Trabajo Ts Carlos Rosas

8/13/2019 Trabajo Ts Carlos Rosas

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Universidad Nacionalde IngenieraFacultad de Ingeniera Industrial y de Sistemas

TEMA:Mejoramiento de procesos sistmico del GranTeatro UNI

Integrantes del grupo:

Caballero Huamantalla, Christian Hualpa Romero, Avelardo Rosas Hinostroza, Carlos

Curso:Teora de Sistemas

Profesor:Paul Tocto

Perodo Acadmico:2013-II

Grupo:VIII


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NDICE

INTRODUCCIN ....................................................................... 3DIAGRAMA CAUSAL ................................................................. 4OPERACIONALIZACIN DEL DIAGRAMA CAUSAL ...................... 6DIAGRAMA DE FORRESTER ..................................................... 10SIMULACIN DEL SISTEMA ..................................................... 11PLANTEAMIENTO DE MEJORAS .............................................. 14


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INTRODUCCIN

Nuestro sistema en estudio es el Gran Teatro UNI, tambin

conocido como Gran Teatro del Norte de Lima, este fue

inaugurado el 23 de julio de 1995 y se encuentra ubicado en

la Av. Tpac Amaru 280, Rmac, Lima, Per.

Durante todos estos aos, en este teatro se han realizado

muchos eventos acadmicos, cientficos y culturales;

simposios, conversatorios, teleconferencias, conciertos,

espectculos, etc.; de carcter nacional e internacional que

realzan la identidad nacional promoviendo la ciencia y la

cultura.


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DIAGRAMA CAUSAL

PUBLICIDAD

Una de las definiciones de la DRAE lo conceptualiza como

Conjunto de medios que se emplean para divulgar o

extender la noticia de las cosas o de los hechos.

A nivel de nuestro sistema, el Gran Teatro UNI, estas cosas o

hechos son los eventos realizados en el teatro, que son dados

a conocer al pblico mediante diversos medios: volantes,

afiches, difusin a travs de redes sociales, etc.; esperando

que estos asistan a dichos eventos.

PBLICO

El pblico est conformado por todos los asistentes al teatro

que participan del evento realizado, ya sea este una

representacin artstica o un evento acadmico

(conferencias, por ejemplo).


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Estos espectadores o participantes de los eventos aprecian

en el ambiente del Gran Teatro UNI el arte o la transmisin de

conocimientos de forma presencial y especial, donde se

establece una empata y mejor comunicacin de lo que se

quiere transmitir en el evento.

EVENTOS

El evento se define como Suceso importante y programado,

de ndole social, acadmica, artstica o deportiva. Solo en

algunos pases como Per, Uruguay, Cuba, etc.; se entiende

de esa forma.

En nuestro sistema estos eventos pueden ser ndole cultural

(representaciones teatrales, recitales, danzas, etc.),

acadmico (exposiciones, conferencias, charlas, etc.) o

institucional (graduaciones, aniversarios, ceremonias debienvenida, etc.)

INGRESOS

Los ingresos son toda la remuneracin econmica que recibe

una empresa o institucin por la venta de sus productos o

servicios.

En el Gran Teatro UNI estos ingresos se obtienen del pago por

el uso del local, por parte de los organizadores de eventos; y

por lo recaudado en las entradas si es un evento organizado

por el propio teatro. Usualmente los eventos suelen

auspiciados por diversas instituciones, por lo que son de

ingreso libre.


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INVERSIN

En trminos econmicos se habla de inversin cuando se

aumenta el conocimiento o el stock de capital de laempresa. El stock de capital son los bienes iniciales para

producir los servicios o productos. Ejemplo: si una empresa de

confecciones antes tena 3 mquinas remalladoras, y luego

adquiere una ms, entonces se puede decir que hizo una

inversin.

Para fines de nuestro sistema podemos identificar la inversin

cuando se usa el dinero para traer y publicitar nuevos eventos

culturales o acadmicos (aumentar el conocimiento), o

implementar nuevas mquinas.

