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UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS MAESTRÍA EN ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS CON MENCION EN TELECOMUNICACIONES “TRABAJO DE TITULACIÓN ESPECIAL” PARA LA OBTENCIÓN DEL GRADO DE MAGISTER EN ADMINISTRACION DE EMPRESAS CON MENCIÓN EN TELECOMUNICACIONES “DISEÑO DE UN PROGRAMA DE CAPACITACIÓN SOBRE HERRAMIENTAS TECNOLÓGICAS Y ENTORNOS VIRTUALES” AUTOR: ING. KAROL PAOLA VARAS GARCÍA. TUTOR: LCDO. ROLANDO MICHEL GARCÍA GARCÍA. GUAYAQUIL – ECUADOR SEPTIEMBRE 2016
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UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL
FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS
MAESTRÍA EN ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
CON MENCION EN TELECOMUNICACIONES
“TRABAJO DE TITULACIÓN ESPECIAL”
PARA LA OBTENCIÓN DEL GRADO DE MAGISTER EN
ADMINISTRACION DE EMPRESAS CON MENCIÓN EN
TELECOMUNICACIONES
“DISEÑO DE UN PROGRAMA DE CAPACITACIÓN SOBRE
HERRAMIENTAS TECNOLÓGICAS Y ENTORNOS VIRTUALES”
AUTOR: ING. KAROL PAOLA VARAS GARCÍA.
TUTOR: LCDO. ROLANDO MICHEL GARCÍA GARCÍA.
GUAYAQUIL – ECUADOR
SEPTIEMBRE 2016
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REPOSITORIO NACIONAL EN CIENCIAS Y TECNOLOGÍA
FICHA DE REGISTRO DE TRABAJO DE TITULACIÓN ESPECIAL
TÍTULO “ Diseño de un programa de capacitación sobre herramientas
tecnológicas y entornos virtuales ”
REVISORES:
INSTITUCIÓN: Universidad de Guayaquil FACULTAD: CIENCIAS ADMINISTRATIVAS
CARRERA: MAESTRIA EN ADMINISTRACION DE EMPRESAS CON MENCIÓN EN TELECOMUNICACIONES
FECHA DE PUBLICACIÓN: 30 DE SEPTIEMBRE DEL
2016
N° DE PÁGS.:
ÁREA TEMÁTICA: Administración de empresas
PALABRAS CLAVES: Diseño de programa de capacitación, herramientas tecnológicas, entornos virtuales
RESUMEN: Diseñar un programa de capacitación sobre herramientas tecnológicas y entornos virtuales, en la unidad educativa Leonidas Ortega Moreira de la ciudad de Guayaquil es de primordial importancia ya que ayudara a que los docentes y
alumnos alcancen un nivel adecuado de actualización. Se aborda el deficiente manejo de las herramientas tecnológicas y
entornos virtuales de los estudiantes y docentes de la unidad educativa. Como objetivo general se indica el diseño de un
programa de capacitación sobre herramientas tecnológicas y entornos virtuales, que serían de gran aporte a la comunidad
educativa, como los objetivos específicos se encuentran el sistematizar los aspectos teóricos, metodológicos y legales que se
relacionan con el diseño de programa de capacitación, herramientas tecnológicas, entornos virtuales, y diagnosticar el estado
actual del manejo de las herramientas tecnológicas y entornos virtuales de los estudiantes y docentes. La solución propuesta es
la de diseñar un programa de capacitación sobre herramientas tecnológicas y entornos virtuales, que permita a los docentes y
estudiantes adquirir conocimientos tecnológicos, creando oportunidades para los estudiantes accediendo a mejores empleos
una vez graduados y los docentes mejoren su desempeño laboral, los métodos utilizados son cualitativos y cuantitativos basados
en encuestas, entrevistas con esta información se concluye que efectivamente existe la necesidad de un programa de
capacitación continua referente a las tecnologías y entornos virtuales, dando así un cronograma de actividades para la ejecución
del mismo considerando los tiempos establecidos y contemplados en el ministerio de educación ecuatoriano, a partir del mes de
octubre del 2016.
N° DE REGISTRO(en base de datos): N° DE CLASIFICACIÓN:
Nº
DIRECCIÓN URL (tesis en la web):
ADJUNTO PDF
SI
NO
CONTACTO CON AUTOR:
ING. SIST. ADM KAROL PAOLA VARAS GARCÍA.
Teléfono:
042498800/0992034884
E-mail:
CONTACTO DE LA INSTITUCIÓN Nombre:
Teléfono:
mailto:[email protected]
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CERTIFICACIÓN DEL TUTOR
En mi calidad de tutor del estudiante ING. KAROL PAOLA VARAS
GARCIA, del Programa de Maestría en Administración de Empresas con Mención
en Telecomunicaciones, nombrado por el Decano de la Facultad de Ciencias
Administrativas CERTIFICO: que el Proyecto de Titulación Especial, titulado
Diseño De Un Programa De Capacitación Sobre Herramientas Tecnológicas Y
Entornos Virtuales, en opción al grado académico de Magíster en Administración
de Empresas con Mención en Telecomunicaciones, cumple con los requisitos
académicos, científicos y formales que establece el Reglamento aprobado para tal
efecto.
Atentamente
LCDO. ROLANDO MICHEL GARCÍA GARCÍA
TUTOR
Guayaquil, 30 de Septiembre de 2016
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DEDICATORIA
Este trabajo va dedicado para mis
Padres, que siempre han estado
conmigo apoyándome, a mis hijos
mi motor de vida y a mi esposo por
su ayuda incondicional.
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AGRADECIMIENTO
Agradecer a DIOS por todos los logros obtenidos
en mi vida, a la institución que me acogió y abrió
las puertas Unidad Educativa Leonidas Ortega
Moreira, su personal Administrativo y a mi tutor
Lic. Rolando García por ayudarme y apoyarme en
la culminación de mi tesis.
