Trabajo de Grado 11 Instrumento Definitivo 04-2013

8/17/2019 Trabajo de Grado 11 Instrumento Definitivo 04-2013

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INSTRUCTIVO PARA ORGANIZAR YDESARROLLAR EL TRABAJO DE GRAD0

Aprobado en Sesión Ordinaria Nº 9, de ConsejoAcadémico y Directivo de fecha 28-09-2011

Aporte realizado por las Docentes Metodológicas:Carmen GodoyMaricé LópezRaquel González

Ninguna parte de esta publicación, incluso el diseño de la cubierta, puede ser reproducida.Este contenido debe ser obtenido en forma digital en la Unidad de Informática del

Instituto Universitario de Tecnología “Rufino Blanco Fombona”

Guatire, septiembre, 2011


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INDICE DE CONTENIDO

pp.

Índice de Contenido…………………………………………………………... 2Introducción…………………………………………………………………... 4Modelo, Portada encuadernada………………………………………………. 5Modelo Lomo del ejemplar…………………………………………………... 6Portada del trabajo……………………………………………………………. 7Contraportada…………………………………………………………………. 8Acta de aprobación…………………………………………………………… 9Dedicatoria y Agradecimientos……………………………………………… 10Índice general………………………………………………………………… 11Anexos……………………………………………………………………….. 12Lista de cuadros ……………………………………………………………… 13Lista gráficos………………………………………………………………… 14

Resumen……………………………………………………………………... 15Introducción ………………………………………………………………….. 16Capítulo I. El Problema ……………………………………………………… 17Objetivo General ……………………………………………………………... 18Justificación de la Investigación ……………………………………………... 19Capítulo II. Marco Referencial……………………………………………….. 20Fundamentación Teórica……………………………………………………… 21Capítulo III. Marco Metodológico……………………………………………. 22El Nivel de la Investigación…………………………………………………... 23Población y Muestra………………………………………………………….. 24Muestra……………………………………………………………………….. 25Técnicas e instrumentos de recolección de datos……………………………. 26Requisitos que debe cumplir un cuestionario………………………………… 27Formas de plantear las preguntas de un cuestionario………………………… 28Validez y Confiabilidad………………………………………………………. 29Sistema de Variables………………………………………………………….. 30Ejemplo de Variables…………………………………………………………. 31Capítulo IV. Presentación de Datos y Análisis de los resultados…………….. 32Modelo Cuadro de datos……………………………………………………… 33Modelo Cuadro de datos……………………………………………………... 34Modelo Cuadro de datos……………………………………………………… 35Análisis de Resultados………………………………………………………... 36Capítulo V. Conclusiones y Recomendaciones………………………………. 37

Capitulo VI. La Propuesta……………………………………………………. 38Objetivos de la Propuesta…………………………………………………….. 39Plan de Mercado……………………………………………………………… 40Factibilidad de la Propuesta…………………………………………………... 41Referencias……………………………………………………………………. 42Anexos ……………………………………………………………………….. 43Anexos A. Carta de Presentación…………………………………………….. 44Anexo B. Instrumento-Cuestionario………………………………………….. 45


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Matriz de análisis de Proyectos de Investigación…………………………….. 46Matriz de Registro……………………………………………………………. 47Matriz de Categorías…………………………………………………………. 48La Guía de Entrevista………………………………………………………… 49Lista de Cotejo………………………………………………………………... 50

Anexo C. Aspectos de Evaluación……………………………………………. 51Cuadro de Validación………………………………………………………… 52Síntesis de actividades Complementarias…………………………………….. 53Aspectos Formales del Trabajo……………………………………………….. 54Aspectos Formales del Trabajo……………………………………………….. 55Aspectos Formales del Trabajo……………………………………………….. 56Ejemplos de Verbos…………………………………………………………... 57Algunos verbos a utilizar para expresar objetivos……………………………. 58Ejemplos de Conectores………………………………………………………. 59

Nota: Este índice corresponde al contenido en general de este instructivo


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INTRODUCCIÓN

El presente instrumento o guía, está diseñado para facilitarle a Ud. La

elaboración del Trabajo de Grado. Ha sido estructurado en el orden en que se debe

presentar el ejemplar final, indicándole el contenido de las páginas preliminares,

el texto complementario, los cuadros, gráficos y anexos. Se ha elaborado

siguiendo las normas de presentación señaladas por la Universidad Pedagógica

Experimental Libertador en su Manual de Trabajos de Grado de Especialización

y Maestría y Tesis Doctorales. Sin embargo, algunos términos y contenidos han

sido reglamentados atendiendo a la sugerencia de los autores, según lineamientosdel Instituto Universitario de Tecnología Rufino Blanco Fombona.

No queremos con esto, sesgar su labor de investigador que es el propósito del

trabajo, Ud., puede de igual manera hacer descubrimientos en esta materia y

sugerirle a sus tutores, quienes los examinarán y aprobarán las modificaciones

que a bien consideren. Este instructivo contiene las pautas que se han considerado

básicas, es por ello que según su estudio en algunos casos, deberá tomar otras

normas no mencionadas aquí.

