Unidad 1. Contextualizacio n Del Patrimonio Turi Stico Internacional

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Patrimonio turístico internacional Unidad 1. Contextualización del patrimonio turístico internacional Ciencias sociales y administrativas Administración de empresas turísticas Administración de empresas turísticas 7° Cuatrimestre Programa de la asignatura: Patrimonio turístico internacional Clave: 110930725 Universidad Abierta y a Distancia de México

Transcript of Unidad 1. Contextualizacio n Del Patrimonio Turi Stico Internacional

Patrimonio turístico internacional

Unidad 1. Contextualización del patrimonio turístico internacional

Ciencias sociales y administrativas Administración de empresas turísticas

Administración de empresas turísticas

7° Cuatrimestre

Programa de la asignatura:

Patrimonio turístico internacional

Clave:

110930725

Universidad Abierta y a Distancia de México

Patrimonio turístico internacional

Unidad 1. Contextualización del patrimonio turístico internacional

Ciencias sociales y administrativas Administración de empresas turísticas 1

Índice

Unidad 1. Contextualización del patrimonio turístico internacional ..................................... 2

Presentación de la unidad .............................................................................................. 2

Propósitos ...................................................................................................................... 4

Competencia específica ................................................................................................. 4

1.1. Patrimonio turístico internacional y el patrimonio mundial ....................................... 5

1.1.1. Definiciones de patrimonio ................................................................................ 5

1.1.2. Clasificación del Patrimonio turístico internacional y el Patrimonio mundial .... 14

1.1.3. La Lista de Patrimonio Mundial ...................................................................... 16

Actividad 1. El Patrimonio mundial en peligro .............................................................. 21

1.2. Elementos complementarios del Patrimonio turístico Internacional ....................... 22

1.2.1. Localización del Patrimonio Turístico Internacional ......................................... 22

1.2.2. Criterios geopolíticos ...................................................................................... 23

1.2.3. Normas de protocolo social ............................................................................. 29

1.3. La promoción del patrimonio turístico internacional ............................................... 30

1.3.1. El producto turístico y la marca turística .......................................................... 31

1.3.2. Elementos de la marca turística ...................................................................... 32

1.3.3. La promoción de la marca turística ................................................................. 35

Actividad 2. ¿Qué proyecta la marca turística? ............................................................ 37

Autoevaluación ............................................................................................................. 38

Evidencia de Aprendizaje. Promoción del patrimonio mundial ...................................... 39

Autorreflexión ............................................................................................................... 40

Cierre ........................................................................................................................... 40

Para saber más ............................................................................................................ 40

Fuentes de consulta ..................................................................................................... 43

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Unidad 1. Contextualización del patrimonio turístico internacional

Presentación de la unidad

El turismo, como actividad económica, ha experimentado una continua expansión y

diversificación; como actividad social, invariablemente está vinculado a la cultura y ha

avivado el interés por conocer la historia, los usos y costumbres de una comunidad; y

como actividad recreativa que tiene contacto con la naturaleza, ha despertado una

conciencia sobre la conservación del medio ambiente. Los puntos de vista anteriores

conforman las bases de la sustentabilidad, tendencia actual que actúa como un poderoso

imán que motiva al turismo internacional a viajar hacia un lugar determinado, lo que

genera rentabilidad al destino.

En el estudio del Patrimonio turístico internacional intervienen diversos enfoques, ya sea

el geográfico y ecológico para hablar del patrimonio natural; el arqueológico, histórico y

político para el patrimonio cultural, y en ambos casos se debe tener presente el contexto

social de la comunidad receptora. Tomando en consideración lo anterior, en esta unidad

se establecen las bases conceptuales, los elementos de referencia y la promoción del

patrimonio turístico internacional a través de la marca turística.

El primer tema es el patrimonio turístico internacional y el patrimonio mundial, en él

se presentan las definiciones de los distintos tipos de patrimonio acorde a la UNESCO a

través de un enfoque histórico para el patrimonio cultural y uno geográfico para el natural.

Comprenderás la diferencia entre el Patrimonio turístico internacional y el Patrimonio

mundial; el objetivo, proceso, criterios y organismos internacionales que evalúan los

expedientes de propuesta para pertenecer a la Lista de Patrimonio mundial.

En el segundo tema, comprende los elementos de referencia del Patrimonio turístico

internacional que hablan sobre la localización geográfica y sus fronteras, su bandera, el

idioma que hablan sus ciudadanos y la moneda que se utiliza. También es importante

conocer su forma de estado y su religión, porque son pautas del comportamiento de los

habitantes de un país, lo que te ayudarán a tener una referencia general del lugar y a

tomar consciencia de las diferencias que existen en cada estado, para asesorar a los

viajeros y ayudarlos a que se adapten al lugar que visitan.

Otro elemento importante a considerar son las normas de protocolo social que existen en

los países que visitan, pues al entrar en contacto con la comunidad receptora a través de

la cortesía, la educación y el respeto, se mejora la comunicación y el entendimiento

intercultural, se conoce más a fondo el lugar y se estrechan los lazos sociales entre el

residente y el turista, para que éste pueda disfrutar más el viaje.

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El tercer y último tema es sobre la promoción del Patrimonio turístico internacional,

que se centra en la difusión del producto turístico, tomando en cuenta un componente

esencial como es la marca turística, En este tema comprenderás la definición, los

atributos y los elementos primarios o secundarios que componen la marca y que le dan

una identidad al producto turístico que lo distingue de la competencia; así como el tipo de

marcas turísticas que pueden ser de un solo lugar, de una región o a nivel nacional y

están presenten en todos los eventos y medios promocionales del Patrimonio turístico

internacional.

La contextualización del patrimonio turístico internacional te permitirá identificar los tipos

de patrimonio que comprenden un producto o destino turístico, para que puedas elaborar

propuestas de viaje, acordes a los gustos y preferencias de los distintos tipos de turismo.

El uso de las páginas oficiales de turismo de los diversos países, te ayudará con la

investigación de su patrimonio y descubrirás que la mayoría cuentan con su marca

turística del destino; además de información sobre qué visitar y qué hacer, algunas

mencionan sus normas de protocolo social y sus criterios geopolíticos. También puedes

buscar información en las páginas oficiales del país, para contar con elementos de

referencia que permitan proporcionar una asesoría integral al viajero.

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Propósitos

Clasificar el patrimonio turístico de acuerdo a los

parámetros de la UENESCO.

Identificar los criterios contextuales del sitio turístico donde se localiza el patrimonio.

Analizar los elementos de una marca de un

producto turístico.

Competencia específica

Identificar el contexto del patrimonio turístico

internacional para ofrecer una asesoría integral al

turista, mediante la investigación geopolítica, normas

de protocolo, criterios de selección de patrimonio

mundial y marca turística.

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1.1. Patrimonio turístico internacional y el patrimonio mundial

“Los viajes sirven para conocer las costumbres de los distintos

pueblos y para despojarse del prejuicio de que sólo en la propia

patria se puede vivir de la manera a que uno está acostumbrado”.

René Descartes

El ser humano tiene la necesidad de explorar, indagar, desplazarse y cambiar de

medioambiente debido a diversos elementos motivacionales: el tiempo libre disponible

para el ocio, ya sea para el descanso, la recreación o el aprendizaje; visitas a parientes o

amigos, los hábitos y costumbres, las creencias religiosas, los viajes profesionales y de

negocios, tratamientos de salud, etc. De acuerdo a Philip Kotler (2006) la percepción, la

motivación y la personalidad ayudan a los turistas a elegir el lugar que se quiere conocer,

visitar o inclusive convivir con la comunidad receptora, para aprender algo en particular.

Si preguntarás a los miembros de tu familia ¿a dónde les gustaría ir de vacaciones?,

seguramente encontrarías una variedad de respuestas: como un lugar soleado y tranquilo

como Huatulco, México, para admirar el paisaje, o ir al Museo del Louvre, en Francia para

visitar la sala dedicada a la cultura egipcia, y quizá tu preferirías hacer ejercicio y practicar

el rappel, el senderismo y acampar en un bosque en Costa Rica.

Cada atractivo mencionado anteriormente, pertenece al patrimonio de un país, el cual

tiene sus propios atributos y características, por lo que es importante definir los tipos de

patrimonio acorde a las definiciones de la UNESCO, donde se establece la diferencia

entre Patrimonio Nacional y Patrimonio Mundial, las ventajas y el proceso de pertenecer al

Patrimonio Mundial, así como su clasificación. Esta información la utilizarás en el

momento de elaborar propuestas de viaje acordes a los gustos y preferencias de los

diversos tipos de turismo.

1.1.1. Definiciones de patrimonio

La necesidad de explorar el mundo, no es exclusiva del hombre moderno, va ligada con la

historia del mismo hombre. Las manifestaciones culturales, es decir su patrimonio, se han

presentado de diversas formas a lo largo de la historia de la humanidad. Para entender el

valor histórico, cultural y social, es necesario saber sobre el cómo y por qué se

desarrollaron esas manifestaciones culturales, por lo que abordaremos la explicación de

las definiciones del patrimonio internacional desde una breve perspectiva histórica.

Quizá el hombre prehistórico, descubrió paisajes, admiró la belleza de los animales en su

hábitat y hasta aprendió a dibujar lo que había visto en el día en las cuevas donde

buscaba protegerse por la noche. Esas representaciones las conocemos como pinturas

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rupestres, que tienen un valor antropológico por ser la expresión artística del Homo

Sapiens del Paleolítico. Un ejemplo de ello, son las pinturas rupestres de las cuevas de

Altamira, hoy declaradas patrimonio de la humanidad por su valor arqueológico,

localizadas en Cantabria, España.

Se sugiere ver el siguiente video referente a las cuevas de Altamira

http://www.youtube.com/watch?v=O1CvFTD0IBw

En la edad antigua (que va de la invención de la escritura a la caída del imperio Romano)

o la etapa histórica conocida como el esclavismo, uno de los principales festivales

religiosos nacionales y atléticos eran los juegos olímpicos. Rodríguez López (2008)

menciona que estos juegos iniciaron en la prehistoria, debido a que se celebraban antes

de la llegada de la escritura a Grecia, y que posteriormente su reanudación fue, de

acuerdo a la tradición griega, de la siguiente manera:

…de los juegos olímpicos en Olimpia fue el resultado de una consulta de Ifito, rey de Elide, al oráculo de Delfos. La Pitia, interpretada por los sacerdotes, le habría aconsejado que repusiera los Juegos en honor de Zeus y los dioses librarían a su región de las calamidades que la asolaban (Rodríguez López, 2008, pág. 83).

