UNIVERSITAT AUTÒNOMA DE BARCELONA · Fonaments físics i tecnològics de la informàtica 200318...

32
Escoles Universitàries Gimbernat i Tomàs Cerdà INFORME DE SEGUIMENT Grau d’Informàtica i Serveis UNIVERSITAT AUTÒNOMA DE BARCELONA CENTRE ADSCRIT: ESCOLA UNIVERSITÀRIA D’INFORMÀTICA “TOMÀS CERDÀ” GRAU d’INFORMÀTICA I SERVEIS INFORME DE SEGUIMENT DEL CURS ACADÈMIC 2010-11 Coordinador: Francesc Boixader Estévez Data: 15/12/11

Transcript of UNIVERSITAT AUTÒNOMA DE BARCELONA · Fonaments físics i tecnològics de la informàtica 200318...

Page 1: UNIVERSITAT AUTÒNOMA DE BARCELONA · Fonaments físics i tecnològics de la informàtica 200318 Empresa: models clàssics de negoci 200322 Model de nego i de l’empresa de serveis

Escoles Universitàries Gimbernat

i Tomàs Cerdà

INFORME DE SEGUIMENT Grau d’Informàtica i

Serveis

UNIVERSITAT AUTÒNOMA DE BARCELONA

CENTRE ADSCRIT:

ESCOLA UNIVERSITÀRIA D’INFORMÀTICA “TOMÀS CERDÀ”

GRAU d’INFORMÀTICA I SERVEIS

INFORME DE SEGUIMENT DEL CURS ACADÈMIC 2010-11

Coordinador: Francesc Boixader Estévez

Data: 15/12/11

Page 2: UNIVERSITAT AUTÒNOMA DE BARCELONA · Fonaments físics i tecnològics de la informàtica 200318 Empresa: models clàssics de negoci 200322 Model de nego i de l’empresa de serveis

Escoles Universitàries Gimbernat

i Tomàs Cerdà

INFORME DE SEGUIMENT Grau d’Informàtica i

Serveis

Page 3: UNIVERSITAT AUTÒNOMA DE BARCELONA · Fonaments físics i tecnològics de la informàtica 200318 Empresa: models clàssics de negoci 200322 Model de nego i de l’empresa de serveis

Escoles Universitàries Gimbernat

i Tomàs Cerdà

INFORME DE SEGUIMENT Grau d’Informàtica i

Serveis

Grau d’Informàtica i Serveis

Informe de seguiment del curs acadèmic 2010-11

1

PRIMERA PART

1.1. DESCRIPCIÓ DE LA TITULACIÓ

Grau d’Informàtica i Serveis

Centre: Escola Universitària d’Informàtica Tomàs Cerdà

Objectius generals del títol La cada vegada major importància dels serveis, en general, no només està redissenyant l’economia global, sinó que ha generat la creació d'una nova disciplina acadèmica: la Informàtica de Serveis i Multimèdia. Aquesta nova disciplina pretén proporcionar els coneixements tecnològics necessaris per a cobrir el buit existent entre les necessitats de les empreses de donar serveis i les empreses del sector tecnològic que proporcionen els recursos tecnològics necessaris. En el context de la nostra Universitat aquesta nova disciplina sorgeix de l'evolució de l’Enginyeria Tècnica en Informàtica de Gestió i del Graduat Multimèdia per adaptar-se al nou context econòmic, científic i social i satisfer una demanda cada vegada més urgent del mercat laboral. L'objectiu d'aquesta nova titulació és crear graduats capaços de dissenyar sistemes d'informació que, integrant de manera eficient els diferents media (imatges, àudio, vídeos, animacions, simulacions, ...), estableixin un procés de comunicació fluid entre l'empresa i l'usuari, fent ús de la tecnologia com a eina d'integració i de gestió dels processos de negoci. Aquest professional és capaç, al seu torn, d'avaluar, dissenyar i implementar els sistemes d'informació, en els que la tecnologia juga un paper clau, que integren diferents mitjans, a fi de gestionar la informació utilitzada per les empreses de serveis en totes les seves àrees de negoci, en particular aquelles que ofereixen els serveis a través d'Internet, i per a fer-ho de manera òptima, tenen en compte l'experiència de l'usuari intern i extern a l'empresa (user / costumer experience). En aquest sentit, la formació adquirida pel nou graduat es correspon amb el perfil d'un informàtic multimèdia capaç de concebre, valorar, planificar i dirigir projectes i sistemes d'informació per a la seva aplicació als serveis utilitzant els principis i metodologies propis de l'enginyeria, de gestió de recursos humans i d'economia, per això aquesta formació ha de garantir que el graduat serà capaç de:

Tenir i comprendre els coneixements que li permetran integrar solucions informàtiques multimèdia i processos empresarials per a satisfer les necessitats d'informació de les organitzacions, permetent assolir els seus objectius de manera efectiva i eficient en termes de cost, donant-los així avantatges competitius.

Aplicar de manera apropiada teories, procediments i eines propis de l'enginyeria en el desenvolupament professional de la informàtica especificació, disseny, implementació, desplegament -implantació- i avaluació de productes) de manera que es demostri la comprensió dels compromisos adoptats en les decisions de disseny.

Emetre judicis i valoracions, amb les dades recollides a partir de l'anàlisi dels requeriments formulats per una empresa o institució, amb l'objectiu d’implementar sistemes d'informació que les integrin presentades de diverses formes (text, imatge, àudio, animacions, vídeo, etc).

Plantejar, redactar i exposar oralment projectes informàtics per al sector serveis, tant per a empreses com per a institucions, amb la finalitat que millorin els seus àmbits de treball i els seus negocis.

Dirigir i responsabilitzar-se de la posada en marxa i la millora constant dels projectes informàtics elaborats, així com ser capaç de valorar el seu impacte econòmic i social.

Desenvolupar el grau suficient d'autonomia per emprendre estudis especialitzats de la seva branca de coneixement o estudis de qualsevol altre tipus, amb el denominador comú de proporcionar formació continuada al llarg de tota la seva vida professional.

Page 4: UNIVERSITAT AUTÒNOMA DE BARCELONA · Fonaments físics i tecnològics de la informàtica 200318 Empresa: models clàssics de negoci 200322 Model de nego i de l’empresa de serveis

Escoles Universitàries Gimbernat

i Tomàs Cerdà

INFORME DE SEGUIMENT Grau d’Informàtica i

Serveis

Grau d’Informàtica i Serveis

Informe de seguiment del curs acadèmic 2010-11

2

1.2. INFORMACIÓ PÚBLICA

La fitxa de la titulació, accessible des del portal UAB, (www.uab.cat→Estudis de Grau), conté tota la

informació pública sobre els estudis.

Es pot trobar informació addicional d’accés públic al portal web centre:

http://informatica.eug.es/ca/estudios/graus/grau-en-informatica-i-serveis

1.3. SEQÜENCIACIÓ DELS ESTUDIS IMPLANTATS

1r CURS

Anual

Codi Assignatura

200324 Matemàtiques per a la computació i els serveis

200325 Principis de programació

1r semestre 2n semestre

Codi Assignatura Codi Assignatura

200321 Fonaments de computadors 200319 Fonaments físics i tecnològics de la

informàtica

200318 Empresa: models clàssics de negoci 200322 Model de negoci de l’empresa de serveis

200320 Sociologia dels serveis 200323 Interacció persona-ordinador

2n CURS

Anual

Codi Assignatura

200334 Serveis i multimèdia

1r semestre 2n semestre

Codi Assignatura Codi Assignatura

200328 Gestió i administració de sistemes 200330 Estadística

200327 Estructura i arquitectura de computadors 200333 Societat i legislació informàtica: l’activitat professional

200326 Bases de dades 200332 Sistemes d’informació multimèdia

200329 Programació avançada 200331 Disseny d’aplicacions web i multimèdia amb metodologia centrada en l’usuari

3r CURS

1r semestre 2n semestre

Codi Assignatura Codi Assignatura

200336 Enginyeria del software 200342 Modelatge, simulació i optimització

200337 Mineria de dades 200343 Sistemes distribuïts i grid

200335 Arquitectura orientada a serveis 200339 Arquitectura i tecnologia de sistemes web i multimèdia

200338 Xarxes fixes i mòbils 200341 Gestió de projectes

200340 Disseny i monitorització de serveis

Page 5: UNIVERSITAT AUTÒNOMA DE BARCELONA · Fonaments físics i tecnològics de la informàtica 200318 Empresa: models clàssics de negoci 200322 Model de nego i de l’empresa de serveis

Escoles Universitàries Gimbernat

i Tomàs Cerdà

INFORME DE SEGUIMENT Grau d’Informàtica i

Serveis

Grau d’Informàtica i Serveis

Informe de seguiment del curs acadèmic 2010-11

3

4t CURS

1r semestre 2n semestre

Codi Assignatura Codi Assignatura

200349 Gestió del coneixement i la innovació 200357 Tecnologia multimèdia i dispositius mòbils

200347 El videojoc com a eina de formació 200352 Programació multimèdia

200346 Disseny i avaluació de sistemes multimèdia 200355 Serveis i seguretat

200350 Metodologia de consultoria de negocis orientats als serveis

1.4. INDICADORS

S’adjunta la taula d’indicadors al final de l’informe, com a annex.

