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UNIVERSIDAD NACIONAL DE INGENIERIA

FACULTAD DE CIENCIAS Y SISTEMAS

Tesina para optar al Título de ingeniero de sistemas

Creación de un Negocio de Comercialización de Briquetas, Briquetas Nicaragüense SA

“BRINICSA”

PRESENTADO POR:

Br. Tyany Jamileth Gutiérrez García Carnet 2005-21031

Br. Melvin José Silva Urroz Carnet 2006-24169

Br. Elvin Eli Díaz Zamora Carnet 2005-20219

Tutor

Msc. Marvin Sánchez Munguía.

Managua, Octubre de 2013.

T.Mon 650.1 G984 2013

Índice de Contenido

I. Introducción..……………………………………………………………….....1 II. Objetivos……………….……………………………………………………....3 III. Justificación …………………………………………………………………...4 IV. Situación Problemática ….…………………………………………………...5

IV.I Acerca de BRINICSA...…………………………………………………..6 V. Estudio de Mercado....…….………………………………………..………...9

V.i Definición del Producto....……………………………………………….10 V.ii Ventajas del Producto..………………………………………………....11 V.iii Ventajas Ambientales..…………………………………………………11 V.iv Distribución Geográfica del Mercado de Estudio...……………...….13 V.v Determinación del Tamaño de Muestra a realizar el Estudio...…….15 V.vi Presentación de Instrumentos y Resultados de la Encuesta………16

VI. Estudio de la Demanda.………….………………………………………....25 VII. Estudio de la Oferta.…………………..…………………………………….30 VIII. Análisis de la Competencia..…….………………………………………….32 IX. Estrategias de Mercado.…………………………………………………….33 X. Matriz FODA del Sistema.…………………………………………………..33 XI. Determinación del Área Motriz.…………………………………………….37

XI.i Estrategias Escogidas.………………………………………………….38 XII. Plan de Marketing..…………………………………………………………..41 XIII. Estudio Técnico.….………………………………………………………….44

XIII.i Ubicación.……..……………….……………………………………….44 XIII.ii Instalaciones.…………………………………………………………..46 XIII.iii Maquinaria y Equipos.………………………………………………..47 XIII.iv Organización y Personal RRHH.……………………………………51 XIII.v Fichas Ocupacionales………………………………………………..52

XIV. Marco Legal…………………………………………………………………..65 XIII.vi Requisitos para Constituir una Sociedad Anónima.………………66 XIII.vii Registro de la Empresa.……………………………...……………..68 XII.viii Registro Único del Contribuyente.………………………………….69 XIII.iv Aclaraciones Sobre Tramite en DGI.……………………………….70 XIII.v Alcaldía de Managua Matricula Municipal.……………………..…..71

XV. Estudio Financiero.…………………………………………………………..72 XV.i Inversiones.……………………………………………………………..73

XV.i.i Inversiones del Proyecto.…………………………..……..72 XV.i.ii Inversiones Fijas o Activas.……………………………….72 XV.i.iii Activos Fijos.….…………………………………………... 73 XV.i.iv Activos Diferidos.…………………………………………..74

XV.i.v Activos Circulantes.………………………………………..74 XV.ii Inversión Total del Proyecto.………………………………………....74 XV.iii Financiamiento.…..………………………………………………..….75 XV.iv Salarios.………………………………………………………………..75 XV.v Presupuesto de Operaciones ………………………………………..76 XV.vi Costos Unitarios...…………………………………………………….77 XV.vii Precio Unitario.……………………………………………………….77 XV.viii Precio de Venta.……………………………………………………..77 XV.ix Ingresos Anuales.……………………………………………………..78 XV.x Estados de Pérdidas y Ganancias.………………………………….78

XVI. Evaluación Financiera.……………………………………………………...79 XVI.i Flujo de Caja.…………………………………………………………..79 XVI.ii Valor Actual Neto.…………………………………………………….80 XVI.iii Periodo de Recuperación del Capital.……………………………..81 XVI.iv Índice de Riesgo País.……………………………………………….82

XVII. Conclusiones…….…………………………………………………………...84 XVIII. Recomendaciones…………………………………………………………...86 XIX. Bibliografía.…………………………………………………………………...88 XX. Anexos……..………………………………………………………………….90

Índice de Tabla

¡Error! No se encuentra el origen de la referencia..........................................................................27

¡Error! No se encuentra el origen de la referencia.…………………………………………………….29

¡Error! No se encuentra el origen de la referencia................................................................................30

¡Error! No se encuentra el origen de la referencia....……………………………………………………………32

¡Error! No se encuentra el origen de la referencia.……………………………………………………………………34

¡Error! No se encuentra el origen de la referencia.………………………………………….36

¡Error! No se encuentra el origen de la referencia.…………………………………………………………..36

¡Error! No se encuentra el origen de la referencia.……………………………………………………..37

¡Error! No se encuentra el origen de la referencia.………………………………………………………….38

¡Error! No se encuentra el origen de la referencia.………………………………………………………..39

¡Error! No se encuentra el origen de la referencia.………………………………………………………..40

¡Error! No se encuentra el origen de la referencia.……………………………49

¡Error! No se encuentra el origen de la referencia.……………………………………………………………69

¡Error! No se encuentra el origen de la referencia.……………………………………………………………71

¡Error! No se encuentra el origen de la referencia.…………………………………………………………………..73

¡Error! No se encuentra el origen de la referencia.……………………………………………………..74

¡Error! No se encuentra el origen de la referencia.…………………………………………………74

¡Error! No se encuentra el origen de la referencia.…………………………………………………………..74

¡Error! No se encuentra el origen de la referencia.…………………………………………..75

¡Error! No se encuentra el origen de la referencia.………………………………………………………76

¡Error! No se encuentra el origen de la referencia.………………………………………………………………...77

¡Error! No se encuentra el origen de la referencia.................................................................77

¡Error! No se encuentra el origen de la referencia..................................................................................78

¡Error! No se encuentra el origen de la referencia...............................................................78

¡Error! No se encuentra el origen de la referencia..............................................................................80

¡Error! No se encuentra el origen de la referencia....................................................................81

Índice de Grafico

Grafico 1: Consumidor potencial.............................................................................17

Grafico 2: Tipo de insumo.......................................................................................17

Grafico 3: Uso del gas por tipo de negocio.............................................................18

Grafico 4: Motivo de compra...................................................................................18

Grafico 5: Motivo de compra por negocio...............................................................18

Grafico 6: Frecuencia de compra............................................................................19

Grafico 7: Frecuencia de compra por tipo de negocio............................................19

Grafico 8: Inversión en compra de insumo.............................................................20

Grafico 9: Gastos minoritarios por tipo de negocio.................................................20

Grafico 10: Lugares de compra de insumo.............................................................21

Grafico 11: Satisfacción con el proveedor..............................................................21

Grafico 12: Tendencia a probar otra alternativa.....................................................22

Grafico 13: Insatisfacción por tipo de negocio........................................................22

Grafico 14: Satisfacción por tipo de negocio..........................................................22

Grafico 15: Tendencia a probar por tipo de negocio...............................................23

Grafico 16: Conocimiento del producto briqueta.....................................................23

Grafico 17: Participación de los insumos................................................................28

Grafico 18: Uso del gas por tipo de negocio...........................................................28

Grafico 19: Tendencia de la demanda....................................................................29

Grafico 20: Matriz dependencia-motricidad............................................................37

Grafico 21: Ubicaciones preferibles de Brinicsa.....................................................45

Grafico 22: Instalaciones........................................................................................47

Grafico 23: Estructura RRHH..................................................................................51

Grafico 24: Índice riesgo país.................................................................................82

Grafico 25: Tendencia riesgo país..........................................................................83

Índice de Anexos

Anexo 1. Encuesta.

Anexo 2. Resultado de la encuesta.

Anexo 3. Tabla de cálculos de demanda.

BRINICSA

1 C r e a c i ó n d e u n N e g o c i o C o me r c i a l i z a d o r d e B r i q u e t a s

Introducción

En Nicaragua las micro pymes son una alternativa de autofinanciamiento,

autoempleo y generación de fuentes de trabajo en el país. Conimipyme contabiliza

156 mil micros pymes registradas en el país, y aún existen más de 90 mil en la

informalidad.

Las principales características que poseen los negocios es atender

necesidades básicas, masivas y comunes. Una de estas necesidades está

relacionada con la alimentación y su procesamiento, la mayoría de la población

cocina sus alimentos en sus hogares o negocios con leña y carbón como

combustible.

El carbón y la leña son los recursos que más se utilizan en los hogares

Nicaragüenses y se han utilizado durante muchos años en todo el mundo como

medios para generación de fuego, calor e incluso energía. A la fecha existen

muchos sustitutos para el carbón o la leña, como son las cocinas eléctricas, el gas

propano o butano, sin embargo la leña o carbón son los más usados actualmente

por muchos factores como es su bajo costo, es más barato comprar leña o carbón,

que un tanque de gas o pagar el costo de la energía eléctrica por el uso de una

cocina eléctrica.

Con el desarrollo de nuevas técnicas, el uso de los productos duraderos y

reciclables, se ha desarrollado la “briqueta”, la cual consiste en un bloque solido

combustible creado de material residual como el aserrín, el cartón, carbón, papel

entre otros.

La producción de briqueta conlleva un bajo costo al ser creado de

materiales que son considerados desechos por algunas fábricas. El proceso de

fabricación no tiene un alto costo por lo que el producto final a comercializarse

(briqueta) es de bajo costo y se obtiene un producto que puede ofrecerse a bajo

precio.

BRINICSA


Las personas que hacen uso de la leña y el carbón se vuelven clientes

potenciales o el mercado objetivo, para la compra de este producto por lo que

existen muchos clientes y se puede generar una gran demanda.

El producto posee características atractivas que lo hacen una opción viable

para el consumidor por su poder calorífico, encendido rápido, combustible limpio,

almacenamiento fácil, rendimiento y por supuesto su precio, por lo tanto un

negocio de comercialización es una opción rentable para desarrollarse.

Tomando en cuenta estas características se pretende desarrollar una

propuesta de la creación de un negocio que se dedique a la comercialización de

briquetas, la cual estará ubicada en el distrito V del municipio de Managua.

Este producto viene a competir con el gas licuado debido a su precio y su

rendimiento, así también al mejor aprovechamiento de los recursos como en este

caso los residuos de los talleres de carpintería y otros.

El presente trabajo muestra inicialmente un diagnóstico sobre la demanda

potencial que se genera, así como la oferta de la competencia y del producto en el

mercado y la tendencia de consumo.

Posteriormente se determinan los requerimientos técnicos, organizativos y

operacionales para el correcto funcionamiento del negocio. En la siguiente parte

se calcula los indicadores financieros que proporcionen la rentabilidad del negocio

para un periodo de 3 años.

Finalmente se expondrán los requerimientos legales necesarios para poder

registrar y operar según los requerimientos de ley del país.

BRINICSA


Objetivos

OBJETIVO GENERAL

Elaborar un Plan de Negocios para la Comercialización de Briquetas en el Distrito

V del Municipio de Managua.

OBJETIVOS ESPECIFICOS

1. Desarrollar un diagnostico relacionado con el mercado potencial y las

alternativas para su comercialización.

2. Determinar los requerimientos técnicos, organizacionales y operacionales

para el establecimiento del negocio.

3. Calcular la rentabilidad del negocio a través de los indicadores financieros

para un periodo de 3 años.

4. Establecer los requerimientos legales y jurídicos necesarios para la

creación del negocio.

BRINICSA


Justificación

Es importante considerar que el mercado de briquetas es prácticamente un

mercado virgen, a causa de esto, la propuesta de un negocio de comercialización

de briquetas se plantea como una alternativa novedosa en el país. En la

actualidad se plantea la necesidad de crear productos duraderos y de bajo costo

para aquellas personas cuyos recursos económicos son especialmente escasos,

por lo que existe una oportunidad de negocio con este producto.

La briqueta posee cualidades atractivas para el consumidor final entre las

cuales podemos mencionar mayor poder calorífico, fácil y rápido encendido, baja

humedad, ocupa menos espacio, sin olores, humo ni chispas, menos porcentaje

de cenizas, entre otros, así los clientes se verán beneficiados al obtener un

producto a un menor costo que el gas licuado y con un mejor rendimiento y

ventajas que la leña y el carbón.

El bajo costo de producción y un mejor rendimiento que el carbón y la leña,

hacen de este producto una tentadora alternativa para el inversionista ya que se

obtiene un producto como materia prima a bajo costo y se tiene una gran

demanda de este tipo de producto.

También los pequeños negocios de fabricación de briquetas resultan

beneficiados al generarles más demanda de su producto y al medio ambiente al

reutilizar estos materiales.

Además las pymes tiene un gran peso al generar el 80 por ciento del

empleo nacional y aportar entre las diferentes actividades al 40 por ciento del

Producto Interno Bruto (PIB) y el 35 por ciento de las exportaciones nacionales.

BRINICSA


Situación Problemática

El carbón y leña son los materiales más usados a la fecha, debido a su bajo

costo para la generación de fuego y calor, sin embargo la cantidad de calor

generada a la par de los otros productos alternos es más baja por lo que se

requiere mayor cantidad de carbón o leña para generar el calor equivalente a sus

similares (horno eléctrico o cocina de gas).

Las otras fuentes alternas como el gas propano u butano y las cocinas

eléctricas son más eficaces aunque a más alto costo, por lo que las personas

siempre recurren a la leña o carbón por su costo aunque sea menos efectiva y

más contaminante.

La producción de briquetas actualmente en el país se realiza mayormente

de forma artesanal, su distribución y venta están en dependencia de cuantas

personas conocen el negocio y/o el producto, por lo tanto el mercado y el volumen

de ventas se mantienen constantes.

Estos pequeños negocios que fabrican la briqueta son pocos conocidos,

producen para una demanda estimada, según ellos en dependencia a sus ventas

anteriores, no poseen apoyo alguno en la promoción de su producto y la poca

información que hay sobre la briqueta o el conocimiento de la existencia del mismo

los hace mantener ventas pequeñas y desconocidas para muchos consumidores

necesitados de este producto.

Las empresas que fabrican este producto en nuestro país lo producen y

esperan que el cliente llegue a comprar, esto ha provocado que este producto sea

poco conocido y sin promoción.

Aquí se observa una oportunidad de crear un negocio de comercialización

de briquetas. El negocio BRINICSA pretende aprovechar esta oportunidad para

comercializar y promocionar este producto en este mercado poco explotado.

BRINICSA


Acerca de BRINICSA

BRINICSA es una empresa de carácter privado, cuyo objetivo es

comercializar bloques solidos de residuos de madera llamados BRIQUETAS, los

cuales se fabrican a un bajo costo y se obtiene una gran rentabilidad.

Con este nuevo producto se piensa abastecer a los propietarios de las

Fritangas, Restaurantes, Panaderías, Tortillerías, Hogares, entre otros, quienes

son los clientes potenciales de BRINICSA, la cual ha apostado por la

preservación del medio ambiente a través del reciclado de los desechos de la

madera y de esta manera reutilizarlo para brindar un producto ecológico

La empresa está radicada en el municipio de Managua, Departamento de

Managua, sus principales proveedores están ubicados en el departamento de

León. Para poder abastecerse del producto se tendría que hacer viajes hacia la

ciudad de León.

El área geográfica principal para comercializar el producto se centra en el

Distrito V de la ciudad de Managua, ya que esta área concentra la mayor cantidad

de negocios que utilizan de insumos a la leña, carbón y gas para fabricar sus

productos.

Factores Positivos que benefician al negocio.

Entorno económicos:

El aumento en el precio de las otras alternativas tales como el gas butano,

energía eléctrica, el carbón, la leña para el proceso de alimentos y su

producción ha elevado los costos. Esto representa más oportunidades para

la instalación del negocio pues beneficia se directamente ya que la

población busca otra alternativa.

BRINICSA


Entorno políticos:

El país vive en un ambiente estable políticamente.

La ley de hidrocarburos, que obliga al país a depender del bunker y el

combustible fósil produce un aumento en los costos de la población y por

ende búsqueda de nuevas alternativas.

La creación de nuevas leyes (Anteproyecto de Ley de Garantías Mobiliarias,

Ley de promoción de la competencia, ley 601, ley de sistemas de sociedad de

garantías reciprocas para la mypime, ley 663(reforma),ley sobre contratos del

fideicomiso ley 741, ley del factoraje ley 740, ley de factura cambiara ley 739,

Ley de contrataciones administrativas del sector público y su reglamento, ley

737,ley de promoción, fomento y desarrollo de la micro, pequeña y mediana

empresa (ley mipyme)ley no. 645) de apoyo a las pymes apoya el crecimiento

de este sector, produce el mejoramiento de los financiamientos para los

pequeños negocios.

Entorno social:

El negocio propuesto promueve un producto que lo consumen todas las

clases sociales generando un gran mercado.

Las personas tienen la cultura de uso de producto como la leña

mayormente para la generación de sus alimentos, o la producción de un

bien cuando es requerido.

Factores Negativos que afectan al negocio.

Entorno económicos:

Disminución del poder adquisitivo de los consumidores. Los clientes pierden

poder adquisitivo al disminuir sus ingresos o la provocación del aumento de

los costos de los otros productos que consumen.