Para la UNESCO, la ciudad de Olimpia representa un testimonio excepcional de las

antiguas civilizaciones del Peloponeso, ya sea desde los tiempos prehistóricos, o a partir

del siglo X cuando se convirtió en centro de culto a Zeuz. Además de las ruinas de los

dos templos principales del Altis (santuario de los Dioses) y las obras maestras del

mundo antiguo, Olimpia se encuentra ligada con los juegos olímpicos, que representan

los máximos ideales del humanismo helénico como la competencia pacífica y leal entre

hombres libres e iguales, filosofía que se retoma para los juegos olímpicos actuales.

Se sugiere ver el siguiente video referente a la Ciudad de Olimpia

http://www.youtube.com/watch?v=miOC14e00P4

Previo a la edad media o feudalismo, una de las medidas que se utilizaron para unificar al

Imperio romano y rescatarlo de la crisis del siglo III, fue una aterradora persecución contra

los cristianos, en beneficio de los cultos romanos, sin embargo esta religión ya estaba

diseminada por el imperio y tal persecución sólo logro incrementar su fuerza. El

emperador Constantino propicio un marco de tolerancia hacia la nueva religión, pero fue

el emperador Teodosio quien estableció el cristianismo como religión única a favor de la

unidad del imperio (Romero, 2006).

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A la muerte de Teodosio, el imperio fue legado a sus dos hijos, dividiéndolo en el Imperio

Romano de Occidente y en el Imperio Romano de Oriente (llamado también el Imperio

Bizantino), donde el papel de la Iglesia cristiana fue determinante, ya que se esforzó por

conservar la idea de la unidad romana y se apropió el papel de representante legítimo de

la tradición romana, con lo que “se caracterizaría a la temprana Edad Media como una

continuación legítima y directa del bajo imperio” (Romero, 2006, pág. 18).

El Imperio Bizantino desarrolló su poderío en Constantinopla, nombrada así en honor al

emperador Constantino, donde fijó su gobierno. Protegida por elementos naturales como

los Montes Balcanes, los ríos Danubio y Tigris. Constantinopla fue el símbolo de la unión

entre las tradiciones romana y cristiana y aunque desarrolló una riqueza cultural

impresionante en la literatura, la pintura, la escultura y la arquitectura; todos sus empeños,

festividades, problemas sociales o políticos adoptaron un origen religioso (Baynes, 1996),

es por ello que la Basílica de Santa Sofía, obra maestra de la arquitectura bizantina, era

uno de los centros de vida más importantes para los romanos de oriente. Debido a la

conquista de los turcos, la basílica se convirtió en mezquita y actualmente es museo.

Se sugiere ver el siguiente video referente a la Basílica de Santa Sofía

http://www.youtube.com/watch?v=uuQbtr6Wn-s.

En el mundo contemporáneo, el cual comprende de la Revolución Francesa a la fecha, se

generó un genuino interés por conocer la historia y visitar los vestigios que la representan,

debido a los valores culturales, las tradiciones y las costumbres que identifican una

comunidad; ese interés también se extiende a las realizaciones técnicas, artísticas o

científicas contemporáneas, así como diversos acontecimientos programados, que le dan

valor a un lugar para que éste sea visitado.

Un ejemplo de un acontecimiento programado contemporáneo es el carnaval de Rio de

Janeiro, que es considerado como el más grande del mundo, es un espectacular desfile

de carros alegóricos y comparsas que derrochan creatividad en el diseño y en el

desenvolvimiento de los bailarines, acompañados por un ritmo alegre, que invitan a unirse

a la fiesta, la cual culmina en el sambódromo, donde las diversas escuelas de Samba,

demuestran sus mejores pasos al público, finalizando con la premiación a la mejor

comparsa.

Se sugiere ver el siguiente video referente al Carnaval de Rio de Janeiro

http://www.youtube.com/watch?v=N8_Nb_nYDcY.

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Los ejemplos de bienes y diversas manifestaciones culturales que se mencionaron

pueden tener un valor antropológico, como en el caso de las cuevas y sus pinturas

rupestres, porque representan el modo de vida de las personas de hace miles de años; un

valor arqueológico, histórico y cultural que tiene la ciudad de Olimpia, porque cuenta con

vestigios arquitectónicos y diversas esculturas que representan las prácticas artísticas de

la antigüedad referenciando a los juegos olímpicos, así como la tradición deportivo

religiosa de Grecia en el mundo antiguo, la cual ha sido replicada en el resto del mundo,

al grado de ser un acontecimiento programado – y esperado- por millones de personas en

la actualidad..

¿Qué tienen en común los ejemplos mencionados? los lugares, las obras arquitectónicas

y las tradiciones, forman parte del patrimonio cultural, que de acuerdo a la definición de

la UNESCO es:

Debido a la evolución de los bienes y las manifestaciones culturales posteriores a la

convención de la UNESCO, el concepto fue insuficiente y se modificó agregando

elementos que no habían sido considerados. Una de las propuestas para definir el

patrimonio cultural es la siguiente:

Los elementos de concepto que se integraron al concepto son los bienes materiales (o

tangibles) e inmateriales (intangibles) que componen al patrimonio cultural. Se

entiende por bienes materiales los monumentos, las obras, los conjuntos y los lugares que

menciona la UNESCO, pero además integra lo que esos bienes materiales significan o

representan a una sociedad.

Patrimonio cultural significa monumentos, grupos de edificios y

sitios que tienen un valor histórico, estético, arqueológico, científico,

etnológico o antropológico (UNESCO, 2008)

El patrimonio cultural es el conjunto de bienes, materiales e

inmateriales, que son identificados por una sociedad concreta como

portadores de valores culturales propios de la comunidad. Son bienes

tangibles e intangibles que tienen un alto contenido simbólico, lo que

les hace merecedores de una especial protección no sólo relacionada

con su conservación sino también con el uso que se pueda hacer de

ellos (Velasco 2009, Pag. 238)

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Una característica de los bienes materiales culturales es que un gran número de ellos

pertenecen a contextos sociales olvidados, por lo que es conveniente conocer sobre la

historia de los mismos, apoyándose de las contribuciones de otras ciencias para darlo a

conocer a las personas en general a través de pláticas, cuentos o, leyendas, para que

puedan comprender su significado social (Querol, 2010).

Son ejemplo de patrimonio cultural material las pinturas rupestres de la cueva de Altamira,

los vestigios de la ciudad de Olimpia, los edificios de las termas romanas en Gran Bretaña

y la basílica de Santa Sofía en Turquía.

La UNESCO llevo a cabo una Convención en el 2001 dedicado especialmente a la

protección del patrimonio cultural subacuático, debido a que los vestigios que se han

encontrado en el mar, ya sean barcos hundidos, esculturas, artículos, o todos aquellos

asentamientos humanos que hayan sumergidos, requieren de la preservación “in situ”

(conservarse en el mar), por lo que la UNESCO define:

Ejemplos de vestigios sumergidos existentes son los restos del faro de Alejandría, una

de las maravillas del mundo antiguo y el Palacio de Cleopatra en la bahía de

Alejandría.

Se sugiere ver el siguiente video referente al faro de Alejandría y el Palacio

de Cleopatra: http://www.youtube.com/watch?v=TblL7x5yga8

”El patrimonio cultural subacuático, comprende todos aquellos

rastros de existencia humana que estén o hayan estado bajo el agua,

parcial o totalmente y que tengan un carácter cultural histórico”

(UNESCO, 2001)

El patrimonio cultural material o tangible, se refiere a los numerosos

bienes culturales, obras, objetos, edificaciones, que adquieren

relevancia con el paso del tiempo y es una herencia física que también

contempla manuscritos históricos, códices, obras de arte, instalaciones

industriales significativas que representan procesos históricos o

arquitectura vernácula representativa de pueblos y comunidades

(CONACULTA, 2004, pág. 5)

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Dos años después, en el 2003, la UNESCO convocó la Convención para la Salvaguardia

del Patrimonio Cultural inmaterial (o intangible), debido a que el patrimonio cultural no sólo

se limita a los monumentos y bienes, sino que también comprende tradiciones orales,

artes del espectáculo como la danza, usos sociales, rituales, actos festivos, saberes y

técnicas vinculados a la artesanía tradicional.

Son ejemplo del patrimonio cultural inmaterial: la celebración de los juegos olímpicos,

celebración del Carnaval de Rio de Janeiro. En el siguiente esquema se presentan

ejemplos del patrimonio cultural de Italia y como se dividen del cultural material y cultural

inmaterial:

Tipos de patrimonio cultural, ejemplo Italia basado en la Lista de Patrimonio Mundial de la UNESCO.

Los museos son lugares que muestran parte del patrimonio cultural de un lugar, pero no

eran contemplados en ninguno de los conceptos anteriores, por lo tanto, debido a su

importancia, la UNESCO propuso un desglose del patrimonio cultural en el que se les

incluyan, el cual se clasifica como

Patrimonio Cultural Material.

Patrimonio Cultural Inmaterial

Plaza de San Marcos, Venecia.

Puente de Rialto, Venecia.

Catedral de Florencia.

Coliseo en Roma.

Torre de Pisa.

Opera dei Pupi.

Teatro de marionetas siciliano.

Canto a Tenore.

Lasaña a la Boloñesa y tiramisú.

Mitología romana: Minerva, Júpiter, Venus, Mercurio.

Patrimonio Cultural de

Italia

El patrimonio cultural inmaterial o intangible es todo aquel patrimonio

que debe salvaguardarse y consiste en el reconocimiento d los usos,

representaciones, expresiones, conocimientos, y técnicas transmitidos de

generación en generación y que infunden a las comunidades y a los grupos

un sentimiento de identidad y continuidad, contribuyendo así a promover el

respeto a la diversidad cultural y a la creatividad humana (UNESCO, 2003).

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Existen Museos impresionantes que son ejemplo de este tipo de patrimonio cultural: en

América está el Museo Metropolitano de Nueva York, en América donde se presentan

obras de arte contemporáneas; el famoso Museo del Louvre en Europa, que exhibe

antigüedades de la Cultura Griega, Romana, Egipcia; pinturas desde la mitas del siglo XIII

hasta la mitad del siglo XIX, esculturas desde la Alta Edad Media hasta mediados del siglo

XIX y diversos objetos de arte; y el Museo del Palacio o Ciudad Prohibida en Asia que

presenta reliquias de la dinastía Ming y Quing.

Se sugiere ver el siguiente video referente al Museo de la Ciudad

prohibida http://www.youtube.com/watch?v=JQyT4f-McSg

En los viajes, no sólo puedes apreciar o admirar el patrimonio cultural, sino que la

naturaleza también es capaz de sorprendernos con paisajes majestuosos: seguramente

tienes una imagen de las Cataratas del Niágara, y la famosa Herradura de Caballo, con

su impresionante caída de agua proveniente de los grandes Lagos de Norteamérica. La

majestuosidad de la caída de agua es inigualable, puedes imaginarte sentir la brisa

húmeda y fría que salpica tu rostro una y otra vez, al mismo tiempo que escuchas el

estremecedor sonido de la caída de agua.