CONTROL DIRECTIVO

El concepto de control directivo para el estudio del Gran

Teatro UNI es entendido como las acciones que ejecuta el

directorio, el subsistema central, con motivo de mejorar o

regular el sistema. Estas acciones abarcan las diversas reas y

subsistemas de nuestro sistema.

OPERACIONALIZACIN DEL DIAGRAMA CAUSALMuchas de las variables explicadas no tienen la posibilidad

de ser cuantificadas, por lo que tendrn que desagregarse en

otras variables o cambiarse en indicadores que tengan su

respectiva medida.


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El enfoque que le daremos para optimizar el sistema ser en

enfoque econmico, donde mediremos el xito del Gran

Teatro UNI en base a las ganancias monetarias que genere,

por lo que ests ganancias sern nuestro nivel principal.

Como sabemos la frmula de la ganancia:

GANANCIA = INGRESOSEGRESOS

Estos sern flujos de entrada y salida para nuestro nivel, las 3

variables se medirn en nuevos soles.

Luego tendremos que hallar el conjunto de variables que

componen y permiten calcular nuestros flujos.

Por la parte de INGRESOS: notamos que el teatro gana dinero

por el alquiler de sus instalaciones usadas para comedor

medido en soles. Tambin ganar dinero por cada eventoque realice, este a su vez se compone del dinero ingresado

por la venta de entradas (calculado por el nmero de

personas multiplicado por el costo unitario de entrada) y por

el alquiler del local a otros organizadores; finalmente se

multiplica el dinero ganado por evento por el nmero de

eventos que se realizan mensualmente.

Recordemos que todas estas variables se calculan en

promedio y de forma aproximada en el periodo de tiempo de

un mes. Cabe destacar que por ejemplo cuando el evento es

organizado por el mismo Teatro UNI evidentemente no

ganar dinero por el alquiler del local y s lo har por las

entradas; as como cuando el organizador es externo, este


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organizador pagar el alquiler pero este mismo promotor del

evento recaudar el dinero de las entradas para recuperar su

inversin.

Por la parte de EGRESOS, este se compone de: los gastos

operativos (utilera, escenografa, luces, equipos, etc.), los

gastos en publicidad (afiches, volantes, comerciales,

publicidad virtual, etc.), el pago a los artistas/expositores que

participaran, todos estos indicadores se calculan en

promedio por cada evento.

Tambin tenemos en los egresos de nuestro sistema a los

gastos por el pago de salarios mensuales a los trabajadores

(tramoyistas, administrativos, personal de limpieza, operador

de T.V.-UNI, etc.), este pago se calcula multiplicando el

sueldo promedio mensual por el nmero de trabajadores.

Finalmente, los ltimos componentes que consideraremos

para los gastos o egresos, son: el pago a la universidad y el

impuesto que se paga a la municipalidad por espectculo

realizado.

Ahora que tenemos nuestras variables definidas procedemosa organizarlas en un cuadro indicando el tipo de variable quees (nivel, flujo o auxiliar) y la unidad con la que se cuantificadicha variable:


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VARIABLES TIPO UNIDAD DE MEDIDAS

Cantidad de mano de

obra AUXILIAR # de trabajadores

Maquinarias AUXILIAR # de maquinas

Entrada de materia

primaFLUJO / mes

Cantidad de materia

primaAUXILIAR productos

Numero de

proveedoresAUXILIAR # de proveedores

Productividad flujo # productos / mes

Produccion NIVEL # productos terminados

Gastos o AUXILIAR Soles / evento

Gastos en publicidad AUXILIAR Soles / evento

Pagos a la universidad AUXILIAR Soles

Impuestos por

espectculosAUXILIAR Soles /evento


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Egresos FLUJO Soles

Salario promedio AUXILIAR Soles / persona

Pago de salarios AUXILIAR Soles

Nmero de

trabajadoresAUXILIAR Personas

Gastos por los artistas AUXILIAR Soles /evento

DIAGRAMA DE FORRESTER

Con nuestras variables ya definidas procedemos a elaborar

nuestro diagrama de Forrester usando el software Vensim:


