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Universitat Oberta de Catalunya Programa de Doctorado sobre la Sociedad de la Información y el Conocimiento SEMINARIO DE INVESTIGACIÓN E-LEARNING PROYECTO DE INVESTIGACIÓN LAS TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN EN EL DESARROLLO DE LAS FUNCIONES HUMANAS DE LOS ESTUDIANTES DE INGENIERÍA Por Javier Alanoca Gutiérrez Profesor: Antoni Badia Octubre de 2003
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Universitat Oberta de Catalunya Programa de Doctorado sobre la Sociedad de la Información y el Conocimiento
SEMINARIO DE INVESTIGACIÓN E-LEARNING
PROYECTO DE INVESTIGACIÓN
LAS TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN
EN EL DESARROLLO DE LAS FUNCIONES HUMANAS DE
LOS ESTUDIANTES DE INGENIERÍA
Por Javier Alanoca Gutiérrez
Profesor:
Antoni Badia
Octubre de 2003
AGRADECIMIENTOS
Mis agradecimientos van dirigidos a todos los profesores de la UOC del grupo e-Learning,
por sus orientaciones efectivas en la realización de este trabajo de investigación tutelada, en
especial al profesor Anoni Badia quien a través de un seguimiento exhaustivo y orientaciones
exhaustivas ha conducido a la consecución de este trabajo. De igual forma, mi
agradecimiento para los estudiantes y profesores de la Facultad de Ingeniería de la UPSA, que
se tomaron el tiempo necesario para responder las preguntas.
También agradezco la ayuda de mi hija Patricia, quien me colaboró con la introducción de los
datos de las encuestas.
CONTENIDO
RESUMEN..................................................................................................................... 1
1. INTRODUCCIÓN..................................................................................................... 2
2. OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN............................................................. 12
3. METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN .................................................... 13
4. RESULTADOS Y DISCUSIÓN ............................................................................ 14
5. CONCLUSIONES................................................................................................... 29
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS...................................................................... 32
ANEXO A ENCUESTA DE SITUACIÓN DE USO DE TIC (ESTUDIANTES).34
ANEXO B - ENCUESTA DE SITUACIÓN DE USO DE TIC (PROFESORES) 37
ANEXO C – CALCULO DE LA MUESTRA .......................................................... 40
ANEXO D - HERRAMIENTAS TIC QUE UTILIZAN LOS ESTUDIANTES DE
INGENIERÍA .............................................................................................................. 41
ANEXO E - HERRAMIENTAS DE USO PREFERENTE .................................... 42
ANEXO F – DEMANDA DE UTILIZACIÓN HERRAMIENTAS TIC POR
CARRERAS................................................................................................................. 43
ii
RESUMEN
El presente trabajo de investigación se concreta esencialmente en conocer la intervención de
las TIC en las funciones humanas básicas de los estudiantes de ingeniería, en el marco de la
enseñanza y aprendizaje. Las funciones humanas básicas citadas son: el procesamiento de la
información, la interacción y la comunicación. A partir de la definición de TIC y una
clasificación de la intervención de las funciones humanas en las TIC, se identificó las
funciones humanas más activadas debido a la utilización de las TIC por los estudiantes; de
igual forma la demanda de las TIC que los profesores solicitan hacia los estudiantes. Se
identificó que la función humana más activada por las TIC es la del procesamiento, producto
de una utilización con mayor frecuencia de la herramienta procesador de textos; sigue de lejos
la de interacción, mediante la utilización de las herramientas de navegación en Internet.
También, se analizó si existen diferencias sustanciales en la utilización de las TIC, entre las
carreras y el año en que están los estudiantes. Finalmente, se ha identificado las demandas de
TIC en las áreas especializadas como Matemáticas, Física, Química, las materias propias de la
carrera del estudiante y la de formación complementaria.
1
1. INTRODUCCIÓN
La computadora es parte de nuestro entorno (Martinez, 2003); sin embargo, hay poco
conocimiento de su utilización, por parte de los estudiantes, en la elaboración de las tareas
docentes1 y en la intervención del desarrollo de las funciones humanas básicas. Hoy las
computadoras se usan más allá de lo que se podía imaginar hace unos años atrás (Campbell,
1999). Su propósito principal estaba dirigido al procesamiento de grandes volúmenes de
datos, mostrar información en informes, cuadros y gráficos. Hoy las utilizamos para leer,
buscar información en la Red y divertirse con más interactividad. El poder de las
computadoras, también, ha impactado en la enseñanza de todos los niveles educativos;
obligando, tanto a los estudiantes como a los profesores, a ingresar en la modernidad del uso
de las TIC.
Sin embargo, pese a la potencialidad de las computadoras y las TIC, sus principales usos, se
reducen a un aprovechamiento de las funciones básicas de cada herramienta TIC. En este
ámbito, los estudiantes se ven necesitados de la utilización de las Tecnologías de Información
y Comunicación (TIC) para resolver las tareas docentes, ya sea por las facilidades que ofrecen
estas o por las instrucciones del profesor. Hay dos áreas de TIC que los estudiantes
identifican en este ámbito, la primera corresponde a las herramientas ofimáticas que son de
propósito general; la segunda corresponde a las herramientas especializadas, propias de
ciertas áreas del conocimiento.
En el caso de las herramientas ofimáticas, como los procesadores de textos, hoja de cálculo,
programas de presentación, buscadores, etc., se utilizan en gran parte, para la elaboración de
los documentos o informes de trabajos cotidianos. Mientras que las herramientas
especializadas, como los programas para el diseño asistido por computadora (CAD),
programas para matemáticas, programas estadísticos, etc., se pueden utilizar para el
aprendizaje y la formación del estudiante en su área específica de conocimiento. En este
ámbito, el accionar de los estudiantes, todavía es azaroso, promovido por la necesidad,
teniendo como efecto la subutilización de las TIC, restando fuerza a la formación de los
estudiantes.
1 Tarea docente, son las actividades que el profesor entrega en la clases como son los ejercicios, investigación bibliográfica, proyectos o trabajos de cualquiera naturaleza.
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Las TIC no solo deben ser un instrumento vehicular del aprendizaje, sino también mediador y
modificador del propio aprendizaje (Salomon y Perkins, 1991). Los estudiantes solamente
buscan en las TIC un soporte que facilite la realización de las tareas docentes, limitándose al
aprendizaje básico de las herramientas, que les permitan cumplir con las tareas.
Por el otro lado, los profesores no tienen responsabilidades directas sobre el uso o
incorporación de las TIC en la enseñanza. Los profesores, asumen que los estudiantes tienen
una actitud proactiva e investigativa, en el aprendizaje de las herramientas TIC. En muchos
casos, son los profesores que andan rezagados en el uso de las TIC, desconociendo las
potencialidades de las TIC para la enseñanza-aprendizaje de los estudiantes. Sin embargo, el
profesor, como facilitador, debe estar al tanto de las aplicaciones de las TIC, debe dirigir el
uso de las TIC, más allá, de solo hacer el seguimiento a los resultados. Son los profesores,
quienes deben facilitar el proceso modificador del aprendizaje mediante la orientación de la
adecuada utilización de las herramientas, incorporando en las tareas docentes las
recomendaciones para la utilización de determinadas TIC. Se puede dar situaciones, donde
los profesores y estudiantes, investiguen nuevas funcionalidades de las TIC o incorporen
nuevas TIC. Luego, no significa siempre, que los profesores deban conocer todo sobre las
TIC, por el contrario, para el aprendizaje de nuevas TIC, se podrá crear un ambiente
colaborativo, compartiendo las experiencias empíricas para aprovechar las funcionalidades de
las TIC.
La falta de preparación de los estudiantes en el uso adecuado de las herramientas TIC, lleva a
estos a elaborar resultados costosos, por la inversión de tiempo que toman en confeccionar los
trabajos. Muchos trabajos, se pueden desarrollar de forma más eficiente, solamente,
seleccionando funciones y herramientas más adecuadas para una determinada situación
problemática. Como la finalidad es entregar el trabajo, esto origina un conformismo con el
aprendizaje mínimo y casual de las herramientas, dirigiendo el esfuerzo a la presentación
visual, mas que al aprovechamiento eficiente de las TIC.
Por el otro lado, la mayor parte de los estudiantes realizan un autoaprendizaje de las
herramientas, al mismo tiempo que desarrollan las tareas docentes. No obstante, el
autoaprendizaje de las herramientas se puede considerar benéfico, en el sentido de que los
estudiantes van descubriendo las funciones conforme la necesidad, esto muchas veces
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conlleva, a que los trabajos sean elaborados con esfuerzos extras y subutilización de
funciones. El lado negativo de esta forma de autoaprendizaje, limita el aprovechamiento de
herramientas, dado que una vez obtenido el resultado, no importa cómo se lo haya hecho, este
queda como referencia para futuros trabajos, quedando muchas veces como un defecto de
aprendizaje de la herramienta. Es decir, la próxima vez que el estudiante enfrente un
problema parecido, lo hará con la misma ineficiencia. Como resultado de esto, los estudiantes
demoran en la obtención de los resultados de su trabajo, no entregan las tareas docentes, no
obtienen resultados con calidad, impactando de esta forma, en todo el contexto del
aprendizaje del estudiante.
1.1. El aprendizaje en la modalidad presencial
El estudiante esta en contacto presencial con el profesor en una materia, por una hora y media,
de dos a tres clases por semana. Las clases en el modelo presencial dejan al estudiante la
responsabilidad del aprendizaje final, mediante las tareas docentes; sometiéndose de esta
forma a un proceso asincrónico en el aprendizaje. Es decir, las tareas docentes y las dudas
que tienen los estudiantes deben ser resueltos en su casa, con soporte de biblioteca, buscando
en la Web o usando alguna TIC. Por lo tanto, los estudiantes trabajan buscando su propio
espacio y tiempo, a esto se llama aprendizaje asíncrono, lo cual se cumple en el ámbito de
cualquier modalidad (Barbera). Para una mayoría, no es relevante si el estudiante esta en un
programa presencial, semipresencial, o virtual, el aprendizaje se consolida de forma asíncrona
(Martinez, 2003), con el apoyo de laboratorios y trabajos prácticos, donde el apoyo de las TIC
es fundamental. De esta forma el aprendizaje asíncrono cobra su importancia, extendiéndose
mediante las TIC a un ámbito de una red de aprendizaje asíncrono.
1.2 La Computadora como mediadora de la ampliación de las funciones humanas
La computadora puede ampliar tres procesos fundamentales de comportamiento del estudiante
y de los profesores (Dibut). Estas son: el procesamiento de la información (y datos), la
interacción y la comunicación.
(1) El procesamiento de información: corresponde a las capacidades intelectuales tales
como: almacenar, recordar, ordenar datos o información; calcular, establecer relaciones entre
las cosas, leer y escribir. La computadora es una herramienta capaz de ejecutar estas tareas de
una manera más eficiente, por ejemplo, puede buscar palabras en todos los archivos, clasificar
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los datos y realizar cálculos en una hoja electrónica, o realizar la graficación de funciones o
resolución de problemas matemáticos mediante software especializado.