Se sugiere ver el siguiente video referente a las Cataratas del Niágara en

el siguiente link http://www.youtube.com/watch?v=tbXZmYowuJU

Otro ejemplo de patrimonio natural se encuentra situado entre Polonia y Bielorrusia, se

encuentra el Parque Nacional de Białowieža que tiene un paisaje impresionante, que

muestra cómo eran los bosques en Europa central hace miles de años. El lugar es ideal

para que hagas un recorrido en grupo y practiques el senderismo mientras llenas tus

El patrimonio mueble y museos comprende a los objetos culturales

muebles y los museos que los preservan son excepcionales

conservatorios de la diversidad cultural. Centros de acceso a los

conocimientos sobre las culturas y de educación formal e informal,

participan también en la comprensión mutua y en la cohesión social,

así como en el desarrollo económico y humano (UNESCO, 2006).

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pulmones con la pureza del oxígeno y descubres las diversas tonalidades del bosque.

Con un poco de suerte, podrías ver también la carrera de bisontes en libertad.

Se sugiere ver el siguiente video referente al Parque Nacional Białowieža

en la siguiente liga: http://www.youtube.com/watch?v=PrS6PwWYZug

En Asia, un ejemplo de patrimonio natural es El Himalaya, una de las cordilleras más

famosas del mundo, alberga al coloso Everest, y también es el origen de varios lagos y

ríos como el Ganges, el río sagrado de la India. Tu esfuerzo físico, emocional y espiritual

para recorrer el camino, se ve recompensado al ser parte de la naturaleza y alcanzar la

cumbre del Everest. El extraordinario paisaje blanquecino sería la mejor forma de

expresar tu paz interior.

Se sugiere ver el video sobre el monte Everest en la siguiente liga:

http://www.youtube.com/watch?v=d1N2nUOhz4s

En cuanto a África, es casi imposible no recordar al Parque nacional del Serengeti,

donde el patrimonio natural se compone de una extensión territorial de enormes

proporciones, hogar de diferentes especies y magníficos paisajes; donde puedes disfrutar

de un safari viajando en grupo por la extensa sabana, siguiendo la migración anual de los

miles de herbívoros, es un espectáculo impresionante.

Se sugiere ver el video sobre el parque la siguiente liga:

http://www.youtube.com/watch?v=ZuD719-

ZWvg&list=PL581CBB55AAE444A7

Si en México se tiene una barrera de coral importantísima para el ecosistema de Quintana

Roo, que es ejemplo de su patrimonio natural; la Gran Barrera de Coral en Australia, es

considerada como la más grande del mundo. ¿Te imaginas la experiencia de sumergirse

en sus cristalinas aguas? Esta maravilla natural te permitiría descubrir un majestuoso

mundo submarino.

Se sugiere observar el video referente al a Gran Barrera de Coral a través

en la siguiente liga: http://www.youtube.com/watch?v=HpLPh4X92m4

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Todos los lugares mencionados son considerados patrimonio natural, pues tienen un valor

excepcional desde el punto de vista de la conservación y de la belleza natural. La

UNESCO lo define como:

De acuerdo a los conceptos anteriores, existe una clara división entre los bienes

culturales (producto de la creatividad y trabajo del hombre) y los bienes naturales

(productos de la naturaleza), sin embargo la UNESCO introdujo una categoría nueva en el

1992 denominada Paisaje cultural que se refiere a las obras combinadas de la

naturaleza y el hombre, producto delas interacciones significativas entre las personas y el

medio natural(CONACULTA, 2004). Un ejemplo de lo anterior serían los viñedos de la

Toscana en Italia.

Se sugiere consultar el video sobre la Toscana en la siguiente liga:

http://www.youtube.com/watch?v=nivMj-urYHE

Patrimonio Mundial y Patrimonio Turístico Internacional

Los países poseen sitios de interés cultural o natural, que pueden ser de interés local o

nacional, y que forman parte de orgullo nacional, aunque no necesariamente pertenecen

a la Lista del Patrimonio Mundial (UNESCO, 2008, pág. 5). La UNESCO menciona que:

Patrimonio natural significa formaciones físicas, biológicas y

geológicas excepcionales, hábitats de especies animales y

vegetales amenazadas, y zonas que tengan valor científico, de

conservación o estético (UNESCO, 2008)

El patrimonio mundial es el legado de monumentos y sitios de una

gran riqueza natural y cultural, que son especialmente valiosos y

excepcionales en su aplicación universal, que pertenecen a todos

los pueblos del mundo, independientemente del territorio en el que se

encuentren (UNESCO, 2008).

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En el concepto anterior se marcan las palabras “valiosos y excepcionales en su aplicación

universal”, lo que quiere decir que dicho patrimonio tiene cualidades extraordinarias y son

los mejores ejemplos del patrimonio natural y cultural, destacando la riqueza y diversidad

del planeta.

El término Patrimonio Mundial es utilizado en todos los documentos legales de la

UNESCO, sin embargo también se utiliza el término Patrimonio de la Humanidad que se

refiere exactamente a lo mismo. Lo mismo sucede con el Patrimonio Cultural Mueble, que

también puede ser Tangible y el mismo caso es para el Patrimonio Cultural Inmueble o

Intangible.

La UNESCO menciona que la única diferencia entre el Patrimonio Mundial y el Patrimonio

Nacional reside en las palabras “valor universal excepcional” (UNESCO, 2008, pág. 5). No

tiene una definición para el patrimonio turístico internacional, pero para efectos de esta

materia, se puede construir, a partir de los conceptos anteriores, la definición del

patrimonio turístico internacional que es:

Los conceptos de patrimonio te ayudaron a identificar las características que cada uno

tiene y cuál es la diferencia entre patrimonio internacional y mundial, lo que te ayudará a

elaborar diversas propuestas de viaje, considerando las preferencias y necesidades de los

turistas. En el siguiente tema se maneja de forma general, como se puede pertenecer a

la Lista de Patrimonio mundial.

1.1.2. Clasificación del Patrimonio turístico internacional y el

Patrimonio mundial

Una vez que entendiste las definiciones del patrimonio, es más sencillo comprender su

clasificación, la cual se realiza acorde al enfoque de la UNESCO. Recuerda que el

patrimonio internacional tiene recursos turísticos que forman parte del patrimonio mundial,

y éste se divide en patrimonio natural, patrimonio cultural y patrimonio mixto. El patrimonio

cultural se divide a su vez, en patrimonio cultural material o tangible, patrimonio cultural

inmaterial o intangible, patrimonio mueble y museos; y patrimonio cultural subacuático.

El patrimonio turístico internacional como aquellos sitios de interés,

naturales o culturales, que son legado que se recibe del pasado, lo que se

vive en el presente y lo que se transmitirá a las futuras generaciones,

siendo un punto de referencia o identidad de un país, que atrae a una gran

cantidad de turistas y viajeros provenientes de varias partes del mundo

(UNESCO, 2008)

warners
Highlight
warners
Highlight

Patrimonio turístico internacional

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Clasificación del patrimonio mundial basado en la UNESCO (2008).

Si consultas la página de la UNESCO, se encuentra la lista de patrimonio mundial, ya sea

cultural, natural o mixto y como caso especial, menciona los que se encuentran en peligro.

También encontrarás la lista de patrimonio cultural inmaterial, la del patrimonio

subacuático y del patrimonio mueble y museos.

La siguiente tabla contiene cada uno de los tipos de patrimonio, sus características y

ejemplos para que puedas tener una mayor comprensión del tema:

Nombre Características Ejemplo

1

Patrimonio

mundial

natural

Son las formaciones físicas, biológicas y geológicas excepcionales, hábitats de especies animales y vegetales amenazadas, y zonas que tengan valor científico, de conservación o estético.

Parque Nacional Iguazú.

Argentina y Brasil.

Parque Nacional del

Serengeti. Tanzania.

2

Patrimonio

mundial

cultural

Son monumentos, grupos de edificios y sitios que tienen valor histórico, estético, arqueológico, científico, etnológico o antropológico.

La Habana vieja y sus

fortificaciones. Cuba.

La Acrópolis, en Atenas.

3

Patrimonio

mundial

mixto

Son aquellos lugares que contienen

patrimonio cultural y natural, de un valor

excepcional.

Parque Nacional

Tongariro. Nueva

Zelanda.

Santuario Histórico de

Machu Picchu. Perú

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4

Patrimonio

mueble y

museos

Son aquellos bienes tangibles y museos como parte de un enfoque integrado del patrimonio cultural.

La ópera de Sidney,

Australia.

5

Patrimonio

cultural

inmaterial

Se manifiesta en los siguientes ámbitos: Las tradiciones y expresiones

orales, incluido el idioma. Las artes del espectáculo. Los usos sociales, rituales y

actos festivos. Los conocimientos y usos

relacionados con la naturaleza y el universo.

Las técnicas ancestrales tradicionales.

El mariachi, música de

cuerdas, canto y

trompeta. México.

Procesión de la Santa

Sangre de Brujas.

Bélgica.

6

Patrimonio

cultural

subacuático

Son todos aquellos rastros de existencia humana que estén o hayan estado bajo el agua, parcial o totalmente y que tengan un carácter cultural o histórico.

Pecio del Crucero

acorazado Cristóbal

Colón, Parque

arqueológico subacuático

de la guerra hispano –

cubana – americana.

Tabla elaborada a partir de la información de la UNESCO (2012)

Probablemente te preguntarás si cualquier el patrimonio natural o cultural de cada país

puede pertenecer a la Lista de Patrimonio Mundial de la UNESCO y esto es posible

siempre y cuando sea un Estado parte (miembro) de la UNESCO y su patrimonio cumpla

cuando menos uno de los criterios de selección. En el siguiente tema se presenta cómo

se puede pertenecer a la Lista de Patrimonio mundial.

1.1.3. La Lista de Patrimonio Mundial

De acuerdo a lo que aprendiste en la materia de Patrimonio Turístico Nacional, “Los

recursos turísticos están constituidos por todos los elementos naturales y culturales con

belleza natural y riqueza cultural”. Tomando en consideración lo anterior, en el año de

1972, se realizó la Convención para la Protección del Patrimonio Mundial, Cultural y

Natural, donde se definieron las clases de sitios naturales o culturales que puedan ser

considerados para su inscripción en la Lista de Patrimonio Mundial; a fin de garantizar al

máximo la identificación, la protección, la conservación, y la presentación del patrimonio

mundial.

Al firmar la Convención, cada país se compromete a conservar no solo los bienes del

patrimonio mundial situados en su territorio, sino también proteger su patrimonio nacional.

