Víctor Manuel Vásquez Álvaro.

Web 2.0 se refiere a la transición percibida en Internet desde las

webs tradicionales a aplicaciones web destinadas a usuarios. Los

propulsores de este pensamiento esperan que los servicios de la

Web 2.0 sustituyan a las aplicaciones de escritorio en muchos usos.

Así podemos decir que los propulsores de la aproximación a la

Web 2.0 creen que el uso de la web está orientado a

la interacción y redes sociales, que pueden servir

contenido creando webs interactivas y visuales. Es decir, los sitios

Web 2.0 actúan más como puntos de encuentro, o webs

dependientes de usuarios, que como webs tradicionales.

Se caracteriza por ser mucho más interactiva y dinámica,

permitiendo una mayor participación y colaboración de los

usuarios. Estos tienen a su disposición una amplia serie de

herramientas o plataformas de publicación, como los blogs , los

wikis, los portales de fotos y vídeos, las redes sociales , etc. Para

poder expresarse, opinar, buscar y obtener información, construir

el conocimiento, compartir contenidos, interrelacionarse, etc.

Cómo se puede describir el funcionamiento de algo que no es

ajeno a una sola persona, desde mi punto de vista, seria como

describir el funcionamiento de un ser vivo. Existe un órgano

central, el cerebro, que es el que recibe y a la vez genera

información procesándola para transmitirla a las demás partes del

cierto, Internet seria el sistema nervioso, el cual permite la

comunicación e interacción entre todos los componentes de este

entre; más allá de estos enlaces se encuentra cada organo del

cuerpo el cual tiene sus habitantes, pequeños seres que tienen

funciones diferentes pero que utilizan la información que viaja

desde el cerebro atreves de los nervios para adquirir información

que le ayude a desempeñar sus funciones o simplemente satisfacer

alguna necesidad.

Fidelización de usuarios:

Al tener como uno de los enfoques posibles basarse en la aportación de contenidos por parte de los usuarios, y además facilitar la comunicación entre visitante y administrador, o incluso entre los mismos usuarios. La naturaleza de las páginas web 2.0 anima, ya sea de forma automática, o mediante campañas de comunicación, a que los visitantes vuelvan y se conviertan en usuarios (no necesariamente en este orden).

Promoción social:

Como muestra de la web 2.0 llevada al límite, tenemos las redes sociales y de contenidos. Estas páginas se nutren prácticamente en exclusiva de las aportaciones de sus usuarios. Cada día es más importante lo que se diga en estas páginas, debido a que lo que se publique en ellas, automáticamente quedará a disposición de los contactos de ese usuario. Y en caso de que cualquiera de aquellos contactos también lo encuentre interesante, también lo compartirá.