(2) La interacción: que significa la posibilidad de alguien para ejercer la influencia mutua y
recíproca con un objeto o persona. Es decir, la interacción humana supone la comunicación o
intercambio de significados mediante mensajes. El modo interactivo se basa en tres nociones
fundamentales: diálogo, alterabilidad y riqueza de estímulos; este último asociado al uso del
nuevo enfoque multimedia. Al combinar estos elementos se puede decir que la computación
interactiva en el área de la educación ocurre cuando se permite al estudiante entablar un
diálogo con la computadora, en el cual puede ejercer un alto grado de control y recibir
estímulos en formatos de múltiples medios.
(3) La comunicación: es la otra función humana que puede ampliarse con utilización de las
TIC como medio. La comunicación es la interacción entre personas en la que los significados
sobre el mundo exterior y las personas mismas se comparten a través de mensajes. El modo de
comunicación es equivalente al concepto de educación en línea, como un sistema que se
caracteriza por la mediación de las computadoras. Las comunicaciones de muchos a muchos
se caracterizan por el alto grado de interactividad; como ejemplo, tenemos a las bases de
datos en línea, el correo electrónico y las conferencias por computadora. Sin embargo, su
concepto no se limita a esto, también incluye las relaciones sociales especiales creadas entre
los usuarios.
1.3. Tecnología de la Información y Comunicación
Antes de la aparición de las computadoras, los estudiantes desarrollaban su trabajo localmente
mediante comunicaciones manuscritas y orales, con mucha interacción cara a cara entre
estudiantes y profesores. La transmisión y obtención de los mensajes a distancia eran lentas y
costosas, ya sea utilizando el correo tradicional o el telégrafo. La llegada de los libros de
última edición tomaba su tiempo, ya que estas tardaban en llegar a las librerías y las
bibliotecas. La edición u obtención de copias de cualquier documento era tediosa y costosa;
el procesamiento de los datos tomaba mucho tiempo; la obtención de información actualizada
era costosa, en algunos casos casi imposible de conseguirla. Antes no era posible tener acceso
remoto a la información o bibliotecas de universidades lejanas a nuestro lugar, ni mucho
menos conseguir información de sitios privados y de centros de investigación de avanzada.
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Hoy la situación ha cambiado, tenemos la posibilidad de obtener información en pocos
minutos, accediendo a bibliotecas digitales o virtuales o sitios Web con información fresca.
Alternativamente podremos comprar un libro mediante Internet, lo que se llama hoy comercio
electrónico, o solicitar a alguien, que se encuentra al otro lado del mundo, nos envíe
información por correo electrónico.
También la edición y la obtención de copias de documentos se han facilitado mediante las
herramientas ofimáticas, permitiendo la obtención de trabajos con mucha calidad y rapidez.
La edición ya no solo se limita a textos o caracteres alfanuméricos, ahora es muy fácil la
edición de gráficos, sonidos mediante las herramientas de edición multimedia. Con todas las
facilidades que las computadoras tienen, el desarrollo de las Tecnologías de Información y
Comunicación (TIC) en la educación comenzó a ser la clave para el desarrollo de la educación
y la creación de tecnologías educativas para el uso cotidiano en las aulas.
De esta forma, las TIC han ido evolucionando con la aparición de las computadoras,
favorecida por la reducción de los costos de la tecnología, la diversificación del software y el
desarrollo de redes de comunicación con Internet. El uso de las TIC en la educación, ha
incorporado nuevas herramientas muy poderosas para el desarrollo de la enseñanza-
aprendizaje y el aumento de la productividad de los estudiantes y profesores.
1.4 Definición de las TIC
Se denominan Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (TIC), al conjunto de
tecnologías que permiten el almacenamiento, recuperación, tratamiento, adquisición,
producción, comunicación, registro y presentación de datos e informaciones contenidas en
señales de naturaleza acústica (sonidos), óptica (imágenes) o textual(datos alfanuméricos).
En general, son dispositivos y programas(software) que interactúan con los usuarios, en
nuestro caso profesores y estudiantes, que les permiten ver reflejados sus procesos
intelectuales. Otra definición sobre TIC dada por la Comisión Europea, es la siguiente:
“Las tecnologías de la información y de las comunicaciones (TIC) son un término que se utiliza actualmente para hacer referencia a una gama amplia de servicios, aplicaciones, y tecnologías, que utilizan diversos tipos de equipos y de programas informáticos, y que a menudo se transmiten a través de las redes de telecomunicaciones.”
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Esta última definición extiende las TIC a una amplia gama de dispositivos y programas
informáticos, sin entrar en definiciones sobre nuevas tecnologías de información y
comunicación ( NTIC).
1.5 Clasificación de las TIC
Las TIC están conformados por elementos de Informática y Telemática que se requieren para
el almacenamiento, recuperación, tratamiento, adquisición, producción, comunicación,
registro y presentación de los datos e información. Hoy, todo aquel proceso que contribuye a
la conversión de los datos en información y la gestión del conocimiento se logra de forma más
eficiente con la ayuda de las TIC. Así por ejemplo, existen los periféricos como el teclado
que captan caracteres y los convierte en información digital, o la impresora que permite
convertir la información digital en caracteres legibles a la vista humana. Existen otros
dispositivos que convierten el sonido o la música en señales digitales y estos pueden ser
reproducidos, transformados, mezclados y comprimidos en dispositivos transportables como
el disco compacto.
Podemos clasificar las TIC desde el punto de vista de la herramientas informáticas y
telemáticas, que separan los componentes locales y los que pertenecen a la red. También se la
puede clasificar desde la perspectiva de las aplicaciones ofimáticas y las especializadas; en el
primer caso de uso generalizado en todos los ámbitos, y en el segundo caso de uso específico
relacionado a algún campo del conocimiento específico. Otra clasificación que se podría
realizar es con respecto a los productos de software que permiten el trabajo asíncrono y
aquellos que permiten la comunicación síncrona, como un chat.
Cualquiera sea la forma de clasificar las TIC, en todos los casos, para cualquier aplicación,
sean profesionales o educativas, se requieren enfatizar el uso de ciertas funcionalidades en el
aprendizaje de los estudiantes. Para esto, se requiere de un entrenamiento básico de los
estudiantes y profesores de acuerdo a los objetivos educativos de los programas universitarios.
Los estudiantes deben, a su vez, apreciar las ventajas y el valor agregado que las TIC puedan
brindarle en su formación, permitiéndoles desarrollar ventajas competitivas y un buen
desarrollo de las funciones humanas como producto de un uso eficiente y efectivo de las TIC.
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Con estos antecedentes haremos una clasificación de las TIC desde la perspectiva informática
y telemática (Belloch, 2000), y dentro de esta clasificarlas como herramientas ofimáticas y de
productividad, y aplicaciones educativas, como se muestra en la tabla 1.
Informática Telemática Herramientas ofimáticas
Procesador de Textos Hoja de cálculo Base de datos Programas de presentación Agenda electrónica Directorio electrónico Diseño gráfico
Correo electrónico Grupos, comunidades o foros Listas de distribución Navegador Buscadores Chat Grupos de noticias Videoconferencias
Las incluidas en WWW (viejas): Gopher (Navegador) Telnet FTP
Aplicaciones Programas de ejercitación y práctica Tutoriales Programas de simulación Multimedia Programas de uso específico (del área de conocimiento o formación profesional)
Cursos en línea Campus virtual
Tabla 1. Clasificación de TIC desde la perspectiva informática y telemática
Partiendo de la tabla 1, se clasifica a las TIC, con respecto a la finalidad que persiguen las
herramientas y las funciones humanas que desarrollan, como se muestra en las tablas 2a, 2b y
2c. Esta clasificación incluye las finalidades básicas de las TIC y las funciones humanas que
más desarrollan las TIC. Por ejemplo, una hoja de cálculo básicamente desarrolla la función
humana de procesamiento de los datos y la información. Aunque, las nuevas versiones de la
hoja de cálculo permiten interactuar con bases de datos, lo cual amplía las capacidades de una
hoja de cálculo hacia el desarrollo de las otras dos funciones humanas como son la
comunicación e interacción; pero, para fines de este trabajo de investigación, se lo hará desde
la perspectiva de las funciones primarias que tienen los productos de software.
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Herramientas ofimáticas Finalidad Funciones humanas que desarrolla
Procesador de Textos Elaboración de trabajos textuales (permite el trabajo de forma asíncrona)
Procesamiento
Hoja de cálculo Elaboración de trabajos que requieren cálculo (permite el trabajo de forma asíncrona)
Procesamiento
Base de datos Almacenamiento, recuperación, consulta a datos almacenados (permite el trabajo de forma asíncrona y síncrona)
Procesamiento Interacción Comunicación
Programas de presentación Elaboración de presentaciones (permite el trabajo de forma asíncrona y síncrona)
Comunicación
Agenda electrónica Programación de actividades (permite el trabajo de forma asíncrona)
Procesamiento Comunicación
Directorio electrónico Almacenamiento de referencias sobre personas y sitios (permite el trabajo de forma asíncrona y síncrona)
Procesamiento
Diseño gráfico Elaboración de gráficos básicos, de nivel personal (permite el trabajo de forma síncrona)
Comunicación
Tablas 2a. Clasificación de las TIC por su finalidad Aplicaciones informáticas Finalidad Funciones humanas que
desarrolla Programas de ejercitación y práctica
Entrenar en la obtención de habilidades concretas (permite el trabajo de forma asíncrona y síncrona)
Procesamiento Interacción Comunicación
Tutoriales Asistencia en el desarrollo de contenidos específicos (permite el trabajo de forma asíncrona y síncrona)
Interacción Comunicación
Programas de simulación Tienen por objeto la experimentación del estudiante con gran variedad de situaciones que se aproximan a la realidad (permite el trabajo de forma asíncrona)
Procesamiento Interacción Comunicación
Multimedia Programas que vienen elaborados con una mezcla de texto, imágenes y sonido, usualmente en un disco compacto (permite el trabajo de forma asíncrona)
Interacción Comunicación
Programas de uso específicos (del área de conocimiento o formación profesional)
Programas de aplicación para resolver problemas específicos (permite el trabajo de forma asíncrona y síncrona). En este grupo consideramos una amplia cantidad de herramientas que son utilizados en el aprendizaje, como un CAD, Maple, Vector Work.
Procesamiento Interacción Comunicación. Dependiendo de cada programa de aplicación.
