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VICERRECTORADO DE CALIDAD UNIVERSIDAD COMPLUTENSE DE MADRID OFICINA PARA LA CALIDAD MEMORIA ANUAL DE SEGUIMIENTO DEL MÁSTER EN INGENIERÍA INFORMÁTICA CURSO 2014/15

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VICERRECTORADODECALIDAD

UNIVERSIDADCOMPLUTENSE

DEMADRID

OFICINAPARALACALIDAD

MEMORIAANUALDESEGUIMIENTODELMÁSTERENINGENIERÍAINFORMÁTICA

CURSO2014/15

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Contenido

I.-INTRODUCCIÓN........................................................................................................................3

II.-CRITERIOS................................................................................................................................3

CRITERIO1:LAFACULTADPUBLICAENSUPÁGINAWEBINFORMACIÓNSOBREELMÁSTERENINGENIERÍAINFORMÁTICA.................................................................................................3

CRITERIO2:ANÁLISISCUALITATIVODELDESARROLLOEFECTIVODELAIMPLANTACIÓNYDELOSNIVELESDECALIDADALCANZADOSENELMÁSTERENINGENIERÍAINFORMÁTICA.........4

SUBCRITERIO1:ESTRUCTURAYFUNCIONAMIENTODELSISTEMADEGARANTÍADECALIDADDELTÍTULO/CENTRO.......................................................................................4

SUBCRITERIO2:INDICADORESDERESULTADO.............................................................5

SUBCRITERIO3:SISTEMASPARALAMEJORADELACALIDADDELTÍTULO..................7

SUBCRITERIO4:TRATAMIENTODADOALASRECOMENDACIONESDELOSINFORMESDEVERIFICACIÓNYSEGUIMIENTO...............................................................................10

SUBCRITERIO5:MODIFICACIÓNDELPLANDEESTUDIOS...........................................11

SUBCRITERIO6:RELACIÓNYANÁLISISDELASFORTALEZASDELTÍTULO...................11

SUBCRITERIO7:ENUMERACIÓNDELOSPUNTOSDÉBILESENCONTRADOSENELPROCESODEIMPLANTACIÓNDELTÍTULO,ELEMENTOSDELSISTEMADEINFORMACIÓNDELSGICQUEHAPERMITIDOSUIDENTIFICACIÓN,ANÁLISISDELASCAUSASYMEDIDASDEMEJORAPROPUESTASINDICANDOELESTADODELASMISMAS.........................................................................................................................11

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I.-INTRODUCCIÓNEstamemoriatienesuorigenenloseñaladoenelartículo27delRealDecreto1393/2007,de29deoctubre,porelqueseestablecelaordenacióndelasenseñanzasuniversitariasoficiales,modificadoporelRealDecreto861/2010,de2dejulio.El objetivo de estamemoria anual es que los responsables del seguimiento del título en elcentro realicen un autodiagnóstico del desarrollo del título, y que sus reflexiones permitanentendermejorloslogrosylasdificultadesdelmismo.Estamemoriaanualformapartedelaprimeraetapadelseguimientodeltítuloqueculminaconlaacreditación,encasofavorable.Para la elaboración de lamemoria se han tenido en cuenta las indicaciones de las distintasinstituciones implicadas en la Calidad de la Educación Superior, destacando entre estasindicacioneslasdedisponerdemecanismosformalesparaelcontrolyrevisióndesustítulos,queasegurensurelevanciayactualidadpermanentes,permitiéndolesmantener laconfianzade los estudiantes y de otros agentes implicados en la Educación Superior (criterio 1.2). Deigual modo, se señala que las instituciones de Educación Superior deben garantizar querecopilan,analizanyutilizaninformaciónpertinenteparalagestióneficazdesusprogramasdeestudioydeotrasactividades(criterio1.6),yquepublicaninformaciónactualizada,imparcialyobjetiva, tanto cualitativa como cuantitativa, sobre los programas y títulos que ofrecen(criterio1.7).

