Trabajo Práctico Final XX Título Cuadernos Kekén XX...
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1 Alturian, Pablo Bazan, Fiorella XX Título XX XX Subtítulo Colin, Carlos González Calderón, Martina Estrategias Empresariales 26/06/14 73193 Martín Munitich varias primero Trabajo Práctico Final Cuerpo B Cuadernos Kekén
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Alturian, Pablo
Bazan, Fiorella
XX Título
XX XX Subtítulo
Colin, Carlos
González Calderón, Martina
Estrategias Empresariales
26/06/14
73193
Martín Munitich
varias
primero
Trabajo Práctico Final
Cuerpo B Cuadernos Kekén
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Alturian, Pablo
Bazan, Fiorella
XX Título
XX XX Subtítulo XX
Colin, Carlos
González Calderón, Martina
Estrategias Empresariales
26/06/14
73193
Martín Munitich
varias
primero
Cuerpo A
Cuerpo B
Cuadernos Kekén
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Estrategias Empresariales
(023630)
Trabajo Práctico Final: Lineamientos Generales
Título del Trabajo
Objetivos Generales
Objetivos Específicos
Forma de Presentación
Generalidades
Consignas
Lic. Martín Munitich Mladin
PROFESOR
facebook.com/martinmunitich
DEPARTAMENTO DE NEGOCIOS EN DISEÑO Y COMUNICACIÓN
ESTA ASIGNATURA INTEGRA EL PROYECTO PEDAGÓGICO EMPRENDEDORES CREATIVOS DC
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Titulo del Trabajo
“Emprendedores Creativos en Diseño y Comunicación: evaluación de una oportunidad de
negocio y planificación estratégica orientada hacia su implementación”
El presente trabajo práctico final se orienta a desarrollar en los estudiantes la capacidad de evaluar la oportunidad de negocio que subyace a una idea, desde un punto de vista estratégico. La definición de “empresa naciente” según el GEM (Global Entrepreneurship Monitor) indica que: “para que una persona se encuentre involucrada en una empresa naciente, debe cumplir con las siguientes condiciones:
▪ Estar actualmente intentando, solo o con otros, empezar un nuevo negocio. ▪ Haber realizado en los últimos 12 meses alguna acción concreta para comenzar el
negocio. ▪ Ser personalmente dueño de todo o parte del nuevo negocio. ▪ No haber pagado (la empresa) salarios de tiempo completo por más de 3 meses.”
En el ámbito del presente ejercicio, utilizamos la definición de empresa naciente para aplicarlo a todo aquel proyecto o idea de negocio cuyo emprendedor intenta implementar. Objetivos generales
Este proyecto tiene como objetivos formar al estudiante para detectar oportunidades de negocios, generar ideas emprendedoras originales y creativas, estudiar las factibilidades estratégicas (técnicas, económicas y financieras), analizar el mercado emergente, construir y participar de redes para la concreción de proyectos emprendedores tales como empresas de moda, textiles, calzado, accesorios, joyas, mobiliario, de diseño industrial, así como proyectos relacionados con las industrias culturales, servicios innovadores, producción de bienes simbólicos, diseño de páginas Web, diseño interactivo y conformación de agencias y consultoras. Objetivos específicos
▪ Desarrollar la técnica del pensamiento estratégico. ▪ Aplicar los conceptos teóricos estudiados, a una situación real. ▪ Trabajar en la evaluación de una idea de negocios desde el punto de vista de la
estrategia y la coherencia de sus diferentes dimensiones. ▪ Ejercitar la técnica de construcción de escenarios futuros. ▪ Explorar, en comunicaciones integradas, el mensaje comercial y su coherencia con
la estrategia elegida. ▪ Fundamentar el trabajo práctico articulando los conocimientos teóricos, el
desarrollo de su propio pensamiento estratégico, y su capacidad de análisis. Forma de presentación Los estudiantes presentan el proyecto emprendedor en un documento organizado en tres cuerpos: cuerpo A, cuerpo B y cuerpo C o anexos si fuera necesario. La Facultad puede publicar algunos puntos del cuerpo A mientras que el cuerpo B será confidencial.