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vi
DECLARACIÓN EXPRESA
“La responsabilidad del contenido de este trabajo de titulación especial, me
corresponden exclusivamente; y el patrimonio intelectual de la misma a la
UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL”
___________________________
FIRMA
ING. KAROL VARAS GARCIA
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ABREVIATURAS
CES: Consejo de Educación Superior
IES: Instituciones de Educación Superior
LOM: Leonidas Ortega Moreira
TIC´S: Tecnologías de la información y comunicación
EGB: Educación general unificada
BGU: Bachillerato general unificado
PRETEC: Proyecto de reforzamiento de la educación técnica
EVA: Entorno virtual de aprendizaje
B- LEARNING: Blended learning – aprendizaje semipresencial
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INDICE GENERAL
INTRODUCCIÓN ....................................................................................................................... 1
Delimitación del problema ........................................................................................................ 2
Formulación del Problema ........................................................................................................ 3
Justificación ............................................................................................................................... 3
Objeto de estudio ................................................................................................................... 3
Campo de acción o de investigación ..................................................................................... 4
Objetivo General ................................................................................................................... 4
Objetivos Específicos ............................................................................................................ 4
La novedad científica ............................................................................................................ 4
Capítulo 1 ............................................................................................................................ 5
Marco Teórico ..................................................................................................................... 5
1.1 Teorías Generales .......................................................................................................... 5
1.2 Teorías Sustantivas ...................................................................................................... 12
1.3 Referentes empíricos .................................................................................................. 20
Capítulo 2 .......................................................................................................................... 22
Marco Metodológico ......................................................................................................... 22
2.1 Metodología: ............................................................................................................... 22
2.2 Métodos: ..................................................................................................................... 22
2.3 Premisas o hipótesis .................................................................................................... 23
2.4 Universo y muestra ..................................................................................................... 23
2.5 Operacionalización de variables.................................................................................. 25
2.6 Gestión de datos ......................................................................................................... 25
2.7 Criterios éticos de la investigación .............................................................................. 26
Capítulo 3 .......................................................................................................................... 27
Resultados ........................................................................................................................ 27
3.1 Antecedentes de la unidad de análisis o población .................................................... 27
3.2 Diagnostico o estudio de campo: ................................................................................ 27
Capítulo 4 .......................................................................................................................... 30
Discusión ........................................................................................................................... 30
6.1 Contrastación empírica: .............................................................................................. 30
6.2 Limitaciones: ............................................................................................................... 30
6.3 Líneas de investigación: .............................................................................................. 30
6.4 Aspectos relevantes .................................................................................................... 31
Capítulo 5 .......................................................................................................................... 32
Propuesta .......................................................................................................................... 32
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Recomendaciones ............................................................................................................. 36
Referencias Bibliográficas .................................................................................................... 36
ANEXOS .......................................................................................................................... 42
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ÍNDICE DE FIGURAS
Figura 1. Árbol de Problemas ........................................................................................... 2
Figura 2. Las tecnologías y las demandas de la sociedad. .............................................. 12
Figura 3. Esquema de conceptos básicos de la Web 2.0 ................................................ 15
Figura 4. Modelo de aprendizaje colaborativo y social .................................................. 19
file:///C:/Users/DOCENTE/Downloads/KAROL%20VARAS%20TESIS%20-DOMINGO%2018%20SEPTIEMBRE.docx%23_Toc462046567file:///C:/Users/DOCENTE/Downloads/KAROL%20VARAS%20TESIS%20-DOMINGO%2018%20SEPTIEMBRE.docx%23_Toc462046568file:///C:/Users/DOCENTE/Downloads/KAROL%20VARAS%20TESIS%20-DOMINGO%2018%20SEPTIEMBRE.docx%23_Toc462046569file:///C:/Users/DOCENTE/Downloads/KAROL%20VARAS%20TESIS%20-DOMINGO%2018%20SEPTIEMBRE.docx%23_Toc462046570
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xi
INDICE DE TABLAS
Tabla 1. Población Total De la Unidad Educativa Leonidas Ortega Moreira ................ 23
Tabla 2. Matriz de operacionalización de Variables………………………………..….25
Tabla 3. Datos promedios de estudiantes y docentes en las encuestas…………………28
Tabla 3. Cronograma de actividades de capacitación..................................................... 31
Tabla 4. Contenido de propuesta de programas de capacitación .................................... 34
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INDICE DE ANEXOS
Anexo 1. Cuadros de tabulación de encuestas con su interpretación.........................................I
Anexo 2. Formato de preguntas de la entrevista a docentes y estudiantes…….......………XVI
Anexo 3. Modelo de cuestionario para encuestas…………………….…………………..XVII
Anexo 4. Contenido detallado de los programas de capacitación……………………….XVIII
Anexo 5. Cronograma escolar régimen costa ministerio de educación 2016- 2017 …..XXVIII
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RESUMEN
Diseñar un programa de capacitación sobre herramientas tecnológicas y entornos
virtuales, en la unidad educativa Leonidas Ortega Moreira de la ciudad de Guayaquil es
de primordial importancia ya que ayudara a que los docentes y alumnos alcancen un
nivel adecuado de actualización. Se aborda el deficiente manejo de las herramientas
tecnológicas y entornos virtuales de los estudiantes y docentes de la unidad educativa.
Como objetivo general se indica el diseño de un programa de capacitación sobre
herramientas tecnológicas y entornos virtuales, que serían de gran aporte a la
comunidad educativa, como los objetivos específicos se encuentran el sistematizar los
aspectos teóricos, metodológicos y legales que se relacionan con el diseño de programa
de capacitación, herramientas tecnológicas, entornos virtuales, y diagnosticar el estado
actual del manejo de las herramientas tecnológicas y entornos virtuales de los
estudiantes y docentes. La solución propuesta es la de diseñar un programa de
capacitación sobre herramientas tecnológicas y entornos virtuales, que permita a los
docentes y estudiantes adquirir conocimientos tecnológicos, creando oportunidades para
los estudiantes accediendo a mejores empleos una vez graduados y los docentes
mejoren su desempeño laboral, los métodos utilizados son cualitativos y cuantitativos
basados en encuestas, entrevistas con esta información se concluye que efectivamente
existe la necesidad de un programa de capacitación continua referente a las tecnologías
y entornos virtuales, dando así un cronograma de actividades para la ejecución del
mismo considerando los tiempos establecidos y contemplados en el ministerio de
educación ecuatoriano, a partir del mes de octubre del 2016.
Palabras claves: Diseño de programa de capacitación, herramientas
tecnológicas, entornos virtuales.
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xiv
ABSTRACT
Design a training program on technological tools and virtual environments in the
educational unit Leonidas Ortega Moreira city of Guayaquil is of paramount importance
and that will help teachers and students reach an adequate level of update. Poor
management of technological tools and virtual environments for students and teachers
of the educational unit addresses. General objective of designing a training program on
technological tools and virtual environments, which would be a great contribution to the
educational community, and specific objectives are to systematize the theoretical,
methodological and legal aspects that relate to the design shown training program,
technological tools, virtual environments, and diagnose the current state of management
of technological tools and virtual environments for students and teachers. The proposed
solution is to design a training program on technological tools and virtual environments,
allowing teachers and students to acquire technological knowledge, creating
opportunities for students accessing better jobs one graduate time and teachers improve
their job performance, methods used are qualitative and quantitative based on surveys,
interviews with this information it is concluded that there is indeed a need for a
continuous training program concerning technologies and virtual environments, giving a
schedule of activities for the implementation of recital set times and referred to in the
Ecuadorian ministry of education, from October 2016
Keywords: training program design, technological tools, virtual environment.
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1
INTRODUCCIÓN
El presente trabajo de titulación busca proponer el diseño de un programa de
capacitación sobre herramientas tecnológicas y entornos virtuales en la Unidad Educativa
Leonidas Ortega Moreira. En el cual se establece como objeto de estudio las herramientas
tecnológicas y entornos virtuales, ubicada en la Floresta 1, Piso y Techo en el sector Sur de
la ciudad de Guayaquil y su campo de investigación que es el manejo de las herramientas
tecnológicas y entornos virtuales de los estudiantes y docentes de la unidad educativa.
La importancia del manejo de las herramientas tecnológicas y entornos virtuales,
permite actualizar los conocimientos ya adquiridos y darles un enfoque acorde a la realidad
tecnológica que se vive cotidianamente, realizando mejor las actividades docentes y por ende
haciendo que los estudiantes conozcan nuevas formas en las que pueden realizar sus tareas e
investigaciones.
