TRANSMILENIO: EVOLUCION O RETROCESO DEL TRANSPORTE MASIVO EN

BOGOTA

Mónica Lizeth Osorio Vásquez

Sergio Esteban Correa Tapias

HIPOTESIS: El sistema masivo de transporte Publico TRANSMILENIO S.A, inicio

siendo un proyecto que solucionaría los problemas de movilidad y contaminación

en Bogotá, pero actualmente es un servicio que a pesar de solucionar problemas

en cuanto a contaminación y movilidad, tiene falencias en cuanto a los servicios

que presta a los usuarios.

¿Transmilenio realmente satisface las necesidades de los usuarios?

OBJETIVOS

Plantear una idea que nos permita desarrollar un documental que interese a

todas las audiencias

Realizar las pertinentes investigaciones en aspectos históricos, estadísticos

y actuales de los servicios que ofrece Transmilenio

Encuestar a varios usuarios de transmilenio, para tener una idea mas clara

de las problemáticas que presenta el sistema.

Organizar las ideas en un documento, donde se desarrollen los puntos que

debe tener este documental

Solicitar los permisos necesarios, ante las directivas de transmilenio para

realizar las grabaciones.

Escoger los personajes que saldrán en el audiovisual

Realizar el story board del documental.

Llevar a cabo la grabación del documental.

Presentarlo en la universidad, en la clase de producción documental, y si es

posible llevarlo a las directivas de transmilenio y medios de comunicación

JUSTIFICACION

Actualmente, Transmilenio es el sistema de transporte con mayor demanda de

usuarios en Bogota. Muchos de estos, recurren a el, por facilidad en las rutas, y en

gran parte por evitar los trancones que a diario se presentan en la capital. Sin

embargo, al usar el sistema, se enfrentan a grandes riesgos de sufrir lesiones

personales, debido a la cantidad de gente que ingresa y la escazes de cultura

ciudadana e la misma. Ademas de eso, deja de ser un sistema rápido, gracias a

los retrazosocacionados por falta de articulados y con ello las demoras de estos

en llegar. Esta es la razón por la cual nos hemos interesado en este tema, ya que

queremos mostrar las fallas que esta teniendo este sistema de transporte masivo,

y a su vez las reperuciones que tienen estas en los usuarios.

MARCO TEORICO

Objetivos de la investigación

Encontrar los antecedentes históricos del Sistema de transporte masivo

Transmilenio S.A

Identificar las fallas que esta teniendo Transmilenio, basándonos en su

visión, misión y objetivos

Analizar los testimonios de los usuarios de transmilenio respecto a las fallas

que este tiene, y lo que les a producido

Dar posibles soluciones a estas fallas, empezando por generar consiencia

entre los usuarios y su falta de cultura, y las directivas y su mal

aprovechamiento de los recursos

PROTAGONISTAS Y PREGUNTAS DIRECTRICES

Como lo hemos mencionado, los mas afectados con el bajo servicio de

transmilenio son habitantes de la capital bogotana, y por supuesto los usuarios del

sistema. Por esta razón ellos son los protagonistas de este documental, al igual

que sus directivas, de modo que a ellos fue dirigida la siguiente entrevista para

tener argumentos solidos de la hipótesis planteada desde el comienzo

El modelo de encuesta fue el siguiente

http://estudiante15.wikispaces.com/

Y sus resultados fueron

100%

0%

1. Es usted usuario de Transmilenio

Si

No

97%

3%

¿Cree usted que el sistema de transporte masivo TRANSMILENIO presenta fallas, a la

hora de prestar un servicio cómodo?

Si

No

44%

56%

¿Cree usted que el sistema de transporte masivo TRANSMILENIO presenta fallas, a la

hora de prestar un servicio limpio?

Si

No

87%

13%

¿Cree usted que el sistema de transporte masivo TRANSMILENIO presenta fallas, a la

hora de prestar un servicio eficiente?

Si

No

84%

16%

¿Cree usted que el sistema de transporte masivo TRANSMILENIO presenta fallas, a la

hora de prestar un servicio seguro?