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Organización de los cuerpos: Cuerpo A (puede ser publicado)
▪ Carátula ▪ Guía del trabajo práctico final ▪ Título del proyecto ▪ Síntesis o descripción del trabajo (mínimo 1 hoja tamaño A4, interlineado 1,5) ▪ Currículum Vitae (máximo 1 página por alumno). ▪ Declaración jurada de autoría (utilizar la ficha institucional)
Cuerpo B
▪ Carátula ▪ Índice ▪ Contenido del Trabajo Práctico 1 ▪ Contenido del Trabajo Práctico 2 ▪ Contenido del Trabajo Práctico 3 ▪ Contenido del Trabajo Práctico 4 ▪ Conclusiones personales ▪ Bibliografía (ver normativa para citar)
Cuerpo C (si corresponde)
▪ Carátula ▪ Materiales complementarios de apoyo ▪ Trabajo de campo relevado (la interpretación va en los capítulos del cuerpo B)
Presentar anillado. Hojas A4. Páginas numeradas. Fuente no superior a los 12 ptos. para cuerpo de texto; libre para títulos y paratexto. Carátula con: título del TPF, nombre y mail de los alumnos y del docente, indicación de la carrera, materia, número de clase y fecha de entrega. Las normas para las citas bibliográficas son las vigentes para la presentación de todos los trabajos académicos de la Facultad. Este informe deberá ser presentado en formato papel y digital. Generalidades
▪ Las consignas serán entregadas oportunamente según avance de la materia. ▪ El trabajo debe realizarse en grupo no menor a 2(dos) ni mayor a 4(cuatro)
integrantes. ▪ Los criterios a evaluar se especifican en las matrices de evaluación adjunta a cada
consigna.
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Emprendedores Creativos en Diseño y Comunicación:
Evaluación de una oportunidad de negocio y planificación estratégica orientada
hacia su implementación.
Modelo de negocios para Cuadernos Kekén: Síntesis
El trabajo de investigación que se presenta a continuación surge de la
necesidad de crear un proyecto con posibilidad de financiamiento pedido por la
cátedra de Estrategias Empresariales con el profesor Martín Munitich. El
producto que desarrollaremos consiste en un cuaderno de hojas rayadas en
tamaño A4 de papel reciclado, este será distribuido en distintas facultades
privadas de Capital federal de manera totalmente gratuita.
El mismo se encuentra estructurado en tres capítulos, el primero describe, a
modo de introducción, la definición del negocio: qué es, para qué sirve, cuáles
son sus objetivos y su identidad normativa.
El segundo capítulo explica el análisis del mercado y del negocio: relevamiento
general del mercado, mercado potencial, variables relevantes para segmentar,
perfil del consumidor y competencia.
El tercero, apunta a resolver el análisis mediante el planeamiento estratégico y
posición competitiva: el análisis foda, las cinco fuerzas de porter y sus
escenarios.
El cuarto, se enfoca al sustento de este proyecto a través del planeamiento
económico y financiero: se detalla el tipo de empresa, su sistema de
distribución, el procedimiento de venta, el plan de comunicación y el plan de
recursos humanos, fuentes de financiación y producción y ganancias.
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Declaración jurada de autoría
A: Facultad de Diseño y Comunicación. Universidad de Palermo.
Por la presente dejo constancia de ser el autor del Trabajo Práctico Final
titulado
“Cuadernos Kekén”
que presento para la asignatura Estrategias Empresariales
dictada por el profesor Martín Munitich
Dejo constancia que el uso de marcos, inclusión de opiniones, citas e
imágenes es de mi absoluta responsabilidad, quedando la UP exenta de toda
obligación al respecto.
Autorizo, en forma gratuita, a la UP a utilizar este material para concursos,
publicaciones y aplicaciones didácticas dado que constituyen ejercicios
académicos de uso interno sin fines comerciales.
