Trabajo-del-ENFOQUE-SITUACIONAL-DE-LA-EMPRESA-BBVA (1).docx

8/18/2019 Trabajo-del-ENFOQUE-SITUACIONAL-DE-LA-EMPRESA-BBVA (1).docx

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TEMA DE INVESTIGACIÓN

ENFOQUE SITUACIONAL – BBVACONTINENTAL

INTEGRANTES :- Becerra Barrantes Carlos Raúl

- Castro Farroan Cla!"#a- I"ro$o Col!nc%e Dales&a- Saa'e"ra San"o'al L!c(

E)*+ CURRICULAR:A",#n#strac#-n I

DOCENTE :Mec%.n *orras L#l#a M(r#a,

AULA : /01

SECCIÓN : 2C3

CICLO : I

*#,entel4 10 "e Ma(o "el 1506


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DEDICATORIA

El presente trabajo está dedicado a nuestros padres, por lasemilla de superación que han sembrado en nosotros, y atodos los adolescentes de esta eneración

!os Autores"


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A#RADECI$IE%TO

Este trabajo se lo agradecemos a nuestras familias, por su comprensión yestímulo constante; además de su apoyo incondicional a lo largo denuestros estudios, a nuestra docente Mechán Porras ilia Myriam, !uien nosbrinda su "aliosa y desinteresada orientación y guía en la elaboración delpresente trabajo de in"estigación; y a todas las personas de !ue una u otramanera nos apoyaron en la reali#ación de este trabajo$

os %utores


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BBVA CONTINENTAL

&" A%TECEDE%TE' DE !A E$(RE'A)

• **+A, es un rupo inanciero lobal con unmodelo de neocio minorista centrado en elcliente, undado en &-./ que orece a susclientes en todo el mundo una ama completa deproductos y ser0icios inancieros y no inancieros"

• **+A, disruta de una solida posición delidera1o en el mercado espa2ol, es la mayor institución inanciera de $34ico y cuenta conranquicias l5deres en Am3rica del 'ur y en laReión 6'unbelt7 de EE"88"

• Cuenta con una presencia rele0ante en la bancade Turqu5a 9a tra03s de in0ersiones estrat3icas

en #aranti *an:;, y opera en una amplia red deoicinas en todo el mundo"

• El **+A cuenta con && pa5ses del mundo con />?<oicinas y @@".. cajeros"

@" $isión)


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Es una declaración en la que se resume lara1ón de ser, metas y 0alores de unaempresa u orani1ación"

!a misión está 0inculada con los 0aloresmás proundos e importantes de cualquier entidad, describe cómo competir yenerar 0alor"!a misión mira hacia adentro de laorani1ación, se orienta a laro pla1o por lo cual desarrollarse con el tama2o de la

orani1ación"

>" +isión)

!a 0isión del rupo se deine como6TRA*ABAR (OR 8% 8T8RO $EBOR(ARA!A' (ER'O%A'7

'er una entidad inanciera de primer ni0elcon permanente 0ocación de lidera1o,que busca satisacer interalmente lasnecesidades de nuestros clientes, a tra03sde un amplio portaolio de productos yser0icios inancieros inno0adores y con0alor areado, aranti1ando la

rentabilidad de las accionistas, eldesarrollo interal del equipo humano y elbienestar de la comunidad"

6'O$O' 8% *A%CO DE (ER'O%A'8E TRA*ABA (ARA (ER'O%A'7


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=" Objeti0os Empresariales)

• El objeti0o del **+A Continental es

establecer relaciones duraderascon sus clientes"

• El objeti0o principal es eneral0alores para los accionistas" estose traduce en estándares de

conducta internos, cumpliendonormati0os y sistemas de obiernoscorporati0os"

• (ara el **+A Continental, es ponerlos principios en el primer luar delos obiernos del rupo y marcar ladierencia"

." (ol5ticas Empresariales)

•

Tener una uente de inresos no menos a &.


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• a poder haber tenido pr3stamos"

• 'er buenos clientes"

• El **+A Continental no da cr3dito ar5cola"

• Dan cr3dito ar5cola a las 1onas ar5colas"

• %o estar en I%OCOR"

• %o mandar a0isos de deudas"

?" E%O8E 'IT8ACIO%A!)

