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CONCEPTOS CONCEPTOS BASICOS DE BASICOS DE ADMINISTRACION ADMINISTRACION Y Y ORGANIZACIONES ORGANIZACIONES http://www.espol http://www.espol

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CONCEPTOS CONCEPTOS BASICOS DE BASICOS DE

ADMINISTRACION ADMINISTRACION Y Y

ORGANIZACIONES ORGANIZACIONES

http://www.espol.edu.ec/http://www.espol.edu.ec/

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¿QUIENES SON¿QUIENES SON LOS GERENTES? LOS GERENTES?

1.1.Son aquellos que trabajan Son aquellos que trabajan con personas, coordinando con personas, coordinando sus actividades laborales sus actividades laborales para alcanzar las metas de para alcanzar las metas de la organización.la organización.

2.2.Su trabajo básicamente es Su trabajo básicamente es ayudar al personal a ayudar al personal a cumplir con sus tareas. cumplir con sus tareas.

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CLASIFICACION DE LOS CLASIFICACION DE LOS GERENTES (niveles)GERENTES (niveles)

Gerencia operativa Gerencia operativa (operativos).(operativos).

Gerencia media Gerencia media (Medios).(Medios).

Alta GerenciaAlta Gerencia (Directores)(Directores)

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¿Qué es ADMINISTRACION?¿Qué es ADMINISTRACION?Es la coordinación de las Es la coordinación de las actividades laborales de una actividades laborales de una organización para que se lo organización para que se lo realicen de forma realicen de forma eficienteeficiente y y eficaz eficaz a través de las a través de las personaspersonasLa Administración es una La Administración es una CIENCIACIENCIA y un y un ARTEARTEEs un conjunto de funciones Es un conjunto de funciones que realizan los gerentesque realizan los gerentes

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EFICIENCIAEFICIENCIA

Capacidad de obtener los Capacidad de obtener los mejores resultados con la mejores resultados con la menor cantidad de menor cantidad de recursos.recursos.Ser eficiente significa Ser eficiente significa ““hacer bien las cosashacer bien las cosas””

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EFICACIAEFICACIA

Completar las actividades Completar las actividades necesarias para alcanzar necesarias para alcanzar las metas de la las metas de la organizaciónorganizaciónSer eficaz significa “Ser eficaz significa “hacer hacer las cosas correctaslas cosas correctas””

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FUNCIONES DE LA ADMINISTRATIVAFUNCIONES DE LA ADMINISTRATIVA

Es el conjunto de actividades Es el conjunto de actividades básicas que un gerente debe básicas que un gerente debe cumplir en una organizacióncumplir en una organizaciónCon ellas se forma el Con ellas se forma el PROCESO PROCESO ADMINISTRATIVOADMINISTRATIVO::–Planeación Planeación –Organización Organización –Dirección Dirección –ControlControl

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La función de PLANEACIONLa función de PLANEACION

Establece metas (objetivos)Define estrategias (rutas a seguir).Traza planes particulares. Para coordinar las actividades en la empresa.

“Determinar hoy lo que se va hacer mañana”

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La función de ORGANIZACIÓNLa función de ORGANIZACIÓN

Función administrativa que determina:a) que hay que hacerb) como hay que hacerlo c) quien va hacer las diversas actividades planificadas

“Definir una estructura de los recursos en la empresa”

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La función de DIRECCIONLa función de DIRECCION

Influir en el personal mientras hacen su trabajo (Liderazgo)Motivar a los subordinados (Motivación)Interactuar con el personal (Comunicación)

“Desarrollar un ambiente propicio para la ejecución de trabajos”

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La función de CONTROLLa función de CONTROL

Vigilar el desempeño actual de las actividades,

Comparar con lo previsto y corregir las acciones si es necesario

“Acciones para el cumplimiento de lo planificado”

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ROLES DEL GERENTEROLES DEL GERENTE

InterpersonalInformadorDe decisión

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HABILIDADES HABILIDADES ADMINISTRATIVASADMINISTRATIVAS

Conceptuales

Humanas

Técnicas

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HABILIDADES HABILIDADES CONCEPTUALESCONCEPTUALES

Para pensar y estructurar situaciones abstractas. “miran el bosque, no solamente los árboles”

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HABILIDADES HUMANASHABILIDADES HUMANAS

Para trabajar en armonía con otras personas y equipos de trabajo.Para transmitir entusiasmo y confianza en el personal.

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HABILIDADES HABILIDADES TECNICASTECNICAS

Los conocimientos y competencia en un campo especifico:

– Finanzas– Marketing– Manufactura etc.

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EL PODER EN LOS EL PODER EN LOS ADMINISTRADORESADMINISTRADORES

Todo administrador tiene poder al interior de la organización

Poder Capacidad de influenciar en el

comportamiento de otras personas

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¿Qué es una ¿Qué es una ORGANIZACIÓN?ORGANIZACIÓN?

Es una asociación deliberada de personas para cumplir una determinada finalidad

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CARACTERISTICAS DE LAS CARACTERISTICAS DE LAS ORGANIZACIONESORGANIZACIONES

Tienen Objetivos y ValoresEsta compuesta por personasPresenta una estructura ordenada

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CAMBIOS EN LA CAMBIOS EN LA ORGANIZACIONORGANIZACION

Ocurren debido a cambios sociales, económicos, políticos y tecnológicos (Globalización)

Existen diferencias, con relación al tiempo, entre las organizaciones:

La tradicional La nueva organización

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ORGANIZACIONES EXISTENTES

La FAMILIAEl GobiernoLa IglesiaLas Instituciones socialesLa EMPRESA

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EMPRESA Organización social que utiliza recursos con el fin de alcanzar determinados objetivos.

Tiene:–Entradas (Recursos)–Proceso (Tecnología)–Salidas (Productos)

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CLASIFICACIÓN DE LAS EMPRESASPor la Propiedad:– Empresa Pública (social)– Empresa Privada

Por tipo de Producción– Primarias o Extractivas– Secundarias o de Transformación– Terciarias o de Servicios

Por su Tamaño– Grande– Mediana– Pequeña– Mico-empresa

Por su constitución Legal– De Nombre Colectivo– De Responsabilidad Limitada– Compañía Anónima– De Economía Mixta

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CAMBIOS EN EL TRABAJO CAMBIOS EN EL TRABAJO DEL GERENTEDEL GERENTE

Debido a los cambios que tienen lugar dentro y fuera de la organización

Cambios tecnológicos

Extensión de limites de la empresa

Amenazas a la seguridadAdministración de riesgos, cambios el medio ambiente

Énfasis en la éticaRedefinición de valores

Incremento de competenciaServicio a clientesServicio a clientesInnovaciónInnovación

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POR QUE ESTUDIAR POR QUE ESTUDIAR ADMINISTRACION?ADMINISTRACION?

Universalidad de la administraciónLa realidad en las empresa y el trabajo

Se administra o se es administradoRecompensas

Da oportunidades de reconocimiento cuando se administra eficientemente una empresa

Desafíos Por que se enfrenta diversas situaciones Por que se enfrenta diversas situaciones tanto en al interior como al exterior de la tanto en al interior como al exterior de la EmpresaEmpresa