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  • VAIO Recovery CenterGua del usuario

    R

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    l logotipo de VAIO y Memory Stick son marcas s de Sony.

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    Microsoft, Windows, Windows Vista, BitLocker y el logotipo de Windows son marcas comerciales o ma

    Blu-ray Disc es una marc

    Intel es una marca regist

    Todas las dems marcasrespectivos propietarios.rcas registradas de Microsoft Corporation.

    a comercial de Blu-ray Disc Association.

    rada de Intel Corporation en los EE.UU. y en otros pases.

    comerciales o marcas registradas son propiedad de sus

  • Contenido

    Introduccin ................................................................................. 7

    Recordatorio de creacin de discos de recuperacin ........... 8

    Compatibilidad y limitaciones de VAIO Recovery Center ..... 8

    Antes de comenzar.

    Rendimiento de

    Copia de seguridad

    Copia de seguri

    Restauracin de copia de segur

    Puntos de resta

    Administracin de d

    Inicio de VAIO Reco

    Men Inicio de W

    Tecla de funcin

    Discos de recup

    Programas de VAIO

    VAIO Hardware

    Reinstall Progra

    Recuperacin d Restore C: Driv Drivers y Resto

    El proceso de re de seguridad....

    Particiones .......

    Restore C: Drive

    Restore Window................................................................... 10

    la computadora ......................................... 10

    y restauracin de Windows ....................... 11

    dad de los archivos .................................... 11

    archivos a partir de una idad ............................................................ 12

    uracin ....................................................... 13

    iscos DVD .................................................. 15

    very Center................................................ 15

    indows ..................................................... 16

    F10........................................................... 17

    eracin....................................................... 18

    Recovery Center ...................................... 19

    Diagnostics ............................................... 20

    ms or Drivers ............................................. 22

    el sistema VAIO: e, Restore Windows and re Complete System .................................. 23

    cuperacin y las cuestiones ................................................................... 25

    ................................................................... 26

    .................................................................. 29

    s and Drivers............................................. 31

  • Restore Complete System...................................................32

    Create Recovery Discs........................................................33

    Wipe and Erase Data ..........................................................35

    Rescue Data ..............................................................................37

    Copia de seguridad de los datos .........................................37

    Recuperacin de VA

    Intel Matrix Storage

    Recursos de asisten

    Resumen................IO: opciones de RAID ...............................39

    Console......................................................40

    cia tcnica .................................................40

    ....................................................................42

  • VAIO Recovery

    Gua del usuario de Recovery CenterIntroducciBienvenido a VACenter es un coy mantener su Vpara restaurar lareinstalar ciertasfbrica y prestarRAID para los dErase Data elimduro y garantiza

    A continuacin, Recovery Cente

    VAIO Hardw(DiagnsticoVAIO)

    Reinstall Pro(Reinstalar pcontroladore

    Restore C: Dla unidad C:

    Restore Win(Restaurar Wcontroladore

    Copia de se(RestauraciMicrosoft W7

    nIO Recovery Center de Sony. VAIO Recovery

    njunto de programas que le ayudar a administrar AIO de Sony. Estos programas ofrecen opciones computadora a los valores originales de fbrica, aplicaciones y controladores instalados en asistencia para la configuracin de conjuntos iscos rgidos. Adems, el programa Wipe and ina de forma permanente informacin del disco la privacidad de los datos.

    se detallan los programas que componen VAIO r:

    are Diagnostics de hardware

    Create Recovery Discs (Crear discos de recuperacin)

    grams or Drivers rogramas o s)

    Wipe and Erase Data (Borrar y eliminar datos)

    rive (Restaurar )

    Rescue Data (Rescatar datos)

    dows and Drivers indows y

    s)

    Restore Complete System (Restaurar el sistema completo)

    guridad y restauracin de Windows n del sistema Windows): componente de indows.

  • 8Consejos: Sony recomienda que en caso de no contar con un juego de discos de recuperacin, lo cree lo antes posible. Puede crear los discos en cualquier momento. El contar con un juego de discos de recuperacin asegura que usted cuente con las herramientas necesarias para restaurar la computadora ante la remota posibilidad de que se produzca algn problema.

    RecordatoriorecuperacinLa computadorajuego de discoscada tanto en la(Tambin puededirectamente de

    Una vez que harecordatorio no recordatorio. Pacuadro de dilogmensaje" y haga

    Para obtener mconsulte Create

    CompatibilidCenterEs importante reusar para restaben su computadcomo vino de fpersonales, prorecuperarn. Es

    Nota: Esta gua del usuario se suministra con diversos modelos y configuracionescomputadora noCenter que se eusted visualice VAIO Recovery

    de creacin de discos de

    VAIO le recordar peridicamente que cree un de recuperacin. Este recordatorio aparecer barra de tareas de Microsoft Windows. adquirir un juego de discos de recuperacin Sony.)

    ya creado un juego de discos de recuperacin, el se mostrar ms. Si lo adquiri, desactive el ra desactivarlo, haga clic en el recordatorio. En el o, seleccione la opcin "No volver a mostrar este clic en Aceptar.

    s informacin sobre los discos de recuperacin Recovery Discs en la pgina 33.

    ad y limitaciones de VAIO Recovery

    cordar que VAIO Recovery Center slo se puede lecer la configuracin bsica de Windows Vista ora VAIO (incluso los programas de VAIO), tal brica. Es decir, todas configuraciones y datos gramas de aplicaciones y dems no se ta mencin se aplica a todos los mtodos

    de computadoras VAIO. Es posible que su incluya todos los programas de VAIO Recovery numeran en esta gua. Es decir, los mens que pueden contener menos programas.

  • VAIO Recovery

    disponibles para acceder al VAIO Recovery Center, segn se describen en esta gua del usuario.

    Asegrese de realizar copias de seguridad de todos sus datos peridicamente, y en especial, antes de ejecutar programas que puedan eliminar o alterar la informacin de su computadora, incluso aquellos que forman parte de VAIO Recovery Center o bien, si reemplaza la unidad de disco duro del sistema.

    Adems, si adqoperativo Windoinferior de Vistarecuperacin coinstalado. Por eoperativo Windodiscos de recupde Windows Visdiscos de recupdesactualizacin9

    uiri una computadora VAIO con un sistema ws Vista de 64 bits y opta por utilizar la versin

    de 32 bits, recuerde utilizar el juego de discos de rrecto para el sistema operativo que tenga jemplo, si desactualiz a la versin del sistema ws Vista de 32 bits, tendr que usar la versin de eracin de 32 bits. Si utiliza la versin de 64 bits ta, tendr que usar la versin de 64 bits de los eracin. Estos discos se incluyen en el kit de o bien, fueron creados por usted.

  • 10

    Antes de comenzarAntes de ejecutar cualquiera de los programas de VAIO Recovery Center:

    Desactive los protectores de pantalla. En el men Inicio de Windows, seleccione Panel de control, Vista clsica, Personalizacin y, a continuacin, Protector de pantalla. En el cuadro dehaga clic en protectores dclic en Acep

    Conecte la ccontra picos la batera.

