REPBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA INSTITUTO UNIVERSITARIO POLITCNICO SANTIAGO MARIO EXTENSIN-MATURN

DESARROLLO DE UN BLOG COMO HERRAMIENTA TECNOLGICA EN EL PROCESO DE ENSEANZAAPRENDIZAJE DE LA MATERIA INTRODUCCIN A LA ADMINISTRACIN PARA LOS ALUMNOS DE INGENIERA DE SISTEMAS DEL I.U.P.S.M., MATURN, ESTADO MONAGASTrabajo de Nivelacin de ndice

Autora: Diomar Tutor:

Maturn, octubre de 2011

NDICE

Pp. CAPTULO I Introduccin .. Planteamiento del Problema .. Objetivos de la Investigacin ........................................ Objetivo General . Objetivos Especficos .. CAPTULO II .......................... Desarrollo .......................... Qu es un Blog La Administracin ... El Proceso Administrativo .. Resultados .. CONCLUSIN.. RECOMENDACIONES ... REFERENCIAS.... 3 3 4 6 6 7 8 8 8 13 19 25

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CAPTULO I INTRODUCCIN

Los blogs se han convertido en una de las formas ms frecuentes de tener presencia en Internet. Intentaremos definir sus caractersticas y analizar cmo podemos aprovecharlo como actividad de trabajo para nuestros alumnos y alumnas. Un blog es bsicamente un espacio en la web en el que uno o varios autores publican anotaciones sobre los temas de su inters de forma similar a la de un diario personal. El primer criterio para ordenar las anotaciones es el cronolgico, de forma que aparece en primer lugar la ltima que se haya publicado. Aparte de eso, es habitual clasificar los artculos en categoras y etiquetarlos con palabras clave. El contenido de un blog viene marcado por los intereses personales del autor o autores. No tiene por qu seguirse un criterio objetivo o sistemtico a la hora de tratar los temas. Simplemente, el autor escribe sobre lo que le llama la atencin, lo que le preocupa, aquello en lo que est trabajando o cualquier cuestin que se le ocurre. Es decir, no hay una pretensin de cubrir exhaustivamente un tema o mbito de conocimiento. Por otro lado, el punto de vista adoptado suele ser subjetivo. Aunque hay muchos blogs en los que el contenido ha sido elaborado con rigor cientfico, normalmente el autor intenta tratar los temas desde una visin personal. Esto se complementa con la participacin de los lectores. Muchos blogs permiten un dilogo con el autor mediante un sistema de comentarios, que hace posible aportar opiniones, nuevos datos, enlaces a otras pginas, entre otros aspectos. El hecho de que un blog sea bsicamente una forma de llevar un diario personal o grupal ya da una pista de cmo se puede empezar a utilizar. El proceso de trabajo escolar a lo largo del ao puede recogerse de forma muy natural en un blog, en el cual se podra ir haciendo anotaciones peridicas con las actividades realizadas, las 3

impresiones, conceptos que se trabajan, enlaces relacionados o acontecimientos especiales. El valor de este trabajo reside en que permite volver la vista atrs sobre el proceso que se estn llevando a cabo, haciendo conscientes a los alumnos y alumnas de cmo han ido evolucionando sus ideas con el tiempo y el aprendizaje. A esto se aaden las posibilidades de intercambio con otras personas gracias a tener ese contenido accesible en Internet y ofrecer la oportunidad de aportar comentarios. Tomando en cuenta lo expuesto, se ha de desarrollar un blog como herramienta tecnolgica para afianzar el proceso de enseanza-aprendizaje de la materia Introduccin a la Administracin, que cursan los alumnos de Ingeniera de Sistemas del Instituto Universitario Politcnico Santiago Mario, en el cual se expondrn los contenidos programticos de la materia. Por lo tanto, a travs de la presente investigacin se expondr todo lo relacionado con el desarrollo de un blog para la materia de Introduccin a la Administracin, con la finalidad de ofrecer a los alumnos que cursan la asignatura, informacin relacionada con el contenido programtico de la misma. El trabajo consta de los siguientes captulos: Captulo I: Que contiene la contextualizacin del problema, el objetivo general y los objetivos especficos. Captulo II: Muestra el desarrollo de la investigacin y los resultados de la misma.

Planteamiento del Problema

Los blogs estn cambiando el entorno educativo. Empiezan a emerger en nmeros extraordinarios en todos los campos de la educacin y estn ofreciendo muchas oportunidades para transformar el aprendizaje y la enseanza. Pero slo si se usan bien; hay muchas habilidades y conceptos que se necesitan dominar para utilizar los blogs con eficacia. No se trata slo de transferir contenidos del aula al mundo digital; los profesores necesitan fomentar la expresin escrita en pblico, cmo usar la herramienta "comentar" de forma pedaggica, cmo leer textos de manera eficiente Bloguear se est convirtiendo en algo ya muy frecuente en la comunidad educativa, 4