Entorno políticos:

BRINICSA


Restricción en la cantidad de madera a comercializar en el país que afecte

a los productores de briquetas, por ende a la empresa comercializadora

también es afectada en su cantidad de materia prima que compra a los

proveedores y esto afecta las ventas.

Existen leyes y prohibiciones con respecto a la comercialización de la

madera y su uso por parte del gobierno en cuanto a tipo de madera,

cantidad u origen de esta que afecta a los proveedores inclusive al negocio

si este es catalogado dentro de esta ley.

Ley de medio ambiente, ley de salud pueden afectar al negocio al tener que

cumplir con muchas obligaciones de ley.

Entorno social:

La población tiene rechazo y escepticismo al producto. Como el producto

no es muy conocido la población se muestra indiferente al beneficio que se

promociona sobre el producto.

BRINICSA


Estudio de Mercado

El estudio de mercado se realizó en el distrito V de la ciudad de Managua,

este distrito presenta muchos negocios de interés los cuales se plantearon como

negocios objetivos a realizar el estudio, esto se debe al giro de negocio que

poseen, en este caso el uso productos como carbón, leña y gas licuado y por ende

nuestro producto es un producto el cual puede ser de interés para ellos. Este

sector puede ser utilizado como fase piloto además para poder realizar análisis de

datos de interés como la aceptación del producto para más adelante poder

expandir su área de mercado a toda Managua o ampliar aún más sus fronteras,

Entre los tipos de clientes que han sido tomados como objetivos están los

siguientes:

Panaderías

Restaurantes.

Comedores.

Tortillerías.

Hogares particulares.

A partir de aquí se plantean los elementos básicos de un estudio de

mercado que permita conocer el mercado potencial, los competidores, productos

sustitutos y precios actuales.

El concepto de mercado se refiere a dos ideas relativas a las transacciones

comerciales. Por una parte se trata de un lugar físico especializado en las

actividades de vender y comprar productos y en algunos casos servicios. En este

lugar se instalan distintos tipos de vendedores para ofrecer diversos productos o

servicios, en tanto que también concurren los compradores con el fin de adquirir

dichos bienes o servicios.

BRINICSA


Definición del producto

Las briquetas o bloque sólido combustible son biocombustibles para

generar calor utilizados en estufas, chimeneas, salamandras, hornos y calderas.

Es un producto 100 % ecológico y renovable, catalogado como bioenergía sólida,

que viene en forma cilíndrica o de ladrillo y sustituye a la leña y el carbón con

muchas ventajas.

El término "briqueta" es un término confuso porque puede estar fabricada

con diversos materiales compactados. La materia prima de la briqueta puede ser

biomasa forestal (procedente de aserraderos, fábricas de puertas, fábricas de

muebles, acopios, beneficios, etc.), biomasa residual industrial, biomasa residual

urbana, carbón vegetal o simplemente una mezcla de todas ellas.

Generalmente están hechas con materia residual, como madera, cascarilla

de arroz, bagazo de caña de azúcar, residuos de pulpa de papel, papel, cascara

de coco, residuos de algodón, cartón, carbón, etc. y se aglomeran con agua,

aunque en algunos casos con otros residuos orgánicos.

Estas leñas compactadas son utilizadas para calefacción, para cocinar y

para uso industrial como ladrillos, cal, cemento, metalurgias, secadores,

tostadores y demás procesos que consumen grandes cantidades de madera.

Son 100 % naturales y ecológicas, ya que están hechas de desperdicios

forestales tales como el aserrín, viruta, chips, ramas, restos de poda, raleo fino,

etc. Los mismos son molidos, secados a un 10 % de humedad y luego se

compactan para formar briquetas generalmente de formato cilíndrico o cuadrado.

Este producto posee propiedades que son de interés para el consumidor

final entre las cuales mencionamos su capacidad de generar más calor que la leña

y el carbón, fácil y rápido encendido, no emite humo ni olores, menos ceniza,

ocupa menos espacio.

BRINICSA


Ventajas del producto

Mayor poder calorífico

Fácil y rápido encendido

Baja humedad

Alta densidad

Ocupa menos espacio

Limpias

Homogéneas

Fácil manipulación

Sin olores, humos ni chispas

Sin aglutinantes ni aditivos

Menor porcentaje de cenizas

Ventajas ambientales

Energía limpia no contaminante.

Fuente renovable.

Fabricados con residuos forestales contribuye a la limpieza del medio

ambiente.

100% reciclado evitando la tala de árboles

100 % ecológicas y naturales, no tóxico.

Sin conservantes, químicos ni aditivos.

No emite humo ni olores.

Menos ceniza.

CO2 neutro.

Por lo tanto es:

Ecológicamente correcto.

Sustentable.

Evita el efecto invernadero, cambio de clima y calentamiento global.

BRINICSA


No genera impacto ambiental.

Ayuda a preservar el ambiente.

Un ahorro económico.

Los productos sustitutos son el carbón, leña y el gas propano, estos

productos actualmente son los que se comercializan en el mercado de estudio y

entre sus principales características podemos mencionar las siguientes:

La leña es el producto más barato que se comercializa actualmente y

este es vendido mediante vendedores que realizan giras en el sector.

La gente prefiere la leña por el bajo costo y no necesita de cocina u

horno especial.

La leña es comprada en tortillerías, comedores y asados.

El carbón es el segundo producto de compra, este se utiliza mayor

mente en comedores y asados.

BRINICSA


La gente lo compra por costumbre para darle “buen sabor a los

asados”.

El carbón es comprado en el mercado local más cercano (mercado

Roberto Huembés).

El gas propano tiene alto poder calorífico y se compra mayormente a

los distribuidores Tropigas, Z-Gas, Petrogas, estos negocios usan

tanques de tamaño mediano a grandes.

Los distribuidores llegan regularmente a realizar el cambio o cuando

el negocio les llama.

Se requiere de una cocina especial para su uso.

Su precio es el más elevado de todos los productos sustitutos.

Distribución geográfica del mercado de estudio

El Distrito V con un área de 82.61 Km2 es el segundo con mayor extensión

(después del Distrito III), con una población de 207,387 habitantes y 39,707

viviendas, según datos del “VIII Censo de Población y IV de Vivienda 2005 del

INEC”.

Es el distrito que presenta mejores características para lograr un mayor

crecimiento urbano debido a su zonificación y uso del suelo, un poco provocado

por la lotificación y venta de propiedades pertenecientes a las cooperativas

agrícolas.

En este distrito se pudo identificar 11 panaderías descritas a continuación:

Boopan

La Fuente

Mi Pancito

La Suisse

Kriss

BRINICSA


La Familia

14 de Septiembre

El Buen Pan

Shick

Vilma

Moderna SA

Entorno Político:

El sector posee pluralismo político, sin embargo la briqueta no se ve

afectada por la inclinación política del sector ya que este producto no posee

alguna característica que le afecte en este aspecto.

Entorno Social:

En el sector se encuentra con una población joven de 23 años, el 63.7% de

la población es de 15 a 64 años, lo que origina una presión social de más empleos

y servicios para estos adultos. (Alcaldía de Managua)

Entorno Económico:

El 51.8% de la población del Distrito V es no pobre, el 29.3% es no pobre

extremo y el 18.9% vive en situación de pobreza extrema, presentándose ésta

principalmente en los Asentamientos Humanos Espontáneos. (Alcaldía de

Managua)

Entorno Jurídico:

El sector no posee reglamentaciones específicas que influyan directamente

con la instalación del negocio en esta ubicación. El sector es administrado por la

comuna capitalina de Managua.

BRINICSA


Los proveedores de productos sustitutos mayormente son las empresas de

gas como Tropigas, Z-gas y Petrogas, el carbón mayormente es comprado en el

mercado local cercano (mercado Roberto Huembés), también existen vendedores

ambulantes que venden leña mayormente, la energía eléctrica es provista por la

empresa Gas Natural. En el distrito V de Managua no existen negocios de

producción o ventas de briquetas.

Los productos sustitutos en el sector se cotizan a los siguientes precios a la

fecha de estudio:

1. El tanque de gas de 25 libras C$250

2. El carbón vale C$10 la bolsa de 2 libras.

3. La leña se ofrece en C$8 el Manojo (4 unidades).

Determinación del tamaño de muestra a realizar el estudio.

Para poder definir el mercado meta y tamaño del negocio es importante

evaluar la aceptación y conocimiento del producto, que tipo de insumo utiliza, a

cuánto ascienden sus costos, periodo de compra y cuanto está dispuesto a pagar.

A través de una encuesta es posible determinar todo estos datos, para lo

cual debemos realizar el cálculo del tamaño óptimo de la muestra de la encuesta

que se aplicara a potenciales compradores como tortillerías, hogares, panaderías,

pulperías, otros.

Para realizar este cálculo se hace uso de la siguiente formula estadística

para determinar el tamaño de la muestra a analizar:

BRINICSA


En donde

N: tamaño de la población

Z: nivel de confianza

P: probabilidad de éxito, o proporción esperada

Q: probabilidad de fracaso

D: precisión (Error máximo admisible en términos de proporción)

Al inferir los datos con tamaño de la población

N: 39,707, P: 95%, Q: 5%, D: 3%, Z (95%)=1.96

n=202 casas a encuestar para obtener un resultado del 95% de éxito en los

resultados.

Presentación de Instrumentos y resultados de la encuesta

Se empleara una encuesta en donde la búsqueda sistemática de la

información sea lo primordial para obtener datos relevantes en la investigación.

Para procesar los datos hemos hecho uso de Microsoft Excel, en el cual se

han plasmado las respuestas codificadas y se han creado una tabla pivote.

Al realizar el análisis de los datos se digitaron las respuestas de los

encuestados, se calculó la frecuencia de cada una de las respuestas, con estas

frecuencias se elaboró una serie de tablas (véase tabla 1 y 2), las cuales sirven

como base para elaborar gráficos de pastel en los cuales se muestran los

porcentajes relativos de cada una de las respuestas, esto es útil para mostrar de

manera gráfica la distribución de las elecciones de los encuestados.

La presentación grafica es una forma más útil visualmente para realizar el

análisis de datos que presentar los datos numéricos. Se presentara el resultado de

la encuesta por cada pregunta.

BRINICSA


Total de encuestas: 202 encuestas.

Consumidor potencial

Grafico 1: Consumidor Potencial

Un gran porcentaje de los consumidores potenciales corresponden a otros

tipos de negocios, entre los que se encuentran, hogares, y negocios de venta de

comida (asados, comedores, restaurante).

Se constató la presencia de muchas panaderías a como se puede mostrar

en el grafico como segunda opción mayoritaria.

Tipo de insumo utilizado

Grafico 2: Tipo de Insumo

Generalmente el insumo más usado por los encuestados corresponde al

gas, inclusive para negocios más grandes como las panaderías semi-industriales.

BRINICSA


Se puede notar en la siguiente grafica el uso del gas también por parte de

negocios como panaderías. Esto supone un muy alto costo al ser un insumo de

alto precio y un tipo de negocio de alto consumo.

Grafico 3: Uso del gas por tipo de negocio

Motivo de compra del insumo

Grafico 4: Motivo de Compra

El mayor motivo de compra de los encuestados con su producto es por

seguridad, este porcentaje representa en su mayoría negocios como de alto uso

del insumo y el ítem otros a como se puede observar en la siguiente grafica

Grafico 5: Motivo de Compra por tipo de negocio

BRINICSA


Como se puede observar en la gráfica quienes mayormente confían en la

seguridad del gas mayormente corresponde a panaderías y otros.

Frecuencia de compra

Grafico 6: Frecuencia de Compra

La mayoría de los encuestados realiza sus compras cada semana. Esta

compra en su mayoría son realizadas por pequeños negocios como son las

panaderías en su mayoría a como se pueden ver en la siguiente grafica

Grafico 7: Frecuencia de Compra por tipo de negocio

BRINICSA


Inversión en la compra del insumo

Grafico 8: Inversión en compra de insumo

Una gran mayoría de los encuestados presenta un gasto menor de los

C$5,000. Para entender este resultado es necesario verificar quienes son los que

mayormente gastan estas cantidades menores.

Esto se puede verificar en la siguiente grafica en la cual podemos verificar a

que grupo corresponde los que gastan menos en el insumo:

Grafico 9: Gastos minoritarios por tipo de negocio

Como se puede observar en su mayoría son otros tipos de negocios los que

realizan consumos menores en sus costos.

BRINICSA


Lugares de compra del insumo

Grafico 10: Lugar de compra del insumo

Se puede verificar que en su mayoría las mismas empresas son las

encargadas de llevar y atender al cliente cuando lo necesita.

Como dato se puede decir también que durante el proceso de encuesta los

encuestados manifestaron que la misma empresa les hace llegar el producto a la

puerta de su casa para el caso del gas, los otros insumos como la leña son

distribuidos por vendedores ambulantes y el carbón mayormente se compra en el

mercado más cercano (mercado Huembés).

Satisfacción del cliente

Grafico 11: Satisfacción con el proveedor

El resultado de la encuesta arroja una opinión casi dividida aunque

mayormente la gente se siente satisfecha son su proveedor.

BRINICSA


Grafico 12: Aceptación de alternativa

Los encuestados se sienten insatisfechos en su mayoría otros y las

panaderías, al responder por qué se contestó en su mayoría por el alto costo.

Grafico 13: Insatisfacción por tipo de negocio

Grafico 14: Satisfacción por tipo de negocio

El resultado contrario arroja datos similares, con la diferencia que se sientes

satisfechos por la atención y la rapidez del servicio.

BRINICSA


Estos dos factores vienen a ser predominantes en la mayoría de los

encuestados y se debe tomar en cuenta para el desarrollo de nuevos contratos

con clientes potenciales.

Los encuestados presentan tendencia a probar otras alternativas para su

producto en uso.

Le gustaría una alternativa diferente

Grafico 15: Tendencia a probar por tipo de negocio

La mayoría de los encuestados que respondieron que si se concentra

mayormente en un grupo llamativo como son las panaderías, cabe recordar que

estos negocios son los que más consumen un tipo de insumo y a los que más les

genera gastos, por lo tanto son los negocios que más están dispuestos a probar

un cambio.

Conocimiento de la briqueta

Grafico 16: Conocimiento del producto Briqueta

BRINICSA


La mayor parte de las personas encuestadas no tiene conocimiento de lo

que es una briqueta por lo que esto constituirá un punto clave para las estrategias

de mercado a tener en cuenta más adelante.

BRINICSA


Estudio de la demanda

A partir de las encuestas también se puede realizar el cálculo del total de

demanda. Los hogares de Nicaragua tendrán una nueva y novedosa alternativa

que le resultara más económica para la preparación de los alimentos que

consume la familia. Frente a la posibilidad de usar gas butano, leña, carbón.

El consumo total en el país se estima en 1.9 millones toneladas por año en

el sector doméstico (urbano y rural), se genera un consumo per cápita 1.4-1.8

Kg/día, consumo en 7 ciudades del Pacifico, 320,000 toneladas/año:

Usuarios de solo leña 31.25%

Usuarios de leña + Gas 13.99%

Los precios que se paga por la leña en Managua puede alcanzar U$ 80 la

tonelada a precio de detalle, se genera un gasto mensual promedio en 7 ciudades

del Pacifico de Nicaragua (US$ mes):

Usuarios de solo leña 5.81

Usuarios solo Gas 10.49

Comparación valor calorífico – Unidades de materia prima

- La briqueta posee un poder calórico de 40 KJ/Kg.

- La leña posee un poder calórico de 19 KJ/Kg

- El gas posee un poder calorífico de 46 KJ/kg

- El carbón tiene un poder calorífico de 23 KJ/kg

- La energía eléctrica no posee un índice calorífico definido, si lo poseen las

cocinas eléctricas las cuales rondan un promedio de 40 KJ/kg.

Si una persona destina C$ 10,000 para la compra de leña a un precio

promedio de C$ 5 la raja de leña (C$ 10,000 / C$ 5), este estaría adquiriendo un

BRINICSA


total de 2,000 rajas de leña. Si multiplicamos esa cantidad de leña por su valor

calorífico (2,000 x 19 KJ/Kg) obtendremos 38,000 KJ/Kg.

Si utilizamos esa misma cantidad de valor calorífico (38,000 KJ/Kg) y lo

dividimos por el valor calorífico de la briqueta (40 KJ/Kg) el resultado es de 950

briquetas.

En conclusión podemos decir que para generar 38,000 KJ/Kg se necesita

2,000 unidades de leña, en cambio para producir la misma cantidad calorífica

solamente se necesitan 950 unidades de briquetas.

Para el caso de la carbón este posee un índice calorífico un poco más alto

por lo cual se puede realizar el mismo proceso de conversión para obtener la

cantidad de briquetas, así también se realiza para el gas y la genérica eléctrica.

Se tienen de las personas dispuestas los siguientes datos:

- 6 clientes usan leña

- 11 clientes usan carbón.

- 5 usan energía

- 146 usan gas.

Realizando el conteo de la cantidad de personas dispuestas a realizar el

cambio a partir de las encuestas realizadas se obtiene que 168 negocios / hogares

están dispuestos a realizar el cambio. Los gastos en que incurren nuestros

usuarios potenciales equivalen a C$5, 515,000.00 mensualmente.