Como recomendación final, no olvide que el éxito de su trabajo está en lacreatividad e innovación, en el cumplimiento de sus actividades siguiendo el

cronograma asignado, y en la empatía y sinergia entre su compañero de Tesis y

los Tutores que le acompañan en la realización de este trabajo.

¡Suerte!


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Modelo portada encuadernada) Administración Tributaria, de Empresas y Publicidad y Mercadeo se encuadernan en

color vino tinto

Informática se encuaderna en color azul marino Enfermería se encuaderna en color amarillo

REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELAMINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIÓN

UNIVERSITARIA

INSTITUTO UNIVERSITARIO DE TECNOLOGÍA

RUFINO BLANCO FOMBONA

TÍTULO DEL TRABAJO DE GRADO

Autor: Nombre y apellido

Tutor de Contenido: Nombre y apellido

Tutor Metodológico: Nombre y apellido

Lugar, mes, año

LOGO


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Modelo Lomo del ejemplar Encuadernado, utilizar color dorado para las letras ylíneas horizontales en: Administración de Empresas, Tributaria, Tecnología yPublicidad y Mercadeo

En la especialidad de Enfermería el color de las letras y líneas se reemplaza porcolor negro


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REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIÓN

UNIVERSITARIA


TG

IUTRBF

AÑO

T I T U L O D

E L T R A B A J O O T

E S I S


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Tutor de Contenido: Nombre y apellidoTutor Metodológico: Nombre y apellido

Lugar, mes, año



UNIVERSITARIA



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Trabajo de Grado para optar al título de Técnico Superior Universitario enXxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx


Tutor de Contenido: Nombre y apellido

Tutor Metodológico: Nombre y apellido

Lugar, mes, año

REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELAMINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIÓN

UNIVERSITARIAINSTITUTO UNIVERSITARIO DE TEGNOLOGÍA



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ACTA DE APROBACIÓN

En calidad de jurado evaluador del trabajo de grado presentado por (el) (la)

(los) Bachiller (es): ---------------(y)-------------------, portador (a) (es) de la cédula

de identidad ------------------(y)-------------------, respectivamente, cuyo título es,

XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX

XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX

Consideramos que dicho trabajo reúne los requisitos y méritos suficientes para

ser APROBADO como requisito de grado para recibir el Título de Técnico

Superior Universitario en la Especialidad de ---------------------------------.

En Guatire a los ------------------del mes de --------------------de 20----

Tutor Metodológico Tutor de Contenido

_______________ _________________ Nombre y apellido Nombre y apellido

CI.xxxxxxxxx CI. xxxxxxxxxxx


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DEDICATORIA

En la Dedicatoria, se consideran personas a las cuales nos interesaría dedicar

nuestro trabajo, (padres, hermanos,...)

No tiene estilo de presentación, sin embargo, se recomienda guardar la estética del trabajo.


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AGRADECIMIENTOS

En el Agradecimiento se indican las instituciones, profesionales y otras

personas, que han colaborado haciendo algún aporte a la investigación

(Información, documentación, datos), no debe indicarse de nuevo las referidas

en la dedicatoria, debe ser una nota breve.

No tiene estilo de presentación, sin embargo, se recomienda guardar la estética del

trabajo.


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INDICE GENERAL

pp.

LISTA DE CUADROS………………………………………………

LISTA DE GRAFICOS……………………………………………..

RESUMEN…………………………………………………………..

INTRODUCCION……………………………………………………

CAPITULO…………………………………………………………..

I EL PROBLEMA…………………………………………………

Planteamiento del Problema……………………………………...

Objetivos de la Investigación…………………………………...

Objetivo General……………………………………………..... Objetivos Específicos…………………………………………...

Justificación………………………………………………………

II MARCO REFERENCIAL………………………………………..

Antecedentes de la investigación………………………………….

Fundamentación Teórica………………………………………..

Fundamentación Legal…………………………………………..

Definición de términos básicos………………………………….

III MARCO METODOLOGICO…………………………………… Diseño de la Investigación………………………………………..

Tipo y Nivel de la Investigación……………………………….

Población y Muestra………………………………………………

Tipos de Muestreo………………………………………………...

Técnicas e Instrumentos de Recolección de Datos………………

Validez y Confiabilidad del instrumento…………………………

Sistema de Variables………………………………………………

Cuadro de variables………………………………………………..IV PRESENTACIÓN DE DATOS Y ANÁLISIS DE LOS

RESULTADOS…………………………………………

V CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES………………….

VI PROPUESTA……………………………………………………


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REFERENCIAS………………………………………………………

ANEXOS……………………………………………………………..

A Carta de validación de instrumentos…………………………..

B Instrumento…………………………………………………...

C Cuadro de validación………………………………………….


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Modelo de Índice General Especialidad Informática

INDICE GENERAL pp.

LISTA DE CUADROS………………………………………………

LISTA DE GRAFICOS……………………………………………..

LISTA DE PANTALLAS……………………………………………

LISTA DE TABLAS ………………………………………………..

LISTA DE DFD …………………………………………………….

