones del Palacio de Bellas Artes pudimos ver parte de cuanta gente acudió, no fue exacta la investigación, así que esto solo nos da un pequeño aire de la información que necesitamos, sin embargo, con las entrevistas se podrá aclarar más esta parte.

○ Debido a que la gente va a disfrutar las funciones no se pudo indagar más sobre la razón de su asistencia o sobre que tanto les había gustado la misma.○ Quise ir a más funciones, sin embargo, en el día no hubo más que una presentación, y fue por esta razón que acudí en días diferentes.

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