Tablas 2b. Clasificación de las TIC por su finalidad Telemática Finalidad Funciones humanas que
desarrolla Correo electrónico Comunicación Interpersonal (permite el trabajo de
forma asíncrona) Comunicación
Grupos, comunidades o foros Comunicación Intergrupal en un grupo de interés (permite el trabajo de forma asíncrona)
Comunicación Interacción
Listas de distribución Distribuir asincrónicamente artículos o temas de interés (permite el trabajo de forma asíncrona)
Comunicación
Buscadores Facilitar la búsqueda de información en servidores y sitios electrónicos (permite el trabajo de forma
Procesamiento Comunicación
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Telemática Finalidad Funciones humanas que desarrolla
síncrona) Chat Comunicación en tiempo real (permite el trabajo de
forma síncrona) Interacción Comunicación
Grupos de noticias Comunicación asíncrona de noticias (permite el trabajo de forma asíncrona)
Comunicación
Videoconferencias Comunicación en tiempo real (permite el trabajo de forma síncrona)
Interacción Comunicación
Gopher (ahora Web navegación)
Navegación sobre un sistema de archivos ubicados en servidores mediante la red (permite el trabajo de forma síncrona), hoy es parte del WWW.
Procesamiento
Telnet Permite el ingreso de usuarios a computadoras remotas (permite el trabajo de forma síncrona), hoy es parte de un entorno HTML.
Procesamiento
FTP Acceso y transferencia de archivos mediante el protocolo TCP/IP (permite el trabajo de forma síncrona), hoy es parte de un entorno HTML.
Procesamiento
Tablas 2c. Clasificación de las TIC por su finalidad 1.6 Ejecución de las tareas docentes Dado el problema, tarea o trabajo de investigación, el estudiante realiza de forma general las
siguientes acciones.
1. Asiste a la clase presencial en una, dos o tres sesiones semanales, cada sesión de una
hora y media, pudiendo algunas clases estar acompañada de laboratorios. En estas
sesiones, el profesor hace entrega al estudiante de las tareas docentes
complementarias, las que tienen que ser trabajadas de forma asíncrona.
2. El estudiante inicia la elaboración de la tarea docente, revisando el problema, el marco
teórico y selección de las herramientas TIC pertinentes. Con respecto a la selección de
las TIC, este paso se considera crucial. La elección de la herramienta se basa en las
que mejor conoce el estudiante, salvo alguna orientación específica del profesor hacia
la utilización de alguna TIC específica. Por esto, se considera importante la
intervención del profesor en la selección de las TIC más adecuadas para la realización
de las tareas docentes.
3. Luego el estudiante inicia la resolución del problema, en un proceso iterativo2, entre el
manejo de las TIC, la revisión de la teoría necesaria para comprender el problema y la
búsqueda de la respuesta al problema planteado, hasta conseguir una respuesta.
2 Iterativo, relativo a iteración, significa, que la búsqueda del resultado se obtiene por un proceso heurístico de repetición, hasta obtener la respuesta satisfactoria al problema.
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4. En este proceso de resolución de las tareas docentes, el estudiante busca la ayuda de
expertos, no solo sobre el problema, sino sobre la utilización de las herramientas TIC
y conceptos del área de conocimiento en cuestión.
5. Finalmente, el estudiante somete el trabajo terminado a consideración del profesor.
Las TIC pueden convertirse en un obstáculo o facilitador del proceso de aprendizaje, si es que
no se tiene el conocimiento adecuado de su utilización, ni las orientaciones a tiempo sobre su
uso. Hemos asumido, en las consideraciones anteriores, que el problema, tarea o trabajo de
investigación están bien dimensionados acorde a los objetivos educativos.
El estudiante aprende haciendo (Martinez, 2003), en este caso el estudiante tiene que aprender
la materia mediante actividades directas y complementarias, y algunas veces también tiene
que aprender el uso de las herramientas TIC. Si se asume, que los estudiantes resuelven los
problemas con las funciones básicas de las TIC que aprendieron en sus primeras experiencias,
con esta forma de utilización, no podemos afirmar que el uso de la computadora es adecuada
frente a situaciones problemáticas diversas. Esto, nos pone en la hipótesis, de que el
momento más preciso para el aprendizaje de las herramientas TIC, es a su vez, cuando el
estudiante enfrenta las tares docentes.
1.7 La Red Aprendizaje Asíncrono (RAA)
El aprendizaje es básicamente asíncrono (Bourne, 1997), este aprendizaje tiene dos
componentes, la resolución de la tarea docente y el uso adecuado de las herramientas TIC. El
uso adecuado de las herramientas puede hacer la diferencia en la realización de la tarea
docente, como una buena distribución del tiempo disponible, buena calidad del trabajo y
buena presentación de resultados, lo que a su vez repercutiría en la ampliación de las
capacidades de las funciones humanas.
En la utilización de nuevas TIC, se ha incorporado Internet, cambiando los paradigmas de la
educación tradicional, esto ha posibilitado una Red de Aprendizaje Asíncrono, RAA,
(Acrónimo en ingles ALN3). Este ensanchamiento de la educación vía Internet, lo practican
algunos docentes mediante la colocación de páginas de acceso a contenidos, tareas, ejercicios,
preguntas más frecuentes, agendas, links, etc. De igual forma los estudiantes hacen uso de los
3 ALN, significa Asynchronous Learning Networks, en español Red de Aprendizaje Asíncrono (RAA).
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buscadores, del correo electrónico, las listas y otros utensilios disponibles en la Red, estos
nuevos paradigmas han comenzado a ser parte de las clases presenciales, promoviendo una
mayor intensidad de uso de las TIC.
La tabla 3 (Bourne 1999), compara algunos de los paradigmas comunes de enseñanza e indica
cuales son los más adecuados para representar en la Red de Aprendizaje Asíncrono con
respecto al uso tradicional. Este marco conceptual, nos permitirá ver el horizonte y
limitaciones de la educación tradicional en la utilización de las TIC.
Paradigma Uso Tradicional Implementación RAA Éxito con RAA
Aprender escuchando
Conferencias Video (para bajar o ver en línea)
Repetible.
Aprender descubriendo
Búsqueda bibliográfica Investigación en la Web Mejor que la tradicional búsqueda bibliográfica
Aprender haciendo
Laboratorio, Talleres. Módulos de aprendizaje, Simulación
Laboratorios on-line, ALN es un excelente medio para escribir y hacer crítica
Aprender a través de la discusión y el debate
Pobre en clases de grupos grandes, excelente en grupos pequeños.
Conferencia por la red Escalable, mucho más rico que la discusión del aula, porque se puede grabar.
Tabla 3: los Paradigmas Comunes de Enseñanza (Bourne, 1997)
2. OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN
2.1 Objetivo general
El objetivo general del presente trabajo de investigación es conocer como las TIC intervienen
en el desarrollo de las funciones humanas básicas de aprendizaje de los estudiantes, es decir,
en el procesamiento de la información, la interacción y la comunicación. También otro
objetivo es identificar las TIC que más intervienen en las funciones humanas de los
estudiantes.
2.2 Objetivos Específicos Los objetivos específicos de la investigación son:
• Identificar las funciones humanas más activadas por el uso de las TIC.
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• Identificar las herramientas TIC más utilizadas en el marco de las funciones humanas de
los estudiantes.
• Identificar las demandas de TIC en las materias básicas (matemática, física y química), de
la carrera y de las de formación complementaria.
• Determinar las demandas de aprendizaje de las TIC, por parte de los estudiantes, con el
propósito de cumplir mejor sus tareas docentes.
• Determinar las demandas de TIC solicitadas por los profesores.
3. METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN La investigación estará basada en el análisis de un caso, los estudiantes de la Facultad de
Ingeniería y un grupo de profesores, mediante una encuesta sobre la utilización y las
demandas de las TIC en el aprendizaje. Los ítems observados son: las herramientas TIC
usadas por los estudiantes y las demandadas por los profesores en el contexto de las funciones
humanas básicas del procesamiento de información, la interacción, la comunicación.
3.1 Muestra La encuesta (Anexo A) se hizo con una muestra de 168 estudiantes sobre un universo de 650
estudiantes de la facultad de ingeniería (Anexo C), del primer año al quinto año de estudios
universitarios, de las carreras de Ingeniería Civil, Ingeniería Electrónica, Ingeniería
Informática, Ingeniería Industrial y de Sistemas, Ingeniería de Redes y Telecomunicaciones e
Ingeniería de Sistemas. La carrera de Ingeniería de Redes y Telecomunicaciones es nueva,
vigente desde el 2003, y la carrera de Ingeniería Electrónica tiene tres años y medio, vigente
desde el 2000. También se realizó la encuesta (Anexo B) a un grupo representativo de 14
profesores (incluidos jefes de carrera, encargados de laboratorios), sujetos a la misma
encuesta, pero en el sentido de obtener la demanda de TIC hacia los estudiantes.
Para obtener el nivel de uso de las TIC, se ha diseñado cinco categorías basados en la escala
de Likert, como sigue: No Usa, cuando no usa ninguna TIC; Casual, usa alguna vez;
Regular, con cierto dominio de funciones básicas; Bien, usa bastante con un mayor
conocimiento de funciones; y Excelente, con pleno dominio de ciertas funciones avanzadas.
3.2 Preguntas de Investigación
La investigación en el uso y demanda de las TIC y las funciones humanas básicas, debe dar
respuestas a las siguientes preguntas:
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• ¿Cuáles son las funciones humanas más activadas por las TIC?.
• ¿Cuáles son los niveles de manejo de las TIC en la realización de las tareas docentes?.
• ¿Existen diferencias sustanciales en la utilización de TIC entre las diferentes carreras por
parte de los estudiantes?.
• ¿Cuáles son las demandas de utilización de TIC en las materias básicas, de carrera y
formación complementaria?.
• ¿Cuál es la demanda de TIC en las actividades docentes?.
• ¿Qué herramientas TIC son demandadas para el aprendizaje por parte de los estudiantes y
profesores?
4. RESULTADOS Y DISCUSIÓN Se han identificado 93 herramientas TIC (Anexo D), que manejan los estudiantes en la
realización de las tareas docentes, las que han sido identificadas con los nombres de marca
que ellos manejan. El conjunto de herramientas que manejan los estudiantes, durante sus
estudios, corresponden a una amplia variedad de TIC. Este conjunto de TIC esta compuesto
de herramientas ofimáticas y de productividad; y herramientas de las especialidades en las
carreras que cursan los estudiantes, en algunos casos se mantendrá el nombre del producto
que los estudiantes manejan para no limitar el análisis en un contexto muy general.
A continuación, comenzaremos a responder las preguntas de investigación planteadas.
4.1 ¿Cuáles son las funciones humanas más activadas por las TIC?
Según los cuadros 1a, 1b, y 1c, obtenidas de acuerdo a las herramientas más usadas y orden
de preferencia, se puede apreciar en el cuadro 1a, que el procesador de textos y navegador
son las más utilizados, en el tercer lugar se puede ver que un 6,% no identifica la herramienta
de su primera preferencia. En segunda preferencia, cuadro 1b, está la hoja de cálculo y el
procesador de textos, de igual forma el 11,3% no identifica la herramienta de segunda
preferencia. Mientras que en el cuadro 1c, vemos que la mayoría(20,8%) no identifica su
tercera herramienta de preferencia, seguido de las herramientas navegador (21,7%) y hoja de
cálculo(11,9%).
