TURISMORECEPTIVO

El Turismo en CifrasViajando al Perú en Grupo

2013

La colección <EL TURISMO EN CIFRAS es una serie de publicaciones que reúne una amplia gama de información estadística, estudios y análisis de segmentos específicos, con el fin de transformarla en conocimiento al servicio de las empresas, organismos e instituciones vinculados al Sector, así como autoridades, estudiantes y público en general interesados en el tema.

En este número presentamos un estudio con las principales características de viaje de los turistas que viajan en grupo a nivel mundial; así como las motivaciones, perfil sociodemográfico y comportamiento de viaje del vacacionista extranjero que visita el Perú en grupo, identificando diversas oportunidades para las empresas turísticas y brindándoles recomendaciones para su efectivo aprovechamiento. Otros ejemplares que complementan esta publicación se refieren a la visita de los vacacionistas extranjeros al Perú en pareja, con la familia y quienes gustan de viajar solos.

www.promperu.gob.pe

En los últimos meses, el Ministerio de Comercio Exterior y Turismo (MINCETUR) y la Comisión de Promoción del Perú para la Exportación y el Turismo (PROMPERÚ), han difundido nuevos números de la colección El Turismo en Cifras. De esta forma, continuamos brindando un valioso aporte en favor del desarrollo de la actividad turística en nuestro país.

Conocer a los turistas que nos visitan, les permite a los empresarios turísticos, gremios, inversionistas, sector académico y autoridades del interior del país, alentar la generación de una experiencia turística de calidad para nuestros visitantes.

Mediante la configuración de productos que alcancen estándares internacionales, la puesta en valor de nuestros atractivos turísticos, los esfuerzos de coordinación interinstitucional, la provisión de información turística, las campañas de sensibilización y generación de conciencia turística; así como mediante acciones de inteligencia turística e investigación de mercado, es que hemos logrado convertirnos en un destino turístico competitivo y acorde a los retos actuales.

En esta oportunidad, presentamos las motivaciones, perfil sociodemográfico y características de viaje de los vacacionistas extranjeros que visitan el Perú en grupo, los mismos que representan el 24% de los turistas que arriban al país por vacaciones, generando 445 mil llegadas durante el 2013 e ingresos por US$ 588 millones.

Con la misma ilusión con que presentamos las publicaciones anteriores, nos alienta la convicción de que es a través del conocimiento de las principales características de viaje de nuestros visitantes, que se puede favorecer la toma de decisiones oportunas y la identificación de oportunidades de mejora continua al interior de nuestros destinos y organizaciones turísticas. Un esfuerzo con el que el Sector Turismo se siente plenamente identificado y comprometido; y al que contribuye –en forma decidida– como una labor permanente.

Magali Silva Velarde-ÁlvarezMinistra de Comercio Exterior y Turismo

Presentación

Cañon del Colca © Gihan Tubbeh / PROMPERÚ

TURISMORECEPTIVO

El Turismo en CifrasViajando al Perú en Grupo

2013

La colección <EL TURISMO EN CIFRAS es una serie de publicaciones que reúne una amplia gama de información estadística, estudios y análisis de segmentos específicos, con el fin de transformarla en conocimiento al servicio de las empresas, organismos e instituciones vinculados al Sector, así como autoridades, estudiantes y público en general interesados en el tema.

En este número presentamos un estudio con las principales características de viaje de los turistas que viajan en grupo a nivel mundial; así como las motivaciones, perfil sociodemográfico y comportamiento de viaje del vacacionista extranjero que visita el Perú en grupo, identificando diversas oportunidades para las empresas turísticas y brindándoles recomendaciones para su efectivo aprovechamiento. Otros ejemplares que complementan esta publicación se refieren a la visita de los vacacionistas extranjeros al Perú en pareja, con la familia y quienes gustan de viajar solos.

www.promperu.gob.pe

En los últimos meses, el Ministerio de Comercio Exterior y Turismo (MINCETUR) y la Comisión de Promoción del Perú para la Exportación y el Turismo (PROMPERÚ), han difundido nuevos números de la colección El Turismo en Cifras. De esta forma, continuamos brindando un valioso aporte en favor del desarrollo de la actividad turística en nuestro país.

Conocer a los turistas que nos visitan, les permite a los empresarios turísticos, gremios, inversionistas, sector académico y autoridades del interior del país, alentar la generación de una experiencia turística de calidad para nuestros visitantes.