Page 6: UNIVERSITAT AUTÒNOMA DE BARCELONA · Fonaments físics i tecnològics de la informàtica 200318 Empresa: models clàssics de negoci 200322 Model de nego i de l’empresa de serveis

Escoles Universitàries Gimbernat

i Tomàs Cerdà

INFORME DE SEGUIMENT Grau d’Informàtica i

Serveis

Grau d’Informàtica i Serveis

Informe de seguiment del curs acadèmic 2010-11

4

SEGONA PART: ESTAT DE LES PROPOSTES DE MILLORA

2.1. ESTAT ACTUAL DE LES MILLORES PROPOSADES EN L’INFORME ANTERIOR

En aquest apartat cal incloure les millores proposades en l'informe anterior, afegint l’estat de la proposta

("implantada", "implantada parcialment", "pendent", etc.).

Atenció: El 1r any de seguiment no s’ha d’omplir aquest apartat.

Acció Responsable Estat actual(1)

(1) “implantada, implantada parcialment, pendent

Comentaris:

2.2. RECOMANACIONS DE LES AGÈNCIES D’AVALUACIÓ EXTERNES

En aquest apartat s’han d’incloure les recomanacions fetes per les agències d’avaluació en resposta a

l’informe de seguiment de la titulació de l’any anterior (si n’hi ha).

Atenció: El primer any de seguiment incloure les recomanacions de l’agència que ha acreditat la memòria del

títol que no s'haguessin modificat en la fase d’al·legacions.

Recomanació Font Accions realitzades

CRITERIO 9: SISTEMA DE GARANTÍA DE LA CALIDAD Se recomienda incorporar información sobre la participación de los agentes externos en el órgano encargado o unidad responsable del sistema de garantía de la calidad del Plan de estudios. Se recomienda desarrollar con mayor detalle el procedimiento específico de recogida y anàlisis de la información sobre los resultados del aprendizaje. Se recomienda especificar con más detalle la información que se va a publicar y los mecanismos de difusión.

Sería recomendable especificar los

procedimientos de extinción del título.

ANECA

En relació amb aquest tema, s’ha de comentar

que el mes de desembre de 2010, es va crear la

Comissió de Garantia de Qualitat, a nivell de

centre, i la Unitat de Qualitat Docent i Innovació

Educativa, amb la finalitat, entre d’altres, de

crear un Pla estratègic de centre i un Sistema de

Garantia de la Qualitat (SIQ). Aquest SIQ,

determina els procediments que permeten la

recollida de dades i la participació d’agents

externs en aquest procés, així com els

mecanismes de difusió entre la comunitat de la

informació recollida.

Comentaris:

Page 7: UNIVERSITAT AUTÒNOMA DE BARCELONA · Fonaments físics i tecnològics de la informàtica 200318 Empresa: models clàssics de negoci 200322 Model de nego i de l’empresa de serveis

Escoles Universitàries Gimbernat

i Tomàs Cerdà

INFORME DE SEGUIMENT Grau d’Informàtica i

Serveis

Grau d’Informàtica i Serveis

Informe de seguiment del curs acadèmic 2010-11

5

TERCERA PART: ANÀLISI DEL CURS ACTUAL

3.1: JUSTIFICACIÓ I OBJECTIUS DE LA TITULACIÓ

La justificació i els objectius que consten a la memòria de la titulació, continuen sent vigents?

Continuen vigents Cal una actualització

1 La justificació de la titulació ... X

2 Els objectius de la titulació ... X

3 Les competències de la titulació ... X

Comentaris, suggeriments, línies de millora:

Al llarg del curs 2010-11 es va introduir una modificació en la seqüència de dues assignatures de 1r curs del grau (Fonaments de computadors i Fonaments físics i tecnològics de la informàtica), prèvia modificació de la memòria de verificació del títol aprovada per l’ANECA. En concret, dues assignatures de 1r curs van commutar la seva semestralitat un cop vist, en finalitzar el curs 2009-10, que era més convenient de cara a l’assimilació de les competències associades amb aquestes dues assignatures, intercanviar els semestres d’impartició de les esmentades assignatures.

Es va aprofitar aquesta modificació de la memòria del grau per a incloure-hi noves vies d’accés al grau:

per a majors de 45 anys, per acreditació d’experiència professional i a través del curs d’adaptació

(retitulació).

Page 8: UNIVERSITAT AUTÒNOMA DE BARCELONA · Fonaments físics i tecnològics de la informàtica 200318 Empresa: models clàssics de negoci 200322 Model de nego i de l’empresa de serveis

Escoles Universitàries Gimbernat

i Tomàs Cerdà

INFORME DE SEGUIMENT Grau d’Informàtica i

Serveis

Grau d’Informàtica i Serveis

Informe de seguiment del curs acadèmic 2010-11

6

3.2. ENTRADA D’ESTUDIANTS

El nombre i el perfil dels estudiants nous, responen a les característiques de la titulació?

Satisfactori(1)

Suficient,

però s’ha de millorar

No satisfactori

Altres

valoracions

1 El nombre d’estudiants matriculats de

nou ingrés en primer és... X (a)

2

Tenint en compte les característiques

particulars d’aquesta titulació, el perfil

dels nous estudiants és ...

X (b)

3

La informació que el futur estudiant rep

sobre la titulació a través del portal UAB

i/o del portal del Centre és ...

X (c)

4

Les accions que s’han portat a terme per

a la difusió de la titulació són ...

(Indiqueu-les)

X (d)

5

Les accions d’orientació i acollida

d’estudiants realitzades són ...

(Indiqueu-les)

X (e)

6

La incorporació dels estudiants de nova

entrada(2)

s'ha desenvolupat de manera

...

X (f)

(1) Molt important: qualificar l’ítem com “satisfactori” no impedeix que es proposin millores.

(2) Estudiants provinents de les PAU o de llicenciatures, enginyeries, etc.

Comentaris, suggeriments, línies de millora:

(a) És convenient un nombre d’estudiants de nou ingrés més alt per tal de consolidar el grau i complir amb els objectius de demanda que marca l’administració autonòmica. El nombre de places ofertes per al 1r curs del grau és de 50, havent estat 24 i 18 el nombre d’estudiants matriculats de 1r curs els anys acadèmics 2009-10 i 2010-11, respectivament.

(b) En aquest sentit, el fet que, cada curs, una mitjana de 5 estudiants accedeixen al grau per la via de CFGS d’alguna modalitat d’informàtica fa que el rendiment acadèmic d’aquests estudiants sigui satisfactori, tot i presentar alguna dificultat per a superar assignatures de l’àmbit de les Matemàtiques i la Física. A 1r curs pocs estudiants compatibilitzen els estudis amb treball, la qual cosa facilita que aquests estudiants superin el curs amb bons resultats, gràcies al fet de poder-se dedicar amb exclusivitat als estudis. Per una altra part, la nota mitjana amb què accedeixen els estudiants de nou ingrés va ser, per al curs 2010-11, d’un 6,5, aproximadament, per als estudiants que van accedir per la via de Batxillerat més PAU, i d’un 8,37 per als que ho van fer per la via de CFGS. Això, creiem, fa pensar que els resultats acadèmics d’aquests estudiants seran més que satisfactoris. (c) És suficient, pel que fa a contingut i extensió, tot i que, el curs 2009-10, encara no es disposava de les guies de totes les assignatures del 2n semestre del 1r curs publicades al web de l’escola. Aquesta és una situació que es produeix amb cada curs de nova implantació, ja que les assignatures noves que no tenen una assignatura equivalent en el pla d’estudis anterior es dissenyen des de zero. Aquest fet, però, s’intentarà esmenar a partir del proper curs. D’altra banda, cal incorporar a l’espai web del centre informació sobre el cos de professorat de la titulació i

Page 9: UNIVERSITAT AUTÒNOMA DE BARCELONA · Fonaments físics i tecnològics de la informàtica 200318 Empresa: models clàssics de negoci 200322 Model de nego i de l’empresa de serveis