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Herramienta % Funciones humanas que desarrolla
Procesador de Textos 55,4Procesamiento Navegador 11,3Procesamiento Nada 6,0 Delphi 6,0Interacción Hoja de cálculo 4,2Procesamiento Graficador 3,0Procesamiento Presentador 1,2Comunicación C++/C 1,2Interacción Flash* 1,2Interacción Vector Work* 1,2Procesamiento
Cuadro 1a. Herramientas TIC de primera preferencia de los estudiantes (Anexo E). *Nota. En las herramientas de especialidad se utiliza el nombre del producto
En el cuadro 1a, de herramientas de primera preferencia, agrupando las funciones humanas
desarrolladas y sumando los porcentajes correspondientes, podemos calcular que la función
humana más demandada por los estudiantes, es la de procesamiento con 75,1%4, la que sigue
es interacción con 8,4% y comunicación con 1,2%, significando un rezago en el desarrollo de
estas dos últimas funciones.
Herramienta % Funciones humanas que desarrolla
Hoja de cálculo 24,4Procesamiento Procesador de Textos 14,9Procesamiento Nada 11,3 Navegador 13,1Procesamiento Delphi* 7,1Interacción Presentador 4,2Comunicación C++/C 2,4Interacción Maple* 2,4Interacción Graficador 2,4Procesamiento Dreamweaver* 1,8Interacción
Cuadro 1b. Herramientas TIC de segunda preferencia de los estudiantes (Anexo E). *Nota. En las herramientas de especialidad se utiliza el nombre del producto
Continuando el análisis, para el cuadro 1b, de herramientas de segunda preferencia, podemos
ver que la función humana más demandada es la de procesamiento con 54,8%, seguida de
interacción con 13,7% y comunicación con 4,2%, con similar comportamiento que en el
cuadro 1a.
4 La cifra 75,1% se obtiene de calcular 55,4+11,3+4,2+3,0+1,2, cuadro 1a, que corresponde a los valores que tienen la función humana de procesamiento.
15
Herramienta % Funciones humanas que desarrolla
Nada 20,8 Navegador 21,7Procesamiento Hoja de cálculo 11,9Procesamiento Procesador de Textos 10,1Procesamiento Delphi 8,3Interacción Correo-e 5,4Comunicación Presentador 3,0Comunicación Base de Datos 1,8Procesamiento
Interacción Comunicación
CAD 1,8Procesamiento Interacción
Visual Basic 1,2Interacción Cuadro 1c. Herramientas TIC de tercera preferencia de los estudiantes (Anexo E).
*Nota. En las herramientas de especialidad se utiliza el nombre del producto
Finalmente, en el cuadro 1c, de herramientas de tercera preferencia, podemos ver que la
función humana más demandada es la de procesamiento con 47,3%; seguido de interacción
con 13,1% y comunicación con 10,2%, reduciéndose la demanda en la función humana de
procesamiento.
De los tres cuadros, podemos deducir que la función humana más soportada por las TIC es la
de procesamiento, seguido a mucha distancia, de interacción y comunicación. Se puede notar,
que tanto en la segunda y tercera preferencia, las funciones de interacción y comunicación
suben su intervención y disminuye la del procesamiento.
A continuación, se presenta las demandas que solicitan los profesores, con respecto a lo que
ellos consideran fundamental en el uso de las herramientas TIC. En los cuadros 1d, 1e, 1f, se
nota una situación parecida a la de los estudiantes, con respecto a las herramientas ofimáticas.
En esta demanda solicitada, prima la utilización de un procesador de textos, un navegador y
una hoja de cálculo. La diferencias esta en que, los profesores proponen nuevas herramientas
TIC, como un lenguaje de programación (Visual Basic). Se podría interpretar esto, como la
necesidad de tener una mayor utilización de las herramientas ofimáticas, o darle mayor fuerza
a la función humana de interacción. Se hace notar, en este caso, que Visual Basic es también
un lenguaje incorporado en el contexto de las herramientas ofimáticas. De igual forma se
tiene la misma apreciación, para los programas de matemáticas (Maple), de especialidad
(Vector Work) y base de datos (SQL); en general estas nuevas TIC, darían mayor fuerza a la
16
interacción, donde los profesores consideran a estos programas como TIC básicos para el área
de ingeniería.
% Funciones humanas que
desarrolla Procesador de Textos 57,1Procesamiento Navegador 14,2Procesamiento Hoja de cálculo 7,1Procesamiento Visual Basic* 7,1Interacción Presentador 7,1Comunicación Nada 7,1
Cuadro 1d. Herramientas TIC de primera preferencia de los profesores. *Nota. En las herramientas de especialidad se utiliza el nombre del producto
Siguiendo el mismo análisis, para la demanda de los profesores, en el cuadro 1d, de
herramientas de primera preferencia, podemos ver que la función humana más demandada es
la del procesamiento con 78,4%, seguido de interacción y comunicación, ambas con 7,1%. Al
parecer, los profesores requieren de una mayor necesidad en el desarrollo de la función
humana de procesamiento, que nos permiten deducir que las tareas docentes tienen la
orientación o énfasis hacia el procesamiento. Por todo esto, en cierta forma los estudiantes
están obligados a seguir este patrón exigido por los profesores.
% Funciones humanas que
desarrolla Hoja de cálculo 21,4Procesamiento Nada 21,4 Procesador de Textos 14,3Procesamiento Navegador 14,2Procesamiento Visio 7,1Comunicación Maple 7,1Interacción Comunidad 7,1Comunicación
Interacción Base de Datos 7,1
Cuadro 1e. Herramientas TIC de segunda preferencia de los profesores. *Nota. En las herramientas de especialidad se utiliza el nombre del producto
Continuando el análisis para el cuadro 1e, de herramientas de segunda preferencia, podemos
ver que la función humana más demandada, continúa siendo la del procesamiento con 49,9%,
seguido de interacción y comunicación, ambas con 14,2%, aunque en la segunda preferencia
disminuye la demanda de la función humana de procesamiento.
17
% Funciones humanas que
desarrolla Nada 28,6 Hoja de cálculo 21,4Procesamiento Navegador 21,3Procesamiento Correo-e 7,1Comunicación Presentador 7,1Comunicación Vector Work 7,1Interacción SQL 7,1Interacción
Cuadro 1f. Herramientas TIC de tercera preferencia de los profesores. *Nota. En las herramientas de especialidad se utiliza el nombre del producto
Finalmente en el cuadro 1f, de herramientas de tercera preferencia, podemos ver que la
función humana más demandada, es para el procesamiento con 42,7%, seguido de interacción
y comunicación, ambas con 14,2%. Aunque el orden de la frecuencia de las funciones
humanas son parecidas a la de los estudiantes, los profesores incorporan nuevas TIC que
hacen más énfasis en la interacción, planteándose de esta forma, una brecha de uso y demanda
entre estudiantes y profesores.
4.2 ¿Cuáles son los niveles de manejo de las TIC en la realización de las tareas docentes?
Los estudiantes realizan tareas docentes utilizando TIC con cierto dominio, producto de una
experiencia empírica, en este sentido, ellos adquieren ciertas destrezas y habilidades, con los
cuales se consideran con cierta experticia en el manejo de las TIC. En el cuadro 2a y cuadro
2b se muestran comparativamente los resultados de nueve herramientas TIC, situando al
estudiante en el ámbito extendido de las redes de aprendizaje asíncrono (RAA), por la
incorporación de las herramientas navegador y correo electrónico (correo-e).
% Procesador
de Textos
Hoja de
cálculo
Presentador Base de
Datos
Agenda-e Directorio-e
No usa 7,7 16,1 53,0 60,7 58,9
Casual 3,6 13,1 16,7 17,9 14,9 10,1
Regular 15,5 29,8 28,0 17,9 11,9 11,3
Bueno 57,7 39,3 32,1 9,5 8,3 14,9
Excelente 23,2 10,1 7,1 1,8 4,2 4,8
Total 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0
Cuado 2a. Comparación del nivel de manejo de las herramientas por los estudiantes
18
% Navegador Correo-e Foro
No usa 1,8 7,1 49,4
Casual 3,6 3,0 12,5
Regular 10,7 8,9 19,6
Bueno 54,2 50,0 13,7
Excelente 29,8 31,0 4,8
Total 100,0 100,0 100,0
Cuado 2b (cont. Cuadro 2a). Comparación del nivel de manejo de las herramientas por los estudiantes
La experiencia empírica de los estudiantes muestra un buen manejo en el procesador de
textos, hoja de cálculo, navegador y correo-e. Entonces podemos inferir que las funciones
humanas bien soportadas por las TIC son las de procesamiento y comunicación.
Herramientas como las bases de datos, agenda-e y foros no son aprovechadas por la mayoría.
Esto significa que la interacción esta relegada debido a la falta de utilización de las
herramientas relacionadas a estas funciones como puede ser una base de datos. Aunque, el
uso de foro o grupos, en la clase presencial es opcional, promovida su uso, solo por algunos
profesores; por esto, se entendería su escaso uso. Finalmente, se considera la agenda
electrónica (agenda-e) como una herramienta de organización personal que contribuye a
satisfacer la función humana de procesamiento.
Ahora pasemos a la demanda de los profesores con respecto al nivel de utilización que deben
enfatizar los estudiantes sobre las TIC del área ofimática.
% Procesador
de TextosHoja de cálculo
Presentador Base de Datos
Agenda-eDirectorio-e
No usa 0 14,3 28,6 57,1 78,6 57,1 Casual 7,1 0 21,4 14,3 7,1 21,4 Regula 42,9 42,9 35,7 14,3 14,3 14,3 Bueno 42,9 35,7 14,3 7,1 0 7,1
Excelente 7,1 7,1 0 7,1 0 0 Total 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0
Cuado 2c. Comparación del nivel de manejo de las herramientas demandado por los profesores
19
% Navegador Correo-e ForoNo usa 7,1 14,3 57,1Casual 0 0 0Regula 14,3 21,4 14,3Bueno 57,1 42,9 21,4
Excelente 21,4 21,4 7,1Total 100,0 100,0 100,0
Cuado 2d (cont. 2c). Comparación del nivel de manejo de las herramientas demandado por los profesores
Contrastando los cuadros 2c y 2d, de la demanda de los profesores, con los cuadros 2a y2b del
nivel de uso percibido por los estudiantes, estos tienen una variación, de un nivel menos en las
escalas de Likert para este trabajo. Mientras que los estudiantes, se autoevaluan de que
manejan bien las herramientas más demandadas como el procesador de textos, hoja de cálculo
y presentador; los profesores dan una puntuación de regular. Hay coincidencias, de
apreciaciones en el nivel de manejo, para el navegador y correo-e, con el nivel de bueno y se
coincide en el escaso manejo de las herramientas de bases de datos, agenda-e, directorio-e y
foro.