II.-CRITERIOSEnelprocesodeseguimientosehanestablecidodoscriteriosquesonobjetodeanálisisporlaComisióndeCalidaddelTítuloy/oCentro.Elprimerodeloscriterioshacereferenciaala informaciónpúblicadeltítulo.Enestecriteriose analiza la disponibilidad, accesibilidad y actualización de la información necesaria parasatisfacer las demandas e intereses de los diferentes grupos que interactúan directa oindirectamenteenelprocesoformativo.El segundode los criterios que analiza la informaciónproveniente del SistemadeGarantíaInternodeCalidad,permiteconocereldesarrollodeltítuloylosnivelesdecalidadalcanzadosen el programa formativo. En este apartado se encuentra la información relacionada con elanálisisdeindicadores,informacióngeneradaporelsistemainternodegarantíadelacalidad,accionespuestasenmarchaporelcentrocomoconsecuenciadelosanálisisrealizadosporelmismo,delasrecomendacionesefectuadasenlosinformesdeverificación,modificaciónylasrealizadascomoconsecuenciadelosinformesdeseguimientointernosdelaUCMyexternos(FUNDACIÓNMADRI+D).

CRITERIO1:LAFACULTADPUBLICAENSUPÁGINAWEBINFORMACIÓNSOBREELMÁSTERENINGENIERÍAINFORMÁTICAAspectosavalorar:1.Lapáginawebdelcentroofrecelainformaciónsobreeltítulo,previaalamatriculación,quese considera crítica, suficiente y relevante de cara al estudiante (tanto para la elección deestudios como para seguir el proceso de enseñanza-aprendizaje). Este centro garantiza lavalidezdelainformaciónpúblicadisponible.

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Elenlacedelapáginawebquecontieneestainformacióneselsiguiente:

https://informatica.ucm.es/estudios/master-ingenieriainformaticaEstapáginaguardala informacióndecaráctermásestableasociadaalmásterydesdeellasepuedeaccedera

http://informatica.ucm.es/master-en-ingenieria-informaticaenlaquesemantieneinformacióndecaráctermásdinámico,comopudieraserlaasignacióndetrabajosdefindemáster,yseencuentraencontinuarevisiónymantenimiento.2.Estainformaciónestáactualizadaysuestructurapermiteunfácilaccesoalamisma.3.LainformaciónpresentadaseadecuaaloexpresadoenlamemoriaverificadadelTítulo.

CRITERIO 2: ANÁLISIS CUALITATIVODELDESARROLLO EFECTIVODELAIMPLANTACIÓNYDELOSNIVELESDECALIDADALCANZADOSENELMÁSTERENINGENIERÍAINFORMÁTICA

Aspectosavalorar:

SUBCRITERIO1:ESTRUCTURAYFUNCIONAMIENTODELSISTEMADEGARANTÍADECALIDADDELTÍTULO/CENTRO

Sehanpuestoenmarchalosprocedimientosdelsistemadegarantíadecalidadprevistosen el punto 9 de la memoria presentada a verificación y concretamente respecto a laestructurayfuncionamientodelsistemadegarantíadecalidaddelTítulo.

1.1.-RelaciónnominaldelosresponsablesdelSGICycolectivoalquerepresentan.LaFacultadde InformáticacuentaconunaComisióndeCalidaddelPosgradoque llevaacabotodaslasactuacionesrelativasagarantizarlacalidaddelosestudiosdeposgradoqueenellaseimparten.Susintegrantesson:

Nombre Apellidos Categoríay/ocolectivoNarciso MartíOliet VicedecanodeposgradoIgnacioSuplente:Juan

MartínLlorenteLancharesDávila

Representante del DepartamentodeArquitecturadeComputadoresyAutomática

PedroAntonioSuplente:Baltasar

GonzálezCaleroFernándezManjón

Representante del Departamentode Ingeniería del Software eInteligenciaArtificial

ElviraSuplente:ClaraMaría

AlbertAlbiolSeguraDíaz

Representante del Departamentode Sistemas Informáticos yComputación

CarlosGabrielSuplente:Gorka

GiraldoGarcíaSuárezGarcía

Representante de alumnos –másteres

FranklinSuplente:Albert

ParralesBravoMecoAlias

Representante de alumnos –doctorado

Rafael RuizGallego-Largo RepresentantedelPAS

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1.2.-Normasdefuncionamientoysistemadetomadedecisiones.Existeunreglamentode funcionamientode laComisióndeCalidaddePosgradoque fueaprobadoenJuntadeFacultadel22demarzode2010yestádisponiblepúblicamenteenla página web de la facultad: https://informatica.ucm.es/comision-de-calidad-posgrado.Todaslasdecisionesseadoptanpormayoríasimpleyelpresidentetienevotodecalidad.Además del reglamento, en esa página web está disponible la información sobre lacomposicióndelaComisiónasícomolasactasdetodaslasreuniones.ExistenotrasdoscomisionesrelacionadasconelposgradoenlaFacultaddeInformática:laComisiónAcadémicadelProgramadeDoctoradoylaComisióndePosgrado.Laprimeranoguardarelaciónconlagestióndelmáster;laComisióndePosgrado,encambio,seencargade gestionar todos los trámitesde admisiónalmáster así como, en calidadde comisióndelegadadelaJuntadeFacultad,elaboraryaprobartodalanormativarelacionadaconelmismo(normativaycalendariosparatrabajosdefindemáster,prácticasexternas,…).