RESUMEN………………………………………………………….

INTRODUCCION………………………………………………….

CAPITULO…………………………………………………………..

I EL PROBLEMA…………………………………………………

Planteamiento del Problema……………………………………...

Objetivos de la Investigación…………………………………...

Objetivo General…………………………………………….....

Objetivos Específicos…………………………………………...

Justificación………………………………………………………

II MARCO REFERENCIAL………………………………………..

Antecedentes de la investigación…………………………………

Fundamentación Teórica………………………………………..

Fundamentación Legal…………………………………………..

Definición de términos básicos………………………………….

III MARCO METODOLOGICO……………………………………

Tipo y Nivel de la Investigación……………………………….

Modalidad de la Investigación

Obtención y tratamiento de los datos

Validez y Confiabilidad del instrumento…………………………Sistema de Variables………………………………………………

Cuadro de variables………………………………………………..

IV ANÁLISIS DE LOS RESULTADOS O DIAGNÓSTICO QUE

SUSTENTA LA PROPUESTA


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Análisis e interpretación de los Resultados………………………..

Definición de la Metodología…………………………………….

SISTEMA PROPUESTO ……………………………………..

Situación actual……………………………………………….

Definir la situación actual………………………………….

DFD de la situación actual …………………………………

Situación Propuesta………………………………………………

Definir situación propuesta…………………………………

DFD de la situación propuesta……………………………..

Modelo Lógico de Base de Datos……………………………….

Modelo Entidad Relación………………………………….

Diccionario de Datos………………………………………Carta Estructurada…………………………………………

Modelo físico de la Base de Datos………………………………

Estructura Física……………………………………………

Matriz de requerimientos………………………………………..

Prototipo……………………………………………………….

Resultados de las pruebas ………………………………………

V CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES………………….

VI PROPUESTA……………………………………………………REFERENCIAS………………………………………………………

ANEXOS……………………………………………………………..

A Carta de validación de instrumentos…………………………..

B Instrumento…………………………………………………...

C Cuadro de validación………………………………………….


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LISTA DE CUADROS

Cuadros pp.

1 xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx


3 xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

Nota: Se relacionan el número y título de los cuadros incluídos, así como la página deubicación. El nombre que identifica al cuadro, corresponde al indicador que se presenta en las

variables. Se representan como cuadros, las tablas de números o texto.

Numeración correlativa incluye:

- Cuadros referidos en La fundamentación teórica

- Cuadros de resultados referidos en El capítulo IV


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LISTA DE GRAFICOS

Gráficos pp

1 xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx



Nota: Es similar a la lista de cuadros, pero referida a los gráficos. Igualmente, el nombre queidentifica al gráfico, corresponde al indicador que se presenta en las variables. Se representan

como gráficos: mapas, dibujos, planos, fotografías y cualquier otra forma de ilustración

Numeración correlativa incluye:- Gráficos referidos en La fundamentación teórica- Gráficos de resultados referidos em El capítulo IV


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UNIVERSITARIA




Autor: Nombre y ApellidoTutor de Contenido: Nombre y ApellidoTutor Metodológico: Nombre y Apellido

Mes y año:

RESUMEN

(Nota: Máximo 300 palabras)

xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

Descriptores: Son las Variables que conforman la Investigación

NOTA: Es la exposición corta y clara del tema desarrollado en el Trabajo de Grado. En elresumen se especifican los objetivos de la investigación, la metodología utilizada, los

resultados obtenidos y las conclusiones. La extensión no debe superar las trescientas (300)

palabras, con un interlineado de un espacio (sencillo). Asimismo se incluyen los descriptores

(a un espacio de 1,5) esto es indicar las variables del trabajo.


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INTRODUCCIÓN

- Problemática en el área, de forma general.- Importancia del estudio de la problemática

- Precisar situación problemática

- Propósito de la investigación

- Metodología Aplicada

- Resumen de conclusiones

- Resumen de las Recomendaciones

- Estructura del Trabajo, describiendo (brevemente), el contenido de cada

capítulo.


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CAPITULO I

EL PROBLEMA

Planteamiento del Problema

Consiste en exponer de manera lógica lo que se desea investigar; para ello, se

recomienda ir de lo general a lo específico apoyándose en distintas fuentes de

referencia con la finalidad de evitar juicio de valores, según Pérez, A. (2005)

“Consiste en una descripción de la situación o realidad problemática. Parte de una

revisión general y luego se refiere en forma especifica y concreta, sin

ambigüedades; al asunto a investigar” (p. 56).

Cumpliendo lo anterior se procede a identificar la dificultad de estudio que

usted observa como investigador, en esta parte es importante señalar que no

solamente se deben destacar los aspectos negativos, hay que hacer referencia de

los que son positivos y cómo estos se ven afectados por la problemática que está

presentando.