Con el diseño de un programa de capacitación se obtendrá mayor calidad en el
momento de impartir las asignaturas, contribuyendo a la vez al mejoramiento cultural del ser
humano, que debe estar actualizándose continuamente de acuerdo a los nuevos
descubrimientos y procesos tecnológicos de manera ordenada y en el momento preciso;
mostrándolos como personas proactivas en el proceso educativo.
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Delimitación del problema
El problema es el deficiente manejo de las herramientas tecnológicas y entornos
virtuales de los estudiantes y docentes de la unidad educativa Leonidas Ortega Moreira de la
Ciudad de Guayaquil.
Causas
Dentro de las causas se estima lo siguiente:
Falta de Capacitación de los docentes e insuficiente aprendizaje de los estudiantes
Falta de interés en el alumnado
Falta de infraestructura
Falta de recursos tecnológicos (Software / Hardware)
Figura 1. Árbol de Problemas
Deficiente manejo de las herramientas tecnológicas y entornos virtuales de los
estudiantes y docentes de la unidad educativa Leonidas Ortega Moreira de la ciudad de
Guayaquil.
Problema
Falta de capacitaciónde los docentes e
insuficiente aprendizaje por los
estudiantes.
Falta de interes en el alumnado.
Falta de infraestructura.
Limitación al acceso
de internet.
Causas
Efectos
Desaprovechar las herramientas
tecnológicas para el proceso enseñanza-
aprendizaje.
Bajo rendimiento académico en
asignaturas relacionadas con las
tecnologías de la información.
La cantidad de máquinas no son
suficientes para el total de alumnos por aula.
Espacio fisico insuficiente para instalar más equipos
acorde a la cantidad de estudiantes por aula.
Falta de recursos tecnológicos
(software/ hardware )
No se puede acceder a la información en linea por
un tiempo prolongado (solo 40 minutos por día)
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Limitación del acceso al internet
Efectos
Desaprovechar las herramientas tecnológicas existentes para el proceso de enseñanza-
aprendizaje.
Bajo rendimiento académico en asignaturas relacionadas con la tecnología.
La cantidad de máquinas no son suficientes para el total de alumnos por aula.
El acceso de información en línea es limitado (solo 40 minutos al día por dispositivo)
Espacio físico insuficiente para instalar más equipos acorde a la cantidad de alumnos
por aula.
Formulación del Problema
¿Cómo contribuir a mejorar el manejo de las herramientas tecnológicas y entornos
virtuales por docentes y estudiantes de la unidad educativa Leonidas Ortega Moreira de la
ciudad de Guayaquil?
Justificación
El trabajo se justifica en optimizar la calidad educativa que se brinda actualmente,
por medio de estrategias que permitan fomentar la capacitación continua para el uso de los
diferentes tipos de herramientas tecnológicas, entornos virtuales permitiendo implementarse
dentro de la unidad educativa Leonidas Ortega Moreira.
Objeto de estudio
Herramientas tecnológicas y entornos virtuales
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4
Campo de acción o de investigación
Manejo de las herramientas tecnológicas y entornos virtuales por estudiantes y
docentes de la unidad educativa Leonidas Ortega Moreira.
Objetivo General
Diseñar un programa de capacitación sobre herramientas tecnológicas y entornos
virtuales dirigidos a docentes y estudiantes de la unidad educativa Leonidas Ortega Moreira.
Objetivos Específicos
Sistematizar los aspectos teóricos, metodológicos y legales que se relacionan con, el
diseño, programa de capacitación, herramientas tecnológicas, entornos virtuales, la unidad
educativa Leonidas Ortega Moreira.
Diagnosticar el estado actual del manejo de las herramientas tecnológicas y entornos
virtuales de los estudiantes y docentes de la unidad educativa Leonidas Ortega Moreira.
Elaborar un programa de capacitación sobre herramientas tecnológicas y entornos
virtuales en la unidad educativa Leonidas Ortega Moreira.
La novedad científica:
Diseñar un programa de capacitación sobre herramientas tecnológicas y entornos
virtuales, que permita a docentes y estudiantes adquirir conocimientos nuevos y actualizar
los aprendidos mediante capacitaciones, las cuales en la institución educativa nunca se han
llevado a cabo.
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5
Capítulo 1
Marco Teórico
1.1 Teorías Generales
En el capítulo 1 se va abordar los temas generales donde se encontrara el objetivo del
estudio acerca de las teorías generales citadas a continuación.
Diseño
“El diseño es un concepto muy amplio, que se extiende a lo largo de varias etapas del
proceso de investigación científica y que comprende tantos aspectos técnico- metodológicos
como estadístico- analíticos” (Balluerka & Vergara, 2002, pág. 1)
El diseño “se realiza mediante el esfuerzo conjunto de los estudiantes distantes,
efectuando actividades cooperativas para la elaboración de trabajos, la adquisición de
habilidades y la solución de problemas, con la intención de generar habilidades de
comprensión, análisis, síntesis y crítica” (Gil, 2004, pág. 102).
El autor indica que el diseño de investigación constituye el plan general del
investigador para obtener respuestas a sus interrogantes o comprobar la hipótesis de
investigación. El diseño de investigación desglosa las estrategias básicas que el
investigador adopta para generar información exacta e interpretable. Los diseños son
estrategias con las que intentamos obtener respuestas a preguntas como:
Contar.
Medir.
Describir.
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6
El diseño de investigación estipula la estructura fundamental y especifica la
naturaleza global de la intervención. El investigador cuando se plantea realizar un
estudio suele tratar de desarrollar algún tipo de comparación.
El diseño de investigación supone, así, especificar la naturaleza de las comparaciones
que habrían de efectuarse, ésta pueden ser:
Entre dos o más grupos.
De un grupo en dos o más ocasiones.
De un grupo en diferentes circunstancias.
Con muestras de otros estudios.
El diseño también debe especificar los pasos que habrán de tomarse para controlar
las variables extrañas y señala cuándo, en relación con otros acontecimientos, se van a
recabar los datos y debe precisar el ambiente en que se realizará el estudio.
Esto quiere decir que el investigador debe decir dónde habrán de llevarse a cabo
las intervenciones y la recolección de datos, esta puede ser en un ambiente natural
(como el hogar o el centro laboral de los sujetos) o en un ambiente de laboratorio (con
todas las variables controladas).
Al diseñar el estudio el investigador debe decir qué información se dará a los
sujetos, es recomendable revelar a los sujetos el propósito de la investigación y
obtener su consentimiento (Cabrero & Richart, 2015)
El siguiente autor resume los puntos fundamentales los cuales denomina principios
de diseño: a las líneas maestras que ponen de manifiesto tanto lo que se pretende
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hacer en clase y con qué fines, cómo de qué modo se va a llevar a cabo indicando lo
siguiente:
Identificar problemas para ser investigados denominados auténticos,
conectados con la vida real.
Seleccionar objetivos conceptuales en número limitado para facilitar su
comprensión.
Promover la variedad: diseño de tareas a propósito para que se produzca una
variedad de resultados, ideas, propuestas, productos de los estudiantes.
Criterios y propuestas compartidos tanto los productos y propuestas de los
estudiantes como los criterios para evaluarlos son público, explícitos.
