UNIVERSIDAD NACIONAL JORGE BASADRE

GROHMANN

FACULTAD DE CIENCIAS JURIDICAS Y EMPRESARIALES

ESAD

PROYECTO DE INVESTIGACIÓN ETNOGRAFICO

EL USO DE LAS REDES SOCIALES Y SU INFLUENCIA EN EL

COMPORTAMIENTO DE LOS ESTUDIANTES DE PRIMER AÑO DE

ESAD-FCJE DE LA UNJBG DE LA CIUDAD DE TACNA EN EL AÑO 2014

PRESENTADO POR:

NINAJA GARCÍA, Maritsa S. 12 -36312

RAMOS PAUCAR, Rocio 12-36266

TOLEDO MERMA, Olga 07-30790

ALAVE ARUCUTIPA ,JACKELINE 11-105040

QUISPE ORDOÑEZ, DORIS 09-33418

AÑO DE ESTUDIOS : TERCERO “B”

Tacna, julio del 2014

[1]

AGRADECIMIENTO:

A la vida porque que nos enseña que

el mundo. Es reflejo de emociones que llenan

el alma y es que la vida nos llena de

sentimientos

[2]

DEDICATORIA:

Quiero dedicarle este trabajo A

Dios que me ha dado la vida y fortaleza

para terminar este proyecto de

investigación, A los Padres por estar

ahí cuando más de los necesitan.

[3]

INTRODUCCIÓN

El mundo de la comunicación ha revolucionado vertiginosamente en los últimos

años a través de las novedosas tecnologías que les permiten a las personas conectarse

en tiempo real aunque se encuentren separadas físicamente a kilómetros de distancias.

Con respecto a las redes sociales establecidas a través de internet, objeto de

interés del presente trabajo de investigación etnográfica, éstas vinieron a romper las

barreras de la comunicación que existían producto de las distancias, pues brinda a los

usuarios la posibilidad de interactuar con personas de todo el mundo sin importar donde

se encuentren, siempre y cuando tengan acceso a esta red de información, además de

esto influye en las actitudes, conductas, formas de comunicarse de las personas y

principalmente de los jóvenes estudiantes.

Se tiene entonces, que las redes sociales virtuales son espacios que sirven para

interactuar y compartir información entre personas, grupos y hasta instituciones. Hoy en

día existen diversas redes sociales, tales como Facebook, MySpace, Sónico, Twitter,

entre otras, que son utilizadas por millones de personas en todo el mundo.

Es decir, las amistades pueden tener una repercusión favorable en la vida de los

jóvenes estudiantes en tanto que los ayuda a reforzar sus niveles de autoestima, actitudes

y comportamiento así como la consolidación de valores esenciales para el

desenvolvimiento en sociedad.

Bajo esta perspectiva se presenta la siguiente investigación etnográfica dirigida a

conocer la influencia de las redes sociales en el comportamiento de los estudiantes que

cursan el primer año de la ESAD-FCJE de la UNJBG

[4]

El primer capítulo contiene la naturaleza del problema, cuyo contenido en primer

lugar se enfoca en la descripción amplia del uso de las redes sociales las redes sociales

en el comportamiento de los estudiantes que cursan el primer año de la ESAD-FCJE de la

UNJBG, lo cual permitió la delimitación del problema de investigación. Seguido de esto se

plantearon los objetivos, la justificación.

El segundo y tercer capítulo denominado marco teórico, abarca la primera variable

de investigación que es la red social y la segunda variable de investigación es el

comportamiento de los estudiantes.

En el cuarto capítulo se esboza la metodología de la investigación lo que incluye

las hipótesis y la identificación de las variables, población- muestra y técnicas e

instrumentos para la recolección de información.

Una vez analizados los resultados obtenidos, se realizaron las conclusiones,

seguidamente se plantearon una serie de sugerencias que permitirán analizar y aportar

información a la sociedad.

[5]

RESUMEN

El presente trabajo etnográfico trata sobre la influenciade las redes sociales en el

comportamiento de los estudiantes de primer año de la UNJBG de la escuela de

Administración de la ciudad de Tacna. A través de la investigación se hizo el estudio de

campo, siendo el tamaño de la muestra 25 estudiantes. En el trabajo se desarrollan los

fundamentos teóricos sobre las redes sociales, uso de las redes sociales y tipos de redes

sociales que influyen en el comportamiento de los estudiantes en sus actitudes y

comportamiento de los estudiantes mediante Facebook, Twiter,Myspace, etc. Los

resultados revelan que las redes sociales influyen en la personalidad y en el

comportamiento cotidiano de los estudiantes. Los factores que influyen en los estudiantes

de primer año de la UNJBG-ESAD al hacer uso de las redes sociales son principalmente

los personales, otro sector importante concurre a las redes sociales por falta de afecto

fraternal, incomprensión, para refugiarse y mitigar la soledad y otros por la influencia de

los amigos; asimismo, la participación constante de los estudiantes en las redes sociales

influye en las interrelaciones sociales.