Escoles Universitàries Gimbernat

i Tomàs Cerdà

INFORME DE SEGUIMENT Grau d’Informàtica i

Serveis

Grau d’Informàtica i Serveis

Informe de seguiment del curs acadèmic 2010-11

7

sobre algun dels serveis que ofereix l’escola (Biblioteca, per exemple). També s’ha detectat que algun enllaç estava trencat. (d) A banda de tota la informació pública sobre la institució i l’oferta educativa de l’escola –que inclou el Grau d’informàtica i Serveis- que es pot troba al portal web del centre, es fan presentacions a centres on s’imparteixen estudis de Batxillerat i CFGS, tant de Barcelona ciutat com del Vallès occidental. A més, es presenten els estudis a les Jornades de Portes Obertes de la UAB així com a les pròpies, que s’organitzen en dues ocasions durant el primer trimestre de l’any. D’altra banda, el centre sempre és present al Saló de l’Ensenyament i a la fira Sant Cugat actiu mitjançant un estand on la titulació de grau també hi és representada. Tot i el que s’acaba d’exposar, fóra convenient poder arribar a presentar els estudis a més estudiants de CFGS, especialment, pel fet que aquests estudiants poden sol·licitar el reconeixement d’un nombre de crèdits de la titulació, la qual cosa pot fer més atractiu el grau. (e) Apart de les accions d’informació sobre el grau i sobre el propi centre que es fan amb possibles nous estudiants, que sol·liciten aquesta informació a través de diferents canals (correu electrònic, entrevista personal i visita a les instal·lacions), es du a terme, en iniciar el curs, una entrevista personal amb cada nou estudiant de 1r curs per tal d’orientar-lo pel que fa a normativa relacionada amb els estudis de grau, règim de permanències, model de pràctiques, possibilitat de fer estades a l’estranger (programa Erasmus), funcionament general del centre, serveis oferts,... De cara al proper curs s’ha proposat, per part dels coordinadors de curs, la creació d’uns espais virtuals que permetin als estudiants de cada curs comunicar-se amb el tutor/a i fer arribar les queixes, suggeriments, comentaris,.., que considerin oportuns, i que poden representar una millora en la qualitat de la docència i serveis que s’ofereixen. (f) El procés de matriculació pot millorar, tot i que, de cara al curs 2011-12, l’estudiant de nou ingrés també podrà matricular-se a través del procés d’automatrícula (que, fins ara, només està disponible per als alumnes de cursos superiors al 1r). El fet que hi hagi un període de preinscripció a finals de setembre origina certs problemes als nous estudiants ja que, fins que no estan matriculats, no disposen de la targeta d’estudiant, no tenen encara accés al campus virtual,... A més, el fet que el curs acadèmic ja s’hagi iniciat quan s’assigna plaça a aquests alumnes, genera alguns problemes d’integració amb la resta de companys que s’intenten disminuir mitjançant tutories i sessions extra que permetin als nous estudiants arribar al nivell de la resta de companys en el menor temps possible.

Glossari: Perfil dels nous estudiants: Informació sobre els estudiants de nou accés: Vies d’accés; opció escollida; nota de tall; nota mitjana dels estudiants de nova entrada; compaginació d’estudis i treball; altres informacions rellevants sobre els nous matriculats. (A més de les dades del repositori, algunes titulacions recullen dades per iniciativa pròpia)

Accions de difusió de la titulació: Accions desenvolupades per iniciativa de la pròpia titulació: visites a instituts, actuacions amb estudiants de secundària, participació al Saló de l’Ensenyament, ...

Accions d’acollida: Accions que es desenvolupen a l’inici del curs acadèmic, enfocades als nous alumnes: sessions d’acollida, estudiants assessors, etc.

Accions d’orientació: Accions d’orientació acadèmica explicatives del programa de la titulació i del seu desenvolupament i accions d’orientació professional. Accions enfocades als alumnes actuals.

Page 10: UNIVERSITAT AUTÒNOMA DE BARCELONA · Fonaments físics i tecnològics de la informàtica 200318 Empresa: models clàssics de negoci 200322 Model de nego i de l’empresa de serveis

Escoles Universitàries Gimbernat

i Tomàs Cerdà

INFORME DE SEGUIMENT Grau d’Informàtica i

Serveis

Grau d’Informàtica i Serveis

Informe de seguiment del curs acadèmic 2010-11

8

3.3. PROFESSORAT

La tipologia i la dotació del professorat que imparteix docència a la titulació, s’ajusta a les característiques i

necessitats de la titulació?

Satisfactori(1)

Suficient,

però s’ha de millorar

No satisfactori

Altres

valoracions

1 La dotació real de professorat és ... X (a)

2 El perfil del professorat és ... X (b)

3 La ràtio estudiant/professor de la

titulació és... X (c)

4

Els mecanismes establerts per detectar

incidències importants relatives a

l’acompliment de les obligacions docents

del professorat són...

X (d)

5

Globalment el grau d’acompliment de

les tasques docents per part del

professorat és...

X (e)

6

La valoració que els estudiants fan dels

professors de la titulació en les

enquestes PAAD, és ...

X (f)

(1) Molt important: qualificar l’ítem com “satisfactori” no impedeix que es proposin millores.

Comentaris, suggeriments, línies de millora:

(a) El curs 2010-11 la plantilla de professors de l’escola que impartia docència a 1r, 2n i 3r curs del grau estava conformada per 21 professors, 9 dels quals amb dedicació a temps complet. (b) En relació amb aquest tema s’ha de comentar que només 4 dels 21 professors estaven en possessió de la titulació de doctor; consegüentment, aquest és un aspecte en què necessàriament cal millorar. En aquest sentit, qualsevol nova incorporació de professorat que s’hagi de dur a terme (per exemple, per a cobrir la docència d’assignatures de 4t curs) inclourà el requeriment d’estar en possessió de la titulació de doctor. D’altra banda, des del centre s’incentiva que el professorat propi iniciï els estudis de 3r cicle conduents al doctorat, o bé cursi màsters de recerca vinculats a programes de doctorat, tot assumint el cost econòmic que això representaria per al professor. Aquesta acció va acompanyada d’una descàrrega de docència que ha de permetre que el professor que està fent el doctorat disposi de més temps per a dedicar-lo a aquest tema. (c) La ratio alumne/professor és de 2,63, la qual cosa garanteix un alt nivell d’atenció a l’estudiant amb la implicació que aquest fet té sobre la qualitat de la docència que rep l’estudiant. (d) S’està treballant en el sentit d’intentar minimitzar algun disfuncionament detectat (manca de coordinació dins d’una assignatura, solapament de proves d’avaluació en assignatures d’un mateix curs) amb la posada en marxa de la figura del coordinador de curs. Un altres dels aspectes que es pretén millorar és el de la puntualitat, per part del professor, en l’inici de les sessions, mitjançant un control de presència més rigorós. La implantació, ja aquest curs 2010-11, d’un nou sistema de recollida d’enquestes de satisfacció dels estudiants ajudarà també a detectar possibles incidències relacionades amb les obligacions docents del professorat.

Page 11: UNIVERSITAT AUTÒNOMA DE BARCELONA · Fonaments físics i tecnològics de la informàtica 200318 Empresa: models clàssics de negoci 200322 Model de nego i de l’empresa de serveis

Escoles Universitàries Gimbernat

i Tomàs Cerdà

INFORME DE SEGUIMENT Grau d’Informàtica i

Serveis

Grau d’Informàtica i Serveis

Informe de seguiment del curs acadèmic 2010-11

9

(e) El nombre de queixes rebudes a Coordinació per part dels estudiants en relació al no acompliment, per part del professorat, de les tasques que té encomanades va ser, realment, insignificant, tal i com ho demostren les enquestes que, semestralment, es passen a tots els estudiants de la titulació i per a totes les assignatures del pla d’estudis. (f) Tot i ésser millorable, aquesta valoració és de Notable, tant per a 1r, com per a 2n i 3r curs del grau, essent la mitjana per al conjunt de professorat de la titulació d’un 7,37.

Glossari: Tipologia del professorat: Informació sobre el professorat que imparteix docència a la titulació: Categoria, % de professors doctors, % d’experts professionals externs, trams de recerca, trams docents. Enquestes PAAD: Enquestes del Programa d’Avaluació de l’Actuació Docent del professorat de la UAB. Enquesta semestral,presencial a l’aula, que han de respondre els estudiants al final del període de docència

Page 12: UNIVERSITAT AUTÒNOMA DE BARCELONA · Fonaments físics i tecnològics de la informàtica 200318 Empresa: models clàssics de negoci 200322 Model de nego i de l’empresa de serveis

Escoles Universitàries Gimbernat

i Tomàs Cerdà

INFORME DE SEGUIMENT Grau d’Informàtica i

Serveis

Grau d’Informàtica i Serveis

Informe de seguiment del curs acadèmic 2010-11

10

3.4. RECURSOS D’APRENENTATGE I PERSONAL DE SUPORT

Com valoreu els recursos d’aprenentatge disponibles amb relació a las característiques de la titulació?

Satisfactori(1)

Suficient,

però s’ha de millorar

No satisfactori

Altres

valoracions

1

Les infraestructures i serveis docents

s'ajusten al compromís adquirit en la

memòria acreditada de forma ...

X

2

Els espais i mobiliari de què disposa la

titulació per realitzar les activitats

d’aprenentatge són ...

X (a)

3

Les biblioteques, aules informàtiques,

campus virtual i altres serveis de suport

necessaris per l’aprenentatge de

l’estudiant són ...

X (b)

4

El material científic, tècnic, assistencial,

artístic, etc., (incloent l’accés a bases de

dades, centres documentals) de què

disposa la titulació és ...

X (c)

5

El PAS de suport directament vinculat a

la titulació (laborants pels laboratoris

docents, encarregats d’activitats

especials, etc.) és ...

X

6

Globalment, el grau d’acompliment de

les tasques assignades al PAS de suport

és ...

X

(1) Molt important: qualificar l’ítem com “satisfactori” no impedeix que es proposin millores.