Evaluación de Portafolio, el registro de lo realizado por cada estudiante en su
carpeta, es decir el conjunto de guiones de trabajos, actividades y productos, que será
uno de los elementos esenciales en la evaluación. (Jimenez & M, 1998, págs. 204-
205)
De las definiciones de diseño de los autores anteriormente mencionados, el autor
citado por (Cabrero & Richart, 2015) se considera que la apreciación del diseño se asemeja a
lo que se quiere realizar en el trabajo de titulación.
Programa de capacitación
La implementación de tecnologías o recursos materiales, hay que trabajar en este
campo con un grado de sutileza mayor olvidando los enfoques meramente mecánicos,
haciendo gala de la gran flexibilidad y sabiendo que hay una dinámica de cambio
permanente que va a afectar el logro de los objetivos que se buscan, a partir del
reconocimiento de esa complejidad y del hecho en que todo momento se está
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trabajando con seres integrales, imposibles de ser disociados en sus distintos aspectos
(Nagel, 1995, pág. 2)
Los programas de capacitación son procesos de enseñanza – aprendizaje que tienen
como objetivo general promover en sus participantes la adquisición de conocimientos
y habilidades, así como la modificación de actitudes referidos a un campo específico,
mediante el desarrollo de acciones de corta duración. Sus acciones se ejecutan
mediante el contexto de las estrategias y disposiciones (CATIE, 1992, pág. 24).
Un Programa es un documentos técnico, elaborado por personal especializado, en el
que se deja constancia tanto de sus objetivos cuanto de las actuaciones puestas a su
servicio, las notas de todo plan de acción: planteamiento de metas, previsión,
planificación, selección y disponibilidad de medios, aplicación sistemática, sistema de
control y evaluación del mismo (Pérez, 2006, pág. 180).
El autor citado define que el diseño de un programa de adiestramiento debe obedecer,
indefectiblemente, a la satisfacción inmediata o futura de las necesidades de la
empresa. Algunas situaciones que revelan la necesidad del adiestramiento, fácilmente
observado en la organización tales como:
Los frecuentes accidentes de trabajo
La Baja Moral entre los trabajadores
El desconocimiento, entre el personal de la organización de la empresa y de
los procedimiento técnicos y administrativos.
La baja productividad.
Los problemas de relaciones humanas.
Los desperdicios y los errores excesivos.
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La ausencia de cooperación de los subordinados hacia los supervisores y
viceversa.
Un programa de capacitación es el instrumento que sirve para explicitar los
propósitos formales e informales de la capacitación y las condiciones administrativas
en las que se desarrollará. De estas se desglosan cuatro etapas principales que deben
realizarse en un programa de capacitación tales como:
Los objetivos curriculares: es decir los propósitos educativos generales que
persigue un sistema específico de enseñanza aprendizaje.
Un plan de estudios: se refiere al conjunto de contenidos seleccionados para
el logro de los objetivos curriculares, a la organización y secuencia con que deben ser
abordados, a su importancia relativa y el tiempo previsto para su aprendizaje.
Las cartas descriptivas: son las guías detalladas de los cursos, la forma
operativa en que se distribuyen y abordan los contenidos.
Un sistema de evaluación: Es la organización adoptada respecto a la
admisión, evaluación, promoción y acreditación de los alumnos, es decir lo que regula
el ingreso, tránsito y egreso de los estudiantes en función de los objetivos curriculares
(Aguilar, 2010, pág. 3)
De las definiciones de Programas de Capacitación de los autores anteriormente
citadas, se observa que la definición realizada por (Aguilar, 2010, pág. 3) sirve como un
instrumento para dar a conocer los propósitos los contenidos abordados durante el proceso de
la capacitación.
Entornos virtuales
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El autor citado considera algunos elementos necesarios en los entornos virtuales de
formación para entender un modelo flexible:
Comunicación mediada por ordenador (Componente tecnológico)
Medios didácticos (componente curricular)
Flexibilidad (Elementos del aprendizaje abierto)
Entorno organizativo (Componente institucional)
Aprendizaje y tutoría (Componente didáctico)
Estos componentes son meramente metodológico ya que las divisiones entre ellos no
son precisas. No obstante nos ayuda a ordenar algunos de los elementos que deben
tenerse en cuenta en relación a los entornos flexibles de formación, su diseño, gestión
y la investigación relacionada (Salinas, 2004, págs. 2-3-10)
“El entorno virtual inaugura oportunidades innovadoras para la colaboración, comunicación
y producción de conocimientos y aumenta las posibilidades para poder aprender y trabajar
en equipo a las cuales se veía limitada hasta ahora en un entorno de trabajo presencial”
(Guitert & Pérez, 2013, pág. 25).
La fusión de los conceptos red social y EVA, da lugar a un nuevo escenario en donde
profesores y estudiantes encuentren el espacio necesario para interactuar de manera
informal en un ambiente de aprendizaje formal, dando como resultado un modelo de
aprendizaje colaborativo y social (Torres, Jara, & Valdiviezo, 2013, pág. 1)
El blog prolonga las oportunidades de aprender más allá del aula. Profesores y
estudiantes, en función del tipo de blog, tienen opciones para retomar las cuestiones
abiertas en el aula en ese espacio virtual para ampliarlas o profundizar en ellas. Esto
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permite reforzar los aprendizajes o sentar bases y realizar avances para construir los
siguientes, según lo indica el autor. (Molina, 2015, pág. 22)
La fusión de los conceptos red social y EVA, da lugar a un nuevo escenario en donde
profesores y estudiantes encuentren el espacio necesario para interactuar de manera
informal en un ambiente de aprendizaje formal, dando como resultado un modelo de
aprendizaje colaborativo y social (Torres, Jara, & Valdiviezo, 2013, pág. 1).
De las definiciones de Entornos Virtuales de los autores anteriormente citados se
indica que el que más afinidad tiene con el contenido abordado es el de (Torres, Jara &
Valdivieso)
Recursos tecnológicos
“Los Recursos tecnológicos sólo son herramientas y medios para mejorar la calidad
de la enseñanza y el aprendizaje “ (Cebrián, 2003, pág. 17).
“En un entorno mediado por la tecnología, un usuario competente necesita apropiarse
de un código simbólico o lenguaje significativo que le permita interactuar con los medios
para localizar los recursos, los avances tecnológicos y la abundancia de información”
(Gómez & Monterrey, 2012, pág. 122).
Los autores citados indican que el desarrollo y la aplicación de la tecnología tienen
aspectos positivos y aspectos negativos. Toda opción tecnológica implica un
compromiso entre ambos aspectos, ya que el uso de la tecnología puede producir,
además de los beneficios buscados, graves daños sociales y ecológicos. En
consecuencia su enseñanza y desarrollo deben estar indisolublemente asociados a los
valores plasmados (Gay & Ferreras, 2012, pág. 23)
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TECNOLOGÍA
PRODUCTOS
TECNOLÓGICOS
Figura 2. Las tecnologías y las demandas de la sociedad.
Los autores indican una definición de recursos tecnológicos como “el nuevo
paradigma educativo que surge a raíz de los nuevos medios y recursos tecnológicos que
participan de los principios de movilidad, colaboración y participación activa. Este
aprendizaje brinda alternativas de interacción y acceso a contenidos muy diversos” (Sevillano
& Vásquez, 2014, pág. 78)
De las definiciones citadas acerca de los recursos tecnológicos los contenidos abordados por
(Gómez & Monterrey), se asemeja más con el criterio utilizado en la investigación.