En este caso particular al realizar los cálculos con las personas dispuestas

al cambio se puede decir que se estima una demanda de 100,765 briquetas

mensualmente.

Cabe destacar que el número de briquetas demandadas en este caso no

sería nuestro número a ofertar dado que existen muchos factores a tomar en

cuenta antes de determinar la oferta que haremos al mercado.

BRINICSA


Como el negocio se propone como un negocio novedoso, se debe

determinar cual deberá ser nuestra participación real en determinación de

nuestros competidores del producto.

Número de

Competidores

Su Tamaño

Características de

su Producto

%

Participación

en el Mercado

1 Muchos Grande Similar 0 - 2,5

2 Pocos Grande Similar 0 - 2,5

3 Uno Grande Similar 0 - 5

4 Muchos Grande Diferente 0 - 5

5 Pocos Grande Diferente 5 - 10

6 Muchos Pequeño Similar 5 - 10

7 Pocos Pequeño Similar 10 - 15

8 Muchos Pequeño Diferente 10 - 15

9 Uno Pequeño Diferente 10 - 15

10 Pocos Pequeño Diferente 20 - 30

11 Uno Pequeño Similar 20 - 50

12 Uno Pequeño Diferente 40 - 80

13 No hay competidor * 100

Tabla 1: Participación del mercado.

Dado que nuestro producto en sí es único no existe producto de competencia

por lo tanto se puede tomar el 100% de la demanda como recomendación, claro

esto no es obligatorio, más adelante se estima la oferta de Brinicsa en base a

otros factores que se deben tomar en cuenta.

Se puede hacer una comparativa, sin embargo, con los resultados de la

encuesta:

BRINICSA


Grafico 17: Participación de los insumos

Como se puede observar en el gráfico, el uso del gas abarca el 87% de los

encuestados. El restante son de los insumos abarca 13%. Este porcentaje es

significativo dado que son las personas más factibles a realizar el cambio por el

tipo de producto que usan por motivos como la cocina que se usa, los usuarios de

gas presentan el inconveniente de tener que cambiar su cocina de gas a una de

biocombustible.

Un análisis más minucioso de los resultados podría favorecer a la demanda en

el futuro, si se observa la gráfica siguiente se puede notar que se podría aumentar

la demanda por los motivos expuestos según la gráfica siguiente.

Grafico18: Uso del gas por tipo de negocio

Esto se debe a que el uso del gas en algunos negocios como las pulperías

y las tortillerías e inclusive otros son negocios que aunque usan el gas están

BRINICSA


incurriendo en un alto costo para generarlo, caso práctico las tortillerías que usan

un producto con costo alto y generan un producto que se vende a bajo costo.

Tomando como base los análisis anteriores se puede proyectar la demanda

del mercado (no nuestra oferta) para los próximos 5 años, Conimipyme y BCN

proyecta un crecimiento desde este año del 5% (informe BCN IMAE octubre 2013)

para las pymes.

El crecimiento de la demanda de gas aumenta también un 5%, esto según

datos del INE (véase también Referencia BCN IMAE alimentos y Energía).

Año 1 Año 2 Año 3 Año 4 Año 5

Demanda 777,081.00 794,685.00 C$868,609.00 942,533.00 952,331.00

Tabla 2: Cálculo de Demanda Gas

Los productos leña y carbón se han mantenido en estos años. Por lo tanto

como nuestro producto se propone como una metodología nueva y abarca y suple

estos mercados podemos usar el nivel de crecimiento como crecimiento de pymes

para estimar el crecimiento de la demanda a Brinicsa.

Se obtiene una tendencia lineal que se comporta conforme la siguiente

ecuación:

Grafico 19: Tendencia de la Demanda

Se utilizara este valor como mínimo crecimiento para poder desarrollar la

proyección de la demanda que se generara en los próximos 5 años:

y = 49835x + 717543

0.00

500,000.00

1,000,000.00

1,500,000.00

1 2 3 4 5

Ca

nti

da

d

Demanda

Demanda

Lineal (Demanda)

BRINICSA



Crecimiento 0% 5% 5% 5% 5%

Demanda

Mensual

100,765.92 105,804.21 111,094.42 116,649.14 122,481.60

Tabla 3: Demanda proyectada.

En el primer año no se estima crecimiento dado que el proyecto dado que

está iniciando, luego para los años siguientes se estima crecimiento del 5% para la

demanda a Brinicsa.

Estudio de la oferta

Como se había mencionado el giro del negocio es principalmente la

comercialización del producto y no su producción, la briqueta no es producida en

la ciudad de Managua pero será requerido traer el producto desde la ciudad de

León en donde se encuentran dos negocios que producen este bien.

En la ciudad de León existen 2 pymes, negocios de tipo familiar, los cuales

fabrican el producto y pueden brindarlo listo para su venta. Al ser pequeños

negocios estos producen, según su venta estimada, mensualmente un total de

1,200 briquetas, al ser consultados sobre la capacidad que pueden producir en un

ambiente de demandan optima estos nos brindan el resultado de 8,448

mensualmente cada negocios, esto corresponde a la capacidad máxima

ofertada en este caso en la cual se debe tomar en cuenta en los cálculos para la

demanda solicitada. Esto equivale a 16,896 briquetas mensuales de oferta inicial

para el negocio.

BRINICSA


Esta cantidad corresponde a la cantidad que puede ser vendida a Brinicsa,

lo otro es para sus ventas locales por lo que la estrategia de compra mayor de su

producción será requerida más adelante para asegurarnos un abastecimiento

continuo del producto.

Hay que mencionar que este producto no posee la característica de que al

ser producido, está listo para su utilización, este debe pasar por un proceso de

secado para ser utilizado. Esto se menciona ya que hay que tomar en cuenta este

tiempo para que esté listo para su venta o bien el producto debe ser revisado

antes de su venta al cliente final para que este apto para su uso.

En su mayoría los proveedores venden el producto ya seco sin embargo es

posible que en algún momento el producto aun este húmedo como es el caso de

las épocas de lluvia, hay que asegurar por lo tanto en su mayoría que el producto

vendido por los proveedores este en su mayor caso listo para su uso.

Estos proveedores trabajan bajo una demandan proyectada, sin embargo la

capacidad instalada para la producción en estos negocios es mayor; esto es un

punto a favor ya que con el aumento de la demanda de parte de Brinicsa, los

proveedores estarán capacitados para poder producir más y así suplir las compras

que realicen.

Esta oferta como se puede notar es muy pequeña, para la demanda a

Brinicsa, dado que esto equivale apenas al 8% de la demanda que se le genera al

negocio. Por lo tanto se consulta sobre la posibilidad de obtener un mayor número

a los proveedores y estos aducen que es posible comprando una maquinaria

semi-industrial, con esta el proveedor suplirá el 70% de la demanda en primera

instancia con la condición de arreglos de contrato.

Tomando como inicio la oferta de los proveedores a Brinicsa se estima una

proyección de la oferta de los proveedores a razón de crecimiento del 5% también

conforme al crecimiento de la demanda ya que con la actualización del proveedor

podrían cumplir con la demanda, se genera la siguiente oferta del proveedor.

BRINICSA



Demanda

Mensual

60,459 74,062 77,766 81,654 85,737

Anual 725,514 888,755 933,193 979,852 1,028,845

Tabla 4: Oferta proyectada

Durante el primer año se toma solamente el 60% de la demanda como

recomendación para nuevos negocios.

Análisis de la competencia.

Actualmente existen pocos negocios los cuales pueden afectar

indirectamente a Brinicsa. Negocios que venden briquetas no existen en esta

localización, como productos del mismo fin que puedan ser productos sustitutos

tenemos los vendedores de leña y carbón, así también los centros de distribución

y venta de gas propano.

Un análisis del potencial de los competidores indirectos nos permitirá

determinar el impacto que esto puede tener en las ventas de Brinicsa.

El negocio de comercialización de briquetas no es muy común en el país,

dado que la mayoría de negocios que trabajan con este producto son mayormente

artesanales y no le dedican esfuerzo a la comercialización sino a la producción.

La industria de comercialización de briquetas se ha mantenido a nivel bajo y

estático, dado que la mayoría de estos negocios solo se enfocan a la producción y

son negocios artesanales.

Uno de los productos que se destaca es el gas, este producto es el mejor

posicionado en el sector, posee clientes micro, pequeños y grandes negocios y

además de los hogares, los clientes se sientes satisfechos por dos puntos

específicos como son la atención al cliente y seguridad del producto.

BRINICSA


Para el producto leña no existe competidor especifico, mayormente este

producto es adquirido por los comerciantes ambulantes que recorren el sector

vendiendo este producto, este negocio no es formal.

El carbón no se ofrece en el sector por algún negocio en particular, los

pobladores del sector lo compran en el mercado local más cercano y la energía

eléctrica que usan es brindada por el sistema nacional eléctrico.

Podemos entonces decir que nuestro producto es único en el mercado y lo

más cercano a esto son los vendedores de gas, estos están posicionados en el

mercado local y ya poseen una clientela fija. La principal debilidad que posee este

competidor es el alto y variable costo que se presenta en su producto.

Estrategias de mercado

Además de obtener los resultados de las encuestas realizadas es

conveniente determinar en qué punto se encuentra el producto que vamos a

exponer, realizar un análisis de los competidores, el conocer a nuestros

competidores, permite desarrollar estrategias que permitan a Brinicsa avanzar en

el mercado. Algunas de estas estrategias están enfocadas en el precio, la calidad

del producto, la atención brindada al cliente y las relaciones que se desarrollen

con los negocios pymes.

Antes de realizar esta estrategias es necesarios conocer que oportunidades

poseemos, así también cuales son nuestras debilidades, que fortalezas se tienen y

que amenazas nos afectan. Para obtener esto se debe realizar la matriz FODA la

cual nos permite realizar el análisis de estos cuatros puntos y por medio de esta

realizar las estrategias que se requieren.

Matriz FODA del sistema

A partir del análisis de la situación de “BRINICSA”, se toman los elementos

que se combinan en la matriz de impacto cruzado, donde se ubican las máximas

BRINICSA


fuerzas o las debilidades y las amenazas, que dan lugar a las estrategias maxi-

maxi, mini-maxi, maxi-mini, mini-mini.

Todo esto permite generar estrategias, que serán de mucha importancia

para la Organización. En la siguiente tabla se presenta la matriz FODA detallada.

Factores Internos

Factores Externos

FORTALEZAS DEBILIDADES

F1: Producto de gran demanda de

uso.

F2: Producto más barato que el

gas.

F3: Producto amigable al

ambiente.

F4: Producto con mayor poder

calorífico que la leña y el carbón.

F5: Ubicación del negocio.

F6: No se requiere de grandes

inversiones en maquinaria.

F7: Atención personalizada.

D1: Necesidad de nueva cocina

para los usuarios de gas.

D2: Los consumidores ya tienen

preferencia y cultura en el uso de

los productos similares que se

usan.

D3: Poca experiencia en la

comercialización del producto.

D4: Materia prima en poca oferta.

D5: Poco conocimiento sobre el

producto.

OPORTUNIDADES F-O D-O

O1: Mercado poco

explotado.

O2: Tendencia al uso de

productos amigables al

medio ambiente.

O3: Pocos competidores con

producto igual.

O4: El precio del producto

como materia prima no es

variable.

O5: Apoyo a las pymes por

los gobiernos.

E1: Desarrollo de políticas de

atención personalizada al cliente

así como el estricto cumplimiento

de tiempo de pedido.

(F3, F4, F7, O2, O5)

E2: Política de mantenimiento del

precio de venta del producto.

(O4, O5, F6, F2, F1, F5)

E3: Promover el uso de productos

amigables al medio ambiente.

(F3, F4, O1, O2)

E4: Campaña informativa por

medio de revistas sobre la

briqueta.

(D5, O1, O3)

E5: Apoyo a los negocios en la

transición del producto como el

gas con la adquisición de una

cocina para la briqueta mediante

alianzas con otras empresas de

fabricación de cocinas de leña u

otra útiles.

(D1, D2, O5)

AMENAZAS F-A D-A

BRINICSA


A1: Empresas del mismo

sector o productos similares

con más bajos precios.

A2: Nuevas estrategias de

venta y precios por parte de

los competidores.

A3: Nuevas leyes medio

ambientales que limiten la

venta u compra del producto.

A4: Competencia ya

establecida en el mercado.

A5: Proveedores con

producción baja.

E6: Diseñar rutas de ventas para

abarcar la mayor cantidad de

clientes posibles.

(A4, F5)

E7: Efectuar mediciones

periódicas sobre el nivel de

satisfacción del servicio para

conocer necesidades y

expectativas de los clientes.

(D2, A1, A2)

E8: Priorizar la creación de

contratos con clientes pymes

(A1, A2, A4, D2)

E9: Contratos de exclusividad de

compra del producto con los

proveedores

(A2, D4)

Tabla 5: Matriz FODA

Según el Análisis FODA, resultaron 9 estrategias, de las cuales se

seleccionaran todas aquellas que cumplan con los objetivos planteados para este

estudio, mediante la matriz de impacto cruzado, con la cual se establecerá la

matriz de motricidad dependencia para conocer la relación entre cada estrategia.

Para poder determinar el beneficio de cada estrategia es necesaria la

realización de una matriz de impacto cruzado, el beneficio de esto es que no

permitirá visualizar las mejores estrategias de las planteadas las cuales presenten

un beneficio directo.

BRINICSA


Primeramente se presenta una escala con los valores de medición mediante la

cual se usaran estos valores para definir la matriz.

Concepto Valor

Sin relación 0

Baja relación 1

Mediana relación 3

Alta relación 5

Tabla 6: Tabla de valores de matriz relación

A continuación se realiza el cruce:

Motricidad

E1 E2 E3 E4 E5 E6 E7 E8 E9 Absoluta Relativa

E1 0 0 0 3 3 5 3 1 15 15%

E2 1 0 0 3 1 0 0 1 6 6%

E3 0 0 5 3 1 0 1 0 10 10%

E4 0 1 5 1 1 1 0 0 9 9%

E5 5 3 3 3 0 3 3 1 21 20%

E6 3 3 0 0 0 0 1 1 8 8%

E7 5 1 1 1 3 1 0 1 13 13%

E8 3 1 1 0 3 3 0 1 12 12%

E9 1 5 1 0 1 1 0 0 9 9%

Absoluta 18 14 11 9 17 11 9 8 6 103

Relativa 17% 14% 11% 9% 17% 11% 9% 8% 6% 100%

Tabla 7: Cruce de estrategias

Encontrados los valores en la matriz de impacto cruzado, se procede a la

construcción de la matriz de motricidad dependencia, aquí se determinará el área

motriz de cada estrategia.

BRINICSA


Determinación del área motriz.

Después de realizada la suma algebraica en los ejes horizontales y verticales

de las puntuaciones en la matriz, los resultados se usan de indicador para

determinar la relación que existe entre cada estrategia. A continuación se presenta

los valores tomados en cuenta para la medición de cada cuadrante:

Estos resultados se usan para generar la siguiente grafica a continuación:

Grafico 20: Matriz dependencia motricidad

Como se observa en la gráfica las estrategias a implementar son las que

coinciden en los cuadrantes de poder. Estas son: E2, E6, E3, las de autonomía,

I CUADRANTE Conflicto: Alta motricidad y Alta dependencia

II CUADRANTE Poder: Alta motricidad y baja dependencia

III CUADRANTE Autonomía: Baja motricidad y baja dependencia

IV CUADRANTE Salida: Baja motricidad y alta dependencia

Tabla 8: Definición de Cuadrantes

BRINICSA


E4, E9, la misma estrategia la actualiza. Las de conflicto E1, E5, expresan

dificultad para ejecutarse y las de salida que se realizan si acaso hay necesidad

en este caso no hay. Por tanto se ejecutarán a corto plazo E8, E7:

Estrategias escogidas

Política del mantenimiento del precio de venta del producto.

Meta:

Se desarrollan planes para búsqueda de nuevos proveedores.

Desarrollo de contratos de venta exclusiva para mantenimiento de precio u

tarifa especial tanto a proveedores como a clientes.

Objetivo

específico

Actividades Responsable Presupuesto Indicador

Definición del

margen de

ganancia

mínima

Definir política

del

mantenimiento

del margen de

ganancias.

Director. US$100 Índice de

crecimiento del

precio

anualizado.

Atención a

proveedores

Búsqueda de

nuevos

proveedores.

Definición de

contratos con

proveedores

existentes.

Director

Director

US$50

US$50

Cantidad de

contrato con

proveedores.

Variación en el

precio de

compra del

producto al

proveedor.

Tabla 9: Matriz de estrategia 1

BRINICSA


Promover el uso de productos amigables al medio ambiente.

Metas:

Difundir mediante medios informativos la protección del medio ambiente.

Promover el uso de la briqueta como instrumento amigable al medio

ambiente.

Apoyo informativo a los clientes interesados en querer realizar el cambio

a los productos briqueta.