Debe expresar la relevancia social del estudio, cuan importante es la

investigación para la sociedad o grupo social, ya que la investigación adquiere

sentido si está al servicio de la mayoría, si resuelve problemas hasta ahora no

resueltos, si contribuye a diagnosticarlos

Nota: Debe contener mínimo cinco (5) páginas

Otro elemento que se debe considerar son las interrogantes de la investigación,

se sugiere que en su elaboración no se tengan respuestas inmediatas porque las

mismas se obtendrán con el desarrollo de la investigación y a su vez servirán deguía u orientaciones para elaborar los objetivos específicos. Palella, S. y Martins,S

(2010) señala que:

Estas interrogantes responden al qué de la investigación. Cada una de ellas

debe ser tomada en cuenta al momento de formular los objetivos. Al elaborarlas,


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conviene tener presente que su redacción debe dar una respuesta

multidimensional, es decir no debe limitarse a un simple si o no (p.55)

Nota: Al concluir el Planteamiento del Problema, éste no debe quedar abierto, se deberá explicar el

alcance del trabajo dentro de los criterios geográficos o espacial, cronológico o temporal (acotar el período o tiempo al cual se circunscriben las observaciones y datos, entre otros)

Objetivos de la Investigación

La formulación de los objetivos en una investigación es fundamental. Ellos

son los orientadores del proceso de investigación. Respecto a ello, Tamayo y

Tamayo (2001). Piensa que, “… los objetivos permiten expresar el alcance del

estudio, lo que se quiere lograr…” (p.53). En los objetivos de una investigación

debe estar expresado de una forma clara y precisa el proyecto de la misma. Ellos

permiten evaluar los logros de la investigación.

De acuerdo a lo anterior es importante acotar que los objetivos no son

actividades a realizar, sino que la acción que se propone ejecutar debe ser

factible. Por ello se recomienda que deban redactarse con un verbo en infinitivo,

que denote la búsqueda de un conocimiento.

Objetivo General

Expresa la finalidad que se busca en la investigación, la cual debe ser

coherente con el problema planteado, así como también con el titulo de la

investigación.

Al respecto, Balestrini, M. (2002) señala que:

El objetivo de la investigación se redacta en términos mas globales, ytiene relación con el área temática que se pretende estudiar y con eltitulo de la investigación (…) identifica sin entrar en detalles lo que sedesea indagar o analizar (p.67)

Objetivos Específicos

Representan los logros parciales para alcanzar el objetivo general, deben

orientar el desarrollo de la investigación así como también facilitar la estructura

de la metodología del trabajo.


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Los objetivos específicos buscan definir las dimensiones por las cuales el

investigador debe transitar para alcanzar el objetivo general. Tamayo y Tamayo,

M,(2001) señala que “ los objetivos específicos representan los pasos para

alcanzar los objetivos generales, son ellos los que se investigan y no el objetivo

general, ya que éste se logra como resultado” (p.54)

¿Cómo se elabora un objetivo?

Es tal vez, conjuntamente con la pregunta de la investigación y las

conclusiones, lo más complicado del proceso de investigación, por el contexto

que tiene implícito. Lo primero que debe tenerse en cuenta es que un objetivo se

formula haciendo uso de un verbo, que representa la acción que se desea obtener.

El verbo destaca la acción cognitiva que pretende el investigador alcanzar ydemostrar con la investigación culminada.

Justificación de la Investigación

La justificación del estudio indica el por qué, se quiere hacer esa

investigación. Expresa las razones tanto personales como generales del

investigador, los aportes del estudio a determinada disciplina, a la solución de

problemas prácticos de tipo organizacional, social, educativo, económico,cultural, entre otros. El Manual de Trabajos de especialización, maestría y tesis

doctorales de la UPEL (2005) plantea que se debe expresar “la importancia o

justificación del estudio, esto es, las implicaciones que pudiera tener para el

desarrollo teórico y la solución de problemas prácticos en la especialidad” (p.27).

La justificación posibilita la libre expresión del investigador para dar a conocer

los fundamentos que lo mueven a realizar el trabajo.

La justificación señala a quiénes beneficiará el trabajo, en qué consiste ese

beneficio y por qué, es importante alcanzarlo. Ramírez, T. (2006) dice que “la justificación de la investigación debe hacerse tomando en cuenta tres elementos,

la relevancia social del problema, la utilidad social que pueda generarse de la

investigación y la factibilidad de llevarla a buen término” (p.49).


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CAPITULO II

MARCO REFERENCIAL

Antecedentes de la investigación

Una vez que se ha seleccionado el problema, y definidos los objetivos y los

supuestos teóricos del estudio, el investigador debe realizar una descripción del

objeto en la cual exponga sus rasgos mas relevantes. Palella y Martins (2006)

señalan “esta parte de la investigación es de gran importancia por cuanto permite

ubicar, dentro de un contexto de ideas y planteamientos, el estudio que se aspira a

realizar” (p. 67). Se inicia cuando ya se han definido los objetivos e interrogantes

de la investigación. Asimismo, es una revisión bibliográfica exhaustiva y

detallada sobre los tópicos más importantes de la investigación. (Consultas en

bibliotecas, archivos, centros de documentación, entre otros)

Ahora bien, los antecedentes de la investigación, son estudios realizados por

otros autores que están relacionados con el problema de investigación,

preferiblemente de los últimos cinco (5) años ordenados cronológicamente,

(comenzando por el último año). En el momento de realizar la consulta se tomará

los siguientes aspectos: apellido e inicial del nombre, año, titulo del estudio o

tesis, para optar al título de (carrera); universidad y ciudad. Importante al

registrar estos datos se debe tomar en cuenta la metodología empleada, el objetivo

alcanzado y el aporte del cual se nutrirá su trabajo, asimismo de debe incluir los

principales resultados y conclusión del estudio.