26 / 06 / 14
Fecha
Firmas y aclaraciones
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Alturian, Pablo
Bazan, Fiorella
XX Título
XX XX Subtítulo
Colin, Carlos
González Calderón, Martina
Estrategias Empresariales
26/06/14
73193
Martín Munitich
varias
primero
Cuerpo B
Cuerpo B Cuadernos Kekén
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MODELO DE NEGOCIOS -Cuadernos Kekén-
Pablo Altounian - Fiorella Bazán Testino - Carlos Colin - Martina González Calderón Asignatura: Estrategias Empresariales
Profesor: Martín Munitich Año: 2014
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Índice
Capítulo 1: Definiciones sobre el negocio
Capítulo 2: Análisis del mercado y del negocio
Capítulo 3: Planeamiento estratégico y posición competitiva
Capítulo 4: Planeamiento comercial y financiero
Bibliografía
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Capítulo 1: Definiciones sobre el negocio
El producto que desarrollaremos consiste en un cuaderno de hojas rayadas en
tamaño A4. La diferenciación que se pretende resaltar del mismo parte de la
elaboración de sus hojas, las cuales se realizarán con papel reciclado. A su
vez, otro detalle fundamental es que su distribución se llevará a cabo de
manera completamente gratuita, favoreciendo en mayor escala la
concientización ecológica en nuestros prospectos. Por otro lado, estos
cuadernos contarán con espacios publicitarios en su interior que podrán ser
comprados por distintos anunciantes quienes conformarán nuestro grupo de
clientes. Estos tendrán la posibilidad de pautar en el cuaderno. Ya sea en tapa,
contratapa, en el margen superior de las hojas o en las secciones hechas
específicamente para la marca (pueden ser separadores, juegos tales como
sudoku o laberinto, organizadores, entre otros).
El campo en el que va a operar nuestro producto se concentra particularmente
en universidades privadas. En un primer lugar, para su lanzamiento, se
repartirán en tres universidades cercanas entre sí: UCA, AUSTRAL y UADE. La
idea consiste en distribuir aproximadamente 1000 cuadernos en cada una.
Resulta pertinente, realizar un análisis de nuestra competencia dentro del
rubro, donde nos encontramos con los Cuadernos Nexun, también de
distribución gratuita. Estos están presentes en la Capital Federal, el Conurbano
Bonaerense, así como también en varias provincias y en Uruguay.
En cuanto a la necesidad que pretende satisfacer nuestra empresa se pueden
distinguir varios aspectos. Por un lado, se busca brindar a los estudiantes un
cuaderno gratuito y de buena calidad que fomente el ahorro en material
universitario, solventando la necesidad principal que tienen los alumnos al
comenzar un nuevo semestre. Otro aspecto destacable es que el producto
permite que las empresas que publican en él, logren acercarse directamente a
su público objetivo. Además, la empresa promueve el manejo forestal
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apropiado y el cuidado y respeto por la ecología debido a su sistema de
fabricación.
Aspectos que se persiguen satisfacer:
o En cuanto a los estudiantes: nuestro producto se distribuye
gratuitamente a inicio de cada semestre, creando de esta manera, una
percepción positiva de la marca desde un principio ya que el ahorro en
material universitario es muy valorado.
o En cuanto a los anunciantes: es un medio por el cual, las marcas que
financian el proyecto, pueden llegar directamente a su público objetivo
de una manera no invasiva y que está en todo momento al alcance del
alumno: al tomar apuntes en clase, cuando esta aburrido, cuando vuelve
a estudiar a casa, etc.
o En cuanto a la concientización ecológica: nuestro producto respeta y
promueve el cuidado de la ecología ya que está elaborado con papel
reciclado, previniendo el desuso de materiales potencialmente útiles,
reduciendo el consumo de nueva materia prima, el uso de energía y la
contaminación del aire y del agua
Misión, visión y valores:
o Nuestra misión consiste en brindar un servicio atractivo y útil para
nuestro grupo de clientes que, a su vez, resulte beneficioso para
quienes lo reciben y que pueda ser acompañado de un mensaje que
genere conciencia sobre una problemática significativa.
o Nuestra visión es ser la primera opción de los anunciantes a la hora de
elegir un medio en el que comunicarse con estudiantes universitarios.
o Nuestros valores son: el respeto por la ecología, la perseverancia en el
cumplimiento de nuestros objetivos y la excelencia a la hora de mejorar
nuestro producto y su proceso de elaboración.
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Capítulo 2: Análisis del mercado y del negocio
Relevamiento general del mercado de operación de la empresa
Nuestra empresa va a operar en el mercado de los cuadernos universitarios,
enfocándose en alumnos de universidades privadas y públicas. Según un
estudio de la Universidad Argentina de la Empresa, cursan actualmente 22 mil
alumnos de grado, es decir que nuestro mercado es muy grande, pero no todos
los alumnos buscan cuadernos ecológicos que preserven el medioambiente,
por lo que se reducirá la cantidad de cuadernos a repartir, además solo se
distribuirá durante el turno de la mañana, para que el costo inicial sea menor.