1.2 Teorías Sustantivas
De las teorías sustantivas abordadas se indican las siguientes definiciones:
Tecnología de la información
El autor indica que el empleo de las tecnologías de la información y la comunicación
requiere que el alumnado que se está conformando como ciudadano crítico aprenda
nuevas formas de leer y escribir en entornos y soportes digitales; para lo que se
requiere nuevas competencias que integren una comunicación ciberlingüística.
(Vasquez, 2013, pág. 317)
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Los autores indican lo siguiente: las tics son herramientas tecnológicas cuya presencia
en espacios en los que está inmerso el estudiante es contundente. Teniendo en cuenta
estas consideraciones entorno a la innovación educativa que busca generar e
implementar transformaciones en las prácticas de aula que propicien aprendizaje
significativo para los educandos, las acciones emprendidas se centraron en la
incorporación de recursos tecnológicos (Suárez, Pérez, Vergara, María, & Alférez,
2015, pág. 2).
Enseñanza -aprendizaje
El autor define el proceso de aprendizaje debe estar centrado en todas las herramientas
tecnológicas, pero también es importante la formación docente en la aplicación de
metodologías de punta, con actualizaciones didácticas que lleve al estudiante a
conocer, integrar y utilizar todos los conocimientos en todos los campos donde él se
encuentre (Ramirez M. , 2012, pág. 78)
“Para construir un aprendizaje significativo tenemos que traducir el contenido de la
enseñanza a las propias claves del alumno, para que sepan qué es lo que están intentando
aprender, qué valor tiene el nuevo conocimiento” (Gallego & García, 2012, pág. 10)
“En los estilos de aprendizaje se mezclan elementos adquiridos, fundamentalmente
mediante el aprendizaje escolarizado, en un mutuo condicionamiento con motivos,
necesidades y afectos, una mejor preparación cognitiva para el aprendizaje debe motivar al
sujeto para elevar su efectividad” (De Souza, 2012, pág. 49).
Alfabetización digital
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“ Es el uso apropiado de las tecnologías de la información y las comunicaciones
digitales para indagar, identificar, acceder, fragmentar, procesar, gestionar, integrar,
sintetizar, analizar y evaluar la información, así como los diferentes recursos digitales”
(Avello Martínez, y otros, 2013, pág. 453).
La alfabetización digital implica mucho más que el manejo más o menos eficaz del
ordenador pues supone la adopción de una actitud que posibilite el dominio de las
ideas, la adquisición de una conciencia crítica, la apertura al mundo, la participación
plena y responsable en la sociedad. Dominar el lenguaje digital se erige como una
destreza básica asociada a la supervivencia personal, social y laboral con un objetivo
básico: favorecer la calidad de vida de todas las personas, cualquiera que sea su
condición, sexo, raza, edad, religión, origen (Fernandez & Mella, 2016, págs. 9-23).
El mundo digital abre nuevos caminos a quienes enseñan y aprenden. Podemos
asociarlos con nuevas formas de cultura que implican relaciones diferentes de las que
permitían las tecnologías tradicionales con los medios de comunicación y sus
mensajes.
El mundo digital ha permitido que las personas no sean solo consumidoras de medios
sino productoras y creadoras de contenidos significativos expresados a través de
múltiples discursos en comunidades específicas (Lacasa, Garcia, & Herrero, 2013,
págs. 129-140).
La alfabetización es un proceso que se encuentra ligado al devenir histórico de las
sociedades, es por ello que en un mundo donde el desarrollo tecnológico ha dado lugar a
nuevas formas de acceder, almacenar y transmitir la información el concepto de
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WEB
2.0
La Web 2.0 es un inmenso almacén
de información .
LA BIBLIOTECA MUNICIPAL
La Web 2.0 es un puzzle de piezas
fragmentadas interconectadas
LA CONEXIÓN
La Web 2.0 es un vasto soco o mercado
de productos y servicios digitales
EL MERCADO GLOBAL
La Web 2.0 es un espacio público o
ágora de interacción humana
LAS REDES SOCIALES
La Web 2.0 es un escenario de
representación y expresión multimodal
LA COMUNICACIÓN
MULTIMEDIA Y AUDIOVIS UAL
La Web 2.0 es un ecosistema artificial
para la experiencia humana
LOS ENTORNOS VIRTUALES
INTERACTIVOS
Figura 3. Esquema de conceptos básicos de la Web 2.0
Fuente: (Area & Riberio, 2012, pág. 14)
alfabetización se amplía, saber leer y escribir ya no es suficiente para desenvolverse
adecuadamente en este nuevo entorno social (Rangel & Peñalosa, 2013, págs. 9-23)
Herramientas web 2.0
“Es más una plataforma de servicios que de software; es una arquitectura de
participación, escalabilidad del coste-beneficio, transformaciones y remezclas de datos y de
sus fuentes; software no atado a un único dispositivo, y aprovechamiento de la inteligencia
colectiva” (Area & Riberio, 2012, págs. 13-20).
El autor que se cita indica que entre las ventajas que proporcionan las herramientas
web 2.0. Se encuentran las siguientes:
Solucionan problemas de comunicación síncrona y asíncrona, simétrica y
asimétrica.
Abren posibilidades a la conformación de redes de aprendizaje.
Potencian la cooperación y colaboración entre quienes desean aprender.
Sin dejar de abrir caminos al reforzamiento de las diferencias personales y la
autonomía; facilitan el intercambio de información y de recursos, así como la
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16
difusión y exposición de resultados y trabajos, y también la reposición, almacenaje e
indexación de los mismos.
proporcionan nuevas vías para la evaluación (auto, hetero y coevaluación).
Aportan mayor flexibilidad, etc. (Garcia, 2014, págs. 1-9).
Los autores indican que el tipo de herramientas comprenden diversos tipos de sitios,
plataformas y servicios web del entorno de la Web 2.0, entre otros:
• Redes sociales de amistades o profesionales, como Facebook o LinkedIn, a través
de las que el usuario se pone en contacto con otros usuarios.
• Sitios webs tipo, Myspace, Technorati, msn reporter, Google bookmarks, o Twitter.
Para hacer uso de estas herramientas el usuario debe estar registrado (Rodriguez,
Codina, & Pedraza, 2012, pág. 84)
“La evolución del internet, la web 2.0 o web social produjo una nueva generación de
tecnologías y aplicaciones interactivas online permitiendo la fácil publicación, edición y
difusión de contenidos, creación de redes personales y comunidades en línea” (Küster &
Hernández, 2013, pág. 104)
HARDWARE
Los siguientes autores realizan las siguientes definiciones acerca del hardware:
“Son todos los componentes físicos de la computadora, tenemos periféricos de
entrada, periféricos de salida que usadas en conjunto permiten realizar funciones con más
rapidez y eficiencia” (Chang, 2015, pág. 83)
El autor mencionado en esta cita define al hardware como el conjunto de los
componentes que conforman la parte material (física) de una computadora, a
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17
diferencia del software que refiere a los componentes lógicos (intangibles). Sin
embargo, el concepto suele ser entendido de manera más amplia y se utiliza
para denominar a todos los componentes físicos de una tecnología (Española,
2015).