Comentaris, suggeriments, línies de millora:

(a) El nombre d’aules de què es disposa és suficient, tant pel que fa a nombre com a capacitat i condicionament, per a desenvolupar la tasca docent amb normalitat. Les aules estan climatitzades i disposen, totes elles, de canó de projecció i megafonia. El mateix s’ha de dir dels laboratoris on es desenvolupen les activitats pràctiques de les assignatures. Cal esmentar que amb data desembre de 2010, es van substituir totes les màquines d’un dels quatre laboratoris de què disposa l’escola, per ordinadors d’última generació (1 Tb de disc dur, 6 Gb de memòria RAM), mentre que es van millorar les prestacions dels 16 ordinadors d’un altre dels laboratoris de docència. (b) Pel que fa a la Biblioteca, s’ha de destacar la total remodelació dels llocs de lectura, tant pel que fa al mobiliari com pel que respecte a l’adequació de cada lloc individual per a facilitar l’accés a la xarxa WiFi de l’escola. De tota manera, però, s’està encara en procés d’adaptar el programari de gestió del fons documental per tal de permetre l’accés al catàleg electrònic des de qualsevol ordinador del centre. D’altra banda, el 100% de les assignatures del grau disposen d’un espai al campus virtual que és àmpliament emprat com a eina de suport a la docència (pràcticament un 90% de les assignatures del grau en fan ús). Tot i això, cal encara adequar un dels laboratoris de docència que s’utilitza per a les pràctiques, amb nous ordinadors de millors prestacions i nou mobiliari, i millorar les condicions de climatització d’un altre laboratori.

Page 13: UNIVERSITAT AUTÒNOMA DE BARCELONA · Fonaments físics i tecnològics de la informàtica 200318 Empresa: models clàssics de negoci 200322 Model de nego i de l’empresa de serveis

Escoles Universitàries Gimbernat

i Tomàs Cerdà

INFORME DE SEGUIMENT Grau d’Informàtica i

Serveis

Grau d’Informàtica i Serveis

Informe de seguiment del curs acadèmic 2010-11

11

(c) Tot i disposar d’accés a la xarxa de recerca Iris, cal dir que accés no es pot realitzar des de qualsevol lloc de

treball de l’escola, la qual cosa limita el poder accedir a bases de dades documentals.

Glossari:

Infraestructures i serveis docents: Espais, biblioteques, aules informàtiques, campus virtual, etc.

Page 14: UNIVERSITAT AUTÒNOMA DE BARCELONA · Fonaments físics i tecnològics de la informàtica 200318 Empresa: models clàssics de negoci 200322 Model de nego i de l’empresa de serveis

Escoles Universitàries Gimbernat

i Tomàs Cerdà

INFORME DE SEGUIMENT Grau d’Informàtica i

Serveis

Grau d’Informàtica i Serveis

Informe de seguiment del curs acadèmic 2010-11

12

3.5. PLANIFICACIÓ DELS ENSENYAMENTS

Valoreu la planificació i els sistemes d’avaluació de la titulació:

Satisfactori(1)

Suficient,

però s’ha de millorar

No satisfactori

Altres valoracions

1 El grau de preparació dels horaris, i la

reserves de sales (aules) és ... X (a)

2 El grau de preparació (qualitat) de les

guies docents és ... X (b)

3

L’accés que té l’estudiant als horaris i

aules, en les dates previstes pel

centre, és ...

X (c)

4

L’accés públic i l’accés de l’estudiant

a les guies docents, en les dates

previstes pel centre, és...

X (d)

5

Els mecanismes i/o criteris comuns

d’avaluació dels estudiants en cada

assignatura establerts per la titulació

o el Centre són...

X (e)

6

El sistema d’avaluació s’explica en la

Guia Docent de l’assignatura de

forma ...

X

7 El grau de planificació de les

pràctiques externes ha estat ... (f)

8 El grau de planificació dels Treballs Fi

de Grau ha estat ... (f)

(1) Molt important: qualificar l’ítem com “satisfactori” no impedeix que es proposin millores.

Comentaris, suggeriments, línies de millora:

(a) És objectiu del Coordinador de titulació el poder disposar, amb la màxima antelació possible, dels horaris de classe, amb la intenció de preveure, i evitar si s’escau, possibles conflictes amb altres activitats que part del professorat de l’escola (col·laborador extern i professorat de la UAB) desenvolupa fora del centre. Pel que fa a la reserva d’aules i laboratoris s’ha de dir que, tot i fer-se d’una forma manual (utilitzant un full de càlcul), funciona suficientment bé, tot i que seria desitjable poder disposar de la reserva per a tot el semestre ja al seu inici.

(b) Cal tenir present que part del professorat està format per experts en determinats àmbits que, apart de la seva activitat professional habitual, col·laboren en la docència del grau. Aquests professionals estan en procés d’assimilació del que significa l’Espai Europeu d’Educació Superior i les noves metodologies d’ensenyament, aprenentatge i avaluació. Això repercuteix en el fet que algunes guies d’assignatura són millorables, pel que fa, especialment, a la vinculació dels resultats d’aprenentatge amb les activitats d’avaluació. (c) S’intenta, des de Coordinació acadèmica, que l’estudiant disposi d’aquesta informació amb la màxima antelació possible. Tot i això, pel que fa als horaris, seria desitjable que l’estudiant ja matriculat a l’escola disposés dels horaris abans de la finalització del curs. Els horaris de classe, però, són coneguts pels estudiants de nou ingrés abans del període de matriculació.

Page 15: UNIVERSITAT AUTÒNOMA DE BARCELONA · Fonaments físics i tecnològics de la informàtica 200318 Empresa: models clàssics de negoci 200322 Model de nego i de l’empresa de serveis

Escoles Universitàries Gimbernat

i Tomàs Cerdà

INFORME DE SEGUIMENT Grau d’Informàtica i

Serveis

Grau d’Informàtica i Serveis

Informe de seguiment del curs acadèmic 2010-11

13

(d) Conseqüència de la implantació gradual del grau és que la versió definitiva de les guies del 2n semestre del 3r curs –curs que es va implantar el 2010-11- no estaven disponibles a l’inici del curs, com era el desig de coordinació. Aquestes guies es van publicar al web de l’escola –apart de distribuir-les en format paper entre els estudiants- al llarg del 1r semestre. (e) Ni el centre ni la titulació han establert criteris comuns d’avaluació per a totes les assignatures del pla d’estudis, tret del fet que l’Avaluació continuada és el model comú a totes les assignatures del grau. Aquest model ha estat molt ben valorat, tant pel professorat com, especialment, per l’alumnat de tots els cursos del grau. Característiques com que cap element d’avaluació té un pes superior al 50% de la nota final de l’assignatura, treuen dramatisme al procés d’avaluació pel fet d’estar inserit en el procés d’ensenyament-aprenentatge. Ara bé, sí que s’intenta des de Coordinació acadèmica, que els models d’avaluació definits per a assignatures d’una mateixa matèria siguin similars.

(f) Atès que tant Pràctiques externes com el Treball de fi de grau són assignatures de 4t curs, curs que encara no

s’ha implementat, no correspon avaluar aquest aspecte en aquest informe.

Page 16: UNIVERSITAT AUTÒNOMA DE BARCELONA · Fonaments físics i tecnològics de la informàtica 200318 Empresa: models clàssics de negoci 200322 Model de nego i de l’empresa de serveis

Escoles Universitàries Gimbernat

i Tomàs Cerdà

INFORME DE SEGUIMENT Grau d’Informàtica i

Serveis

Grau d’Informàtica i Serveis

Informe de seguiment del curs acadèmic 2010-11

14

3.6. DESENVOLUPAMENT DELS ENSENYAMENTS

Valoreu el desenvolupament durant l’actual curs acadèmic, de la titulació:

Satisfactori(1)

Suficient,

però s’ha de millorar

No satisfactori

Altres valoracions

1 El desenvolupament global de les

activitats docents ha estat(2)

... X (a)

2 El desenvolupament de les pràctiques

externes ha estat ... (b)

3 El desenvolupament dels Treballs Fi

de Grau ha estat ... (b)

4 El desenvolupament dels programes

de mobilitat ha estat(3)

... (c)

5 La coordinació entre el professorat de

la titulació i el treball en equip és ... X (d)

6

La càrrega prevista de treball de

l’estudiant, tant a nivell d’assignatura

com a nivell global del curs és...

X (e)

7

Considerat globalment, la grandària

dels grups de classe (nombre

d’estudiants) és ...

X (f)

8

Les activitats d’orientació acadèmica

realitzades han estat ...

(Indiqueu-les)

X (g)

9

Les activitats d’orientació professional

realitzades han estat ...

(Indiqueu-les)

X (h)

(1) Molt important: qualificar l’ítem com “satisfactori” no impedeix que es proposin millores.

(2) Valoreu-lo en funció de les queixes i/o suggeriments rebudes dels estudiants i professors.

(3) Valoreu nombre d’estudiants “in” i “out”, destinació/procedència dels estudiants, protocol d ’assignació de places,

seguiment dels estudiants, càrrega de treball generada a nivell de titulació, etc.

Comentaris, suggeriments, línies de millora:

(a) El nombre de queixes rebudes ha estat, realment, petit. A més, cap de les queixes va tenir una incidència important en el desenvolupament de la docència.

(b) Atès que tant Pràctiques externes com el Treball de fi de grau són assignatures de 4t curs, curs que

encara no s’ha implementat, no correspon avaluar aquest aspecte en aquest informe.

