UNIDAD CURRICULAR: ANÁLISIS DE LA CULTURA Y GESTÌÓN DEL CAMBIO ORGANIZACIONAL

CÓDIGO: ACG - PERIODO: 2012-IIHorario: 5:00 a 7:00 pm Viernes

Profesora: Msc.. Carmen Ziomara García de Ramírezemail del curso; culturaycambio@gmail.com.

Página web http://www.carmenziomara.jimdo.com

REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELAREPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELAMINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIÓN SUPERIORMINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIÓN SUPERIOR

COLEGIO UNIVERSITARIO “FRANCISCO DE MIRANDA”COLEGIO UNIVERSITARIO “FRANCISCO DE MIRANDA”DIVISIÓN DE INVESTIGACIÓN, EXTENSIÓN Y POSTGRADODIVISIÓN DE INVESTIGACIÓN, EXTENSIÓN Y POSTGRADO

CONSEJO DE ESTUDIOS DE POSTGRADOCONSEJO DE ESTUDIOS DE POSTGRADOESPECIALIZACIÓN EN GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO EN LAS ESPECIALIZACIÓN EN GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO EN LAS

ORGANIZACIONESORGANIZACIONES

 

Código

ACG 063 ElectivaCrédito

03 U.C

Programa: Especialización en Gestión del Talento Humano en las OrganizacionesUnidad Curricular: Análisis de la Cultura y Gestión del Cambio Organizacional.

Las Organizaciones ante el

Cambio.Perspectivas del Proceso de

Cambio Organizacional.Los Procesos de

Reorganización. Modelos de

Cambio.Papel del Especialista en

GTHO en Procesos de

Cambio.

PROPÓSITO

Ámbitos de Contenido Fechas de encuentros

21/09/2012

28/09/2012

05/10/2012

12/10/2012*

19/10/2012

26/10/2012

02/11/2012

09/11/2012

16/11/2012

23/11/2012

30/11/2012

07/12/2012

Estrategias

Se utilizará a lo largo del

programa la facilitación de

procesos sinérgicos como

catalizador de la manifestación

del potencial creador de los

participantes, a través de:

Exposiciones Orales.

Dinámica de grupos.

Creación de comunidades de

aprendizaje.

Elaboración de Portafolios

Encuentros a través de medios

con plataformas virtuales de

interacción: foros interactivos,

correo electrónico, construcción

colectiva de blogs y espacios

virtuales que promueven las

redes sociales.

NOTAS: La calificación mínima aprobatoria del curso es de doce (12) puntos, que equivale al logro de competencias mínimas al finalizar el mismo, La calificación máxima es de veinte (20) puntos. El docente prestará asesoría individual durante el semestre aquellos casos que sea solicitada y establecida de común acuerdo con el participante

Estudio de la naturaleza y complejidad del proceso de cambio organizacional, a partir del diagnóstico de los posibles factores y condiciones externas e internas, que inciden en la organización; que analice la relevancia del liderazgo en los procesos de cambio; las herramientas de gestión disponibles para direccionar el cambio a realizar y la importancia de la administración del proceso de cambio para realizar una implementación exitosa de las iniciativas propuestas.

Ponderación de las Actividades a Evaluar

Actividad: ponderación

Exposiciones 20 = 20%

Portafolio 20 = 20%

Foros en Línea 20 = 20%

Blogs 20 = 20%

Asistencia 10 = 10%

Intervenciones 10 = 10%

TOTAL 100 = 100%

= 20 ptos.

CÓDIGO ACG 063 UNIDAD CURRICULAR: ELECTIVA CRÉDITO : 03 U.C

UNIDAD I: ORGANIZACIONES ANTE EL CAMBIO Organización y entorno en el contexto local, regional, nacional y latinoamericano, (estudio retrospectivo, actual y prospectivo).Cultura Organizacional.

• Fundamentos, funciones, características y elementos de la cultura organizacional: Identificación y Valoración. Desarrollo de una Cultura Organizacional. Enfoques.

