Transformación digital de las ventas venta social

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cambiado... y cómo se realizan las ventas también! La revolución industrial automatizó la producción, internet lo ha hecho con las ventas

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Cómo la tecnología digital ha transformado el modo en el que los comerciales deben generar leads, relacionarse con los prospects y conseguir cerrar acuerdos, utilizando las redes sociales. Además he incluido una pequeña descripción de las principales herramientas sociales

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  • 1. Los tiempos han cambiado... y cmo se realizan las ventas tambin! La revolucin industrial automatiz la produccin, internet lo ha hecho con las ventas

2. El nuevo comprador Mejor informado Habituado a las nuevas tecnologas Conectado socialmente Habituado a buscar informacin 3. El comportamiento ha cambiado Es el comprador el que localiza a los vendedores Tienen una idea muy formada de sus necesidades El papel del comercial es detectar esas necesidades 4. El comprador utiliza las redes sociales y sabe ms sobre otras soluciones similares a las que el comercial la ofrecer. 5. Blogs Foros Grupos LinkedIn Twitter Contenido Video Comentarios Respuestas Contactar y compartir Preguntas Contenido Compartir Pasos Tener una estrategia Entender su comportamiento Localizar la informacin que es relevante para ellos y dnde la buscan Establecer una conversacin social. Convertirse en un referente, fuente fiable de informacin. Anatoma de un prospect 6. La importancia del comercial Marketing Comercial Comparativa generacin leads 7. El perfil del nuevo comercial 8. Venta social para B2B, no es... hacer discursos comerciales en las redes sociales 9. Entonces, qu es la venta social? 10. Venta social es.... Es el proceso de utilizar las redes sociales para hacer nuevos contactos, crear nuevas oportunidades, investigar, atraer, colaborar y participar para aportar valor a tu audiencia, as aumentar las posibilidades de atraer nuevos clientes 11. Qu es lo que realmente aporta? Las llamadas fras cada vez tienen menos eficacia y es una tendencia al alza, cada vez se consiguen menos resultados comerciales Los contactos realizados que slo persiguen una cita tienen alta probabilidad de terminar en un fracaso comercial. El cliclo de ventas es ms largo: cada vez costar ms esfuerzo cerrar un contrato. Y los porcentajes de xito sern ms reducidos. La situacin actual es que: 12. Qu es lo que realmente aporta? 13. Qu es lo que realmente aporta? 14. Qu es lo que realmente aporta? 15. Qu es lo que realmente aporta? 16. Qu es lo que realmente aporta? 17. Y en esto de la venta social... cmo empiezo? 18. Seguir aprendiendo Escuchar Aportar valor Firmar acuerdos Los fundamentos Investigar Participar Colaborar Comprender 19. El camino hacia el desarrollo La venta social es un proceso que empieza con pequeos pasos, es un cambio de actitud Listados de compras Archivos y tarjetas de comerciales A la bsqueda de interlocutores vlidos Bsqueda en los ficheros de contactos Histrico reducido Acumulacin de ms datos Espera recibir llamadas de comerciales Su fuente es el discurso del comercial Mismas habilidades para negociar Presencia en redes sociales Apoya en su organizacin la presencia social Tiene en su perfil interlocutores vlidos Accede a perfiles sociales actualizados Comparte informacin con los dems Descubre nueva informacin y datos Est acostumbrado a establecer relaciones Genera conversaciones de alto valor aadido Colabora en el proceso de compra Proceso de bsqueda Conversacin Compromiso 20. Elige una red Crea tus perfiles Genera tus redes Localiza influencers Generacin de contenido Escucha proactiva El ciclo de venta social 21. La mejor estrategia: Crear tu propia rutina 22. 22 23. Aplicaciones 24. Para desarrollar una buena estrategia de venta social Herramientas mejora productividad Herramientas para encontrar y utilizar contenidos Herramientas para crear comunidades y red de contactos Herramientas para crear y compartir contenidos 25. Consejos 1. Mejor pocos y de calidad, que muchos perfiles 2. Crea una buena red de contactos 3. Cuida a tus contactos, mantenlos con informacin 4. Genera contenido de calidad y comprtelo 5. Utiliza estrategias de venta consultiva 6. Aumenta proactivamente tu red de contactos 26. Cmo medir el ROI en venta social Nmero de leads generados Anlisis temporal del ciclo de ventas actual Tiempo invertido en la cualificacin del prospect % de propuestas cualificadas Nmero de primeras reuniones conseguidas Nmero de reuniones con prospects/clientes % sobre leads conseguidos y ratios de conversin Crecimiento del pipeline 27. Una introduccin a 28. LinkedIn slo sirve para buscar un empleo FALSO! 29. LinkedIn 30. 1. Generar contenido de calidad en relacin a tus conocimientos 2. Si una imagen vale ms de mil palabras, un video. 3. Compartir presentaciones , ebooks y documentos de inters para tu red 4. Recomendar estadsticas 5. Compartir noticias y novedades del sector y generales 6. No perder de vista la regla de no hablar mucho de uno mismo, piensa en los dems 7. Infografas e imgenes LinkedIn: contenido a compartir 31. LinkedIn: Cmo interactuar: 1. Comentar la actualizacin de un contacto 2. Compartir una publicacin 3. Recomendar el perfil de tus contactos (colega, compaero o cliente) 4. Unirse a grupos afines y de inters 5. Aportar en los grupos en los que tengas presencia 6. Enviar un mensaje directo a uno de tus contactos 7. Consultar perfiles de otros miembros y solicitar conexin 1. Realizar recomendaciones de tus contactos 32. Twitter 33. Porqu utilizar Twitter en la venta social? 1. Escuchar proactivamente 2. Encontrar nuevos clientes y oportunidades de negocio 3. Realizar preguntas, dudas, aportaciones... participar! 4. Compartir informacin 5. Aumentar la visibilidad de tu marca personal 6. Y llegar a ser una fuente o 7. recurso de informacin para los dems 34. Hashtags 35. Alertas de Google 36. 40 Gestiona varias redes en un solo pantallazo! Hootsuite 37. Y para generar contenido 38. Y no te olvides que la venta social 1. Te ayuda a colaborar, participar y escuchar a tus contactos 2. Es una valioso recursos para encontrar ms prospects 3. Genera relaciones slidas con tus contactos 4. Es una excelente manera de demostrar tus conocimientos sobre un determinado tema o sector 5. Y es una manera de muy buena de conseguir ms ventas Estn los conceptos ms claros? Tienes alguna duda? Lo mejor es empezar 39. Si quieres contactar conmigo: [email protected] Telfono mvil: 626 76 94 49 40. Conecta conmigo! josearocaflorez josearocaflorez josearocaflorez josearocaflorezVoyaponerunmercado josearocaflorez