De esta manera Ud., debe relacionar dos (2) estudios realizados en el Instituto

y tres (3) elaborados en otras instituciones universitarias.


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autor, que El instrumento jurídico debe ir acompañado de los datos de

publicación (Número de gaceta o decreto y fecha de emisión), Ejemplo:

Constitución Nacional de la República Bolivariana de Venezuela, Gaceta Oficial

Nº...diciembre, 1999. De igual manera, que el Ordenamiento Jurídico, es el

artículo legal del Instrumento jurídico que se cita de manera textual, utilizando

comillas, sin hacer interpretaciones ni análisis.

Definición de Términos Básicos

Consiste en definir los conceptos que permitan la interpretación de la

terminología utilizada en el desarrollo del planteamiento del problema. Se refiere

sólo a términos complejos no desarrollados en la fundamentación teórica.


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CAPITULO III

MARCO METODOLOGICO

Diseño de la Investigación

Describe cada uno de los componentes metodológicos que el investigador ha

seleccionado para cumplir con los objetivos de la investigación que se ha

propuesto, los cuales deben estar sustentados por autores especialistas en

metodología, como señala Bautista, M. (2006):

Este capitulo se refiere a la definición o caracterización del tipo deinvestigación a realizar de acuerdo a la estrategia seleccionada parala recolección de los datos, considerando el nivel o carácter, lasvariables, la población y la muestra objeto de estudio, las técnicas einstrumentos y procesos empleados para darle validez yconfiabilidad a los datos, también se contempla la descripción del procedimiento a seguir para desarrollar la investigación. (p. 25)

Tipo y Nivel de la Investigación

Tipo de Investigación

Nota: En este punto Ud., sólo indicará el tipo que se aplica a su estudio ampliamenteexpuesto y contrastando dos o tres autores.

El tipo de investigación se refiere a la clase de estudio que se va a realizar.

Orienta sobre la finalidad general del estudio y sobre la manera de recoger las

informaciones o datos necesarios, es decir, a las estrategias. La metodología se

estructura según lo señalado por: La UPEL (2010).

Investigación Documental “es el estudio de problemas con el propósito de

ampliar y profundizar el conocimiento de su naturaleza, con apoyo,

principalmente en, trabajos previos, información, datos divulgados por medios

electrónicos”(p.20), no hay que confundir el tipo de investigación


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documental con el proceso de documentación que obligatoriamente se debe llevar a

cabo al iniciar una investigación en cualquier área del conocimiento.

Asimismo, la Investigación de Campo, señala Ramírez, T. (2006) “Es importante

en las ciencias sociales realizar este tipo de investigaciones ya que, siendo su objeto

natural de estudio el hombre y sus acciones, es perfectamente pertinente abocarse a

estudiar estos fenómenos en la realidad misma donde se producen” (p. 66).

Investigación Experimental

A diferencia de la investigación de Campo, en este estudio según Arias, F. (2006)

“la investigación experimental es un proceso que consiste en someter a un objeto o

grupo de individuos a determinadas condiciones, estímulos o tratamiento (variable

independiente), para observar los efectos o reacciones que se producen (variabledependiente) “(p.33).

En cuanto a los Proyectos Factibles la UPEL (2005) señala que, “consiste en la

investigación, elaboración y desarrollo de una propuesta de un modelo operativo

viable para solucionar problemas, requerimientos o necesidades de organizaciones o

grupos sociales; puede referirse a la formulación de políticas, programas, tecnologías,

métodos o procesos” .(p.21), es decir que permite la elaboración de una propuesta de un

modelo operativo viable, o una solución posible, cuyo propósito es satisfacer una

necesidad o solucionar un problema.

El nivel de investigación

Nota: En este punto Ud., sólo indicará el nivel que se aplica a su estudio ampliamente expuesto y

contrastando dos o tres autores

El nivel de investigación se refiere según Arias, F. (1999) “al grado de profundidad

con que se aborda un objeto o fenómeno” (p.32). Aquí se indicará si se trata de una

investigación exploratoria, descriptiva o explicativa. En cualquiera de los casos es

recomendable justificar el nivel adoptado.

Según el nivel, la investigación se clasifica en:

Investigación Exploratoria, para Palella y Martins (2006) “es el inicio de

cualquier proceso científico. Se realiza especialmente cuando el tema elegido ha


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sido poco examinado, es decir cuando no hay suficientes estudios previos y es difícil

formular hipótesis” (p.101)

Investigación Descriptiva, consiste en la caracterización de un hecho, fenómeno,

individuo o grupo con el fin de establecer su estructura o comportamiento. Arias, F.