sobre todo porque ahora es cada vez ms fcil montar un blog a tu gusto. Hoy en da muchos blogs son utilizados: Como herramienta de administracin del aula (ej. para asignar deberes y que se entreguen a travs de la pgina); como base de datos para la gestin del conocimiento, como un lugar en el que todos los miembros de la comunidad educativa puedan colaborar y opinar; como un entorno para el autoaprendizaje y la enseanza entre alumnos y como espacios en los que los estudiantes pueden comentar contenidos o poner en prctica lo que aprenden. Hay muchas razones para utilizar los blogs; no slo para el aprendizaje de lenguas extranjeras sino aplicable a cualquier asignatura, como lo es la Introduccin a la Administracin, y no slo partiendo del concepto del blog creado por el profesor como herramienta adicional de enseanza, sino tambin del blog creado por un alumno para compartir informacin, sensaciones, ideas. La administracin es la ciencia social o Tecnologa Social y tcnica encargada de la planificacin, organizacin, direccin y control de los recursos (humanos, financieros, materiales, tecnolgicos, el conocimiento) de la organizacin, con el fin de obtener el mximo beneficio posible; este beneficio puede ser econmico o social, dependiendo esto de los fines perseguidos por la organizacin. La misma, es una materia que se oferta a los alumnos que cursan el segundo semestre de la carrera de Ingeniera de Sistemas en el Instituto Universitario Politcnico Santiago Mario, los cuales podrn acceder a la informacin vinculada a la materia, a fin de afianzar el proceso de enseanza-aprendizaje y los conocimientos adquiridos por los alumnos en el aula de clases, ofreciendo a travs del blog el contenido programtico, links de inters y un medio de comunicacin entre alumnos y profesores de la institucin. En tal sentido, existen tres ventajas comparativas de los blogs frente a las pginas web convencionales, que facilitan su adopcin en el mbito educativo: a) El manejo de herramientas para la creacin y publicacin de blogs es ms sencillo, y por lo tanto su aprendizaje ms breve, respecto del proceso de edicin de pginas web en editores HTML y publicacin en servidores web; b) El diseo de blogs mediante plantillas predefinidas facilita el diseo grfico, permitiendo a los alumnos centrarse en los contenidos y en el proceso de comunicacin; y c) Los blogs ofrecen una serie de 5

funciones como los comentarios, la deteccin automtica de referencias (trackback), el sistema de archivos, los buscadores internos y los enlaces permanentes individuales de las historias publicadas, que aportan valor agregado a la produccin de contenidos en lnea. Por lo tanto, los blogs constituyen una herramienta extraordinariamente poderosa para la gestin del conocimiento en comunidades, pero adems son un instrumento de gran eficacia para la alfabetizacin digital. La publicacin en lnea de las tareas de clase es especialmente relevante en materias abocadas al estudio de la escritura y el diseo de navegacin en Internet, disciplinas en la que resulta bsico que los estudiantes desarrollen las destrezas asociadas a la lectura y escritura mediante enlaces. Los blogs, como sistema de gestin de contenidos en lnea, se revelan como un instrumento especialmente adecuado para la enseanza y el aprendizaje de disciplinas que exijan el dominio de la cultura de la Red y de sus lenguajes interactivos e hipertextuales. Permiten al alumno practicar la escritura hipertextual de un modo relativamente sencillo y sin necesidad de dominar el diseo grfico ni la programacin. Resulta conveniente que los alumnos mantengan una bitcora temtica sobre asuntos de su inters personal, y que los ejercicios de clase se publiquen en una bitcora diferente (que puede ser individual o colectiva), para mantener la coherencia temtica de la primera. Del igual modo, es recomendable que los docentes mantengan un weblog de apoyo para el curso, distinto de su bitcora personal.

Objetivos de la Investigacin

Objetivo General Desarrollo de un blog como herramienta tecnolgica en el proceso de enseanzaaprendizaje de la materia introduccin a la administracin para los alumnos de Ingeniera de Sistemas del I.U.P.S.M., Maturn, estado Monagas 6

Objetivos Especficos

1. 2. 3.

Identificar los contenidos programticos que posee la materia Introduccin a la Administracin Describir los partes que ha de contener el blog para el mejoramiento del proceso de enseanza-aprendizaje de la Introduccin a la Administracin. Desarrollar el blog como base para el proceso de enseanza aprendizaje de la Introduccin a la Admimnistracin.

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CAPTULO II DESARROLLO

Qu es un Blog Se puede resumir que un weblog es una publicacin online con historias publicadas con una periodicidad muy alta que son presentadas en orden cronolgico inverso, es decir, lo ltimo que se ha publicado es lo primero que aparece en la pantalla (EEOOII.info, 2010, p. 1). Es muy habitual que dispongan de una lista de enlaces a otros weblogs (denominada blogroll) y suelen disponer de un sistema de comentarios que permiten a los lectores establecer una conversacin con el autor y entre ellos acerca de lo publicado. Es propio de los weblogs hacer un uso intensivo de los enlaces a otros blogs y pginas para ampliar informacin, citar fuentes o hacer notar que se contina con un tema que empez otro weblog. As mismo, XXXX Un blog, o en espaol tambin una bitcora, es un sitio web peridicamente actualizado que recopila cronolgicamente textos o artculos de uno o varios autores, apareciendo primero el ms reciente, donde el autor conserva siempre la libertad de dejar publicado lo que crea pertinente (EEOOII.info, 2010, p. 1). El nombre bitcora est basado en los cuadernos de bitcora, cuadernos de viaje que se utilizaban en los barcos para relatar el desarrollo del viaje y que se guardaban en la bitcora. Aunque el nombre se ha popularizado en los ltimos aos a raz de su utilizacin en diferentes mbitos, el cuaderno de trabajo o bitcora ha sido utilizado desde siempre. Este trmino ingls blog o weblog proviene de las palabras web y log ('log' en ingls = diario). El trmino bitcora, en referencia a los antiguos cuadernos de bitcora de los barcos, se utiliza preferentemente cuando el autor escribe sobre su vida propia como si fuese un diario, pero publicado en la web (en lnea). 8