La historia del producto surge durante la segunda mitad del siglo XIX, con los
primeros cuadernos en América Latina, debido al surgimiento de la fabricación
del papel. Como el papel era un recurso escaso y caro, no se fabricaban
muchos. Desde el momento que comenzó a ser más económico, los cuadernos
se transformaron en el principal útil escolar. Su uso era empleado para que los
alumnos aprendieran caligrafía y para la transmisión de cultura.
Estimación del tamaño del mercado potencial y detalle de la distribución
geográfica del mismo
El mercado potencial al cual estará dirigido nuestro producto se encuentra
conformado por jóvenes de entre 17 y 25, estudiantes de universidades
privadas y estatales de Buenos Aires. Se tomarán en cuenta los datos
presentados por el anuario de estadísticas universitarias 2011 del Ministerio de
Educación.
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Descripción de las variables relevantes que se utilizarán para segmentar el
mercado
La primera variable relevante es la segmentación geográfica, los cuadernos
serán introducidos en Capital Federal, Argentina. Seguidamente, a través de la
segmentación sociodemográfica, captaremos a nuestro mercado según su
clase social y nivel educativo enfocándonos en hombres y mujeres que son
estudiantes universitarios (entre 17 y 25 años), de nivel socioeconómico ABC.
Ya que nuestro producto será distribuido, inicialmente, en las cinco
universidades que consideramos más importantes de la zona geográfica
elegida, siendo estas la UBA, UCA, UP, USAL y UADE. Por último,
recurriremos a la segmentación psicográfica con el fin de obtener un perfil más
completo del consumidor, estudiando así su estilo de vida para poder
comprender sus hábitos de consumo.
Esto nos servirá a la hora de buscar patrocinadores o marcas que busquen
publicitar en nuestro producto.
Resumiendo podríamos decir que las variables a utilizar son:
- Ubicación geográfica.
- Nivel socio-económico.
- Estilo de vida.
- Hábitos de consumo.
Descripción en detalle del perfil del segmento o de los segmentos a los cuáles
se direccionará la oferta
El segmento seleccionado para distribuir nuestro producto es el de jóvenes
universitarios. Estos residen en Capital Federal, son estudiantes de las
universidades más importantes y prestigiosas de Buenos Aires tanto privadas
como estatales, tienen una edad promedio entre 17 y 25 años. Tienen una vida
activa y dinámica, balanceando su tiempo entre estudios, vida social e
intereses personales. Muchos de ellos, además de estudiar, trabajan o realizan
pasantías universitarias. Tienen gran capacidad de realizar varias actividades a
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la vez. Forman parte de una sociedad que respeta y promueve el cuidado de la
ecología.
Basado en los datos del Anuario de estadísticas universitarias 2011 del
Ministerio de Educación, se estima un promedio de 430 000 jóvenes que
estudian en la UBA, UCA, UP, USAL y UADE con una tasa de crecimiento que
varía entre 1.1% y 7.8% según la universidad. (Ver Anexo)
Perfil del consumidor
Los consumidores son jóvenes universitarios quienes buscan gastar poco en
sus materiales de estudio, interesados en el cuidado de la ecología y el
reciclado, prefieren elegir un producto con estas características antes que uno
de otra clase. Pueden llegar a consumir, de manera cuatrimestral, hasta 2
cuadernos.
Competencia
Como competencia directa identificamos a Nexun, ya que ofrece un producto
similar al nuestro y se dirige al mismo target de estudiantes universitarios.
Nexun nació como un emprendimiento de Francisco Ferreiros, administrador de
Empresas junto a Nicolás Rodríguez Larreta y Carlos Blaquier. Su producto
estrella es un cuaderno que se financia con publicidad y se distribuye, gratis,
en las universidades, al inicio de cada semestre. Con una inversión inicial de
$250.000, Nexun ya superó los 300.000 cuadernos repartidos en una docena
de universidades públicas y privadas, y cuenta entre sus anunciantes a
empresas como Nokia, La Caja y Mondelez (ex Kraft), entre otras.