    RendimientoExisten varias ccomputadora, cestado de funciodescargados dedel equipo, puedintentar otras opvalores originale

    Antes de utilizarvisite el siguientreciente sobre e

    http://esup VAIO Recovery

    dilogo Configuracin de protector de pantalla, la flecha descendente para ver la lista de e pantalla y seleccione Ninguno en la lista. Haga tar para guardar los cambios y salir.

    omputadora a un tomacorrientes con proteccin de tensin, y si corresponde, cargue por completo

    de la computadorauestiones que pueden afectar al rendimiento de la omo por ejemplo, agregar o quitar programas, el namiento de los dispositivos perifricos y los virus Internet. Si tiene dificultades con el desempeo e resultar difcil encontrar la solucin. Despus de ciones, quizs decida restaurar el sistema a los s de fbrica.

    las opciones que ofrece VAIO Recovery Center, e sitio de soporte para conocer la informacin ms l modelo de su computadora:

    port.sony.com/ES/VAIO/

  • VAIO Recovery

    Copia de seguridad y restauracin de Windows

    Copia de segEs importante reevitar la prdidacomputadora. Esufra algn despa partir de la coforma manual o

    Para realizar co

    1 En el men InicSeleccione la viCentro de copicentro de copias

    2 Haga clic en el b

    Una serie de pala copia de segupantalla para co

    Tambin puede programa Rescupgina 37.

    ADVERTENCIA: Antes de seleccionar cualquiera de las opciones que ofrece VAIO Recovery Center, se recomienda realizar una copia de seguridad de sus datos. Las operaciones de recuperacin pueden eliminar todos o algunos datos segn el programa de re

    Nota: Windowsrealizar copias d11

    uridad de los archivosalizar copias de seguridad regularmente para de los archivos que crea, modifica y guarda en la n caso de que la mquina se infecte con un virus o erfecto de hardware, podr recuperar los archivos

    pia de seguridad. Puede realizar el proceso de automtica.

    pias de seguridad de los archivos

    io de Windows, haga clic en Panel de control. sta clsica del Panel de control y haga clic en as de seguridad y restauracin. Aparece el de seguridad y restauracin.

    otn Copias de seguridad de archivos.

    ntallas lo guan por el proceso de configuracin de ridad. Siga las instrucciones que aparecen en mpletar el proceso.

    realizar copias de seguridad de sus datos con el e Data de VAIO. Consulte Rescue Data en la

    cuperacin seleccionado.

    Vista Home Basic no ofrece la posibilidad de e seguridad automticas.

  • 12

    Notas

    Use siempre medios de la mejor calidad para realizar las copias de seguridad. Es posible que surjan problemas al restaurar los datos si la calidad del medio no es buena.

    Guarde siempre los medios utilizados para las copias de seguridad (unidades de disco externas o discos DVD) en un lugar seguroarchivos sin lugar ignfugoptar por cifr

    RestauracinseguridadPodr restaurarmodificados accPuede restaurarlos archivos de archivos cuyas

    Para restaurar

    1 En el men InicSeleccione la viCentro de copicentro de copias

    2 Haga clic en Re

    Una serie de paSiga las instruccproceso.

    Tambin puede de VAIO. Cons

    Para restaurar otra computad

    1 En el men InicEn la vista clsic VAIO Recovery

    para impedir que alguien tenga acceso a sus autorizacin. Se recomienda guardarlos en un o y alejado de la computadora. Tambin puede ar los datos de la copia de seguridad.

    de archivos a partir de una copia de

    versiones de archivos perdidos, daados o identalmente a partir de la copia de seguridad. archivos individuales, grupos de archivos o todos la copia de seguridad. Tambin puede restaurar copias de seguridad estn en otra computadora.

    los archivos

    io de Windows, haga clic en Panel de control. sta clsica del Panel de control y haga clic en as de seguridad y restauracin. Aparece el de seguridad y restauracin.

    staurar archivos.

    ntallas lo guan por el proceso de restauracin. iones que aparecen en pantalla para completar el

    restaurar sus datos con el software Rescue Data ulte Rescue Data en la pgina 37.

    archivos cuyas copias de seguridad estn en ora

    io de Windows, haga clic en Panel de control. a del Panel de control, haga clic en Centro de

  • VAIO Recovery

    copia de seguridad y restauracin. Aparece el centro de copias de seguridad y restauracin.

    2 En la seccin Restaurar archivos, haga clic en Opciones de restauracin avanzadas. Aparece la ventana Estado de la copia de seguridad.

    3 Haga clic en Opciones de restauracin avanzadas.

    Una serie de paSiga las instruccproceso.

    Puntos de reLos puntos de ralmacenado de puede crear un computadora al el punto de restacrea estos puntose inicia un camcrear manualme

    Para crear un p

    1 En el men Inic

    2 En la vista clsirestauracin.

    3 En el panel izqupunto de restau

    4 Haga clic en la fdilogo Propied

    5 Haga clic en el bpunto de restauCrear.

    Aparecer una mcre el punto de13

    ntallas lo guan por el proceso de restauracin. iones que aparecen en pantalla para completar el

    stauracinestauracin son una representacin de un estado los archivos de sistema de la computadora. Se punto de restauracin que permita restaurar la estado exacto que tena en el momento de crear uracin. La funcin Restauracin del sistema s a intervalos especficos y cuando detecta que bio en la computadora. Tambin se los puede nte en cualquier momento.

    unto de restauracin

    io de Windows, haga clic en Panel de control.

    ca, haga clic en Centro de copia de seguridad y

    ierdo, por debajo de Tareas, haga clic en Crear un racin o cambiar la configuracin.

    icha Proteccin del sistema del cuadro de ades del sistema.

    otn Crear y escriba una descripcin del nuevo racin y, a continuacin, vuelva a hacer clic en

    arca de comprobacin junto al disco en el que se restauracin.

  • 14

    Para restaurar archivos de sistema utilizando puntos de restauracin desde Windows

    1 En el men Inic

    2 En la vista clsirestauracin.

    3 En el panel izqupunto de restau

    4 Haga clic en la fdilogo Propied

    Haga clic en Re

    5 Seleccione la opla instalacin msoftware.

    Elija otro puntodesea usar.

    Siga las instruccproceso.

    Nota: Si no puede iniciar Windows, inserte el disco de recuperacin mientras la computadora est encendida y reinciela. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla para abrir la ventana de opciones de Recuperacin del sistema. VAIO Recovery

    io de Windows, haga clic en Panel de control.

    ca, haga clic en Centro de copia de seguridad y

    ierdo, por debajo de Tareas, haga clic en Crear un racin o cambiar la configuracin.

    icha Proteccin del sistema del cuadro de ades del sistema.

    staurar sistema.

    cin Restauracin recomendada para deshacer s reciente de actualizaciones, controladores o

    de restauracin para seleccionar el punto que

    iones que aparecen en pantalla para completar el

  • VAIO Recovery

    Administracin de discos DVDSe admiten los siguientes tipos de medios para realizar copias de seguridad de los datos o para crear los discos de recuperacin necesarios para algunas de las opciones de recuperacin de VAIO: DVD-R y DVD+R.

    La cantidad de Drecuperacin vaconfiguracin de

    La computadoragrabacin, comoDVDRW.