Descripcin Habitualmente, en cada artculo de un blog, los lectores pueden escribir sus comentarios y el autor darles respuesta, de forma que es posible establecer un dilogo. No obstante, Iglesias (2007), expone que es necesario precisar que sta es una opcin que depende de la decisin que tome al respecto el autor del blog, pues las herramientas permiten disear blogs en los cuales no todos los internautas puedan participar agregando comentarios (p. 1). El uso o tema de cada blog es particular, los hay de tipo: periodstico, empresarial o corporativo, tecnolgico, educativo (edublogs), polticos, personales (Contenidos de todo tipo), entre otros. Herramientas para su Creacin y Mantenimiento Existen variadas herramientas de mantenimiento de blogs que permiten, muchas de ellas gratuitamente y sin necesidad de elevados conocimientos tcnicos, administrar todo el weblog, coordinar, borrar, o reescribir los artculos, moderar los comentarios de los lectores, etc., de una forma casi tan sencilla como administrar el correo electrnico. Actualmente su modo de uso se ha simplificado a tal punto, que casi cualquier usuario es capaz de crear y administrar un blog personal. Las herramientas de mantenimiento de weblogs se clasifican, principalmente, en dos tipos: Aquellas que ofrecen una solucin completa de alojamiento, gratuita (como Freewebs, Blogger y LiveJournal), y aquellas soluciones consistentes en software que, al ser instalado en un sitio web, permiten crear, editar, y administrar un blog, directamente en el servidor que aloja el sitio (como es el caso de WordPress o de Movable Type). (Iglesias, F., 2007, p. 2) Este software es una variante de las herramientas llamadas Sistemas de Gestin de Contenido (CMS), y muchos son gratuitos. La mezcla de los dos tipos es la solucin planteada por la versin multiusuario de WordPress (WordPress MU) a partir de la

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cual se pueden crear plataformas como Rebuscando. INFO, Wordpress.com o CiberBlog.es o *Blog total. Las herramientas que proporcionan alojamiento gratuito asignan al usuario una direccin web (por ejemplo, en el caso de Blogger, la direccin asignada termina en "blogspot.com"), y le proveen de una interfaz, a travs de la cual se puede aadir y editar contenido. Obviamente, la funcionalidad de un blog creado con una de estas herramientas, se limita a lo que pueda ofrecer el proveedor del servicio, o hosting. Un software que gestione el contenido, en tanto, requiere necesariamente de un servidor propio para ser instalado, del modo en que se hace en un sitio web tradicional. Su gran ventaja es que permite control total sobre la funcionalidad que ofrecer el blog, posibilitando as adaptarlo totalmente a las necesidades del sitio, e incluso combinarlo con otros tipos de contenido.

Comunidad

Alrededor de un blog se forma una comunidad de lectores. As, si estamos en un blog sobre cine, es fcil reconocer entre sus lectores a los mayores aficionados al sptimo arte de la red enfrascados en mil y un debates (EEOOII.info, 2010, p. 2). Es ms, muchos de esos lectores sern a su vez editores de otro blog y probablemente continen las historias que leen en sus propios weblogs, aunque conviene destacar que los blogs son esencialmente diferentes de los foros: son los editores los que comienzan la conversacin y definen por tanto la temtica y el estilo del sitio. Este es un rasgo muy importante, un blog es tambin la pgina donde su creador recogen lo ms interesante de lo publicado en internet relacionado con la temtica que trate, actuando a modo de filtro para sus lectores. Adems, al contrario que los foros, los blogs estn volcados hacia afuera, no hacia adentro: estn muy bien situados en los resultados de los buscadores y enlazan y son enlazados mucho ms profusamente.