Como una curiosidad complementaria, se elaboró el cuadro 3 con otras estadísticas, que dan
más información, para determinar desde la perspectiva de las variaciones la situación de la
utilización de las herramientas. La desviación estándar nos muestra que ciertas herramientas
TIC tienen ciertas tendencias5 con respecto a las medidas de variabilidad, como es el caso del
procesador de textos y navegador, que tienen menos variación en el nivel de dominio;
significando esto que hay una mayor regularidad de utilización de estas herramientas por parte
de los estudiantes. Procesador
de Textos
Hoja de
cálculo
Presentador Base de
Datos
Agenda-e Directorio-e Navegador correo-e Foro
N 168 168 168 168 168 168 168 168 168
Media 3,01 2,31 1,98 ,89 ,80 ,96 3,07 2,95 1,12
Mediana 3,00 2,00 2,00 ,00 ,00 ,00 3,00 3,00 1,00
Moda 3 3 3 0 0 0 3 3 0
Desv. Est. ,73 1,07 1,19 1,12 1,19 1,32 ,84 1,08 1,29
Variancia ,53 1,15 1,42 1,25 1,40 1,74 ,71 1,16 1,66
Cuadro 3. Cuadro de estadísticas del dominio de las TIC por parte de estudiantes
5 Una menor variación tiene un significado importante de los datos con respecto al promedio general Por lo tanto para esta encuesta podemos considerar que una baja variación indica que hay más estudiantes con un dominio regular de las TIC.
20
4.3 ¿Existen diferencias sustanciales en la utilización de TIC entre las diferentes
carreras por parte de los estudiantes?
Como una curiosidad adicional, también se verificó si hay diferencias en la utilización de TIC
por estudiantes de diferentes carreras, o si se quiere pensar, si las carreras dirigen la
utilización hacia ciertas herramientas TIC. En el cuadro 4, se presenta un ejemplo, sobre el
nivel de utilización del procesador de textos; si observamos las filas “% en carrera”, se notará
que no hay mayores diferencias en la distribución de los porcentajes. El resto de las
herramientas ofimáticas tiene un patrón parecido en relación a las carreras, con algunas
pequeñas diferencias por la especialidad o la carrera que siguen los estudiantes.
Procesador de Textos Total Carrera Casual Regular Bueno Excelente Civil Frec 2 7 18 1 28 % en Carrera 7,1% 25,0% 64,3% 3,6% 100,0%Electrónica Frec 11 5 16 % en Carrera 68,8% 31,3% 100,0%Informática Frec 1 2 12 5 20 % en Carrera 5,0% 10,0% 60,0% 25,0% 100,0%Industrial Frec 9 27 6 42 % en Carrera 21,4% 64,3% 14,3% 100,0%Redes Frec 1 4 6 11 % en Carrera 9,1% 36,4% 54,5% 100,0%Sistemas Frec 3 7 25 16 51 % en Carrera 5,9% 13,7% 49,0% 31,4% 100,0%Total Frec 6 26 97 39 168 % en Carrera 3,6% 15,5% 57,7% 23,2% 100,0%
Cuadro 4. Tabulación cruzada Carrera x Procesador de Textos
Otra curiosidad complementaria realizada, fue determinar el nivel de utilización de las TIC de
acuerdo al año en que se encuentran los estudiantes. En el cuadro 5, se presenta esta
situación, como ejemplo, para el procesador de textos. Planteando la hipótesis de que, si los
estudiantes han utilizado TIC a lo largo de cinco años, podemos suponer que han mejorado el
uso de las herramientas a lo largo del segundo, tercer, cuarto y quinto año. Esto no parece ser
así, como lo muestra el cuadro 5, si vemos que el nivel de manejo del procesador de textos en
la columna “bueno” permanece sin mayores diferencias extremas a lo largo de los cinco años;
esta figura también se repite para las otras TIC de la ofimática como una hoja de cálculo, o un
navegador. Todo esto nos permite concluir, que probablemente los estudiantes resuelven los
21
problemas con las funciones que aprendieron la primera vez, o ingresan a una rutina de
utilización de las TIC, sin mayores exigencias de las tareas docentes.
Procesador de Textos Total
Año Casual Regular Bueno Excelente 1 Frecuencia 3 4 28 18 53
% 5,7% 7,5% 52,8% 34,0% 100,0%2 Frecuencia 2 6 16 7 31
% 6,5% 19,4% 51,6% 22,6% 100,0%3 Frecuencia 0 4 21 7 32
% ,0% 12,5% 65,6% 21,9% 100,0%4 Frecuencia 1 7 24 5 37
% 2,7% 18,9% 64,9% 13,5% 100,0%5 Frecuencia 0 5 8 2 15
% ,0% 33,3% 53,3% 13,3% 100,0%Total Frecuencia 6 26 97 39 168
% 3,6% 15,5% 57,7% 23,2% 100,0%Cuadro 5. Tabulación cruzada Año x Procesador de Textos para estudiantes
4.4 ¿Cuáles son las demandas de utilización de TIC en las materia básicas, de carrera y
formación complementaria?
En el cuadro 6a, se presenta las demandas comparadas por materias básicas como las
matemáticas, física, y química; las materias propias de la carrera del estudiante y las
complementarias, como son las materias de administración y contabilidad. En el anexo F, se
encuentra el detalle por carreras para otras TIC. Como es de esperarse, en el cuadro 6a, las
materias de la carrera o especialidad son las que demandan mayor utilización de TIC, con
36.3% (muy usado); talvez no se esperaba que las materias de matemáticas tuviesen poca
demanda de las TIC, señalado con el 33.9% (algunas veces); mientras que en física y química
se da la situación “no se usa”; finalmente, el “uso regular” la tienen las materias de
administración y contabilidad.
Ahora, analizando el cuadro 6b de los profesores, hay una mayor afirmación de “que no se
usa” TIC en las materias de matemáticas; de igual forma, esto se refleja en las materias de
administración y contabilidad. Mientras que en las materias de física, química y de la carrera
se coincide con lo que dicen los estudiantes “no se usa” o “muy usado”, con variaciones en el
porcentaje.
22
% Matemáticas Física Química De la carrera Admin Conta No se usa 14,3 26,2 42,3 11,3 23,8Algunas veces 33,9 19,6 24,4 6,0 24,4Regularmente 27,4 21,4 19,6 12,5 26,8Bastante 17,9 21,4 10,7 33,9 22,6Muy usado 6,5 11,3 3,0 36,3 2,4Total 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0
Cuadro 6a. Cuadro comparativo de las demandas por áreas de los estudiantes
% Matemáticas Física Química De la carrera admin. ContaNo se usa 50,0 42,9 42,9 14,3 50,0
Algunas veces 28,6 28,6 28,6 0 14,3Regularmente 7,1 7,1 7,1 7,1 14,3
Bastante 7,1 7,1 7,1 50,0 14,3Muy usado 7,1 14,3 14,3 28,6 7,1
Total 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0Cuadro 6b. Cuadro comparativo de las demandas por áreas de los profesores
4.5 ¿Cuál es la demanda de TIC en las actividades docentes?
Los docentes demandan actividades y estas exigen cierto trabajo o esfuerzo de las TIC, como
son edición de texto, edición de símbolos (propias de la ingeniería), edición multimedia,
búsquedas en Internet por instrucción expresa del profesor o por iniciativa propia de los
estudiantes, comunicación mediante foro o chat. Desde la perspectiva de los estudiantes y de
los profesores no existen variaciones sustanciales, como se puede comparar entre los cuadros
7a y 7b. Los porcentajes, para edición de textos y símbolos, entre bastante y muy usado, son
parecidas; de igual forma las variaciones para el resto de actividades docentes no tienen
diferencias sustanciales.
% Edición texto
Edición símbolos
Edición multimedia
Búsqueda instrucción profesor
Búsqueda iniciativa propia
Comunicación por Foro
Chat
No se usa 1,2 11,3 6,0 6,0 2,4 36,3 35,1Algunas veces 6,5 20,2 10,7 13,1 3,6 28,0 19,6Regularmente 19,6 24,4 26,2 21,4 22,6 25,0 14,9Bastante 38,7 27,4 34,5 35,1 36,9 7,7 14,9Muy usado 33,9 16,7 22,6 24,4 34,5 3,0 15,5Total 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0
Cuadro 7a. Cuadro de demandas en las actividades docentes percibida por los estudiantes
23
% Edición texto
Edición símbolos
Edición multimedia
Búsqueda instrucción profeso
Búsqueda iniciativa propia
Comunicación por Foro
Chat
No se usa 7,1 14,3 7,1 0 7,1 28,6 64,3Algunas veces 14,3 0 7,1 21,4 35,7 14,3Regularmente 14,3 21,4 35,7 21,4 21,4 28,6 7,1Bastante 35,7 21,4 28,6 35,7 35,7 7,1 14,3Muy usado 42,9 28,6 28,6 35,7 14,3 0 0Total 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0
Cuadro 7b. Cuadro de demandas en las actividades docentes percibida por los profesores
4.6 ¿Qué herramientas TIC son demandadas para el aprendizaje por parte los
estudiantes y profesores?
La demanda de las herramientas ofimáticas de los estudiantes, esta reflejado en los cuadros
8a, 8b y 8c. Las preferencias están centradas en las mismas herramientas TIC de uso
cotidiano, esto significa que los estudiantes desean aprender mayores funciones sobre las
herramientas y tener un mejor dominio para aumentar el apoyo a las funciones humanas,
principalmente de procesamiento, esto concuerda con las exigencias de los profesores, según
los cuadros 2c, 2d (punto 4.2).
%Funciones humanas que desarrolla Hoja de cálculo 32,1Procesamiento Procesador de Textos 13,1Procesamiento Nada 8,3 Correo-e 8,3Comunicación Base de Datos 6,5Procesamiento
Interacción Navegador 4,8Procesamiento Buscador 4,2Procesamiento
Comunicación Presentador 3Comunicación Graficador 3Comunicación Foros 3Comunicación
Interacción Comunidad 2,4Comunicación
Interacción Navegador 1,8Procesamiento Editor HTML 1,2Procesamiento Visual Basic* 1,2Interacción Maple 1,2Interacción
Cuadro 8a. Primera demanda de aprendizaje de TIC /Ofimática por los estudiantes *Nota. En las herramientas de especialidad se utiliza el nombre del producto
24
Como se ve en el cuadro 8a, de primera demanda de aprendizaje de TIC, continua centrada la
preferencia en el procesamiento con 63,7%, seguida de comunicación con 23,9% e interacción
con 14,3%. También podemos apreciar, que aparecen nuevas TIC demandadas, como el foro,
editor de HTML, Visual Basic, incrementándose la interacción a 23,9% y comunicación a
14,3%.
%Funciones humanas que desarrolla Hoja de cálculo 21,4Procesamiento Nada 17,3 Presentador 7,1Comunicación Buscador 6,5Procesamiento
Comunicación Correo-e 6,5Comunicación Navegador 6Procesamiento Comunidad 6Comunicación
Interacción Procesador de Textos 5,4Procesamiento Base de Datos 5,4Procesamiento
Interacción Agenda-e 3Procesamiento CAD 1,8Procesamiento
Interacción Cuadro 8b. Segunda demanda de aprendizaje de TIC /Ofimática de los estudiantes
*Nota. En las herramientas de especialidad se utiliza el nombre del producto
En la segunda demanda de TIC, cuadro 8b, las funciones humanas de comunicación(26,1%) e
interacción(13,2%) se mantienen en posición similar a los de la primera demanda; mientras
que la función de procesamiento(49,5%) baja considerablemente. Aumentándose las
necesidades de aprendizaje en la hoja de cálculo y otras herramientas TIC; quedando el
segundo lugar vacío con 17,3%.