Visitas en conjunto con empresas que desarrollan y adaptan hornos

para el uso la briqueta en las cuales se le muestre información

económica y ecológica sobre los beneficios de la briqueta así también

casos de éxitos constatados en las dos empresas visitantes. La muestra

de lo casos de éxito será factor clave.

Objetivo

especifico

Actividades Responsable Presupuesto Indicadores

Desarrollo de

campañas

informativas.

Desarrollo de un

plan estratégico

de mercadeo para

demostrar y

difundir el uso de

productos

ecológicos y los

beneficios de la

briqueta.

Vendedores

Director

U$150

U$200

Nivel de

conocimiento

del producto a

un año del

mercadeo.

Alianzas con

empresas del

mismo giro del

negocio.

Alianzas con

negocios de la

misma finalidad

para el desarrollo

de campañas con

acompañamiento

Vendedores US$200 Cantidad de

alianzas

realizadas con

otros negocios.

Cantidad de

BRINICSA


y captación de

clientes

clientes

captados.

Tabla 10: Matriz de estrategia 2

Diseñar rutas de ventas para abarcar la mayor cantidad de clientes posibles.

Metas:

Definición de rutas de entrega del producto pedido periódicamente.

Definición de rutas de visitas a los clientes mayoritarios

Objetivo

especifico

Actividades Responsable Presupuesto Indicadores

Diseño de rutas

de entrega del

producto

Diseñar rutas y

calendarios de

entrega en lo

posible a

clientes

Responsable

de Bodega.

Vendedores.

US$0 Disminución de

costos de

entrega a los

clientes.

Diseño de rutas

de visitas

Creación de

calendario de

visitas a

clientes.

Vendedores US$100 Cantidad de

clientes

satisfechos con

la atención.

Tabla 11: Matriz de Estrategia 3

Las estrategias antes mencionadas nos ayudaran a hacer que nuestro

negocio crezca y se posicione en el mercado con mayor fuerza.

Plan de marketing

El plan de marketing es importante, ya que ayuda a definir puntos como la

presentación del negocio, la presentación del producto y las políticas de la

empresa para promocionar su producto para ingresar y mantenerse en el mercado

Para poder presentar el producto de la empresa, es necesario que el

producto sea conocido tanto como por un eslogan, como por una imagen de

presentación. El producto Briqueta en el mercado se conocerá con el siguiente

BRINICSA


nombre “Briquetas Eco” y dará el significado de económica y ecológica. La imagen

del negocio tendrá el siguiente diseño como eslogan de la empresa.

Este logo representara a Brinicsa

Políticas del Producto:

1. Al ser una empresa nueva, tratara de generar y captar la mayor cantidad de

clientes, el producto está pensado en ser vendido al menudeo, si es

requerido.

2. Creación de una regla de descuento, en caso de ser necesario, para

clientes concurrentes y cantidades de compra mayores a 100 unidades. El

trato preferencial para los clientes mayoristas produce una mayor imagen

para la empresa y sentimiento de trato especial en ellos.

3. El producto se entrega seco y debe ser comprado seco, en caso de ser

entregado al cliente húmedo, se sustituirá o aplicara descuento.

4. El servicio de entrega a domicilio únicamente aplica a las compras

conforme a la planificación de las rutas de entrega y visitas al clientes.

5. No se acepta la venta o compra de producto dañado.

Políticas de la Empresa:

1. Se realizan visitas a clientes mayoristas para comprobar la calidad del

servicio y del producto.

BRINICSA


2. Se prioriza el producto con clientes mayoristas.

3. Se aplica descuentos a clientes con contrato.

4. Realización de regalías a clientes potenciales que desean probar el

producto mediante visitas planeadas.

5. Se publicita el producto y sus beneficios en alianza con negocios afines.

6. Se publicita el producto en los mercados locales.

7. El negocio debe establecer los márgenes de ventas, compras y gastos para

mantener un precio de venta y compra estables.

8. La estrategia de distribución es importante dado que esto convierte las

unidades compradas en unidades vendidas, esto produce bienestar de

atención a los clientes. Y esto como valor agregado produce fidelidad al

cliente.

Estrategia de comunicación

La estrategia de comunicación está basada en cuatro aspectos fundamentales:

1. La publicidad

a. La publicidad ayuda a penetrar el mercado y mantener una contante

atención del cliente, este se debe hacer comenzar por medio de escritos

hasta publicidad en las calles.

i. Articulo revistas cinematográficas semanalmente.

ii. Publicidad en periódico nacional (La Prensa, Nuevo diario) cada

semana.

iii. Publicidad con mantas publicitarias (empresa PubliMovil por

ejemplo) una vez al mes.

2. La visita personal

a. La visita personal sea clientes potenciales como a clientes ya existentes

ayuda a mantener una estrecha relación y supervisar los niveles del

BRINICSA


servicio que y satisfacción de los clientes. Esto es requerido mediante

las hojas de ruta y visitas planeadas.

i. Visitas a negocios de panaderías semanalmente.

ii. Visitas a negocios de comedores semanalmente.

iii. Visitas a negocios en mercados locales semanalmente.

iv. Visita a proveedores existentes una vez al mes.

3. La promoción de ventas.

a. Para poder captar clientes es necesario realización de promociones y

regalías para clientes nuevos. Así como descuentos y precios

especiales a clientes existentes mayoritarios los cuales se deben dar

mediante un margen de venta establecido.

i. Regalías a clientes nuevos que desean probar el producto.

ii. Dar un precio menor a clientes mayoristas.

iii. Promociona del beneficio de servicio de entrega a los clientes.

Estudio técnico

El estudio técnico conforma la segunda etapa de los proyectos de

inversión, en el que se contemplan los aspectos técnicos operativos necesarios en

el uso eficiente de los recursos disponible para la producción (comercialización en

este caso) de un bien o servicio deseado y en el cual se analizan la determinación

del tamaño óptimo del lugar de producción (centro de distribución en este caso

particular), localizaciones, instalaciones y organización requerida.

BRINICSA


La importancia de este estudio se deriva de la posibilidad de llevar a cabo una

valorización económica de las variables técnicas del proyecto que permitan una

apreciación exacta o aproximada de los recursos necesarios para el proyecto

además de proporcionar información de utilidad al estudio económico financiero.

Luego de haber estudiado el mercado actual y analizado a los clientes

potenciales, es necesario poder definir los que elementos son necesarios para

poder instalar el negocio y su correcto funcionamiento.

Ubicación:

La ubicación del negocio es muy importante ya que de esta depende

también la rentabilidad de la empresa. Para su elección se toman en cuenta

factores como:

Vías de acceso.

Telecomunicaciones

Facilidad del transporte.

Clima.

Facilidad de servicios básicos.

Posición relativa a los clientes.

Área requerida.

Factores económicos; costos del terreno o arriendos.

Entorno social, para no perjudicar (ruidos, ambiente).

El negocio Brinicsa está pensado para ser ubicado en el distrito V, esta

opción presenta muchas vías de comunicación además de ser un lugar céntrico

para muchos negocios de interés, la posición estratégica de este permite llegar

rápido a los clientes.

El distrito V como se mencionó antes posee muchos negocios, el negocio

está pensado en ser instalado en 2 posibles áreas; el área de Altamira o el área de

Reparto Shick, estos sectores presentan muchas vías de acceso, estás son zonas

BRINICSA


de mucho movimiento comercial, tienen la facilidad en la obtención de los servicios

básicos.

Existen dos zonas de mucho interés para la ubicación del negocio. En la

siguiente imagen se presentan las posibles localizaciones que son candidatas:

Grafico 21: Ubicaciones preferibles para Brinicsa

La ubicación I está en posiciones centradas con respecto a pymes

panaderías y comedores, los precios de arriendo son más bajos que la

localización II.

La ubicación II está en un sector de mucho movimiento comercial, se

encuentran restaurantes y bares, mayores vías de acceso, sin embargo su precio

es más elevado en ese sector para los arriendo. Dado que existen más negocios

tipo pymes de interés para Brinicsa y un costo más bajo se decide por la ubicación

número I.

El costo del local en el que se ha buscado se ofrece en U$300 al mes el

arriendo.

I

II

BRINICSA


Instalaciones:

Las instalaciones de Brinicsa deben contar con una bodega al menos donde

se almacena el producto, la cantidad de producto a mantener está determinada

por la demanda que es necesario atender.

Para las instalaciones de Brinicsa es necesario contar con los siguientes espacios:

1. Área de ventas

2. Área de administración

3. Área de bodegas

4. Sala de espera.

El espacio encontrado consta de una casa tipo galera, no está en

condiciones para poder realizar la instalación del negocio por lo que es requerido

realizar una remodelación para adaptar el local a lo deseado para el negocio, esto

conllevara un costo extra en la instalación del negocio y mantenimiento.

El espacio necesario debe contar con estos cuatro aspectos y se propone

dividirlo de la siguiente forma:

Grafico 22: Instalaciones

A como se puede ver en la imagen se tienen las cuatros áreas definidas

necesarias. De la imagen se pueden desprender los siguientes requisitos básicos

más inmuebles que son requeridos que no están en la imagen.

Dos sillas de espera.

BRINICSA


Una mesita.

5 sillas de oficina

5 escritorios ejecutivos.

5 pc.

1 camión con capacidad liviana.

1 impresora.

2 archivero

5 teléfonos.

Equipos de red (1 switch, cableado).

Adicionalmente a esto se deberá ingresar los costos de adecuación de local

en los gastos de mantenimiento.

Maquinaria y equipo

Brinicsa está pensado como negocio de comercialización por lo tanto las

maquinarias para la fabricación del producto no son requeridas para su correcto

funcionamiento.

Como parte de las estrategias de Brinicsa para atraer nuevos clientes, el

servicio de llevado del producto hasta el negocio de las pymes es requerido dado

que como se presentó en los resultados del estudio de mercado los clientes se

sientes satisfechos mayormente cuando es atendido a tiempo y si se tiene una

opción de entrega a domicilio.

La imagen del diagrama de las instalaciones propuesto en el ítem de

instalaciones para el local da una referencia de los equipos y maquinarias que se

necesitaran para poder comenzar a funcionar Brinicsa.

Como parte del buen funcionamiento del negocio son requeridos:

Camión de transporte de material.

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o Este vehículo es ocupado para traer el producto de los proveedores

hacia Managua ya que como se mencionó antes los proveedores del

producto no se encuentran en Managua sino en la ciudad de León.

Pc para el personal de ventas y administración

o Las computadoras personales son necesarias para llevar un control

contable y administrativo de las labores del negocio como son las

ventas, los gastos, las inversiones, los inventarios, etc.

Muebles para el personal administrativo y de ventas.

o El personal requiere como parte de las oficinas muebles donde tener

la información y/o la las labores que desarrollan.

Sillas

o Las sillas para el personal así también para los clientes que lleguen

para ser atendidos.

Útiles de oficina

o Útiles de oficinas que son requeridos en sus labores diarios.

Se requieren en cantidades los siguientes materiales y equipos.

Concepto Cantidad Precio Unitario Justificación

Camión de tonelaje

mediano

1 US$12,000 Este se usara para

transportar el producto a

clientes, así también para

traer el producto desde los

proveedores.

Estará bajo el cargo del área

de bodega.

Computadoras 5 US$450 Serán distribuidas por el

BRINICSA


personal de ventas y

distribuidas de la siguiente

manera.

2 para el área de

ventas.

1 para el

administrador

financiero.

1 para el responsable

de bodega

1 para el director

general.

Escritorios 5 US$100 Se requieren 5 escritorios

para el uso del personal de

administración, ventas y la

dirección:

2 para el área de

ventas

1 para el encargado

de finanzas

1 para el encargado

de bodega

1 para el director

general (escritorio

estilo ejecutivo)

Sillas Ejecutivas 5 US$100 Estas sillas son para el uso

del personal de ventas y

administración y bodega.

Sofá 2 US$40 Se requieren 2 sofá tamaño

mediano para la sala de

espera de los clientes.

Mesa de espera 1 U$50 La mesa de espera estará

BRINICSA


ubicada en la sala de espera

para los clientes.

Multifuncional laser

mediana

1 US$180 Esta impresora será para uso

de las áreas de

administración y venta y

dirección.

Tabla 12: Elementos requeridos a comprar para negocio

Los demás accesorios o necesidades se están incluyendo en los gastos de

oficina y serán agregados como tal a los costos, como resmas de papel, útiles de

oficina, etc. Estos equipos son necesarios para el arranque del negocio.

Organización y personal RRHH

Grafico 23: Estructura RRHH

Cargos necesarios para el funcionamiento de la empresa son:

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Director

Vendedores

Encargado de bodega

Encargado de Administración

Repartidores

El presente manual de funciones contiene una descripción general de cada

puesto, así como las funciones y tareas que se deben desempeñar. Su propósito

es definir la estructura organizacional, las relaciones y responsabilidades de cada

puesto.

Este manual se realizó para toda la empresa e incluye 6 puestos. Debe ser

considerado como un instrumento dinámico, sujeto a cambios que surgen de las

necesidades propias de toda Empresa, y de la revisión técnica permanente para

mantener su utilidad.

BRINICSA

Ficha Ocupacional No.1

Nombre del Puesto: Director

Nombre del Puesto Superior Inmediato: Junta Directiva

Ubicación del Puesto: Dirección

Número de Empleados en el Puesto: 1

Descripción Genérica: Coordinar las actividades que realizan las diferentes

áreas, garantizando el buen funcionamiento de la empresa.

Funciones:

Planear y desarrollar metas a corto y a largo plazo junto con los objetivos

anuales.

Contratar todas las funciones gerenciales

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Realizar evaluaciones periódicas acerca del cumplimiento de las funciones

de las diferentes áreas

Coordinar con el administrador que los informes y análisis contables se

estén desarrollando de manera correcta

Crear y mantener buenas relaciones con los clientes, gerentes corporativos

y proveedores para mantener el buen funcionamiento de la empresa

Influir en el comportamiento de los trabajadores para que adquieran un

compromiso con la empresa.

Fomentar la comunicación en toda la empresa.

Tareas:

Revisar cuadro de cuenta por cobrar

Revisar diariamente los informe de Caja y Banco

Revisar los informes de avances de los proyectos

Revisar Estados financieros tales como Balance General y Estado de

Resultado entregado por el Administrador

Revisar informe de Costo-Beneficio otorgado por los Vendedores

Organizar reuniones mensuales con el administrador y vendedores para

identificar fortalezas y debilidades de la empresa.

Organizar reuniones mensuales con los trabajadores para conocer

problemas y encontrar soluciones.

Verificar el cumplimiento de las soluciones propuestas en reuniones

anteriores.

Concretar la negociación de un proyecto a realizar.

Requisitos del Puesto:

Habilidades

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Educación: Licenciatura en Administración de Empresa

Experiencia: 5 años en cargo similares

Iniciativa e Ingenio: gran iniciativa e ingenio para resolver problemas y

garantizar el buen funcionamiento de la empresa

Esfuerzo

Físico: Requiere poco esfuerzo físico

Mental: Requiere de gran concentración para la planeación y toma de

decisiones

Responsabilidad

Insumos o Productos, Maquinaria y Equipo: Es responsable del buen

uso y estado del edificio, equipos de oficina, maquinaria, insumos y

productos.

Relaciones Humanas: Responsable de mantener buenas relaciones con

los clientes, con los demás gerentes y todos los trabajadores de la

empresa.

Discreción en Asuntos Confidenciales: Requiere de mucha discreción

ya que maneja información confidencial de la empresa

Tipo de Supervisión: Responsable de supervisar todos los departamentos

de la empresa.

Condiciones Generales del Puesto:

Ambiente de Trabajo: Realiza trabajos en oficina individual, con un clima

agradable, buena iluminación y equipos necesarios para la realización de

sus actividades.

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Riesgos: Ninguno

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Nombre del Puesto: Responsable de bodega

Nombre del Puesto Superior Inmediato: Administrador

Ubicación del Puesto: Responsable de Bodega


Descripción Genérica: Responsable que el producto que se almacena esté en

buenas condiciones y que exista un inventario adecuado de los mismos. Así como

velar que las Instalaciones de bodega permanezcan en óptimas condiciones.

Funciones:

1. Revisar el adecuado almacenaje del producto en bodega

2. Verificar la rotación adecuada del producto por fecha de antigüedad

3. Verificar que los documentos de despache, órdenes de compra, y cualquier

otro documento esté debidamente autorizado

4. Verificar el adecuado funcionamiento de los equipos para cargas así como

las reparaciones de los mismos

5. Verificar el adecuado manejo del producto en la carga y descarga

6. Realizar diariamente inventario de productos

7. Mantener en inventario una cantidad estimada para el buen desempeño de

la repartición

8. Supervisar y autorizar el suministro del producto.

9. Dar repuesta en coordinación con los vendedores a los problemas que

surgen en la ejecución de entrega.

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Tareas:

1. Elaborar cronograma de las actividades semanalmente

2. Asignar Repartidores necesarios para el despacho

3. Elaborar semanalmente un informe de los productos despachados

4. Elaborar diariamente un informe de los gastos realizados durante la

ejecución del despacho

5. Registrar la cantidad de productos despachados diariamente.

6. Verificar la cantidad de producto despachado mediante facturas


Habilidades

Educación: Licenciado en Administración de Empresa., Ingeniería

Industrial

Experiencia: 3 años en puestos similares.