[6]

CAPÍTULO I

EL PROBLEMA

1.1 FORMULACIÓN DEL PROBLEMA

PROBLEMA GENERAL:

¿Cómo las redes sociales influyen en el comportamiento de los

estudiantes de primer año de ESAD-FCJE de la UNJBG de la ciudad de

Tacna en el año 2014?

PROBLEMAS ESPECIFICOS: ¿Qué redes sociales son más usadas por los estudiantes de primer

año de ESAD-FCJE de la UNJBG de la ciudad de Tacna en el año

2014?

[7]

¿Qué comportamiento presentan los estudiantes de primer año de

ESAD-FCJE de la UNJBG de la ciudad de Tacna en el año 2014?

¿De qué manera influyen las redes sociales en el comportamiento

de los estudiantes de primer año de ESAD-FCJE de la UNJBG de

la ciudad de Tacna en el año 2014?

1.2 JUSTIFICACIÓN

Hoy en día de las redes sociales se ha convertido en una rutina

diaria. Cada día cientos de miles de usuarios usan estas redes sociales

para diferentes propósitos, ya sean comerciales, académicos, ocio,

entretenimiento, entre otros.

Cada vez es mayor el número de personas que hacen uso de estas

redes sociales y una parte importante de esta población está representada

por los jovenes. Ahora bien, estas nuevas formas de mantener contacto

con el mundo que los rodea a través de un computador, celular, tablet ,etc.

podrían incidir de alguna u otra forma en la manera en que los estudiantes

se relacionan con su entorno, en lo que respecta a sus actividades donde

esté presente el contacto físico, o donde puedan desarrollar de manera

tradicional habilidades sociales típicas de su edad.

Este trabajo de investigación se basa en el uso de redes sociales y

su influencia en el comportamiento de los estudiantes de la FCJE-ESAD de

la UNJBG, se considera un aporte valioso tanto para los padres como para

[8]

los estudiantes en el sentido de que la misma permitirá conocer las

incidencias de las redes sociales en los estudiantes de primer año de la

FCJE-ESAD de la UNJBG.

1.3 OBJETIVOS

1.3.1 OBJETIVO GENERAL

Determinar el uso de las redes sociales y su influencia en el

comportamiento de los estudiantes de primer año de ESAD-FCJE de

la UNJBG de la ciudad de Tacna en el año 2014.

1.3.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS

Identificar las redes sociales más usadas por los estudiantes de

primer año de ESAD-FCJE de la UNJBG de la ciudad de Tacna en

el año 2014.

Determinar el comportamiento que presentan los estudiantes de

primer año de ESAD-FCJE de la UNJBG de la ciudad de Tacna en

el año 2014.

Determinar la influencia de las redes sociales en el comportamiento

de los estudiantes de primer año de ESAD-FCJE de la UNJBG de

la ciudad de Tacna en el año 2014.

1.4 DEFINICIONES BÁSICAS

Red social: Una red social es una forma de representar una estructura

social, asignándole un grafo, si dos elementos del conjunto de actores

[9]

entonces se construye una línea que conecta los nodos que

representan a dichos elementos.

Comportamiento: El comportamiento es la manera de comportarse

(conducirse, portarse). Se trata de la forma de proceder de las personas

u organismos frente a los estímulos y en relación con el entorno.

Conducta: La conducta de un espécimen biológico está formada por

patrones de comportamiento estables, mediados por la evolución,

resguardada y perpetuada por la genética.

Aplicaciones de Internet: son varias tecnologías y servicios que ofrece

internet.

Teléfono Inteligente: o (Smartphone) es un término comercial para

denominar a un teléfono móvil que ofrece la posibilidad de instalación

de programas para incrementar el procesamiento de datos y la

60conectividad. Entre sus características comunes está la función

multitarea, el acceso a Internet vía WiFi o 3G, algunos programas de

navegación, así como ocasionalmente la habilidad de leer documentos

de negocios en variedad de formatos como PDF y Microsoft Office

[10]

CAPITULO II

REDES SOCIALES

2.1. CONCEPTUALIZACION

Red un término que procede del latín rete, hace mención a la

estructura que tiene un patrón característico. Esta definición permite que el

concepto se aplique en diversos ámbitos, como la informática (donde una

red es un conjunto de equipos interconectados que comparten información).

2.2. IMPORTANCIA

Las redes sociales propician la interacción de miles de personas

en tiempo real, con base en un sistema global de relaciones entre

individuos basados en la estructura social de Georg Simmel. Si se tiene en

[11]

cuenta que toda actividad humana genera consecuencias jurídicas,

podemos afirmar que las redes sociales no son otra cosa que máquinas

sociales diseñadas para fabricar situaciones, relaciones y conflictos con

multitud de efectos jurídicos.

2.3. CARACTERÍSTICAS GENERALES DE LAS REDES SOCIALES

Tienen como finalidad principal poner en contacto e interconectar a

personas, de tal forma que a través de la plataforma electrónica se

facilite la conexión de forma sencilla y rápida.

Permiten la interacción entre todos los usuarios de la plataforma, ya

sea compartiendo información, contactando o facilitando contactos de

interés para el otro usuario.

Permiten y fomentan la posibilidad de que los usuarios inicialmente

contactados a través del mundo online, acaben entablando un

contacto real, del que muy probablemente nacerán nuevas relaciones

sociales.

