Unad Legislacion de telecomunicaciones Javier Cadena
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PROPUESTA DEL PORTAFOLIO TELECOMUNICATIONS FRANCE JAVIER CADENA 208020_2 Legislación de las Telecomunicaciones TUTOR: HAROLD EMILIO CABRERA UNIVERSIDAD ABIERTA Y A DISTANCIA Noviembre 2015
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PROPUESTA DEL PORTAFOLIO
TELECOMUNICATIONS FRANCE
JAVIER CADENA 208020_2
Legislación de las Telecomunicaciones TUTOR: HAROLD EMILIO CABRERA
UNIVERSIDAD ABIERTA Y A DISTANCIA Noviembre 2015
Quienes Somos??
France Telecomunications es una compañía constituida legalmente en
Colombia, la cual presta servicios de telecomunicaciones en los campos
de infraestructura, datacenter y todo tipo de conectividad para
empresas Pymes y Grandes Superficies.
Misión, Visión y Objetivos
Misión:
Los servicios prestados por la compañía siempre estarán cumpliendo los los más altos estándares de calidad y un excelente servicio al cliente.
Visión:
Estar dentro del Ranking de las 10 mejores empresas de prestación de servicios de infraestructura, hosting, datacenter y soluciones en telecomunicaciones.
Objetivos:
• Prestar los servicios en telecomunicaciones cumpliendo con las necesidades de nuestros clientes y siempre con la mejor Calidad.
• Cumplir con la demandas y con la tecnología que se requiere para estar dentro del ranking de las mejores 10 empresas en Colombia sobre el sector de las telecomunicaciones.
Infraestructura Ofrecida Dentro de las Capacidades que se encuentra actualmente la
compañía y dentro de su portafolio de servicios manejamos los
siguientes:
Datacenter: Dentro de los servicios ofrecidos la compañía France
Telecomunicaciones cuenta con un datacenter de tecnología de
punta en el cual está en la capacidad de atender las necesidades
de nuestros clientes en servicios de almacenamiento,
centralización de servicios y telecomunicaciones.
Telecomunicaciones Fibra y satelital: El otro componente importante que tenemos dentro de la
compañía es poder conectar sus sedes, clientes o cualquier tipo
de conexión que requieran con la tecnología de canales de
comunicación sobre fibra óptica o VPN sobre el canal de internet.
cumpliendo con los estándares más altos de seguridad y
confidencialidad de la información transportada.
Comunicaciones Satelitales:
Dentro de los compromisos que tiene la compañía es el de poder
ofrecer diferentes alternativas y en el caso de que no se
encuentre cobertura por fibra, podemos utilizar comunicación
satelital, la cual no ayuda a poder cubrir mayor cantidad de
regiones sin acceso a conexión alámbrica.
Dentro de los servicios mobiles cumplimos con las
recomendaciones dadas por ITU
la utilización de una amplia gama de servicios inalámbricos,
incluyendo las nuevas tecnologías de comunicación móvil;
la gestión del espectro de radiofrecuencia y las órbitas de
satélite;
el uso eficaz del espectro de radiofrecuencia por todos los
servicios de radiocomunicaciones;
la radiodifusión terrenal y las radiocomunicaciones por satélite;
la propagación de las ondas radioeléctricas;
los sistemas y las redes para el servicio fijo por satélite, para el
servicio fijo y para el servicio móvil;
las operaciones espaciales, el servicio de exploración de la Tierra
por satélite, el servicio de meteorología por satélite y el servicio
de radioastronomía.
Comunicaciones Hogar y empresas: Servicios de conectividad banda ancha a un número mayor de
clientes ejemplo enlaces WIFI a mayores distancias puede ser
frecuencia a 5.8GHZ con radio enlaces.
Internet banda ancha por tecnología móvil.
Servicios de ESTACIÓN MÓVIL estación de radiocomunicación
del servicio móvil, destinada a ser utilizada en movimiento o
mientras esté detenida en puntos no determinados en
frecuencias radioeléctricas de la banda de 27 MHz.
Conexiones de Internet Banda ancha para hogares y Pymes.
Compromiso social y Reglamentación
Uno de los pilares que tiene la compañía es siempre ser parte de
gran contribución al Gobierno en los proyectos de
comunicaciones y mejoras de los servicios de
telecomunicaciones prestados, por esta razón la empresa esta
comprometida con el cumplimiento de las diferentes regulaciones
y normatividad aplicable en Colombia.
Para el cumplimiento de esto la compañía vela por que se
cumpla y todos sus proyectos estén sobre los siguientes
lineamientos.
Competencia justa y transparente: La compañía busca siempre la
transparencia en cada uno de sus proyectos, en licitaciones con
el gobierno siempre buscar cumplir con todos los requisitos y sin
ningún tipo de manejo de influencias.
Con la competencia siempre se maneja un trato cordial
colaborativo con el fin de que el único beneficiado sea el
cliente final para cumplir con esto se maneja un listado de
precios competitivos y cumpliendo con las bases que se tienen
en el mercado.
Compromiso de salud y ambiental: La compañía en preocupación
por la comunidad y el medio ambiente, siempre ha cumplido con
la reglamentación y con las recomendaciones de los diferentes
entes de control y regulación en Colombia, cuando se requieren
equipos de telecomunicaciones inalámbricos se cumple con las
distancias de los sitios no permitidos y con las frecuencias que se
encuentran establecidas y reglamentadas para Colombia.
Garantías de los servicios y manejo del servicio: La empresa está
comprometida por prestar un servicio de excelente calidad y
procurar que el cliente siempre este satisfecho y de esta manera
nos siga eligiendo, en busca de esto se tienen estrategias para
cumplir con las garantías que se lleguen a presentar dentro de
unos tiempos establecidos y dando la solución que el cliente
busca. Todos los servicios cumplirá con la reglamentación y
compromisos que se adquieran.
Seguridad y Compromiso
Deberes como proveedor:
Dentro de los compromisos que tiene la compañía es de velar por la seguridad de los usuarios de los servicios de telecomunicaciones, y que si los organismos de seguridad como son la Policía o Fiscalía requieren algún tipo de información por investigación se les puedan suministrada.
El proveedor debe estar en la capacidad de poder capturar o interceptar tráfico si es solicitado por estos organismos.
Información de Usuarios o Suscriptores de Servicios:
Como proveedores estamos comprometidos por tener la información y ubicación completa de los usuarios o suscriptores de los servicios prestados, se aclara que esta información es confidencial y solo los organismos de control y seguridad del estado son los únicos que la pueden solicitar y como proveedores debemos suministrarla.