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Sencillez Crear y editar un blog bsico es tan sencillo como acceder al correo electrnico. Las ganas de contar historias, opinar y conversar estaban ah, los blogs se han erigido en la herramienta asequible que necesitaban todas estas voces. Hacer un buen blog comprendiendo los mecanismos que subyacen al gnero ya es cuestin de conocimiento y talento. Cuestin de Confianza Otro aspecto fundamental para entender el fenmeno blog es que se crean relaciones de confianza. Hay aspectos ticos que inciden en ello: citar las fuentes, reconocer cuando uno se ha equivocado al corregirle un lector e indicar los cambios que se realicen a posteriori de la edicin original (Iglesias, F., 2007, p. 2); tambin hay rasgos de estilo que favorecen este tipo de relaciones, en los blogs se escribe con un estilo directo, cercano, se conversa. No se trata de encontrarse con una fra crnica de un articulista que preferira estar haciendo otra cosa, es escuchar la opinin de alguien apasionado por un tema y con el que llevo hablando varios meses. Difusin El auge de los blogs es un hecho sin precedentes. Todos los grandes de internet, amn de un buen puado de empresas pioneras, han presentado tecnologas para la edicin de blogs. Se estima que el nmero total de blogs se dobla cada cinco meses. Durante el primer trimestre de 2005, el 30% de los internautas estadounidenses lea algn blog (unos 50 millones de lectores de blogs) y la cifra en los ltimos meses ha ido aumentando. Pero, adems, 8 de cada 10 periodistas leen blogs, lo que tambin ayuda a explicar su enorme influencia indirecta. En la internet hispanohablante, siempre algn paso por detrs, las cifras son ms humildes pero la tendencia es idntica. (Iglesias, F., 2007, p. 2) 11

En la empresa, Microsoft, Sun o Intel lo usan como medio de comunicacion de sus empleados o con sus clientes. 2.800 trabajadores de IBM, por ejemplo, tienen su blog, mientras Amazon los utiliza para dar que los escritores de los libros que venden conversen con sus lectores. Numerosos medios de comunicacin (a veces de forma poco acertada) se han subido al carro y han aadido blogs a su versin digital. La Estructura de un Blog Tiene los siguientes elementos:

El post o entrada: La parte principal en la que le autor escribe el texto segn la finalidad que le d a su blog (diario personal, opiniones, noticias...). Comentarios de los visitantes del Blog. La mayor parte de los blogs permiten a los visitantes realizar y dejar publicados comentarios para cada entrada o post. La interaccin entradas (posts)- comentarios (comments). Representa todo un sistema de comunicacin con los lectores que dejan sus impresiones y enriquecen el post

Su temporalidad. Fijada en hora, da, mes.... para cada post y ligada a la inmediatez de su publicacin. Su clasificacin:

Temporal: la clasificacin de las entradas por semanas, meses, aos... Temtica: clasificada a travs de etiquetas y por palabras clave que se asimilen a potenciales bsquedas.

Los Blogs y la Blogoesfera: Los Enlaces Los enlaces son un aspecto importante en los blogs. En la blogoesfera se producen conversaciones facilitando la referenciacin de la informacin en diferentes blogs.

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Enlace permanente (permanent link), es un una "URL" fija que es generada por el sistema de blog y que se aplica a cada post o entrada. Aunque el post se archive, la URL se conserva en la base de datos para poder referenciar la entrada en cuestin individualmente.

Trackback (tambin denominado pingback). Es como un enlace inverso. Permite a un Blogger (A) notificar a otro Blogger B que ha sido comentado uno de los posts o entradas de B. Cuando B recibe la notificacin desde el Blog A que un trackback ha sido creado, el sistema del Blog B crea un registro del enlace permanente del post referido. Trackback solo funciona si es activado en el blog referente y referido.

El Blogroll es una lista de enlaces de otros blogs que un blogger encuentra interesantes y tiles, Es similar a una lista de favoritos. Sindicacin. El software del blog facilita la sindicacin de titulares o entradas va RSS o Atom. La sindicacin permite integrar estos titulares en otros blogs, pginas webs, o agregadores y lectores muy diversos. (Iglesias, F., 2007, p. 3) Contenidos Multimedia en los Blogs Conforme la tecnologa se ha hecho ms, los bloggers han empezado a incorporar

contenidos multimedia en sus blogs, tales como: Foto -blogs, Video- blogs (vlogs), Mviles- blogs crecientemente, los bloggers pueden subir materiales directamente desde sus telfonos mviles (mob-blogging); Msica -blogs, archivos de msica. La Administracin La administracin se define como: El proceso de disear y mantener un ambiente en el que las personas trabajando en grupo alcance con eficiencia metas seleccionadas. Esta se aplica a todo tipo de organizaciones bien sean pequeas o grandes empresas lucrativas y no lucrativas, a las industrias manufactureras y a las de servicio. (Kast,Fremont E., 1988, p. 22) 13

En fin la administracin consiste en darle forma, de manera consistente y constante a las organizaciones. Todas las organizaciones cuentan con personas que tienen el encargo de servirle para alcanzar sus metas, llamados Gerente, administradores. Gerente Un Gerente, segn Kast,Fremont E. (1988) es una persona responsable de dirigir las actividades que ayudan a las organizaciones para alcanzar sus metas (p. 24). La medida de la eficiencia y la eficacia de un Gerente, es el grado en que determine y alcance los objetivos apropiados. Los Gerentes actan mediante relaciones que son vas de dos sentidos; una de las partes est sujeta a la otra. Los gerentes actan mediante relaciones que tienen repercusiones que involucran a otras personas, para bien o para mal. Administradores Son individuos en una organizacin que dirigen las actividades de otros. Estos tambin podrn tener algunas responsabilidades operativas (Kast,Fremont E., 1988, p. 25). Se pueden dividir en dos grupos: Los operativos son personas que trabajan directamente en un puesto o actividad y no tienen responsabilidad de supervisar el trabajo de otros empleados. Los administradores dirigen las actividades de otras gentes. Los administradores convierten un conjunto de recursos humanos, materiales, tcnicos, monetarios, de tiempo y espacio en una empresa til y efectiva. Estos tienen la responsabilidad de realizar acciones que permitan que las personas hagan sus mejores aportaciones a los objetivos del grupo. Los administradores se clasifican en:

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Los administradores de primera lnea por lo general lo llamamos supervisores. Los de mandos medios pueden ostentar ttulos como de jefe de departamentos o de oficina, lder del proyecto, jefe de unidad, gerente de distrito, decano, obispo o gerente divisional. Los administradores por lo comn ostentan ttulos de vicepresidente, presidente,

canciller, director administrativo, director general, entre otros. Las Principales Funciones del Administrador Es importante si de alguna empresa o institucin nos quisiramos referir, que independientemente de la importancia que tendr el establecimiento o aplicacin de un modelo como en este caso lo es el proceso administrativo, debemos tambin referirnos, al papel que como administradores tenemos en una organizacin, llamada de bienes o de servicios. El nmero de departamentos vara segn las necesidades de la misma empresa, dependiendo del departamento en que se encuentre el administrador, este realiza funciones como: Produccin: Considerado tradicionalmente como uno de los departamentos clave, ya que se encarga del ptimo aprovechamiento y de la adecuada introduccin de infraestructura en un organismo o empresa. Mercadotecnia: De suma importancia, dada su especialidad que hoy en da representa, y que sostiene en la empresa la responsabilidad de elaborar mtodos eficientes en el manejo y coordinacin de los sistemas de venta que la empresa ofrece a un mercado especfico. Finanzas: Esta rea se encarga de la obtencin de fondos y del suministro del capital que se utiliza en el funcionamiento de la empresa, procurando disponer de los medios econmicos necesarios para cada uno de los dems departamentos, con el objeto de que puedan funcionar debidamente.

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Recursos humanos: Departamento de vital importancia, ya que mediante el uso adecuado de programas de reclutamiento, seleccin, contratacin, capacitacin y desarrollo, se allega para la empresa del personal adecuado y afn a los objetivos de la misma. (Kast,Fremont E., 1988, p. 27)

El Papel del Administrador La profesin de administrador es muy variada dependiendo del nivel en que se site el administrador, deber vivir con la rutina y con la incertidumbre diaria del nivel operacional o con la planeacin, organizacin, direccin y control de las actividades de su departamento o divisin en el nivel intermedio, o incluso con el proceso decisorio en el nivel institucional, orientado hacia un ambiente externo que la empresa pretende servir. Cuanto ms se preocupe el administrador para saber o aprender cmo se ejecutan las tareas, mas preparado estar para actuar en el nivel operacional de la empresa. Cuanto ms se preocupe por desarrollar conceptos ms preparado estar para actuar en el nivel institucional de la empresa. Un administrador debe conocer como se prepara un presupuesto de gastos o una previsin de ventas, como se construye un organigrama o flujo grama, como se interpreta un balance, como se elabora la planeacin y el control de produccin (Robbins, Stephen P., 1994, p. 45), ya que estos conocimientos son valiosos para la administracin, sin embargo lo ms importante y fundamental es saber cmo utilizarlos y en qu circunstancias aplicarlos de manera adecuada. Objetivos de la Administracin 1. Alcanzar en forma eficiente y eficaz los objetivos de un organismo social. Eficacia. Cuando la empresa alcanza sus metas Eficiencia. Cuando logra sus objetivos con el mnimo de sus recursos.

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2. 3.

Es permitirle a la empresa tener una perspectiva ms amplia del medio en el cual se desarrolla Asegurar que la empresa produzca o preste sus servicios.

Importancia de la Administracin La administracin es un rgano social especficamente encargado de hacer que los recursos sean productivos, refleja el espritu esencial de la era moderna, es indispensable y esto explica porque una vez creada creci con tanta rapidez y tan poca oposicin. La administracin busca el logro de objetivos a travs de las personas, mediante tcnicas dentro de una organizacin. Ella es el subsistema clave dentro de un sistema organizacional. Comprende a toda organizacin y es fuerza vital que enlaza todos los dems subsistemas. Dentro de la administracin se encuentra: Coordinacin de recursos humanos, materiales y financieros para el logro efectivo y eficiente de los objetivos organizacionales. Relacin de la organizacin con su ambiente externo y respuestas a las necesidades de la sociedad. Desempeo de ciertas funciones especificas como determinar objetivos, planear, asignar recursos, instrumentar, etc. Desempeo de varios roles interpersonales, de informacin y decisin. (Robbins, Stephen P., 1994, p. 47). Las organizaciones y los individuos continuamente toman decisiones adaptativas con objeto de mantener en equilibrio dinmico con su medio. Para el proceso de toma de decisiones el flujo de informacin es esencial. Dicho proceso implica el conocimiento de pasado, estimaciones a futuro y la retroalimentacin peridica relacionada con la actividad actual. La tarea de la administracin es instrumentar este sistema de informacin-decisin para coordinar los esfuerzos y mantener n equilibrio dinmico.