1.3.-Periodicidaddelasreunionesyaccionesemprendidas.La Comisión de Calidad del Posgrado se reúne, en principio, de manera ordinaria alfinalizarcadacuatrimestre(enmarzoyenjulio)yunavezmásalterminarelcursoescolaren septiembre. Sin embargo, durante el período de transición correspondiente a laextinción del antiguo Máster en Investigación en Informática y la implantación de losnuevosmástereslaperiodicidaddelasreunionessehavistoreducida.LasfechasdelasreunionesylostemastratadosporlaComisiónrelacionadosconelcurso2014-2015fueronlassiguientes,dondelareunióndel16dejunioseconsideracomounareunión de transición entre cursos y en la del 17 de diciembre de 2015 se discutieronfundamentalmentecuestionesrelativasalcursoanterior:

• 16dejuniode2014.o Renovacióndemiembrosdelacomisión.o Análisisdelestadode todos losmásteresoficialesquese impartenen la

facultadyseguimientodelMásterenIngenieríaInformática.o Análisisdelestadodelprogramadedoctorado.

• 9dejuniode2015.o Renovacióndemiembrosdelacomisión.o Informe del presidente sobre la admisión al Máster en Ingeniería

InformáticayalProgramadeDoctoradoenIngenieríaInformática.o Aprobacióndelamemoriadeseguimientodelmásterparaelcurso2013-

2014.• 17dediciembrede2015.

o Informe del presidente sobre la renovación de la comisión, el coste dematrículayfuturosmásteres.

o Análisisdelestadode todos losmásteresoficialesquese impartenen lafacultadyseguimientodelMásterenIngenieríaInformática

o EstadodelosProgramasdeDoctoradoenIngenieríaInformática.

SUBCRITERIO2:INDICADORESDERESULTADO

Se han calculado los indicadores cuantitativos establecidos en el Sistema Interno deGarantíadeCalidad,quepermitenanalizar,entreotros,elcumplimientoodesviacióndelosobjetivosformativosyresultadosdeaprendizaje.

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INDICADORESDERESULTADOS

*ICM-IndicadoresdelaComunidaddeMadrid

*IUCM-IndicadoresdelaUniversidadComplutensedeMadrid

Primercursode

implantación/acreditación

Segundocursode

implantación/acreditación

Tercercurso

implantación/acreditación

Cuartocurso

implantación/acreditación

ICM-1Plazasdenuevoingreso

ofertadas

60 90

ICM2Matrículadenuevo

ingreso

16 31

ICM-3Porcentajedecobertura

26,67% 34,44%

ICM-4TasaRendimientodel

título

91,87% 85,85%

ICM-5TasaAbandonodelgrado

- -

ICM-6TasadeAbandonodel

máster

- 9,68%

ICM-7TasaEficienciadelos

egresados

- -

ICM-8TasaGraduación

- -

IUCM-6Tasadeparticipaciónen

elProgramadeEvaluaciónDocente

70,59% 89,47%

IUCM-7Tasadeevaluacionesen

elProgramadeEvaluaciónDocente

47,06% 52,63%

IUCM-8Tasadeevaluaciones

positivasdelprofesorado

100% 100%

IUCM-13Satisfaccióndealumnos

coneltítulo

4 7

IUCM-14Satisfaccióndel

profesoradoconeltítulo

8,27 8,6

IUCM-15SatisfaccióndelPASdel

Centro

9

2.1.-AnálisisdelosResultadosAcadémicos.Elcurso2014-2015fueelsegundoenelqueseimpartióelMásterenIngenieríaInformáticayel primero en el que se dieron clases del segundo curso. El año anterior fue el de laimplantacióndelcuartocursode losGradosen Informáticaen laFacultadde Informática, loqueexplicaqueelporcentajedecoberturaparaelcurso2013-2014fueratanbajoaltiempoquejustificaporquéesteelnúmerodealumnosmatriculadossehaduplicado.Sinembargo,como las plazas ofertadas también se han incrementado, el porcentaje de cobertura de latitulaciónsiguesiendomuybajo.