También explica cómo se ha de utilizar y administrar el Fondo del Patrimonio Mundial y en

qué condiciones se puede proveer asistencia financiera internacional.

Patrimonio turístico internacional

Unidad 1. Contextualización del patrimonio turístico internacional

Ciencias sociales y administrativas Administración de empresas turísticas 17

Objetivos y ventajas de pertenecer a la Lista de Patrimonio Mundial

La UNESCO se “propone promover la identificación, la protección y la preservación del

patrimonio cultural y natural de todo el mundo considerado especialmente valioso para la

humanidad” (UNESCO, 2008, pág. 3). Para llevar a cabo este objetivo, se realizó la

Convención para la Protección del Patrimonio Mundial Cultural y Natural que tiene

como misión:

Promover la firma de la Convención de 1972 por parte de los países y alentarlos a

que aseguren la protección de su patrimonio natural y cultural.

Incitar a los Estados miembros de la Convención a presentar sitios de su territorio

nacional para su inclusión en la Lista del Patrimonio Mundial.

Incitar a los Estados miembros a establecer planes de gestión y sistemas de

presentación de informes sobre el estado de conservación de los sitios del

Patrimonio Mundial.

Ayudar a los Estados miembros a salvaguardar los sitios del Patrimonio Mundial

suministrándoles asistencia técnica y formación profesional.

Suministrar asistencia de emergencia a los sitios del patrimonio mundial que se

encuentren en peligro inmediato.

Respaldar las actividades dirigidas por los Estados miembros para la

sensibilización con respecto a la preservación de su patrimonio natural y cultural.

Fomentar la cooperación internacional, ya sea aportando recursos financieros e

intelectuales, para la conservación del patrimonio cultural y natural del mundo.

La ventaja de pertenecer a la Convención del Patrimonio Mundial es la de ser miembro de

una comunidad internacional que tiene el prestigio de poseer, valorar y proteger bienes

que representan un conjunto de ejemplos excepcionales de diversidad cultural y riqueza

natural del planeta; y que puede acceder al Fondo del Patrimonio Mundial, que ayuda a

los Estados miembros a identificar, preservar y promover los bienes del patrimonio

mundial. (UNESCO, 2008)

El Comité del Patrimonio Mundial promueve que los Estados partes inscriban su

patrimonio turístico para alcanzar el estatus de Patrimonio Mundial, que además de recibir

asesoría, capacitación y fondos para la conservación, tambien recibe proyección a nivel

Patrimonio turístico internacional

Unidad 1. Contextualización del patrimonio turístico internacional

Ciencias sociales y administrativas Administración de empresas turísticas 18

mundial; por lo que el patrimonio turístico internacional se ve beneficiado de ello y es una

estrategia para difundir no sólo el patrimonio mundial, sino también al país.

Proceso de inscripción a la Lista de Patrimonio Mundial

En la Carpeta de Información sobre el Patrimonio Mundial de la UNESCO (2008)

menciona que el proceso de inscripción es sólo para aquellos países que son miembros

de la Convención del Patrimonio Mundial, y quienes deben cumplir los siguientes puntos:

1.- Preparar un “inventario” que es conocido como la lista indicativa y suministra la

lista de bienes que tiene un Estado.

2.- Seleccionar sitios a partir de la lista indicativa.

3.- Presentar propuesta de inscripción, el cual debe mostrar mapas y la

documentación necesaria.

4.- El bien propuesto es evaluado por los Organismos Asesores: el Consejo

Internacional de Monumentos de Sitios (ICOMOS) y la Unión Mundial para la

Naturaleza (UICN). El tercer órgano consultivo es el Centro Internacional de

Estudios para la Conservación y la Restauración de los Bienes Culturales

(ICCROM).

5.- Una vez que un bien ha sido propuesto y evaluado, el Comité

Intergubernamental del patrimonio mundial decide qué bienes serán inscritos en la

lista del patrimonio mundial.

6.- Los administradores de sitio y las autoridades locales siguen trabajando en la

gestión supervisión y preservación de los bienes del patrimonio mundial.

7.- Preparar informes periódicos por región, acerca del estado de conservación y

de las diversas medidas de protección adoptadas en sus sitios. Son examinados

por el Comité del Patrimonio Mundial según un calendario preestablecido basado

en un ciclo de seis años.

El proceso no termina con la inscripción, sino que el Estado parte debe preparar una serie

de informes periódicos sobre el estado de conservación, así como de las medidas de

protección que fueron adoptadas en los sitios. Estos informes son evaluados por

organismos internacionales que lo presentan al Comité de Patrimonio Mundial, que

también proporcionan una asesoría especializada a los Estados parte. Los organismos

son:

El Centro Internacional de Estudios para la Conservación y la Restauración de los

Bienes Culturales (ICCROM), que proporciona al Comité del Patrimonio Mundial,

Patrimonio turístico internacional

Unidad 1. Contextualización del patrimonio turístico internacional

Ciencias sociales y administrativas Administración de empresas turísticas 19

asesoría especializada en conservación de bienes culturales, así como formación

en técnicas de restauración.

El Consejo Internacional de Monumentos de Sitios (ICOMOS), presenta la

evaluación de los sitios culturales propuestos, así como estudios comparativos,

cooperación técnica e informes sobre el estado de conservación de los bienes

inscritos.

La Unión Mundial para la Naturaleza (UICN), informa sobre el estado de

conservación de los sitios incluidos en la lista. Su misión consiste en influir, alentar

y ayudar a las sociedades de todo el mundo a conservar la integridad y la

diversidad de la naturaleza y velar porque el uso de los recursos naturales sea

equitativo y sustentable, desde el punto de vista ecológico.

Criterios de selección para ser declarado Patrimonio Mundial.

La Convención del Patrimonio Mundial tiene como un objetivo estratégico, alentar a los

Estados parte a inscribir su patrimonio en la Lista de Patrimonio Mundial, pero no basta

con que tenga un valor arqueológico, histórico o cultural, sino que además debe cumplir

con al menos uno de los criterios de selección, cumpliendo con la protección, gestión,

autenticidad y gestión de los bienes naturales o culturales. Los criterios de manera

general son:

I. Representar una obra de arte del genio creador humano;

II. Atestiguar un intercambio de influencias durante un periodo concreto o en

un área cultural o determinada, en los ámbitos de la arquitectura o la tecnología,

las artes monumentales, la planificación urbana o la creación de paisajes,

III. Aportar un testimonio único, o al menos excepcional, sobre una tradición

cultural o una civilización viva o desaparecida.

IV. Constituir un ejemplo eminentemente representativo de un tipo de

construcción o de conjunto arquitectónico o tecnológico, o de paisaje que ilustre

uno o varios periodos significativos de la historia humana.

V. Ser un ejemplo eminente de formas tradicionales de asentamiento humano o

de utilización tradicional de las tierras o del mar, representativas de una

cultura (o de culturas), o de la interacción entre el hombre y su entorno natural,

especialmente cuando son vulnerables debido a mutaciones irreversibles;

Patrimonio turístico internacional

Unidad 1. Contextualización del patrimonio turístico internacional

Ciencias sociales y administrativas Administración de empresas turísticas 20

VI. Estar directa o materialmente asociado con acontecimientos o tradiciones

vivas, con ideas, creencias u obras artísticas y literarias que tengan un significado

universal excepcional.

VII. Representar fenómenos naturales o áreas de belleza natural e importancia

estética excepcionales.

VIII. Ser ejemplos eminentemente representativos de las grandes fases de la

historia de la tierra, incluido el testimonio de la vida, de procesos geológicos en

curso en la evolución de las formas terrestres o de elementos geomórficos o

fisiográficos de mucha significación;

IX. Ser ejemplos eminentemente representativos de procesos ecológicos y

biológicos en curso en la evolución y el desarrollo de los ecosistemas y en las

comunidades de plantas y animales, terrestres, acuáticos, costeros y marinos;

X. Contener los hábitats naturales más representativos y más importantes para la

conservación in situ de la diversidad biológica, comprendidos aquellos en los

que sobreviven especies amenazadas que tienen un valor universal excepcional

desde el punto de vista de la ciencia o de la conservación.

Estos criterios se reflejan como información complementaria en la página de la UNESCO,

que explica por qué fueron declarados Patrimonio Mundial. Si te interesa conocer más

sobre el tema, te recomendamos verificar:

Lista del Patrimonio Mundial. Encontrarás información de la localización del sitio,

su clasificación si es natural, cultural o mixto, fotografías y descripción del mismo.

http://whc.unesco.org/en/list/

Carpeta de Información sobre el patrimonio mundial (consulta el documento

que se encuentra en la carpeta del material de apoyo). Documento que contiene

los objetivos, la historia, la Convención y el Comité de Patrimonio Mundial, el fondo

del Patrimonio Mundial, el proceso de inscripción, estrategias globales y el

patrimonio mundial en peligro.

Guía de operación para la implementación del patrimonio mundial (consulta el

documento que se encuentra en la carpeta del material de apoyo). Incluye

información detallada del proceso para inscribirse y obtener el nombramiento de

Patrimonio Mundial. Entre los temas encontrarás el proceso de inscripción,

proceso de monitoreo entre otros.

Patrimonio turístico internacional

Unidad 1. Contextualización del patrimonio turístico internacional

Ciencias sociales y administrativas Administración de empresas turísticas 21

Después de ver cuáles son los criterios que considera la UNESCO para pertenecer a la

Lista de Patrimonio mundial, así como los organismos internacionales que asesoran a los

Estados parte para preparar los informes, se presenta en el siguiente capítulo la

clasificación del patrimonio de acuerdo a la UNESCO.

Actividad 1. El Patrimonio mundial en peligro

El propósito de esta primera actividad, es que analices junto con tus compañeros(as) la

clasificación del Patrimonio Mundial, identificando los elementos de protección y

preservación que debe cumplir el patrimonio turístico para continuar en la Lista de

Patrimonio Mundial de la UNESCO. Para ello, esta actividad está dividida en dos

momentos, primero un trabajo individual y posteriormente uno colaborativo en el foro de

discusión.

1. Revisa los casos de patrimonio que te serán enviados por tu Facilitador(a) con las generalidades y criterios considerados de algunos sitios nombrados parte del Patrimonio mundial.

2. Una vez que has leído los casos y tienes más información de los sitios propuestos por tu Facilitador(a), ingresa al Foro de discusión.

3. Reflexiona y responde:

¿Qué tipo de patrimonio son los sitios (de los casos que te fueron

enviados) de acuerdo a los criterios de la UNESCO?

¿Cuál sería la recomendación de los organismos asesores involucrados

de acuerdo a la clasificación de cada Patrimonio Mundial?