Como competencia indirecta, identificamos las marcas de cuadernos
convencionales, que aunque no sean distribuidos gratuitamente en el mercado,
son productos que satisfacen las mismas necesidades de los clientes. Algunas
marcas son Ledesma, Rivadavia, ABC, Éxito, entre otros.
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Capítulo 3: Planeamiento estratégico y posición competitiva
Matriz FODA
Fortalezas Oportunidades
• Medio publicitario cerrado a un
claro público objetivo.
• Producto ecológico.
• Producto útil e interesante para
el consumidor.
• Subsidio a Pyme.
• Conciencia actual respecto al
cuidado del medio ambiente.
• Crecimiento del reciclaje de
manera comercialmente
atractiva.
Debilidades Amenazas
• Falta de experiencia en el
mercado.
• Bajos ingresos iniciales.
• Desconocimiento de la
empresa por parte de posibles
anunciantes.
• Nivel de salario mínimo.
• Inflación.
• Cierre a las importaciones.
• La fuerza de la competencia.
Análsis a través del modelo de las Cinco Fuerzas Competitivas de Michael
Porter
Fuerza 1: Amenaza de entrada de nuevos competidores
Si bien tenemos un sólo competidor directo “Nexun”, la taza de amenaza de
nuevos competidores es alta. También hay que tener en cuenta las distintas
barreras de entrada que tiene nuestra empresa: la falta de experiencia en la
industria, acceso a proveedores y canales de distribución (no hay tantas
papeleras que produzcan papel reciclado de calidad que tengan el sello FSC
que controla la deforestación y ayuda a conservar la ecología. Con respecto a
los canales de distribución, hay que saber como manejarnos para repartir los
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cuadernos por eso elegimos universidades privadas que sean cercanas entre
sí y estén dentro de Capital Federal).
Fuerza 2: Rivalidad entre los competidores
El grado de rivalidad es medio. A pesar que en Argentina el único competidor
directo es Nexun, hay muchas empresas a las cuales se les puede ofrecer
pautar en el cuaderno y también hay muchas universidades en las que se
puede distribuir el producto, por lo que la competencia puede ser manejada.
Fuerza 3: Poder de negociación de los proveedores
El poder de negociación de los proveedores es alto debido a que hay pocas
papeleras que brinden papel reciclado certificado con el sello FSC y esa es una
de las ventajas que tenemos por sobre la competencia.
Fuerza 4: Poder de negociación de los compradores
El poder de negociación lo tienen tanto quienes reciben los cuadernos como
las empresas a las que les ofrecemos pautar dentro del cuaderno. Los primeros
pueden elegir entre los cuadernos Nexun, los nuestros o simplemente comprar
cualquier otro, como por ejemplo Ledesma, Rivadavia, entre otros.
Fuerza 5: Amenaza de ingreso de productos sustitutos
Los productos sustitutos influyen directamente sobre nuestra rentabilidad. Por
ejemplo, que nuestra competencia directa saque cuadernos con más
porcentaje de papel reciclado o regalar los cuadernos con lapiceras. También
hay que hacer hincapié en la competencia indirecta que puede tener mayor
calidad en sus cuadernos. Por eso es importante innovar en nuestros diseños y
en la calidad del producto.
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Informe
A partir del análisis de las cinco fuerzas competitivas de Porter, creemos que el
producto es rentable siempre que los esfuerzos y estrategias de marketing
estén bien realizados. A pesar de que en algunos aspectos, el hecho de que
existan barreras de entrada que dificultan el desarrollo de la empresa, estos
pueden ser manejados estratégicamente a nuestro favor. Por otro lado,
tenemos la ventaja de que actualmente los clientes se inclinan mucho al
consumo de productos ecológicos, siendo esto favorable para la rentabilidad de
nuestro producto.
