VPN de Backup

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FINANCOM S.A. Elaborado por: DEPARTAMENTO DE SOPORTE TÉCNICO PROCEDIMIENTO: PROC.VPN Actualizado: AGO-2010 PROCEDIMIENTO: CONECTIVIDAD POR VPN - EXTERNOS REQUERIMIENTOS: - CONECTIVIDAD DE INTERNET POR BANDA ANCHA. - WINDOWS XP/2000/VISTA/SEVEN - ESPECIFICAR CON ANTERIORIDAD EL MODELO DE IMPRESORA A UTILIZAR DATOS IMPORTANTES PARA EL USUARIO DATO A: NÚMERO DE ACCESO EXTERNO. DATO B: NÚMERO DE ACCESO INTERNO. USUARIO: xxxx CLAVE: xxxx PROCEDIMIENTO A: CREAR ACCESO VPN UTILIZANDO WINDOWS XP/2000 - Inicio / Panel de control / Conexiones de red - Seleccionar “Crear una conexión nueva” DOCUMENTACIÓN INTERNA – FINANYA! Hoja 1 de 20

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conectividad de backup por VPN

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PROCEDIMIENTO: CONECTIVIDAD POR VPN - EXTERNOS

REQUERIMIENTOS:- CONECTIVIDAD DE INTERNET POR BANDA ANCHA.

- WINDOWS XP/2000/VISTA/SEVEN

- ESPECIFICAR CON ANTERIORIDAD EL MODELO DE IMPRESORA A UTILIZAR

DATOS IMPORTANTES PARA EL USUARIODATO A: NÚMERO DE ACCESO EXTERNO.DATO B: NÚMERO DE ACCESO INTERNO.USUARIO: xxxxCLAVE: xxxx

PROCEDIMIENTO A: CREAR ACCESO VPN UTILIZANDO WINDOWS XP/2000- Inicio / Panel de control / Conexiones de red

- Seleccionar “Crear una conexión nueva”

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- Se abrirá el asistente de conexión nueva

- Seleccionar “Conectarse a la red de mi lugar de trabajo”

- Seleccionar “Conexión de red privada virtual”

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- Escribir el nombre de la nueva conexión “FinanYa!”

- Escribir la dirección de Internet: DATO A ACCESO EXTERNO, ejemplo: “001.002.003.004”

Nota: El valor de DATO A, es provisto por FinanYa! para cada cliente, el mismo se pasa junto con el nombre y clave de usuario.

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- Para finalizar el asistente, seleccionar “Agregar en mi escritorio un acceso directo a la conexión”

- Se abrirá la pantalla de conexión.

- Seleccionar “Propiedades”, y verificar la siguiente información

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- Seleccionar “Funciones de red”, “Protocolo Internet (TCP/IP)”- Seleccionar “Propiedades”

- Aparece una pantalla como la siguiente

- Seleccionar “Opciones avanzadas…”

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- DESMARCAR la opción “Usar la puerta de enlace predeterminada en la red remota”

-

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PROCEDIMIENTO A: CREAR ACCESO VPN UTILIZANDO WINDOWS VISTA / SEVEN- Panel de control, seleccionar “Ver el estado y las tareas de red”, en la

sección Redes e Internet.

-

- Seleccionar “Configurar una nueva conexión o red”

- En la pantalla siguiente, elegir “Conectarse a un área de trabajo”

- Seleccionar “No, crear una nueva conexión”, en la siguiente pantalla.

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- Seleccionar “Usar mi conexión a Internet (VPN)”

- Escribir en la siguiente pantalla, la dirección de Internet DATO A, ejemplo, “200.117.247.107”.

Nota: El valor de DATO A, es provisto por FinanYa! para cada cliente, el mismo se pasa junto con el nombre y clave de usuario.

- En nombre de destino ingresar: “Conexión VPN FinanYa!”- Marcar “No conectarse ahora, configurar para conectarse más tarde”

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- En la siguiente pantalla escribir el nombre de usuario de la conexión

(enviado con anterioridad al cliente), y la contraseña.

- Marcar “Recordar esta contraseña”, es opcional.

- Presionar el botón “Crear”, para terminar de usar el asistente de conexión.

- Cuando el asistente haya terminado, dentro del panel de redes, seleccionar

“Conectarse a una red”

- Seleccionar del panel que se abre a la derecha, el nombre de la conexión

de la VPN, en este caso “Conexión VPN FinanYa!”, presionar el botón derecho del Mouse sobre el nombre de la conexión,

-

- Seleccionar “Propiedades”, se abre una pantalla como la siguiente,

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- Entrar a la sección “Seguridad” y seleccionar en Tipo de VPN, “Protocolo de túnel de Punto a punto (PPTP)”

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- Después seleccionar la sección “Funciones de red” y seleccionar “Protocolo de Internet versión 4 (TCP/IP)” y seleccionar “Propiedades”,

- En la siguiente pantalla, seleccionar “Opciones Avanzadas”

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- Y en la siguiente pantalla, DESTILDAR la opción “Usar la puerta de enlace predeterminada en la red remota”,

- Luego Aceptar todas las pantallas que quedaron abiertas.

- Presionar “Conectar”, cuando la conexión se efectúa correctamente, el icono se minimiza en el escritorio de Windows,

- En este punto se termina de crear la red VPN, continuar con la siguiente

sección.

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PROCEDIMIENTO B: CONECTARSE A LA RED FINANYAPara Windows XP/2000

- Abrir del escritorio el icono nuevo “FinanYa!”

Para Windows Vista/Seven- Abrir el panel de “control de redes y recursos compartidos”, y seleccionar

“Conectarse a una red”

- Seleccionar “Conectar” en la barra de menú sobre el nombre de la conexión “Conexión VPN FinanYa!”,

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- Se abre la pantalla de conexión a la red, ingresar el usuario y clave

asignados con anterioridad al cliente,

- Ejemplo: usuario “agente01” y clave “agente01”

- Cuando se ingresa a la red, la pantalla se minimiza y pasa a la barra de

iconos de Windows, como muestra la imagen,

- Para Windows XP/2000,

- Para Windows Vista/seven, se puede ver de la siguiente manera, dentro del

panel de control “Centro de redes y recursos compartidos”

Esta pantalla confirma que está realizada correctamente la conexión VPN.

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Una vez verificada la conexión, se debe ingresar al sistema, de la siguiente

manera,

- Buscar en windows, el programa llamado “Conexión a escritorio remoto” (1), este generalmente se encuentra en Inicio / Programas / Accesorios /

Comunicaciones.

- Cuando se ejecuta el programa, aparece una pantalla como la siguiente,

- Se debe ingresar en el dato “Equipo”, el siguiente número DATO B ACCESO INTERNO, y presionar “Conectar”.

NOTA: DATO B ACCESO INTERNO, es un número de conexión, y es provisto por FinanYa! para sus clientes.

- Aparecerá una pantalla como la siguiente, en esta pantalla se deben

ingresar los datos enviados al cliente con anterioridad, para poder hacer

uso del sistema,

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- Cuando los datos son validados, se ingresa al “Sistema de Cobranza por Agentes”.

- Cuando se termina de trabajar, cerrar el programa desde el menú Salir,

- Y luego cerrar la conexión de VPN FinanYa!, de la siguiente manera,- Presionar el botón derecho del Mouse sobre el icono de conexión, y

seleccionar del menú “Desconectar”, como se muestra en la imagen,

(1) Dato técnico: nombre del programa “Conexión a escritorio remoto”, “\directorio windodws\system32\mstsc.exe”

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