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UNIDAD 2 Perfiles de Cargos Competencias. Objetivo: Al terminar el presente capítulo, los estudiantes estarán en condiciones de: Diseñar perfiles de cargo por competencias Contenido Analítico Conceptualización de competencias Clasificación de competencias Enfoque y áreas de competencias • Diseño de cargos y perfiles por competencia Msc.Lic Cristina Lia 1

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UNIDAD 2 Perfiles de Cargos Competencias.

Objetivo:

Al terminar el presente capítulo, los estudiantes estarán en condiciones de:

Diseñar perfiles de cargo por competencias

Contenido Analítico

• Conceptualización de competencias

• Clasificación de competencias

• Enfoque y áreas de competencias

• Diseño de cargos y perfiles por competencia

Msc.Lic Cristina Lia 1

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COMPETENCIAS

La capacidad para movilizar adecuadamente

un conjunto de conocimientos,

capacidades, habilidades, actitudes,

necesarias para realizar actividades

diversas concierto nivel

de calidad y eficiencia.

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COMPETENCIAS

Un conjunto de comportamientos

observables relacionados causalmente

con un desempeño bueno o excelente

en un trabajo y organización

o en una situación personal/social

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COMPETENCIAS

• Implica unos conocimientos (“saberes”),

• unas habilidades (“saber-hacer”)

• y unas actitudes y conductas (“saber estar” y “saber ser”) Integrados entre sí.

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COMPETENCIAS

Una competencia se desarrolla a lo largo de la vida y, en general, siempre se puede siempre se puede mejorar.mejorar.

Una persona puede manifestar una manifestar una competencicompetencia en una área concreta (por ejemplo competencias socialescompetencias sociales)

en un contexto dado (por ejemplo con sus compañeros) y en otro contexto diferente (con personas extrañas)

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Competencia en Acción

SABER – HACER

Prácticas

SABERESConocimiento

s

SABER – SERActitudes

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Componentes Competencia Humana

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COMPETENCIA COMPETENCIA SABERSABER

Conjunto de conocimientosConjunto de conocimientos relacionados con los comportamientos

De De carácter técnico (orientados a la realización de tareas)y de carácter social y de carácter social (orientados a las relaciones

interpersonales).

La experiencia juega un papel esencial como "conocimiento conocimiento adquirido a partir de percepciones y vivencias propiasadquirido a partir de percepciones y vivencias propias

"aprender a aprender" o "aprender a pensaraprender a aprender" o "aprender a pensar“,adquisición de nuevos conocimientos, su integración en los que

ya poseemos, su utilización orientada a la práctica y la posibilidad de que nos convirtamos en gestores de nuestro convirtamos en gestores de nuestro

propio aprendizajepropio aprendizaje. 10Msc.Lic Cristina Lia

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COMPETENCIA Saber HacerSaber HacerConjunto de habilidades que permiten Conjunto de habilidades que permiten

poner en práctica los conocimientos que poner en práctica los conocimientos que se poseen.se poseen.

Se puede hablar de habilidades técnicas (para realizar tareas diversas – Habilidades sociales

Ejemplo, dar una charla en público implica: dirigirse a una audiencia y hablarle de algún tema (habilidad social); y analizar sus reacciones, anticipar preguntas o críticas, estructurar mentalmente el contenido, … (habilidades cognitivas), reducir la ansiedad que le crea la situación (por medio de estrategias que implican habilidades motoras y cognitivas) y utilizar los medios audiovisuales de apoyo a la charla (habilidades técnicas). 11Msc.Lic Cristina Lia

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Competencia: Saber - EstarConjunto de actitudes acordes con las principales características del entorno

organizacional y/o social (cultura, normas)

Se trata de tener en cuenta nuestros valores, nuestros valores, creencias y actitudes creencias y actitudes en tanto elementos

que favorecen o dificultan determinados comportamientos en un contexto dado.

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Querer Hacer

Conjunto de aspectos motivacionales Conjunto de aspectos motivacionales responsableresponsables de que la persona quiera o no quiera o no realizar los comportamientos realizar los comportamientos propios de la

competencia.

Se trata de factores de carácter interno factores de carácter interno (motivación por ser competente, identificación con la

tarea, etc.)

y/o externo y/o externo (dinero "extra", días libres, beneficios sociales, etc.) a la persona, que determinan que ésta

se esfuerce o no por mostrar una competencia.

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Poder Hacer

Desde el punto de vista individualde vista individual:

la capacidad personal. Las aptitudes y rasgos la capacidad personal. Las aptitudes y rasgos personales, potencialidades- supersonales, potencialidades- su

comportamiento determinado, su capacidad de comportamiento determinado, su capacidad de aprendizajeaprendizaje.

Desde el punto de vista situacional: el grado de "favorabilidad" del medio. Diferentes situaciones pueden marcar distintos grados de

dificultad para mostrar un comportamiento dado; por ejemplo, la presencia de un grupo que nos "presiona", la interacción con un jefe autoritario u ocupar un nivel

jerárquico o un rol concreto.

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Enfoque por Competencias

CAPACIDADES

DESTREZAS

HABILIDADES

CONOCIMIENTOS

ACTITUDES

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Competencias Básicas

Asociadas al conocimiento se adquieren

en la formación general

permiten el ingreso a trabajar

Ej: habilidad lectura, comunicación oral

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Competencia Genérica

Se relacionan con los comportamiento y actitudes laborales propias en

diferentes campos.

Ej: Capacidad para el trabajo en equipo, habilidad para la negociación,

planificación

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Competencias Específicas

Se relacionan con aspecto técnicos vinculados con la ocupación,

formular proyecto, hacer un plan estratégico, diseñar estructuras.

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Competencias Jóvenes Profesionales sin experiencia Laboral Primeros Niveles Martha Alles,

Alta adaptabilidad, flexibilidadCapacidad de Aprendizaje

Dinamismo, energíaHabilidad Analítica

Iniciativa, AutonomíaLiderazgo

Modalidad de ContratoOrientación al cliente interno y externo

ProductividadResponsabilidad

Tolerancia a la PresiónTrabajo en Equipo

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Competencias Personas con experiencia e historia laboral. Niveles intermedios Martha Alles

 Alta adaptabilidad, flexibilidad

ColaboraciónCompetencia, Capacidad

Dinamismo, energíaEmpowerment

Franqueza, confiabilidad, integridadHabilidad analítica

Iniciativa, autonomía, sencillezLiderazgo

Modalidades de contactoNivel de Compromiso, disciplina personal,

productividadOrientación al cliente interno y externo

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