Posibles hipótesis respecto a la situación futura (escenarios) del mercado del
negocio, tomando como referencia un año como plazo
o Hipótesis 1: Mala
Consideramos como proyección negativa la continuidad de la inflación
constante en el país, así como las barreras de importación. Por otra parte, sería
considerable tener un poder de negociación con los proveedores a fin de
importar materia prima para fabricar del cuaderno, teniendo en cuenta que es
una empresa con un producto que está en etapa de lanzamiento. Así pues,
podríamos enfrentarnos a una situación de baja rentabilidad o incluso de
pérdidas. Debido a la falta de experiencia en el mercado, podría ocurrir que los
productos no logren posicionarse en la mente del consumidor y
consecuentemente, sean percibidos como de baja calidad o escasa durabilidad
por los materiales con lo que son elaborados.
o Hipótesis 2: Probable
Como una hipótesis más próxima a la realidad, se podría considerar que no
sea tan sencillo competir con empresas de cuadernos de mayor trayectoria,
esto podría provocar que nuestro producto no sea diferenciado de la
competencia. Sin embargo, actualmente la sociedad está más concientizada
respecto al cuidado y preservación del medioambiente, lo que se convierte en
una ventaja para la empresa. A su vez, podemos resaltar el hecho de ser un
producto elaborado con materiales reciclables y ecológicos, posicionándolo
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como producto sustentable. Por esto, estimamos que durante el primer año la
marca este medianamente posicionada y tenga suficiente numero de
consumidores para poder margen de ganancias adecuado que permita seguir
con el desarrollando del producto.
o Hipótesis 3: Muy Buena
En una hipótesis muy favorable, al cabo de un año podríamos llegamos a ser
líderes en el mercado de cuadernos universitarios. Con gran reconocimiento y
fidelidad por parte de los clientes, márgenes de demanda crecientes y una
ganancia muy alta. En conclusión, estimamos que en el primer año, estaremos
posicionados en el mercado como un producto exclusivo y de alta calidad,
aumentando el poder de negociación con los proveedores y clientes, subiendo
así las barreras de entrada al ser una amenaza para los nuevos competidores.
Capítulo 4: Planeamiento económico y financiero
Descripción del tipo de empresa
Kekén es una empresa de tipo industrial, ya que produce un bien (cuadernos)
a través de la adquisición y transformación de materia prima reciclada. Es
manufacturera ya que transforma esta materia prima en productos terminados
de consumo final.
La empresa opera bajo la forma legal y jurídica de Sociedad de
Responsabilidad Limitada (S.R.L) ya que está comprendida por un personal
reducido, la división de las ganancias será en partes iguales y respecto a la
relación frente a terceros, todas las partes tienen la misma responsabilidad, en
caso de existir deudas, los fondos saldrán del patrimonio.
La empresa se rige bajo la Ley de Sociedades Comerciales,Ley Nº 19550
publicada en el Boletín Oficial.
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Sistema de distribución
El sistema de distribución que utilizará la empresa será Directo, no habrá
intermediarios. Este es el canal más adecuado para entregar nuestro producto,
ya que al tener una relación unilateral con el fabricante, la distribución corre por
cuenta de la empresa.
La función que cumple el sistema de distribución: centralizan decisiones de la
empresa, participan en la financiación de los productos (reduce los costos), son
una pieza fundamental en la cadena de valor del producto.
Los costos estimados que manejará la empresa dependen del tiempo de
reparto, el alquiler del vehículo, la nafta del mismo, las promotoras. Se estima
un valor de $5000 por mes.
Procedimiento de venta
Para que nuestro producto se pueda realizar es fundamental vender los
espacios publicitarios dentro del cuaderno, sino de ninguna manera podríamos
sustentar los costos de nuestros cuadernos KEKÉN.
Nuestro proceso de venta consiste en:
Buscar potenciales inversores, para que pauten dentro de los espacios. Los
potenciales inversores son contactados por teléfono/mail o bien pactando
reuniones comentándole nuestro proyecto.
Una vez que estamos en el proceso de “venta del espacio / venta personal” es
fundamental brindarles toda la información sobre nuestro producto,
presentarles los cuadernos a los potenciales clientes, demostrarles como está
posicionado y qué es lo que queremos lograr con nuestro producto
(responsabilidad social, medio ambiente).
Se responden todas las dudas o consultas del proceso de venta. Esto marca el
éxito o el fracaso de nuestro proceso de venta.
El seguimiento es la última etapa del proceso, una vez que los cuadernos estén
impresos, se le llevará una muestra para que vean su publicidad en el espacio
comprado. Es fundamental averiguar si el cliente está satisfecho. Esto nos
posibilitará que sigan confiando en nuestro producto y sigan invirtiendo.