¿Cómo impactaría a los estados, que dichos sitios no pertenecieran más

a la Lista de Patrimonio Mundial?

4. Comparte tus reflexiones en el foro de discusión, lee las aportaciones de tus

compañeros(as) e interactúa con ellos

*No olvides consultar la Rúbrica del foro, y ser respetuoso con las ideas de tus

compañeros

Patrimonio turístico internacional

Unidad 1. Contextualización del patrimonio turístico internacional

Ciencias sociales y administrativas Administración de empresas turísticas 22

El patrimonio turístico internacional se compone de diversos atractivos naturales y

culturales, que tienen significado para la comunidad donde se localizan, pues les genera

un sentimiento de orgullo e identidad. Si el patrimonio tiene un valor excepcional, y

cumple con los criterios de evaluación solicitados por la UNESCO, entonces puede formar

parte del patrimonio mundial, sin perjuicio de la soberanía o la propiedad nacional de ese

patrimonio.(UNESCO, 2008).

El patrimonio turístico internacional se encuentra en un territorio determinado, por lo que

es necesario tener en cuenta una serie de criterios para que puedas comprender el

contexto del mismo. En el siguiente tema podrás identificar la importancia de la

localización espacial y geográfica, así como sus criterios geopolíticos que te darán un

panorama general del lugar donde se localiza el patrimonio internacional.

1.2. Elementos complementarios del Patrimonio turístico Internacional

“El turismo es una práctica que se concreta en un espacio físico y social” (Vera, 1997.

Pag.53; citado por (Gómez, 2005, pág. 50)., y en la sociedad moderna el turista puede

visitar un lugar motivado por el valor del patrimonio natural y cultural en un destino

turístico determinado que, dependiendo de su localización geográfica, será el tipo de

paisaje que podrá ver, las relaciones interculturales que aplicará y las actividades que

desarrollará en ese destino.

1.2.1. Localización del Patrimonio Turístico Internacional

La localización geográfica indica la posición exacta de un destino turístico por lo que,

además de ubicar el sitio, el lugar o el territorio en un mapa, también puedes identificar

husos horarios, fronteras, y posibles vías de acceso, ya sean terrestres o marítimas. Al

conocer la latitud del lugar es posible intuir el clima, lo que impacta en las condiciones del

medioambiente y en las actividades socioeconómicas de sus habitantes (Melendo Soler,

Arbonés Cobos, Cáncer Pomar, Maza Rodríguez, & Vitaller, 2002).

La localización geográfica utiliza un sistema de referencia, ya sean coordenadas, puntos,

ejes o planos. Una aplicación que muestra las coordenadas de latitud y longitud es google

earth, lo que permite ubicar exactamente un lugar, lo que ayudará a localizar los destinos

turísticos así como su patrimonio.

Los conceptos de paisaje, región, espacio, lugar y territorio, están estrechamente ligados

con la localización espacial, se utiliza para delimitar los espacios turísticos que te

pueden ayudar en el desarrollo de proyectos tomando en cuenta los usos y utilidades que

las sociedades o comunidades obtienen de los territorios (Díaz, 1999).

Patrimonio turístico internacional

Unidad 1. Contextualización del patrimonio turístico internacional

Ciencias sociales y administrativas Administración de empresas turísticas 23

Si buscas España en google earth, notarás se encuentra entre los paralelos 36° 00’N y

43°47N y los entre los meridianos 9°O y 3°E, se divide en regiones y debido a las

latitudes en las que se encuentra localizada, cada región goza de una climatología

distinta, que en conjunto con la orografía y la disposición de las costas, Costa del Sol, la

Costa Brava, la Costa Blanca; se puede hablar de una gran variedad de microclimas en el

territorio; por lo que España ofrece gran variedad de paisajes, ideales para ofrecer

diversos productos turísticos.

Aunado a las condiciones geográficas, España tiene una gran variedad de oferta cultural.

En un estudio del Instituto de Turismo de España, realizado en el 2011, se afirma que es

el segundo país del mundo con mayor número de bienes declarados patrimonio de la

humanidad, de los cuales:

37 son bienes culturales.

3 son bienes naturales.

2 son bienes mixtos.

10 son bienes inmateriales.

El estudio reporta que en 2011, el perfil de turista que visitó España por motivos culturales

fueron hombres procedentes de Francia entre 25 y 40 años, mientras que el perfil de

turista que realizó actividades culturales fueron mujeres procedentes de Gran Bretaña

entre 25 y 44 años (Turespaña, 2012). Las vías de acceso son variadas para los

franceses, debido a que comparten frontera con España; mientras que para los británicos

ingresan al país por avión. De manera general, ambos prefieren las condiciones climáticas

de España.

La información anterior ejemplifica la importancia de la localización geográfica, la cual es

esencial para el patrimonio turístico internacional, porque permite dar una orientación

sobre:

La ubicación del país en el que se encuentra localizado el Patrimonio Turístico

Internacional utilizando las coordenadas geográficas.

Los países limítrofes y ver posibles vías de acceso (aeropuertos, carreteras, líneas

de ferrocarril), para llegar al destino elegido.

Determinar el horario local y diferenciar los husos horarios.

Identificar las diferencias geofísicas de acuerdo a los conceptos norte- sur y este-

oeste.

1.2.2. Criterios geopolíticos

El turismo es una práctica social colectiva, cuya tendencia de consumo cultural se ha

incrementado en los últimos años (Gómez, 2005). El turista busca interactuar con la

comunidad receptora y, para lograrlo, se debe mantener una buena comunicación con los

habitantes para tener un mejor entendimiento y obtener una mejor experiencia de viaje.

Patrimonio turístico internacional

Unidad 1. Contextualización del patrimonio turístico internacional

Ciencias sociales y administrativas Administración de empresas turísticas 24

Una forma de contextualizar al patrimonio turístico internacional es conocer un poco sobre

los criterios geopolíticos básicos: nombre del país, bandera, capital, superficie, población,

forma del Estado, idioma oficial, religión y divisa. Lo anterior te permitirá proporcionar una

asesoría integral a los turistas sobre un viaje y no sólo enlistar los lugares a visitar.

El nombre del país, es una denominación que se aplica a un territorio para

identificarlo, que representa a la población que lo conforma y es parte importante

de su identidad. Imagínate que tan importante es el nombre de un país, que entre

la República de Macedonia y Grecia existe un conflicto, pues Grecia consideró

que el uso del nombre de Macedonia “pertenece en exclusiva a la tradición helena

y teme que el uso por parte del país vecino puede conllevar pretensiones

territoriales hacia su región homónima situada en el norte y colindante con la ex

república yugoslava” (Editor, 2010) Desde 1991, al declararse la independencia de

la República de Macedonia, es motivo de disputa entre ésta y Grecia.

El nombre de todos los países tiene un significado, a continuación se presentan unos

ejemplos:

Nombre del País Significado

Argentina Según Etimologías.deChile.net, los españoles que

llegaron a Argentina buscaban oro, sin embargo

encontraron que los indígenas del lugar usaban plata.

La palabra Argentina proviene del latín Argentum

“plata”.

Los españoles creían que el Río de la Plata provenía

desde Bolivia y sus yacimientos de plata. Algunos

historiadores mencionan que Argentina tomo su

nombre de ese río. (Anders, 2001)

Alemania Según Etimologías.deChile.net, proviene del germano

antiguo Almmanis, compuesto de all (todos) y man

(hombre) que significa “todos los hombres”. (Anders,

2001)

Según UebersetzenLieder, la palabra Deutschland,

palabra en alemán, deriva del Deutsch land “tierra

perteneciente al pueblo” (UebersetzenLieder.

Germanische kultur.)

Arabia Saudita El término Saudita pertenece la casa de Al Saud,

fundador del “Reino de Arabia Saudí”

Patrimonio turístico internacional

Unidad 1. Contextualización del patrimonio turístico internacional

Ciencias sociales y administrativas Administración de empresas turísticas 25

La bandera tiene marcas y/o colores distintivos, que tienen un significado particular, y se

emplea como símbolo de una nación, tiene un significado propio, es inconfundible y

confiere la representación de la identidad nacional (Florescano, 2004).

Bandera del País Significado

Los colores fueron definidos por Belgrano ya

que eran los colores de la Orden de Carlos II

de la Casa de Borbón, aunque hoy se dice

que fueron inspirados en el color del cielo. El

sol es una réplica del que estaba grabado en

la primera moneda argentina, la cual fue

aprobada por la Ley de la Asamblea del año

1813. Es de color amarillo, con los bordes

negros y del mismo salen 32 rayos. (Cosas

de Argentina, 2011).

Existen varias teorías sobre los colores. La

teoría más popular es que el negro y la

combinación del oro se relacionan con los

colores del imperio romano santo. Para otros

historiadores, el color negro representa la

dinastía de los Habsburgo de Austria y el

color oro de la monarquía. Otra teoría es que

el color rojo simboliza la liga de Hanseaticy la

Austria fue simbolizada con negro y oro

(German culture).

El color verde de la bandera es el color

tradicional del Islam y se cree que proviene

del color de la capa usada por el profeta

Mahoma. La inscripción en árabe significa

“No hay más divinidad que Dios y Mahoma

es su profeta”. La espada en posición

horizontal subraya la frase y simboliza la

victoria de Ibn Saud. (Arabia saudita, 2011)

La capital del país es la ciudad o localidad donde se establecen los poderes del Estado.

La capital es el lugar económico-administrativo más importante de un país.

País Capital

Argentina Buenos Aires

Alemania Berlín

Arabia Saudita Riyadh

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Unidad 1. Contextualización del patrimonio turístico internacional

Ciencias sociales y administrativas Administración de empresas turísticas 26

La Real Academia de la Lengua Española (2001) define a la superficie terrestre de un

territorio que indica la extensión de tierra en dos dimensiones, largo y ancho, así como su

unidad en el Sistema Internacional es el metro cuadrado m2.

País Superficie

Argentina 2, 766,890 km2. Sólo hay un huso horario.

Alemania 356,910 km2. Sólo hay un huso horario.

Arabia Saudita 1,960, 582 km2. Sólo hay sólo un huso horario.

Tomado de (Llamazares García-Lomas, 2007)

Valdés (2000) indica que la población se compone de los habitantes de un país; y sus

indicadores son la natalidad, la mortalidad, los movimientos territoriales o migraciones.

(Valdés, 2000).

País Población

Argentina 42,192, 494habitantes. (Julio 2011)

Alemania 81,305,856habitantes. (Julio 2011)

Arabia Saudita 26, 534, 504 habitantes (Julio 2011)

Tomado de (Index mundi, 2012)

Bustos (1991) menciona que la forma del Estado es cómo se organizan los países y los

clasifica de acuerdo a lo siguiente:

Colonias: países regidos bajo la dirección de otros países.