    Inicio de VLa computadorade recuperacinnecesarios parapara restaurar loinstalados en f

    Existen tres mde VAIO Recovedeterminado detres mtodos so

    Men Inicio d

    Tecla de func

    Nota: Se admiten tambin los siguientes discos, aunque no se recomienda usa

    Consejo: Use sposible (por ejerecuperacin o posible que se pan, al leer la inmedio no es bu15

    VD grabables necesarios para crear los discos de ra segn el tipo de disco empleado y el modelo y la computadora.

    debe estar equipada con una unidad ptica de por ejemplo, una unidad de DVD-RW o

    AIO Recovery Center VAIO est equipada con una particin de unidad oculta que contiene la informacin y los datos restaurar la particin principal de la unidad C: o s programas y controladores de software

    brica.

    todos para iniciar o tener acceso a los programas ry Center. Los motivos para usar un mtodo

    penden del estado actual de la computadora. Los n:

    e Windows

    in F10 del teclado

    rlos, DVD+RW y DVD-RW.

    iempre medios de grabacin de la mejor calidad mplo, discos DVD) para crear discos de efectuar copias de seguridad de sus datos. Es roduzcan problemas al crear los discos, o peor formacin contenida en ellos, si la calidad del ena.

  • 16

    Discos de recuperacin (creados o adquiridos por separado)

    Men Inicio Si tiene acceso iniciar VAIO Rec

    Para tener acceInicio de Windo

    1 Haga clic en el btcnico en el m

    2 Haga clic en Co

    3 Haga clic en LaRecovery Centesoporte tcnico

    Aparece la ventenumera los sig

    Copia de seg

    VAIO Hardw

    Reinstall Pro

    Restore C: D

    Restore Win

    Restore Com

    Create Reco

    Wipe and Er

    4 Elija un programaparecen en pa

    Nota: Los programas de recuperacin a los que se tiene acceso mediante VAIO Recovery Center dependen del mtodo seleccionado para comenzar el proceso de recuperacin y del modelo y la configuracin de la computadora. Es decir, los mens que usted visualice pueden contener menos programas. VAIO Recovery

    de Windowsal sistema operativo de la computadora, puede overy Center desde el men Inicio de Windows.

    so a VAIO Recovery Center mediante el men ws

    otn Inicio de Windows y en Ayuda y soporte en que se abre.

    pia de seguridad y recuperacin.

    unch VAIO Recovery Center (Iniciar VAIO r) que se encuentra al pie de la pgina Ayuda y de Windows.

    ana principal de VAIO Recovery Center que uientes programas de recuperacin.

    uridad y restauracin de Windows

    are Diagnostics

    grams or Drivers

    rive

    dows and Drivers

    plete System

    very Discs

    ase Data

    a de recuperacin y siga las instrucciones que ntalla para ejecutarlo.

  • VAIO Recovery

    Tecla de funcin F10Puede usar la tecla de funcin F10 del teclado para iniciar VAIO Recovery Center.

    Para tener accede funcin F10

    1 Apague el equip

    2 Cuando aparezcteclado.

    Aparece la pantaparece la pantatenga que volve

    3 Elija un programaparecen en pa

    Uno de los siguVAIO Recovery que su computa

    Si el disco du

    - VAIO Hard

    - Restore C:

    - Restore W

    - Restore Co

    - Rescue Da

    Si el disco duVAIO:

    - VAIO Hard

    Nota: Los programas de recuperacin a los que se tiene acceso desde VAIO Recovery Center dependen del mtodo seleccionado para comenzar el proceso de recuperacin, del modelo y la configuracin dvisualice puede17

    so a VAIO Recovery Center mediante la tecla

    o. Espere unos 30 segundos y encindalo.

    a el logotipo de VAIO, pulse la tecla F10 del

    alla del VAIO Recovery Center. (Nota: Si no lla de VAIO Recovery Center, es posible que

    r a pulsar Entrar.)

    a de recuperacin y siga las instrucciones que ntalla para ejecutarlo.

    ientes mens aparece en el panel izquierdo de Center. Tal como se dijo anteriormente, es posible dora VAIO presente menos opciones de men.

    ro tiene el contenido de valor agregado VAIO:

    ware Diagnostics

    Drive

    indows and Drivers

    mplete System

    ta

    ro NO tiene el contenido de valor agregado

    ware Diagnostics

    e la computadora. Es decir, los mens que usted n contener menos programas.

  • 18

    - Rescue Data

    Discos de recuperacinUse los discos de recuperacin para restaurar el sistema si:

    Al encender la computadora, Windows no se inicia.

    Se ha reempdatos.

    Se ha eliminoculta del dis

    Utilice el prodefinitivamen

    Para tener accediscos de recu

    1 Inserte el Discocorresponda y c

    2 Apague el equip

    3 Desde el AdminVAIO Recoverypantalla de VAIOvolver a pulsar E

    4 Desde VAIO Re

    Aparece el VAIOprogramas de reposible que su cmen.

    VAIO Hardw

    Restore C: D

    Restore Win

    Nota: Usted creinicialmente su Consulte tambi VAIO Recovery

    lazado el disco duro principal o si se daaron los

    ado la particin de la unidad de recuperacin co duro.

    grama Wipe and Erase para eliminar archivos te del disco duro.

    so a VAIO Recovery Center mediante los peracin

    de recuperacin 1 en la unidad ptica (DVD) que ierre la unidad.

    o. Espere unos 30 segundos y encindalo.

    istrador de arranque de Windows, seleccione Center y pulse Entrar. (Nota: Si no aparece la Recovery Center, es posible que tenga que ntrar.)

    covery Center, elija un programa. Recovery Center que ofrece los siguientes cuperacin. Tal como se dijo anteriormente, es omputadora VAIO presente menos opciones de

    are Diagnostics

    rive

    dows and Drivers

    estos discos de recuperacin al instalar computadora o los adquiri de Sony por separado. n Create Recovery Discs en la pgina 33.

  • VAIO Recovery

    Restore Complete System

    Rescue Data

    Wipe and Erase Data

    De este modo, se completa la seccin sobre los distintos mtodos para iniciar el VAIO Recovery Center. La seccin siguiente suministra informRecovery Cente

    ProgramasEl VAIO Recov(herramientas) Sony.

    VAIO Hardw

    Restore C: D

    Restore Win

    Restore Com

    Wipe and Erfuncin F10)

    Rescue Data

    Los siguientes paccede a VAIO Windows Vistadesde la tecla drecuperacin.

    Reinstall Pro

    Create Reco

    Copia de segdel sistema W

    Estos programacomputadora a 19

    acin sobre cada uno de los programas de VAIO r.

    de VAIO Recovery Centerery Center ofrece los siguientes programas tiles para administrar y mantener su VAIO de

    are Diagnostics

    rive

    dows and Drivers

    plete System

    ase Data (no disponible si se utiliza la tecla de

    (no disponible si se utiliza Windows Vista)

    rogramas slo estn disponibles cuando se Recovery Center desde el sistema operativo . Es decir, no se puede tener acceso a ellos e funcin F10 ni desde el juego de discos de

    grams or Drivers

    very Discs

    uridad y restauracin de Windows (Restauracin indows): componente de Microsoft Windows.

    s cuentan con opciones para restaurar su los valores originales de fbrica, reinstalar ciertas

  • 20

    aplicaciones y controladores instalados en fbrica y prestar asistencia para conservar la integridad de la unidad de disco duro y de los datos.