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Plan de comunicación
Para el diseño del plan de comunicaciones se tuvo en cuenta que los clientes
de nuestra empresa no son los consumidores finales del producto, sino que
serían aquellos anunciantes interesados en publicar en la compra de espacios
publicitarios dentro de los cuadernos. Por lo tanto, los gastos principales a nivel
publicitario no se harán medios tradicionales, sino que serán principalmente
digitales.
Acción publicitaria: nuestra campaña estará constituida por las siguientes
acciones.
o Marketing directo: se realizará, a lo largo del año, una campaña de
mailing a anunciantes potenciales, teniendo en cuenta que sus
productos de venta correspondan con el target del nuestro.
o Social Media: se creará una fanpage y una página web donde ser
comunicarán las características del producto. Asímismo, se prestará
primordial interés en dar a conocer el mensaje filantrópico al que apunta
la empresa relacionado con el cuidado del medio ambiente y la ecología.
Fanpage de Facebook:
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Página Web:
o BTL: En los dos inicios de los ciclos de cursadas universitarias de cada
año se realizará una entrega de cuadernos con promotores en las
universidades previamente pactadas (Universidad de Palermo,
Universidad Autral, Universidad del Salvador, etc.).
o Entrega de Flyers: en estos se comunicará el mensaje filantrópico de la
empresa y el call-to-action para la campaña de responsabilidad social.
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o RSE: la campaña de responsabilidad social empresarial consiste en
invitar a aquellos interesados en el reciclaje a que entreguen sus
cuadernos viejos con el fin de poder reutilizar esta materia prima para
confeccionar otros nuevos. A cambio se les regalarán nuestros
cuadernos por haber colaborado.
Presupuesto de los montos previstos para la inversión en comunicación al cabo
de un año
Todas estas acciones las desarrollará una agencia de publicidad especializada
en el área digital.
La inversión inicial del primer mes teniendo en cuenta el diseño y maquetación
de la web por única vez y la primera acción BTL será de: $6.000
Posteriormente pasará a ser de $2.360 los meses que no se realice la acción y
de $3.360 los que sí. El presupuesto aproximado para el primer año es de:
$71.600.
Detalles sobre la carga impositiva
Según la Cámara Argentina de Comercio, la carga impositiva que se establece
como impuesto sobre los ingresos brutos es del 3%.
En el caso del impuesto a las ganancias, se calculará sobre la utilidad antes de
impuestos e intereses. El porcentaje que le corresponde es del 35%, según la
Cámara Argentina de Comercio.
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Plan de Recursos Humanos
El capital humano cumple un rol clave en el progreso del negocio, es el recurso
más importante con el que cuenta la organización. Es por ello que surge la
necesidad de buscar el máximo compromiso y la adecuada capacitación.
Es prioridad que los objetivos del plan sean conocidos, comprendidos y
asumidos por cada integrante de la empresa; esto permitirá que todos se
sientan parte del desarrollo.
Las tareas ya definidas se realizarán en carteles internos determinando la
responsabilidad de cada dependiente y las tareas propias de cada puesto. Por
otra parte, se harán reuniones de capacitación con el principal objetivo de
mejorar la distribución del producto invitándolos a participar y a realizar
propuestas con el fin de contribuir a mejorar el plan estratégico.
El empresario busca que el empleado se sienta identificado e involucrado, por
lo que tiende a trabajar en un plan de motivación, integración y reconocimiento.
Son tareas que se encaminan al objetivo: la confección de un calendario con
fechas de cumpleaños de todos los empleados y sus familiares directos
(esposa e hijos) para agasajarlos; atenciones especiales en eventos
importantes como nacimientos, Navidad, etc. y reuniones de distracción cada
dos meses en lugares que no sean el de trabajo.
Los objetivos son:
• Optimizar la organización interna
• Capacitar al personal de distribución
• Incorporar un Administrador de empresas
• Incorporar un Relacionista Público
• Implementar un sistema de incentivos
• Capacitar al personal en Control de Gestión
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Por otra parte cada puesto de trabajo requiere ciertos conocimientos técnicos
excluyentes:
Diseño, Publicidad, Marketing y Comunicación interna
Diseño del manual de marca y del producto. Coordinación del personal y
seguimiento del trabajo desarrollado por agencias externas.
Distribución
Son las personas que entregan el producto en las manos tanto de los
clientes actuales y potenciales como de los consumidores finales.