Protectorados: entidad política en la que los gobernantes son originarios de la

región, donde las actividades de producción, seguridad y defensa, están a cargo

de otro país

Monarquía constitucional o parlamentaria: el país es gobernado por un rey,

príncipe, sultán o emperador, cuya autoridad queda limitada por el Parlamento,

pero cumple un importante papel simbólico como factor de integración nacional.

República: es una organización política donde el presidente es elegido por la

votación de los ciudadanos, y gobierna en un periodo de tiempo determinado.

Puede tener un poder ejecutivo o parlamentario, un poder legislativo y uno judicial.

País Forma de Gobierno

Argentina República Federal.

Alemania República Federal.

Arabia Saudita Monarquía absoluta

Tomado de (Llamazares García-Lomas, 2007)

Patrimonio turístico internacional

Unidad 1. Contextualización del patrimonio turístico internacional

Ciencias sociales y administrativas Administración de empresas turísticas 27

El idioma es la lengua y el modo particular de hablar de un pueblo o nación, influye en la

comunicación entre los individuos. Los principales idiomas son:

Inglés

Francés

Español

Árabe

Portugués

Ruso

Chino

Indostánicas

Japonés

País Idioma oficial

Argentina Español pero también hablan Inglés y

Francés

Alemania Alemán pero también hablan Inglés.

Arabia Saudita Árabe pero también hablan el Inglés,

que es muy utilizado en los negocios.

Tomado de (Llamazares García-Lomas, 2007).

La Real Academia de la Lengua Española (2001) define a la religión como un conjunto

de creencias o dogmas acerca de la divinidad, basadas en normas morales que dan pauta

de comportamiento individual y social. Smith (2008) menciona que la religión

(independientemente de cuál sea) guía y motiva la vida de quienes viven de acuerdo a

ella y existen lineamientos específicos de conducta. Al conocer las generalidades de la

religión, se puede saber un poco más sobre sus costumbres y el autor menciona que las

religiones que más se practican en el mundo son:

Hinduismo.

Budismo.

Confucianismo.

Taoísmo.

Islamismo.

Judaísmo.

Cristianismo, incluye las religiones derivadas de la Fe cristiana.

País Religión

Argentina Católica 90%, Judía 2%, Protestante 1%. (Llamazares

García-Lomas, 2007)

Alemania Protestante 42% y Católica 35% (Llamazares García-Lomas,

2007)

Patrimonio turístico internacional

Unidad 1. Contextualización del patrimonio turístico internacional

Ciencias sociales y administrativas Administración de empresas turísticas 28

Arabia

Saudita

Islamismo. El Islam rige todos los aspectos de la vida

cotidiana en Arabia Saudita, por lo que la mujer debe llevar

en público la “abaya” (túnica de color negro) y un velo.

Existe la prohibición de manifestaciones religiosas no

islámicas, así como la prohibición absoluta para no

musulmanes de visitar las Ciudades Santas de la Meca y

Medina.

Finalmente, Sepúlveda (2004) menciona que la divisa es la “moneda extranjera que se

utiliza para efectuar transacciones internacionales. El tipo de cambio es el precio que se

compra o vende una divisa y algunas de las más comunes son:

Dólar estadounidense (USD).

Euro (EUR).

Libra esterlina (GBP).

Dólar canadiense (CAD).

Dólar australiano (AUD).

País Divisa

Argentina Peso argentino (ARS), aceptan euros y dólares

americanos.

Alemania Euro (EUR)

Arabia Saudita Riyal Saudita (SAR), aceptan euros.

Tomado de (Llamazares García-Lomas, 2007).

Los criterios geopolíticos son datos básicos que ayudan a entender las diferencias

culturales de la población de un país de forma clara y concisa. Orientar a un turista,

tomando en cuenta esta información, lo ayudará a mejorar sus relaciones interculturales,

debido a que “las personas que entran en contacto necesitan identificar las diferencias y

nombrarlas (sabiendo que tenemos derecho a ellas), para más tarde encontrar puntos de

vista compartibles que les abran nuevas posibilidades” (CONACULTA, 2012, pág. 19)

Las normas de protocolo social orientan el comportamiento de las personas y, en el caso

de los turistas, lo que ayudan a mejorar las habilidades interculturales con la comunidad

receptora.

Patrimonio turístico internacional

Unidad 1. Contextualización del patrimonio turístico internacional

Ciencias sociales y administrativas Administración de empresas turísticas 29

1.2.3. Normas de protocolo social

El patrimonio turístico internacional promueve el desplazamiento de turistas que tienen

diferentes culturas. La compresión del punto de vista ajeno permite conseguir una afinidad

y entendimiento hacia otra cultura, sin embargo existen normas de comportamiento que

se practican en la socialización del individuo entre los que le rodean en un clima de

cortesía, educación y respeto (Estébanez, 2003).

Las normas de protocolo propugnan una convivencia asentada en la cortesía y educación,

que, por añadidura, está en consonancia con el estatus de nuestros dignatarios.

(Estébanez, 2003). Existen diferentes tipos de protocolo, en este caso, mencionaremos

solo algunas normas básicas de comportamiento social, también conocidas como reglas

de urbanidad.

En el contexto del patrimonio turístico internacional, se requiere conocer las pautas de

comportamiento intercultural. Las normas básicas de protocolo social suelen cambiar de

acuerdo a las costumbres de cada país y pueden variar con el tiempo. (Regueira, 2008), y

éstas contemplan:

Saludo y presentación

Imagen personal

Temas de conversación apropiados / inapropiados

Comportamiento en la calle

Despedida

Ejemplo: normas de protocolo para cuando se viaja a Estados Unidos (Llamazares

García-Lomas, 2007)

La forma más habitual de saludo es un apretón de manos. Las expresiones más

formales son Pleased to meet you, How do you do? (Es un placer conocerlo,

¿cómo está usted?)

En el primer contacto, se utiliza el apellido de la persona precedido de Mr., Mrs. O

Miss. El contacto visual se percibe como signo de interés, sinceridad y confianza.

Entre los temas favoritos están el trabajo, los viajes y la comida, el deporte, el cine

y la música. Los temas que deben evitarse son la política exterior norteamericana,

la situación de las minorías raciales.

Fumar está prohibido en lugares públicos.

En las comidas informales, se suele dividir la cuenta entre los comensales.

Cuando se conoce – y se practican – las normas básicas del protocolo, se tiene la clave

para comprender cómo se debe comportar la persona en público y, en consecuencia

cómo mejorar la comunicación y el entendimiento con la comunidad receptora. En el

Patrimonio turístico internacional

Unidad 1. Contextualización del patrimonio turístico internacional

Ciencias sociales y administrativas Administración de empresas turísticas 30

siguiente tema abordaremos como se promociona el patrimonio turístico internacional y

una de las estrategias que se utilizan como la marca turística.

1.3. La promoción del patrimonio turístico internacional

Durante el desarrollo de este curso, conocerás diversos atractivos turísticos, ya sean

naturales o culturales, que forman parte del patrimonio de un país o una región. Aunque la

UNESCO tiene información sobre aquellos que pertenecen a la Lista de Patrimonio

Mundial y los promociona de manera individual, los países integran su patrimonio a

productos turísticos para darlos a conocer y comercializarlos en el mercado. Los

productos turísticos pueden ser o formar parte de un destino turístico.

Matos y San Martín (2009) mencionan que el principal propósito de un destino turístico es

generar un significado simbólico en los usuarios para convencer al turista del valor de sus

productos. Tomando como base la teoría de señales, los autores exponen que la

reputación de marca, el precio, la publicidad y la garantía del destino turístico, influyen en

la percepción de los consumidores tanto de los atributos tangibles como de los atributos

intangibles.

Considerando la idea anterior, el primer punto que influye en la percepción de los

consumidores es la reputación de la marca, por lo que es necesario crear una imagen que

comunique los atributos y beneficios del producto, que represente la identidad de un lugar.

La marca turística genera una visión y posicionamiento del destino en la mente del turista.

En esta unidad veremos qué es la marca turística, por qué es un factor determinante en la

percepción de la imagen de un producto o destino turístico, para finalmente identificar

cómo, a través de ella, se promociona el Patrimonio turístico internacional.

Patrimonio turístico internacional

Unidad 1. Contextualización del patrimonio turístico internacional

Ciencias sociales y administrativas Administración de empresas turísticas 31

1.3.1. El producto turístico y la marca turística

Retomando el concepto de producto turístico visto en cuatrimestres anteriores, los

elementos que lo componen son los atractivos, compuestos por el patrimonio natural y

cultural, las facilidades, la accesibilidad y la organización y servicios, para generar

actividades y experiencias únicas en los turistas.

Elementos del producto turístico

De acuerdo a Bigné, Font y Andreu (2000, Pag. 30-31, citados por Matos y San Martín ,

2009) los destinos turísticos eran considerados tradicionalmente como una zona definida

geográficamente, que después evolucionó a la combinación de productos turísticos con

experiencias integradas, hasta llegar a ser “un área que presentan características

reconocidas por los visitantes potenciales, las cuales justifican su consideración como

entidad y atraen viajes al mismo, con independencia de las atracciones que existan en

otras zonas”

El concepto destino turístico se compone de un sistema o entidad, el cual se encuentra

integrado por uno o varios productos turísticos, puede tener o no límites políticos

territoriales, y integrar productos y servicios para generar una experiencia global en el

turista. (Bigné Alcañiz, Font Aulet, & Andreu Simó, 2000)

En cuanto a la definición de marca, la American Marketing Association la define como “un

nombre, término, signo, símbolo o diseño, o una combinación de los anteriores cuyo

propósito es identificar los bienes y servicios de un vendedor, o grupo de vendedores y

diferenciarlos de la competencia” (Kotler & Keller, 2006, pág. 188). De acuerdo a los

especialistas en marketing, el reto de la marca es desarrollar asociaciones positivas

profundas para la marca y posicionar el producto o servicio en la mente del consumidor.

Patrimonio turístico internacional

Unidad 1. Contextualización del patrimonio turístico internacional

Ciencias sociales y administrativas Administración de empresas turísticas 32

Al desarrollar los productos turísticos, se retoman los elementos de la marca y se

desarrolla como marca turística, que Huertas de CODETUR (2012) la define como:

La marca turística o marca de destino se compone de un nombre, un logotipo, unos símbolos y unos valores que se tratan de asociar a un territorio representando su identidad, con el objetivo de crear un posicionamiento y una visión positiva del destino en la mente de sus públicos. http://www.marcasturisticas.org/index.php/definiciones/109-marca-turistica-o-marca-de-destino

García Muñoz (2006) menciona que la marca se constituye como un medio para

comunicar al cliente un conjunto de cualidades asociadas al producto turístico, que

identifique la diferenciación, la propiedad industrial y el por qué es especial el producto o

servicio. Con esa información, el turista se forma una imagen mental sobre el lugar, lo que

puede influir en su decisión de compra.