Iniciativa e Ingenio: Trabajo que requiere planear y ejecutar labores

complejas. Se requiere talento y buen juicio para planear el trabajo,

interpretar resultados y tomar decisiones que implican un alto grado de

responsabilidad.

Esfuerzo

Físico: Requiere trabajo físico medio, depende de la cantidad de briquetas

que deba cargar diariamente.

Mental: Trabajo variado que requiere gran concentración en la planeación

de trabajos complejos.

Responsabilidad

Insumos o Productos, maquinarias y equipo: Responsabilidad

considerable al evitar la reducción del nivel de inventario productos,

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utilización eficiente de insumos en la ejecución del servicio ya que sus actos

y decisiones implican fuertes erogaciones en materia prima, afectando

directamente a los costos de operación y las utilidades.

Relaciones Humanas: Relaciones constante con otras personas internas o

externas, tratando asuntos de importancia técnica, o que puedan afectar las

actividades de la empresa.

Discreción en Asuntos Confidenciales: Acceso ilimitado a información

sumamente confidencial cuya divulgación causaría grandes trastornos o

pérdidas a la empresa.

Tipo de Supervisión: Supervisar a los repartidores


Ambiente de Trabajo: Trabajo ejecutado en oficina compartida y fuera de

la empresa.

Riesgos: Exposición a accidentes leves durante las visitas a las diferentes

empresas

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Nombre del Puesto: Vendedor

Nombre del Puesto Superior Inmediato: Administrador

Ubicación del Puesto: Área de Ventas


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Descripción Genérica: Se encarga de mantener y aumentar las ventas mediante

la administración eficiente de recursos humanos disponibles y el mercado

potencial de clientes en un plazo determinado.

Funciones:

Coordinar las actividades que se desarrollan en el departamento de venta

Planear y desarrollar metas a corto y a largo plazo junto con los objetivos

anuales relacionadas con el proceso de ventas.

Dar respuesta en coordinación con el Responsable de Bodega a los

pedidos y reclamos que salen durante la entrega del producto.

Brindar atención personalizada al cliente

Elaborar Cotizaciones de los productos solicitados por los clientes, que

incluya costo de materiales, costo de transporte y otros.

Brindar atención post-venta al cliente

Identificar las ventajas y debilidades de la competencia

Tareas:

Elaborar informes diarios sobre las ventas realizadas.

Verificar que la atención realizada cumplió con las exigencias del cliente.

Realizar análisis de rentabilidad de las ventas hechas.

Negociar con el cliente los posibles descuentos del servicio.

Elaborar un informe de Costo-Beneficio de los diferentes proyectos a

ejecutarse.

Conocer las características de los clientes tales como tamaño, ubicación,

costumbres y necesidades

Indagar las ofertas de la competencia por medio de contacto y canales

informativos

Conocer los servicios que presta la empresa y los sistemas de ventas

disponible

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Búsqueda y análisis de clientes potenciales

Preparación de visitas a los clientes.

Visitar a los clientes.


Habilidades

Educación: Estudios universitarios relacionados con Administración y

Marketing.

Experiencia: 3 años de experiencia

Iniciativa e Ingenio: Gran iniciativa e ingenio para idear estrategia de venta

y resolver problemas.

Esfuerzo

Físico: Poco esfuerzo físico

Mental: Requiere de gran concentración ya que planifica actividades de

gran importancia para la empresa.

Responsabilidad

Insumos o Productos, Maquinaria y Equipo: Es responsable de la

utilización adecuada y estado del equipo de oficina que permiten el

cumplimiento de sus labores.


los clientes y con sus superiores.

Discreción en Asuntos Confidenciales: Gran discreción ya que maneja

información confidencial de la empresa.


Ambiente de Trabajo: Agradable, trabaja en una oficina con los equipos

necesarios y buenos acondicionada.

Riesgos: No es riesgoso.

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BRINICSA


Nombre del Puesto: Administrador

Nombre del Puesto Superior Inmediato: Director

Ubicación del Puesto: Área Administrativa


Descripción Genérica: Es el responsable de administrar los recursos humanos,

el capital y los bienes de la empresa, informando al director la situación financiera

de la empresa.

Funciones:

1. Organizar, planear, supervisar, implementar, controlar y mantener las

funciones administrativas y financieras dentro del sistema de calidad

establecido, con el objetivo de obtener una operación rentable y

competitiva.

2. Controlar los recursos financieros en cuanto a utilización y manejo.

3. Controlar los recursos humanos en cuanto a la eficiencia y eficacia del

trabajo asignado.

4. Controlar los recursos materiales en cuanto a su adquisición, asignación y

distribución.

5. Elaborar los procedimientos e instructivos necesarios para las diferentes

actividades administrativas.

6. Supervisar las obligaciones fiscales en cuanto a su presentación y pago

oportuno.

7. Supervisar los programa de capacitaciones para el personal de acuerdo a

las necesidades detectadas.

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8. Identificar y analizar los ingresos, egresos y gastos de operación de la

empresa e informar periódicamente al Gerente General.

9. Mantener el correcto funcionamiento de los sistemas y procedimientos

contables de la empresa.

Tareas:

1. Llevar un control detallado de cada una de las cuentas de los clientes.

2. Manejar los auxiliares y registros relacionados directamente con la cuenta

por cobrar.

3. Manejar la documentación comprobatoria (Facturas).

4. Verificar y mantener actualizado los totales de ventas a crédito y contado.

5. Informar a la gerencia general la situación de las deudas adquiridas por la

empresa.

6. Realizar las gestiones de pago de planilla y proveedores.

7. Emitir mensualmente un reporte que muestre la situación de las cuentas por

pagar al cierre del mes.

8. Elaborar un registro contable de todas las operaciones realizadas por la

empresa.

9. Elaboración de conciliaciones bancarias.


Habilidades

Educación: Licenciatura en Administración de Empresas.

Experiencia: 5 años comprobados.

Iniciativa e Ingenio: Requiere de gran iniciativa e ingenio para promover e

implementar acciones tendientes a la mejora continúa en la operación de la

empresa.

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Esfuerzo

Físico: Requiere de un mínimo esfuerzo físico.

Mental: Trabajo variado que requiere gran concentración en la planeación

de trabajos complejos.

Responsabilidad

Insumos o Productos, maquinaria y equipos: Responsabilidad total

sobre los insumos, productos, maquinarias y equipos que posee la

empresa, debe garantizar el buen funcionamiento de los equipos, mediante

la coordinación con el responsable de bodega, garantizar el crecimiento

económico y operativo de la empresa, fomentar y mantener la coordinación

y el buen ambiente entre los trabajadores.

Relaciones Humanas: Relaciones constantes con otras personas internas

o externas.

Discreción en Asuntos Confidenciales: Acceso ilimitado a información

sumamente confidencial cuya divulgación causaría grandes trastornos o

pérdidas a la empresa.

Tipo de Supervisión: Supervisar el personal administrativo.

Condiciones Generales del Puesto

Ambiente de Trabajo: Trabajo ejecutado en oficina compartida.

Riesgos: Riesgos mínimos.

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BRINICSA


Nombre del Puesto: Repartidor

Nombre del Puesto Superior Inmediato: Responsable de Bodega

Ubicación del Puesto: Bodega


Descripción Genérica: Es el responsable de ejecutar los servicios de repartición

eficientemente.

Funciones:

Es responsable de la entrega de los productos al cliente, siempre conservando

una excelente educación y trato a las demás personas. Además debe llevar un

control de las notas y requerimientos de los clientes.

Tareas:

Debe llevar un control de las notas o facturas, permitiendo posteriormente

al Responsable de Bodega tenerlas en una carpeta.

Cuando llegue al punto de distribución, es el encargado de vigilar que la

mercancía se descargue correctamente.

Transportar el producto desde la empresa hasta cada uno de los clientes

designado diariamente

Verificar que el producto entregado coincida con el solicitado por el cliente


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Habilidades

Educación: Bachiller.

Experiencia: No requiere experiencia

Iniciativa e Ingenio: Gran iniciativa para garantizar la eficacia de la

ejecución de servicio

Esfuerzo

Físico: Requiere un gran esfuerzo físico para efectuar los servicios de

entrega del producto, carga y descarga de las briquetas.

Mental: Requiere concentración para llevar control de las notas, facturas y

reporte de entregas.

Responsabilidad

Insumos o Productos, Maquinaria y Equipo: Es responsable de la

utilización adecuada de los productos, evitando el daño o desperdicio de los

mismos. Es responsable del buen uso y estado del equipo y maquinaria

utilizados en la ejecución del servicio.


los clientes, con sus superiores y con los compañeros del área.

Discreción en Asuntos Confidenciales: Ninguna


Ambiente de Trabajo: Realiza trabajos fuera de la empresa,

desenvolviéndose en ambientes sujetos a constantes cambios.

Riesgos: Altamente riesgoso, expuesto a cualquier accidente laboral.

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Marco Legal Para Crear una Empresa en Nicaragua

Para crear una empresa debemos aplicar los siguientes Pasos

1. Descripción de la empresa, negocio o iniciativa empresarial

Referencia de la experiencia y objetivo de los promotores

Descripción técnica

Localización geográfica

Estructura económico-financiera

Organigrama de los recursos humanos

Estructura legal

2. Definición del producto o servicio a suministrar

Descripción

Necesidades que cubre

Diferencias con productos de la competencia

Existencia de algún derecho sobre el producto o servicio a

comercializar

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3. Planificación de los aspectos comerciales

Análisis de mercado. Estudio de mercado

Plan de marketing

Establecimiento de las redes de distribución

Plan de compras

4. ASPECTO LEGAL:

a. Elección de la forma jurídica

b. Registro Mercantil Central: Certificación negativa del

nombre

c. Ministerio de Empleo y Seguridad Social (o comunidad

autónoma): Calificación de la Sociedad Laboral

d. Notario: Escritura pública

e. Inscripción de la empresa en el Registro

f. Registro Mercantil: Inscripción de la empresa

g. Agencia Tributaria (): Número de identificación fiscal

ASPECTOS LEGALES:

1. Detalles de Escritura Pública:

Requisitos para constituir una sociedad anónima en Nicaragua.

Es la modalidad más utilizada para hacer negocios en Nicaragua. Así

que a continuación detallo los requisitos indispensables para constituirlas

de conformidad con el Arto 124 C.C. y 158 de LGRP. (Ley General de los

Registros Públicos):

Número de socios: Se puede constituir con sólo dos socios o más, ya

sean personas naturales o jurídicas (Regla General). Sin embargo,

cuando se forma con sólo dos socios, permite que después de seis

meses cualquiera de ellos pueda pedir la disolución de la misma. Por

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lo que es recomendable incluir a un tercero o constituirla con tres

socios. (Arto. 202 y 270 C.C.)

Denominación y objeto de la sociedad: Se debe darle un nombre o

razón social y definir el objeto de la misma. (Arto. 124 incisos 2 y 3

C.C.).

Duración de la sociedad: Hasta noventa y nueve años. Plazo máximo

(Arto. 124 inciso 13 C.C.). CAPITAL SOCIAL: No existe un Capital

mínimo requerido. El capital social está dividido e incorporado en

Acciones que pueden ser transferidas de un socio a otro o a

terceros, sin autorización de los demás, ni de los Directores. (Arto.

124 incisos 7, 8 y 9 C. C., entre otras concordancias del mismo

C.C.). Se debe diferenciar también el Capital Social del Activo Social

de la sociedad.

Régimen accionario: Las acciones pueden ser nominativas o al

portador. El Registro de las acciones se lleva en el Libro

correspondiente. (Artos. 124 inciso 8 y 224 – 238 C. C.)

Administración de la sociedad: La administración de la Sociedad le

corresponde a una Junta Directiva integrada únicamente por los

accionistas de la Sociedad. La representación legal de la Sociedad la

tiene el Presidente de la Junta Directiva, pudiendo nombrarse

también un Gerente General con facultades generales de

administración para que administre los negocios propios del giro

social, con o sin facultades para disponer de los bienes de la

Sociedad. Los miembros de la Junta Directiva pueden ser elegidos

hasta por 10 años. Siendo permitida la reelección. (Arto. 124 inciso

4, 243-250).

Órgano de vigilancia: Se debe de nombrar un Vigilante, cuya función

será el de supervisar la correcta administración de la sociedad o

compañía (arto. 124 inciso 5, 205 inciso 5, 246 y 258 C.C., entre

otras concordancias).

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Asamblea de accionistas: Es el órgano supremo de la sociedad.

Poder deliberador y el alma de la persona moral de la sociedad. Se

debe reunir por lo menos una vez al año (Arto. 124 incisos 6, 14 y

15, 251- 262 C.C.).

Año fiscal y publicaciones: Las compañías anónimas deberán

publicar anualmente en la Gaceta, D. O., un balance que contenga

sus activos y pasivos (Arto. 124 inciso 11 y 248 C.C.). DIVIDENDOS:

Se pueden pagar dividendos siempre y cuando existan ganancias al

cierre del período y de conformidad con los estatutos (Arto. 124

inciso 11 y 259 C.C.).

Registro y otros trámites: Elaboración del borrador de la Escritura

constitutiva para la aprobación de los socios. Presentación de la

Escritura ante las oficinas del Registro Público competente (Registro

Mercantil). Se deben pagar los Aranceles Registrales

correspondientes. Y la inscripción es obligatoria para adquirir la

personalidad jurídica (Artos. 155, 156, 159 de la Nueva ley General

de los Registros Públicos de la Propiedad, Ley No. 698 y 204 C.C.).

Inscripción y sellado de los Libros correspondientes (Libro contable,

de actas y de acciones). Solicitud de Inscripción como comerciante.

Registro y sellado de los Libros contables en la DGI. Obtener el

número RUC y Constancia de Responsable. Elaboración de los

certificados de acciones. Registro en la Alcaldía correspondiente del

1 % con un mínimo de C$ 510.00 (Matricula).

2. REGISTRO DE LA EMPRESA

PERSONA JURIDICA:

Para Registrar La empresa se deberá seguir los siguientes pasos en

las instituciones correspondientes :

1. Registro Mercantil de Managua.

2. DGI.

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3. Alcaldía.

1. Registro mercantil de Managua.

Requisitos:

Escritura de Constitución de Sociedad, en original y una copia

certificada

Solicitud de Inscripción como Comerciante (original en papel

sellado) firmada por el presidente y fotocopia de la cedula de

identidad. (Si la solicitud es firmada por un representante, se

debe insertar íntegramente el poder que lo acredita y adjuntar

copia de cedula de Identidad del mismo)

Libros contables de la empresa

¨ S.A. (Diario, Mayor, Actas y Acciones)

¨ Cía. Ltda. (Diario, Mayor y Actas)

Poder General de Administración, en Original y 1 copia certificada

con C$ 30 timbres fiscales

Aranceles

Inscripción de Constitución 1% del capital + C$ 100.00

min. C$ 1,100.00 máx. C$ 30,100

Solicitud de Comerciante C$ 300.00

Inscripción Libros Contables

- Libros de 200 páginas C$ 100.00 c/u

- Más de 200 páginas C$ 1.00 c/hoja

Inscripción de Poder C$ 300.00

Tabla 13: Aranceles Legales

2. Dirección general de ingresos.

Registro Único del Contribuyente

BRINICSA


Requisitos:

Fotocopia certificada de Constitución de Sociedad, inscrita en el

Registro Mercantil,

Fotocopia certificada de Poder General de Administración, inscrito en

el Registro Mercantil (Si el Representante Legal es Extranjero, sin

cedula de residencia)

Libros Contables Diario y Mayor, sellados por el Registro Mercantil

(si no están sellados presentar fotocopia de minuta de pago en el

RM)

Fotocopia de cédula de identidad Nicaragüense del Representante

Legal, residencia nicaragüense o constancia de trámite y pasaporte

(en caso de ser extranjero)

Fotocopia de cédula de identidad de cada socio (pasaporte en caso

de ser extranjeros) o Copia del RUC (en caso que el socio sea

Persona Jurídica)

Fotocopia de servició público (agua, luz, teléfono o contrato de

arriendo), para constatar domicilio del presidente.

Fotocopia del contrato de arriendo de la empresa, para constatar su

domicilio.

Fotocopia de Poder Especial para realizar trámite y cédula de

identidad, si el trámite es realizado por un gestor, más C$ 15.00 de

timbres fiscales.

Aclaraciones sobre trámite en DGI.

Si el presidente o representante de la Empresa NO cuenta con constancia

de su domicilio a su nombre, deberá presentar DECLARACION NOTARIAL,

bajo la advertencia de las Penas de falso testimonio en materia penal y civil.

Si la empresa tiene domicilio en casa de uno de los socios se debe

presentar CARTA o ACTA FIRMADA POR TODOS LOS SOCIOS,

BRINICSA


expresando que están de acuerdo con el domicilio. Este mismo tratamiento

si el contrato de arriendo está a nombre de uno de los socios.

Si el Presidente de la sociedad es extranjero debe tener cédula de

residencia en condición 1 y el pasaporte vigente de lo contrario deberá

nombrar a un representante legal nicaragüense con cédula de identidad o

extranjero con residencia, mediante poder general de administración

debidamente inscrito en el Registro Mercantil.