Permiten que el contacto entre usuarios sea ilimitado, en la medida en

la que el concepto espacio y tiempo se convierte en relativo al poder

comunicar desde y hacia cualquier lugar, así como en cualquier

momento, con la única condición de que ambas partes acepten

relacionarse entre sí.

[12]

Fomentan la difusión viral de la red social, a través de cada uno de los

usuarios que la componen, empleando este método como principal

forma de crecimiento del número de usuarios.

2.4. VENTAJAS DE LAS REDES SOCIALES

• Reencuentro con conocidos.

• Oportunidad de integrarse a Flashmobs (reuniones breves vía online

con fines lúdicos y de entretenimiento con el propósito de movilizar a

miles de personas)

• Excelentes para propiciar contactos afectivos nuevos como:

búsqueda de pareja, amistad o compartir intereses sin fines de lucro.

• Compartir momentos especiales con las personas cercanas a

nuestras vidas.

• Diluyen fronteras geográficas y sirven para conectar gente sin

importar la distancia.

• Perfectas para establecer conexiones con el mundo profesional.

• Tener información actualizada acerca de temas de interés, además

permiten acudir a eventos, participar en actos y conferencias.

• La comunicación puede ser en tiempo real.

[13]

• Pueden generar movimientos masivos de solidaridad ante una

situación de crisis.

• Bastante dinámicas para producir contenido en Internet.

2.5. DESVENTAJAS DE LAS REDES SOCIALES

Son peligrosas si no se configura la privacidad correctamente, pues

exponen nuestra vida privada.

Pueden darse casos de suplantación de personalidad.

Falta en el control de datos.

Pueden ser adictivas y devorar gran cantidad de nuestro tiempo, pues

son ideales para el ocio.

Pueden apoderarse de todos los contenidos que publicamos.

Pueden ser utilizadas por criminales para conocer datos de sus

víctimas en delitos: como el acoso y abuso sexual, secuestro, tráfico

de personas, etc.

2.6. TIPOS DE REDES SOCIALES

El concepto red social alude a aquella estructura o forma de

interacción social que involucra a un conjunto de personas relacionadas a

partir de afinidades, similitudes a nivel profesional, amistad y parentesco.

[14]

2.6.1. REDES SOCIALES HORIZONTALES

Esta clase de red social no fue creada para alojar a un tipo

específico de usuario o un tópico concreto. De modo contrario,

permiten la libre participación de quien así lo desee,

proporcionándole una herramienta para la interacción a nivel

general. Ejemplo de este tipo de red social son Facebook, Twitter,

Google , etc.

2.6.2 REDES SOCIALES VERTICALES

El término designa a aquellas redes dirigidas a un público

determinado. Es decir, son especializadas. Las personas acuden a

ellas debido a un interés en común. Se dividen en

a ) Profesionales

Su propósito se centra en establecer un nexo entre distintos

profesionales. A través de las mismas es posible compartir

información en torno a una especialidad concreta, originando

relaciones laborales. Incluye redes como LinkedIn o blogs

temáticos.

[15]

b) Verticales de ocio

Tiene como finalidad reunir a usuarios que compartan

actividades de esparcimiento tales como deportes, música,

videojuegos. Algunos ejemplos son Wipley, Dogster, etc.

c) Verticales mixtas

Esta clase de red ofrece una fusión entre las dos anteriores,

proporcionando al público un lugar concreto donde desarrollar

actividades profesionales y personales. Unience es un ejemplo

de estas redes.

2.6.3 EN FUNCIÓN DEL SUJETO:

a) Redes sociales humanas:

Promueven la interacción entre individuos de acuerdo a sus

gustos, intereses, y actividades en general. Dopplr y Tuenti

pueden ser nombrados como ejemplos de esta clase de red

social.

b) Redes sociales de contenido:

El centro de interés reside en el contenido de aquello que se

publica en la red. Es decir que las relaciones establecidas allí

dependerán de los archivos a los que tengan acceso el resto de

[16]

los usuarios. Una de las redes sociales más populares

contenidas en esta clasificación es Flickr.

2.6.4 EN FUNCIÓN DE LA LOCALIZACIÓN GEOGRÁFICA:

a) Redes sociales sedentaria: Se refiere a aquellas redes que se

modifican de acuerdo a los contenidos publicados, las

relaciones, eventos, etc. algunos ejemplos son Blogger y

Plurk.

b) Redes sociales nómades: De características similares a las

redes sociales sedentarias, a las cuales se les suma un nuevo

elemento basado en la ubicación geográfica del sujeto. En

otras palabras, las redes sociales nómades mutan de acuerdo

a la cercanía existente entre los usuarios, los lugares

visitados, etc. Ejemplos son Latitud y Fire Eagle.

2.7. LAS REDES SOCIALES MAS USADAS EN EL MUNDO

a) Facebook

Se trata de una red social que busca conectar a personas de todas

partes del planeta, y que muchos utilizan para reencontrarse con

viejos amigos de la infancia, con gente a la que no han visto por

mucho tiempo. Como se menciona en párrafos anteriores, ha

alcanzado la posición de líder indiscutible.

