Turismo Universitario Producto/Desafío en el Contexto del...

Turismo Universitario Producto/Desafío en el Contexto del

Perfil del Turismo NacionalDirector Regional (S), Milos Miskovic

SERNATUR Región Valparaíso

Chile: HoyTuristas extranjeros llegados al país

400.000

500.000

as

2008 2009 2010

200.000

300.000

400.000

gada

de

turis

ta

100.000

200.000

ENE FEB MAR ABR MAY JUN JUL AGO SEP

lleg

VAR 2008 VAR 20092008 2009 2010

VAR 2008‐ 2010 .%

VAR 2009‐ 2010.%

ACUMULADO ENE‐SEP 1.954.325 1.990.015 1.976.154 1,1 ‐0,7

ENERO 398.936 450.907 462.156 15,8 2,5

FEBRERO 300.583 313.572 300.072 ‐0,2 ‐4,3FEBRERO 300.583 313.572 300.072 0,2 4,3

MARZO 277.651 246.114 193.222 ‐30,4 ‐21,5

ABRIL 176.821 214.434 175.289 ‐0,9 ‐18,3

MAYO 133.338 149.819 161.150 20,9 7,6

JUNIO 133.325 133.688 135.170 1,4 1,1

Fuente: Policía Internacional.

JULIO 192.750 162.609 186.184 ‐3,4 14,5

AGOSTO 168.374 153.133 175.555 6,0 16,6

SEPTIEMBRE 172.547 165.739 184.356 6,8 11,2

Chile: HoyTuristas extranjeros llegados al país según mercados, Ene‐Sep 2010

BRASILPERÚ11 5%

8,4%

EUROPA

BOLIVIA11,3%

11,5%

AM. DEL NORTE8,9%

12,8%OTROS9,8%

ARGENTINA37,3%

2008 2009 2010VAR 2008‐ 2010 .%

VAR 2009‐ 2010.%

ACUMULADO ENE‐SEP 1.954.325 1.990.015 1.976.154 1,1 ‐0,7

ARGENTINA 624.444 749.281 737.380 18,1 ‐1,6

BOLIVIA 228.284 222.364 222.649 ‐2,5 0,1

PERÚ 186.621 200.774 228.234 22,3 13,7

BRASIL 206.293 159.540 165.439 ‐19,8 3,7

AM. DEL NORTE 218.528 202.873 176.555 ‐19,2 ‐13,0

EUROPA 287 384 262 399 252 885 12 0 3 6EUROPA 287.384 262.399 252.885 ‐12,0 ‐3,6

OTROS 202.771 192.784 193.012 ‐4,8 0,1

Chile

Distribución del turismo

consumo turismo emisor

14%

consumo turismo receptor

15%consumo

turismo interno

71%

Fuente: SERNATUR

Fuentes de informaciónFuentes de información

Turista nacionalTurista nacional Turista extranjeroTurista extranjero

42,6%Ninguna59,3%

24 2%

Estuvo anteriormente

I t t


43,4%Recomendación de parientes/amigos

24,2%

22,4%

15,0%

Internet

Por parientes/amigos

Agencia de viajes

5,3%Internet 12,3%

5,5%

5 5%

Otras

Revistas/folletos/guías

Medios de comunicación7,8%Otro 5,5%

0,3%

Medios de comunicación

Ferias/worshop turístico

RESPUESTA ÚNICAFUENTE: SERNATUR. 2010. “Estudio de Flujos de la

Demanda de Turismo Interno, Verano 2010”.

RESPUESTA MÚLTIPLEFUENTE: SERNATUR. 2010. “Estudio del

Comportamiento del Turismo Receptivo – Año 2009”.

Perfil sociodemógraficoPerfil sociodemógrafico

Turista nacionalTurista nacional Turista extranjeroTurista extranjero54,1%

45,9%

Masculino

Femenino

47,0%

53,0%

Masculino

FemeninoSEXOSEXO


5,5%

6,8%

24 5%

0 a 14 años

15 a 24 años

25 34 ñ

14,2%

14,5%

Hasta 9 años

10‐17 años24,5%

29,1%

19,7%

10 3%

25 a 34 años

35 a 44 años

45 a 54 años

55 a 64 años

20,7%

19,7%

30,8%

18‐30 años

31‐45 años

46 y más

EDADEDAD

RESPUESTA ÚNICAFUENTE: SERNATUR 2010 “Estudio de Flujos de la

RESPUESTA ÚNICAFUENTE: SERNATUR 2010 “Estudio del

10,3%

4,1%

55 a 64 años

65 años y más

,y

FUENTE: SERNATUR. 2010. Estudio de Flujos de la Demanda de Turismo Interno, Verano 2010”.

FUENTE: SERNATUR. 2010. Estudio del Comportamiento del Turismo Receptivo – Año 2009”.