%Funciones humanas que desarrolla Nada 40,5 Navegador 10,1Procesamiento Buscadores 8,9Procesamiento
Comunicación Correo-e 5,4Comunicación Hoja de cálculo 4,8Procesamiento Presentador 4,8Comunicación Base de Datos 4,2Procesamiento
Interacción
25
%Funciones humanas que desarrolla Procesador de Textos 3,6Procesamiento Maple 2,4Interacción Agenda-e 2,4Procesamiento Comunidad 1,8Comunicación
Interacción Cuadro 8c. Tercera demanda de aprendizaje de TIC /Ofimática de los estudiantes
*Nota. En las herramientas de especialidad se utiliza el nombre del producto
En la tercera preferencia, cuadro 8c, no existe demanda de TIC en primer lugar, esta se
encuentra vacía con 40,5%, significando, que casi la mitad de los estudiantes no logra
identificar una tercera herramienta para su aprendizaje. Sin embargo, la función humana de
procesamiento (34,0%) se mantiene delante de comunicación (20,9%) e interacción (8,4%).
A continuación, cuadros 8d, 8e y 8f, presentamos la demandas de aprendizaje planteadas por
los profesores. Analizando estos cuadros, la utilización de las TIC están centrados en las
herramientas tradicionales de mayor uso. Desde el punto de vista de las funciones humanas,
la demanda de los profesores apunta al desarrollo del procesamiento y escasamente a la
comunicación e interacción.
%Funciones humanas que desarrolla Procesador de Textos 42,9Procesamiento Navegador 14,2Procesamiento Hoja de cálculo 14,3Procesamiento Buscador 14.3Procesamiento Nada 14,3
Cuadro 8d. Primera demanda de aprendizaje de TIC /Ofimática de los profesores
%Funciones humanas que desarrolla Nada 28,6 Procesador de Textos 21,4Procesamiento Navegador 7,1Procesamiento Hoja de cálculo 35,7Procesamiento Correo-e 7,1Comunicación
Cuadro 8e. Segunda demanda de aprendizaje de TIC /Ofimática de los profesores
%Funciones humanas que desarrolla Navegador 42,8Procesamiento Nada 28,6 Comunidad 14,3Comunicación
Interacción Diseño Paginas web 7,1Comunicación Presentador 7,1Comunicación
Cuadro 8f. Tercera demanda de aprendizaje de TIC /Ofimática de los profesores
26
Continuando con la demanda de los estudiantes, para el aprendizaje de las herramientas TIC
del área de la especialidad, identificadas en los cuadros 9a, 9b y 9c, se puede apreciar que la
demanda de los estudiantes se diversifica en la identificación de TIC, influidas por las
necesidades específicas de las carreras o especialidades de los estudiantes.
%Funciones humanas que desarrolla Nada 17,9 Delphi* 11,9Interacción CAD 10,1Procesamiento
Interacción Hoja de cálculo 3,6Procesamiento Visual Basic* 3,6Interacción Java* 3,6Interacción Vector Work* 3,6Interacción Oracle* 3Procesamiento
Interacción Diseño Páginas 2,4Comunicación C++/C 2,4Interacción .NET* 2,4Interacción
Cuadro 9a. Demanda de aprendizaje de TIC /Especialidad de los estudiantes *Nota. En las herramientas de especialidad se utiliza el nombre del producto
%Funciones humanas que desarrolla Nada 32,7 CAD 6Procesamiento,
Interacción C++/C 4,8Interacción Delphi* 4,2Interacción Java* 4,2Interacción Visual Basic* 3,6Interacción Hoja de cálculo 3Procesamiento SQL* 3Procesamiento
Interacción Work Bench* 2,4Procesamiento Flash* 2,4Interacción Cálculo Estructuras 2,4Procesamiento
Cuadro 9b. Demanda de aprendizaje de TIC /Especialidad de los estudiantes *Nota. En las herramientas de especialidad se utiliza el nombre del producto
%Funciones humanas que desarrolla Nada 56,5 CAD* 4,2Procesamiento
Interacción Delphi* 3Interacción C++/C 2,4Interacción Hoja de cálculo 1,8Procesamiento Base de Datos 1,8Procesamiento
27
%Funciones humanas que desarrolla Interacción Comunicación
Navegador 1,2Procesamiento Diseño Páginas Web 1,2Comunicación Visual Basic* 1,2Interacción Work Bench* 1,2 Flash* 1,2Interacción
Cuadro 9c. Demanda de aprendizaje de TIC /Especialidad de los estudiantes *Nota. En las herramientas de especialidad se utiliza el nombre del producto
A continuación en los cuadros 9d, 9e y 9f, se presenta la demanda de los profesores, la misma
también esta diversificada. Concluimos, que las herramientas TIC que utilizan los estudiantes
y profesores son varias a lo largo de los cinco años de la universidad.
Podemos deducir que los usuarios directos, los estudiantes, son los que mejor identifican sus
necesidades, identificando con mayor detalle las TIC requeridas para resolver las tareas
docentes.
%Funciones humanas que desarrolla CAD 21,4Procesamiento
Interacción Base de Datos 7,1Procesamiento
Interacción Comunicación
Visual Basic* 7,1Interacción Maple* 7,1Interacción Java* 7,1Interacción Oracle* 7,1Procesamiento
Interacción Comunicación
Editor de Ecuaciones 7,1Procesamiento Visio 7,1Comunicación SAP 2000* 7,1Procesamiento
Interacción Comunicación
CASE* 7,1Interacción Comunicación
Cuadro 9d. Demanda de aprendizaje de TIC /Especialidad de los profesores *Nota. En las herramientas de especialidad se utiliza el nombre del producto
28
%Funciones humanas que desarrolla Base de Datos 7,1Procesamiento
Interacción Comunicación
Diseño Paginas web 7,1Comunicación Maple* 7,1Interacción Java* 7,1Interacción Matlab* 14,3Interacción Vector Work* 7,1Interacción Dreamweaver* 7,1Interacción SQL* 7,1Procesamiento
Interacción PHP* 7,1Interacción
Cuadro 9e. Demanda de aprendizaje de TIC /Especialidad de los profesores *Nota. En las herramientas de especialidad se utiliza el nombre del producto
%Funciones humanas que desarrolla C ++ / C 14,3Interacción CAD 14,3Procesamiento
Interacción Procesador de Textos 7,1Procesamiento ChemCad 7,1Procesamiento
Interacción Matlab* 7,1Interacción Vector Work* 7,1Interacción Editor Grafico 7,1Procesamiento
Cuadro 9f. Demanda de aprendizaje de TIC /Especialidad de los profesores *Nota. En las herramientas de especialidad se utiliza el nombre del producto
5. CONCLUSIONES Intervención de las TIC en las funciones humanas
Una conclusión que podemos hacer a partir de los cuadros 1a, 1b y 1c, con respecto a la
intervención de las TIC en las funciones humanas, es la siguiente, considerando que un
procesador de textos sirve para clasificar, organizar la información. Según Dibut, esto se
identifica con la primera función humana (procesamiento de la información). Continuando,
están las herramientas de navegación, que le permite básicamente buscar información,
interactuar bajo la dirección del estudiante, y que le permite un dialogo hipertextural con los
sitios Web, guiado por los resultados de la búsqueda, esto corresponde o se aproxima, según
Dibut, a la segunda función humana (interacción), aunque la frecuencia de este último esta
muy alejada de la función de procesamiento.
De los cuadros 1d, 1e y 1f, concluimos que si el profesor demanda más la función humana de
procesamiento, entonces el estudiante, no hará otra cosa que seguir ese patrón. La conclusión
29
de todo esto, es que el profesor juega un rol importante como agente de cambio de paradigmas
en la utilización de TIC.
Ha quedado, una brecha entre estudiantes y profesores, cuando los profesores demandan la
incorporación de nuevas TIC, que no son de uso frecuente por parte de los estudiantes, con lo
cual los porcentajes de intervención de la función humana de interacción y comunicación
aumentarían.
Apreciación de los niveles de manejo de las TIC en la realización de las tareas docentes En el cuadro 2a y 2b, se confirma que las bases de datos, agenda-e y foro no son
aprovechados por la mayoría de los estudiantes, restando fuerza a la interacción y
comunicación. Esta apreciación coincide con lo que dicen los profesores, cuadros 2c y 2d,
aunque, con las diferencias de un nivel menos en la escala de Likert.
Las TIC en las carreras y los años De los cuadros 4 y 5, concluimos que no existe diferencias extremas, en la utilización de TIC,
entre los estudiantes de diferentes años y diferentes carreras. Pudiendo significar esto, que las
primeras experiencias aprendidas sobre TIC son suficientes para el resto de la vida
universitaria de los estudiantes, o las exigencias de las tareas docentes no requieren más
conocimiento de las TIC.
Demanda por áreas
La demanda por áreas, cuadros 6a y 6b, de las materias básicas (matemática, física y
química), las materias de la carrera y las complementarias, muestran diferencias. En las
materias básicas hay una baja utilización de TIC, aunque, se esperaba una mayor utilización
en las materias de matemáticas y del área complementaria.
Demanda en la actividades docentes
Según el cuadro 7a y 7b, no hay mayores diferencias en el uso de las TIC que perciben los
estudiantes con respecto a lo citado por los profesores. Estos cuadros reflejan resultados de
las actividades que los estudiantes y los profesores realizan en la clase. De igual forma, se
puede deducir que la función de comunicación esta relegada por el escaso uso de foros o
grupos.
Preferencias de las TIC y las funciones humanas
30
El número de herramientas que utilizan los estudiantes, en las diferentes tareas docentes, son
de 93 herramientas TIC (Anexo D). Este conjunto de herramientas, abarca las herramientas
ofimáticas (Procesador de palabras, Hoja electrónica, etc.) y las herramientas de la
especialidad (Workbench, Java, Matlab, etc). Mientras, que una herramienta ofimática es de
uso cotidiano, una herramienta de la especialidad, es usada solo en las materias que
corresponde al semestre donde el estudiante esta cursando. Entonces, la frecuencia, no
representa solo un mayor uso, sino una presencia de las herramientas a lo largo de los cinco
años. Los cuadros 8a, 8b y 8c muestran una preferencia de aprendizaje de las dos
herramientas, el procesador de textos y la hoja de cálculo, coincidiendo esta demanda de
aprendizaje con lo utilizado. Sin embargo, casi la mitad (40.5%) no identifica un tercera
herramienta de aprendizaje, siendo lo ideal, que para cada una de las funciones humanas
existan las herramientas que sean de conocimiento de los estudiantes.