(2006) indica que “Los estudios descriptivos miden de forma independiente las

variables, y aun cuando no se formulen hipótesis, las primeras aparecerán enunciadas en

los objetivos de investigación” (p.33)

Y por último, se encuentra la Investigación Explicativa, que se encarga de

buscar el por qué de los hechos mediante el establecimiento de relaciones causa-efecto.

Señala Palella, S. y Martins, F. (2006) “Su objetivo es el de encontrar las relaciones

causa-efecto de ciertos hechos con el objeto de conocerlos con mayor profundidad” (p.

93).

Población y Muestra

Población

La población o universo es el conjunto de personas con características comunes que

serán objeto de estudio. Sin embargo, señala Arias, F (2006) “es un conjunto finito o

infinito de elementos con características comunes para los cuales serán extensivas las

conclusiones de la investigación. Esta queda delimitada por el problema y por losobjetivos de la investigación” (p.81) Estos elementos pueden ser unidades de estudio,

personas, instituciones o cosas que se involucren en la investigación.

Tipos de población

El mismo autor las define como: Población finita: Es la agrupación en la que se

conoce la cantidad de unidades que integran el estudio, así como conocer un registro

documental. Esta debe contar con menos de 100 mil elementos.

Población infinita: Es aquella en la que se desconoce el total de elementos que laconforman, no existe un registro documental; contrariamente a la anterior, aquí la

población la registran más de 100 mil elementos.


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b. En cuanto al nivel de confianza a mayor nivel, mayor el tamaño de la muestra.

c. Cuanto menor error queremos aceptar, será mayor el tamaño de la muestra.

d. Cuanto menos error queremos aceptar, será mayor el tamaño de la muestra

Apoyado con su tutor, o bien con especialistas de estadísticas Ud, puede ubicar estos

datos en las Tablas de Harvard, que indican directamente el tamaño de la muestra.

Definición de conceptos

n: Es igual al tamaño de la muestra

Nivel de confianza: Es el margen de confianza que se tiene al generalizar los resultados

obtenidos después de haber estudiado la muestra, con respecto a la población. Ejemplo:

En los estudios sociales, un 95 por ciento (95%) es aceptablemente confiable.

El error de muestreo: Es el error consustancial al procedimiento de muestreo, es elque se comete por el solo hecho de extraer un grupo pequeño de uno mayor. Este error

suele estar entre + 1 por ciento a + 5 por ciento.

Z Crítico: Es un valor teórico que varía e acuerdo con el nivel de confianza. Por

ejemplo: si el Nivel e confianza es 99%, el Z es igual 9; si el nivel de confianza es 95%,

el Z crítico es igual a 4.

Proporciones: Son dos valores p y q, que sumados dan 1.Cuando se trabaja en

condiciones desfavorables el muestreo, cada uno de estos valores toma un valor

convencional igual al 50% cada uno.

Técnicas e Instrumentos de Recolección de Datos

Técnicas de Recolección de Datos

Son las distintas formas o maneras de obtener información.

Palella, S y Martins F (2010) plantea que las técnicas “son las distintas formas o

maneras de obtener la información” (p.115). Estas pueden ser de fuentes primarias y

secundarias. Entre las técnicas más utilizadas por los investigadores se pueden nombrar:encuestas, entrevistas, observación, análisis de contenido y análisis de documentos. La

selección de técnicas e instrumentos adecuados a la investigación a realizar, va a

depender de factores tales como: el tipo o diseño de investigación, los objetivos


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propuestos, las características del problema y la factibilidad de realizar la investigación

(recursos medios, acceso a las fuentes de información) .

Sabino, C. (2002) afirma que “Un instrumento de recolección de datos es, en

principio, cualquier recurso del que se vale el investigador para acercarse a los

fenómenos y extraer de ellos información” (p. 143).

Por lo tanto las técnicas e instrumentos de recolección de datos son los que consisten

en recolectar los datos pertinentes a las variables involucradas en la investigación y

suelen ser:

TECNICA INSTRUMENTOObservación Directa

Observación Documental

Guía de ObservaciónLista de Cotejo

Matriz de AnálisisRevisión de DocumentosEntrevista Guía de EntrevistaEncuesta Cuestionario

Según Arias, F. (2006), la observación “es una técnica que consiste en visualizar o

captar mediante la vista, en forma sistemática, cualquier hecho, o fenómeno o situación

que se produzca en la naturaleza o en la sociedad, en función de unos objetivos de

investigación” (p. 69)

Uno de los instrumentos de la observación es la lista de cotejo, también

denominada lista de control. Se estructura en tres columnas: a) En la columna izquierda

se mencionan los elementos o conductas que se pretenden observar, b) La columna

central dispone de un espacio para marcar en el supuesto de que sea positiva la

presencia del aspecto o conducta y c) En la columna derecha, se utiliza el espacio para

indicar si el elemento o la conducta no está presente.

Arias, F. (2006), considera que, la entrevista es “más que un simple interrogatorio,

es una técnica basada en un dialogo o conversación “cara a cara”, entre el entrevistador

y el entrevistado acerca de un tema previamente determinado, de tal manera que el

entrevistador pueda obtener la información requerida” (p. 73). El instrumento utilizado

es el Guión de Entrevista.