[17]

Entre las opciones que nos ofrece se encuentran crear grupos con

diversos criterios, compartir fotografías y todo tipo de archivos

multimedia, participar de encuestas y enviar mensajes a personajes

famosos a quienes quizás no podríamos contactar de otra manera.

b) Youtube

Muchas personas no saben que Youtube es, en efecto, una red social,

ya que comenzó como un servicio de publicación gratuita de vídeos.

Sin embargo, al día de hoy, gracias a la aparente sencillez de su

interfaz, al hecho de poder dejar comentarios en gran parte del

contenido y a la posibilidad de transmitir vídeo en vivo y en directo,

esta potente herramienta permite comunicar a personas de todas

partes del mundo y resulta muy beneficiosa para artistas ignotos que

desean hacerse un lugarcito en la industria;

c) Twitter:

Esta aplicación de microblogging ha sido una verdadera revelación, ya

que ha conquistado al planeta entero a pesar de su aparentemente

exagerado límite de caracteres por mensaje, el cual, en cambio, ha

despertado en muchos usuarios el desafío de aprovecharlo de la

mejor manera posible cada vez. Twitter permite compartir con un

grupo de personas nuestras actividades a cada momento, con la

posibilidad de incluir contenido multimedia.

[18]

d) Myspace:

Se trata de un portal especialmente usado por cantantes que buscan

alcanzar la fama. En Myspace es posible compartir archivos de

música, vídeos y fotos, conocer a otros artistas y mantenerse en

contacto con ellos e incluso crear blogs.

[19]

CAPITULO III

COMPORTAMIENTO DE LOS ESTUDIANTES

3.1. DEFINICIÓN DE COMPORTAMIENTO

En psicología, antropología y biología, el comportamiento es la

manera de proceder que tienen las personas u organismos, en relación con

su entorno o mundo de estímulos. El comportamiento puede ser consciente

o inconsciente, voluntario o involuntario, público o privado, según las

circunstancias que lo afecten.

La ciencia que estudia la conducta y el comportamiento animal es la

teología y la ciencia que estudia la conducta desde el punto de vista de la

evolución es la ecología del comportamiento.

[20]

3.2. COMPORTAMIENTO EN PSICOLOGÍA

Técnicamente, en psicología, el comportamiento se define de dos

maneras: todo lo que un organismo hace frente al medio y cualquier

interacción entre un organismo y su ambiente.

El comportamiento en un ser humano individual (y otros organismos

e incluso mecanismos) se engloba dentro de un rango, siendo algunos

comportamientos comunes, algunos inusuales.

El comportamiento es la manera de comportarse (conducirse,

portarse). Se trata de la forma de proceder de las personas u organismos

frente a los estímulos y en relación con el entorno.

A) CONDUCTA

La conducta de un espécimen biológico está formada por

patrones de comportamiento estables, mediados por la evolución,

resguardada y perpetuada por la genética. Esta conducta se manifiesta

a través de sus cualidades adaptativas, dentro de un contexto o una

comunidad. Es un indicador observable, físico de los procesos internos

del individuo.

Una conducta humana se considera formal cuando en el

comportamiento se cumplen una serie de reglas reconocidas como

valiosas en una comunidad o sociedad. En las sociedades occidentales,

[21]

por ejemplo, se considera formal ser explícito, determinado, preciso,

serio, puntual. Esta palabra tiene su base en la aplicación

principalmente en la conducta que tienen las personas con respecto a

sus valores.

B) ASPECTOS PSICO-SOCIALES

La aceptación social de un comportamiento es evaluada por las

normas sociales y regulada por varios medios de control social. El

comportamiento de la gente es estudiado por varias disciplinas,

incluyendo la psicología, la sociología y la antropología en el caso del

comportamiento humano, y la Etología ampliando su estudio a todo el

Reino Animal.

3.3. COMPORTAMIENTO DE LOS SISTEMAS SOCIALES

La estructura social es el patrón de relaciones, posiciones y número

de personas que conforman la organización social de una población, ya sea

un grupo pequeño o toda una sociedad. Las relaciones se dan siempre que

las personas se implican en patrones de interacción continuada

relativamente estables. Las posiciones (estatus social) consisten en lugares

reconocidos en la red de relaciones sociales que llevan aparejadas

expectativas de comportamiento, llamadas roles. Normas y reglas son

impuestas para garantizar que se viva a la altura de las expectativas del rol

social, y se imponen sanciones positivas y negativas para asegurar que se

[22]

cumplan. Las normas y reglas son la expresión observable de los valores de

un sistema social particular. Los roles, normas y valores deben integrarse en

un sistema para que éste sea completamente funcional.