Si

No

6%

94%

¿Cree usted que el valor del pasaje se ve reflejado en el servicio que presta

TRANSMILENIO S.A?

Si

No

50%50%

¿Usted como habitante de Bogotá ha visto mejoría en la movilidad después de que se

iniciara TRANSMILENIO?

Si

No

75%

25%

¿Cree que el problema de TRANSMILENIO es la falta de cultura ciudadana?

Si

No

84%

16%

¿Cree que el problema de TRANSMILENIO es la falta de buses?

Si

No

91%

9%

¿Como usuario de TRANSMILENIO se ha preguntado por los buses que aparecen “EN

TRANSITO”?

Si

No

94%

6%

¿Cree usted que tomar un TRANSMILENIO en hora pico es imposible debido a tantos

usuarios y pocos buses?

Si

No

CONTEXTO GENERAL

Muchas veces al entrar a una estación de transmilenio, y principalmente en hora

pico, nos enfrentamos a inmensas filas, una multitud de personas que muchas

veces sin importarles los demás van empujando y golpeando a costa de salir de

allí. Tambien es increíble ver que pasan uno, dos incluso tres transmilenio “En

tránsito” mientras en las estaciones, ni siquiera se pueden cerrar las puertas

debido a la cantidad de gente que espera la llegada de los articulados, que por

cierto vienen llenos desde los portales y pasan en intervalos de tiempos largos,

denegando su ingreso.

No conformes con esto, también vemos el deterioro de las estaciones donde hay

latas levantadas, puertas que muchas veces no se abren, y losas rotas. Y ni hablar

del estado de las vías, porque además de soportar el rose de las personas, que

mucha veces nos llega a dejar sin aire, hemos llegado a sufrir de golpes contra las

varillas, tronchadura de manos, y más de un dolor de estómago por los saltos

producidos al caer en la infinidad de huecos o mejor cráteres que hay en las losas

de las “calzadas independientes de transmilenio”.

Analizando esa problemática, decidimos entrar a la página de transmilenio donde

encontramos que su “misión y su visión” es brindar un servicio “cómodo”, “seguro”,

“rápido” y “eficiente”.

Pero si nos damos cuenta, no es un servicio cómodo, porque viajar rodeado por

más de 160 personas, de las cuales muchas o mejor muchos se aprovechan de la

cantidad para irrespetar físicamente a muchas damas que van dentro de los

articulados. No es un servicio seguro, ya que los robos por la misma causa, no se

hacen esperar, y aun peor la entrada de indigentes a este medio de transporte

amenazando con cuchillos a las personas a cambio de “una limosna”. No es un

servicio rápido, por los retrasos en las rutas, o porque no caben las personas en

los buses que vienen llenos y pasan cada 15 minutos. Y con todas estas fallas

¿podría ser un servicio eficiente?....

Realizando encuestas a los mismos usuarios de transmilenio, podemos ver que

este está fallando en más de un 70 % de su misión y visión. Sin embargo la

empresa sigue empeñada en ampliar cobertura hasta privatizar el transporte en

Bogotá, sin importarles en lo más mínimo estar prestando un servicio de baja

calidad.

Es por esto que realizamos este documental, con el fin de dar a conocer la opinión

de los usuarios de transmilenio, y para hacer llegar este mensaje a sus directivas,

con el fin de buscar una mejora en la calidad de este servicio, que a pesar de

facilitar la movilidad de los bogotanos, tiene muchas falencias que con los ingresos

económicos que tiene esta empresa, fácilmente se pueden resolver.

ANEXOS

Encontramos varios videos que sustentan nuestra hipótesis sobre las fallas de transmilenio, y

quisiéramos anexarlos aquí

http://www.youtube.com/watch?v=PovbphOdRXU

http://www.youtube.com/watch?v=t8ecfj4APyU

http://www.youtube.com/watch?v=uVPy4p_CvhY&feature=related

http://www.youtube.com/watch?v=yMXJxTpABnw&feature=related

http://www.youtube.com/watch?v=GV4EyKl8pVk