    VAIO HardwaVAIO Hardwareun programa qucomputadora VA

    Los problemas dcantidad de factsoftware instala

    Se trata de un puna serie de prums frecuente. ciertas reas deproblemas de h

    VAIO Hardwareresolver problemcomputadora fuparte de la rutin

    VAIO Hardware

    Diagnostic TDiagnostics (prueba rpidpruebas comespecficas d

    Tools (Herrados herramie(Administraddispositivo s

    Nota: Los programas de recuperacin a los que se tiene acceso desde VAIO Recovery Center dependen del mtodo seleccionado para comenzar el proceso de recuperacin, del modelo y la configuracin de la computadora. Es decir, los mens que usted visualice puede VAIO Recovery

    re Diagnostics Diagnostics (Diagnstico de hardware VAIO) es

    e ayuda a determinar si el hardware de la IO funciona correctamente.

    e la computadora pueden ser provocados por una ores, entre ellos, hardware interno y externo, do y cmo fue definida la configuracin operativa.

    rograma fcil de usar que realiza automticamente ebas de los componentes de hardware de uso

    Se pueden seleccionar pruebas separadas de l hardware de la VAIO a fin de identificar posibles ardware.

    Diagnostics le ayuda a identificar y posiblemente as de hardware y adems contribuye a que la

    ncione con un mximo de eficacia cuando forma a de mantenimiento normal.

    Diagnostics consta de tres reas principales:

    ests (Pruebas de diagnstico): VAIO Hardware contiene dos tipos de pruebas. Una "Quick Test" a) que ejecuta automticamente una serie de unes y pruebas individuales dirigidas a reas el hardware de la computadora.

    mientas): la pgina de la ficha Tools presenta ntas de mantenimiento. "Device Manager" or de dispositivos) permite verificar si un eleccionado funciona correctamente. "Check Hard

    n contener menos programas.

  • VAIO Recovery

    Disk" (Comprobar disco duro) identifica y repara automticamente algunos errores del disco duro. Tambin puede identificar sectores de disco daados y posiblemente recuperar la informacin legible.

    History (Historial): la pgina de la ficha History muestra un registro del historial de pruebas que enumera los quince ltimos informes ejecutados y brinda la opcin de crear un informe de h

    Notas importan

    Las pruebasgaranta del correctamenidentificado c

    El hecho de necesariameequipo sin qudiagnstico.

    Para tener acce

    1 Inicie el programVAIO Recovery

    2 En VAIO RecovDiagnostics.

    3 Lea la informaciStart (Iniciar).

    4 Siga las instruccprograma VAIO

    Nota: Puede apo procedimientosolucin antes dseleccionada. Precomendadas (Omitir) y luegorecomendadas 21

    istorial que se puede imprimir.

    tes

    de este programa de utilidad no ofrecen una 100 % de que el dispositivo verificado funcione te ni de que un dispositivo de hardware omo defectuoso sea la causa real del problema.

    que una prueba identifique errores no constituye nte un aval para que usted intente reparar el e un tcnico calificado realice otras pruebas de

    so a VAIO Hardware Diagnostics

    a VAIO Recovery Center. Consulte Inicio de Center en la pgina 15.

    ery Center, haga clic en VAIO Hardware

    n que se suministra en la pantalla y haga clic en

    iones que aparecen en pantalla hasta que el Hardware Diagnostics se haya completado.

    arecer una pantalla con una lista de los programas s recomendados que debera usar como posible e ejecutar la opcin de recuperacin uede optar por ejecutar las opciones antes de continuar o bien, seleccionar Skip Next (Siguiente) para pasar por alto las opciones y continuar con VAIO Hardware Diagnostics.

  • 22

    Reinstall Programs or DriversEl programa Reinstall Programs or Drivers (Reinstalar programas o controladores) restaura uno o ms programas o controladores de software instalados en fbrica a su condicin original antes de realizar cualquier modificacin o actualizacin. Se recomienda usar este programa cuando uno o unos pocos programas instalados en fbrica no funcionan normalmente.

    En el caso de pen la computadoCD o DVD que realizar una rein

    Antes de realizavisite el sitio de http://esupportasistencia tcnicAll encontrar apodr consultar soluciones a pro

    Para tener acce

    1 Inicie el programVAIO Recovery

    2 En VAIO RecovDrivers.

    Aparece la pgi

    3 Lea la informaciStart (Iniciar).

    Nota: Puede apo procedimientosolucin antes dseleccionada. Precomendadas (Omitir) y luegorecomendadas VAIO Recovery

    rogramas opcionales que pueden venir instalados ra, como por ejemplo, Microsoft Office, utilice los

    vienen con la computadora si fuera necesario stalacin.

    r una opcin de restauracin o de recuperacin, soporte de Sony .sony.com/ES/VAIO y consulte la pgina de a correspondiente a su modelo de computadora. ctualizaciones de controladores de software o la base de datos de conocimiento para buscar blemas que afecten a su computadora.

    so al programa Reinstall Programs or Drivers

    a VAIO Recovery Center. Consulte Inicio de Center en la pgina 15.

    ery Center, haga clic en Reinstall Programs or

    na principal de Reinstall Programs or Drivers.

    n que se suministra en la pantalla y haga clic en

    arecer una pantalla con una lista de los programas s recomendados que debera usar como posible e ejecutar la opcin de recuperacin uede optar por ejecutar las opciones antes de continuar o bien, puede seleccionar Skip Next (Siguiente) para pasar por alto las opciones y continuar con Reinstall Programs or Drivers.

  • VAIO Recovery

    4 Aparece una ventana con informacin general del programa. Lea la informacin que se suministra en la pantalla y haga clic en Next (Siguiente).

    5 Aparece la pantalla Select your programs or drivers to reinstall (Seleccionar los programas o controladores para reinstalar). La pgina de la ficha activa, Programs (Programas), enumera todos los programas disponibles para recuperar.

    6 Haga clic en la f(Controladores)

    7 Marque las casiprogramas o co

    8 Haga clic en Nerecuperacin.

    Siga todas las inel programa de

    RecuperaciRestore C: DRestore ComEsta seccin decomputadora VAsistema al estadmnima. A continecesario realiz

    Nota: Un cuadrpuede mostrar iseleccionadas. de la opcin.

    Nota: Despus ser necesario archivos del sisy, a continuaciautomticamen23

    icha Programs (Programas) o Drivers , segn sea necesario.

    llas de verificacin que correspondan a los ntroladores que desea restaurar.

    xt (Siguiente) para iniciar el proceso de

    strucciones que aparecen en pantalla hasta que recuperacin se haya completado.

    n del sistema VAIO: rive, Restore Windows and Drivers y plete System

    scribe cmo recuperar el sistema de la IO. La recuperacin del sistema restaura el o original o de fbrica o a una configuracin

    nuacin se incluyen ejemplos de cundo es ar una recuperacin del sistema.

    o de texto ubicado debajo del cuadro de lista nformacin sobre las opciones que estn Para ver esta informacin, haga clic en el nombre

    de haber recuperado un programa o controlador, reiniciar la computadora para actualizar los tema y de programa. Seleccione Reiniciar ahora n, haga clic en Finalizar para reiniciar te la computadora.

  • 24

    La computadora se ha infectado con un virus informtico y los daos no se pueden reparar con un programa antivirus.

    El funcionamiento de la computadora es inestable y poco eficiente.

    Ha eliminado la unidad C: de la computadora por error.

    Hay tres mtodono todos ellos pVAIO.

    Restore C: DrivEl programa Reunidad a la condtodo el software

    Restore WindoAl igual que el pDrivers restauranecesario (incluhardware) en laen fbrica.

    Restore ComplEl programa Recompleto) restauconfiguracin or

    Se puede recupunidad de disco(siempre y cuandiscos de recuprecuperacin, repgina 33.