• El proceso de construcción y consolidación de la cultura organizacional. La cultura organizacional y el desarrollo de las personas: liderazgo, participación y compromiso, desarrollo y reconocimiento, creación de un entorno favorable. Los indicadores de una cultura organizacional en crisis.

PROPÓSITO

EVALUACIÓNEVALUACIÓN:: La evaluación se realizará continuamente. Una apreciación sumativa con la participación en conjunto del facilitador, el participante y el grupo, la cual se expresará con indicadores numéricos sobre el logro de las competencias alcanzadas. Las actividades correspondientes al nivel sumativo serán definidas y ponderadas en consenso por todos los actores del proceso.

•Distintos enfoques para el estudio de la cultura organizacional; métodos cuantitativos y cualitativos. Estudios comparativos de culturas organizacionales. Construcción de culturas organizacionales. • Concepto de Clima Organizacional. Relaciones entre cultura y clima organizacional. Variables relevantes. Relación del clima con las variables actitudinales y el rendimiento laboral. Métodos para la medición del clima laboral. Indicadores para el diagnóstico orientador al cambio.•Cultura y valores organizacionales y responsabilidad social empresarial: proceso de análisis y transformación de la gestión.•La cultura de servicio en organizaciones públicas y privadas en el contexto venezolano.

Estudio de la naturaleza y complejidad del proceso de cambio organizacional, a partir del diagnóstico de los posibles factores y condiciones externas e internas, que inciden en la organización; que analice la relevancia del liderazgo en los procesos de cambio; las herramientas de gestión disponibles para direccionar el cambio a realizar y la importancia de la administración del proceso de cambio para realizar una implementación exitosa de las iniciativas propuestas.

CÓDIGO GTH 163 CRÉDITO : 03 U.C

PROPÓSITO

EVALUACIÓNEVALUACIÓN: : La evaluación se realizará continuamente. Una apreciación sumativa con la participación en conjunto del facilitador, el participante y el grupo, la cual se expresará con indicadores numéricos sobre el logro de las competencias alcanzadas. Las actividades correspondientes al nivel sumativo serán definidas y ponderadas en consenso por todos los actores del proceso.

UNIDAD II. PERSPECTIVAS DEL PROCESO DE CAMBIO ORGANIZACIONAL.

Definición de cambio organizacional. El proceso de cambio. Tipos de cambio organizacional Implicaciones. Los cambios en las condiciones contextuales y de las organizaciones. La responsabilidad del cambio. Factores externos que impulsan el cambio organizacional: cambios a nivel macro en el campo internacional: cambios en la economía; cambios tecnológicos, cambios socio-culturales; cambios socio-políticos; cambios en las nuevas tecnologías de la información. Factores internos que impulsan el cambio organizacional: causas comunes y repetitivas más frecuentes del deterioro en la performance de las organizaciones. Teorías del ciclo de vida de las organizaciones: principales modelos. Los desafíos del proceso de cambio. Modelos estructurales de cambio organizacional. Distintos modelos de gestión, de diagnóstico, de Valoración organizacional, de estrategias de reforma y de instrumentos para el cambio organizacional. Relación entre paradigmas, modelos de gestión y cultura organizacional. Las organizaciones en red.

UNIDAD III. LOS PROCESOS DE REORGANIZACIÓN. MODELOS DE CAMBIO.

El modelo de áreas de contacto de P. Lawrence y J. Lorsch. Autodiseño de las organizaciones de S. Mohrman y T. Cummings. El modelo de análisis de flujo de J. Porras. El modelo de Blake y Mouton. El modelo de las seis partes de Mintzberg. Herbert Simon y los sistemas de información gerencial. La organización inteligente. Sho Wei Cho.Modelos de cambios de recursos humanos. Evolución histórica y modelos actuales Teoría X y Y Mac Gregor. La motivación. Maslow. Mc Clelland. Herzberg. Hackman y Oldhman. El aprendizaje organizacional. Argyris y Schön. La Quinta Disciplina Senge. La subjetividad en las organizaciones.Modelos de cambios políticos. Pffefer y el poder organizacional. La conciliación de conflictos. Técnicas de negociación.Modelos de cambio cultural. El modelo de Deal y Kennedy. Fernando Flores y la visión lingüística de la organización.