1. AGRUPACIONES Y SOCIEDADES

Dentro de la mayoría de los grupos de animales, hay diversas

especies cuyo único objetivo, es juntarse o conseguirse parejas con la

finalidad de reproducirse, mientras que otros forman agrupaciones

relativamente estables. Estas congregaciones suelen ser meramente

uniones temporales para conseguir algún propósito en general o

agrupaciones permanentes dentro de las cuales se desarrolla todas las

actividades, como desplazarse, buscar alimento, reproducirse, entre

otras cosas. Las especies gregarias son aquellas en la que los individuos

forman agrupaciones inconsistentes dentro de las cuales existe la

posibilidad de permanecer o no dependiendo de sus intereses, los cuales

a su vez dependen estrictamente de la relación entre costos y beneficios

que involucra estar en el grupo. En las especies sociales los individuos

se relacionan entre ellos de una forma más precisa y continua, y con

frecuencia los grupos están constituidos sobre todo por relativos.

Edward Wilson publicó su famoso libro Socio biología, en el que

defendía la necesidad de aplicar los métodos biológicos al estudio de los

[23]

comportamientos sociales en todas las especies, incluida la nuestra

(Wilson, 1975). Este escrito despertó una gran controversia

principalmente por el último capítulo el cual iba dedicado a la especie

humana, el autor fue criticado debido a que su capítulo suponía haber

promovido una ideología que defendía el racismo, el machismo, las

diferencias sociales, el genocidio, la violación, etc. Tras tres décadas de

enfrentamiento, la historia ha dictado sentencia: la socio biología ha

triunfado. Los socio biólogos han avanzado a pasos agigantados no sólo

en la explicación de los comportamientos sociales de muchas especies,

sino también descubriendo gran variedad de estrategias y conductas que

implican la actuación conjunta de individuos organizados en grupos los

cuales no se sospechaba que pudieran existir. Un claro ejemplo se

encuentra dentro del comportamiento de los microorganismos debido a

que se manifiesta de forma compleja, ya que no solo incluye la

cooperación entre individuos, sino también complejas redes de

comunicación entre ellos a la hora de realizar actividades como

búsqueda de alimento, reproducción.

2. COSTES Y BENEFICIOS DE VIVIR EN GRUPO

Los principales costes y beneficios asociados a la vida en grupo

se reconocen conforme a los beneficios, y en otras a los costes, pero lo

más normal es que en cualquier especie el gregarismo sea el resultado

[24]

evolutivo de la relación entre los costes y beneficios. A veces se agrupan

individuos que pertenecen a especies diferentes, estos bandos mixtos a

menudo disfrutan de las ventajas que aportan las diferentes capacidades

de cada una de las especies.

3. LAS ADAPTACIONES A LA VIDA EN GRUPO

Puesto que vivir juntos implica grandes costes, se podría

pronosticar que durante la evolución de vida solitaria a vida colonial se

van a desarrollar ajustes que faciliten esta transición y que contribuyan a

mantenerla. Para ilustrar algunas de esas adaptaciones tenemos que ver

a detalle uno de los costes más generalizados que tienen que soportar

los individuos que viven en un grupo: un riesgo mayor de transmisión de

enfermedades y parásitos. Su resultado se ha demostrado en muchas

especies, y no sólo a nivel descriptivo, sino también a nivel experimental.

En un estudio realizado por el autor José Luis Tella, de la Estación

Biológica de Doñana (Sevilla) se comparó la cantidad y la variedad de

parásitos sanguíneos entre parejas de aves próximas, la mayoría del

mismo género), una es solitaria y la otra es gregaria. Se obtuvieron

resultados que comprobaban que las especies gregarias tenían un mayor

riesgo de transmisión de parásitos sanguíneos y estaban sometidas al

ataque de una mayor variedad de ellos. Al comparar parejas de especies

próximas, se puede sacar la conclusión de que la transición evolutiva

[25]

desde la vida solitaria a la vida en grupo conlleva un riesgo elevado de

infección por parásitos sanguíneos..l. (Tella, 2002) La presión selectiva

que ejercen los parásitos sobre sus anfitriones es tan importante que no

es raro que el augurio al que nos referíamos antes se haya comprobado

en muchas especies. Si en estas especies gregarias o coloniales el

riesgo de infección es tan importante que obliga a invertir mucho en

mejorar el sistema inmune, ¿qué pasará si las especies sociales que

viven en grandes aglomeraciones y en habitáculos cerrados?

Ciertamente, viven en las condiciones óptimas para favorecer la

transmisión de parásitos, pero también es cierto que en estas sociedades

de insectos que evolucionaron hace muchos millones de años, se podría

predecir que han debido de desarrollarse características especiales que

disminuyan los costes de vivir en esas condiciones de hacinamiento. Es

más se ha comprobado que en insectos sociales se produce una relación

entre densidad y población y transmisión de parásitos inversa a la de

otras especies.

3.4. Características del Comportamiento.

a) Motivado: Nosotros actuamos llevados por preferencias, estímulos,

intereses que nos impulsan a realizar actos de acuerdo a nuestra

forma de ser y parecer.

b) Complejo: La complejidad de los fenómenos psíquicos, se debe a la

variedad y a la forma de su integración con los fenómenos biológicos.

[26]

c)Singular: Porque se ve en la expresión del carácter, en la identificación

de la personalidad y en la forma como está estructurado nuestro

temperamento.

d) Estable: La estabilidad está en la continuidad de los fenómenos

psíquicos, de identificar y de darnos una singularidad en la manera de

actuar y hacer.