(c) Aquest curs 2010-11 no hi ha hagut cap estudiant out, tot i que sí vam tenir estudiants in, provinents de dues universitats portugueses, Aveiro i Tras-os-Montes e Alto Douro. De la Universitat d’Aveiro van venir 2 estudiants al 1r semestre i altres 2 al segon, mentre que de la Universitat de Tras-os-Montes e Alto Douro van venir 3 estudiants durant el segon semestre. Tot i que aquests estudiants van cursar assignatures de cursos diferents, no hi ha haver cap problema de solapament horari ja que la responsable de l’Àrea de relacions internacionals de l’escola va preparar, amb antelació, el Learning

Page 17: UNIVERSITAT AUTÒNOMA DE BARCELONA · Fonaments físics i tecnològics de la informàtica 200318 Empresa: models clàssics de negoci 200322 Model de nego i de l’empresa de serveis

Escoles Universitàries Gimbernat

i Tomàs Cerdà

INFORME DE SEGUIMENT Grau d’Informàtica i

Serveis

Grau d’Informàtica i Serveis

Informe de seguiment del curs acadèmic 2010-11

15

agreement en base als horaris de curs.

(d) En aquest sentit, seria desitjable estimular, des de Coordinació de la titulació, la celebració de més reunions de treball entre professorat d’una mateixa matèria, per tal de detectar possibles solapaments de continguts entre assignatures d’una matèria concreta. La posada en funcionament, aquest curs 2010-11, de la figura del Coordinador de curs ha estat quelcom important, especialment de cara a l’atenció que reben els estudiants. Tot i això, cal intensificar la seva acció pel que fa a la coordinació entre professors d’un mateix curs i mirar de reduir al màxim els problemes de solapament entre elements d’avaluació d’un mateix curs.

(e) Només d’una assignatura de 2n curs es van rebre queixes per un dimensionament incorrecte de les

tasques encomanades als estudiants, la qual cosa va generar efectes col·laterals sobre les altres assignatures d’aquest curs.

(f) El curs 2010-11 el nombre d’estudiants matriculats de 1r curs era de 9, de 2n, 18 i de 3r curs, 20.

Davant d’aquests guarismes és evident que la satisfacció, tant entre el professorat com entre l’estudiantat, és molt alta.

(g) Es fan activitats d’orientació acadèmica abans de que l’estudiant es matriculi, per primera vegada,

mitjançant visites a centres de batxillerat i de CFGS i a través de les Jornades de Portes Obertes, tant les organitzades per la UAB com les que organitza la pròpia escola (dues vegades a l’any). Un cop l’estudiant ja està matriculat, apart del sistema de tutorització especial per als alumnes de 1r curs, es realitzen sessions per a recordar a l’estudiant qüestions sobre funcionament intern (grups de pràctiques, accés al webmail i al campus virtual, revisió d’exàmens), així com reunions informatives sobre noves normatives que afecten els estudis de grau i, en concret aquest curs 2010-11, sobre les assignatures optatives que l’escola oferirà dins del 4t curs de la titulació (a implantar-se durant el curs 2011-12).

(h) Es facilita informació als estudiants, a partir de 2n curs, sobre la borsa de treball de l’escola, i s’orienta

els estudiants que ho sol·liciten en relació a la seva incorporació al mercat laboral, a través de convenis per a la realització de pràctiques o projectes a l’empresa.

Glossari: Orientació acadèmica: Orientació sobre la pròpia titulació (mencions, assignatures optatives, objectius de les diferents opcions, etc.), infraestructura docent (aules, laboratoris, aules informàtiques, sales d’estudi, etc.), serveis (biblioteca, campus virtual, etc.), horaris, tutors, coordinadors, estructura de la Facultat o Escola, etc. Orientació professional: Orientació sobre la professió, sortides professionals, visites a empreses o organitzacions, conferències, etc.

Page 18: UNIVERSITAT AUTÒNOMA DE BARCELONA · Fonaments físics i tecnològics de la informàtica 200318 Empresa: models clàssics de negoci 200322 Model de nego i de l’empresa de serveis

Escoles Universitàries Gimbernat

i Tomàs Cerdà

INFORME DE SEGUIMENT Grau d’Informàtica i

Serveis

Grau d’Informàtica i Serveis

Informe de seguiment del curs acadèmic 2010-11

16

3.7. RESULTATS ACADÈMICS

Els resultats acadèmics assolits, s’ajusten a les previsions fetes?

Satisfactori(1)

Suficient,

però s’ha de millorar

No satisfactori

Altres valoracions

1

El rendiment acadèmic

(aprovats/matriculats) per

assignatures i global de la titulació és,

en general,...

X (a)

2 La taxa de graduació de la titulació és

...

No es pot valorar

aquesta taxa

perquè encara no es

disposa de dades

3

La taxa d’abandonament de la

titulació és ...

No es pot valorar

aquesta taxa

perquè encara no es

disposa de dades

4

La taxa d’eficiència de la titulació és ...

No es pot valorar

aquesta taxa

perquè encara no es

disposa de dades

5

Els indicadors de resultats

acadèmics(2)

s'ajusten al compromís

adquirit en la memòria acreditada de

forma ...

No es pot valorar

aquesta taxa

perquè encara no es

disposa de dades

(1) Molt important: qualificar l’ítem com “satisfactori” no impedeix que es proposin millores.

(2) Taxes de graduació, abandonament i eficiència.

Comentaris, suggeriments, línies de millora:

(a) Tot i estar satisfets amb els resultats del curs 2010-11, aquests són sempre millorables. En general, els resultats acadèmics han estat, certament, satisfactoris. Com es pot veure a l’annex, la taxa de rendiment global de la titulació (1r, 2n i 3r cursos) ha estat de 74,37, oscil·lant entre el 59,7 de 1r curs (61,35 per als alumnes de nou ingrés) al 91,21 de 3r curs. Per assignatures, hem de dir que només dues assignatures (de 1r curs) d’un total de 26 (entre 1r, 2n i 3r curs), presenten una taxa de rendiment lleugerament inferior a 50. Aquestes assignatures són “Matemàtiques per a la computació i els serveis” i “Principis de programació”. La primera d’elles ja acostuma a ser una assignatura complicada de superar en el context de qualsevol grau d’enginyeria i aquest fet s’accentua si, entre els alumnes de nou ingrés, trobem un percentatge important d’estudiants que provenen d’un CFGS. Tot i aquesta darrera justificació, cal treballar per a trobar mecanismes que incentivin l’estudiant a esforçar-se més en aquestes assignatures i, amb el suport del professorat, intentar d’aconseguir millors taxes de rendiment.

Pel que fa a la taxa d’èxit, els resultats són encara millors, com seria esperable. A nivell de titulació la taxa és

d’un 92,59, presentant, per a 13 de les 26 assignatures ja implantades, el valor 100.

Page 19: UNIVERSITAT AUTÒNOMA DE BARCELONA · Fonaments físics i tecnològics de la informàtica 200318 Empresa: models clàssics de negoci 200322 Model de nego i de l’empresa de serveis

Escoles Universitàries Gimbernat

i Tomàs Cerdà

INFORME DE SEGUIMENT Grau d’Informàtica i

Serveis

Grau d’Informàtica i Serveis

Informe de seguiment del curs acadèmic 2010-11

17

Glossari: Rendiment acadèmic: Resultats de les avaluacions als alumnes expressats en termes de taxa de rendiment (crèdits superats/crèdits matriculats) i en taxa d’èxit (crèdits superats/crèdits presentats) Taxa de graduació: Percentatge d'estudiants d'una cohort d'entrada que superen en el temps previst més un any els crèdits conduents al títol. Taxa d’abandonament: Relació percentual entre el nombre d’alumnes matriculats al curs X i els estudiants que no ha finalitzat els estudis i no s’han matriculat ni en X+1 ni en X+2 Taxa d’eficiència: Nombre de crèdits dels quals haurien d'haver-se matriculat els estudiants de la cohort d'entrada que ha finalitzat els seus estudis l'any en curs dividit pel nombre de crèdits reals matriculats (x100).

Page 20: UNIVERSITAT AUTÒNOMA DE BARCELONA · Fonaments físics i tecnològics de la informàtica 200318 Empresa: models clàssics de negoci 200322 Model de nego i de l’empresa de serveis

Escoles Universitàries Gimbernat

i Tomàs Cerdà

INFORME DE SEGUIMENT Grau d’Informàtica i

Serveis

Grau d’Informàtica i Serveis

Informe de seguiment del curs acadèmic 2010-11

18

3.8. EL SISTEMA INTERN DE QUALITAT (SIQ)

Valoreu el funcionament del Sistema Intern de Qualitat

Satisfactori(1)

Suficient,

però s’ha de millorar

No satisfactori Altres

valoracions

1 La disponibilitat de les dades: accés,

claredat és ... X (a)

2

El funcionament de les comissions de

docència o coordinació de les

titulacions i/o del Centre en el procés

de seguiment és ...

X (b)

3

Els mecanismes de recollida del grau

de satisfacció dels diferents col·lectius

amb el programa formatiu (estudiants,

professors, egressats, ocupadors,

agents socials, etc.) establerts

funcionen d’una manera ...