Nota importante:

De acuerdo al código tributario, arto. 126 el contribuyente tiene 34 días

calendarios después de inscribirse en registro mercantil, para

solicitar el ruc, una vez concluido este término, incurrirá en una multa de

C$ 750.00.

3. Alcaldía de Managua

- Matrícula Municipal

Requisitos:

Fotocopia de la Constitución de Sociedad, inscrita en el Registro

Mercantil. Si esta solicitud se registró fuera de Managua, se deberá

presentar la solicitud original para su cotejo.

Fotocopia del RUC

Fotocopia Poder General de Administración, inscrito en el Registro

Mercantil.

Fotocopia de la cédula de identidad Nicaragüense del Representante

Legal, residencia nicaragüense y pasaporte (en caso de que sea

extranjero)

Fotocopia de Poder Especial para realizar trámite y cédula de

identidad, con sus respectivos timbres fiscales (si el trámite es

realizado por un gestor)

BRINICSA


Si el Presidente de la sociedad es extranjero debe tener cédula de

residencia en condición 1, de lo contrario deberá nombrar a un

representante legal nicaragüense con cédula de identidad o extranjero con

residencia, mediante poder general de administración inscrito en el RM.

Aranceles

Formato de Solicitud de Matrícula C$ 5.00

Matrícula

- capital menor a C$50,000 C$ 500.00

-capital mayor a C$50,000 1%

Constancia de Matrícula 1% de Matrícula

Tabla 14: Aranceles Alcaldía

Una Vez terminado estos pasos la empresa está lista para Operar.

Estudio financiero

La parte del análisis económico pretende determinar, cual es el monto de

los recursos económicos necesarios para la realización del proyecto, cuál será el

costo total de operación, que abarque las funciones de producción, administración

y ventas; así como otra serie de indicadores que servirán como base para la parte

final y definitiva del proyecto, que es la evaluación económica. El estudio se

integra generalmente con la formulación de los presupuestos de ingresos y gastos,

así como la determinación y las fuentes de financiamiento que se requerirán

durante la instalación y operación del proyecto.

Inversiones

La estimación de las inversiones es una etapa trascendental, en razón que

del monto al que asciendan dependerá la forma como se financiara y el número de

socios requeridos para la conformación de la empresa. La inversión inicial

BRINICSA


comprende la adquisición de todos los activos fijos, los tangibles y diferidos o

intangibles, necesarios para iniciar las operaciones de la empresa, con excepción

del capital de trabajo.

Inversiones del Proyecto

Las inversiones consideradas para la puesta en marcha del proyecto de

BRINICSA se han agrupado en: activos fijos, diferidos y capital de operación. La

recopilación de cada una de estas categorías se describe a continuación:

Inversiones Fijas o Activas

Comprende las inversiones fijas sujetas a depreciación, a excepto del

terreno, y se genera en la instalación de la empresa.

Activos Diferidos

En este rubro se tomó en cuenta los gastos realizados en el estudio del

proyecto y otros gastos relacionados con el mismo.

Activos Circulantes

Este activo está constituido por valores necesarios para la operación normal

del proyecto como son materia prima directa, materia prima indirecta, mano de

obra etc.

Activo Fijos

Costos de equipos y accesorios necesarios para Distribución

No. Activos fijos Unidad Cantidad Precio U$ Total US$

2

Camión

Distribuidor und 1 12,000 12,000

3 Carretillas und 4 55 220

Total 12,220

costos de útiles para la oficina

BRINICSA


No. Activos fijos Unidad Cantidad Precio U$ Total US$

1 escritorio und 5 100 500

sofás

unipersonal Unidad 2 40 80

1 mesa espera Unidad 1 50 50

2 silla ergonómica und 5 100 500

3

impresora

multifuncional und 1 180 180

4 Computadora und 5 450 2,250

5 Archiveros Unidad 2 120 240

6 Teléfonos Unidad 5 10 50

7 Equipos de red glb 1 290 290

Total 4,140

Tabla 15: Activos Fijos

Activos Diferidos

Activos Circulantes

Descripción Monto US$

Materia prima Directa 5,804.11

Mano de obra Directa 816

Combustible 1,600

Alquiler 300

Servicios Básicos 5,700

Activos Diferidos

constitución $800.00

Tabla 16: Gastos Activos diferidos

BRINICSA


Sueldos Administrativos 1,680

Suministro de oficinas 25

Publicidad y Propaganda 120

Remodelación oficinas 2,000

Mantenimiento 100

18,145.11

Tabla 17: Gasto de activos circulantes

Inversión Total del Proyecto

Inversión total US$

Activos fijos 15,860

Activos diferidos 800

Activo circulante 18,145.11

Total 34,805.11

Tabla 18: Inversión necesaria

Financiamiento

El financiamiento de las inversiones necesarias para el funcionamiento del

proyecto BRINICSA provendrá del aporte de socios de la empresa.

Presupuesto de Costos

El presupuesto de costos permitirá estimar y distribuir los costos del

proyecto en términos totales y unitarios, con lo cual se estará determinando la

cantidad de recursos monetarios que exige el proyecto en su vida útil. La

estructura de los costos comprende los Costos de Producción y de Operaciones

(Administrativos, ventas, financieros) de una empresa. La estructura de costos

está integrado por:

Costos Producción.

BRINICSA


Gastos de Administración.

Gastos de Ventas.

Gastos de Financieros

SALARIOS

Puesto # puesto

Salario

Bruto U$

Inss

Patronal

U$ Inatec U$ Total U$

Total

mensual

total

anual U$

Salario

Administrativos

Director 1 600 108 12 720 720 8,640

Vendedor 2 200 36 4 240 480 5,760

Administrador 1 400 72 8 480 480 5,760

mano de obra directa 1,680 20,160

Responsable de

Bodega 1 300 54 6 360 360 4,320

Repartidores 2 190 34.2 3.8 228 456 5,472

816 9,792

Descripción

Total $

Mensual

Total

Anual$

Energía Eléctrica 100 1,200

Internet 35 420

Alquiler 300 3,600

servicio de teléfono 20 240

Servicio de Agua 20 240

Mantenimiento 100 1,200

575 6,900

Tabla 19: Gastos de salarios y operaciones

BRINICSA


Presupuesto de

Operaciones

Costos de Operación Año 1 US$ Año 2 US$ Año 3 US$

Materia Prima Directa 14,5102.92 177,751.08 186,638.63

mano de obra directa 9,792 10,281.6 10,795.68

Depreciación vehículo 2,400 2,400 2,400

Combustible 19,200 20,160 21,168

Mantenimiento de edif 1,200 1,260 1,323

177,694.92 211,852.68 222,325.31

Gastos de administración

Sueldos administrativos 20,160 21,168 22,226.4

Servicios Básicos 68,400 71,820 75,411

Depreciación de equipo de

oficinas 352.00 352 352

Suministro de oficinas 300 315 330.75

Gastos de Ventas

Publicidad y Propaganda 1,440 1,512 1,587.6

90,652 95,167 99,907.75

TOTAL 268,346.92 307,019.68 322,233.06

Tabla 20: Costos de Operaciones

Costos Unitarios

Para obtener los costos unitarios, se establece la relación entre el costo

total y el número de unidades producidas anualmente.

Para calcular los costos unitarios de producción se divide el presupuesto de

operación (costos totales) para cada uno de los niveles de producción de los años

vida útil del proyecto, que fueron establecidos anteriormente en la capacidad

instalada

Precio Unitario

BRINICSA


Al costo del precio unitario se le agrega el un porcentaje de utilidad en el

caso del proyecto de BRINICSA se ha visto factible una utilidad del 30% para

todos los años de vida útil de la empresa. El precio unitario se lo obtiene de la

siguiente manera.

Precio = costo + utilidad

Calculo del precio unitario del producto para los tres años

Costo unitario

Oferta Costo total Costo unit

Ano1 725,514.62 268,346.92 0.36

Ano2 888,755.41 307,019.68 0.34

Ano3 933,193.18 322,233.06 0.34

Tabla 21: Costo Unitario

PRECIO DE VENTA

ANOS COSTO UNIT UTILIDAD 30%

PRECIO DE VENTA

U$

ANO1 0.36 0.11 0.48

ANO2 0.34 0.10 0.44

ANO3 0.34 0.10 0.44

Tabla 22: Estimación del precio de venta

Ingresos Anuales

Los ingresos anuales nos permitirán saber cuánto se obtiene en ventas

durante los años de duración del proyecto. Para el cálculo de los ingresos de

venta multiplicamos la producción con los precio de venta

INGRESOS POR

VENTAS Producto

Precio de

venta

Total de

ventas

ANO1 725,514.62 0.48 348,851.00

ANO2 888,755.41 0.44 399,125.58

ANO3 933,193.18 0.44 418,902.98

BRINICSA


Tabla 23: Ingresos por ventas

Estado de Pérdidas y Ganancias

El Estado de Pérdidas y Ganancias llamado también Estado de Resultados

nos demuestra cual es la utilidad o pérdida que se ha obtenida durante un período

económico y como se ha producido, cuyos resultados sirven para obtener

mediante un análisis, conclusiones que permiten conocer cómo se desenvuelve la

empresa y hacer previsiones para el futuro.

INGRESOS: Están conformados por el resultado de las ventas u otros ingresos.

EGRESOS: Se forma por la sumatoria del Costo Primo, Gastos de Procesos de

operación, Gastos de operación y Gastos Financieros

Estado de resultado

Detalle Año 1 Año 2 Año 3

Ventas totales 34.8851.00 399,125.58 418,902.98

(-) costos de producción

u$ 177.694.92 211,852.68 222,325.31

(=) utilidad bruta u$ 171.156.07 187,272.90 196,577.67

(-) costos de operación

u$ 90,652 95,167 99,907.75

(=)utilidad neta u$ 80,504.07 92,105.90 96,669.92

(-)30 % ir 24,151.22 27,631.77 29,000.97

Utilidad liquida u$ 56,352.85 64,474.13 67,668.94

Tabla 24: Estado de resultado proyectado

Evaluación Financiera

El estudio de la evaluación económica es la parte final de toda la secuencia

de análisis de la factibilidad de un proyecto. Si no han existido contratiempos, se

sabrá hasta este punto si existe un mercado potencial atractivo; se habrán

determinado un lugar óptimo para la localización del proyecto y el tamaño más

adecuado para este último, de acuerdo con las restricciones del medio; se

BRINICSA


conocerá y dominara el proceso de VENTA, así como todos los costos en que se

incurrirá en la etapa VENTA, además de que se habrá calculado la inversión

necesaria para llevar a cabo el proyecto, pero uno de los problemas

fundamentales en torno a la evaluación de inversiones es determinar los

rendimientos de proyectos de inversión

Flujo de Caja

Para efectuar la evaluación, debe partirse de un procedimiento para

establecer los valores correspondientes al FUJO DE CAJA, que son la base de los

demás procesos evacuatorios. El Flujo de Caja permite determinar la cobertura de

todas las necesidades de efectivo a lo largo de los años de vida útil del proyecto y

el cubrimiento de todos los requerimientos de efectivo, posibilitando además que

el inversionista cuente con el suficiente origen de recursos para cubrir sus

necesidades de efectivo.

Los Flujos de Caja se evalúan en lugar de utilizar figuras contables en razón

de que no son estos los que afectan a la capacidad de la empresa para pagar

cuentas o compras de activos.

Por tanto, el flujo de caja del Proyecto de BRINICSA se lo obtiene, haciendo

las siguientes operaciones aritméticas en el siguiente cuadro:

Flujo de caja

Descripción AÑO 0 Año 1 Año2 Año3

INGRESOS

Ventas

34,8851.00 39,9125.58 418,902.98

Capital Propio 34,805.11

Total de Ingresos

Egresos

BRINICSA


Activo Fijo 15,860

Activo Diferido 800

Activo Circulante 18,145.11

Presupuesto de

Operación

268,346.92 307019.68 322,233.06

(-)Imp. Renta (30%)

24,151.22 27,631.77 290,00.97

FLUJO NETO

56,352.85 64,474.13 67,668.94

Tabla 25: Flujo de caja estimado

Valor Actual Neto

Este consiste en encontrar la diferencia entre el valor actualizado de los

flujos de beneficios y el valor actualizado de las inversiones y de otros egresos de

efectivos, donde la tasa que se utiliza para descontar los flujos es la TMAR,

por debajo de la cual este proyecto no debe realizarse. Este cálculo permitirá

saber si la inversión generará ganancias a través de los años, determinándose el

valor actual de del dinero tomando en consideración el pasar de los años

proyectados, que corresponden a un horizonte de siete años. Los criterios

utilizados para que se acepte la inversión son:

Si VPN ≥ 0 Acepta la inversión.

Si VPN < 0 Rechazar la inversión.

Si VPN = 0 Se estará ganado lo mismo fijado como inversión.

Tasa de descuento para calcular VPN

i= tasa de inflación + tasa de riesgo de país

Tasa de inflación al 2012 6.62%

tasa de riesgo de país 42.25%

BRINICSA


tasa de descuento = 48.87%

VPN = C$112,110.84

Proyecto aceptado

Periodo de Recuperación del Capital

El periodo de recuperación de una inversión es el tiempo que tardará en

recuperarse el capital que fuera invertido para iniciar las actividades de la

empresa.

A continuación se demuestra mediante un cuadro el tiempo requerido para

que la empresa recupere la inversión inicial de capital.

Periodo de recuperación de capital

Años Inversión Flujo de caja

Año0 34,805.11

Año1 56,352.85

Año2 64,474.13

Año3 67,668.94

Total 188,495.93

Tabla 26: Recuperación de la Inversión

PRC= 1 + 34805.11 – 56352.85 = 0.61

56352.85

Recuperación: 7.41 meses

BRINICSA


El Índice de Riesgo País de Nicaragua en 2013. (Un Seminario de Actualización

Empresarial de COPADES).

Grafico 24: Índice Riesgo País

El índice de riesgo-país de Nicaragua tiende a incrementarse sólo en 20

puntos básicos hasta el nivel de 4,200 puntos básicos (o 42.1 puntos en una

escala de 0 a 100) en el cuarto trimestre de 2013 con respecto al cuarto trimestre

de 2012, y mantiene el calificativo de alto.

El índice de riesgo-país se mide normalmente en puntos: 100 puntos

básicos corresponden a una diferencia de 1 punto porcentual. Si el índice de

riesgo-país de Nicaragua alcanza 4,200 puntos básicos en el cuarto trimestre de

2013, implica que en ese año, los bonos de Nicaragua rindieron 42.0 puntos

porcentuales por sobre la tasa de los bonos estadounidenses.

En otras palabras, si la tasa de los Bonos del Tesoro es de 0.25% a finales

de 2013, la de los bonos de Nicaragua sería de 0.25 + 42.0 = 42.25%. Así, si los

Estados Unidos reciben un crédito de 1 millón de dólares a 0.25% anual, al cabo

de un año deberá pagar por intereses 2,500 dólares; pero si Nicaragua recibe un

crédito similar, luego de un año debería pagar 422,500 dólares de intereses.

De esa forma, Nicaragua, el país con problemas de solvencia deberá pagar,

en este caso, una suma 169 veces mayor que la del país solvente en concepto de

intereses. En otras palabras, un inversionista en Nicaragua recuperaría el monto

http://nestoravendano.files.wordpress.com/2013/04/presentacic3b3n19.jpg

BRINICSA


de su inversión con los intereses devengados en 2.4 años después de realizada

su inversión financiera.

Grafico 25: Tendencia Riesgo País

Conclusiones

Las pymes tienen un gran peso al generar el 80 por ciento del empleo

nacional y aportar entre las diferentes actividades al 40 por ciento del Producto

Interno Bruto (PIB) y el 35 por ciento de las exportaciones nacionales.

El carbón y leña son los materiales más usados a la fecha, debido a su bajo

costo para la generación de fuego y calor, sin embargo la cantidad de calor

generada a la par de los otros productos alternos es más baja por lo que se

requiere mayor cantidad de carbón o leña para generar el calor equivalente a sus

similares (horno eléctrico o cocina de gas).

http://nestoravendano.files.wordpress.com/2013/04/presentacic3b3n110.jpg

BRINICSA


BRINICSA es una empresa de carácter privado, cuyo objetivo es

comercializar bloques solidos de residuos de madera llamados BRIQUETAS, los

cuales se fabrican a un bajo costo y se obtiene una gran rentabilidad.

Con este nuevo producto se piensa abastecer a los propietarios de las

Fritangas, Restaurantes, Panaderías, Tortillerías, Hogares, entre otros, quienes

son los clientes potenciales de BRINICSA, la cual ha apostado por la

preservación del medio ambiente a través del reciclado de los desechos de la

madera y de esta manera reutilizarlo para brindar un producto ecológico

Por lo tanto es:

Ecológicamente correcto.

Sustentable.

Evita el efecto invernadero, cambio de clima y calentamiento global.

No genera impacto ambiental.

Ayuda a preservar el ambiente.

Un ahorro económico.

En conclusión podemos decir que para generar 38,000 KJ/Kg se necesita

2,000 unidades de leña, en cambio para producir la misma cantidad calorífica

solamente se necesitan 950 unidades de briquetas.