    Nota: Medianterestaurar la mayembargo, este pque usted haya no haya sido ins VAIO Recovery

    s para recuperar el sistema. Tenga en cuenta que uede estar disponibles desde su computadora

    estore C: Drive (Restaurar la unidad C:) restaura la icin original de fbrica. La restauracin incluye

    instalado y es el mtodo preferido.

    ws and Driversrograma Restore C: Drive, Restore Windows and el sistema operativo Windows y el software so los controladores para que funcione el unidad C: . No restaura los programas instalados

    ete Systemstore Complete System (Restaurar el sistema ra toda la unidad de disco duro principal a la

    iginal de fbrica.

    erar el sistema de la computadora a partir de la duro utilizando la particin de recuperacin do no haya sido eliminada con anterioridad) o los eracin. En caso de que necesite crear discos de mtase a Create Recovery Discs en la

    la recuperacin del sistema completo se pueden ora de los programas preinstalados. Sin rograma no restaura los programas adicionales instalado (incluso alguna versin de Windows que talada en fbrica).

  • VAIO Recovery

    Notas sobre el proceso de recuperacin

    Al recuperar el sistema de la computadora se borran los datos. Asegrese de realizar una copia de seguridad de sus datos antes de iniciar el proceso.

    Desconecte todos los perifricos de la computadora y conecte el adaptador de CA.

    Al recuperarrestauran a l

    Si ha definidpodr iniciarcontrasea.

    Su computadespeciales qrecuperacin

    El proceso dseguridadEs posible que sTrusted Platformotras cuestiones

    El sensor de huPara las compuprocesador TPMseguridad al encdigitales en Winnecesaria la idedespus de encdel sistema los Una vez recupeBIOS para acce

    Cifrado de unidSi su VAIO de sistema operativque se haya con25

    la computadora todas las configuraciones se os valores predeterminados de fbrica.

    o una contrasea para proteger los datos, no el proceso de recuperacin sin ingresar esa

    ora puede tener caractersticas de seguridad ue pueden verse afectadas por el proceso de . No deje de leer la seccin siguiente.

    e recuperacin y las cuestiones de

    u Sony VAIO est equipada con un procesador Module (TPM). Si lo est, deber tener en cuenta relacionadas con la recuperacin del sistema.

    ella digital y la seguridad al encendertadoras VAIO de Sony equipadas con y sensor de huella digital: si ha configurado la ender desde el Centro de control de huellas

    dows, antes de recuperar el sistema, ser ntificacin de su huella digital para iniciar Windows ender la computadora. Durante la recuperacin datos de su huella digital se borrarn del sistema. rado el sistema, deber utilizar su contrasea de der a Windows.

    ad BitLocker de MicrosoftSony est equipada con un procesador TPM y el o Microsoft Windows Vista Ultimate, es posible figurado para usar el cifrado de unidad

  • 26

    BitLockerTM de Microsoft. En estas computadoras, se ha preconfigurado una particin de sistema BitLocker adicional (unidad S:).

    Despus de la recuperacin, se debe volver a activar el procesador TPM mediante el BIOS de la computadora a fin de activar el cifrado de unidad BitLocker de Microsoft.

    Para obtener mprovista con la cel cifrado de uniWindows Vistatcnico desde la

    ParticionesDurante el proceunidad de discoparticionar el disunidadC: . De este modatos con mayo

    Al momento de una particin degigabytes de eslos programas ncompleto al estanormal, no se pparticin. Sin emrecuperacin (esistema de su c

    La particin de r

    Nota: El servicioeliminar ni modiAdems, si su csistema operativadicionales. CoBitLocker, pgin VAIO Recovery

    s informacin, (1) consulte la gua del usuario omputadora para aprender a activar y configurar dad BitLocker y (2) dirjase al men Inicio de Ultimate y consulte los temas de Ayuda y soporte computadora.

    so de recuperacin, tendr la opcin de dividir la duro en varias particiones. Por ejemplo, puede co duro para crear una unidad D: adems de la

    do, podr organizar los archivos de programa y de r eficiencia.

    adquirir la computadora, el disco duro contena recuperacin "oculta" que ocupaba unos tres pacio en el disco duro. Esa particin aloja todos ecesarios para restaurar la unidad C: o el sistema do original de fbrica. Durante el funcionamiento

    ueden modificar ni eliminar los datos de esta bargo, puede optar por incluir o no la particin de

    s decir, volver a crearla) cuando recupera el omputadora.

    ecuperacin permite realizar lo siguiente:

    de atencin al cliente de Sony recomienda no ficar de modo alguno la particin de recuperacin. omputadora posee un procesador TPM y el o Windows Vista Ultimate, tiene particiones nsulte la informacin sobre el cifrado de unidad a 25.

  • VAIO Recovery

    Crear discos de recuperacin para restaurar el sistema de la computadora a su estado original de fbrica.

    Restaurar la unidad C: desde Windows.

    Restaurar la unidad C: mediante la tecla de funcin F10 del teclado.

    Restaurar Windows y los controladores en la unidad C: desde Windows o m

    Creacin o moHay tres maneraduro principal. E

    Crear y dar fWindows.

    Dar formato

    Usar los disc

    Para crear y da

    Debe haber inicpara realizar est

    Para crear una debe haber sufilibre en una par

    Si no hay espaceliminando una de particionamie

    1 Abra AdministraPanel de contrHerramientas aa particiones d

    2 Haga clic con elasignar y haga c

    Nota: Para crealibre o sin asign27

    ediante la tecla de funcin F10 del teclado.

    dificacin de una particins de crear o modificar una particin en el disco stos mtodos se resumen a continuacin.

    ormato a una particin del disco duro en

    a una particin existente en Windows.

    os de recuperacin

    r formato a una particin en Windows

    iado la sesin en Windows como Administrador os pasos.

    particin o unidad (volumen) en un disco duro, ciente espacio sin asignar (vaco) en l, o espacio ticin ampliada del disco duro.

    io sin asignar, podr crear espacio achicando o particin existente o haciendo uso de un programa nto de terceros.

    cin de equipos. En el men Inicio, haga clic en ol y seleccione Sistema y mantenimiento. En dministrativas, haga clic en Crear y dar formato el disco duro.

    botn secundario en una regin del disco duro sin lic en Nuevo volumen simple.

    r particiones, debe contar con suficiente espacio ar en el disco duro.

  • 28

    Si no hay ninguna regin sin asignar en el disco duro, haga clic con el botn secundario en un volumen, seleccione Achicar volumen y siga las instrucciones que aparecen en pantalla. Una vez que tenga espacio sin asignar, vuelva al paso 2.

    3 Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.