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Convieneseñalarque,alseresteunmásterdedosañosyhabersecomenzadoaimplantarelcurso2013-2014,todavíanoesposiblecalcularlatasadegraduaciónpuestoqueestatieneencuentalosestudiantesqueconsiguenfinalizareneltiempoprevistomásunaño.Esdestacableelque la satisfacciónde losalumnoshayapasadode4a7 (sobre10).Estosedebeenparteaquealseresteelsegundoañodeimplantaciónsehansolucionadosalgunosproblemasquesedetectaronelanterior,yenparteaquelosnuevosalumnosconstituyenungrupomás homogéneo ymejor formado que los de la primera cohorte, cuyos perfiles eranmásvariadosycuyaformaciónenmuchoscasospresentabacarencias.Los porcentajes correspondientes a los indicadores IUCM-6, 7 y 8 calculados por la UCMfueron:tasadeparticipaciónenDocentia:42,86%;tasadeevaluacionesenDocentia:31,42%;tasa de evaluaciones positivas 100%. Estos porcentajes se calcularon contabilizando adocentes para los que su participación en el programa Docentia carece de sentido: losdirectoresdelosTFM,loscoordinadoresdelTFM,elcoordinadordelasprácticasenempresaylos coordinadores de una asignatura que consiste en conferencias. Los porcentajes queaparecenenlatablahansidocalculadosteniendoencuentalosprofesoresquerealmentehanimpartidoclaseenelmásteryreflejandemaneramásfiellaparticipacióndelprofesoradodelmásterenelprogramaDocentia. SUBCRITERIO3:SISTEMASPARALAMEJORADELACALIDADDELTÍTULO.

En este subcriterio se procede a analizar el estado de la implantación y resultados de losprocedimientoscontempladosparaeldesplieguedelSistemadeGarantía InternodeCalidadque son los siguientes, debiendo consignarse en cualquier caso el estado de implantación(Implantado,enVíasdeImplantaciónoNoImplantado):3.1.-Análisisdelfuncionamientodelosmecanismosdecoordinacióndocente.3.2.- Análisis de los resultados obtenidos a través de los mecanismos de evaluación de lacalidaddeladocenciadeltítulo.3.3.-Análisisdelacalidaddelasprácticasexternas.3.4.-Análisisdelacalidaddelosprogramasdemovilidad.3.5.-Análisisdelosresultadosobtenidosrelativosalasatisfaccióndeloscolectivosimplicadosenlaimplantacióndeltítulo(estudiantes,profesores,personaldeadministraciónyserviciosyagentesexternos).3.6.-Análisisdelosresultadosdelainserciónlaboraldelosgraduadosydesusatisfacciónconlaformaciónrecibida.3.7.-Análisisdelfuncionamientodelsistemadequejasyreclamaciones.3.1.-Análisisdelfuncionamientodelosmecanismosdecoordinacióndocente.Existenmecanismosdecoordinaciónentodoslosnivelesdeestructuracióndelasenseñanzas:módulos,materiasyasignaturas.Lacoordinacióndemóduloimplicaqueloscontenidosdelasdiferentes materias se impartirán en el orden adecuado para facilitar el aprendizaje. Lacoordinacióndemateria impediráqueserepitancontenidosentre lasdiferentesasignaturasde una materia o que se dejen contenidos importantes sin impartir por la división enasignaturas. La coordinación de asignatura supondrá que los contenidos, actividadesformativasymétodosdeevaluacióndetodoslosgruposdeunaasignaturaseráncomunes.Elmásterestádiseñadopensandoen90alumnosdenuevoingresoalaño.Alserlamatrículamásbajadeloesperado,lasasignaturassehanorganizadoengruposúnicosloqueeliminalanecesidad de coordinación entre grupos distintos, al tiempo que simplifica la coordinaciónentre asignaturas. En el curso 2014-2015 se realizó una reunión de coordinación del