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Caractersticas de la Administracin 1. Universalidad. El fenmeno administrativo se da donde quiera que existe un organismo social, porque en l tiene siempre que existir coordinacin sistemtica de medios. Para Robbins, Stephen (1994) La administracin se da por lo mismo en el estado, en el ejrcito, en la empresa, en las instituciones educativas, en una sociedad religiosa, etc (p. 50). Y los elementos esenciales en todas esas clases de administracin sern los mismos, aunque lgicamente existan variantes accidentales. Se puede decir que La administracin es universal porque esta se puede aplicar en todo tipo de organismo social y en todos los sistemas polticos existentes. 2. Su especificidad. Aunque la administracin va siempre acompaada de otros fenmenos de ndole distinta, el fenmeno administrativo es especfico y distinto a los que acompaa. Al respecto Robbins, Stephen (1994) Se puede ser un magnfico ingeniero de produccin y un psimo administrador. La administracin tiene caractersticas especficas que no nos permite confundirla con otra ciencia o tcnica (p. 50). La administracin se auxilie de otras ciencias y tcnicas, tiene caractersticas propias que le proporcionan su carcter especfico. es decir, no puede confundirse con otras disciplinas. 3. Su unidad temporal. Aunque se distingan etapas, fases y elementos del fenmeno administrativo, ste es nico y, por lo mismo, en todo momento de la vida de una empresa se estn dando, en mayor o menor grado, todos o la mayor parte de los elementos administrativos. As, al hacer los planes, no por eso se deja de mandar, de controlar, de organizar. 4. Su unidad jerrquica. Todos cuantos tienen carcter de jefes en un organismo social, participan en distintos grados y modalidades, de la misma administracin. As, en una empresa forman un solo cuerpo administrativo, desde el gerente general, hasta el ltimo mayordomo.

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5.

Valor instrumental. La administracin es un medio para alcanzar un fin, es decir, se utiliza en los organismos sociales para lograr en forma eficiente los objetivos establecidos.

6. 7.

Amplitud de ejercicio. Se aplica en todos los niveles de un organismo formal, por ejemplo, presidentes, gerentes, supervisores, ama de casa etc. Interdisciplinariedad. La administracin hace uso de los principios, procesos, procedimientos y mtodos de otras ciencias que estn relacionadas con la eficiencia en el trabajo. Est relacionada con matemticas, estadstica, derecho, economa, contabilidad, sociologa, Psicologa, filosofa, antropologa, etc.

8.

Flexibilidad. Los principios y tcnicas administrativas se pueden adaptar a las diferentes necesidades de la empresa o grupo social. (Robbins, Stephen, 1994, p. 53) Proceso Administrativo La administracin es, para Stoner, James A.F. (1996). La principal actividad que marca una diferencia en el grado que las organizaciones les sirven a las personas que afectan. El xito que puede tener una organizacin al alcanzar sus objetivos, y tambin al satisfacer sus obligaciones sociales depende, en gran medida, de sus gerentes. Si los gerentes realizan debidamente su trabajo es probable que la organizacin alcance sus metas, ya que sobre ellos cae la responsabilidad de administrar todos los recursos con los cuales cuenta la empresa. (p. 13) El proceso de administracin se refiere a planear y organizar la estructura de

rganos y cargos que componen la empresa y dirigir y controlar sus actividades. Se ha comprobado que la eficiencia de la empresa es mucho mayor que la suma de las eficiencias de los trabajadores, y que ella debe alcanzarse mediante la racionalidad, es decir la adecuacin de los medios (rganos y cargos) a los fines que se desean alcanzar, muchos autores consideran que el administrador debe tener una funcin individual de coordinar, sin embargo parece ms exacto concebirla como la esencia 19

de la habilidad general para armonizar los esfuerzos individuales que se encaminan al cumplimiento de las metas del grupo. Stoner, James A.F. (1996), describe que Desde finales del siglo XIX se ha definido la administracin en trminos de cuatro funciones especficas de los gerentes: la planificacin, la organizacin, la direccin y el control (p. 16). Aunque este marco ha sido sujeto a cierto escrutinio, en trminos generales sigue siendo el aceptado. Por tanto cabe decir que la administracin es el proceso de planificar, organizar, dirigir y controlar las actividades de los miembros de la organizacin y el empleo de todos los dems recursos organizacionales, con el propsito de alcanzar metas establecidas por la organizacin. Planificacin Es esencial para que las organizaciones logren ptimos niveles de rendimiento, estando directamente relacionada con ella, la capacidad de una empresa para adaptarse al cambio. La planificacin incluye. Elegir y fijar las misiones y objetivos de la organizacin. Despus, determinar las polticas, proyectos, programas, procedimientos, mtodos, presupuestos, normas y estrategias necesarias para alcanzarlos, incluyendo adems la toma de decisiones al tener que escoger entre diversos cursos de accin futuros. (Stoner, James A.F., 1996, p. 20) Importancia de la Planificacin En las organizacin, la planificacin es el proceso de estableces metas y elegir los medio para alcanzar dichas metas. Sin planes los gerentes no pueden saber cmo organizar su personal ni sus recursos debidamente. Quizs incluso ni siquiera tengan una idea clara de que deben organizar, sin un plan no pueden dirigir con confianza ni esperar que los dems le sigan. Sin un plan, los gerentes y sus seguidores no tienen muchas posibilidades de alcanzar sus metas ni de saber cundo ni dnde se desvan del camino. El control se convierte en un ejercicio ftil. Con mucha frecuencia los