Motivo del viajeMotivo del viaje


16 0%

Esparcimiento/recreación

Visita a familiares/amigos

43,5%Esparcimiento/recreación


16,0%

2,2%

1 4%


Negocios

Razones de salud

24,4%

25 9%


Negocios1,4%

0,6%

0 5%

Razones de salud

Motivos religiosos

E t di /f ió

25,9%

6,2%

Negocios

Otros

0,5%Estudios/formación

RESPUESTA ÚNICAFUENTE: SERNATUR. 2010. “Estudio de Flujos de la


RESPUESTA ÚNICAFUENTE: SERNATUR. 2010. “Estudio del

Comportamiento del Turismo Receptivo – Año 2009”., p p

Gasto promedio total viaje yGasto promedio total viaje yduración del viajeduración del viajeduración del viajeduración del viaje

Turista nacionalTurista nacional Turista extranjeroTurista extranjeroGasto promedio total viajeGasto promedio total viaje

per cápita:per cápita:

$66 512$66 512

Gasto promedio total viajeGasto promedio total viaje

per cápita:per cápita:

US$570 ($285 000)US$570 ($285 000)$66.512 $66.512

Duración promedioDuración promedio

US$570 ($285.000) US$570 ($285.000)

Duración promedioDuración promedio

del viaje:del viaje:

9,59,5del viaje:del viaje:

9,29,2

Número integrantes promedio Número integrantes promedio grupo de viaje:grupo de viaje:

4,34,3

Número integrantes promedio Número integrantes promedio grupo de viaje:grupo de viaje:

2,32,3

FUENTE: SERNATUR. 2010. “Estudio de Flujos de la Demanda de Turismo Interno, Verano 2010”.

,, ,,

FUENTE: SERNATUR. 2010. “Estudio del Comportamiento del Turismo Receptivo – Año 2009”.

Destinos visitadosDestinos visitados

Ranking de las 10 zonas turísticas Ranking de las 10 zonas turísticas Ranking de las 10 zonas turísticas Ranking de las 10 zonas turísticas Turista nacionalTurista nacional Turista extranjeroTurista extranjero

12,5%

8 4%

Litoral Algarrobo Santo Domingo

Valparaíso y Viña del Mar

ggprincipalesprincipales

ggprincipalesprincipales

44,9%

21,4%

Santiago y alrededores

Valparaíso‐Viña del Mar8,4%

7,0%

6,2%

4,8%

Valparaíso y Viña del Mar

La Serena y Coquimbo

Santiago y Farellones

Concepción

19,4%

17,0%

9,2%

Arica

Puerto Montt‐Puerto Varas

Osorno y alrededores

4,5%

4,3%

3,6%

2 9%

Litoral Norte Valparaíso

Chillán y Valle Las Trancas

Costa del Maule

P ó Vill i

8,6%

7,3%

5,5%

4 7%

Valdivia‐sector costero

Pucón‐Villarrica‐Lincan Ray‐Caburga

Isla de Chiloé

L S C i b V ll d l El i2,9%

2,7%

Pucón y Villarrica

Pichilemu

4,7%

4,4%

La Serena‐Coquimbo‐Valle del Elqui

Valle de la Luna‐San Pedro de Atacama

RESPUESTA MÚLTIPLEFUENTE: SERNATUR. 2010. “Estudio de Flujos de la


RESPUESTA MÚLTIPLEFUENTE: SERNATUR. 2010. “Estudio del

Comportamiento del Turismo Receptivo – Año 2009”.

Actividades realizadasActividades realizadas

33 8%Visita amuseos‐centros históricos


31,3%

24,3%

21,2%

20,5%

19,0%

Visita a museos centros históricos

No realiza actividades

Otras actividades

Visita parques‐reservas nacionales

Bañarse en playa

Observación de flora y fauna

57,1%

36,3%

20,0%

19 2%

Actividades de playa

Actividades urbanas

Actividades terrestres

Actividades culturales 19,0%

15,1%

14,4%

9,1%

7,2%

4,4%

y

Otras actividades de playa

City tour

Excursiones naúticas

Ascensiones/trekking en montaña

Rutas de interés temático

19,2%

15,2%

14,1%

10,6%

9,8%

Actividades culturales

Actividades naúticas ríos/lagos

Actividades rurales

Actividades naúticas en el mar

Visitas a áreas protegidas ,

4,0%

3,1%

3,1%

1,9%

1,7%

Baños termales

Otros deportes de montaña

Participación en eventos‐festivales

Ski‐snowboard

Deportes de aventura

7,5%

5,5%

2,8%

5,3%

14 7%

Actividades en montaña

Actividades termales

Rutas temáticas

Ninguna actividad

Ot

RESPUESTA MÚLTIPLE RESPUESTA MÚLTIPLE

1,5%

1,0%

0,6%

Actividades religiosas‐de congregación

Participación en eventos deportivos

Cruceros

14,7%Otras

FUENTE: SERNATUR. 2010. “Estudio de Flujos de la Demanda de Turismo Interno, Verano 2010”.

FUENTE: SERNATUR. 2010. “Estudio del Comportamiento del Turismo Receptivo – Año 2009”.

¿PRODUCTO O DESAFÍO?

POR LOS DESAFÍOS DEL PRODUCTO

5 Líneas de Acción desde SERNATUR R Valparaíso:5 Líneas de Acción desde SERNATUR R Valparaíso:

1. Integración del Turismo Universitario en la parrilla de Productos Regionales/Nacionales.


2. Comprensión del impacto: a) “visita familiares y amigos” y b) “estuvo anteriormente”.


3. Reconocer la importancia del Producto como diversificador y desestacionalizador de la oferta turística.


4. Reconocer la importancia del Producto como dinamizador de las economías locales:a) inclusión/concatenación de nuevos proveedores, b) distribución de impacto económico en áreas/

sectores no tradicionales del turismo.


5. Aportar a la evaluación, seguimiento y prospección estadística del nicho.

Milos MiskovicDirector Regional (S)SERNATUR Región ValparaísoSERNATUR Región Valparaí[email protected]

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