Trabajo Práctico N°6

Natalia PalaciosAgustina Rodríguez Elías

I.F.T.S. 23

Hotelería

Turno Mañana

01/09/2016

Tipos de conexión a internet

Red LAN: es un grupo de computadoras en red que están bastante próximas, como en un hogar o en una pequeña oficina.

 Red WAN: es un grupo de redes de área local que se extienden sobre un área geográfica grande, como en una ciudad, universidad.

Fibra ópticaVentajas: • Transmisión de datos a alta

velocidad.

• Resistencia al calor, frío y a la corrosión.

• Acceso ilimitado y continuo las 24 horas del día, sin congestiones.

• Gran ancho de banda.

Desventajas:

• Solo pueden acceder las personas que vivan en zonas donde ya este instalada esta red.

• El costo es alto, las empresas cobran por cantidad de información transferida al computador que se mide en megabytes.

• El costo de instalación es elevado.

Red inalámbrica

Ventajas:

• Es fácil de instalar ya que no hay que montar redes de nodos, ni hacen falta cables.

• Es de amplia movilidad por todo el radio de cobertura.

• Requiere de mucha menos inversión.

• No afectará la estética y composición de la habitación.

Desventajas:

• Pierdes velocidad en la conexión a Internet debido a que se reparte entre los usuarios conectados. 

• Más sencillo que personas ajenas a tu empresa o casa se conecten a tu red.

• Menor velocidad debido a las interferencias y pérdidas de señal que el ambiente puede acarrear.

Por cable

Ventajas:• Permite estar conectado con

el 100% de la banda ancha contratada.

• Aporta mayor seguridad a la navegación por la red.

Desventajas:• El cable limita la movilidad de

los usuarios.• Puede ser antiestético.

Conexión por satélite

Ventajas:

• Permite el acceso en aquellos lugares en los que no pueden llegar otras conexiones.

• Gran ancho de banda.• Existen menos riesgos de

interrupción del servicio que mediante otras conexiones.

Desventajas:

• Para poder utilizar internet satélite es necesario la instalación de una antena parabólica.

• La inversión necesaria requiere un costo alto, ya que se requiere una antena, un codificador y un módem.

• La velocidad al acceder a la red puede variar por diversos agentes atmosféricos con la lluvia.

Conclusión

Existen diferentes tipos de conexiones a internet, cada una de ellas con sus ventajas y desventajas.

Antes de decidir que conexión utilizar se tendrá que analizar cuál es la mas eficiente según las circunstancias.

Herramientas informáticas en la hotelería

• Página Web: esta página debe estar bien diseñada para su correcta navegación.

• Redes sociales: ayuda a mantener contacto entre el hotel y el cliente.

• Google Maps: permite al cliente saber donde se encuentra el hotel y los atractivos de la ciudad.

• Formulario de reservas: con el cual el cliente puede checkear la disponibilidad mediante un calendario y la tarifa correspondiente.

• Foros: es un espacio donde los clientes intercambian información y opiniones.

• Buscador de hoteles: en esta herramienta es importante que el hotel se encuentre bien posicionado.

• Buscador Web: aquí es importante que el hotel este bien posicionado.

• Canal de Chat: para evacuar dudas de los clientes. Se debe aclarar el horario en el que esta activo el chat en todos los países.

• Imágenes: estas deben ser de buena calidad sean de las habitaciones o del hotel en general.

• Imágenes 360: permiten a los clientes realizar un tour del hotel vía web.

Conclusión

Las herramientas informáticas, son programas, aplicaciones o simplemente instrucciones usadas para efectuar otras tareas de modo más sencillo.

Dentro de la hotelería son utilizadas para promocionar los establecimientos y para que el cliente pueda contactar, conocer e interactuar con el hotel.