    Para obtener ms informacin, dirjase a los temas de Ayuda y soporte tcnico formato a una p

    Para dar forma

    1 Abra AdministraPanel de contrHerramientas adparticiones del

    2 Haga clic con eldesea cambiar y

    3 Siga las instruccproceso.

    Para obtener mcrear particiones

    Para crear y dade recuperaci

    1 Inicie la computConsulte Disco

    2 Desde el AdminVAIO Recoverypantalla de VAIOvolver a pulsar E

    3 Desde el VAIO RSystem (Restau

    ADVERTENCIAdestruirn los dla unidad, sea ddispositivo o ub VAIO Recovery

    de Windows que describen cmo crear y dar articin.

    to a una particin existente en Windows

    cin de equipos. En el men Inicio, haga clic en ol y seleccione Sistema y mantenimiento. En ministrativas, haga clic en Crear y dar formato a

    disco duro.

    botn secundario en la unidad (volumen) que haga clic en Dar formato.

    iones que aparecen en pantalla hasta completar el

    s informacin, dirjase a Ayuda y soporte para de Windows.

    r formato a una particin mediante los discos n

    adora utilizando los discos de recuperacin. s de recuperacin en la pgina 18.

    istrador de arranque de Windows, seleccione Center y pulse Entrar. (Nota: Si no aparece la Recovery Center, es posible que tenga que ntrar.)

    ecovery Center, haga clic en Restore Complete rar el sistema completo) y, a continuacin, en

    : Al dar formato a un volumen de Windows se atos de la particin. Si necesita guardar datos en e forma temporal o definitiva, muvalos a otro icacin de almacenamiento antes de continuar.

  • VAIO Recovery

    Start (Iniciar) para dar comienzo al proceso. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.

    4 Aparece la pantmantener la unihaga clic en Ne

    5 Aparece la panto volver a particNext (Siguiente

    6 Siga las instruccproceso.

    De este modo s

    Restore C: DEl programa Reunidad a la cond

    Este proceso resoftware instalaprograma eliminC:), incluyendo particiones. La r

    Nota: Puede aparecer una pantalla con una lista de los programas o procedimientos recomendados que debera usar como posible solucin antes de ejecutar la opcin de recuperacin seleccionada. Puede optar por ejecutar las opciones recomendadas antes de continuar o bien, puede seleccionar Skip (Omitir) y luegorecomendadas System.

    Nota: El servicioeliminar ni modirecuperacin.29

    alla de la unidad de recuperacin. Puede optar por dad de recuperacin o eliminarla; hecho esto, xt (Siguiente) para continuar.

    alla de la unidad C:. Seleccione No para modificar ionar el tamao de la unidad C: y haga clic en ) para continuar.

    iones que aparecen en pantalla para completar el

    e completa la seccin sobre particiones.

    rivestore C: Drive (Restaurar la unidad C:) restaura la icin original de fbrica.

    instala todo el software precargado, pero no el do despus de adquirida la computadora. Este a todos los archivos de la unidad C: (la particin los datos personales, pero no afecta a las dems estauracin puede tardar hasta una hora segn la

    Next (Siguiente) para pasar por alto las opciones y continuar con el programa Restore Complete

    de atencin al cliente de Sony recomienda no ficar de modo alguno la unidad (particin) de

  • 30

    cantidad de software que se deba restaurar y la velocidad de la computadora.

    Para tener acce

    1 Inicie el programVAIO Recovery

    2 En el VAIO Rec

    3 Lea la informaciStart (Iniciar).

    4 Siga las instruccprograma Resto

    ADVERTENCIA: El programa Restore C: Drive elimina todos los archivos y configuraciones personales, y todo software instalado en la unidad C: despus de adquirida la computadora.

    Nota: Puede apo procedimientosolucin antes dseleccionada. Precomendadas (Omitir) y luegorecomendadas VAIO Recovery

    so al programa Restore C: Drive

    a de recuperacin de VAIO. Consulte Inicio de Center en la pgina 15.

    overy Center, haga clic en Restore C: Drive.

    n que se suministra en la pantalla y haga clic en

    iones que aparecen en pantalla hasta que el re C. Drive se haya completado.

    arecer una pantalla con una lista de los programas s recomendados que debera usar como posible e ejecutar la opcin de recuperacin uede optar por ejecutar las opciones antes de continuar o bien, puede seleccionar Skip Next (Siguiente) para pasar por alto las opciones y continuar con el programa Restore C: Drive.

  • VAIO Recovery

    Restore Windows and DriversEl programa Restore Windows and Drivers (Restaurar Windows y los controladores) restaura el sistema operativo Windows y el software necesario (incluso los controladores para que funcione el hardware) en la unidad C: Este programa elimina todos los archivos de la unidad C: Es similar al programa Restore C: Drive (pgina 29) pero realiza una instalacin mnima de Windows que no incluye todo

    Una vez que essoftware adicion

    Para tener acce

    1 Inicie el programVAIO Recovery

    2 En el VAIO RecDrivers.

    3 Lea la informaciespecial atenciStart (Iniciar).

    4 Siga las instruccprograma Resto

    ADVERTENCIAvuelve a dar fortodos los archivarchivos y confiprogramas instaparte de este pr

    Nota: Puede apo procedimientosolucin antes dseleccionada. Precomendadas (Omitir) y luegolas opciones recWindows and D31

    el software instalado en fbrica.

    te programa se haya ejecutado, deber instalar el al para su computadora VAIO.

    so a Restore Windows and Drivers

    a de recuperacin de VAIO. Consulte Inicio de Center en la pgina 15.

    overy Center, haga clic en Restore Windows and

    n que se suministra en la pantalla y preste n a las advertencias; a continuacin, haga clic en

    iones que aparecen en pantalla hasta que el re Windows and Drivers se haya completado.

    : El programa Restore Windows and Drivers mato a la unidad C: . Como parte de este proceso, os de la unidad C: se eliminan, incluso todos los guraciones personales. La mayora de los lados en fbrica no se vuelven a instalar como oceso.

    arecer una pantalla con una lista de los programas s recomendados que debera usar como posible e ejecutar la opcin de recuperacin uede optar por ejecutar las opciones antes de continuar o bien, puede seleccionar Skip hacer clic en Next (Siguiente) para pasar por alto omendadas y continuar con el programa Restore rivers.

  • 32

    Restore Complete SystemEl programa Restore Complete System (Restaurar el sistema completo) restaura toda la unidad de disco duro principal a la configuracin original de fbrica, incluso todo el software instalado. Este programa elimina todos los archivos de la unidad C: todas las particiones y todos los archivos de esas particiones. La nueva unidad C: usar todo el espacio disponible, a menos que cree una segun

    Se recomienda correctamente. restauracin puedeba restaurar y

    Esta opcin se dmotivos:

    Se ha reemp

    Se debe restdisco duro precuperacin

    Para tener acce

    1 Inicie el programVAIO Recovery

    2 En VAIO RecovSystem.

    ADVERTENCIAtodos los archivinstalado despu VAIO Recovery

    da particin.

    usar este programa cuando el equipo no se inicia El tiempo necesario para el proceso de de variar segn la cantidad de software que se la velocidad de la computadora.

    ebe utilizar principalmente por los siguientes

    lazado el disco duro principal.

    aurar la particin de la unidad de recuperacin del rincipal si no se cuenta con una unidad de .

    so al programa Restore Complete System

    a de recuperacin de VAIO. Consulte Inicio de Center en la pgina 15.

    ery Center, haga clic en Restore Complete

    : El programa Restore Complete System elimina os, configuraciones personales, y todo software s de haber adquirido la computadora.

  • VAIO Recovery

    3 Lea la informacin que se suministra en la pantalla y haga clic en Start (Iniciar).

    4 Siga las instruccprograma Resto

    Create RecoUse el programarecuperacin) pdatos en caso daccidentalmenteTal vez sea necla computadora funciona correct

    Se pueden citar

    Se ha usadorecuperacin

    Se ha instalainstalado en

    Se ha dado fCenter.