Mediante la configuración de productos que alcancen estándares internacionales, la puesta en valor de nuestros atractivos turísticos, los esfuerzos de coordinación interinstitucional, la provisión de información turística, las campañas de sensibilización y generación de conciencia turística; así como mediante acciones de inteligencia turística e investigación de mercado, es que hemos logrado convertirnos en un destino turístico competitivo y acorde a los retos actuales.

En esta oportunidad, presentamos las motivaciones, perfil sociodemográfico y características de viaje de los vacacionistas extranjeros que visitan el Perú en grupo, los mismos que representan el 24% de los turistas que arriban al país por vacaciones, generando 445 mil llegadas durante el 2013 e ingresos por US$ 588 millones.

Con la misma ilusión con que presentamos las publicaciones anteriores, nos alienta la convicción de que es a través del conocimiento de las principales características de viaje de nuestros visitantes, que se puede favorecer la toma de decisiones oportunas y la identificación de oportunidades de mejora continua al interior de nuestros destinos y organizaciones turísticas. Un esfuerzo con el que el Sector Turismo se siente plenamente identificado y comprometido; y al que contribuye –en forma decidida– como una labor permanente.

Magali Silva Velarde-ÁlvarezMinistra de Comercio Exterior y Turismo

Presentación

Cañon del Colca © Gihan Tubbeh / PROMPERÚ

• La edad promedio es 37 años.

• Provienen especialmente de Chile (29%) y Estados Unidos (14%).

• El principal motivo del viaje es conocer Machu Picchu (69%).

• El tiempo promedio de planificación es de 1 mes.

• Las fuentes de información más consultadas antes de viajar son Internet (86%), amigos o familiares (31%) y agencias de viajes (27%).

• La estadía promedio es de 7 noches.• En promedio visitan 2 regiones.• Los lugares más visitados son Lima (73%), Cusco

(58%), Puno (28%), Tacna (25%) y Arequipa (22%).

• El gasto promedio por persona es de US$ 1 322 (sin considerar el costo del pasaje de ingreso y salida del país).

• En el 2013, los mercados de interés generaron el 81% del total de llegadas en grupo al país.

• El Perú capta 10% del total de vacacionistas de este segmento desde los mercados de interés hacia los países competidores.

• Los mercados de interés con mayor potencial para la captación de vacacionistas en grupo hacia Perú son: Reino Unido, Argentina, Alemania, Italia y Holanda.

Son hombres.

51%

No tienen hijos.

63%

Se aloja en establecimientos de 1 o 2 estrellas y el 40% en los de 3 estrellas.

41%

Visitó únicamente el Perú.

75%

Estudiantes

Empleados de servicios

Profesionales ejecutivos

Profesionales técnicos

16%

13%

10%

9%

Son solteros.

66%

Tienen educación universitaria (pregrado o posgrado).

60%

Tienen un ingreso familiar anual menor a US$ 40 000.

62%

Vacacionistas que visitan el Perú en grupo

Vacacionistas que viajan en grupo a nivel mundial

De los 3,16 millones de viajes internacionales al Perú durante el 2013, 1,8 millones correspondieron a vacacionistas y de ellos, el 24% arribó al país en grupo.

Mercados de interés para promover viajes de turistas en grupo al Perú

• Comparten intereses comunes y disfrutan de un ambiente de cordialidad y confianza.

• Antes del viaje, los integrantes del grupo definen el itinerario y presupuesto y se reparten tareas para seleccionar empresas turísticas, atractivos y destinos.

• Los jóvenes profesionales optan por destinos cercanos; las amigas solteras, por tours de mujeres.

• En Rusia, Reino Unido y China los viajes internacionales de vacaciones son principalmente realizados en grupo.

Resumen ejecutivo

Estados Unidos

Canadá

México

ColombiaBrasil

Japón

Australia

Reino UnidoFrancia

Italia

SuizaAlemania

Holanda

España

ArgentinaChile

¿En qué consiste la publicación Viajando al Perú en Grupo?• En base a la data generada para la elaboración del estudio Perfil

del Turista Extranjero 2013, se ha identificado las motivaciones, características sociodemográficas y el comportamiento –previo y durante el viaje– de los turistas extranjeros que visitan el Perú en grupo por vacaciones.

• Para la realización del Perfil del Turista Extranjero 2013 se llevó a cabo una investigación cuantitativa en el Aeropuerto Internacional Jorge Chávez (Lima) y los puestos de control migratorio de Santa Rosa (Tacna), Kasani (Puno) y Aguas Verdes / CEBAF (Tumbes), que concentraron el 93% de llegadas de turistas extranjeros durante el 2013.

