UP by Jawbone - Consejos de Uso

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Tutorial: Consejos de uso - UP by Jawbone

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Consejos de uso y mantenimiento de las Pulseras UP by Jawbone. UP es una pulsera de muñeca y una aplicación que registra cuánto duermes, comes y te mueves, y te ayuda a usar esa información para que te sientas mejor.

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Tecnología y cuidados UP

UP by Jawbone ha sido diseñada para resistir el

uso diario pero, aún así, es una pieza compleja de

tecnología llena de componentes delicados

alrededor de nuestra muñeca.

Como cualquier gadget tecnológico, UP también

requiere unos cuidados mínimos que, a día de

hoy, todos ponemos en práctica con nuestros

Tablets y Smartphones.

- No sumergirla ni bañarse con ella.

- No golpearla ni someterla a torsión excesiva.

- Mantenerla alejada del juego con niños.

- No exponerla a un calor directo excesivo.

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Formación vs. Devoluciones UP

Durante los meses de verano, se ha detectado que

un porcentaje de usuarios no ha seguido los

consejos básicos de cuidado con su pulsera UP, lo

que ha traído como consecuencia devoluciones de

producto que podrían haber sido evitadas de una

manera muy sencilla: con información.

PREVENCIÓN

Una explicación previa sobre los cuidados y

consejos de uso de UP en el momento de la venta,

reducirá drásticamente estas devoluciones

producidas por el mal uso.

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UP es Water Resistant pero NO sumergible

UP es “WATER RESISTANT”

· WATER RESISTANT es una nomenclatura internacional que discrimina diferentes niveles de resistencia al agua

para relojes y otros aparatos electrónicos.

- SÍ resiste a gotas y salpicaduras.

- SÍ resiste al uso deportivo habitual.

- NO es adecuada para nadar o pescar.

- NO es adecuada para sumergirse o bucear.

· Sus siglas: 30M, 50M... Dan lugar a confusión, ya que se sobreentiende que es sumergible a 30 metros, 50 metros,

etc. Y esto NO es así.

Resistencia al agua Uso

30 MResistente únicamente a gotas y salpicaduras. No es adecuado para nadar o pescar, ni para trabajos relacionados con el agua.

50 MAdecuado para nadar, pescar, rafting y trabajos relacionados con el agua (no de buceo).

100 MAdecuado para natación, surf, snorkel, vela y otros deportes acuáticos.

200 MResistente a la actividad profesional en el mar y a los deportes acuáticos duros de superficie.

Buzo 100 MAdecuado para el buceo con botella de aire, pero no por debajo de profundidades propias del buceo de saturación.

Buzo 200 M / 300 MIgual que la anterior. La denominación Buzo 100M es antigua. Esta es la usual actualmente.

Buzo 300+MAdecuado para buceo de saturación en lugares con helio. Buceo con mezcla de gases.

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El cliente debe conocer claramente lo que puede y lo que no debe hacer con UP

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Recargando la pulsera UP

· La mayoría de los fallos reportados ocurren mientras se carga la pulsera UP.

· Los consejos de carga para evitar estas incidencias son los siguientes:

· Cargar SIEMPRE la pulsera UP desde una conexión USB con un PC / Mac.

· La duración del proceso de carga es de 90 minutos.

· Autonomía de 10 días antes de la siguiente carga.

· No se aconseja dejar toda la noche cargando la pulsera UP.

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Soluciones en la sincronización con UP

Si al conectar UP a un Smartphone para iniciar el proceso de sincronización, no comienza

(el porcentaje de sincronización no aumenta), las acciones a realizar son las siguientes:

1. Cerrar la aplicación UP en el Smartphone, desconectar la pulsera UP y volver a empezar el proceso

desde el inicio, arrancando primero la aplicación en el Smartphone.

2. En ocasiones algunas aplicaciones de música/sonido pueden interferir en las funciones del conector

Jack del Smartphone (justo donde sincronizamos la pulsera UP). Es recomendable CERRAR estas Apps

antes de sincronizar la pulsera UP.

3. Si las acciones no funcionaran o el fallo de sincronización se repitiese en el futuro, la mejor opción

consiste en eliminar la aplicación UP del Smartphone y volver a descargarla para iniciar el proceso de

identificación y sincronización desde el principio.

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Proceso de RESET UP

· Para UP existen dos procesos de reseteo que resuelven la mayoría de las incidencias que puedan ocurrir y no se hayan resuelto con los pasos anteriores.

SOFT RESETINDICADO PARA LOS SIGUIENTES CASOS

HARD RESETINDICADO PARA LOS SIGUIENTES CASOS

· Problemas de carga / batería.· Problemas de sincronización.· Fallo del botón de activación del modo sueño.· Problemas con el motor de vibraciones.· Mal funcionamiento de la luz de status noche/día.

· Cualquier incidencia que el Soft Reset no pueda resolver.· Problemas de sincronización.· Pérdida de datos en la Pulsera UP by Jawbone.

· Desconectar el cargador de cualquier fuente.· Conectar la pulsera al cable cargador.· Presionar + Mantener pulsado el botón de UP y a la vez conectar el cargador (conectado a UP) a un puerto USB en un PC / MAC.· La luz de status empezará a cambiar de colores como un arcoiris.· Soltar el botón de la Pulsera UP.· Retirar la Pulsera UP del cargador.· La luz de status parpadeará rápidamente y después parará.· Sincronizar la Pulsera UP con el Smartphone.

· Presionar y soltar el botón de la Pulsera 10 veces, manteniendo el botón pulsado en la décima vez.· Mantener el botón pulsado durante 15 segundos.· El indicador de luz en modo día (sol) se volverá de color rojo.· Tras unos segundos, el indicador de modo día (sol) parpadeará.· Sincronizar la Pulsera UP con el Smartphone.