X (c)

4

La recollida d’evidències de l’adquisició

de competències per part de

l’estudiant funciona d’una manera ...

(indiqueu com es fa)

X (d)

(1) Molt important: qualificar l’ítem com “satisfactori” no impedeix que es proposin millores.

Comentaris, suggeriments, línies de millora:

(a) La implantació d’un Sistema Intern de Qualitat significa un canvi de mentalitat molt important dins de qualsevol organització. Pensar en la importància que té documentar tot allò que es fa, en formalitzar processos,..., és quelcom que no s’havia fet fins ara. Tenir totes les dades disponibles i de fàcil accés requereix d’un canvi en la manera de treballar i de ser conscient que ningú no és propietari de les dades. La creació de repositoris que permetin l’accés a les dades necessàries per a fer una autoavaluació, és una de les tasques feixugues en què més temps estan invertint els serveis d’informació de l’escola. (b) A l’escola d’informàtica existeix la figura del coordinador de titulació i la del coordinador de curs. Des de Direcció no es va creure necessària la creació de la comissió de docència atès que les tasques que li serien pròpies resten assumides per la Junta d’Escola. Les reunions entre el coordinador de titulació i els coordinadors de curs no segueixen cap calendari prèviament establert; es mantenen cada vegada que sorgeix la necessitat. En canvi, la Junta d’Escola es reuneix un mínim de tres cops cada curs, tal i com es determina al reglament intern de l’escola. D’altra banda, el coordinador de curs manté reunions mensuals tant amb els estudiants de curs que coordina com amb el professorat respectiu. (c) En aquest punt cal considerar, separadament, els estudiants de la resta de col·lectius a tractar. Per a recollir el grau de satisfacció dels estudiants, ja fa anys que es passen, per a totes i cadascuna de les assignatures del pla d’estudis, enquestes de satisfacció per semestre. Això s’ha continuat fent amb els estudis de grau, amb la novetat que s’ha utilitzat el campus virtual per a efectuar aquestes enquestes, amb la qual cosa es garanteix encara més l’anonimat de qui realitza l’enquesta. Un aspecte en el què cal millorar és en el relacionat amb el tractament estadístic de les dades recollides, ja que aquesta explotació de les dades encara es realitza de forma manual.

Page 21: UNIVERSITAT AUTÒNOMA DE BARCELONA · Fonaments físics i tecnològics de la informàtica 200318 Empresa: models clàssics de negoci 200322 Model de nego i de l’empresa de serveis

Escoles Universitàries Gimbernat

i Tomàs Cerdà

INFORME DE SEGUIMENT Grau d’Informàtica i

Serveis

Grau d’Informàtica i Serveis

Informe de seguiment del curs acadèmic 2010-11

19

En canvi, no es disposa de mecanismes per a recollir el grau de satisfacció de la resta de col·lectius implicats en el desenvolupament de la docència, tot i que la Unitat de Qualitat Docent i Innovació Educativa (UQDIE) ja hi està treballant. (d) El procés d’avaluació és el que permet disposar d’informació sobre el grau d’adquisició de competències per part de l’estudiant. En funció de si parlem de competències generals, específiques o transversals, els mecanismes són uns o altres. Tot i així, certes competències relacionades amb les Pràctiques externes i amb el Treball de fi de grau, assignatures no implementades encara, requeriran de mecanismes específics, basats en rúbriques, que requeriran de formació per part dels tutors responsables d’aquestes assignatures. Pel que fa, concretament, al Treball de fi de grau cal comentar que serà obligatori, a partir del curs 2014-15, defensar-lo públicament en anglès i presentar també la documentació redactada en llengua anglesa. Per tal que els estudiants adquireixen aquesta competència transversal, recollida a la memòria del grau, el centre ofereix a tots els estudiants de la titulació, un taller d’anglès amb un professor nadiu, de dues hores setmanals al llarg de tot el curs i ja des de 1r curs.

Glossari:

Mecanismes de recollida del grau de satisfacció: Mitjans utilitzats per recollir les valoracions que fan

diferents col·lectius amb relació al desenvolupament del programa formatiu.

Els mitjans poden ser gestionats a nivell central o a nivell de Centre. Mitjans gestionats a nivell central:

enquestes a alumnes, enquestes a recents egressats, enquestes d’inserció laboral, opinió dels ocupadors, etc.

Mitjans gestionats a nivell de titulació i/o centre: opinió del professorat, opinió del PAS, enquestes pròpies de

funcionament d’una assignatura o un mòdul, etc.

Recollida d’evidències de l’adquisició de competències: Mitjans dels quals disposa la titulació per assegurar

que els estudiants assoleixen les competències pròpies de la titulació.

Aquests mecanismes es poden aplicar a diferents nivells (a nivell assignatura mitjançant els sistema

d'avaluació establerts, a nivell de curs o quan s'han completat un nombre concret de cursos, a nivell

d'egressat), i poden participar col·lectius no acadèmics (tutors d'empresa en les pràctiques externes o en

alguns TFG, etc.)

Page 22: UNIVERSITAT AUTÒNOMA DE BARCELONA · Fonaments físics i tecnològics de la informàtica 200318 Empresa: models clàssics de negoci 200322 Model de nego i de l’empresa de serveis

Escoles Universitàries Gimbernat

i Tomàs Cerdà

INFORME DE SEGUIMENT Grau d’Informàtica i

Serveis

Grau d’Informàtica i Serveis

Informe de seguiment del curs acadèmic 2010-11

20

QUARTA PART: RESUM VALORATIU I PROPOSTES DE MILLORA

4.1. RESUM VALORATIU DEL DESENVOLUPAMENT DE L’ENSENYAMENT

Aquest apartat resumeix l'anàlisi realitzada en la TERCERA PART, indicant el nivell de consecució dels

objectius plantejats en la memòria acreditada. És important introduir tots els aclariments o valoracions que

es considerin oportuns en l'apartat de “Comentaris”. Les valoracions de la columna "Cal introduir millores"

han de ser conseqüents amb les "Propostes de millora" de l'apartat 4.2.

Satisfactori(1)

Suficient,

però s’ha de millorar

No satisfactori

Cal introduir

millores?

sí/no

Altres

valoracions

1 Informació pública disponible als portals de la universitat

X Sí

2. D

ESP

LEG

AM

ENT

OP

ERA

TIU

DEL

PLA

D’E

STU

DIS

a) Nombre i perfil dels nous estudiants X Sí

b) Professorat X Sí

c) Recursos d’aprenentatge X

d) Planificació dels ensenyaments X

e) Desenvolupament del curs actual X Sí

f) Adequació amb el desplegament operatiu proposat en la memòria del títol

X

3. R

ESU

LTA

TS

a) Rendiment acadèmic X No s’aplica

b) Abandonament(*)

No s’aplica

c) Eficiència(*)

No s’aplica

d) Graduació(*)

No s’aplica

e) Inserció laboral(*)

No s’aplica

f) Satisfacció dels col·lectius X Sí

g) Adequació amb els resultats previstos en la memòria del títol

No s’aplica

4 Funcionament del sistema de seguiment de les titulacions (SIQ)

X Sí

(*) Indicar “no s’aplica” en la columna de “Altres valoracions” si, donat el grau d’implantació de la titulació, no es disposa

d’ aquests indicadors.

Page 23: UNIVERSITAT AUTÒNOMA DE BARCELONA · Fonaments físics i tecnològics de la informàtica 200318 Empresa: models clàssics de negoci 200322 Model de nego i de l’empresa de serveis

Escoles Universitàries Gimbernat

i Tomàs Cerdà

INFORME DE SEGUIMENT Grau d’Informàtica i

Serveis

Grau d’Informàtica i Serveis

Informe de seguiment del curs acadèmic 2010-11

21

4.2. PROPOSTES DE MILLORA

Acció

Responsable de la implantació de la

millora Prioritat

(1) Resultat esperat

Requereix modificació

de la memòria?

Terminis

Millorar el contingut del web de l’escola

Equip directiu Mitjana

Facilitar informació (normativa acadèmica, plantilla de professorat)

No 1 any

Millorar la taxa de rendiment de les assignatures amb taxa < 50

Coordinador de titulació

Alta

Aconseguir una taxa de les assignatures amb rendiment acadèmic baix ≥ 50

No 1 any

Incrementar les accions de difusió

Equip directiu/Coordinador de titulació

Alta Augmentar el nombre d’estudiants de nou ingrés

No 6 mesos

Millorar l’accés a les dades

Serveis informàtics Alta

Poder processar i tractar les dades necessàries per a generar informes

No 1 any

Millorar el procés de realització d’enquestes de satisfacció

Serveis informàtics Alta Incrementar la participació dels estudiants.