    Al crear los discrestaurar el siste

    Nota: Puede aparecer una pantalla con una lista de los programas o procedimientos recomendados que debera usar como posible solucin antes de ejecutar la opcin de recuperacin seleccionada. Puede optar por ejecutar las opciones recomendadas antes de continuar o bien, puede seleccionar Skip (Omitir) y luegorecomendadas System.33

    iones que aparecen en pantalla hasta que el re Complete System se haya completado.

    very Discs Create Recovery Discs (Crear discos de

    ara crear los discos necesarios para recuperar los e que falle el disco duro, se eliminen los datos o se produzca un desperfecto en la computadora.

    esario usar los discos de recuperacin para iniciar si la particin de recuperacin est daada o no amente.

    los siguientes ejemplos:

    software para modificar la particin de .

    do un sistema operativo distinto del inicialmente la computadora.

    ormato al disco duro sin usar el VAIO Recovery

    os de recuperacin se asegura de que podr ma operativo y el software preinstalado, aun

    Next (Siguiente) para pasar por alto las opciones y continuar con el programa Restore Complete

  • 34

    cuando no funcione ni el sistema operativo ni la particin de recuperacin oculta.

    Para crear los

    1 Inicie el programVAIO Recovery

    2 En el VAIO RecDiscs (Crear dis

    3 Lea la informaciStart (Iniciar).

    4 Siga todas las inel programa Cre

    Notas

    Se admiten lDVD-RW, DV(Doble capa)Disc.

    Use siemprerecuperacincalidad del m

    Cuando se mintegridad de

    Nota: Los discos de recuperacin no vienen incluidos con la computadora. Se recomienda crearlos ni bien la computadora est lista para usarla. Tambin puede adquirir los discos de recuperacin de Sony.

    Nota: Puede apo procedimientosolucin antes dseleccionada. Precomendadas (Omitir) y luegorecomendadas Discs. VAIO Recovery

    discos de recuperacin

    a VAIO Recovery Center. Consulte Inicio de Center en la pgina 15.

    overy Center, haga clic en Create Recovery cos de recuperacin).

    n que se suministra en la pantalla y haga clic en

    strucciones que aparecen en pantalla hasta que ate Recovery Discs se haya completado.

    os siguientes tipos de discos: DVD-R, DVD+RW, D-RAM, DVD +R DL (Doble capa) y DVD -R DL . No se admite por ahora la tecnologa Blu-ray

    discos de ptima calidad para crear los discos de . Es posible que se produzcan problemas si la edio no es buena.

    arca la casilla de verificacin para verificar la los discos de recuperacin creados en la pantalla

    arecer una pantalla con una lista de los programas s recomendados que debera usar como posible e ejecutar la opcin de recuperacin uede optar por ejecutar las opciones antes de continuar o bien, puede seleccionar Skip Next (Siguiente) para pasar por alto las opciones y continuar con el programa Create Recovery

  • VAIO Recovery

    Choose your media (Elija el tipo de disco), el proceso de creacin de discos tarda ms. No obstante, como estos discos se usan con frecuencia en situaciones crticas, muchos pueden opinar que vale la pena el tiempo adicional.

    Wipe and Erase DataEl programa Wipermite borrar lodefinitivamente programa para:

    Borrar los da

    Borrar un sis

    Borrar un disidentidad.

    Notas importan

    Se puede tendesde Windode que neceCreate Reco

    Antes de iniccomputadoracorrespondieautomticamse completa despus de

    Para borrar def

    1 Inicie la computConsulte Disco

    ADVERTENCIAseguridad de lorestauracin dela computadoraInicio de VAIO 35

    pe and Erase Data (Borrar y eliminar datos) s datos de una unidad de disco duro

    y garantiza la privacidad de los datos. Use este

    tos antes de vender o donar la computadora.

    tema operativo daado con posibles virus ocultos.

    co duro antes de descartarlo para evitar el robo de

    tes

    er acceso al programa Wipe and Erase Data ws o desde los discos de recuperacin. En caso

    site crear discos de recuperacin, remtase a very Discs en la pgina 33.

    iar el programa, asegrese de que la est alimentada con el adaptador de CA, si se. El proceso de borrado se detiene ente y la computadora se reinicia si el proceso no dentro de las 71 horas. El proceso se reanudar reiniciar la computadora.

    initivamente el contenido del disco duro

    adora utilizando los discos de recuperacin. s de recuperacin en la pgina 18.

    : Si puede iniciar Windows, realice una copia de s datos con la funcin Copia de seguridad y Windows. Si no puede iniciar Windows, reinicie mediante uno de los otros dos mtodos. Consulte Recovery Center en la pgina 15.

  • 36

    2 Desde el Administrador de arranque de Windows, seleccione VAIO Recovery Center y pulse Entrar. (Nota: Si no aparece la pantalla de VAIO Recovery Center, es posible que tenga que volver a pulsar Entrar.)

    3 En VAIO Recovery Center, seleccione Wipe and Erase Data.

    4 Lea la informacin que se suministra en la pantalla y haga clic en Start (Iniciar).

    5 Siga las instruccprograma Wipe

    Nota: Puede apo procedimientosolucin antes dseleccionada. Precomendadas (Omitir) y luegorecomendadas VAIO Recovery

    iones que aparecen en pantalla hasta que el and Erase se haya completado.

    arecer una pantalla con una lista de los programas s recomendados que debera usar como posible e ejecutar la opcin de recuperacin uede optar por ejecutar las opciones antes de continuar o bien, puede seleccionar Skip Next (Siguiente) para pasar por alto las opciones y continuar con el programa Wipe and Erase.

  • VAIO Recovery

    Rescue DataCopia de seguridad de los datosEl programa Rescue Data (Rescatar datos) permite rescatar o realizar copias de seguridad de los datos del disco duro aun cuando no sea posible iniciar Windows. Los datos rescatados se pueden recuperar con el programa VAIO Data Restore (Restauracin d

    Hay dos opcion

    Easy Backup (Cautomticamentdisco duro en un

    File Selected (Aarchivos que usdispositivo extra

    Notas sobre el

    El hecho de rescatar todoresponsable

    Si ha activaddeber desaConsulte info

    Asegrese dpara alimentRescue Data

    Conserve losrecuperacinsus datos sin

    Se recomienarchivos de r

    En algunas cray DiscTM corescate.37

    e datos VAIO).

    es para rescatar archivos.

    opia de seguridad fcil): esta opcin guarda e todos los archivos que se pueden rescatar del disco duro externo.

    rchivo seleccionado): esta opcin guarda los ted especifica en un disco duro externo, un ble o una unidad de disco ptico (DVD, etc.).

    uso del programa Rescue Data

    usar este programa no garantiza que se puedan s los datos del disco duro. Sony no es

    por la prdida de datos.

    o la caracterstica de cifrado de unidad BitLockerTM ctivarla para usar el programa Rescue Data. rmacin sobre BitLocker en la pgina 25.

    e usar el adaptador de CA, si correspondiese, ar la computadora cuando se usa el programa .

    datos de rescate de archivos y los discos de en un lugar seguro para evitar que alguien copie autorizacin.

    da utilizar una contrasea para proteger los escate.

    omputadoras tal vez no pueda seleccionar un Blu-mo ubicacin para guardar los archivos de

  • 38

    Durante el proceso de rescate no desconecte las unidades de disco externa ni de disco ptico (DVD).