3.5. TIPOS DE USUARIOS DE REDES SOCIALES EN FUNCIÓN DE SU

COMPORTAMIENTO

Según el estudio de la Universidad de Winchester distingue hasta 12 tipos

distinto de usuarios

Las redes sociales son un medio de relación social; desde sus inicios

fueron adoptadas de buen grado por los usuarios, quienes las utilizan en su

día a día, aunque no siempre del mismo modo. Algunos usuarios realizan

un uso esporádico, con el fin de mantener el contacto, o de obtener

información sobre temas concretos; sin embargo en otros casos este uso se

acentúa, hasta el punto de crear dependencia. Así, encontramos un variado

surtido de usuarios en los Social Media.

El estudio realizado por la Universidad de Winchester distingue hasta 12

tipos distintos, en función de su comportamiento

1. Los Ultras

[27]

Para ellos, las redes sociales suponen una importante vía de

comunicación con sus familiares y amigos, hasta el punto de que si se

vieran privados de su uso, se sentirían aislados, incomunicados,

perdidos. Así lo reflejaron en el estudio de la universidad; donde

algunos de ellos mostraron estos síntomas desde el primer momento, y

otros a posteriori, a raíz de tener constancia de "haberse perdido" parte

de la conversación social.

2. Los Negadores

Son el típico grupo que es incapaz de aceptar su realidad: no podrían

vivir sin las redes sociales. En cambio, niegan la evidencia, y actúan

como si no les afectara el hecho de no poder utilizar los Social Media.

Sin embargo, el sentirse privados de de esta importante vía de

comunicación, les provoca ansiedad y cierta sensación de aislamiento.

3. Los Esporádicos

No todos los usuarios sienten esta dependencia de las redes sociales.

También existe un colectivo que visita "de vez en cuando" sus perfiles

sociales; pudiendo pasar días e incluso semanas, sin que publiquen

ninguna actualización.

4. Los Vírgenes

Aunque cueste creerlo, mucha gente todavía no está en redes sociales.

Cada día se registran nuevos usuarios, estos principiantes son novatos

[28]

e inexpertos; que comienzan de cero a explorar este nuevo ámbito. En

los primeros meses se sabrá si se van a convertir en ultras, o

mantendrán una actividad más moderada.

5. Los Observadores

Se trata de usuarios que no suelen reflejar ningún tipo de actividad en

sus perfiles sociales, sino que actúan como espectadores. No se

pronuncian, consideran que no tienen nada interesante que aportar; en

cambio, se quejan de la gran cantidad de información irrelevante y

tonterías que se comparten en los Social Media.

6. Los Pavos Reales

Utilizan las redes sociales para alimentar su ego, para lograr la máxima

notoriedad. Les preocupa especialmente conseguir el mayor número de

seguidores posible, así como la máxima repercusión para sus

actuaciones en estos medios.

7. Los Provocadores

Utilizan las redes sociales para expresar abiertamente sus opiniones

más incendiarias, sin que les importe cómo puedan reaccionar los

demás. Para ellos, los Social Media son el máximo exponente de la

total libertad de expresión. El estudio indica además que anteriormente

pudieron ser bloggers; pero que han encontrado en Twitter un modo de

[29]

llegar a mucha más gente, de tal modo que sus comentarios obtengan

un mayor alcance.

8. Los Fantasmas

Hay personas a las que les preocupa el hecho de mostrar públicamente

tanto su identidad como sus datos personales. Por ello, hacen uso de

seudónimos en Twitter, o crean perfiles bajo una identidad falsa en

Facebook, donde cuentan con un perfil bastante pobre.

9. Los ultiapariencia

Se trata de un paso más allá en el arte de ocultar su verdadera

identidad. Estos usuarios actúan bajo varias personalidades, con el fin

de jugar al despiste y que nadie sepa quiénes son en realidad.

10. Los Preguntones

Este tipo de usuarios basa su actividad social en el planteamiento de

cuestiones; una práctica que utilizan como vía para generar

conversación. No se trata tanto de que tengan un interés especial por

conocer la respuesta, como por su miedo a sentirse excluidos por no

tener nada internaste que aportar.

[30]

11. Los Informantes

Son quienes rastrean incansablemente el panorama mediático, en

busca de información relevante, con el fin de ser los primeros en dar la

noticia. Esta práctica les beneficia a la hora de conseguir seguidores y

de posicionarse como referente en su sector.

12. Los inseguros

Necesitan la aprobación constante de su comunidad. Les preocupa

especialmente el número de interacciones sociales que provocan sus

publicaciones en los Social Media. Después de cada actualización, no

respiran tranquilos hasta que no comprueban que la gente comienza a

reaccionar.

[31]

CAPÍTULO IV

METODOLOGÍA

1.5 SISTEMA DE HIPÓTESIS

1.5.1 HIPÓTESIS GENERAL

Las redes sociales influyen en el comportamiento de los estudiantes

de primer año de ESAD – FCJE – UNJBG de la ciudad de Tacna en

el año 2014.

1.5.2 HIPÓTESIS ESPECÍFICAS

Las redes sociales más usadas son facebook y twitter por los

estudiantes de primer año de ESAD-FCJE de la UNJBG de la

ciudad de Tacna en el año 2014.

