Trabajo final Curso eHealth EPHOS Pura Gómez

Mª Pura Gómez Matilla - Curso eHealth EPHOS 2014

POA 2015


WHY

• Mejorar posicionamiento SEO web.

• Fidelizar al cliente

• Ganar clientes en Herpes labial y Otros tratamientos de los pies (No solo Compeed® Ampollas).

WHO

• Usuarios habituales de RRSS, fundamentalmente mujeres (20-50).

• Recibirán la información en su farmacia, a través de la fan page de Facebook y a través de 2 bloggers.

WHERE

• Canales: mail, twitter, facebook.

• Alineado con los valores de campañas previas.

• Ganar terreno a los competidores en indicaciones diferentes a la de la última campaña (Compeed® Ampollas).

WHAT

• Estrategia de interacción continuada vía Twitter, y automatización de mailing.

• Mayor aproximación de la marca al usuario.

WHEN • Todo 2015: Acciones mensuales vía Twitter y marketing híbrido (tradicional-digital.)

POA 2015 2.0


1) Campaña de MAILING a través de las Farmacias

2) Nueva cuenta de Twitter:

Campaña #Compeed

Apoyo de página FB


¡Tus pies siempre a punto!

www.compeed.com/tuspiesapunto

Visita nuestra web www.compeed.com/tuspiesapunto y recibe

GRATIS nuestra guía de consejos para cuidar tus pies.

Además, entrarás en el sorteo de ¡

¡Más de 50 lotes de productos Compeed®!!

1) Mailing

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productos Compeed® cada mes!!


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Pósters para exposición en la FARMACIA Tarjetas para USUARIO

CONSEJOS

Compeed®

Guía de descarga gratuita

Se sortearán 10 lotes al mes durante 1 año entre las personas registradas durante ese mes. La guía contiene una recopilación de los consejos publicados en la página web de Compeed®.


Una vez registrado, le llegará un email

de bienvenida con el link de descarga

de la guía de Consejos Compeed®.

A las 24h recibirá un email informando

de la apertura de la nueva cuenta de

Twitter @CompeedES

Mensualmente, recibirá un mail

indicando la publicación de la nueva

entrada disponible en la web que

ese mes hayan escrito nuestras dos

bloggers sobre salud, cuidados

personales y moda.

Este contenido se podrá compartir vía

Facebook y Twitter.

1) Mailing


Número de registros mensuales.

Número de descargas de la Guía.

Visitas y tiempo de navegación en

la web www.compeed.es

Visitas al contenido blogger.

Relación entre el número de

nuevos seguidores en twitter al

mes, y el número de registros

mensuales en esta campaña de

mailing.

KPIs 1) Mailing


http://www.compeed.es/





2) Twitter

1. Cada mes habrá un hashtag principal: #MesDel…

para conocer el impacto de la marca en los usuarios.


1 Hashtag mensual

#MesDelEstreno #MesDelBeso #MesDeLaPrimavera #MesDeAlegría

#MesDeTerrazas #MesDelVestido #MesDePlaya #MesDeVacaciones

#MesDeVuelta #MesDeMiedo #MesDelFresquito #MesDelCambio Mª Pura Gómez Matilla - Curso eHealth

EPHOS 2014

2) Twitter



2. Cada lunes se propondrá un tema bajo los

siguientes hashtags, relacionado de algún modo con

la temática del mes (hashtag principal) y los

productos publicitados.

En algunos casos se incluirán enlaces acortados (bit.ly

mide clicks) hacia la web y/o facebook:

#ConsejosCompeed

#TrucosCompeed

#CuriosidadesCompeed

#CompeedPregunta

#ActualidadCompeed

Mª Pura Gómez Matilla - Curso eHealth

EPHOS 2014

Twitter



2. Cada lunes se propondrá un tema para acercar la

marca al cliente bajo, en cada ocasión, los

siguientes hashtags:

#ConsejosCompeed

#TrucosCompeed


#CompeedPregunta

#ActualidadCompeed

3. De forma cuatrimestral se publicitarán productos diferentes, para promocionar Compeed

Calenturas y productos de cuidado de los pies diferentes a ampollas.

Se tendrá en cuenta la estacionalidad de cada uno de los productos.