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planes eficiente afectan el futuro de toda la organizacin. La planificacin es fundamental, ya que esta: 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. Permite que la empresa este orientada al futuro Facilita la coordinacin de decisiones Resalta los objetivos organizacionales Se determina anticipadamente qu recursos se van a necesitar para que la empresa opere eficientemente. Permite disear mtodos y procedimientos de operacin. Evita operaciones intiles y se logran mejores sistemas de trabajo La planeacin es la etapa bsica del proceso administrativo: precede a la organizacin, direccin y control, y es su fundamento. Establece un sistema racional para la toma de decisiones, evitando las corazonadas o empirismo. Facilita el control la permitir medir la eficiencia de la empresa. (Stoner, James A.F., 1996, p. 21) Propsito de la Planificacin La planeacin reduce el impacto del cambio, minimiza el desperdicio y la redundancia y fija los estndares para facilitar el control. La planeacin establece un esfuerzo coordinado. Da direccin tanto a los administradores como a lo que no lo son. Stoner, James A.F. (1996) expone que Cuando todo los interesados saben a dnde va la organizacin y con que deben contribuir para lograr el objetivo, pueden empezar a coordinar sus actividades, a cooperar unos con otros, y a trabajar en equipo (p. 24). La falta de planeacin puede dar lugar a un zigzagueo y as evitar que una organizacin se mueva con eficiencia hacia sus objetivos. La planeacin reduce la incertidumbre. Tambin aclara la consecuencia de las acciones que podran tomar los administradores en respuesta al cambio. La planeacin tambin reduce la superposicin y desperdicios de actividades. La coordinacin antes del hecho probablemente descubra desperdicios y redundancia. 21

Adems cuando los medios y los fines estn claros, la ineficiencias son obvias. En resumen los propsitos son: 1. 2. 3. 4. Disminuir el riesgo del fracaso Evitar los errores y asegurar el xito de la empresa. Administrar con eficiencia los recursos de la empresa. Asegurar el xito en el futuro Toma de Decisiones Deben tomarse decisiones peridicas acerca de los futuros cursos de accin de la entidad y deben, asimismo, corregirse los pasados cursos de accin. La toma de decisiones por la administracin implica un importante proceso de direccin empresarial. El Proceso de Toma de Decisiones La toma de decisiones entraa un compromiso o resolucin de hacer, dejar de hacer, o de adoptar o rechazar una actitud. Una toma de decisiones requiere creatividad y confianza. Se ve cercada por el riesgo, la incertidumbre, la crtica y la conjetura secundaria. Es importante comprender que no hacer nada respecto a un asunto o a un problema es, en s y por s, una decisin (Stoner, James A.F., 1996, p. 27). A la luz del men de opciones en el paso 2, las fuentes de incertidumbre identificadas en el paso 3, el criterio establecido en el paso 4 y las preferencias del riesgo precisadas en el paso 5 determinan el resultado final asociado con la alternativa. 7). Elegir la mejor alternativa. La evaluacin de alternativas en el paso 6, junto con una cuidadosa consideracin de los objetivos y las metas de la empresa, tiene como resultado la eleccin de una alternativa. 8). Implantar el curso de accin seleccionado. Se implantan las acciones aprobadas para iniciar la alternativa

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escogida. Ninguna decisin eficaz ser posible a menos que se lleven a cabo acciones eficaces que la hagan realidad. Organizacin Se trata de terminar que recurso y que actividades se requieren para alcanzar los objetivos de la organizacin. Luego se debe de disear la forma de combinarla en grupo operativo, es decir, crear la estructura departamental de la empresa. De la estructura establecida necesaria la asignacin de responsabilidades y la autoridad formal asignada a cada puesto. Se puede decir que el resultado a que se llegue con esta funcin es el establecimiento de una estructura organizativa. Estructura Organizativa Cuando se habla de estructura organizativa se refiere a la estructura de la organizacin formal y no de la informal. La estructura organizacional generalmente se presenta en organigramas. Casi todas las compaas necesitan unidades o departamentos tanto de lnea como de asesora ("staff") (Stoner, James A.F., 1996, p. 28). Los gerentes de lnea contribuyen directamente al logro de los objetivos y metas principales de la organizacin. Por lo tanto, se encuentran en la "cadena de mando". Ejemplos son produccin, compras y distribucin. Los gerentes (unidades) de asesora contribuyen indirectamente (pero de manera importante) a los objetivos de la empresa. Sus contribuciones primordialmente son proporcionar asesoramiento y pericia especializada. Direccin Para Stoner, James A.F. (1996) Es la capacidad de influir en las personas para que contribuyan a las metas de la organizacin y del grupo. Implica mandar, influir 23