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Bautista, M. (2006), señala que “la encuesta es una técnica de interrogación,

procurando conocer aspectos relativos al grupo. Su uso aporta notable contribución a la

investigación descriptiva” (p. 41). El instrumento comúnmente utilizado es el

cuestionario, que para Silva (2006) es “formulario impreso, con una serie de preguntas

ordenadas y lógicas destinadas a obtener información objetiva de una determinada

muestra” (p. 112)

Requisitos que debe cumplir un cuestionario:

- Interesante: Redactar de manera que estimule el interés del encuestado.

- Corto: Plantear cada pregunta en menos de 20 palabras.

- Sencillo: Utilice expresiones lógicas y con lenguaje claro.

-

Preciso: Establezca una sola relación de cada pregunta.- Concreto: Para evitar las evasivas. Ejmp, es mejor preguntar ¿Cuánto le dura un

paquete? Que ¿Cuántos paquetes se fuma al mes?

- Discreto: Ejmp: ¿Cuánto cree que gana un administrativo? Que ¿Cuánto gana

usted como administrativo?

- Congruencia: De las preguntas con las variables de estudio.

- Coherencia: De las preguntas al ser consistentes con la temática, entendibles y

armónicas en su secuencia, es decir, va de lo general a lo particular y de lo

sencillo a lo más complejo.- Autenticidad: Que produzcan resultados válidos y confiables.

- Acción: Instrucción que deberá seguir el o los investigadores con respecto a la

pregunta o ítem revisado

Formas de plantear las preguntas de un cuestionario

Preguntas Cerradas o Abiertas: son de varias clases: Dicotómicas, Selección múltiple,

Escala de Likert, entre otras.

Escala de actitud o de Likert : contiene una afirmación ante la cual el encuestado debemanifestar su grado de aceptación o rechazo.

Las opciones de la escala de likert pueden ser las siguientes:


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Muy de acuerdo De acuerdo Ni de acuerdo nien desacuerdo

En desacuerdo Muy endesacuerdo

Totalmente deacuerdo

De acuerdo Neutral, En desacuerdo Totalmente endesacuerdo

Completamenteverdadero

Verdadero Ni falso niverdadero

Falso Completamentefalso

Casi siempre Siempre A veces Nunca Casi nunca

Excelente Buena Regular Mala Deficiente

Nota: Algunos autores manejan la entrevista como un instrumento de aplicación de

la encuesta, si Ud, entre sus fuentes consultadas se encuentra con este criterio susténtelo

con el autor en referencia.

Validez y Confiabilidad

Luego de finalizar la elaboración del instrumento (cuestionario), el investigador

afronta dos problemas importantes: la validación y la confiabilidad. La aplicación de

estos dos pasos obedece a la necesidad de tener en el proceso de recolección de datos, la

certeza en los datos obtenidos. Ruiz Bolívar (2005) cuando habla de Validez “se refiere

a la relación que existe entre lo que este mide y lo que realmente se quiere medir” .(p.93)

Tipos de validez:

- Validez de contenido

- Validez de constructo

- Validez de criterio

(Defina c/u en el texto)

La validación se hace a través del juicio de expertos, según Pérez, A. (2005)

“consiste en consultar a tres, cinco o siete expertos con experiencia en el tema que seestudia y en metodología de la investigación” (p.174)

La confiabilidad, según Hernández, Fernández y Bastidas (2006) “Se refiere al

grado en que su aplicación repetida al mismo sujeto produce iguales resultados” (p. 98).


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Cuadro 1DEFINICIÓN Y OPERACIONALIZACIÓN DE VARIABLES

ObjetivosEspecíficos

Variable Definiciónnominal

Dimensiones Indicadores Técnic

Calcular el flujo decaja proyectado a unaño defuncionamiento de laempresa DetallesFlorales

Flujo de CajaEs la estimación delos costos que reflejala disponibilidad orecursos generados

por una empresa endeterminadomomento(autor) (p.x)

Inversión Inicial

Servicio

ActivosPasivosCapital-------------------------------IngresosEgresosRentabilidadRetorno de la Inversión(TIR)

Observa

Observa

Analizar lafactibilidad de

mercado humano,material,organizacional,financiero,administrativo,tecnológico, que debe

poseer la empresa para sufuncionamiento

Factibilidad Son los recursosnecesarios para

efectuar lasactividades o procesos, querequiere el proyecto,generalmente serefiere a proyectotangible(Autor) (p.x)

Mercado (Cliente potencial)

Humano

Material

Financiero

Administrativos

InterésInversiones

Acceso de ofertas al productoIntención de compraCaracterísticas del cliente-------------------------------AdministradorVendedor

Materia primaTransporte

Nevera-------------------------------

Aporte de socios

Función de laadministración

Encuest

Encuest

Observa

Fuente: ( Autor, año de realización del Trabajo de Grado)


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CAPITULO IV

PRESENTACION DE DATOS Y ANALISIS DE LOS RESULTADOS

Este capítulo se indica para las investigaciones de campo, el investigador debe

proponer el esquema que más convenga para la presentación de los resultados

teniendo en cuenta las características de las variables estudiadas y las de los

instrumentos aplicados.