3 Productos principales



#MesDeVuelta #MesDeMiedo #MesDelFresquito #MesDelCambio

#CompeedCalenturas

#CompeedCallos

#CompeedJuanetes

#CompeedDurezas

#CompeedTalones

#CompeedAmpollas

#CompeedCalenturas

#CompeedAmpollas


Twitter



2. Cada lunes se propondrá un tema para acercar la

marca al cliente bajo, en cada ocasión, los

siguientes hashtags:

#ConsejosCompeed

#TrucosCompeed


#CompeedPregunta

#ActualidadCompeed

3. De forma cuatrimestral se publicitarán productos diferentes, para promocionar Compeed

Calenturas y productos de cuidado de los pies diferentes a ampollas.

4. Se realizarán 4 acciones de mayor magnitud durante 2015, combinando marketing tradicional y

social media (twitter fundamentalmente): fidelizar al cliente y ganar nuevos. Mª Pura Gómez Matilla - Curso eHealth EPHOS 2014

4 Acciones híbridas




#SonrisasCompeed


4 A) #SonrisasCompeed

Duración: 1 – 28 febrero

Concurso fotografía:

El usuario subirá una foto con su mejor sonrisa etiquetada con el

hashtag #SonrisasCompeed

La foto que más RT consiga a lo largo del mes, gana una estancia

de una noche en Paradores Nacionales para dos personas.

La foto que más favoritos tenga, recibirá un lote Compeed®.






#SonrisasCompeed

#VeranoCompeed


4 B) #VeranoCompeed

Duración:

1-26 junio: se irá anunciando y dando a conocer el evento.

27 junio (sábado): Evento.

Stand en playa:

Habrá un stand de Compeed durante la jornada del 27 ó el 28 de

junio en 5 playas españolas de las provincias de Barcelona, Gijón,

Huelva, Las Palmas y Valencia.

Se difundirá la información vía twitter.

Se dará una muestra de Compeed tratamiento para pies a la

persona que acuda al stand, twittee la experiencia con el Hashtag

#VeranoCompeed y se haga fan de la página de facebook.






#SonrisasCompeed

#VeranoCompeed

#DivinasCompeed Mª Pura Gómez Matilla - Curso eHealth

EPHOS 2014

4 C) #DivinasCompeed

Duración:

1-24 septiembre: se irá anunciando y dando a conocer el evento.

25 septiembre (viernes): Evento.

Mesa redonda blogger:

En uno de los locales asociados a Compeed® en Madrid tendrá lugar una mesa

redonda de 2h de duración con nuestras dos blogueras, que hablarán del

cuidado de los pies y trucos de belleza.

Aforo limitado de asistentes:

Los usuarios, antes de la fecha del evento, deberán indicar la entrada del

blog que más les ha gustado bajo el hashtag #DivinasCompeed Además,

deberán hacerse fans de la página de facebook.

Se hará un sorteo entre los asistentes un par de zapatos Jaime Mascaró®.

Todos los asistentes recibirán un lote de productos.






#SonrisasCompeed

#VeranoCompeed

#DivinasCompeed #NocheviejaCompeed Mª Pura Gómez Matilla - Curso eHealth

EPHOS 2014

4 D) #NocheviejaCompeed

Duración:

15 Noviembre – 30 diciembre: se irá anunciando la

app, disponible para Android y Apple desde el día 1.

APP agenda NocheVieja:

App sencilla, tipo agenda de eventos (~Fever®),

descarga gratuita.

Contendrá un listado de los locales, organizados en

cada una de las 6 ciudades Compeed.

El usuario deberá registrarse bien por email (para

mailing 2016) o por facebook (en este caso se pedirá

como requisito dar ‘me gusta’ a la página).

Después escogerá al local al que le gustaría ir,

entrando así en el sorteo de dos entradas.


Mailing

Impactos con los Hashtags empleados. Se medirán las acciones: RT,

favoritos, menciones, hashtags utilizados… análisis twitter.

Redirección a la web, o a facebook, en función del contenido compartido.

Nuevos registros para mailing.

Descargas App.

Asistencia a eventos físicos: relación con interacciones digitales.

KPIs Twitter

Movimiento SM Mª Pura Gómez Matilla - Curso eHealth

EPHOS 2014

ROI? No olvidemos nuestros OBJETIVOS

Fidelizar al cliente.

Crear imagen de marca para cada indicación.

Mejorar SEO

Potenciar el tráfico entre Redes Sociales y Sitio web para


GRACIAS


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