El autor citado en este párrafo refiere el término de hardware como los
componentes físicos que conforman una computadora. Estos componentes
pueden ser mecánicos, eléctricos, electrónicos o magnéticos. El término
también se puede aplicar a los dispositivos periféricos y a los cables. El
término software, por su parte, se refiere a las instrucciones o a la
programación que hacen que la computadora lleve a cabo tareas (Claerr,
2012).
“Hace referencia a todos los dispositivos que conforman la PC, como por ejemplo el
motherboard, el microprocesador, la memoria RAM, entre muchos otros” (Cottino, 2009,
pág. 16)
“Se denomina Hardware a las piezas y componentes físicos, son aquellas partes que
podemos tocar por las que está formado cualquier aparato electrónico” (José, 2009, pág. 3)
SOFTWARE
“El software no solo son programas sino, todos los documentos asociados a la
configuración de datos que se necesitan para hacer que estos programas operen de manera
correcta” (Sommerville, 2005, pág. 5)
“El software o parte lógica y el personal o conjunto de personas que desempeñan
algún papel relacionado con la utilización y gestión del resto de sistemas” (De Pablos, López,
Romo, & Medina, 2004, pág. 54)
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18
“El software es un conjunto de programas que permite realizar el trabajo necesario
con la computadora” (Horngren & Smith, 2003, pág. 228)
“Se debe considerar que el software es una institución tiene diferentes funciones:
administra los recursos de la información de una organización, suministra herramientas de
habilitación de los trabajadores, actúa como intermediario entre la organización y la
información” (Aranda, 2014, pág. 20)
Trabajo Colaborativo
El conocimiento surgido de la reflexión crítica entre personas de diferentes culturas a
través del trabajo colaborativo utilizan gran parte de las estrategias interpretativas para
relacionar a las personas y aproximarlas a metas comunes, compartir sentimientos,
afectos y dar significado a sus actos, pero debe ir más lejos y propiciar que todo esto
pueda llegar a generar un tipo de conocimiento (Escarbajal, 2010, pág. 95)
Cualquier construcción del trabajo colaborativo de los profesores, emerge
necesariamente de una determinada visión de los propósitos más amplios de la escuela
y del trabajo docente. Si las capacidades que deben desarrollarse en la escuela se
construyen de manera preferente en forma de cualificaciones legitimas para el
mercado (Lavié, 2009, pág. 27)
“El nuevo rol de tutorías en entornos virtuales de aprendizaje requiere metodologías
participativas y multidireccionales en que el docente se convierte en guía del proceso de
construcción del conocimiento de los estudiantes y potenciador de actitudes proactivas en su
alumnado” (Cerillo, Delgado, & Ana, 2010, pág. 242)
-
19
“El trabajo colaborativo, considerado como una estrategia que fomenta el apoyo y
comunicación entre pares puede convertirse en el medio para generar recursos de educación
abierta” (Ramirez M. , 2013, pág. 136)
Unidad educativa Leonidas Ortega Moreira
La información obtenida acerca de la historia de la unidad educativa se la obtuvo en la
entrevista realizada a la autoridad del plantel, por el cual se realiza una breve reseña a
continuación:
La unidad educativa Leonidas Ortega Moreira fue fundada hace 35 años por el
Dr. Leonidas Ortega Moreira, se encuentra ubicada en el sector sur de la ciudad de
Guayaquil, en la Floresta II Coop. Piso y Techo. Es una institución referencial al proyecto
PRETEC.
La institución forma a los estudiantes desde educación básica general unificada
(octavo año) hasta bachillerato general unificado (tercero bachillerato).con especializaciones
técnicas en comercio y administración, administración de sistemas, y ciencias especialidad
Figura 4. Modelo de aprendizaje colaborativo y social
Fuente: (Ramirez M. , 2013)
-
20
químico- biológicas, brindando una educación integral con propuestas pedagógicas
innovadoras.
La unidad educativa cuenta con dos jornadas de estudio: matutina y vespertina, el
cuerpo docente consta de un total de 46 docentes en las dos jornadas. Y teniendo un total de
1079 alumnos en todo el colegio.
La Institución como tal promueve la participación progresista que brinde una
educación acorde a los avances tecnológicos y científicos aplicando al paradigma ecológico
contextual y el modelo constructivista científico.
1.3 Referentes empíricos
Los autores citados en este párrafo como un referente empírico consideran que las
investigaciones desarrolladas, tanto a nivel nacional como internacional, sobre la
capacitación del profesorado universitario en el manejo e incorporación de las TIC en
los procesos de enseñanza-aprendizaje, han puesto de manifiesto dos grandes
realidades de carácter significativo: la baja o escasa capacitación tecnológica-
instrumental por un lado; y por otro, el inferior uso didáctico que se hace de los
recursos tecnológicos que los docentes tienen a su disposición (…) Esto hace que se
identifique los aspectos más importantes para la formación del profesorado a la hora
de incorporar las TIC en su desarrollo profesional, crear un entorno personal de
aprendizaje, con el objetivo de desarrollar un entorno para la formación del
profesorado en TIC, reconocer el impacto que tienen las distintas herramientas en la
formación del profesorado y tomar conciencia del cambio metodológico necesario que
implica incorporar entornos personales de aprendizaje. (Cabero, Barroso, & Llorente,
2010, pág. 27)
-
21
El siguiente autor como referente empírico del colegio verdad y libertad de la
ciudad de San Cristóbal- Venezuela que propone una plataforma de b-learning,
ofreciendo el programa de capacitación como parte de una política institucional de
actualización y preparación de los docentes y alumnos. (Díaz, 2013)
-
22
Capítulo 2
Marco Metodológico
2.1 Metodología:
En el desarrollo de esta investigación de trabajo de titulación se escogieron métodos
con los cuales se pueda analizar el problema planteado y comprobar la hipótesis propuesta,
empleando diferentes tipos de instrumentos de investigación.
En esta investigación se realizara el análisis de la selección de los estudiantes y
docentes que se encuentran en la institución educativa de acuerdo a sus respuestas dadas en
los cuestionarios a evaluar tomadas de las encuestas realizadas en julio del 2016.
2.2 Métodos:
Cualitativo – cuantitativo
Según los autores definen “El objetivo de los métodos cualitativos es conocer la
realidad vivida, es decir la razón de las transformaciones sociales. Por el otro lado el
experimento busca obtener la información causal del objeto estudiado según el efecto
ejercido sobre él” (Rodriguez & Cum, 2014, pág. 10).
El autor aborda el significado del método cuantitativo como “el interés por descubrir,
verificar o identificar relaciones causales entre conceptos que proceden de un
esquema teórico previo” (Cook & Reichardt, 2005, pág. 64)
Con estas definiciones se aborda la parte exploratoria y confirmatoria que mediante
estos métodos se podrá comprobar la hipótesis propuesta por medio de entrevistas y
encuestas realizadas tanto a la autoridad máxima del plantel, así como los docentes y
estudiantes de la institución educativa.
-
23
2.3 Premisas o hipótesis
Con el diseño de un programa de capacitación sobre herramientas tecnológicas y
entornos virtuales se mejorará el manejo de las Tics de los estudiantes y docentes en la
unidad educativa Leonidas Ortega Moreira.