En un aspecto amplio la teor5a situacional destaca quela eicacia orani1acional no se alcan1a siuiendo unmodelo orani1acional Fnico"Tambi3n la estructura de las orani1aciones complejasdepende de la interrelación con el medio ambientee4terno"Dierentes ambientes requieren dierentes relacionesorani1acionales para alcan1ar una eiciencia óptima"


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!a continencia es una relación del tipo 6s5" Entonces7"El ad0enimiento de la teor5a situacional tiene luar conel despla1amiento de la obser0ación desde adentrohacia uera de la orani1ación y hace 3nasis en el

ambiente y en las e4iencias ambientales sobre ladinámica orani1acional"En eneral la teor5a situacional hace 3nasis en queno hay nada absoluto en las orani1aciones ni en lateor5a administrati0a) todo es relati0o y siempredepende de alFn actor"!a teor5a situacional nace a partir de una serie dein0estiaciones lle0adas a cabo para 0eriicar cualesson los modelos de estructuras orani1acionales más

eicaces en determinados tipos de empresas"!a s in0estiaciones ueron desarrolladas por)Chandler, *urns y 'tal:er, !a Grence y !orsch, BoanHoodGard, Thompson, entre otros" !asin0estiaciones clasiican las empresas enmecanicistas y oránicas" El ambiente lo di0iden eneneral y por tareas" 'e anali1a la orani1ación porni0eles, seFn su estructura" Tambi3n introducen la

concepción del O$*RE CO$(!EBO" inalmente sele hacen cr5ticas a la teor5a situacional"

&P'()*E +E 'MP%(% ' % EMP(E+% ../%'01E0%2

(orque la empresa **+A Continental cuenta con una disposición ymadure1 con el deseo de superación, la 0oluntad para aceptarresponsabilidades y la capacidad, las habilidades y la e4perienciarelati0as a las tareas y que brinda para los clientes y trabajadoresuna buena calidad"

3$Políticas Empresariales:

- 0ener una fuente no mayor a 4566soles$


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- 0ienes !ue tener tu historialcrediticio$

- El banco no apuesta por un cliente!ue gane 356 mensuales$

- ../% no tolera forma alguna decorrupción o soborno, en ningunade las acti"idades !ue desarrolla$

%plica las políticas yprocedimientos de ../% contra lacorrupción$

- o ofre#cas, prometas ni realices,directa o indirectamente, cual!uiertipo de pago, regalo, grati7cación,donación, ofertas de trabajo,

patrocinio, trato preferencial obene7cio de cual!uier clase, !uetenga por objeto in8uir o tratar dein8uir, para obtener un bene7cio o"entaja no justi7cada, en lasdecisiones de terceros,particulares, empleados p9blicos oautoridades, respecto a laacti"idad de ../%, o respecto alas personas !ue trabajan en../%$ Esta prohibición afectaigualmente a los conocidos comopagos de facilitación$


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$ usti7cación del Enfo!ue +ituacional de laEmpresa:

0eoría ontingencia o +ituacional$ +urgió a raí# de las

1n"estigaciones de las organi#aciones, su ambiente y la tecnología$ Esas

1n"estigaciones demostraron !ue en a!uella


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En cuanto la relación con nuestra empresa >banco ../%?

@$asuísticas:

- a compra de una camioneta "ale A mil

dólares precio de "enta$ En el


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../% ontinental se pide una inicial deAB, al cliente le piden un inicial de

5C mil dólares la ta#a es baja lo cual elbanco tiene con"enio con or %utos,

Ese con"enio otorga al cliente y facilita lospagos, toda la cuota "a al ingreso del cliente$


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10. Conclusiones:

- Dentro del +istema inanciero del ../%ontinental se encuentra una red de

instituciones !ue presentan ser"icios paralograr una mayor e7ciencia económica yencaminar la producción del capital 7jo dela sociedad en e=istencia$

- a entidad 7nanciera labora ofreciendo unmejor ser"icio en materia de 7nan#asayudando a terceros en el incremento delaparato producti"o, renglón necesario para

el desarrollo comercial e industrial !ueob"iamente necesita el país$

- as entidades de ahorro y Pr


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- Date de alta en a .olsa /irtual y busca.b"a entre la lista de títulos$

• JCK$O +E%DER ACCIO%E' DE **+AL- (rimero re0isa las indicaciones de cómo

comprar acciones de *b0a"- !ueo comprueba que tienes carteraacciones de *b0a 9habiendo superado elestado de Men colaM;" (ara 0enderlas,selecciona M*b0aM y a mano derecha teaparecerá la opción M0enderM" Elie elnFmero de t5tulos y conirma la 0enta" 'iquieres 0ender CDs de *b0a usa el (anel

A0an1ado"

- El proceso de 0enta de acciones de *b0acon un bró:er 9aente de 0alores, aente decambio y bolsas; real es muy parecido alreali1ado con !a *olsa +irtual"

- (uedes usar el oro de *b0a para consultar cualquier cosa sobre el proceso de comprade acciones" A continuación tienes une4tracto"


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• JC8N%DO CO$(RAR ACCIO%E' DE **+AL- 8na de las preuntas que te puedes hacer es

cuándo hay que comprar acciones en *olsa"'e tienen que mirar multitud de indicadoresantes de saber si hay que comprar o no ycuándo" 8no de esos indicadores es el R'I

de *anco *ilbao +i1caya Arentaria, '"A" Actualmente, el R'I de *b0a está a /


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