31
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33
ANEXO A ENCUESTA DE SITUACIÓN DE USO DE TIC (ESTUDIANTES) ENCUESTA DE SITUACIÓN DE USO
DE TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN Las TIC (Tecnologías de Información y Comunicación) representan todo el soporte de herramientas, como: procesadores de palabras (Procesador de Textos), lenguajes, Internet, que sirven como apoyo para la realización de las actividades docentes (tareas, trabajos, ejercicios, proyectos, TFG, etc) y el desarrollo de las funciones humanas. DATOS PERSONALES
Nombre e-mail Carrera Semestre
USO DE HERRAMIENTAS
1. SELECCIONE LAS HERRAMIENTAS Y EL NIVEL DE DOMINIO CON QUE APLICA Marque una opción: Casual (lo necesario y pocas veces), Regular (lo necesario y con frecuencia), Bueno (con frecuencia y funciones avanzadas), Excelente (tiene un dominio total y/o certificación), y No usa (no aplica) HERRAMIENTA
Cas
ual
Reg
ular
Bue
no
Exce
lent
eN
o us
a ¿Qué hace con más frecuencia con la herramienta?. (Trabajos, Ejercicios, Cuadros, Mensajes, Busca información, pasatiempo, etc)
Procesado de textos Hoja de cálculo Presentador Base de datos Agenda-e
OFI
MÁ
TIC
A
Directorio-e. Navegador Buscador Correo-e Outlook
INTE
RN
ET
Comunidades (grupos o foros)
2. MATERIAS EN QUE SE USA MÁS HERRAMIENTAS
0= No se usa, 1= Algunas veces, 2= Regularmente, 3= Bastante, 4= Muy usado MATERIAS 0 1 2 3 4
Matemáticas Física Química De la carrera (INF/SIS, IND, CIV, ELE, RED) Administración, Contabilidad
34
3. NOMBRE TRES HERRAMIENTAS QUE UTILIZA CON MÁS FRECUENCIA Y EL TRABAJO (ACTIVIDAD) QUE HACE CON CADA UNA DE ESTAS
HERRAMIENTA TRABAJO QUE SE HACE CON ESTA HERRAMIENTA 1
2
3
4. ¿EN QUÉ TIPOS DE ACTIVIDADES DOCENTES HAY MÁS USO DE HERRAMIENTAS?
0= No se usa, 1= Algunas veces, 2= Regularmente, 3= Bastante, 4= Muy usado ACTIVIDAD DOCENTE 0 1 2 3 4 Trabajos que requieren de la edición de solamente texto (informes, ejercicios, tareas de investigación).
Trabajos que requieren de edición de simbología especial de matemáticas o ingeniería, etc.
Trabajos que requieren de la edición de informes con texto, gráficos, tablas, sonidos, etc.
Búsqueda de información en Internet, por instrucción del profesor
Búsqueda de información en Internet, por iniciativa propia o necesidad propia
Comunicación con el profesor mediante una lista (foro, grupo, comunidad)
Comunicación mediante chat
PARA APRENDER 5. OFIMÁTICA NOMBRE TRES HERRAMIENTAS, DE LA PARTE OFIMÁTICA, QUE DESEARÍA APRENDER CON PROFUNDIDAD Y EL PROPÓSITO (Ej. procesado de textos, hoja de cálculo, presentadores, navegadores, buscadores, correo-e, comunidades)
HERRAMIENTA PROPÓSITO 1
2
3
6. OTRAS HERRAMIENTAS NOMBRE TRES HERRAMIENTAS, PARA SU CARRERA/ ESPECIALIDAD, QUE DESEARÍA APRENDER CON PROFUNDIDAD Y EL PROPÓSITO *No importa que no diga el nombre de la herramienta, sino, la función o el trabajo que desearía hacer con la computadora
HERRAMIENTA PROPÓSITO 1
2
3
35
INTERACCIONES PROFESOR, ESTUDIANTE Y CONTENIDOS 7. ¿CON QUIENES INTERACTÚA MÁS O SE COMUNICA MÁS, EN LA REALIZACIÓN DE TRABAJOS PRÁCTICOS, PREPARACIÓN DE EXÁMENES, ETC.?
0= Ninguna Interacción, 1= Poca, 2= Regular 3= Buena, 4= Mucha ¿GRADO DE INTERACCIÓN? 0 1 2 3 4 Con sus compañeros de curso Con sus compañeros de grupo Con el profesor, para consulta Con el profesor, sólo para entregar trabajos Con el profesor, sólo para defender trabajos Con un tutor (ayuda extra)
8. MARQUE CON UNA X LAS INTERACCIONES VÁLIDAS
Estudiante / Profesor - Entrega de la documentación del trabajo o documento en clases - Envío del trabajo mediante correo electrónico - Presentación del trabajo con proyector de acetatos (transparencias) - Presentación del trabajo con data display - Defiende su trabajo haciendo uso de computador - Consulta de dudas Estudiante/ Contenido - Subida del trabajo a un sitio Web mediante Internet (lista, grupo, foro) - Revisar correo electrónico - Buscar información en un sitio Web determinado - Buscar información con un buscador Estudiante / Estudiante - Intercambiar trabajos por algún medió electrónico - Intercambiar por Internet - Hace trabajos en grupo - Usa Chat para hacer algún práctico
36
ANEXO B - ENCUESTA DE SITUACIÓN DE USO DE TIC (PROFESORES) ENCUESTA DE SITUACIÓN DE USO DE TECNOLOGÍAS
DE INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN POR LOS ESTUDIANTES Las TIC (Tecnologías de Información y Comunicación) representan todo el soporte de herramientas, como: procesadores de palabras (Procesador de Textos), lenguajes, Internet, que sirven como apoyo para la realización de las actividades docentes (tareas, trabajos, ejercicios, proyectos, TFG, etc) y el desarrollo de las funciones humanas. DATOS PERSONALES
Nombre e-mail Materias que dicta Semestre (s)
USO DE HERRAMIENTAS POR LOS ESTUDIANTES
1. INDICAR EL NIVEL DE DOMINIO CON QUE APLICAN LOS ESTUDIANTES LAS TIC Marque una opción: Casual (lo necesario y pocas veces), Regular (lo necesario y con frecuencia), Bueno (con frecuencia y funciones avanzadas), Excelente (tiene un dominio total y/o certificación), y No usa (no aplica) HERRAMIENTA
Cas
ual
Reg
ular
Bue
no
Exce
lent
eN
o us
a ¿Qué hace con más frecuencia con la herramienta?. (Trabajos, Ejercicios, Cuadros, Mensajes, Busca información, pasatiempo, etc)
Procesado de textos Hoja de cálculo Presentador Base de datos Agenda-e
OFI
MÁ
TIC
A
Directorio-e. Navegador Buscador Correo-e
INTE
RN
ET
Comunidades (grupos o foros)
2. MATERIAS EN QUE SE USA MÁS HERRAMIENTAS
0= No se usa, 1= Algunas veces, 2= Regularmente, 3= Bastante, 4= Muy usado MATERIAS 0 1 2 3 4
Matemáticas Física Química De la carrera (INF/SIS, IND, CIV, ELE, RED) Administración, Contabilidad
37
3. NOMBRE TRES HERRAMIENTAS QUE UTILIZAN CON MÁS FRECUENCIA Y EL TRABAJO (ACTIVIDAD) QUE HACEN CON CADA UNA DE ESTAS
HERRAMIENTA TRABAJO QUE SE HACE CON ESTA HERRAMIENTA 1
2
3
4. ¿EN QUÉ TIPOS DE ACTIVIDADES DOCENTES HAY MÁS USO DE HERRAMIENTAS?
0= No se usa, 1= Algunas veces, 2= Regularmente, 3= Bastante, 4= Muy usado ACTIVIDAD DOCENTE 0 1 2 3 4 Trabajos que requieren de la edición de solamente texto (informes, ejercicios, tareas de investigación).
Trabajos que requieren de edición de simbología especial de matemáticas o ingeniería, etc.
Trabajos que requieren de la edición de informes con texto, gráficos, tablas, sonidos, etc.
Búsqueda de información en Internet, por instrucción del profesor
Búsqueda de información en Internet, por iniciativa propia o necesidad propia del estudiante.
Comunicación con el profesor mediante una lista (foro, grupo, comunidad)
Comunicación mediante chat
HERRAMIENTAS QUE DEBEN APRENDER LOS ESTUDIANTES 5. OFIMÁTICA NOMBRE TRES HERRAMIENTAS, DE LA PARTE OFIMÁTICA, QUE DEBERÍAN APRENDER CON PROFUNDIDAD LOS ESTUDIANTES Y EL PROPÓSITO (Ej. procesado de textos, hoja de cálculo, presentadores, navegadores, buscadores, correo-e, comunidades)
HERRAMIENTA PROPÓSITO 1
2
3
6. OTRAS HERRAMIENTAS (NO OFIMÁTICAS) NOMBRE TRES HERRAMIENTAS, PARA SU CARRERA/ ESPECIALIDAD, QUE DEBERÍAN APRENDER LOS ESTUDIANTES CON PROFUNDIDAD Y EL PROPÓSITO *No importa que no diga el nombre de la herramienta, sino, la función o el trabajo que desearía hacer con la computadora
HERRAMIENTA PROPÓSITO 1
2
3
38
INTERACCIONES PROFESOR, ESTUDIANTE Y CONTENIDOS 7. ¿CON QUIENES INTERACTÚA MÁS O SE COMUNICA MÁS LOS ESTUDIANTES, EN LA REALIZACIÓN DE TRABAJOS PRÁCTICOS, PREPARACIÓN DE EXÁMENES, ETC.?
0= Ninguna Interacción, 1= Poca, 2= Regular 3= Buena, 4= Mucha ¿GRADO DE INTERACCIÓN? 0 1 2 3 4 Con sus compañeros de curso Con sus compañeros de grupo Con el profesor, para consulta Con el profesor, sólo para entregar trabajos Con el profesor, sólo para defender trabajos Con un tutor (ayuda extra)
8. MARQUE CON UNA X LAS INTERACCIONES VÁLIDAS
Estudiante / Profesor - Entrega de la documentación del trabajo o documento en clases - Envío del trabajo mediante correo electrónico - Presentación del trabajo con proyector de acetatos (transparencias) - Presentación del trabajo con data display - Defiende su trabajo haciendo uso de computador - Consulta de dudas Estudiante/ Contenido - Subida del trabajo a un sitio Web mediante Internet (lista, grupo, foro) - Revisar correo electrónico - Buscar información en un sitio Web determinado - Buscar información con un buscador Estudiante / Estudiante - Intercambiar trabajos por algún medió electrónico - Intercambiar por Internet - Hace trabajos en grupo - Usa Chat para hacer algún práctico
39
ANEXO C – CALCULO DE LA MUESTRA
Para tomar la muestra se tomo en cuenta la población de 650 Estudiantes de ingeniería, con un
error estándar de 0.02, con un valor de p=0,9.
( ) ( ) 09.09.019.012 =−=−= pps
( ) 0004.002.022 ==v
2250004.009.0' 2
2
===vsn
16814.167650
2251225
'1'
==+
=+
=N
nnn
Donde n=168, es el tamaño de la muestra de los estudiante de ingeniería.