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VicedecanodePosgradocontodoslosprofesoresdelmáster,confecha13defebrerode2015.Esecurso fueelprimerañode imparticiónde lasasignaturasdesegundo,circunstanciaestaque provocó que aparecieran ciertos problemas de adaptación en la implantación y que,graciasaestareunión,pudieronserdetectadosyabordados.3.2.- Análisis de los resultados obtenidos a través de los mecanismos de evaluación de lacalidaddeladocenciadeltítulo.TodoslosprofesoresqueimpartenclaseenelMásterenIngenieríaInformáticasondoctoresypertenecenalascategoríasdocentesreflejadasenlasiguientetabla,querecogelosprofesoresqueefectivamentehanimpartidoclaseenelmásterynoincluyeacoordinadoresnidirectoresdetrabajodefindemáster:

Profesores 18CatedráticosdeUniversidad 5TitularesdeUniversidad(2funcionariosdecarreray2interinos) 4Contratadosdoctores 5Ayudantesdoctores 3Asociados 0Colaboradores 0Visitantes 1

Elporcentajedeparticipaciónde losprofesoresdelmásterenelprogramaDocentiaesmuyelevado,del89,47%,puestoquelafacultadestableciólaobligacióndequetodoprofesorqueimpartadocenciaenelmásterdebesometerseaestaaevaluación; ladesviaciónrespectoal100% se debe a un par de profesores que, por diferentes circunstancias, se olvidaron desolicitarsuevaluación.Además,aunquenotodoslosprofesoresquesolicitaronsuevaluaciónpudieronserlodebidoalbajonúmerodeencuestasdelosalumnos,losrestantesfuerontodosevaluadospositivamente.3.3.-Análisisdelacalidaddelasprácticasexternas.Elcurso2014-2015hubo4alumnosquerealizaronprácticasenempresas.Lasencuestasquerealizaronalfinalizarlasmismasponendemanifiestounaltogradodesatisfacciónconlalabordesarrolladaenlasempresas,perotambiénqueelprocesoaseguirparasurealizaciónnoeslosuficientementeclaro.Estoúltimoseexplicaporque,aunquelaFacultaddeInformáticapuedecanalizar ofertas de empresas, la obtención de la beca para la realización de las prácticasdependedelestudiante(quienpuedeconsultarlosserviciosqueofrecelaUCMparaestefin).3.4.-Análisisdelacalidaddelosprogramasdemovilidad.El curso 2014-2015 no hubo alumnos del máster que se marcharan a realizar estudios alextranjero y hubo un único alumno extranjero que cursó tres asignaturas del máster. Sinembargo, como lasencuestasde satisfacción solo se realizana losestudiantesdemovilidadquevanalextranjeroynoalosquevienen,noexisteningunadisponible.3.5.-Análisisdelosresultadosobtenidosrelativosalasatisfaccióndeloscolectivosimplicadosenlaimplantacióndeltítulo(estudiantes,profesores,personaldeadministraciónyserviciosyagentesexternos).En el curso 2014-2015 han participado 5 alumnos y 5 profesores en las encuestas desatisfacción.Estosuponeunosporcentajesdeparticipaciónsensiblementebajos,del10,42%ydel 14,29% respectivamente, por lo que seguiremos animandoadocentes y a estudiantes aqueparticipen.