• Asimismo, con el fin de conocer las tendencias y características del vacacionista que viaja en grupo a nivel internacional, se realizó un análisis que abarcó la consulta de diversas fuentes secundarias, dando como resultado sugerencias y recomendaciones para el sector turismo interesado en este segmento.

¿Para qué sirve?• El presente informe es una herramienta para conocer, entender y

profundizar sobre las motivaciones y características de viaje de los vacacionistas que visitan el Perú en grupo. Ofrece información concreta, confiable y actualizada para la planificación de proyectos, la mejora de servicios y la toma de decisiones estratégicas en el sector turístico.

• Los empresarios e inversionistas y, en general, todos los profesionales involucrados directa e indirectamente en el Sector Turismo, pueden utilizar esta data para crear productos y servicios con valor agregado, cubrir las necesidades identificadas y satisfacer mejor la demanda de los vacacionistas extranjeros que visitan el Perú en grupo.

• El sector académico podrá desarrollar investigaciones y propuestas novedosas a partir de estos resultados, las autoridades locales podrán conocer mejor a los turistas que visitan sus localidades y el público interesado estará adecuadamente informado para participar en el debate público sobre temas turísticos y el desarrollo nacional.

Introducción

• La edad promedio es 37 años.

• Provienen especialmente de Chile (29%) y Estados Unidos (14%).

• El principal motivo del viaje es conocer Machu Picchu (69%).

• El tiempo promedio de planificación es de 1 mes.

• Las fuentes de información más consultadas antes de viajar son Internet (86%), amigos o familiares (31%) y agencias de viajes (27%).

• La estadía promedio es de 7 noches.• En promedio visitan 2 regiones.• Los lugares más visitados son Lima (73%), Cusco

(58%), Puno (28%), Tacna (25%) y Arequipa (22%).

• El gasto promedio por persona es de US$ 1 322 (sin considerar el costo del pasaje de ingreso y salida del país).

• En el 2013, los mercados de interés generaron el 81% del total de llegadas en grupo al país.

• El Perú capta 10% del total de vacacionistas de este segmento desde los mercados de interés hacia los países competidores.

• Los mercados de interés con mayor potencial para la captación de vacacionistas en grupo hacia Perú son: Reino Unido, Argentina, Alemania, Italia y Holanda.

Son hombres.

51%

No tienen hijos.

63%

Se aloja en establecimientos de 1 o 2 estrellas y el 40% en los de 3 estrellas.

41%

Visitó únicamente el Perú.

75%

Estudiantes

Empleados de servicios

Profesionales ejecutivos

Profesionales técnicos

16%

13%

10%

9%

Son solteros.

66%

Tienen educación universitaria (pregrado o posgrado).

60%

Tienen un ingreso familiar anual menor a US$ 40 000.

62%

Vacacionistas que visitan el Perú en grupo

Vacacionistas que viajan en grupo a nivel mundial

De los 3,16 millones de viajes internacionales al Perú durante el 2013, 1,8 millones correspondieron a vacacionistas y de ellos, el 24% arribó al país en grupo.

Mercados de interés para promover viajes de turistas en grupo al Perú

• Comparten intereses comunes y disfrutan de un ambiente de cordialidad y confianza.

• Antes del viaje, los integrantes del grupo definen el itinerario y presupuesto y se reparten tareas para seleccionar empresas turísticas, atractivos y destinos.

• Los jóvenes profesionales optan por destinos cercanos; las amigas solteras, por tours de mujeres.

• En Rusia, Reino Unido y China los viajes internacionales de vacaciones son principalmente realizados en grupo.

Resumen ejecutivo

Estados Unidos

Canadá

México

ColombiaBrasil

Japón

Australia

Reino UnidoFrancia

Italia

SuizaAlemania

Holanda

España

ArgentinaChile

¿En qué consiste la publicación Viajando al Perú en Grupo?• En base a la data generada para la elaboración del estudio Perfil

del Turista Extranjero 2013, se ha identificado las motivaciones, características sociodemográficas y el comportamiento –previo y durante el viaje– de los turistas extranjeros que visitan el Perú en grupo por vacaciones.