[32]

Existe un comportamiento dependiente de los estudiantes de

primer año de ESAD-FCJE de la UNJBG de la ciudad de Tacna en el

año 2014

Existe una influencia significativa de las redes sociales en el

comportamiento de los estudiantes de primer año de ESAD-FCJE de

la UNJBG de la ciudad de Tacna en el año 2014.

1.6 IDENTIFICACIÓN DE LAS VARIABLES

1.6.1 VARIABLE INDEPENDIENTE

Las redes sociales

Indicadores:

Frecuencia de ingreso

Afirmación o negación de contar con una red social

Red social de mayor uso

Medio para “entrar” a la red social

1.6.2 VARIABLE DEPENDIENTE

El comportamiento

Indicadores:

Causa de problemas

Influencia en la vida diaria

Relación interpersonal

Razón de uso

[33]

1.7 POBLACIÓN Y MUESTRA

1.7.1 DISEÑO MUESTRAL

1.7.1.1 Unidad de Análisis

Las unidades comprendidas son los alumnos de primer año de

ESAD- FCJE-UNJBG de la ciudad de Tacna en el año 2014

1.7.1.2 Marco Muestral

Para la investigación que se llevó a cabo, se usaron como

datos poblacionales aquellos brindados por la Secretaría de

Registros Académicos de la FCJE – UNJBG de la ciudad de

Tacna en el año 2014.

1.7.1.3 Tamaño de la Muestra

Considerando los objetivos que persigue la investigación se

decidió como equipo tomar como muestra a los 30 alumnos

del primer año turno noche de ESAD – FCJE – UNJBG de la

ciudad de Tacna en el 2014.

1.8 TÉCNICAS E INSTRUMENTOS PARA LA RECOLECCIÓN DE LA

INFORMACIÓN

1.8.1 ESTRATEGIA DE RECOLECCIÓN DE DATOS

Para la presente investigación se realizaron las siguientes

estrategias:

El equipo realizó las encuesta y entrevista a los estudiantes de

primer año ESAD – FCJE – UNJBG de la ciudad de Tacna en el

2014.

Se dio bastante énfasis a la presentación y al horario de la

realización de encuestas.

Cada encuestadora fue previamente preparada para resolver

[34]

cualquier dificultad que se presente.

Para el recojo de la información se contó también con el apoyo

de todos los miembros del equipo, se tomó como muestra a los

alumnos del primer año turno noche de ESAD – FCJE – UNJBG

de la ciudad de Tacna e el año 2014, donde se aplicó el

cuestionario y la entrevista.

1.8.2 TÉCNICA E INSTRUMENTOS

1.8.2.1 ENCUESTA

Se usó un cuestionario de tipo cerrado y abierto, conteniendo

las variables e indicadores que corresponden a los objetivos

planteados en la presente investigación, se decidió esta

técnica dada su rapidez para el levantamiento de información.

1.8.2.2 ENTREVISTA

Se hizo uso de la entrevista en base a la cédula de entrevista

a 6 estudiantes de primer año del turno noche de ESAD- FCJE

– UNJBG de la ciudad de Tacna por orden aleatorio.

1.8.2.3 OBSERVACIÓN

Esta técnica nos fue útil para hacer un registro sistemático,

válido y confiable de comportamientos o conductas que se

manifiestan. Para esto hicimos uso del instrumento de guía de

observación para el registro de la conducta de los estudiantes

observados.

1.8.2.4 TESTIMONIAL

El equipo hizo uso de una cámara para tomar fotografías, y

grabar las entrevistas hechas a nuestros sujetos de estudio,

[35]

para una mejor exposición del trabajo realizado por el equipo

con los sujetos de estudio.

Tabla 1: Cuadro resumen de técnicas e instrumentos utilizados.

[36]

Nro TÉCNICAS INSTRUMENTOS1 ENCUESTA CUESTIONARIO2 ENTREVISTA CÉDULA DE ENTREVISTA3 OBSERVACIÓN GUÍA DE OBSERVACIÓN4 TESTIMONIAL FOTOGRAFÍAS

VIDEOS

CUADRO N 2

CRONOGRAMA DE TRABAJO

TIEMPO MESES

ACTIVIDADESJUNIO

JULIO

2 3 4 1 2 3 4

Planificación*Elaboración del anteproyecto *Elaboración de nuestros objetivos , formulación del problema , hipótesis – MATRIS DE CONSISTENCIAEl diseño de encuestas

X

Coordinación*Establecer las actividades. XEjecución*Desarrollo del cuestionario * La observación de los estudiantes X X

INFORME FINAL*Redacción de informe La redacción del trabajo XSustentación*Se expondrá el tema tratado dando a conocer los resultados obtenidos tras la comprobación de la hipótesis

X

FUENTE: Elaboración Propia

ASPECTOS ADMINISTRATIVOS

I.1 Recursos humanos

Todos los integrantes del proyecto de investigación etnográfico

I.2 Bienes

Un juego de muebles de oficina.[37]

Un equipo de cómputo e impresora.