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Elniveldesatisfacciónglobaldelosalumnosfueelevado:7,00,loquesuponetrespuntosmásqueel cursoanterior. Engeneral, todos losaspectoshan sidomejorvaloradoseste curso loqueseexplicaatendiendoaqueelanteriorfueelprimerañodeimparticióndelmáster,conalumnosdeprocedenciasmuyvariadasque,enmuchoscasos,esperabanqueelnuevomástersiguieraunesquemamuyparecidoalanterior (enextinción),enelquetodas lasasignaturaseran optativas. Destacamos como puntos fuertes aquellos aspectos que han sido valoradosconmás de un 8: el nivel de cumplimiento del horario de las clases (9,20) y del programa(8,40),elgradodeutilidaddelCampusVirtual(9,20), lasinstalacionesparaimpartirdocencia(8,80)ydeapoyo(8,20),elniveldecumplimientodelosplazosparalasnotificacionesdenotas(8,60),lacoordinaciónentreclasesteóricasyprácticas(8,00)ylautilidaddeloscontenidosenlasguíasdocentes(8,00).Por contra, los tres aspectos con menor puntuación fueron el nivel de solapamiento entreasignaturas (6,60), lametodologíadelprofesorado (6,80)y los canalespara realizarquejasysugerencias(6,40).Enelcasorelativoalametodologíadelprofesorado,lacalificaciónesdospuntos superior a ladel cursoanterior. Lapuntuación sobre los canalespara realizarquejasresulta algo sorprendente teniendo en cuenta tanto el buzón electrónico existente como lacercaníaqueexisteconestosalumnosporpartedeldecanato,comosecomentaenelpunto3.7.Encuantoalsolapamientodeasignaturas(ydeformamuyrelacionada,lametodologíadelprofesorado),enpartees inevitablequeseproduzcadadoelcaráctergeneralistadelmásterfrentealosgradosespecializadosqueseimpartenenlaFacultaddeInformática.La satisfacción global de los profesores es muy elevada, obteniendo un 8,60 de media. Engeneral, lasvaloracionesde losprofesores sonmásaltasque las realizadaspor losalumnos,apareciendo como aspecto peor valorado el ignorar la formación del profesorado en laasignacióndeladocencia(5,20).Encuantoalpersonaldeadministraciónyservicios,hayqueseñalarquenoexisteunpersonalespecífico dentro de la Facultad de Informática asignado al máster. La convocatoria deencuestasdesatisfacciónalPASseenvíaporcorreoaldecanatoenelmesdejunio;desdeeldecanatosereenvíaagerenciaqueasuvezloenvíaatodoelPASdelafacultad.Debidoaqueesteprocedimiento,porcorreoysinresponsablesclarosdelosenvíos,estásujetoaerroresyretrasosenlosenvíos,enel2014-2015noestuvoclaramenteestablecidoyenlafacultadhuboun problema que provocó que las encuestas no llegaran al PAS y no se pudieran realizar.Anotamos esto como punto a corregir y en el curso 2015-2016 procuraremos mejorar elprocedimientoparaevitarfallos.3.6.-Análisisdelosresultadosdelainserciónlaboraldelosgraduadosydesusatisfacciónconlaformaciónrecibida.El curso 2014-2015 se graduaron tan solo siete alumnos: tres de ellos han continuadoestudiando matriculándose en el Programa de Doctorado impartido en la Facultad deInformática(UCM);unodeellosencontrótrabajoenunaempresaespañolayfuedestinadoaChina; otro regresó a su país de origen a continuar con el trabajo de profesor que yadesempeñaba;otrohasidocontratadoenunproyectodeinvestigación;elséptimohavueltoaltrabajoqueyadesempeñabacuandosematriculóenelmáster.Ensucesivoscursospretendemosrealizarenseptiembreencuestasentrelosgraduadosdeeseañoparaconocersusituaciónlaboral.3.7.-Análisisdelfuncionamientodelsistemadesugerencias,quejasyreclamaciones.La Facultad pone a disposición del profesorado, alumnado y PAS un buzón único desugerencias para todas aquellas incidencias, quejas y propuestas que tengan que ver con lamejoradelasdistintastitulacionesofertadas,alquesepuedeaccederatravésde:

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http://informatica.ucm.es/buzon-de-sugerencias-y-quejas Altratarsedeunmáster,losalumnosmantienenunarelaciónmáscercanaconlosprofesoresy el coordinador lo que se refleja en que ni este curso ni el anterior se recibieron quejas atravésdeestebuzón.Encambio,duranteelcurso2014-2015eldelegadodelgruposípresentópersonalmenteunaseriedeobjecionessobreel funcionamientodeunade lasasignaturasalVicedecanodePosgradoyalcoordinadordelmáster.Estossereunieronconelprofesordelaasignaturael27deabrilde2015,quienreconocióquehuboalgunosproblemasconelusodelas herramientas utilizadas para la docencia (se experimentó con el uso de tecnologíasnovedosas para la impartición de la misma sin la necesaria preparación previa) y secomprometióasolventarlos.SUBCRITERIO4:TRATAMIENTODADOALASRECOMENDACIONESDELOS

INFORMESDEVERIFICACIÓN,SEGUIMIENTOYRENOVACIÓNDELAACREDITACIÓN.