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En nuestro diagrama tenemos las siguientes frmulas:

GANANCIAS = INGRESOS - EGRESOS

INGRESOS = INGRESOS POR ALQUILER DEL COMEDOR +

INGRESOS POR EVENTOS*NMERO DE EVENTOS

INGRESO POR EVENTO=INGRESO POR ALQUILER +

INGRESOS POR ENTRADAS

INGRESOS POR ENTRADAS= COSTO DE

ENTRADAS * PBLICO

EGRESOS= PAGOS A LA UNIVERSIDAD + IMPUESTOS POR

ESPECTCULOS + NMERO DE EVENTOS * (GASTOS

OPERATIVOS+ GASTOS EN PUBLICIDAD + PAGO A

ARTISTAS) + PAGO DE SALARIOS

PAGOS A LA UNIVERSIDAD = PORCENTAJE de

INGRESOS

IMPUESTOS POR ESPECTCULOS = PORCENTAJE de

INGRESO POR EVENTO

PAGO DE SALARIOS= SALARIO PROMEDIO*NMERO

DE TRABAJADORES

SIMULACIN DEL SISTEMA

Para nuestro sistema hemos considerado los siguientes datos

apreciables en el diagrama:


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En impuestos por espectculos lo calculamos como el 5% de

los ingresos del evento.

Y los pagos a la universidad se componen del 10% de los

ingresos totales al mes.


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Arriba tenemos una grfica de las ganancias a travs deltiempo de simulacin (18 meses), a continuacin una tablade las ganancias aculadas a travs de los meses, donde seaprecia con mayor exactitud las cifras.

Con las cifras mostradas en el diagrama inicial, calculamos

finalmente que el Gran Teatro UNI genera en promedio al mesS/.5610 aproximadamente, una cifra considerable teniendoen cuenta que ya se descontaron todos los gastos corrientes.

Este dinero se gasta para la implementacin del teatro,mejoras en infraestructuras, traer nuevos y mejores eventos,invertir en tecnologa, etc.; procesos que no tenemos encuenta en nuestra simulacin porque supone una

retroactividad compleja que se podra analizar en un estudioms profundo.


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PLANTEAMIENTO DE MEJORAS

Tras un anlisis de las cifras nos percatamos que la variable

determinante para nuestro sistema, la que genera mayores

ingresos, es el costo unitario promedio de las entradas, a

pesar de tener un valor muy pequeo comparado con otros

gastos, este se multiplica por una cantidad enorme de

pblico y a la vez ese resultado es lo ganado por un solo

evento.

Para incrementar los ingresos en ese rubro existen 2 caminos:

aumentar el costo promedio de las entradas o incrementar la

cantidad de pblico promedio por evento,

convenientemente ambas propuestas son viables.

Se puede incrementar ligeramente el costo de las entradas y

cobrar un precio simblico en la gran cantidad de eventosgratuitos que ofrece el Gran Teatro UNI, esto mejorar el

promedio.

Y por la parte del pblico, cerca de 1100 por evento, es muy

necesaria la mejora de la asistencia teniendo en cuenta que

el teatro tiene capacidad de cerca de 2000 espectadores.

Para ello se requiere una mayor inversin en publicidad por

evento.

Gracias a estos cambios sustanciales se pueden incrementar

algunos otros gastos: el pago a los artistas, el pago de salarios,

el porcentaje de dinero que se otorga a la universidad; y a la

vez seguir obteniendo un beneficio mayor.


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Aqu tenemos el diagrama de Forrester con los datos

cambiados:

Aqu tenemos una grfica comparativa entre las ganancias

de la simulacin de la situacin actual con la mejorada (final)


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En la tabla se notan mejor la comparacin de cifras entre

ambas simulaciones:

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