    Quizs tenga que instalar los controladores de software si selecciona un dispositivo extrable, como por ejemplo, un Memory Stick, una tarjeta de memoria SD o una unidad flash USB como ubicacin para guardar los archivos de rescate. Por lo general, estos controladores se incluyen con Windows y se puede produel medio extrConsulte el malmacenamie

    Tal vez tengaguarda los aexterno o dei.LINK o US

    No se puederescate. Conunidades de

    Los archivoscambiar el nseleccionada

    Para realizar coprograma Resc

    1 Inicie la computConsulte Disco

    2 Desde el AdminVAIO Recoverypantalla de VAIOvolver a pulsar E

    3 En el VAIO Rec

    Siga las instruccprograma.

    El programa VArestauracin de VAIO Recovery

    cir una pequea demora la primera vez que se usa able mientras se instalan los controladores. anual de los distintos dispositivos de nto para obtener ms informacin.

    que instalar tambin controladores de software si rchivos de rescate en una unidad de disco duro disco ptico (DVD) que no admita conexiones B.

    n usar discos DVD-R DL para guardar archivos de sulte la gua del usuario para averiguar qu disco ptico se admiten.

    de rescate se pueden dividir o se les puede ombre al guardarlos segn la ubicacin .

    pias de seguridad de sus archivos con el ue Data

    adora utilizando los discos de recuperacin. s de recuperacin en la pgina 18.

    istrador de arranque de Windows, seleccione Center y pulse Entrar. (Nota: Si no aparece la Recovery Center, es posible que tenga que ntrar.)

    overy Center, haga clic en Rescue Data.

    iones que aparecen en pantalla para completar el

    IO Data Restore Tool (Herramienta de datos) permite restaurar archivos que fueron

  • VAIO Recovery

    rescatados (o de los que se realizaron copias de seguridad) con el programa Rescue Data.

    Para restaurar datos rescatados con VAIO Data Restore Tool

    1 Conecte o tenga listo el dispositivo o medio que contiene los datos que ha rescatado previamente.

    2 En el men Inicio de Windows, haga clic en Mi PC.

    3 Busque la uniday seleccinelo p

    4 Seleccione la cael rescate de los

    5 Seleccione la ca

    6 Seleccione Res

    Aparece el prog

    7 Haga clic en Ne

    8 Siga las instruccproceso.

    Si desea obteneherramienta, co

    Recuperac

    Nota: Tal vez deubicacin.

    Nota: Las siguieestn disponiblearmarla (fue adq

    Reconfigure

    Intel Matrix SIntel Matrix)

    Delete a RA39

    d o dispositivo que contiene los datos rescatados ara abrir la carpeta que corresponda.

    rpeta de copia de seguridad que especific para datos.

    rpeta RModule.

    tore (Restaurar).

    rama VAIO Data Restore Tool.

    xt (Siguiente) para continuar.

    iones que aparecen en pantalla para completar el

    r ms informacin sobre el uso de esta nsulte el archivo de ayuda de VAIO Data Restore.

    in de VAIO: opciones de RAID

    ba mover los archivos restaurados a una nueva

    ntes opciones de recuperacin de VAIO slo s si la computadora fue configurada para RAID al uirida como Lista para RAID):

    RAID (Reconfigurar RAID)

    torage Console (Consola de almacenamiento

    ID Array (Eliminar un conjunto RAID)

  • 40

    Intel Matrix Storage ConsoleLa opcin Intel Matrix Storage Console permite administrar el volumen RAID en el sistema operativo Windows y muestra informacin del dispositivo SATA y del volumen RAID. La administracin del volumen RAID incluye la posibilidad de crear, eliminar y migrar conjuntos de volumen RAID.

    Para tener accemen de Inicio

    Haga clic enprogramas,haga clic en programa.

    Siga las instrconsulte la inms informabsqueda dela pgina de

    Recursos d

    DocumentacinGua del usuar

    La Gua del ususobre cmo conEste recurso ofrrpidamente inf

    Gua del usuar

    Este documento

    Gua RAID de V

    La Gua de RAIadministrar conjRAID". VAIO Recovery

    so a Intel Matrix Storage Console desde el de Windows:

    el botn Inicio de Windows, en Todos los Intel Matrix Storage Manager y, a continuacin, Intel Matrix Storage Console para iniciar el

    ucciones que aparecen en pantalla o bien, formacin de ayuda del programa. Para obtener

    cin, visite el sitio Web de Intel, realice una Matrix Storage Console y seleccione un tema en

    resultados.

    e asistencia tcnica

    io de la computadora VAIO

    ario de VAIOen lnea suministra informacin figurar, mantener y actualizar la computadora. ece una variedad de temas que permiten ver ormacin especfica sobre el mismo.

    io de VAIO Recovery Center

    en lnea

    AIO

    D suministra informacin sobre cmo configurar y untos RAID para computadoras VAIO "aptas para

  • VAIO Recovery

    Para tener acceso a la documentacin en lnea

    1 Haga clic en Inicio en la barra de tareas de Windows y, a continuacin, en Ayuda y soporte tcnico. Ayuda y soporte tcnico le ofrece toda la informacin y el soporte tcnico necesarios en un solo punto.

    2 Haga clic en Manuales y especificaciones para ver o descargar la gua del usua41

    rio en lnea.

  • 42

    Soporte tcnico de Sony

    El sitio Sony eSupport ofrece una fuente nica de informacin y asistencia para todos los productos Sony.

    http://esupport.sony.com/ES/VAIO

    Sitio Web de Intel

    El sitio web de Ilos conjuntos RAdeterminar cul tambin encontrconfiguracin, yconfigurar un sisaprendizaje queniveles de RAID

    www.intel.c

    Para obtener mal sitio web de Ipgina de resultControllers - R

    ResumenEsta gua explicTambin ofrece cmo usar las h VAIO Recovery

    ntel Corporation ofrece informacin general sobre ID, una descripcin de sus niveles y explica cmo es el nivel de RAID que usted necesita. En el sitio ar vnculos con documentos sobre diseo y artculos sobre la informacin necesaria para tema RAID. Se ofrece adems, una breve gua de describe las caractersticas de los distintos .

    om

    s informacin sobre los conjuntos RAID, dirjase ntel Corporation y busque "RAID Primer". En la ados, haga clic en el vnculo Intel RAID AID Primer - What is RAID? (en ingls).

    a las caractersticas del VAIO Recovery Center. informacin y procedimientos detallados sobre erramientas del VAIO Recovery Center.

    ContenidoIntroduccinRecordatorio de creacin de discos de recuperacinCompatibilidad y limitaciones de VAIO Recovery Center

    Antes de comenzarRendimiento de la computadora

    Copia de seguridad y restauracin de WindowsCopia de seguridad de los archivosRestauracin de archivos a partir de una copia de seguridadPuntos de restauracin

    Administracin de discos DVDInicio de VAIO Recovery CenterMen Inicio de WindowsTecla de funcin F10Discos de recuperacin

    Programas de VAIO Recovery CenterVAIO Hardware DiagnosticsReinstall Programs or DriversRecuperacin del sistema VAIO: Restore C: Drive, Restore Windows and Drivers y Restore Complete SystemEl proceso de recuperacin y las cuestiones de seguridadParticionesRestore C: DriveRestore Windows and DriversRestore Complete SystemCreate Recovery DiscsWipe and Erase Data

    Rescue DataCopia de seguridad de los datos

    Recuperacin de VAIO: opciones de RAIDIntel Matrix Storage ConsoleRecursos de asistencia tcnicaResumen