Estudio de la naturaleza y complejidad del proceso de cambio organizacional, a partir del diagnóstico de los posibles factores y condiciones externas e internas, que inciden en la organización; que analice la relevancia del liderazgo en los procesos de cambio; las herramientas de gestión disponibles para direccionar el cambio a realizar y la importancia de la administración del proceso de cambio para realizar una implementación exitosa de las iniciativas propuestas.

UNIDAD CURRICULAR: ELECTIVA

CÓDIGO GTH 163 CRÉDITO : 03 U.C

PROPÓSITO

EVALUACIÓNEVALUACIÓN: : La evaluación se realizará continuamente. Una apreciación sumativa con la participación en conjunto del facilitador, el participante y el grupo, la cual se expresará con indicadores numéricos sobre el logro de las competencias alcanzadas. Las actividades correspondientes al nivel sumativo serán definidas y ponderadas en consenso por todos los actores del proceso.

Modelo Complejo de cambio. La propuesta de identidad de Etkin y Schvaerstein. La autopoiesis de Maturana. La organización creadora de conocimiento de Nonaka y Takeuchi. La creatividad organizacional en Echeverría y Csikszentmihalyi.

Modelo del Project Management Institute. Variables operativas y comportamentales a considerar en la gestión de proyectos de Cambio Organizacional.

La organización creadora de conocimiento Nonaka y Takeuchi.• La resistencia al cambio Dinámica del ajuste a la cultura

organizacional Proceso de adaptación al cambio .• Recursos personales para la comprensión de la cultura

organizacional y la disposición al cambio. Competencias personales para la gestión del cambio.

• Distintas Estrategias técnicas de cambio organizacional. Enfoques orientados hacia lo estructural, lo tecnológico y las personas. Instrumentos y herramientas de cambio. La administración de los procesos de cambio. Evaluación de los cambios organizacionales.

• La Organización frente a las Políticas y Programas de integración sociolaboral de la persona con

discapacidad. La planificación estratégica para el cambio organizacional

Estudio de la naturaleza y complejidad del proceso de cambio organizacional, a partir del diagnóstico de los posibles factores y condiciones externas e internas, que inciden en la organización; que analice la relevancia del liderazgo en los procesos de cambio; las herramientas de gestión disponibles para direccionar el cambio a realizar y la importancia de la administración del proceso de cambio para realizar una implementación exitosa de las iniciativas propuestas.

UNIDAD CURRICULAR: ELECTIVA

UNIDAD IV. EL PAPEL DEL ESPECIALISTA EN GTHO EN PROCESOS DE CAMBIO.

El rol y desafíos del Especialista en GTHO como Agente de Cambio interno y externo. Fuerzas de cambio y fuerzas de resistencia

La consultoría u orientación en las organizaciones: Definición, objeto. etapas, alcances. La ética en el proceso de

consultoría. La importancia de la visión en los procesos de

cambio. La transformación de las organizaciones y el rol de los líderes: desarrollo de las capacidades organizacionales necesarias (habilidades y conocimientos en las personas, sistemas y estructuras de dirección adecuadas), desarrollo cultural (nuevo modelo de éxito y visión de futuro; comportamiento empresarial, asunción de riesgos) y dirección de la resistencia al cambio. Diferencias entre Liderazgo y Administración de procesos de cambio.

CRONOGRAMA DE ACTIVIDADESActividadesActividades Fecha de encuentroFecha de encuentro Fecha de EntregaFecha de Entrega

1 1er Encuentro Presencial.Presentación personal. Presentación del Contenido del Curso Conformación de Equipos – Cronograma de Actividades y Ponderación de las evaluaciones de las actividades.