El uso del gas abarca el 87% de los clientes potenciales. El restante 13 % son

de los insumos leña y carbón. Este porcentaje es significativo dado que son las

personas más factibles a realizar el cambio por el tipo de producto que usan y por

el tipo de cocina que se usan.

Brinicsa, pretende abarcar el 70% de la demanda en primera instancia con

la condición de arreglos de contrato con proveedores para aumentar su

producción.

Podemos decir que nuestro producto es único en el mercado y lo más

cercano a esto, son los vendedores de gas, estos están posicionados en el

BRINICSA


mercado local y ya poseen una clientela fija. La principal debilidad que posee este

competidor es el alto y variable costo que se presenta en su producto.

Con nuestro estudio financiero podemos determinar qué; con un precio de

compra del producto a C$ 5 y con un precio de venta de C$12, después de hacer

los cálculos de la inversión inicial, gastos operativos, cálculos de VPN, etc.

Podemos determinar que obtendremos una ganancia neta anual de C$112,110.84

y el proyecto se da como aceptado.

Así mismo la inversión total del proyecto se recuperaría en 7.41 meses.

Recomendaciones

El desarrollo de este plan de negocios como se menciono es un proyecto rentable, sin embargo es necesario tener en cuenta algunos puntos que son importantes para su éxito tanto en la implementación como en su funcionamiento.

Durante las primeras etapas del desarrollo del proyecto es necesario lo siguiente tener en cuenta los siguientes puntos:

Énfasis en los costos del “beneficio de entrega a domicilio” que promociona el negocio ya que estos costos son variables en dependencia de la cantidad de pedidos. El beneficio de entrega a domicilio es parte de la estrategia de colocación del negocio y captación de mayor mercado pero esto incurre en costo.

El corazón del negocio son los vendedores ya que ellos son los que generan y mantienen a los clientes, son la cara del negocio al

BRINICSA


exterior por lo que la correcta selección de estos es de especial atención para dar una buena imagen exterior del negocio.

Se debe tener en cuenta que el inicio de este proyecto basado solamente para el distrito V de la ciudad de Managua. No se debe descuidar la oportunidad sin embargo de posibles clientes que se encuentren fuera de esta localización estudiada.

El negocio debe mantener constante monitoreo de la calidad del producto que compra ya que como parte de la elaboración del producto este requiere un tiempo de secado para que pueda ser utilizados y en temporadas de invierno este puede estar no listo para su venta. Así también para temporadas de invierno se debe mantener mayor inventario debido a que el producto no estaría listo debido a la temporada de lluvia y la humedad.

Así también a largo plazo se recomienda los siguientes aspectos a tener en cuenta:

El negocio debe tener proveedores alternos ante cualquier eventualidad, para este proyecto se basó en dos proveedores de tipo artesanal, tener dos proveedores tiene el efecto negativo de dependencia estricta por lo cual se debe tener localizado otro proveedores en caso de ser necesario.

Las visitas continúas para la medición del nivel de satisfacción de los clientes, la calidad del servicio y del producto es importante, el negocio es de comercialización por lo que la constante comunicación con el cliente es necesaria para futuras renovaciones de contrato y nuevos contactos con clientes, la mayor estrategia del negocio se basa en el mercadeo y como se vende el producto.

Promover la creación de negocios de producción que puedan servir como proveedores más adelante.

BRINICSA


Bibliografía

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(http://www.funides.com/informes_coyuntura.php).

2. Estado de las Pymes - Conimipyme (http://www.conimipyme.org.ni/i)

3. Situación eléctrica en Nicaragua - FAO

(http://www.fao.org/docrep/t2363s/t2363s0z.htm)

4. Descripción por distritos -Alcaldía de Managua

(http://www.managua.gob.ni/)

5. Indicadores Nic -Banco Mundial

(http://datos.bancomundial.org/indicador/EG.USE.ELEC.KH.PC)

6. Banco central de Nicaragua (http://www.bcn.gob.ni).

http://www.bcn.gob.ni/

BRINICSA


7. Informe Imae BCN

http://www.bcn.gob.ni/publicaciones/periodicidad/mensual/imae/0813/inform

e.pdf

8. Publicaciones La Prensa

http://www.laprensa.com.ni/2013/10/04/activos/164751-bcn-crecimiento-no-

bajara.

9. INE .( http://www.ine.gob.ni/estadisticasdgh.html)

10. Estrategias de liderazgo en costes.( http://yoemprendo.es/2010/09/20/la-

estrategia-de-liderazgo-en-costes/).

11. Briquetas y biomasas de carbón

(http://www.lippel.com.br/es/sustentabilidad/briquetas-de-biomasa-y-

carbon.html).

12. Estudio financiero de fabricación de briquetas

(http://www.monografias.com/trabajos93/estudio-financiero-instalacion-

equipos-fabricacion-briquetas/estudio-financiero-instalacion-equipos-

fabricacion-briquetas2.shtml)

13. Matriz Foda (http://www.matrizfoda.com/).

14. Definición del estudio técnico

(http://admluisfernando.blogspot.com/2008/04/ii-estudio-tecnico.html).

15. Aspectos del desarrollo sostenible referentes a los recursos naturales en

Nicaragua – Naciones Unidas

(http://www.un.org/esa/agenda21/natlinfo/countr/nicara/natur.htm).

16. Pode calorífico de los combustibles UI

(www.kalipedia.com/ecologia/tema/poder-calorifico-combustibles.html).

17. Contabilidad Administrativa, Ramírez Padilla.

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http://www.un.org/esa/agenda21/natlinfo/countr/nicara/natur.htm

http://www.kalipedia.com/ecologia/tema/poder-calorifico-combustibles.html

BRINICSA


Anexos

BRINICSA

ENCUESTA

Buenos días/tarde permítanos 5 minutos de su tiempo para realizarle

algunas preguntas, con el objetivo de determinar que insumos se usan para la

fabricación o cocina de productos o alimentos en el distrito, así como el gasto que

se incurre y la periodicidad de compra.

Ciudad: __Managua__ Distrito: ____V___ Barrio o Colonia: ____________

1. Tipo de Cliente

hogar____ panadería _____ pulpería_____ tortillería ____ otro____

2. ¿Qué tipo de insumo utiliza para cocinar/fabricar su producto?

Leña _____ Carbón _____ Gas _____ Energía Eléctrica ____ Otro____

3. De acuerdo al insumo, usted lo compra por:

Precio

Accesibilidad

Rendimiento

Seguridad

Tradición

Disponibilidad

4. ¿Con que frecuencias lo compra?

Diario

Semanal

Quincenal

Mensual

Otro ____________

5. ¿Cuánto dinero invierte en la compra de su insumo?

BRINICSA

Menos de C$ 5,000

C$ 5,001 a C$ 10,000

C$ 10,001 a C$ 15,000

C$ 15,001 a C$ 20,000

Otro ____________

6. ¿Dónde generalmente los compra?

Camiones

Pulperías

Carretón

Mercado

Distribuidora

Otro _____________

7. ¿Está satisfecho con el proveedor que tiene?

Si

No

¿Porque ?_____________________________________________________

8. ¿Si se presentara una alternativa diferente al producto que usted eligió y

que tenga mejor presentación, mejores propiedades caloríficas y mejor

precio, la compraría?

Si

No

9. ¿Sabe usted que es una briqueta?

Si

No

(Una briqueta es un bloque de material comprimido de residuos de madera,

cascara de arroz, papel entre otros)

BRINICSA

Hoja d e resulta dos de la enc uetas

Anexo 1. Resu ltado d e las e ncuestas, Fuente: E la borac ión propia

Tipo de

consum id

o

C onsum ido

r P otencial

Tipo de

insum o

Lo com pra

debido a

Frecuenci

a de

com pra

Intervalo de

gastos

Lugar de

com pra

S atisfacció

n con el

proveedor

Le

gustaría

alternativ

a

C onoce la

briqueta

N egocio P anadería Leña A ccesibilidad S em anal 15000 a

20000

P ulpería N o S i N o

N egocio P anadería G as A ccesibilidad O tros 15000 a

20000

P ulpería S i S i N o

N egocio P anadería C arbón A ccesibilidad O tros 15000 a

20000

D istribuidor

a

S i S i N o

N egocio Tortillería G as A ccesibilidad O tros M enos de

5000

D istribuidor

a

S i S i N o

N egocio O tros G as S eguridad D iario 15000 a

20000

D istribuidor

a

S i S i N o

H ogar O tros G as R endimiento Q uincenal 15000 a

20000

C arretones S i N o N o

H ogar O tros G as R endimiento Q uincenal M enos de

5000

C am iones S i S i N o

H ogar P anadería G as S eguridad Q uincenal M enos de

5000

C arretones S i S i N o

H ogar O tros G as R endimiento S em anal 15000 a

20000

D istribuidor

a

S i S i N o

N egocio P ulpería G as S eguridad S em anal 15000 a

20000

D istribuidor

a

S i S i N o

N egocio Tortillería G as S eguridad Q uincenal M enos de

5000

D istribuidor

a

S i S i N o

H ogar O tros G as S eguridad S em anal M enos de

5000

C am iones N o N o N o

N egocio O tros G as S eguridad Q uincenal 5000 a 10000 D istribuidor

a

S i N o N o

H ogar P ulpería G as R endimiento S em anal M enos de D istribuidor S i S i N o

BRINICSA

5000 a

H ogar Tortillería G as S eguridad S em anal M enos de

5000

D istribuidor

a

S i S i N o


5000

D istribuidor

a

S i S i N o

N egocio O tros G as S eguridad S em anal 5000 a 10000 D istribuidor

a

N o S i S i

H ogar P ulpería Leña S eguridad S em anal M enos de

5000

C am iones N o S i S i

N egocio P ulpería G as S eguridad S em anal 5000 a 10000 D istribuidor

a

N o S i N o

N egocio Tortillería G as S eguridad S em anal M enos de

5000

D istribuidor

a

S i S i S i

N egocio P anadería G as R endimiento S em anal M enos de

5000

D istribuidor

a

S i S i N o

H ogar O tros G as S eguridad Q uincenal M enos de

5000


N egocio P anadería Leña S eguridad S em anal M enos de

5000

D istribuidor

a

S i S i N o

H ogar P ulpería G as S eguridad S em anal 5000 a 10000 C am iones N o S i N o

H ogar O tros G as R endimiento S em anal M enos de

5000

D istribuidor

a

N o N o N o


5000


H ogar O tros Leña S eguridad D iario M enos de

5000

D istribuidor

a

S i N o N o


a

N o S i N o


5000

D istribuidor

a

N o S i N o

H ogar P anadería Leña S eguridad Q uincenal M enos de

5000



5000

D istribuidor

a

N o S i N o

N egocio P ulpería G as S eguridad S em anal M enos de

5000

D istribuidor

a

N o S i N o

BRINICSA

N egocio O tros Leña S eguridad S em anal M enos de

5000

D istribuidor

a

S i S i N o

H ogar P ulpería G as S eguridad S em anal M enos de

5000

D istribuidor

a

S i S i N o

N egocio Tortillería Leña S eguridad S em anal M enos de

5000

D istribuidor

a

S i S i N o

H ogar P ulpería G as R endimiento S em anal M enos de

5000

D istribuidor

a

S i S i N o


5000

D istribuidor

a

S i S i N o

H ogar O tros G as S eguridad D iario M enos de

5000



5000

D istribuidor

a

S i N o N o


5000

D istribuidor

a

S i N o N o

H ogar P anadería G as A ccesibilidad S em anal M enos de

5000



5000


H ogar Tortillería G as S eguridad Q uincenal M enos de

5000


H ogar P anadería G as S eguridad S em anal M enos de

5000



5000

C am iones N o S i N o


5000

D istribuidor

a

N o S i N o


5000

C am iones S i N o N o


5000



5000

D istribuidor

a

S i N o N o


5000

D istribuidor

a

S i S i N o

BRINICSA

N egocio P anadería G as S eguridad D iario 5000 a 10000 D istribuidor

a

N o N o N o


5000



5000



5000

P ulpería S i N o N o

N egocio O tros G as R endimiento S em anal M enos de

5000

D istribuidor

a

N o S i S i


5000



5000



5000



5000



5000



5000



5000

D istribuidor

a

N o S i N o


5000


N egocio Tortillería G as S eguridad Q uincenal M enos de

5000

D istribuidor

a

S i N o N o


5000


H ogar O tros C arbón S eguridad S em anal M enos de

5000



5000


H ogar O tros G as A ccesibilidad S em anal M enos de

5000


BRINICSA


5000

D istribuidor

a

S i N o S i

N egocio Tortillería C arbón S eguridad S em anal M enos de

5000

D istribuidor

a

S i S i N o


5000

D istribuidor

a

N o S i N o


5000

C am iones N o S i S i


5000


H ogar O tros C arbón A ccesibilidad S em anal M enos de

5000



5000


N egocio O tros C arbón S eguridad M ensual M enos de

5000

D istribuidor

a

S i S i N o

H ogar O tros G as Tradición S em anal M enos de

5000



5000


N egocio O tros G as S eguridad S em anal M enos de

5000

D istribuidor

a

N o S i N o


5000

D istribuidor

a

S i S i N o

H ogar O tros E nergía S eguridad D iario M enos de

5000



5000

D istribuidor

a

N o N o N o


5000



5000

D istribuidor

a

S i S i N o

H ogar P ulpería G as S eguridad Q uincenal M enos de

5000

D istribuidor

a

S i S i N o

H ogar P ulpería E nergía A ccesibilidad S em anal M enos de

5000

D istribuidor

a

N o N o N o

BRINICSA


5000

D istribuidor

a

S i N o N o

H ogar Tortillería C arbón S eguridad S em anal M enos de

5000



5000



5000

D istribuidor

a

N o N o N o


5000

D istribuidor

a

N o N o N o

H ogar P ulpería G as S eguridad Q uincenal M enos de

5000



5000

D istribuidor

a

N o S i N o

H ogar Tortillería E nergía S eguridad S em anal M enos de

5000


H ogar P ulpería G as S eguridad D iario M enos de

5000


N egocio P anadería G as S eguridad S em anal M enos de

5000

D istribuidor

a

S i S i N o


5000



5000

D istribuidor

a

N o N o N o

H ogar P ulpería G as A ccesibilidad S em anal M enos de

5000


H ogar P ulpería G as S eguridad D iario M enos de

5000



5000



5000



5000


H ogar O tros G as A ccesibilidad M ensual M enos de

5000

D istribuidor

a

N o S i N o

BRINICSA


5000



5000



5000

D istribuidor

a

N o S i N o


5000


H ogar O tros G as Tradición S em anal M enos de

5000

C am iones N o N o S i

N egocio O tros E nergía S eguridad D iario M enos de

5000

D istribuidor

a

N o S i N o


5000



5000

D istribuidor

a

N o S i N o


5000

D istribuidor

a

N o S i N o


5000

D istribuidor

a

N o S i N o


5000



5000

P ulpería S i S i S i


5000


N egocio O tros G as S eguridad D iario M enos de

5000

D istribuidor

a

N o S i S i


5000

D istribuidor

a

N o S i N o

H ogar P anadería G as A ccesibilidad D iario M enos de

5000



5000



5000

D istribuidor

a

N o S i N o

BRINICSA


5000


H ogar P ulpería E nergía S eguridad S em anal M enos de

5000

D istribuidor

a

N o S i N o

H ogar Tortillería G as P recio S em anal M enos de

5000



5000

D istribuidor

a

S i S i N o


5000


N egocio P anadería G as S eguridad Q uincenal M enos de

5000

D istribuidor

a

N o S i N o

N egocio P ulpería G as Tradición S em anal 5000 a 10000 D istribuidor

a

S i S i N o


5000



5000

D istribuidor

a

S i S i N o


5000



5000

D istribuidor

a

N o S i N o

H ogar O tros G as P recio S em anal M enos de

5000



5000

P ulpería N o S i S i

N egocio P anadería G as S eguridad S em anal 5000 a 10000 D istribuidor

a

S i S i S i


5000



5000



5000



5000

D istribuidor

a

S i S i N o

BRINICSA


5000



a

S i N o S i


5000

D istribuidor

a

S i S i N o


5000



5000



5000

C am iones S i S i S i


5000

D istribuidor

a

N o S i S i


5000


H ogar P anadería C arbón S eguridad S em anal M enos de

5000



5000



5000



5000



5000

D istribuidor

a

S i S i N o


5000



5000



5000



5000

C am iones S i S i S i


5000


BRINICSA

H ogar panadería G as S eguridad S em anal M enos de

5000

D istribuidor

a

N o N o N o


5000


H ogar Tortillería E nergía S eguridad S em anal M enos de

5000



5000



5000

P ulpería N o N o N o

H ogar P anadería G as R endimiento S em anal M enos de

5000



5000

D istribuidor

a

S i S i N o


5000



5000

P ulpería S i N o S i

H ogar P anadería G as S eguridad D iario M enos de

5000


H ogar P ulpería G as R endimiento S em anal M enos de

5000


H ogar O tros C arbón R endimiento S em anal M enos de

5000



5000


H ogar O tros G as R endimiento Q uincenal M enos de

5000



5000

D istribuidor

a

S i S i N o


5000



5000

D istribuidor

a

N o S i N o


5000


BRINICSA


5000



5000

P ulpería N o N o N o


5000


H ogar O tros E nergía A ccesibilidad S em anal M enos de

5000



5000



5000

D istribuidor

a

S i S i N o


5000


H ogar P anadería G as R endimiento S em anal 5000 a 10000 C am iones N o S i N o


5000

D istribuidor

a

S i S i N o

H ogar P anadería G as R endimiento Q uincenal M enos de

5000


H ogar P ulpería G as A ccesibilidad S em anal M enos de

5000



5000



5000


N egocio Tortillería C arbón S eguridad S em anal M enos de

5000

D istribuidor

a

N o S i N o


5000



5000



5000



5000

D istribuidor

a

N o S i N o

H ogar O tros G as R endimiento S em anal M enos de P ulpería N o S i N o

BRINICSA

5000


5000

D istribuidor

a

N o S i N o


a

S i S i N o

H ogar P anadería C arbón A ccesibilidad S em anal M enos de

5000



5000


H ogar P anadería G as S eguridad D iario M enos de

5000



5000


N egocio P anadería G as S eguridad S em anal 5000 a 10000 D istribuidor

a

N o S i N o

BRINICSA

Hoja de cálcu lo de la dem anda.