1.3.2. Elementos de la marca turística

Los elementos de la marca son todos aquellos recursos que sirven para identificar y

diferenciar la marca y que generan un significado para el consumidor. Chavez y Belluccia

(2003) dividen a los elementos como identificadores primarios y secundarios. Los

identificadores primarios son las marcas gráficas basadas en el nombre, el símbolo y el

logotipo. Los indicadores secundarios son aquellos que dependen de los primarios.

El nombre puede ser individual, genérico, nombres de familia separados para

todos los productos y el nombre comercial de la empresa; sugiere los beneficios y

cualidades del producto, es fácil de pronunciar, reconocer y recordar, ser distintivo

y carecer de connotaciones negativas en otros países o idiomas.

El logotipo es la forma gráfica estable y explícita del nombre. Es un símbolo que

debe indicar claramente a los consumidores lo que se está vendiendo. Existen

diversos tipos de logotipos tipográficos: estándar, retocado, exclusivo

El slogan es un elemento de marca potente y es muy eficaz para generar valor

añadido a la marca. Es una forma de resumir y traducir los objetivos del marketing,

menciona en una frase lo que se quiere lograr; mientras que

Un ejemplo de lo anterior, es la marca turística de Perú, el nombre es sencillo “Perú”,

es una marca nacional, es fácil de recordar y es distintivo, pues se refiere al país. Lo

primero que resalta es el logotipo de color rojo y blanco, colores de la bandera de Perú,

seguido por el símbolo, una representación del atributo de su recurso turístico en el que

warners
Highlight
warners
Highlight

Patrimonio turístico internacional

Unidad 1. Contextualización del patrimonio turístico internacional

Ciencias sociales y administrativas Administración de empresas turísticas 33

se puede apreciar la forma de las líneas que indican la letra “P” de manera estilizada y,

en conjunto con otras letras, forman el nombre de Perú.

Se sugiere que consultes la liga para que verifiques el video de la Marca

Turística Perú. http://elcomercio.pe/turismo/1436736/noticia-este-nuevo-

spot-marca-peru-promocionar-turismo-nacional

Niveles de significado de la marca

Kotler (2003) afirma que las marcas tienen diferentes niveles de significado. En la

siguiente tabla se explica en la columna uno cada uno de los niveles, en la columna dos

se explican las características de cada nivel y en la columna tres se presenta un ejemplo

de cómo se utilizan en la marca turística.

Nivel de

significado Características Ejemplo en la marca turística

Atributos

Una marca trae a la mente

ciertos atributos del

producto, que en el caso de

la marca turística, nos refiere

los recursos turísticos

territoriales, lo que marca la

personalidad del lugar.

Las líneas de Nazca es un

paisaje cultural característico del

Perú. Representan obras de arte

que se pueden ver desde el

cielo, pero no se sabe cuál era

su función.

Beneficios Los atributos deben

traducirse en beneficios

funcionales y emocionales

para el consumidor.

Un viaje sin complicaciones

siguiendo las líneas enigmáticas

de Nazca.

Valores La marca dice algo acerca

de los valores del productor.

Sencillez, creatividad, cultura,

misterio.

Cultura La marca podría representar

cierta cultura.

Nazca representa obras de arte

impresionantes y enigmáticas.

Personalidad La marca puede proyectar

cierta personalidad.

Sencillez, tradición – innovación.

enigma

Usuario La marca sugiere el tipo de

cliente que compra o usa el

producto.

El turista aventurero, cultural o

investigador de enigmas.

Fuente: basado en Kotler, 2003. Pag. 188.

Patrimonio turístico internacional

Unidad 1. Contextualización del patrimonio turístico internacional

Ciencias sociales y administrativas Administración de empresas turísticas 34

Tipos de marcas turísticas

Si tomas en cuenta que el objetivo de la marca turística es rentabilizar un concepto de

imagen y de producto diferenciado que responda a los valores y a los deseos de un

segmento de mercado (Obiol, 2002), entonces comprenderás que al utilizar un símbolo o

valores acordes a los atributos de un territorio, se representa su identidad y genera un

posicionamiento en la mente de los turistas. Los tipos de marcas turísticas son:

Las marcas individuales que se aplican a un solo producto: playa, montaña,

aventura, etc. Si la calidad de un producto es diferente a la de los demás, será

aconsejable una marca individual. En el producto playa se puede hablar de Cancún,

Puerto Vallarta, etc. Un ejemplo de marca individual es el siguiente:

I love New York Amo Nueva York

Fuente: Sitio oficial de Milton Glaser (2013)

Las marcas regionales, toman en cuenta el nombre de la región donde se ubican los

productos turísticos y sus distribuidores. Ejemplo: turismo de montaña: los Pirineos,

los Alpes; turismo de aventura: los Andes, los Himalaya, etc. La política de marca se

operará a nivel de región por medio de una oficina regional de turismo, haciendo ver

las diferencias que distinguen a la región de otras. Un ejemplo de marca regional es

Tierras del Este, Argentina.

Fuente: Sitio Centrovyb (2013)

Patrimonio turístico internacional

Unidad 1. Contextualización del patrimonio turístico internacional

Ciencias sociales y administrativas Administración de empresas turísticas 35

Las marcas nacionales, prácticamente responden al nombre e imagen del país receptor de turismo, como México (turismo de playa, turismo arqueológico), Perú (turismo arqueológico y turismo de aventura). La política de marca queda inmersa en la política turística global del país, de cara a la comunidad internacional.

Fuente: Página oficial de turismo de Canadá (2013)

La marca de un producto turístico se transforma en un símbolo de estatus social cuando

el turista la prefiere por razones de prestigio personal, buscando a través de ella reafirmar

su propia imagen. Es común que encuentres la marca turística en las páginas oficiales de

turismo de cada país.

Una vez que el producto turístico tiene una imagen de marca, lo siguiente es promocionar el destino.

1.3.3. La promoción de la marca turística

La marca turística genera una opinión sobre un producto o destino turístico antes de

visitarlo, y si ese producto satisface alguna necesidad, además de recibir información por

diversos medios, entonces se crea una expectativa en el turista potencial, que puede

llevarlo a la decisión de compra. Recuerda que la promoción es parte de la mezcla de

marketing que sirve para informar o persuadir al mercado sobre un producto o servicio,

con la posibilidad de influir en el proceso de compra.

En mercadotecnia estudiaste que la promoción se apoya en la publicidad, la fuerza de ventas, los canales de comunicación y distribución, y las relaciones públicas. Una de las formas como se promociona un destino es a través de los canales de comunicación, que se dividen en:

Patrimonio turístico internacional

Unidad 1. Contextualización del patrimonio turístico internacional

Ciencias sociales y administrativas Administración de empresas turísticas 36

Periódicos.

Revistas.

Televisión.

Correo.

Canales de comunicación Anuncios espectaculares.

Carteles.

Folletos publicitarios.

CD.

Cintas de audio

Internet

A través de los canales de comunicación se transmiten diversos mensajes para

promocionar un producto turístico, adaptando el mensaje de acuerdo al canal que se

utilice. Por ejemplo, las aerolíneas tienen revistas como parte del servicio a bordo, con

artículos sobre diferentes atractivos turísticos y catálogos de viaje que promocionan los

diferentes destinos a los que vuela la aerolínea.

Para reforzar lo anterior, ingresar a la página y revisa un ejemplo de

revista http://bluevista.ceros.com/iberia/rondamarzo2013/page/1

También existen comerciales en televisión, anuncios espectaculares, videos en Internet

con imágenes que promocionan un destino turístico haciendo hincapié en la marca

turística.

Para ejemplificar, revisa el video promocional Canadá en la siguiente liga:

http://www.youtube.com/watch?v=HfTkZmKK1b0

Internet abrió un mundo de posibilidades a través de las páginas web donde se anuncian

los sitios oficiales de turismo, las redes sociales, páginas especializadas en viajes y

agencias de viajes virtuales, con promociones para diferentes destinos. Las páginas

oficiales de turismo anuncian con su marca turística, la diversidad de atractivos que tiene

para diferentes tipos de turismo, que se complementa con videos, anuncios e información

sobre alojamiento y otros servicios.

Patrimonio turístico internacional

Unidad 1. Contextualización del patrimonio turístico internacional

Ciencias sociales y administrativas Administración de empresas turísticas 37

Para reforzar lo anterior, revisa el siguiente ejemplo sobre la página de

la Rioja, una región de España, que tiene su página web en la siguiente

liga: http://www.lariojaturismo.com/

Por lo que respecta al patrimonio mundial, la página web de la UNESCO promociona

todos y cada uno de los monumentos, sitios, lugares, manifestaciones culturales, etc., de

cada país o región, que se encuentran en la Lista del Patrimonio mundial; presenta la

información sobre los mismos en diferentes idiomas y tiene una penetración a nivel

mundial.

La difusión del producto turístico y su marca turística a través de éstos medios, cumple

con el objetivo de generar un concepto de imagen y de producto diferenciado; sin

embargo es importante ofrecer un producto competitivo y comparativo ante el mercado,

para influir en el proceso de compra.

En la siguiente actividad podrás corroborar la importancia de la marca turística para las

páginas oficiales de turismo de algún país.

Actividad 2. ¿Qué proyecta la marca turística?

El propósito de esta segunda actividad, es que analices los elementos de la marca de

un producto turístico e identificará los elementos de referencia del patrimonio que

promociona. Para ello:

1. Revisa los ejemplos de marcas turísticas que te serán enviados por tu

Facilitador (a)

2. Elije una de las marcar turísticas, investiga y describe los siguientes puntos:

Significado del nombre, logotipo y slogan de la marca turística.

Producto turístico que promociona

Localización geográfica y criterios geopolíticos del país.

3 nombres y clasificación del patrimonio que se incluye en la marca

Medios empleados para promocionar la marca

3. Posteriormente, elabora una ficha técnica en donde incorpores cada uno de los

puntos que investigaste.

4. Al finalizar, envía tu documento en la sección de Tareas con la nomenclatura

APTI_U1_ACT2_XXYZ.

5. Espera la retroalimentación de tu Facilitador(a)

Patrimonio turístico internacional

Unidad 1. Contextualización del patrimonio turístico internacional

Ciencias sociales y administrativas Administración de empresas turísticas 38

Autoevaluación

A continuación, te pedimos realizar un ejercicio que te permitirá medir el avance de los

conocimientos adquiridos en esta primera unidad. Para ello lee las preguntas y

selecciona la respuesta que consideres correcta

Preguntas Opciones de respuesta

1. ¿Cuál es elemento clave para que un sitio sea declarado patrimonio mundial?

a) Cumplir con un criterio de selección y la cantidad de turistas que lo visitan. b) La declaración de “zona protegida” c) Adecuarse a un criterio de selección y ser un sitio valioso y excepcional en su aplicación universal. d) Su valor histórico, estético, etnológico o antropológico.