Recibirán constante capacitación para tener un buen trato hacia el
público. Deben tener una buena imagen y capacidad de expresarse
correctamente comunicando los atributos del producto.
Es muy importante que el servicio de distribución esté organizado y
capacitado, de forma tal que los clientes perciban un valor agregado en
el producto y se logre un mayor impacto.
Desarrollo de producto
Generación de negocios paralelos y renovación constante del cuaderno
a entregar.
Administración
Serán los encargados de gestionar los pagos de impuestos,
facturaciones y recibos a proveedores. Por otra parte, se encargan de
las organizaciones administrativas y liquidaciones de sueldos de los
empleados.
Escala salarial mensual
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Contribuciones del empleado
Según el régimen nacional de seguridad social y obras sociales, las
contribuciones a cargo del empleador son los sueldos que fijen los socios y los
aportes del trabajador en relación de dependencia se realizarán en función del
sueldo que los socios le otorguen. Si bien se hace un estimado, los sueldos
dependerán de las ganancias que la venta de productos genere. Los socios
están dispuestos a recibir un sueldo bajo y variable, sujeto a las ganancias del
proyecto.
Detalles sobre la producción y ganancias
Costo unitario del producto:
CU= MP+MO+CIF
CU= $6+$2+$2
CU de producción de cada cuaderno= $10
Nivel de producción normal en unidades:
Nivel de producción anual: 12000 cuadernos.
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Precio de venta unitario:
Los cuadernos contarán con 10 espacios publicitarios. Los contratos con los
anunciantes por cada espacio se harán por 3 meses. Si en un mes se
producen 1000 cuadernos, en los 3 meses del contrato se harán 3000 por un
costo total de producción de $30.000. Se calculará el precio de venta unitario
por el plazo de los 3 meses.
PVu= CU/(1-Rendimiento esperado)
PVu=3000/(1-50%)
PVu=$6.000 por espacio por 3 meses
Margen de ganancia esperado:
El margen de ganancia esperado es de un 50% sobre el costo del producto. Se
utilizará el método basado en el costo o sobreprecio.
Punto de equilibrio
PE en unidades (x 3 meses)= CFt / (Pu-CVu)
PE u= 12000 / (6.000-6)
PE u= 12000 / 5994
PE u= 2
PE en pesos (x 3 meses)= PE u x PV u
PE en pesos= 2 x 6000
PE en pesos= 12000
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Estimación del total de los gastos de apertura y puesta en marcha del proyecto o idea de negocio
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Fuentes de financiación
La fuente de financiación para los gastos de apertura de la empresa y puesta
en funcionamiento del primer mes provendrán los mismos socios pero no será
de forma equitativa. El encargado de administración y cara principal del
negocio se hará cargo del 45% de los gastos, mientras que los otros 3 socios
cubrirán un 18,3% cada uno. Por supuesto, en el momento de distribución de
las ganancias esta situación será contemplada.
Estado de resultado primer año
VENTAS $ 240,000.00
CMV $ 120,000.00
UB $ 120,000.00
GO $ 5,000.00
PERDIDAS $ 33,960.00
UAI $ 81,040.00
IMP $ 28,364.00
INT
UN $ 52,676.00
Una vez realizado el estado de resultado podemos apreciar que la empresa va
a presentar ganancias en el primer año: $52, 676.
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Conclusión
A raíz de la investigación realizada podemos afirmar que cualquier
emprendedor que tenga un proyecto, puede minimizar el riesgo si tiene las
herramientas necesarias. Es decir muchas personas se lanzan al mercado sin
tener hecho un plan de negocios, sin conocer realmente a su mercado
potencial y sin tener plan económico y financiero que lo sustente, esto hace
que muchos emprendedores fracasen rápido y no puedan levantarse. Es por
eso que este trabajo genera conciencia hacia nuestros futuros.
Además fue de gran ayuda para implementar los conceptos teóricos
aprendidos durante la cursada y que serán de mucho valor en el ejercicio de la
actividad profesional de cada uno. Como aporte significativo del trabajo fue la
comprensión de la complejidad dinámica de la estrategia en un modelo de
negocio, entender el proceso de formulación e implementación de estas dentro
de una organización.
31
Bibliografía
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Estrategias Empresariales
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