Lectura y ejercicio unidad 4. Modelos de negocio y presencia en canales

digitalesMaría Carolina Agudelo

Pamela Valencia

Explique en qué consiste el concepto que propone la siguiente gráfica. Presente un ejemplo aplicado a una marca.

• Comunicación continua• Presencia de la marca transversal • Marketing 360°• Evita que existan silos en la

organización. • Permite un manejo adecuado del

presupuesto.• La importancia del trabajo en equipo

a la hora de cumplir con la misión y metas propuestas de la organización.

• 2011: $2.96 billones de dólares en publicidad (Tv y Revistas en mayor porcentaje).

Explique la relación entre los objetivos (smart) y el tablero de métricas

Objetivo Smarter• Es específico• Alcanzable • Relevante • Limitado en tiempo• Es medible • Permite re-evaluar

Tablero de métricas • Transforma los datos en

información, que a su vez se vuelve en conocimiento.• Optimiza la estrategia de la

empresa.

Explicar al menos 4 tipos de métricas• Específico:Debe demostrar cuales son las acciones (qué se va a hacer y cómo se piensa lograrlo) a realizar para lograr cumplir el objetivo.• Medible:Los objetivos o las metas deben poder medirse, ejemplo: incremento en ventas, incremento en el número de seguidores.• Alcanzable: Los objetivos deben proponerse dentro de un tiempo determinado que permita en conjunto con las demás métricas alcanzarlo. Ejemplo: aumentar las ventas en los próximos 6 meses en un 20 %.• RelevanteLos objetivos planteados deben acorde a las metas propuestas por la organización.

Paid media: publicidad digital pagada. La empresa paga para hacer publicidad en diferentes canales digitales.

Earned media: publicidad de la marca gratuita realizada por los mismos clientes de la empresa sin que esta tenga que pagarles.

Owned media: publicidad de la marca en medios digitales que se pueden controlar como la pagina web y las extensiones de la misma como los blogs y redes sociales.

¿Cómo debe ser la relación entre los conceptos anteriores?• Los tres conceptos son muy importantes para el desarrollo de una

estrategia de mercadeo digital. Dependiendo de el objetivo de negocio se debe implementar uno con mayor proporción que otro, sin embargo los tres ayudan a potencializar la marca. • El Owned media es una extensión de la marca y depende de la

empresa directamente. • El Paid media es para promover contenido y atraer a nuevos clientes.• El Earned media es la expresión de cada consumidor que lo hace por

“amor” a la marca sin esperar nada a cambio, este se gana, no se pide.

Paid media

Earned media

Owned media

 Ejemplo asociado a una marca que desarrolle su campaña en Internet.