4.1.- Se han realizado las acciones necesarias para llevar a cabo las recomendacionesestablecidasenelInformedeEvaluacióndelaSolicituddeVerificacióndelTítulo,realizadoporlaANECA,paralamejoradelapropuestarealizada.En el informe de Evaluación de la Solicitud de Verificación del Título no aparecíanrecomendaciones.4.2.- Se han realizado las acciones necesarias para llevar a cabo las recomendacionesestablecidas en el Informe de Seguimiento del Título, realizado por la Fundación para elconocimientoMadri+DparalamejoradelTítulo.Noresultaaplicable.4.3.- Se han realizado las acciones necesarias para llevar a cabo las recomendacionesestablecidasenelInformedeSeguimientodelTítulo,realizadoporlaComisióndeCalidaddelasTitulacionesdelaUCM,paralamejoradelTítulo.SehaincrementadoelnúmerodereunionesdelaComisióndeCalidaddelPosgrado.Sehaseñaladoenlapresentememoriaquelleganquejasatravésdeotroscanalesdistintosdelapáginawebhabilitadaalefectoysehaaportadomásinformaciónvalorativa.Sehapresentadounplandemejoraparaelcurso2014-2015.4.4.- Se ha realizado el plan demejora planteada en laMemoria de Seguimiento del cursoanterior.Enlamemoriadeseguimientoseplanteabandosmedidasdemejoradelmáster.

• Hacer más visible el máster mediante charlas de orientación (en mayo de 2015) ypublicidad para incrementar la demanda. Esta medida se ha llevado a cabo y,combinadaconlaculminacióndelosestudiosporlaprimeracohorteenlosGradosenInformática en nuestra facultad, ha conseguido que el número de alumnos que sematricularonenelmásterseduplicaseconrespectoalcursoanterior.

• Animaralosestudiantesautilizarmáslastutorías.Estetemafuetratadoenreunionescon el profesorado y las encuentas de satisfacción reflejan que su uso se haincrementadosignificativamente.

4.5 Se han realizado las acciones necesarias para llevar a cabo las recomendacionesestablecidas en el Informe de la Renovación de la Acreditación del título, realizado por laFundaciónparaelconocimientoMadri+DparalamejoradelTítulo.Noresultaaplicable.

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SUBCRITERIO5:MODIFICACIÓNDELPLANDEESTUDIOS

En este subcriterio queda recogida cualquiermodificación del Plan de Estudios que se hayarealizadoduranteelcursoconelconsiguienteanálisisyposteriordescripcióndelascausasquelahanmotivado.5.1.- Naturaleza, características, análisis, justificación y comunicación de las modificacionessustancialesrealizadas.Nosehanrealizadomodificacionessustanciales.5.2.-Naturaleza,características,análisis,justificaciónycomunicacióndelasmodificacionesnosustancialesrealizadas.Nosehanrealizadomodificacionesnosustanciales.

SUBCRITERIO6:RELACIÓNYANÁLISISDELASFORTALEZASDELTÍTULO.

1. Calidad del profesorado, siendo todos los docentes del máster doctores e

investigadores en áreas próximas a las asignaturas que imparten, y contando conprofesoresqueparticipanenproyectosdeinvestigacióneuropeos.

2. AltaparticipacióndelprofesoradoenelProgramaDocentiadeEvaluacióndelaCalidadDocentedelaUCM,quesemantendrácomoobligaciónenelfuturo.

3. Atractivoparaalumnosextranjeros.4. Participación en el máster de representantes de empresas y de otros centros de

investigaciónatravésdeconferenciasyotrasactividadesformativas.5. Alto gradode implicacióndel equipodecanal en el programa, conunaparticipación

muyactivaycercanadelvicedecanodeposgradoentodaslastareasdecoordinaciónygestión.

6. ParticipaciónactivaenelCampusVirtual,estimuladodesdeeldecanatodelaFacultad.7. Uso de herramientas informáticas “ad hoc” para la creación, mantenimiento y

publicación del sistema de información relativo a la asignación de docencia, fichasdocentes e impartición (horarios y lugares), intercambio de información (avisos) ysoportealpréstamodematerial.

8. Horario de tarde de las asignaturas para facilitar la compatibilidad con el horariolaboral.

9. Seguimientodelaasistenciadelprofesoradoasusclasesporelmétododelasfirmas.10. Demandarelativamentealtaencomparaciónconmásteresequiparables, siendouno

delosmásteresenIngenieríaInformáticadeEspañaconmásalumnosmatriculados.