No 6 mesos

Millorar el tractament de les dades de satisfacció recollides

Serveis informàtics Alta Anàlisi estadístic de les dades recollides

No 6 mesos

Crear una nova sala d’estudis

Equip directiu Mitjana

Disposar de nous espais, convenientment equipats, per a satisfer necessitats dels estudiants

No 1 any

Elaborar nous models d’enquesta

UQDIE Alta

Recollir grau de satisfacció d’altres col·lectius (professorat, PAS)

No 1 any

Facilitar l’accés a bases de dades documentals

Equip directiu Alta

Facilitar l’accés a bases de dades que facilitin la recerca a professorat doctorand

No 1 any

Accedir, de forma remota, al catàleg de la Biblioteca

Equip directiu Mitjana

Facilitar l’accés al catàleg del fons bibliotecari des de qualsevol ordinador del centre

No 1 any

Page 24: UNIVERSITAT AUTÒNOMA DE BARCELONA · Fonaments físics i tecnològics de la informàtica 200318 Empresa: models clàssics de negoci 200322 Model de nego i de l’empresa de serveis

Escoles Universitàries Gimbernat

i Tomàs Cerdà

INFORME DE SEGUIMENT Grau d’Informàtica i

Serveis

Grau d’Informàtica i Serveis

Informe de seguiment del curs acadèmic 2010-11

22

Incorporació professorat doctor

Equip directiu Alta

Incrementar el percentatge de professorat doctor quan sigui necessària una incorporació

No 1 any

Publicar informació acadèmica abans període matrícula

Coordinador de titulació

Alta

Disposar d’horaris de classe, calendari acadèmic i guies d’assignatura actualitzades abans del període de matrícula

No 1 any

(1) Alta, mitjana, baixa

Comentaris, suggeriments, línies de millora:

Page 25: UNIVERSITAT AUTÒNOMA DE BARCELONA · Fonaments físics i tecnològics de la informàtica 200318 Empresa: models clàssics de negoci 200322 Model de nego i de l’empresa de serveis

Escoles Universitàries Gimbernat

i Tomàs Cerdà

INFORME DE SEGUIMENT Grau d’Informàtica i

Serveis

Grau d’Informàtica i Serveis

Informe de seguiment del curs acadèmic 2010-11

23

ANNEX A TAULES D’INDICADORS

Page 26: UNIVERSITAT AUTÒNOMA DE BARCELONA · Fonaments físics i tecnològics de la informàtica 200318 Empresa: models clàssics de negoci 200322 Model de nego i de l’empresa de serveis

Escoles Universitàries Gimbernat

i Tomàs Cerdà

INFORME DE SEGUIMENT Grau d’Informàtica i

Serveis

Grau d’Informàtica i Serveis

Informe de seguiment del curs acadèmic 2010-11

24

3.2 Entrada d’Estudiants

Apartat 3.2 ENTRADA ESTUDIANTS Grau Informàtica

2009-2010 2010-2011 1 Nombre de places ofertades de nou ingrés 50 50

2 Nombre de sol·licituds 31 26

3 Nombre de Sol·licitud de primera opció primera preferencia 28 21

4 Nota de tall (1a Assignació)

Batxillerat+ PAAU 5 5

CFGS 5 5

Majors 25 - -

Majors 40 - -

Majors 45 - -

Titulats (Diplomats, Graduats, llicenciats i assimilats) 1* 5**

5 Nota mitjana d'accés dels estudiants de nou ingrés 6,17 7,364

Batxillerat+ PAAU 6,04 6,469

CFGS 6,65 8,37

Majors 25 - -

Majors 40 - -

Majors 45 - -

Titulats (Diplomats, Graduats, llicenciats i assimilats) - -

6 Nombre total d'estudiants de nou ingrés per via d'accés 24 17

Batxillerat+ PAAU 19 9

CFGS 5 8

Majors 25 0 0

Majors 40 0 0

Majors 45 0 0

Titulats (Diplomats, Graduats, llicenciats i assimilats) 0 0

7 Percentatge d'estudiants de nou ingrés per via d'accés

Batxillerat+ PAAU 79,17% 52,94%

CFGS 20,83% 47,06%

Majors 25 0% 0%

Majors 40 0% 0%

Majors 45 0% 0%

Titulats (Diplomats, Graduats, llicenciats i assimilats) 0% 0%

8 Nombre total d'estudiants matriculats de nou ingrés. 24 17

(No es consideren els alumnes repetidors, ni els convalidats, ni estudiants d'erasmus o de programes de mobilitat. Exclusivament els estudiants que accedeixin per preinscripció)

9 Nombre total d'estudiants matriculats a la titulació 36 47

Primer 9 9

Segon 27 18

Tercer 0 20

Quart 0 0

10 Nombre de crèdits matriculats per estudiant de nou ingrés. (Ràtio crèdits/estudiant matriculats de nou ingrés)

69,5 57,52

11 Nombre de crèdits matriculats per total d'estudiants de la Titulació. (Ràtio crèdits/estudiant matriculats de tota la titulació)

68,25 66,32

12 Nombre total de crèdits matriculats a la titulació 2457 3117

Primer 1674 1068

Segon 783 891

Tercer 0 1158

Quart 0 0

* En el curs acadèmic 2009/2010 la baremació dels Titulats , Llicenciats, etc. va ser sobre 4. **En el curs acadèmic 2010/2011 la baremació dels Titulats , Llicenciats, etc. va ser sobre 10.

Page 27: UNIVERSITAT AUTÒNOMA DE BARCELONA · Fonaments físics i tecnològics de la informàtica 200318 Empresa: models clàssics de negoci 200322 Model de nego i de l’empresa de serveis

Escoles Universitàries Gimbernat

i Tomàs Cerdà

INFORME DE SEGUIMENT Grau d’Informàtica i

Serveis

Grau d’Informàtica i Serveis

Informe de seguiment del curs acadèmic 2010-11

25

3.3 Professorat

Apartat 3.3 PROFESSORAT Grau Informàtica

2009-2010 2010-2011

TOTAL % TOTAL % 1 Nombre Total de professors de la Titulació 13 21

Homes 9 69,23 16 76,19

Dones 4 30,77 5 23,81

2 Doctors 2 15,38 4 19,05

Homes 1 7,69 3 14,29

Dones 1 7,69 1 4,76

3 Master Oficials - - - -

Homes - - - -

Dones - - - -

4 Llicenciats/Graduats/ Enginyers 11 84,62 17 80,95

Homes 8 61,54 13 61,90

Dones 3 23,08 4 19,05

5 Diplomats / Enginyers Tècnics/ Altres 0 0,00 0 0,00

Homes 0 0,00 0 0,00

Dones 0 0,00 0 0,00

6 Nombre de Professors per dedicació 13 21

Temps complet 7 53,85 9 42,86

Temps Parcial 6 46,15 12 57,14

7 Percentatge docencia impartida Doctors 20 23,3

8 Percentatge docencia impartida Master Oficials - -

9 Percentatge docencia impartida per Llicenciats/Graduats/ Enginyers

80

76,7

10 Percentatge docencia impartida Diplomats / Enginyers Tècnics

- - -

11 Professorat acreditat AQU/ANECA - - - -

12 Ràtio estudiant/professor a temps complet 2,52 2,63

13 Resultats de les enquestes als alumnes

VALORACIÓ MITJA PROFESSORAT DE LA TITULACIÓ 7,95 7,37

Valoració mitjana professors 1r Curs 8 7

Valoració mitjana professors 2n Curs 7,9 8

Valoració mitjana professors 3r Curs - 7,1

Valoració mitjana professors 4rt Curs - -

DESVIACIÓ TÍPICA

1r Curs 1,77 1,82

2n Curs 1,34 1,17

3r Curs - 0,84

ÍNDEX DE PARTICIPACIÓ

(mitjana de la participació en les assignatures per curs) 46,8% 36%

1r Curs 40,6% 30,8%

2n Curs 53% 27,4%

3r Curs - 50%

Page 28: UNIVERSITAT AUTÒNOMA DE BARCELONA · Fonaments físics i tecnològics de la informàtica 200318 Empresa: models clàssics de negoci 200322 Model de nego i de l’empresa de serveis

Escoles Universitàries Gimbernat

i Tomàs Cerdà

INFORME DE SEGUIMENT Grau d’Informàtica i

Serveis

Grau d’Informàtica i Serveis

Informe de seguiment del curs acadèmic 2010-11

26

3.5 Planificació dels Ensenyaments

Apartat 3.5 PLANIFICACIÓ DELS ENSENYAMENTS Grau Informàtica

2009/2010 2010/2011

1 Nombre d'assignatures que impartides en la titulació 17 26

2 Nombre de Guies Docents publicades a l'inici del procés de matriculació.

13 21

3 Percertatge d'assignatures actives amb Guia Docent Publicada a la data prevista.

76,47 80,77

4 Horaris anuals publicats a la web/intranet a l'inici del procés de matriculació.

SI / NO SI / NO

Primer SI SI

Segon SI SI

Tercer SI

Quart

5 Percentatge d'assignatures actives que utilitzen el campus virtual. 88,24 88,46

Primer 87,5 87,5

Segon 88,9 88,9

Tercer 88,9

Quart

3.6 Desenvolupament dels Ensenyaments

Apartat 3.6 DESENVOLUPAMENT DELS ENSENYAMENTS Grau Informàtica

2009-2010 2010-2011

1 Resultats enquestes de satisfacció dels estudiants sobre PROGRAMA FORMATIU de les assignatures

MITJANA 8,05 7,23

Primer 8 7

Segon 8,1 7,8

Tercer - 6,9

DESVIACIÓ TÍPICA

Primer 0,94 2,11

Segon 1,04 0,75

Tercer - 0,96

ÍNDEX DE PARTICIPACIÓ (mitjana de la participació en les assignatures per curs)