• Para la realización del Perfil del Turista Extranjero 2013 se llevó a cabo una investigación cuantitativa en el Aeropuerto Internacional Jorge Chávez (Lima) y los puestos de control migratorio de Santa Rosa (Tacna), Kasani (Puno) y Aguas Verdes / CEBAF (Tumbes), que concentraron el 93% de llegadas de turistas extranjeros durante el 2013.

• Asimismo, con el fin de conocer las tendencias y características del vacacionista que viaja en grupo a nivel internacional, se realizó un análisis que abarcó la consulta de diversas fuentes secundarias, dando como resultado sugerencias y recomendaciones para el sector turismo interesado en este segmento.

¿Para qué sirve?• El presente informe es una herramienta para conocer, entender y

profundizar sobre las motivaciones y características de viaje de los vacacionistas que visitan el Perú en grupo. Ofrece información concreta, confiable y actualizada para la planificación de proyectos, la mejora de servicios y la toma de decisiones estratégicas en el sector turístico.

• Los empresarios e inversionistas y, en general, todos los profesionales involucrados directa e indirectamente en el Sector Turismo, pueden utilizar esta data para crear productos y servicios con valor agregado, cubrir las necesidades identificadas y satisfacer mejor la demanda de los vacacionistas extranjeros que visitan el Perú en grupo.

• El sector académico podrá desarrollar investigaciones y propuestas novedosas a partir de estos resultados, las autoridades locales podrán conocer mejor a los turistas que visitan sus localidades y el público interesado estará adecuadamente informado para participar en el debate público sobre temas turísticos y el desarrollo nacional.

Introducción

• La edad promedio es 37 años.

• Provienen especialmente de Chile (29%) y Estados Unidos (14%).

• El principal motivo del viaje es conocer Machu Picchu (69%).

• El tiempo promedio de planificación es de 1 mes.

• Las fuentes de información más consultadas antes de viajar son Internet (86%), amigos o familiares (31%) y agencias de viajes (27%).

• La estadía promedio es de 7 noches.• En promedio visitan 2 regiones.• Los lugares más visitados son Lima (73%), Cusco

(58%), Puno (28%), Tacna (25%) y Arequipa (22%).

• El gasto promedio por persona es de US$ 1 322 (sin considerar el costo del pasaje de ingreso y salida del país).

• En el 2013, los mercados de interés generaron el 81% del total de llegadas en grupo al país.

• El Perú capta 10% del total de vacacionistas de este segmento desde los mercados de interés hacia los países competidores.

• Los mercados de interés con mayor potencial para la captación de vacacionistas en grupo hacia Perú son: Reino Unido, Argentina, Alemania, Italia y Holanda.

Son hombres.

51%

No tienen hijos.

63%

Se aloja en establecimientos de 1 o 2 estrellas y el 40% en los de 3 estrellas.

41%

Visitó únicamente el Perú.

75%

Estudiantes

Empleados de servicios

Profesionales ejecutivos

Profesionales técnicos

16%

13%

10%

9%

Son solteros.

66%

Tienen educación universitaria (pregrado o posgrado).

60%

Tienen un ingreso familiar anual menor a US$ 40 000.

62%

Vacacionistas que visitan el Perú en grupo

Vacacionistas que viajan en grupo a nivel mundial

De los 3,16 millones de viajes internacionales al Perú durante el 2013, 1,8 millones correspondieron a vacacionistas y de ellos, el 24% arribó al país en grupo.

Mercados de interés para promover viajes de turistas en grupo al Perú

• Comparten intereses comunes y disfrutan de un ambiente de cordialidad y confianza.

• Antes del viaje, los integrantes del grupo definen el itinerario y presupuesto y se reparten tareas para seleccionar empresas turísticas, atractivos y destinos.

• Los jóvenes profesionales optan por destinos cercanos; las amigas solteras, por tours de mujeres.

• En Rusia, Reino Unido y China los viajes internacionales de vacaciones son principalmente realizados en grupo.

Resumen ejecutivo

Estados Unidos

Canadá

México

ColombiaBrasil

Japón

Australia

Reino UnidoFrancia

Italia

SuizaAlemania

Holanda

España

ArgentinaChile

¿En qué consiste la publicación Viajando al Perú en Grupo?• En base a la data generada para la elaboración del estudio Perfil

del Turista Extranjero 2013, se ha identificado las motivaciones, características sociodemográficas y el comportamiento –previo y durante el viaje– de los turistas extranjeros que visitan el Perú en grupo por vacaciones.