Variables:
Dependiente: manejo de las Tics de los estudiantes y docentes
Independiente: diseño de un programa de capacitación.
2.4 Universo y muestra
Definición y selección de la muestra
La unidad de análisis corresponde a la población determinada en dos secciones:
Jornada Matutina
Jornada Vespertina
Estos datos corresponden a la unidad Educativa Leonidas Ortega Moreira Ubicada en
la Floresta II, al sur de la ciudad de Guayaquil, Parroquia Ximena.
Esta población se compone desde Octavo año EGB hasta Tercer año BGU y Técnico.
Tabla 1.
Población total de la unidad educativa Leonidas Ortega Moreira
POBLACIÓN
DE ESTUDIO
JORNADA
MATUTINA
JORNADA
VESPERTINA TOTAL
DOCENTES 25 21 46
ESTUDIANTES 594 485 1079
TOTAL 619 506 1125
-
24
Tamaño de la muestra
“Se denomina al tamaño de la muestra al número de elementos considerado del total
del lote o bien un porcentaje determinado respecto a la totalidad del mismo” (Moro, 2000)
La población finita es de un total de 1125 personas, de los cuales 1079 son estudiantes y 46
son docentes correspondientes a las dos jornadas de estudio de la Comunidad educativa,
considerando estos datos se realizó una muestra para cada elemento de estudio docentes y
estudiantes mediante los parámetros de análisis dados por medio de la fórmula estadística
para muestras de una población finita.
Ecuación 1. Fórmula Muestra Finita
Donde:
n: Tamaño de la Muestra
p: Porcentaje de los Docentes/ Estudiantes que tienen el atributo deseado.
q: Porcentaje de los Docentes/ Estudiantes que no tiene el atributo deseado.
e: Error permitido. Se considera un error del 5%.
N: el tamaño del universo a estudiar
Z: Nivel de Confianza. 95%, esto da un Z de 1.96 (probabilidad de que el valor obtenido en la
muestra reflejo los resultados de la población)
Ecuación 2. Muestra finita de Estudiantes
-
25
Ecuación 3. Muestra finita de Docentes
2.5 Operacionalización de variables
Tabla 2.
Matriz de operacionalización de variables
Variables Dimensiones Indicadores Instrumentos
Manejo de las Tics
de los estudiantes y
docentes
conocimientos de sistemas
operativos
utilitarios
windows
entrevistas
encuestas
conocimientos de entornos
virtuales
plataformas
virtuales más
utilizadas
observación
2.6 Gestión de datos
La técnica que fue utilizada es la recolección de información la cual se
obtuvo mediante el análisis cualitativo y cuantitativo por medio de instrumentos,
como las encuestas a la población, la entrevista a la autoridad y la observación en la
institución que se estudia en el presente trabajo de titulación.
Para obtener información de la Unidad Educativa se entrevistó al Msc. Hugo Apolo
Rector de la Unidad Educativa. También se realizaron las encuestas a la población
determinada, que dieron los resultados en base a la tabulación de la misma, que se presentan a
través del análisis de los gráficos explicativos en la sección de resultados de este trabajo de
titulación. Se analizaron también documentos con información referente al total de alumnos
y total de maestros en cada jornada de estudio en la comunidad educativa.
-
26
2.7 Criterios éticos de la investigación
Para realizar el presente trabajo de titulación, se pidió autorización a la autoridad
Máxima del Colegio Leonidas Ortega Moreira, Rector Msc. Hugo Apolo Cuenca, el cual
brindo todas las facilidades para realizar este trabajo de investigación.
-
27
Capítulo 3
Resultados
3.1 Antecedentes de la unidad de análisis o población
Mediante la aplicación de los instrumentos de recolección de datos, se obtuvo
información importante acerca de cómo se encuentra el manejo y uso de las herramientas
tecnológicas, esta recolección de información se determinó mediante una muestra de
alumnos y docentes indicando así que la población finita es de un total de 1125 personas, de
los cuales 1079 son estudiantes y 46 son docentes correspondientes a las dos jornadas de
estudio, obteniendo como muestra de estudiantes un total de 284 escogidos aleatoriamente y
la muestra de 41 docentes.
3.2 Diagnostico o estudio de campo:
A continuación se detalla la entrevista realizada.
Entrevista Respondida por el Msc. Hugo Apolo Cuenca, Rector de la Unidad
Educativa Leonidas Ortega Moreira.
1. ¿Considera usted de gran utilidad las herramientas tecnológicas?
Si, se ahorra tiempo, se puede usar desde el dispositivo móvil, y permite realizar
operaciones en forma virtual.
2. ¿Considera usted que el personal se encuentra capacitado para realizar
trabajos en un entorno virtual?
No por la falta de equipamiento tecnológico en muchos hogares y el tener ciertas
herramientas y no saber utilizarlas, sumándole a esto el poco interés que presentan acerca del
tema.
-
28
3. ¿Qué habilidades y destrezas consideraría que se podría incrementar al
momento de que el personal docente se encuentre capacitado para trabajar con
herramientas tecnológica?
Tener una mayor comunicación, la implementación de equipos computacionales en las
aulas de clases.
4 ¿Qué porcentaje aproximado del personal docente consideraría usted
que necesita en este momento una capacitación sobre las herramientas tecnológicas y
por qué?
Tentativamente considero que aproximadamente el 40% de los docentes necesitarían
recibir capacitación tecnológica.
5 ¿Considera usted que se podría mejorar el rendimiento académico
teniendo una capacitación actual acerca de las herramientas tecnológicas?
Por supuesto que sí, ayudaría mucho en sus labores cotidianas ya que se tiene que trabajar
en las evaluaciones y el ingreso de notas, los cuales optimizarían el tiempo empleado en
realizar estas actividades.
Análisis de la tabulación de la información de las preguntas encuestadas
Después de encuestar la población meta u objetivo con un nivel de confianza del 95% y
margen de error del 5%, se tabularon las encuestas realizadas y sus resultados se muestran mediante
gráficos de barras agrupadas (Ver anexo 1. Cuadros de tabulación de encuesta con su interpretación).
Al realizar el análisis de los resultados de acuerdo con el uso, el conocimiento y la necesidad
de tener una capacitación acerca de las herramientas tecnológicas y entornos virtuales se obtuvo lo
siguiente:
-
29
65,66 33,83
0,52
59,51 40,49
0,00
0%
20%
40%
60%
80%
100%
SI % NO % NO PROCEDE
ANÁLISIS DE ENCUESTAS
ESTUDIANTES DOCENTES
Figura 5. Análisis de encuestas generales
Tabla 3.
Datos promedios de estudiantes y docentes en las encuestas.
Lo cual se permite observar que el 65,66 % de los estudiantes reaccionan afirmativamente a
la necesidad de recibir capacitación sobre herramientas tecnológicas y entornos virtuales,
teniendo una minoría del 33,83% y un 0,52% que no procede.
En el caso de los docentes ocurre que el 59,51 % se permite observar un porcentaje alto en el
cual estarían de acuerdo a que se dicten capacitaciones versus al 40,49% que indica que no
desearía.