2.- Si se requiere restaurar un cuadro del museo del Louvre ¿Qué organismo puede asesorar a Francia?

a) La UNESCO b) El ICOMOS c) La UICN d) El ICCROM

3.- Si un turista visita Gran Bretaña,

el tipo de moneda que debe cambiar

corresponde a un criterio

a) De selección de patrimonio mundial

b) Geopolítico.

c) De protocolo social.

d) De asesoría de la UNESCO.

4.- Perú utiliza las líneas de Nazca

para crear

a) La promoción.

b) Los atributos de un producto.

c) La marca turística.

d) Recursos y atractivos, infraestructura y

equipamiento.

5.- Cada cuatro años se llevan a

cabo Los Juegos Olímpicos, que

son ejemplo de:

a) Patrimonio mueble y museos.

b) Patrimonio mixto.

c) Patrimonio cultural inmaterial

d) Patrimonio natural.

*Evalúa tus conocimientos consultado el documento de respuestas correctas en la

pestaña de Material de apoyo

Patrimonio turístico internacional

Unidad 1. Contextualización del patrimonio turístico internacional

Ciencias sociales y administrativas Administración de empresas turísticas 39

Evidencia de Aprendizaje. Promoción del patrimonio mundial

Una vez que has revisado la clasificación del patrimonio turístico internacional, los

criterios geopolíticos y normas de protocolo, así como la promoción del patrimonio

turístico internacional, es momento de poner en practica esos conocimientos

adquiridos en la siguiente actividad integradora. Para ello:

1. Elije un sitio declarado Patrimonio de la Humanidad que te gustaría visitar

(recuerda que debe ser Internacional)

2. Una vez elegido, investiga los criterios que permitieron clasificarlo como

Patrimonio mundial así como todos sus elementos de referencia (integrando

significado) y la marca turística.

3. Ahora que has recopilado la información, con los datos obtenidos, elabora un

tríptico en el que invites al público a visitar el sitio, tomando en cuenta los

siguientes elementos:

Datos generales: nombre del patrimonio y marca turística.

Imágenes del patrimonio (con pie de foto)

Descripción general del sitio.

Criterios que lo llevaron a ser parte de la Lista de Patrimonio mundial.

Un mini mapa para ubicar su localización.

Datos de los criterios geopolíticos y normas básicas

Actividades que se puedan realizar.

Información de páginas web sobre alojamiento y servicio de alimentos y bebidas.

Nota: Te sugerimos apoyarte del siguiente tutorial sobre cómo

elaborar un tríptico: http://www.ehowenespanol.com/redactar-folleto-

triptico-como_199996/

4. Al finalizar, integra la información y guarda tu documento con la nomenclatura

APTI_U1_ EA_XXYZ, envíalo a tu Facilitador(a) mediante la sección Portafolio

de Evidencias y espera su retroalimentación.

*Recuerda que puedes apoyarte en el Facilitador(a) para resolver tus dudas.

**No olvides consultar la Rúbrica de evaluación de la unidad.

Patrimonio turístico internacional

Unidad 1. Contextualización del patrimonio turístico internacional

Ciencias sociales y administrativas Administración de empresas turísticas 40

Autorreflexión

Al terminar la Evidencia de aprendizaje es muy importante que realices tu Autorreflexión.

Para ello, Ingresa al foro de Preguntas de Autorreflexión y a partir de las preguntas

presentadas por tu Facilitador(a), elabora tu ejercicio y súbelo en la sección

Autorreflexiones.

*Recuerda que el envío de las Autorreflexiones se debe hacer hasta el final de las tres

unidades.

Cierre

Al terminar las lecturas y las actividades de ésta unidad, puedes comprender las

definiciones de patrimonio y su clasificación de acuerdo a la UNESCO para identificar

qué tipo de patrimonio tiene un sitio o lugar y elaborar propuestas de viaje congruentes

con los gustos y preferencias de los diferentes tipos de turismo. También, al conocer los

criterios que se requieren para ser declarados Patrimonio mundial, puedes identificar que

patrimonios internacionales podrían ser miembros de la Lista de Patrimonio mundial.

También puedes proporcionar una asesoría integral, considerando los elementos de

referencia del patrimonio y el comportamiento de las personas en público, que ayude al

turista a mejorar la comunicación y el entendimiento con la comunidad receptora.

Finalmente, puedes identificar los elementos de la marca turística y la importancia de

utilizarla en los canales de comunicación, tomando al Internet como una herramienta

básica, pues las páginas oficiales de turismo ofrecen una gran variedad de información

sobre sus productos y destinos turísticos.

Para saber más

Para complementar el tema de Patrimonio turístico internacional y Patrimonio

Mundial, te sugerimos profundizar con los siguientes materiales:

1.1. Blog Venimos de lejos. Borja Bandrés Ottavi. Autor del libro del mismo nombre, Bandrés presenta una reflexión sobre lo que implica el viajar para las personas curiosas, inquietas y con ganas de aprender sobre otras culturas y sobre sí mismas. Deja entrever la diferencia entre turista y viajero, utilizando frases de diversos autores como Descartes, Lao-Tsé, Anthony Saint Euxépery, entre otros, abriendo la puerta al interés de conocer más sobre otras culturas.

http://www.venimosdelejos.com/2012/01/el-viaje.html

Patrimonio turístico internacional

Unidad 1. Contextualización del patrimonio turístico internacional

Ciencias sociales y administrativas Administración de empresas turísticas 41

1.2. Blog de Inglaterra de viaje red. Las asombrosas termas romanas, ubicadas en la ciudad de Bath, Gran Bretaña, son un lugar que fue sede de un magnífico templo en honor a la diosa Minerva (Atenea) y de un complejo de baños públicos. Conoce más del sitio visitando su página Web

http://viajeainglaterra.es/bath-un-paseo-por-las-asombrosas-termas-romanas/ 1.3. Fotos de hoy. Javier Martín. Martín expone una serie de fotografías fabulosas y

proporciona una breve explicación de ellas. http://fotosdehoy.wordpress.com/

1.4. Centro histórico de Florencia. Galería de fotos UNESCO. En este apartado de la UNESCO, se presenta la ficha bibliográfica del Centro histórico de Florencia, el cual contiene una breve descripción, mapa del lugar, documentos, galería de fotos y estadísticas. http://whc.unesco.org/en/list/174/gallery/

1.5. Las cataratas del Niágara. Página oficial de turismo de Canadá. Lugares donde ir,

eventos y festividades, cosas que hacer. Puedes hacer tu test de viajero para identificar el tipo de turismo que te gusta hacer y sugerirte que lugares visitar.

http://mx.canada.travel/experience/las-cataratas-del-niagara-lo-hace-sencillo

1.6. Bosque de Białowieža. Galería de fotos UNESCO. En este apartado de la UNESCO, se presenta la ficha bibliográfica del Parque Nacional del Serengeti, el cual contiene una breve descripción, mapa del lugar, documentos, galería de fotos y estadísticas. http://whc.unesco.org/en/list/33/

1.7. BlogMundo – nómada. 20 cosas que quizá no sabías. Página con información y consejos sobre viajes a diversos países, entre ellos Nepal, país que alberga una parte de la cordillera del Himalaya, donde se encuentra el monte Everest.

http://www.mundo-nomada.com/articulos/curiosidades-sobre-nepal-20-cosas-que-quizas-no-sabias

1.8. Agencia Viajes Real. Página con información general sobre diversos destinos turísticos, incluyendo Australia. http://www.viajesreal.com/2009/01/la-gran-barrera-de-coral-australia.html

1.9. Convención sobre la protección del patrimonio mundial, cultural y natural

(descargable). Documento que muestra los acuerdos tomados en la Convención que incluye: definiciones del patrimonio cultural y natural; protección nacional e internacional, comité intergubernamental de protección del patrimonio mundial cultural y natural, fondo para la protección del patrimonio mundial cultural y natural, condiciones y modalidades de asistencia internacional, programas educativos, clausulas finales.

1.10. Directrices prácticas sobre la aplicación de la convención del Patrimonio

Mundial (descargable).Documento que establece los lineamientos de la Convención de Patrimonio Mundial, así como los Estados partes, La asamblea general de los Estados partes, el Comité del Patrimonio Mundial, el Centro de Patrimonio Mundial, los organismos consultivos del Comité del Patrimonio Mundial, otras organizaciones,

Patrimonio turístico internacional

Unidad 1. Contextualización del patrimonio turístico internacional

Ciencias sociales y administrativas Administración de empresas turísticas 42

socios en la protección del Patrimonio Mundial, otras convenciones recomendaciones y programas.

1.11. Lista de los Estados que pertenecen a la Convención del Patrimonio Mundial.

http://whc.unesco.org/en/statesparties/ 1.12. Lista del Patrimonio Mundial UNESCO.

http://whc.unesco.org/en/list/ 1.13. Mapa Interactivo

http://whc.unesco.org/en/interactive-map/

1.14. Página de ICOMOS, Organismo Intergubernamental para la protección del Patrimonio Material http://www.icomos.org/fr/

1.15. Directrices para la evaluación del impacto aplicadas al patrimonio de bienes del

Patrimonio Mundial” ICOMOS http://www.international.icomos.org/world_heritage/HIA_20110201.pdf

1.16. Examen de los métodos de trabajo y de los procedimientos del ICOMOS para la evaluación de bienes culturales y mixtos” ICOMOS http://www.icomos.org/world_heritage/WH_Committee_34th_session_Brasilia/JT_Fina

l_report_fr.pdf 1.17. Si requieres de mayor información del ICCROM, consulta la siguiente página:

http://www.iccrom.org/eng/00about_en/00_00whats_en.shtml

1.18. Si requieres mayor información de la UICN consulta la siguiente página: http://www.iucn.org/. También tiene herramientas para la acción conservacionista que puedes consultar en la página: http://www.iucn.org/es/recursos/herramientas/herramientas/

Para complementar el tema de La promoción del patrimonio turístico internacional revisa: 1.19. Marca Turística Ciudad de México:

http://www.youtube.com/watch?v=tcz-zo1Cw5Q 1.20. La marca Disney (Consultar el documento en la carpeta de material de apoyo) 1.21. Chile sorprende, siempre:

http://www.youtube.com/watch?v=I1V4H-j7oY8

Patrimonio turístico internacional

Unidad 1. Contextualización del patrimonio turístico internacional

Ciencias sociales y administrativas Administración de empresas turísticas 43

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