Anexo 2.

Insum o P eriodo G asto B ase

M áxim a

M últiplo

M ensual

Total P recio

producto

C antidad de

producto

Índice

calorífico

(kj/kg)

K j

Totales

B riqueta

Leña S em anal 15000 a

20000

20,000.00 4 C $80,000

.00

8 10,000.00 19 190000 4,750.00

G as O tros 15000 a

20000

20,000.00 1 C $20,000

.00

250 80.00 46 3680 92.00

C arbón O tros 15000 a

20000

20,000.00 1 C $20,000

.00

10 2,000.00 23 46000 1,150.00

G as O tros M enos

de 5000

5,000.00 1 C $5,000.

00

250 20.00 46 920 23.00

G as D iario 15000 a

20000

20,000.00 25 C $500,00

0.00

250 2,000.00 46 92000 2,300.00

G as Q uincenal M enos

de 5000

5,000.00 2 C $10,000

.00

250 40.00 46 1840 46.00


de 5000

5,000.00 2 C $10,000

.00

250 40.00 46 1840 46.00

G as S em anal 15000 a

20000

20,000.00 4 C $80,000

.00

250 320.00 46 14720 368.00


20000

20,000.00 4 C $80,000

.00

250 320.00 46 14720 368.00


de 5000

5,000.00 2 C $10,000

.00

250 40.00 46 1840 46.00

G as S em anal M enos

de 5000

5,000.00 4 C $20,000

.00

250 80.00 46 3680 92.00


de 5000

5,000.00 4 C $20,000

.00

250 80.00 46 3680 92.00


de 5000

5,000.00 2 C $10,000

.00

250 40.00 46 1840 46.00


10000

10,000.00 4 C $40,000

.00

250 160.00 46 7360 184.00

BRINICSA

Leña S em anal M enos

de 5000

5,000.00 4 C $20,000

.00

8 2,500.00 19 47500 1,187.50


10000

10,000.00 4 C $40,000

.00

250 160.00 46 7360 184.00


de 5000

5,000.00 4 C $20,000

.00

250 80.00 46 3680 92.00


de 5000

5,000.00 4 C $20,000

.00

250 80.00 46 3680 92.00


de 5000

5,000.00 2 C $10,000

.00

250 40.00 46 1840 46.00


de 5000

5,000.00 4 C $20,000

.00

8 2,500.00 19 47500 1,187.50


10000

10,000.00 4 C $40,000

.00

250 160.00 46 7360 184.00


de 5000

5,000.00 4 C $20,000

.00

250 80.00 46 3680 92.00


10000

10,000.00 4 C $40,000

.00

250 160.00 46 7360 184.00


de 5000

5,000.00 4 C $20,000

.00

250 80.00 46 3680 92.00

Leña Q uincenal M enos

de 5000

5,000.00 2 C $10,000

.00

8 1,250.00 19 23750 593.75


de 5000

5,000.00 4 C $20,000

.00

250 80.00 46 3680 92.00


de 5000

5,000.00 4 C $20,000

.00

250 80.00 46 3680 92.00


de 5000

5,000.00 4 C $20,000

.00

8 2,500.00 19 47500 1,187.50


de 5000

5,000.00 4 C $20,000

.00

250 80.00 46 3680 92.00


de 5000

5,000.00 4 C $20,000

.00

8 2,500.00 19 47500 1,187.50


de 5000

5,000.00 4 C $20,000

.00

250 80.00 46 3680 92.00


de 5000

5,000.00 4 C $20,000

.00

250 80.00 46 3680 92.00

BRINICSA

G as D iario M enos

de 5000

5,000.00 25 C $125,00

0.00

250 500.00 46 23000 575.00


de 5000

5,000.00 4 C $20,000

.00

250 80.00 46 3680 92.00


de 5000

5,000.00 4 C $20,000

.00

250 80.00 46 3680 92.00


de 5000

5,000.00 2 C $10,000

.00

250 40.00 46 1840 46.00


de 5000

5,000.00 4 C $20,000

.00

250 80.00 46 3680 92.00


de 5000

5,000.00 4 C $20,000

.00

250 80.00 46 3680 92.00


de 5000

5,000.00 4 C $20,000

.00

250 80.00 46 3680 92.00


de 5000

5,000.00 2 C $10,000

.00

250 40.00 46 1840 46.00


de 5000

5,000.00 4 C $20,000

.00

250 80.00 46 3680 92.00


de 5000

5,000.00 4 C $20,000

.00

250 80.00 46 3680 92.00


de 5000

5,000.00 4 C $20,000

.00

250 80.00 46 3680 92.00


de 5000

5,000.00 4 C $20,000

.00

250 80.00 46 3680 92.00


de 5000

5,000.00 4 C $20,000

.00

250 80.00 46 3680 92.00


de 5000

5,000.00 -1 -

C $5,000.

00

250 -20.00 46 -920 -23.00


de 5000

5,000.00 4 C $20,000

.00

250 80.00 46 3680 92.00


de 5000

5,000.00 4 C $20,000

.00

250 80.00 46 3680 92.00


de 5000

5,000.00 4 C $20,000

.00

250 80.00 46 3680 92.00

G as S em anal M enos 5,000.00 4 C $20,000 250 80.00 46 3680 92.00

BRINICSA

de 5000 .00


de 5000

5,000.00 4 C $20,000

.00

250 80.00 46 3680 92.00


de 5000

5,000.00 4 C $20,000

.00

250 80.00 46 3680 92.00

C arbón S em anal M enos

de 5000

5,000.00 4 C $20,000

.00

10 2,000.00 23 46000 1,150.00


de 5000

5,000.00 4 C $20,000

.00

250 80.00 46 3680 92.00


de 5000

5,000.00 4 C $20,000

.00

10 2,000.00 23 46000 1,150.00


de 5000

5,000.00 4 C $20,000

.00

250 80.00 46 3680 92.00


de 5000

5,000.00 4 C $20,000

.00

250 80.00 46 3680 92.00


de 5000

5,000.00 2 C $10,000

.00

250 40.00 46 1840 46.00


de 5000

5,000.00 4 C $20,000

.00

10 2,000.00 23 46000 1,150.00


de 5000

5,000.00 4 C $20,000

.00

250 80.00 46 3680 92.00

C arbón M ensual M enos

de 5000

5,000.00 1 C $5,000.

00

10 500.00 23 11500 287.50


de 5000

5,000.00 4 C $20,000

.00

250 80.00 46 3680 92.00


de 5000

5,000.00 4 C $20,000

.00

250 80.00 46 3680 92.00


de 5000

5,000.00 4 C $20,000

.00

250 80.00 46 3680 92.00


de 5000

5,000.00 4 C $20,000

.00

250 80.00 46 3680 92.00

E nergía D iario M enos

de 5000

5,000.00 25 C $125,00

0.00

6 20,833.33 40 833333.3

333

20,833.33


de 5000

5,000.00 4 C $20,000

.00

250 80.00 46 3680 92.00


BRINICSA

de 5000 .00


de 5000

5,000.00 2 C $10,000

.00

250 40.00 46 1840 46.00


de 5000

5,000.00 4 C $20,000

.00

10 2,000.00 23 46000 1,150.00


de 5000

5,000.00 2 C $10,000

.00

250 40.00 46 1840 46.00


de 5000

5,000.00 2 C $10,000

.00

250 40.00 46 1840 46.00


de 5000

5,000.00 4 C $20,000

.00

250 80.00 46 3680 92.00

E nergía S em anal M enos

de 5000

5,000.00 4 C $20,000

.00

4 5,000.00 40 200000 5,000.00

G as D iario M enos

de 5000

5,000.00 25 C $125,00

0.00

250 500.00 46 23000 575.00


de 5000

5,000.00 4 C $20,000

.00

250 80.00 46 3680 92.00


de 5000

5,000.00 4 C $20,000

.00

250 80.00 46 3680 92.00


de 5000

5,000.00 4 C $20,000

.00

250 80.00 46 3680 92.00

G as D iario M enos

de 5000

5,000.00 25 C $125,00

0.00

250 500.00 46 23000 575.00


de 5000

5,000.00 4 C $20,000

.00

250 80.00 46 3680 92.00


de 5000

5,000.00 4 C $20,000

.00

250 80.00 46 3680 92.00


de 5000

5,000.00 4 C $20,000

.00

250 80.00 46 3680 92.00

G as M ensual M enos

de 5000

5,000.00 1 C $5,000.

00

250 20.00 46 920 23.00


de 5000

5,000.00 4 C $20,000

.00

10 2,000.00 23 46000 1,150.00


de 5000

5,000.00 4 C $20,000

.00

250 80.00 46 3680 92.00


BRINICSA

de 5000 .00


de 5000

5,000.00 4 C $20,000

.00

250 80.00 46 3680 92.00

E nergía D iario M enos

de 5000

5,000.00 25 C $125,00

0.00

6 20,833.33 40 833333.3

333

20,833.33


de 5000

5,000.00 4 C $20,000

.00

250 80.00 46 3680 92.00


de 5000

5,000.00 4 C $20,000

.00

250 80.00 46 3680 92.00


de 5000

5,000.00 4 C $20,000

.00

250 80.00 46 3680 92.00


de 5000

5,000.00 4 C $20,000

.00

250 80.00 46 3680 92.00


de 5000

5,000.00 4 C $20,000

.00

250 80.00 46 3680 92.00


de 5000

5,000.00 4 C $20,000

.00

10 2,000.00 23 46000 1,150.00

G as D iario M enos

de 5000

5,000.00 25 C $125,00

0.00

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de 5000

5,000.00 4 C $20,000

.00

250 80.00 46 3680 92.00

G as D iario M enos

de 5000

5,000.00 25 C $125,00

0.00

250 500.00 46 23000 575.00


de 5000

5,000.00 4 C $20,000

.00

250 80.00 46 3680 92.00


de 5000

5,000.00 4 C $20,000

.00

250 80.00 46 3680 92.00


de 5000

5,000.00 4 C $20,000

.00

250 80.00 46 3680 92.00


de 5000

5,000.00 4 C $20,000

.00

4 5,000.00 40 200000 5,000.00


de 5000

5,000.00 4 C $20,000

.00

250 80.00 46 3680 92.00


de 5000

5,000.00 4 C $20,000

.00

250 80.00 46 3680 92.00


BRINICSA

de 5000 .00


de 5000

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.00

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10000

20,000.00 4 C $80,000

.00

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de 5000

5,000.00 4 C $20,000

.00

250 80.00 46 3680 92.00


de 5000

5,000.00 4 C $20,000

.00

250 80.00 46 3680 92.00


de 5000

5,000.00 4 C $20,000

.00

250 80.00 46 3680 92.00


de 5000

5,000.00 4 C $20,000

.00

250 80.00 46 3680 92.00


de 5000

5,000.00 4 C $20,000

.00

250 80.00 46 3680 92.00


de 5000

5,000.00 4 C $20,000

.00

250 80.00 46 3680 92.00


10000

10,000.00 4 C $40,000

.00

250 160.00 46 7360 184.00


de 5000

5,000.00 4 C $20,000

.00

250 80.00 46 3680 92.00


de 5000

5,000.00 4 C $20,000

.00

250 80.00 46 3680 92.00


de 5000

5,000.00 4 C $20,000

.00

250 80.00 46 3680 92.00


de 5000

5,000.00 4 C $20,000

.00

250 80.00 46 3680 92.00


de 5000

5,000.00 4 C $20,000

.00

250 80.00 46 3680 92.00


de 5000

5,000.00 4 C $20,000

.00

250 80.00 46 3680 92.00


de 5000

5,000.00 4 C $20,000

.00

250 80.00 46 3680 92.00


de 5000

5,000.00 4 C $20,000

.00

250 80.00 46 3680 92.00


BRINICSA

de 5000 .00

G as D iario M enos

de 5000

5,000.00 25 C $125,00

0.00

250 500.00 46 23000 575.00


de 5000

5,000.00 4 C $20,000

.00

10 2,000.00 23 46000 1,150.00


de 5000

5,000.00 4 C $20,000

.00

250 80.00 46 3680 92.00


de 5000

5,000.00 4 C $20,000

.00

250 80.00 46 3680 92.00


de 5000

5,000.00 4 C $20,000

.00

250 80.00 46 3680 92.00


de 5000

5,000.00 4 C $20,000

.00

250 80.00 46 3680 92.00


de 5000

5,000.00 4 C $20,000

.00

250 80.00 46 3680 92.00


de 5000

5,000.00 2 C $10,000

.00

250 40.00 46 1840 46.00


de 5000

5,000.00 4 C $20,000

.00

250 80.00 46 3680 92.00


de 5000

5,000.00 4 C $20,000

.00

250 80.00 46 3680 92.00


de 5000

5,000.00 4 C $20,000

.00

250 80.00 46 3680 92.00


de 5000

5,000.00 4 C $20,000

.00

250 80.00 46 3680 92.00


de 5000

5,000.00 4 C $20,000

.00

4 5,000.00 40 200000 5,000.00


de 5000

5,000.00 4 C $20,000

.00

250 80.00 46 3680 92.00


de 5000

5,000.00 4 C $20,000

.00

250 80.00 46 3680 92.00

G as D iario M enos

de 5000

5,000.00 25 C $125,00

0.00

250 500.00 46 23000 575.00


de 5000

5,000.00 4 C $20,000

.00

250 80.00 46 3680 92.00

G as D iario M enos 5,000.00 25 C $125,00 250 500.00 46 23000 575.00

BRINICSA

de 5000 0.00


de 5000

5,000.00 2 C $10,000

.00

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de 5000

5,000.00 4 C $20,000

.00

250 80.00 46 3680 92.00


de 5000

5,000.00 4 C $20,000

.00

250 80.00 46 3680 92.00


de 5000

5,000.00 4 C $20,000

.00

250 80.00 46 3680 92.00


de 5000

5,000.00 4 C $20,000

.00

250 80.00 46 3680 92.00


de 5000

5,000.00 4 C $20,000

.00

250 80.00 46 3680 92.00


de 5000

5,000.00 4 C $20,000

.00

250 80.00 46 3680 92.00


de 5000

5,000.00 4 C $20,000

.00

250 80.00 46 3680 92.00


de 5000

5,000.00 4 C $20,000

.00

250 80.00 46 3680 92.00


de 5000

5,000.00 4 C $20,000

.00

250 80.00 46 3680 92.00


10000

10,000.00 4 C $40,000

.00

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de 5000

5,000.00 4 C $20,000

.00

250 80.00 46 3680 92.00


de 5000

5,000.00 2 C $10,000

.00

250 40.00 46 1840 46.00


de 5000

5,000.00 4 C $20,000

.00

250 80.00 46 3680 92.00


de 5000

5,000.00 4 C $20,000

.00

250 80.00 46 3680 92.00


de 5000

5,000.00 4 C $20,000

.00

10 2,000.00 23 46000 1,150.00


de 5000

5,000.00 4 C $20,000

.00

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G as Q uincenal M enos 5,000.00 2 C $10,000 250 40.00 46 1840 46.00

BRINICSA

de 5000 .00


de 5000

5,000.00 4 C $20,000

.00

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de 5000

5,000.00 4 C $20,000

.00

250 80.00 46 3680 92.00


de 5000

5,000.00 4 C $20,000

.00

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de 5000

5,000.00 4 C $20,000

.00

250 80.00 46 3680 92.00


10000

10,000.00 4 C $40,000

.00

250 160.00 46 7360 184.00


de 5000

5,000.00 4 C $20,000

.00

10 2,000.00 23 46000 1,150.00


de 5000

5,000.00 4 C $20,000

.00

250 80.00 46 3680 92.00

G as D iario M enos

de 5000

5,000.00 25 C $125,00

0.00

250 500.00 46 23000 575.00


de 5000

5,000.00 4 C $20,000

.00

250 80.00 46 3680 92.00


10000

100,000.0

0

4 C $400,00

0.00

250 1,600.00 46 73600 1,840.00

Total 5515,000.

00

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67

100,765.9

2

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