DATOS SI % NO % NO
PROCEDE TOTAL
ESTUDIANTES 65,66 33,83 0,52 100,00
DOCENTES 59,51 40,49 0,00 100,00
-
30
Capítulo 4
Discusión
6.1 Contrastación empírica:
De acuerdo a los resultados obtenidos se puede observar que el manejo de las
herramientas tecnológicas y entornos virtuales es utilizado de manera deficiente, lo cual una
de las causas de este es la falta de conocimiento acerca de los temas y el uso de las mismas.
Todos estos resultados obtenidos en este análisis de las encuestas realizadas dan a lugar a que
guardan similitud a los casos expuestos empíricamente mencionados en este trabajo de
titulación.
Podemos adicionar que según (Cevallos, 2011) “La influencia de la ciencia y
tecnología en la sociedad del conocimiento ha ido conquistando distintos espacios de la vida,
ha transformado nuestro modo de pensar, sentir, y actuar; alterando aspectos fundamentales
de lo cognitivo, lo axiológico y lo motor”
6.2 Limitaciones:
De acuerdo a las limitaciones encontradas en la investigación se menciona las
siguientes:
1. Falta de equipos de cómputo versus los estudiantes que se encuentran en cada
aula.
2. El servicio de internet no está disponible en la institución.
6.3 Líneas de investigación:
El trabajo de investigación realizado va a permitir que las herramientas tecnológicas
contribuyan al desarrollo eficiente de la unidad educativa y maximizar el potencial del
-
31
recurso humano que se encuentran en el plantel preparándose a los cambios tecnológicos en
un futuro.
6.4 Aspectos relevantes
La investigación realizada busca canalizar la parte tecnológica dentro de la institución
educativa, considerando ciertos limitantes ya expuestos anteriormente, la obtención de
buenos resultados se puede habilitar mediante la capacitación continua y sacándole provecho
a los recursos con los que se cuentan actualmente.
-
32
Capítulo 5
Propuesta
La propuesta se basa en el diseño de un programa de capacitación en el cual está
dirigido tanto a los estudiantes como los docentes, comenzando desde un nivel básico e ir
progresando de acuerdo al grado de dificultad que va mostrando cada unidad de los
programas utilitarios a impartir.
A continuación se detalla el cuadro de programas de capacitación general en el cual
consta de Word, Power Point, Excel, Outlook y entornos virtuales.
Tabla 4.
Cronograma de actividades de capacitación
-
33
El Programa de capacitación comenzaría el día lunes 10 de Octubre del 2016, ya que
en esa fecha inicia el Segundo Quimestre del año lectivo en curso 2016-2017, se empezará
con el programa de Word 2013, con una duración de 2 horas diarias, que se tomarían en 38
días hábiles correspondientes a los días de lunes a viernes (10 de Octubre al 5 de diciembre
del 2016).
Continuando con la planificación del programa, power point 2013 el cual tiene una
duración de 60 lecciones las cuales tendrán 2 horas de lunes a viernes por el lapso de
tiempo de 30 días hábiles (6 de diciembre hasta el 23 de enero 2017)
CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES DE PROGRAMA DE CAPACITACION EN
HERRAMIENTAS TECNOLOGICAS Y ENTORNOS VIRTUALES
ACTIVIDADES
TIEMPO EN MESES
AÑO 2016 AÑO 2017
OC
TU
BR
E
NO
VIE
MB
RE
DIC
IEM
BR
E
EN
ER
O
FE
BR
ER
O
MA
RZ
O
AB
RIL
MA
YO
JU
NIO
CAPACITACION
MICROSOFT
WORD 2013
CAPACITACION
POWER POINT
2013
CAPACITACION
MICROSOFT
EXCEL 2013
CAPACITACION
EN
OUTLOOK
CAPACITACION
EN
ENTORNOS
VIRTUALES
-
34
En el cronograma el programa de excel 2013 tendrá una duración de 80 lecciones
divididas en 2 horas diarias realizando el curso en 40 días hábiles de lunes a viernes (desde el
24 enero 2017 hasta el 21 de marzo 2017)
Y por último las capacitaciones en entornos virtuales los cuales tienen una duración
de 25 días hábiles de lunes a viernes con 50 lecciones repartidas en dos horas diarias (del 29
de mayo al 30 de junio del 2017), (ver anexo 4. Contenido detallado de los programas de
capacitación.)
Con esta información se completaría el programa de capacitación para los docentes y
estudiantes en un lapso de 9 meses, contemplando en este cronograma los días festivos,
feriados y vacaciones dadas a los docentes y alumnos de acuerdo al cronograma escolar
régimen costa dado por el ministerio de educación del Ecuador (ver anexo 5. Cronograma
escolar régimen costa año lectivo 2016- 2017)
Tabla 5.
Contenido de propuesta de programas de capacitación
PROGRAMAS TEMAS DE CONTENIDO HORAS DE
CAPACITACION
MICROSOFT
WORD
2013
Introducción
76
Editar y trabajar con texto
Formato de texto y párrafo
Formato de pagina
Tablas
Gráficos
Estilos, temas y plantillas
Colaborar con word
Documentos largos
Documentos de correspondencia
MICROSOFT
POWER POINT
Introducción 60
Trabajar con presentaciones
-
35
2013 Organizar una presentación
Formato y temas
Imágenes
Gráficos
Transiciones y animaciones
Patrones de diapositivas
Presentaciones auto- ejecutables
Entrega de presentación
MICROSOFT
EXCEL
2013
Introducción
80
Editar un libro de trabajo
Formato de hojas de trabajo
Elaborar formulas
Ver y administrar hojas de
calculo
Gráficos
Impresión de hojas de trabajo
Datos y tablas
Colaborar en excel
Tablas dinámicas
OUTLOOK
Introducción
50
Correo electrónico
Correo avanzado
Personas
Calendarios
Tareas
Gestión de la información
ENTORNOS
VIRTUALES
Introducción a los entornos
virtuales 50
Herramientas web 2.0.
Ambiente del aprendizaje
Conclusiones
Las conclusiones se obtienen mediante el proceso de aplicación de los métodos teóricos, que
permiten interpretar, comprender, valorar la necesidad del mejoramiento en el manejo de
herramientas tecnológicas y entornos virtuales, por los cuales se indican las siguientes conclusiones:
1. Tanto docentes como estudiantes requieren recibir la actualización de
conocimientos adquiridos mediante una capacitación acerca en las herramientas
tecnológicas y entornos virtuales, para mejorar la calidad pedagógica dada hasta el
momento.
-
36
2. Al organizar todos los procesos ejecutados hasta el momento y la infraestructura
se comenzará a optimizar tiempo y recursos.
3. La capacitación mejorar el manejo de las herramientas tecnológicas y entornos
virtuales en la unidad educativa.
Recomendaciones
Las recomendaciones que se dan al concluir el trabajo de investigación son las
siguientes:
1. Aplicar el programa de capacitación a la unidad educativa Leonidas Ortega
Moreira, en las dos jornadas de estudio (matutina- vespertina).
2. Implementar nuevos recursos tecnológicos en la institución, mediante
donaciones de entidades públicas y privadas que puedan patrocinar a la institución.
3. Participar de manera proactiva el comité de padres de familia, los cuales
podrían realizar actividades para mejoras del plantel.
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