46,8% 36%

Primer 40,6% 30,8%

Segon 53% 27,4%

Tercer - 50%

2 Resultats enquestes de satisfacció dels estudiants sobre CENTRES DE PRÀCTIQUES I TUTORS

- -

3 Resultats enquestes de satisfacció dels estudiants sobre PROGRAMES DE MOBILITAT - dades UAB

- -

Page 29: UNIVERSITAT AUTÒNOMA DE BARCELONA · Fonaments físics i tecnològics de la informàtica 200318 Empresa: models clàssics de negoci 200322 Model de nego i de l’empresa de serveis

Escoles Universitàries Gimbernat

i Tomàs Cerdà

INFORME DE SEGUIMENT Grau d’Informàtica i

Serveis

Grau d’Informàtica i Serveis

Informe de seguiment del curs acadèmic 2010-11

27

3.7 Resultats Acadèmics

Apartat 3.7 RESULTATS ACADÈMICS Grau Informàtica

2009-2010 2010-2011

1 Taxa de rendiment acadèmic de la Titulació

(Crèdits superats/c.matriculats) 82,47 74,4

Alumnes de nou ingrés 84,06 61,35

Primer 82,62 59,7

Segon 90,33 72,02

Tercer

91,21

Quart

2 Taxa d'exit de la Titulació (Crèdits aprovats/c. presentats)

94,38 92,57

Alumnes de nou ingrés 94,94 87,72

Primer 94,37 87,02

Segon 97,2 92,96

Tercer

97,8

Quart 3 Taxa de graduació de la Titulació

- - (Per Cohort d'entrada)

En el temps previst - -

En el temps previst + 1 - -

En el temps previst + 2 - -

4 Taxa d'abandonament - -

Per Cohort d'entrada - -

règim permanència 1r curs 14,29 -

inicial (anul·lació reassignació) 0 17,65

5 Taxa d'eficiència - -

(Per Cohort de graduació)

En el temps previst - -

En el temps previst + 1 - -

En el temps previst + 2 - -

6 Durada mitjana dels estudis - -

(Per Cohort d'entrada)

7 Percentatge d'estudiants que han superat les pràctiques externes sobre el total de matriculats - -

(Per Cohort d'entrada)

8 Mobilitat d'estudiants - 7

Nombre d’estudiants IN - 7

Nombre d’estudiants OUT - 0

Page 30: UNIVERSITAT AUTÒNOMA DE BARCELONA · Fonaments físics i tecnològics de la informàtica 200318 Empresa: models clàssics de negoci 200322 Model de nego i de l’empresa de serveis

Escoles Universitàries Gimbernat

i Tomàs Cerdà

INFORME DE SEGUIMENT Grau d’Informàtica i

Serveis

Grau d’Informàtica i Serveis

Informe de seguiment del curs acadèmic 2010-11

28

Taxes de rendiment i d’èxit per assignatura i curs.

PRIMER CURS Taxa de rendiment Taxa d'èxit

2009/10 2010/11 2009/10 2010/11

MATEMÀTIQUES PER A LA COMPUTACIÓ I ELS SERVEIS 71,43 45,45 86,21 90,91

FONAMENTS FÍSICS I TECNOLÒGICS DE LA INFORMÀTICA 83,33 50 93,75 76,92

FONAMENTS DE COMPUTADORS 83,33 50 100 81,82

PRINCIPIS DE PROGRAMACIÓ 82,76 41,67 96 100

EMPRESA: MODELS CLÀSSICS DE NEGOCI 91,43 77,78 94,12 82,35

MODEL DE NEGOCI DE L'EMPRESA DE SERVEIS 76,47 70 96,3 70

SOCIOLOGIA DELS SERVEIS 86,11 72,73 88,57 94,12

INTERACCIÓ PERSONA-ORDINADOR 86,11 70 100 100

Mitjana Curs 82,62 59,70 94,37 87,02

SEGON CURS Taxa de rendiment Taxa d'èxit

2009/10 2010/11 2009/10 2010/11

ESTADÍSTICA 87,5 78,95 87,5 93,75

GESTIÓ I ADMINISTRACIÓ DE SISTEMES 89,47 75 100 100

ESTRUCTURA I ARQUITECTURA DE COMPUTADORS 85,71 70,59 100 80

SERVEIS I MULTIMÈDIA 80,95 52,94 94,44 100

BASES DE DADES 100 90,91 100 100

PROGRAMACIÓ AVANÇADA 88,24 66,67 100 70,59

SOCIETAT I LEGISLACIÓ INFORMÀTICA: L'ACTIVITAT PROFESSIONAL

92,86 75 92,86 100

DISSENY D'APLICACIONS WEB I MULTIMÈDIA AMB METODOLOGIA CENTRADA EN L'USUARI

94,12 63,16 100 92,31

SISTEMES D'INFOMACIÓ MULTIMÈDIA 94,12 75 100 100

Mitjana Curs 90,33 72,02 97,2 92,96

TERCER CURS Taxa de rendiment Taxa d'èxit

2009/10 2010/11 2009/10 2010/11

XARXES FIXES I MÒBILS 89,47 100

SISTEMES DISTRIBUÏTS I GRID 77,27 100

ENGINYERIA DEL SOFTWARE 100 100

ARQUITECTURA ORIENTADA A SERVEIS 95,65 100

DISSENY I MONITORITZACIÓ DE SERVEIS 90,91 100

MINERIA DE DADES 96 100

MODELATGE, SIMULACIÓ I OPTIMITZACIÓ 90,48 95

ARQUITECTURA I TECNOLOGIA DE SISTEMES WEB I MULTIMÈDIA

86,36 90,48

GESTIÓ DE PROJECTES 94,74 94,74

Mitjana Curs 91,21 97,80

Taxa RENDIMENT = APROVAT

Taxa ÈXIT =

APROVAT

MATRICULATS

PRESENTATS

Page 31: UNIVERSITAT AUTÒNOMA DE BARCELONA · Fonaments físics i tecnològics de la informàtica 200318 Empresa: models clàssics de negoci 200322 Model de nego i de l’empresa de serveis

Escoles Universitàries Gimbernat

i Tomàs Cerdà

INFORME DE SEGUIMENT Grau d’Informàtica i

Serveis

Grau d’Informàtica i Serveis

Informe de seguiment del curs acadèmic 2010-11

29

3.8 Sistema Intern de Qualitat

Apartat 3.8 SISTEMA INTERN DE QUALITAT Grau Informàtica

2009-2010 2010-11

1 Resultats enquestes de satisfacció dels Titulats sobre la FORMACIÓ REBUDA (4rt Curs)

- -

2 Resultats enquestes de satisfacció laboral del PDI - -

3 Resultats enquestes de satisfacció laboral del PAS - -

Page 32: UNIVERSITAT AUTÒNOMA DE BARCELONA · Fonaments físics i tecnològics de la informàtica 200318 Empresa: models clàssics de negoci 200322 Model de nego i de l’empresa de serveis

Escoles Universitàries Gimbernat

i Tomàs Cerdà

INFORME DE SEGUIMENT Grau d’Informàtica i

Serveis

Grau d’Informàtica i Serveis

Informe de seguiment del curs acadèmic 2010-11

30

Retitulació

Apartat 3.2 ENTRADA ESTUDIANTS Retitulació

2010-2011 1 Nombre de places ofertades de nou ingrés 30

2 Nombre de sol·licituds 7

3 Nombre de Sol·licitud de primera opció primera preferencia 8

4 Nota de tall (1a Assignació) 6,758

5 Nota mitjana d'accés dels estudiants de nou ingrés 6,758

6 Nombre total d'estudiants de nou ingrés per via d'accés 5

7 Percentatge d'estudiants de nou ingrés per via d'accés

Titulats (Diplomats, Graduats, llicenciats i assimilats) 100%

8 Nombre total d'estudiants matriculats de nou ingrés. 5

(No es consideren els alumnes repetidors, ni els convalidats, ni estudiants d'erasmus o de programes de mobilitat. Exclusivament els estudiants que accedeixin per preinscripció)

9 Nombre total d'estudiants matriculats a la titulació 5

Primer 1

Segon 0

Tercer 3

Quart 1

10 Nombre de crèdits matriculats per estudiant de nou ingrés. (Ràtio crèdits/estudiant matriculats de nou ingrés)

60

11 Nombre de crèdits matriculats per total d'estudiants de la Titulació. (Ràtio crèdits/estudiant matriculats de tota la titulació)

60

12 Nombre total de crèdits matriculats a la titulació 300

Primer 54

Segon 114

Tercer 108

Quart 24

Apartat 3.7 RESULTATS ACADÈMICS Retitulació

2010-11

1 Taxa de rendiment acadèmic de la Titulació (Crèdits superats/c.matriculats)

73

2 Taxa d'exit de la Titulació (Crèdits aprovats/c. presentats)

100

3 Taxa de graduació de la Titulació (Per Cohort d'entrada) 40

4 Taxa d'abandonament -

5 Taxa d'eficiència (Per Cohort de graduació) 100