Casitodasestascaracterísticas(seexceptúanla3yla10)soninherentesaldiseñodelmásterysu puesta enmarcha en la Facultad de Informática, por lo que consideramos que se van amantenerenelfuturoconlasadaptacionesqueseconsiderennecesariassegúnseprogreseenla implantación del título. En particular, así seguirá siendo en lo referente a la calidad delprofesorado, su participación en el programa Docentia y el seguimiento de su asistencia aclase. Creemos que, en los dos años y medio que lleva impartiéndose el máster, sufuncionamiento ha sido adecuado y la cercanía del vicedecano y del coordinador con losalumnos ha permitido, como ya se ha comentado con anterioridad, resolver de manerasatisfactoriaslaspequeñasdificultadesquesehanproducido.Las fortalezasconsideradasen lospuntos3y10sonexternas;elporcentajedematriculadosextranjerosen2014-2015sehareducidoconrespectoal2013-2014debidoalaumentoenelnúmerodematriculadosprovenientesdelospropiosgradosdelaFacultad,perolacantidadde

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12 Modelodememoriaanualdeseguimientodelostítulos-Versión4.2OficinaparalaCalidad

VicerrectoradodeCalidaddelaUCM

solicitudes de admisión desde el extranjero recibidas sigue justificando el atractivo paraalumnosdeotrospaíses.

SUBCRITERIO7:ENUMERACIÓNDELOSPUNTOSDÉBILESENCONTRADOSENELPROCESODEIMPLANTACIÓNDELTÍTULO,ELEMENTOSDELSISTEMADEINFORMACIÓNDELSGICQUEHAPERMITIDOSUIDENTIFICACIÓN,ANÁLISIS

DELASCAUSASYMEDIDASDEMEJORAADOPTADO.

7.1.-Relaciónde lospuntosdébilesoproblemasencontradosenelprocesode implantacióndeltítulo,elementosdelsistemadeinformacióndelSGICquehapermitidosuidentificaciónyanálisisdelascausas.PropuestadelnuevoPlandeaccionesymedidasdemejoraadesarrollar

1. Labajaparticipaciónenlasencuestasdesatisfacciónporpartetantodealumnoscomodeprofesores.

2. Elelevadopreciodelastasasdematrículaenelmáster..3. Labajademandaporpartedelosestudiantes.

La baja participación en las encuestas se encuadra en el desinterés que, en general,manifestamos las personas para participar en este tipo de actividades y contra el quepretendemos seguir luchando en el máster animando a todos los implicados a que lascompleten.Encuantoalelevadopreciodelastasas,setratadeunfactorexternosobreelqueno podemos actuar directamente y que tiene un papel importante en la baja demanda porpartede losestudiantes. Lamentablemente,elelevado incrementodel costede lamatrículaparaalumnosprovenientesdefueradelEspacioEuropeodeEducaciónSuperior(equivalentesaunacuartamatrículaysuperioralos150eurosporcrédito)puedehacerqueelnúmerodeestudiantessudamericanosmatriculadosdisminuyaengranmedida(comoyahaocurridoenelcurso2015-2016).Plandemejora.

1. Seguiranimandoaprofesoresyaalumnosaparticiparenlasencuestasdesatisfaccióndelmáster.

2. Continuar impartiendocharlasdeorientaciónsobreelmáster,así como incrementarsupublicidadparaintentaratraeramásestudiantes.

3. Colaborar enel procedimiento (quees ajenoalmáster) demejorade realizacióndeencuestasalPAS.

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10 Modelodememoriaanualdeseguimientodelostítulos-Versión4.2OficinaparalaCalidad

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Puntosdébiles Causas Accionesdemejora Responsabledesuejecución

Fechaderealización

Realizado/EnProceso/Norealizado

Estructurayfuncionamiento

delSGIC

Nosehandetectado.

Indicadoresderesultado

Bajoporcentajedecobertura.

Costedelmáster,sobretodoparaextranjeros,enuncontextodecrisis.

Noaplicable.

Sistemasparalamejoradela

calidaddeltítulo

Nosehandetectado.

Tratamientodadoalas

recomendacionesdelosinformesde

verificaciónyseguimiento

Noaplicable.

Modificacióndelplandeestudios

Noaplicable.

Satisfaccióndeloscolectivosimplicados

Bajaparticipaciónenlasencuestas.

Desinterés. Animaraparticiparyconcienciardesuimportancia.

UCM,Centro,coordinador.

*Estatablaesdemínimos.AquellosTítulosquetenganrecogidoenmemoriasanteriores lospuntosdébilesentablasdeberáncontinuarconlaqueelloshubiesenelaborado.

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MEMORIA APROBADA POR LA COMISIÓN DE CALIDAD DEL POSGRADO DE LAFACULTAD DE INFORMÁTICA EN SU REUNIÓN DEL 20 DE ABRIL DE 2016 Y POR LAJUNTADECENTROELDÍA28DEABRILDE2016