19/09/2012

2 Inducción sobre la Elaboración de Blogs, los cuales serán creados en equipos utilizaran esta herramienta para presentar todas sus inquietudes, conocimientos y aportes pertinentes a la unidad curricular en cuestión, así mismo intercambiaran saberes y sentires en los foros correspondientes a la unidad curricular. (Socialización en Línea entre)

21/09/2012 28/10/2012

3 Avances en Línea sobre la elaboración de los Blogs, y seguimiento sobre la interacción en los Foros a través de la página Web www.carmenziomara.jimdo,com ,

28/10/2012 Presentación avances

4 Exposición (Técnica Libre) Equipo 1 y 2

Unidad Curricular Nº 1. ORGANIZACIONES ANTE EL CAMBIO

Exposition

05/10/2012

Subir Avances al Blogs e Intervenir

en los Foros

CRONOGRAMA DE ACTIVIDADESActividadesActividades Fecha de EntregaFecha de Entrega

5 Exposición del Equipo 3 Y 4UNIDAD II. PERSPECTIVAS DEL PROCESO DE CAMBIO

ORGANIZACIONAL.

Se utilizará la Dinámica Libre

ExposiciónExposición19/10/2012

Subir Avances al Blogs e Intervenir

en los Foros

6 Exposición Equipo 5 Y 6UNIDAD II. PERSPECTIVAS DEL PROCESO DE CAMBIO

ORGANIZACIONAL.

Se utilizará la Dinámica Libre

Exposiciòn26/10/2012 Subir Avances al

Blogs e Intervenir en los Foros

7 Exposición Equipo 7 y 8

UNIDAD III. LOS PROCESOS DE REORGANIZACIÓN. MODELOS DE CAMBIO.

Se utilizará la Dinámica Libre

Exposición02/11/2012

Subir Avances al Blogs e Intervenir

en los Foros

8 Exposición Equipo 9 Y 10UNIDAD III. LOS PROCESOS DE REORGANIZACIÓN. MODELOS DE

CAMBIO.

Se utilizará la Dinámica Libre

Exposición09/11/2012

Subir Avances al Blogs e Intervenir en los Foros

CRONOGRAMA DE ACTIVIDADESActividadesActividades Fecha de EntregaFecha de Entrega

9 Exposición Equipo 11 y 12UNIDAD IV. LOS PROCESOS DE REORGANIZACIÓN. MODELOS

DE CAMBIO.

Se utilizará la Dinámica Libre .

ExposiciónExposición16/11/2012

Subir Avances al Blogs e Intervenir en los Foros

10 Exposición Equipo 13 y 14UNIDAD IV. LOS PROCESOS DE REORGANIZACIÓN. MODELOS

DE CAMBIO.

Se utilizará la Dinámica Libre .

ExposiciónExposición23/11/2012

Subir Avances al Blogs e Intervenir en los Foros

11PRESENTACIÒN FINAL DE LOS BLOGS CONSTUÌDOS CON EL

MATERIAL CARGADO EN LA WEB Y ENTREGA DE LOS PORTAFOLIO

30/11/2012

12ENTREGA DE NOTA FINAL

PRODUCTO FINAL

07/12/2012

CRONOGRAMA DE ACTIVIDADESActividadesActividades Fecha de EntregaFecha de Entrega

9 Exposición Equipo 11 y 12UNIDAD IV. LOS PROCESOS DE REORGANIZACIÓN. MODELOS

DE CAMBIO.

Se utilizará la Dinámica Libre .

23/11/2012 Subir Avances al Blogs e Intervenir en los Foros

10 Exposición Equipo 13 y 14UNIDAD IV. LOS PROCESOS DE REORGANIZACIÓN. MODELOS

DE CAMBIO.

Se utilizará la Dinámica Libre .