DISTRIBUCIÓN DE LA MUESTRA POR CARRERA
Carrera Frec % % AcumCivil 28 16,7 16,7Electrónica 16 9,5 26,2Informática 20 11,9 38,1Industrial 42 25,0 63,1Redes 11 6,5 69,6Sistemas 51 30,4 100,0Total 168 100,0
La carrera de Redes es nueva (2003), la carrera de Electrónica tiene 4 años (2004).
40
ANEXO D - HERRAMIENTAS TIC QUE UTILIZAN LOS ESTUDIANTES DE INGENIERÍA Expresado con los nombres de los productos que los estudiantes los identifican
No. TIC HERRAMIENTAS TIC No. TIC HERRAMIENTAS TIC 1 Word 48 Vector Work 2 Navegador 49 Dreamweaver 3 Comunidad 50 Flash 4 Delphi 51 SQL 5 Excel 52 Editor de ecuaciones 6 Buscadores 53 PhotoStudio 7 Outlook 54 Omnipage Pro 8 Paint 55 Dr. Frame 9 Photoshop 56 Dr. Bean 10 Minicad 57 Juegos estrategia 11 Front Page 58 Acrobat Reader 12 Adobe Premier 59 Chat 13 Access 60 Visio 14 Internet Explorer 61 PHP 15 E-mail 62 Cristal Ball 16 Diseño Paginas web 63 MS Project 17 Redes 64 Orcad 18 Visual Basic 65 Emulator HP 49 G 19 Power Point 66 PSB (diseño de cirucuitos) 20 Foro (grupos, listas) 67 Av win 21 C ++/C 68 Phitagoras 22 Fox Pro 69 SAP 2000 23 AutoCad 70 Robot Milenium 24 Pascal 71 CYPECAD 25 Diseño Vehiculos 72 ASP 26 Derive 5 73 INFORMIX 27 Maple 5 74 Visual Studio .NET 28 Ensamblador (Assembler) 75 Ether Peek (Sniffer) 29 Agenda Electronica 76 CASE 30 Directorio Electronico 77 Tex Edit Plus 31 WorkBench (circuitos) 78 Rational Rose 32 Publisher 79 3D Studio 33 HTML 80 Graphmetico 34 JavaScript 81 AutoCad Land 35 Java 82 Robot Milenium 36 Internet Information Server 83 Enterprise Architecht 37 Flash 84 GPS 38 Oracle 85 Editor grafico 39 XML 86 Calculo de estructuras 40 Visual Basic Script 87 Editor de texto 41 J ++ 88 Cifrado 42 OrCad 89 Pro model / Service model 43 Page Maker 90 Office 44 Internet Netscape 91 SPSS 45 Matlab 92 BLOO 46 MSN explorer 93 Control numérico 47 Macromedia Director 8
41
ANEXO E - HERRAMIENTAS DE USO PREFERENTE (Pregunta: Nombre tres herramientas que utiliza con más frecuencia). Herramienta de primera preferencia
Frec % Herramienta de segunda preferencia
Frec %Herramienta de tercera preferencia
Frec %
Procesador de Textos 93 55,4 Hoja de cálculo 41 24,4Nada 35 20,8Navegador 19 11,3 Procesador de
Textos 25 14,9Navegador 33 21,7
Nada 10 6,0 Nada 19 11,3Hoja de cálculo 20 11,9Delphi 10 6,0 Navegador 22 13,1Procesador de
Textos 17 10,1
Hoja de cálculo 7 4,2 Delphi 12 7,1Delphi 14 8,3Graficador 5 3,0 Presentador 7 4,2Correo-e 9 5,4Presentador 2 1,2 C++/C 4 2,4Presentador 5 3,0C++/C 2 1,2 Maple 5 4 2,4Base de Datos 3 1,8Flash 2 1,2 Graficador 4 2,4CAD 3 1,8Netscape 2 1,2 Dreamweaver 3 1,8Visual Basic 2 1,2Vector Work 2 1,2 Chat 3 1,8Vector Work 2 1,2Calculadora 2 1,2 Paint 2 1,2SQL 2 1,2Editor Ecuaciones 2 1,2 CAD 2 1,2Graficador 2 1,2Buscadores 1 ,6 Netscape 2 1,2SAP 2000 2 1,2Photoshop 1 ,6 Vector Work 2 1,2Editor Gráfico 2 1,2Front Page 1 ,6 Navegador 1 ,6Navegador 1 ,6Access 1 ,6 Buscadores 1 ,6Outlook 1 ,6CAD 1 ,6 Outlook 1 ,6Photoshop 1 ,6Derive 5 1 ,6 Correo-e 1 ,6MiniCad 1 ,6Maple 5 1 ,6 Visual Basic 1 ,6Foro (grupos) 1 ,6HTML 1 ,6 Publisher 1 ,6Agenda –e 1 ,6Java 1 ,6 JavaScript 1 ,6Java 1 ,6Oracle 1 ,6 Oracle 1 ,6Netscape 1 ,6PSPICE 1 ,6 Otro Navegador 1 ,6Calculadora 1 ,6Descargar Archivos 1 ,6 Compiladores 1 ,6Omnipage Pro 1 ,6Editor Texto 1 ,6 Photoshop 1 ,6Juegos Estrategia 1 ,6 168 100,0 Acrobat Reader 1 ,6PSPICE 1 ,6 EMU HP496 1 ,6AV win 1 ,6 APU 1 ,6Pimacla 1 ,6 AV win 1 ,6Visual Studio
.NET 1 ,6
SAP 2000 1 ,6SUN ONE STUDIO
1 ,6
Descargar Archivos 1 ,6Edit Plus 1 ,6 Visual studio .Net 1 ,6Graphmetica 1 ,6 Editor texto 1 ,6Aloria Merlín 1 ,6 SPSS 1 ,6 168 100,0 168 100,0
42
ANEXO F – DEMANDA DE UTILIZACIÓN HERRAMIENTAS TIC POR CARRERAS
Matemáticas TotalCarrera No se usa Algunas
veces Regularmente
Bastante Muy usado
Civil Frec 5 8 6 4 5 28 % en Carrera 17,9% 28,6% 21,4% 14,3% 17,9% 100,0%Electrónica Frec 4 6 2 3 1 16 % en Carrera 25,0% 37,5% 12,5% 18,8% 6,3% 100,0%Informática Frec 2 11 4 3 20 % en Carrera 10,0% 55,0% 20,0% 15,0% 100,0%Industrial Frec 5 11 13 9 4 42 % en Carrera 11,9% 26,2% 31,0% 21,4% 9,5% 100,0%Redes Frec 3 4 3 1 11 % en Carrera 27,3% 36,4% 27,3% 9,1% 100,0%Sistemas Frec 5 17 18 10 1 51 % en Carrera 9,8% 33,3% 35,3% 19,6% 2,0% 100,0%Total Frec 24 57 46 30 11 168 % en Carrera 14,3% 33,9% 27,4% 17,9% 6,5% 100,0% Física TotalCarrera No se usa Algunas
veces Regularmente
Bastante Muy usado
Civil Frec 7 6 6 8 1 28 % en Carrera 25,0% 21,4% 21,4% 28,6% 3,6% 100,0%Electrónica Frec 5 1 5 3 2 16 % en Carrera 31,3% 6,3% 31,3% 18,8% 12,5% 100,0%Informática Frec 10 5 2 2 1 20 % en Carrera 50,0% 25,0% 10,0% 10,0% 5,0% 100,0%Industrial Frec 3 8 7 13 11 42 % en Carrera 7,1% 19,0% 16,7% 31,0% 26,2% 100,0%Redes Frec 8 1 2 11 % en Carrera 72,7% 9,1% 18,2% 100,0%Sistemas Frec 11 12 14 10 4 51 % en Carrera 21,6% 23,5% 27,5% 19,6% 7,8% 100,0%Total Frec 44 33 36 36 19 168 % en Carrera 26,2% 19,6% 21,4% 21,4% 11,3% 100,0% % en Física 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0%
43
Química TotalCarrera No se usa Algunas
veces Regularme
nteBastanteMuy usado
Civil Frec 7 9 6 6 28 % en Carrera 25,0% 32,1% 21,4% 21,4% 100,0%Electrónica Frec 7 4 4 1 16 % en Carrera 43,8% 25,0% 25,0% 6,3% 100,0%Informática Frec 13 4 3 20 % en Carrera 65,0% 20,0% 15,0% 100,0%Industrial Frec 5 10 13 10 4 42 % en Carrera 11,9% 23,8% 31,0% 23,8% 9,5% 100,0%Redes Frec 8 1 2 11 % en Carrera 72,7% 9,1% 18,2% 100,0%Sistemas Frec 31 13 5 1 1 51 % en Carrera 60,8% 25,5% 9,8% 2,0% 2,0% 100,0%Total Frec 71 41 33 18 5 168 % en Carrera 42,3% 24,4% 19,6% 10,7% 3,0% 100,0% De la carrera TotalCarrera No se
usa Algunas veces
Regularmente
Bastante Muy usado
Civil Frec 4 3 5 9 7 28 % en Carrera 14,3% 10,7% 17,9% 32,1% 25,0% 100,0%Electrónica Frec 1 3 5 7 16 % en Carrera 6,3% 18,8% 31,3% 43,8% 100,0%Informática Frec 2 1 3 5 9 20 % en Carrera 10,0% 5,0% 15,0% 25,0% 45,0% 100,0%Industrial Frec 9 3 5 18 7 42 % en Carrera 21,4% 7,1% 11,9% 42,9% 16,7% 100,0%Redes Frec 1 1 4 5 11 % en Carrera 9,1% 9,1% 36,4% 45,5% 100,0%Sistemas Frec 3 1 5 16 26 51 % en Carrera 5,9% 2,0% 9,8% 31,4% 51,0% 100,0%Total Frec 19 10 21 57 61 168 % en Carrera 11,3% 6,0% 12,5% 33,9% 36,3% 100,0%
44
45
Admin Conta TotalCarrera No se usa Algunas
vecesRegularment
eBastante Muy
usado Civil Frec 18 2 5 3 28 % en Carrera 64,3% 7,1% 17,9% 10,7% 100,0%Electrónica Frec 4 5 6 1 16 % en Carrera 25,0% 31,3% 37,5% 6,3% 100,0%Informática Frec 1 3 6 10 20 % en Carrera 5,0% 15,0% 30,0% 50,0% 100,0%Industrial Frec 7 9 15 8 3 42 % en Carrera 16,7% 21,4% 35,7% 19,0% 7,1% 100,0%Redes Frec 7 3 1 11 % en Carrera 63,6% 27,3% 9,1% 100,0%Sistemas Frec 3 19 13 15 1 51 % en Carrera 5,9% 37,3% 25,5% 29,4% 2,0% 100,0%Total Frec 40 41 45 38 4 168 % en Carrera 23,8% 24,4% 26,8% 22,6% 2,4% 100,0%