Útiles de oficina: papel, CD, USB y otros.

I.3 Servicios

Serán necesarios los siguientes servicios:

Movilidad

Viáticos

Teléfono celular rpm

Impresiones

Fotocopias

CAPITULO VRESULTADOS

16.67%

16.67%

¿Cuantas horas entras a las redes sociales al día?

Leyenda1 hora2 horaDe 3 a 4 horasDe 5 horas a más

46.67%

20.00%

EL 46.67% DE LOS ENCUESTADOS ENTRA A LAS REDES SOCIALES 1 HORA DIARIA.

UN PORCENTAJE MENOR DE 20.00% ENTRA A LAS REDES SOCIALES 2 HORAS DIARIAS.

UN PORCENTAJE DE 16.67% DE LOS ENCUESTADOS ENTRA A LAS REDES SOCIALES DE 3 A 4

HORAS DIARIAS.

[38]

UN PORCENTAJE SIMILAR DE 16.67% ENTRA A LAS REDES SOCIALES DE 5 HORAS A MÁS.

¿Tiene ud. cuenta en alguna red social?

LeyendaSi

100.00%

Un total del 100% de los encuestados refiere que tiene una cuenta de red social.

¿Cual es la red social que usas más?

LeyendaFacebookTwiter

93.33%

6.67%

Un porcentaje elevado de 93.33% refiere que la red social Facebook es la más

usada por los estudiantes de primer año de ESAD – FCJE – UNJBG de la ciudad de

Tacna en el año 2014.

[39]

Y en menor número de porcentaje de 6.67% refiere que su red social más usada es

Twitter.

¿Qué medio utilizas más para entrar a tus redes sociales?

LeyendaComputadoraCelularLaptop

23.33%

53.33%

23.33%

Referente al medio de uso para entrar a su red social, las estudiantes encuestados

indicaron lo siguiente:

El 53,33% utiliza la computadora como el medio mas usado para entrar a las redes

sociales.

Un 23,33% lo hace en celular.

Mientras que un porcentaje similar de 23,33% utiliza la laptop.

[40]

Consideras que ¿causa algún problema en la vida de las personas?

LeyendaNoSi

36.67%

63.33%

El 63,33% de los encuestados que cuentan con una red social, mencionaron que si

causa algun tipo de problema en la vida de las personas.

Por otro lado sólo el 36,67% respondió que no causa algun tipo de problema en

vida de las personas.

33.33%

6.67%

¿Crees que las redes sociales influyen en tu vida diaria?

LeyendaMuy pocoPocoMuchoNo podría vivir sin las redes sociales

30.00%

30.00%

[41]

El 33.33% de los encuestados mencionaron que las redes sociales influyen muy

poco en su vida diaria.

Un 30.00% manifestaron que poco.

Y un porcentaje similar de 30,00% indicaron que mucho.

Mientras que un 6,67% refirió que no podría vivir sin las redes sociales.

¿Crees que las redes sociales te permiten relacionarte con otras personas?

LeyendaSiNo

26.67%

73.33%

A los que manifestaron que contaban con una red social se les preguntó si las redes

sociales le permitían relacionarse con otras personas, estos declararon:

El 73.33% de los encuestados si le permiten relacionarse con otras personas.

Por otro lado el 26.67% de los encuestados refiere que no le permiten relacionarse con

otras personas.

[42]

¿Con qué fin utilizas las redes sociales?

LeyendaHablar o mostrar información informal a todosPara publicar informacion de estudio y afinesPara comentar sobre otras personas

36.67%

56.67%

6.67%

De las personas que cuentan con una red social, el 56.67% indicó que utiliza las redes sociales para hablar o mostrar información informal a todos.

En tanto el 36.67% lo utiliza para publicar información de estudio y afines. Y con un porcentaje menor de 6.67% lo utiliza para comentar sobre otras personas.

[43]

CONCLUSIONES

Las nuevas tecnologías, Internet y las redes sociales se han convertido en

algo indispensable en la sociedad, y especialmente en los jóvenes entre 16

y 26 años. Tanto es así que ellos mismos admiten "sentirse aislados,

incomunicados e incompletos y que no sabrían cómo rellenar rutinas,

integrarse o socializarse" si no las tuvieran.

Los estudiantes tienen dificultad para ignorar o rechazar peticiones de

comunicación y amistad e incluso saben que pueden sentir una cierta

dependencia. Las redes sociales pueden hacer que uno se sienta 'más

dependiente' pero esto no les preocupa excesivamente porque es propia

del tiempo en el que se vive. "Son conscientes de que también hay riesgos,

pero a pesar de ellos, valoran de forma más positiva que negativa todo lo

que las redes sociales les ofrece".

[44]

SUGERENCIAS

.

Se recomienda a los miembros que integran la familia nuclear, deben

fomentar el afecto fraternal entre sus hijos especialmente a los

adolescentes, para que no se refugien ni mitiguen su soledad en las redes

sociales.

Las redes sociales no solo son un medio de comunicación que permiten

interrelacionarse con las personas sino también un medio académico por lo

cual se debe hacer un buen uso de ello.

[45]

ANEXOS

[46]

[47]