30/11/2012Subir Avances al Blogs e Intervenir en los Foros

11PRESENTACIÒN FINAL DE LOS BLOGS CONSTUÌDOS CON EL

MATERIAL CARGADO EN LA WEB Y ENTREGA DE LOS PORTAFOLIO

03/11/2012{este día se recupera el

feriado 12 de Octubre)

12ENTREGA DE NOTA FINAL

PRODUCTO FINAL

07/12/2012

BIBLIOGRAFÍA

Abranel, H. Y Otros (1992). Cultura Organizacional. (J. Villamizar Trad.). Colombia: Fondo Editorial Legis.Achilles De Faria Mello, F. (1991). Desarrollo Organizacional Enfoque Integral. (F. García Ferrer Trad.). México: Limusa Editores.Ackoff, R. (2000). Recreación De Las Corporaciones (Diseño Organizacional Para El Siglo XXI). México: Oxford Ediciones.Audirac, E. et al. (1994). ABC del Desarrollo Organizacional. México, D.F.: Trillas. Barroso, M. (2005). Meditaciones Gerenciales. Venezuela. Editorial GalacBeckhard, R. (1991). Desarrollo Organizacional: Estrategias Y Modelos. (J. Lopera Trad.). México: Addison Wesley Iberoamericana.Beckhard, R. y Harris, R. (1988). Transiciones Organizacionales (Administración Del Cambio). (2a Ed.). (B. De Valverde Trad.). México: Addison Wesley IberoamericanaBlanco, R. (2001). Pensamiento Administrativo de William Edwards Deming. 1900-1993.Caracas: FACES/UCV.Blake, R. y Otros (1991). La Estrategia Para El Cambio Organizacional. (C. Díaz Trad.). México Addison Wesley IberoamericanaBrown, M. (2001). La ética en la empresa. España. Paidos empresaBrunet, L. (1987). El Clima De Trabajo En Las Organizaciones (L. De Villalpondo Trad.). México: Editorial Trillas.Carballo, R. (Comp.)(2006). Innovación y Gestión del Conocimiento. España: Díaz de Santos.Collerette, P. Y Delisle G. (1988). La Planificación Del Cambio (H. Levesquedion Trad.). México: Editorial Trillas.Dávila, A. y Martínez, N. (1999). Cultura En Organizaciones Latinas México: Fondo De Cultura Económica.De Faria, M. (2001). Desarrollo Organizacional. Enfoque integral. México, D. F.: Editorial Limusa, Del Moral, A. et al. (2007). Gestión del conocimiento. Madrid: Thomson Dubrin, A. (2003). Fundamentos de Comportamiento Organizacional. Segunda Edición. Editorial thomson. Mexico.Echeverría, R. (2000). La Empresa Emergente, La Confianza Y Los Desafíos De La Transformación. Buenos Aires: Editorial Granica.Elorduy, J.I. (1993). Estrategias Empresas Y Recursos Humanos México: Mc Graw Hill.Etkin, J. (2005). Gestión de la Complejidad en las Organizaciones. Argentina Etkin, J. y Schvarstein, L. (1994). Identidad De Las Organizaciones. Invariancia Y Cambio. Buenos Aires: Piados Grupos E InstitucionesGoleman, D. y otros (2002). El Líder resonante crea más. España. Plaza JanézGordon J. (1997). Comportamiento Organizacional. México, D. F. Editorial. Prentice Hall Hispanoamericana. Granell, E, Graraway D. y Malpica C. (1997). Éxito gerencial y cultura: retos y oportunidades en Venezuela. Caracas: Ediciones IESAGranell, E. (1997). Éxito Gerencial Y Cultura Caracas: Ediciones IESADos Santos S.A.

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Nº Apellidos y Nombres C. I. Nº Firma1

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Firma de los Participante

En Caracas, a los ________ días del mes de ________________ de 2012.   

________________________________El Facilitador

 

Nº Apellidos y Nombres C. I. Nº Firma1

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Firma de los Participante

En Caracas, a los ________ días del mes de ________________ de 2012.   

________________________________El Facilitador