• Para la realización del Perfil del Turista Extranjero 2013 se llevó a cabo una investigación cuantitativa en el Aeropuerto Internacional Jorge Chávez (Lima) y los puestos de control migratorio de Santa Rosa (Tacna), Kasani (Puno) y Aguas Verdes / CEBAF (Tumbes), que concentraron el 93% de llegadas de turistas extranjeros durante el 2013.

• Asimismo, con el fin de conocer las tendencias y características del vacacionista que viaja en grupo a nivel internacional, se realizó un análisis que abarcó la consulta de diversas fuentes secundarias, dando como resultado sugerencias y recomendaciones para el sector turismo interesado en este segmento.

¿Para qué sirve?• El presente informe es una herramienta para conocer, entender y

profundizar sobre las motivaciones y características de viaje de los vacacionistas que visitan el Perú en grupo. Ofrece información concreta, confiable y actualizada para la planificación de proyectos, la mejora de servicios y la toma de decisiones estratégicas en el sector turístico.

• Los empresarios e inversionistas y, en general, todos los profesionales involucrados directa e indirectamente en el Sector Turismo, pueden utilizar esta data para crear productos y servicios con valor agregado, cubrir las necesidades identificadas y satisfacer mejor la demanda de los vacacionistas extranjeros que visitan el Perú en grupo.

• El sector académico podrá desarrollar investigaciones y propuestas novedosas a partir de estos resultados, las autoridades locales podrán conocer mejor a los turistas que visitan sus localidades y el público interesado estará adecuadamente informado para participar en el debate público sobre temas turísticos y el desarrollo nacional.

Introducción

TURISMORECEPTIVO

El Turismo en CifrasViajando al Perú en Grupo

2013

La colección <EL TURISMO EN CIFRAS es una serie de publicaciones que reúne una amplia gama de información estadística, estudios y análisis de segmentos específicos, con el fin de transformarla en conocimiento al servicio de las empresas, organismos e instituciones vinculados al Sector, así como autoridades, estudiantes y público en general interesados en el tema.

En este número presentamos un estudio con las principales características de viaje de los turistas que viajan en grupo a nivel mundial; así como las motivaciones, perfil sociodemográfico y comportamiento de viaje del vacacionista extranjero que visita el Perú en grupo, identificando diversas oportunidades para las empresas turísticas y brindándoles recomendaciones para su efectivo aprovechamiento. Otros ejemplares que complementan esta publicación se refieren a la visita de los vacacionistas extranjeros al Perú en pareja, con la familia y quienes gustan de viajar solos.

www.promperu.gob.pe

En los últimos meses, el Ministerio de Comercio Exterior y Turismo (MINCETUR) y la Comisión de Promoción del Perú para la Exportación y el Turismo (PROMPERÚ), han difundido nuevos números de la colección El Turismo en Cifras. De esta forma, continuamos brindando un valioso aporte en favor del desarrollo de la actividad turística en nuestro país.

Conocer a los turistas que nos visitan, les permite a los empresarios turísticos, gremios, inversionistas, sector académico y autoridades del interior del país, alentar la generación de una experiencia turística de calidad para nuestros visitantes.

Mediante la configuración de productos que alcancen estándares internacionales, la puesta en valor de nuestros atractivos turísticos, los esfuerzos de coordinación interinstitucional, la provisión de información turística, las campañas de sensibilización y generación de conciencia turística; así como mediante acciones de inteligencia turística e investigación de mercado, es que hemos logrado convertirnos en un destino turístico competitivo y acorde a los retos actuales.

En esta oportunidad, presentamos las motivaciones, perfil sociodemográfico y características de viaje de los vacacionistas extranjeros que visitan el Perú en grupo, los mismos que representan el 24% de los turistas que arriban al país por vacaciones, generando 445 mil llegadas durante el 2013 e ingresos por US$ 588 millones.

Con la misma ilusión con que presentamos las publicaciones anteriores, nos alienta la convicción de que es a través del conocimiento de las principales características de viaje de nuestros visitantes, que se puede favorecer la toma de decisiones oportunas y la identificación de oportunidades de mejora continua al interior de nuestros destinos y organizaciones turísticas. Un esfuerzo con el que el Sector Turismo se siente plenamente identificado y comprometido; y al que contribuye –en forma decidida– como una labor permanente.

Magali Silva Velarde-ÁlvarezMinistra de Comercio Exterior y Turismo

Presentación

Cañon del Colca © Gihan Tubbeh / PROMPERÚ