AUDIO CONFERENCE ON

Tres Son Multitud – Lo Que Los Empleadores Necesitan Saber Acerca de Outsourcing, Tercerización y Agencias

Temporales en Centroamérica y Panamá

November 30, 2016

CERTIFICATE OF ATTENDANCE

The undersigned certifies that _________________________________ attended “Tres Son Multitud – Lo Que Los Empleadores Necesitan Saber Acerca de Outsourcing, Tercerización y Agencias Temporales en Centroamérica y Panamá” Audio Conference sponsored by the Employment Law Alliance. The program consisted of 90 instructional minutes. The program contained no credit for continuing legal education for legal ethics; elimination of bias in the legal profession; or prevention, detection, and treatment of substance abuse.

To be completed by Attorney or Attendee after participation in the above-named activity.

By signing below, I certify that I participated in the activity described above and am entitled to claim the following continuing education credit hours:

Total Hours

Signature

Tres son multitud: Lo que los empleadores necesitan saber acerca de outsourcing, tercerización y agencias temporales en Centroamérica y Panamá

Miércoles 30 de noviembre de 2016

Moderadora Monica Malcotti BLP San Jose, Costa Rica mmalcotti@blplegal.com

Oradores

2

3

4

Oradores

5

Jeimy Aldi BLP Guatemala City, Guatemala jaldi@blplegal.com

Francis Blandón BLP Managua, Nicaragua fblandon@blplegal.com

Oradores

6

Randall González BLP San Jose, Costa Rica rgonzalez@blplegal.com Mercedes Araúz de Grimaldo Morgan and Morgan Panama City, Panama mercedes.grimaldo@morimor.com

Adolfo Pineda BLP Tegucigalpa, Honduras apineda@blplegal.com

Marcella Romero BLP La Libertad, El Salvador mromero@blplegal.com

Oradores

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El Marco Legal General Para La Externalización de

Servicios y Suministro de Empleados Por Parte de

Agencias Temporales 8

• Regulación legal deficiente. El Código de Trabajo no regula el tema de la tercerización de servicios, por lo que se generan una serie de vacios e interpretaciones.

• La jurisprudencia ha venido a llenar ciertos vacios.

Costa Rica

9

• A nivel normativo: La única disposición referida a este tema de forma indirecta es la establecida en el art. 6 del Código de Trabajo relacionada con la solidaridad en temas laboral.

• A nivel jurisprudencial: La jurisprudencia sobre el tema no es extensiva.

• Vacíos normativos que no permiten claridad ni establecen seguridad jurídica.

El Salvador

10

• El Código de Trabajo define únicamente en el artículo 5 al intermediario el cual es aplicado para los servicios de outsourcing.

• Al no existir más regulación al respecto, los vacios que se generan en relación al outsourcing deben completarse mediante la jurisprudencia laboral.

Guatemala

11

• No existe una legislacion especializada en cuanto a los temas del outsourcing. Sin embargo el articulo 7 del Codigo de Trabajo, establece la definicion de Intermediario y Contratista, articulo el cual es utilizado para regulacion del tema.

• En virtud de no existir una legislacion especializada, la Jurisprudencia, llena los vacios de ley.

• Deben de ser actividades extrañas a la actividad normal de la empresa para que no exista riesgo laboral.

Honduras

12

• El código laboral vigente no establece regulación especifica sobre tercerización de servicio.

• Existen vacíos legales para regular la empresas outsourcing

• Existe sentencia del tribunal laboral donde indico la solidaridad entre la empresa outsourcing y la empresa contratante.

• La ley de Higiene y Seguridad ocupacional obliga a la empresa de outsourcing y la contratante el cumplimiento de las normas esenciales para el bien de los trabajadores.

Nicaragua

13

• Artículo 89 del Código de Trabajo – Tercerización de servicios que no constituyen la

actividad principal del empleador

• Decreto Ejecutivo 17 de 20 de mayo 2009 – Obligación de cumplir con todas las

obligaciones del los empleadores. – Inspecciones del MITRADEL

Panama

14

• Artículo 95 del Código de Trabajo – Tercerización de trabajos de necesidad

permanente

• Decreto Ejecutivo 32 de 15 de abril 2016 • Agencias privadas de colocación • Permiso y Reglas

Panama

15

• Código Civil de la República de Panamá – Rige la relación contractual entre las partes de

un Contrato de Tercerización o Outsourcing. – Artículos 976, 1106, 1122 y ss

Panama

16

Los Riesgos y Beneficios de la Externalización

17

• Riesgos: – Si no es una labor extraña a la actividad normal de

la empresa, el beneficiario del trabajo, es solidariamente responsible por el valor de los salarios, y de las prestaciones e indemnizaciones.

• Beneficios: – Para las empresas que les exigen tener un “head

count”, utilizar el outsource ayuda a no aumentar el numero de empleados autorizado. Asi mismo la adminitración del personal tercerizado, no es responsabilidad de la empresa.