y motivar a los empleados para que realicen tareas esenciales (p. 30). Las relaciones y el tiempo son fundamentales para la tarea de direccin, de hecho la direccin llega al fondo de las relaciones de los gerentes con cada una de las personas que trabajan con ellos. Los gerentes dirigen tratando de convencer a los dems de que se les unan para lograr el futuro que surge de los pasos de la planificacin y la organizacin, los gerentes al establecer el ambiente adecuado, ayudan a sus empleados a hacer su mejor esfuerzo. La direccin incluye motivacin, enfoque de liderazgo, equipos y trabajo en equipo y comunicacin. Control Es la funcin administrativa que consiste en Medir y corregir el desempeo individual y organizacional para asegurar que los hechos se ajusten a los planes y objetivos de las empresas. Implica medir el desempeo contra las metas y los planes, muestra donde existen desviaciones con los estndares y ayuda a corregirlas. (Koontz, Harold, 1994, p. 28) El control facilita el logro de los planes, aunque la planeacin debe preceder del control. Los planes no se logran por si solos, stos orientan a los gerentes en el uso de los recursos para cumplir con metas especificas, despus se verifican las actividades para determinar si se ajustan a los planes. Propsito y Funcin del Control El propsito y la naturaleza del control es fundamentalmente garantizar que los planes tengan xito al detectar desviaciones de los mismos al ofrecer una base para adoptar acciones, a fin de corregir desviaciones indeseadas reales o potenciales (Koontz, Harold, 1994, p. 30). La funcin de control le proporciona al gerente medios adecuados para checar que los planes trazados se implanten en forma correcta. La funcin de control consta de cuatro pasos bsicos:

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Sealar niveles medios de cumplimiento; establecer niveles aceptables de produccin de los empleados, tales como cuotas mensuales de ventas para los vendedores.

Chequear el desempeo a intervalos regulares (cada hora, da, semana, mes, ao.) Determinar si existe alguna variacin de los niveles medios. Si existiera alguna variacin, tomar medidas o una mayor instruccin, tales como una nueva capacitacin o una mayor instruccin. Si no existe ninguna variacin, continuar con la actividad.

RESULTADO

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CONCLUSIN

La evolucin de las organizaciones ha impulsado el surgimiento de un nuevo tipo de profesional: el administrador. La administracin profesional no se basa en la propiedad, si no en las habilidades que se obtienen por el conocimiento y la exploracin. En tal sentido, administrar es conseguir que las tareas se ejecuten de la mejor manera posible, utilizando los recursos disponibles para alcanzar los objetivos. Se da en todo tipo de organizaciones no es un trabajo que se realiza solo en empresas o en agencias de gobierno, la administracin es necesaria en iglesias, las prisiones, las tabernas y las expediciones de montaa.

La incorporacin de las nuevas tecnologas a la enseanza y el uso de aplicaciones interactivas para impartir las materias se ha convertido en un elemento de motivacin para los alumnos y, al tiempo, fomenta el respeto entre los estudiantes. Los blogs o weblogs se han convertido en un referente para muchos profesores por su enorme potencial educativo y, adems, se han identificado las principales posibilidades educativas que poseen estos cuadernos online desde la ptica de la docencia.

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RECOMENDACIONES

Entre algunas de las aplicaciones de un blog en el aula se podra citar entre otras: publicar material didctico, socializar producciones de alumnos/as, trabajar de manera colaborativa docentes y alumnado, organizar producciones atendiendo a distintas clasificaciones, realizar el seguimiento del aprendizaje de todo el grupo en general y de cada alumno/a en particular, realizar encuestas, estimular la participacin utilizando distintos lenguajes, guiar, coordinar, moderar de manera virtual trabajos presentados en clase, proponer actividades ldica. Bsicamente se habla de propiciar un aprendizaje colaborativo.

En los Ciclos formativos de la familia profesional de Administracin e Ingeniera, es enseanza obligatoria las aplicaciones informticas con el objetivo de que estos futuros profesionales estn formados en el saber hacer y puedan enfrentarse eficazmente al nuevo mercado laboral. Hoy en da el uso de las Nuevas Tecnologas es una herramienta imprescindible para poder enfrentarse a los cambios que se estn produciendo en un mercado cada vez ms competitivo.

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REFERENCIAS

Administracin. [Documento en lnea]. Disponible: http://www.monografias.comadministracion.htm [Consulta: 2011, Octubre]. Chiavenato, Idalberto. (2001. Administracin, Proceso Administrativo. (3 ed.) Mxico: McGraw - Hill Interamericana de Mxico, S.A. De Welsch, Hilton & Gordon (1990). El Proceso Administrativo. [Documento enlnea].Disponible:http://www.geoogle.com/organizacin/elprocesoadministra tivo.htm [Consulta: 2011, Septiembre] Mxico: Mc Graw Hill Book Company. Elementos Bsicos de la Administracin. [Documento en Lnea].

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