Honduras

18

• La contratista es responsable únicamente de las obligaciones pactadas en el contrato por servicio suscrito.

• La empresa de outsourcing son responsables de vigilar el correcto desempeño en el trabajo que deben cumplir sus trabajadores.

• La empresa outsourcing es responsable sobre los pasivos laborales que se deben cubrir al personal contratado

• Al no existir un marco regulatorio especifico se crea la confusión de la solidaridad.

Nicaragua

19

• Riesgos: – Responsabilidad solidaria Frente al trabajador Frente a las autoridades del MITRADEL

– Sanciones Multas Afectación de Licencia de Regimenes

Especiales

Panama

20

• Beneficios: – Enfocarse en la actividad principal – Contratatación de expertos – Relación sin compromiso a largo plazo – Aleja la responsabilidad laboral – Ayuda a cumplir con las cuotas para la

contratación de personal extranjero

Panama

21

• Uno de los principales riesgos con la tercerización de servicios, tiene que ver con la responsabilidad solidaria, producida por el incumplimiento del contratista.

• Responsabilidad relacionada con temas de seguridad social y riesgos laborales.

Costa Rica

22

• Riesgos: – Solidaridad en caso de incumplimientos de la

contratista. • Beneficios:

– Reducción de costos en el manejo de personal.

– Eficiencia en selección de personal. – Simplificación de la administración del recurso

humano.

El Salvador

23

• Riesgos: – Existe obligación solidaria respecto del

cumplimiento de las obligaciones laborales y de seguridad social.

• Beneficios: – Simplificación de la selección y administración del

personal. – Mayor enfoque en las estrategias de negocio.

Guatemala

24

Mejores Prácticas Para Los Empleadores

25

• Utilizar la tercerización solo para servicios fuera de su actividad principal.

• Utilizar empresas de reconocida experiencia y ajustadas a las exigencias legales

Panama

26

• Ver que el Contrato incluya un mínimo de garantias – Fianza de cumplimiento – Manejo de Datos Personales – Responsabilidad frentre a reclamos – Confidencialidad – Fondo de Cesantía – Condiciones de Contratación de los trabajadores

Panama

27

• La suscripción de un contrato que permita el mayor blindaje de la empresa contratante es vital.

• Monitoreo constante del cumplimiento de obligaciones patronales, por parte del contratista.

Costa Rica

28

• Existencia de un contrato claro que determine de forma inequívoca las condiciones de la relación comercial.

• Énfasis en las cláusulas relativas al cumplimiento por parte de la contratista de todas las obligaciones laborales; cláusula de inspección por parte de la contratante en el momento que lo estime conveniente.

• Cláusula de reembolso por parte de la contratista en caso que por incumplimientos de esta la contratante sea condenada.

El Salvador

29

• Suscribir un contrato de servicios con términos claros y precisos respecto del cumplimiento/ incumplimiento de las obligaciones patronales que debe realizar el intermediario y las consecuencias/penalizaciones por el incumplimiento.

• Establecer como una obligación contractual el informar con documentos oficiales para comprobar que se están cumplimiento obligaciones patronales que establece la legislación laboral guatemalteca.

Guatemala

30

• Debe de firmarse un contrato que proteja a la empresa en cuando a la solidaridad, ya que el Codigo de Trabajo, autoriza que se repita contra el contratista lo pagado a trabajadores tercerizados, en caso de demanda o reclamo.

• En el contrato debe de establecerse el control para la empresa tercerizada, mediante la cual se pueda supervisar, la cancelacion de todos los beneficios laborales al trabajador (salario minimo, Seguro Social, Fondo de Pensiones, etc.)

Honduras

31

• Se debe contar con contrato por servicio bien estructurado para evitar confusión sobre la responsabilidad patronal

• Se debe pactar en el contrato el seguimiento de manera constante con el pago de las obligaciones patronales con respecto al personal que ejecutara el servicio.

• Seguimiento sobre las normas de higiene y seguridad ocupacional necesarias para el buen desempeño del servicio que se contrato para evitar investigación del Ministerio del trabajo.

Nicaragua

32

Contacte a Nuestros Conferencistas para Mayor Información

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Jeimy Aldi BLP Guatemala City, Guatemala jaldi@blplegal.com

Francis Blandón BLP Managua, Nicaragua fblandon@blplegal.com

Randall González BLP San Jose, Costa Rica rgonzalez@blplegal.com Mercedes Araúz de Grimaldo Morgan and Morgan Panama City, Panama mercedes.grimaldo@morimor.com

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Monica Malcotti BLP San Jose, Costa Rica mmalcotti@blplegal.com Adolfo Pineda BLP Tegucigalpa, Honduras apineda@blplegal.com

Marcella Romero BLP La Libertad, El Salvador mromero@blplegal.com

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