Según Palella y Martins (2006): “La interpretación de los resultados consiste

en inferir conclusiones sobre los datos codificados, basándose en operaciones

intelectuales de razonamiento lógico e imaginación, ubicando tales datos en un

contexto teórico” (p. 170).

Sobre la base de lo anterior, se debe comenzar por organizar los ítems, tabular

el número de respuestas (frecuencia absoluta) calcular el porcentaje de las

respuestas dadas por la muestra seleccionada (frecuencia relativa), y finalmente se

procede a graficar.

(Se representará en una sola página)

Cumpliendo estos pasos, se inicia la etapa de la interpretación cualitativa y

cuantitativamente, los porcentajes de las respuestas de los distintos items,

orientando siempre el análisis en el contexto de los objetivos de la investigación y

apoyándose en la fundamentación teórica contenidas en el capito II. (Este paso se

realiza en otra página)

A continuación se presentan algunos ejemplos. Ud. utilizará aquel gráfico,

que mejor se ajuste a la complejidad de sus datos.


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Ítem 2. ¿Cuál fuente de información lo incitó a comprar en Makro?

Cuadro 2

Decisión de compra. Información sociocultural

Base 116

AlternativasFrecuencia

AbsolutaFrecuenciaRelativa (%)

La familia 50 43Fuentes comerciales 45 39Fuentes informales 14 12Otras fuentes 7 6Total 116 100

43%

39%

12%

6%

La familia Fuentes comerciales Fuentes informales Otras

Gráfico 2.

Decisión de compra. Información sociocultural


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Ítem 10. Momentos antes o mientras está realizando sus compras en la tienda

¿Qué actitud toma usted antes las siguientes situaciones?

Cuadro 10

Mecanismo de interacción. Otras fuentes – proceso de comunicación

Base 116

FA FR (%) FA FR (%) FA FR (%)

Otro comprador da su opinión

en la compra

38 33 78 67 116 100

Taxistas, acomodadores,

pasilleros, otros

40 34 76 66 116 100

Acompañante influencianegativamente 43 37 73 63 116 100

Acompañante influencia

positivamente

66 57 50 43 116 100

Promotoras, dan degustación

o información de producto

43 37 73 63 116 100

Personal con uniforme para

recordación de marca

53 46 63 54 116 100

Se deja influir No se deja influir Total Alternativa

Otro comprador da su opinión en la …

Taxistas, acomodadores, pasilleros, …

Acompañante influencia …

Acompañante influencia positivamente

Promotoras, dan degustación o …

Personal

con

uniforme

para

…

33%

34%

37%

57%

37%

46%

67%

66%

63%

43%

63%

54%

Se

deja

influir No

se

deja

influir

Gráfico 10. Mecanismo de interacción. Otras fuentes – proceso decomunicación


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Ítems 1. El tesista requiere de tutores con experiencia en la asesoría del trabajo degrado

Cuadro 1

Tutores con experiencia

Base: 50

AlternativasFrecuencia

AbsolutaFrecuenciaRelativa (%)

Totalmente de acuerdo 48 96

De acuerdo 02 04

Ni de Acuerdo, ni Desacuerdo 0 0

Desacuerdo 0 0

Totalmente en desacuerdo 0 0

Total 50 100

9 6 , 0 0 %

4 , 0 0 %

0 , 0 0 % 0 , 0 0 %

0,00%

10,00%

20,00%

30,00%

40,00%

50,00%

60,00%70,00%

80,00%

90,00%

100,00%

Totalmente De

Acuerdo

De Acuerdo Desacuerdo Tota lmente

Desacuerdo

Gráfico 1. Tutores con experiencia


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Los resultados obtenidos arrojan que el 4% de los sujetos analizados se suman

al 96% de la población estudiada, para manifestar su conformidad con la

afirmación antes mencionada. Según Ruiz, C. (2005). “Un docente especialista,

investigador, entrenado como asesor académico, que conociendo los recursos

internos y externos disponibles del estudiante, capaz de diseñar y desarrollar su

plan estratégico que le permite atender las necesidades específicas del tutoreado y

estimular su autodesarrollo, para cumplir con el requisito de hacer una buena tesis

y lograr las competencias de un investigador, al más bajo costo posible” (p.89),

esto evidencia que los estudiantes requieren de un tutor, que tenga la

responsabilidad para dirigir, de manera competente al estudiante asociado con

todo el proceso de validación de su trabajo o tesis de grado.


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Se refieren fundamentalmente a acciones (aplicaciones) prácticas que se aconseja

implementar y ejecutar. También incluye aquellas precauciones y cuidados que el

lector debe tener si desea repetir las actividades cumplidas por el autor. Entre

conclusiones y recomendaciones debe existir una estrecha relación.


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CAPITULO VILA PROPUESTA

INTRODUCCIÓN

La propuesta es el producto final de un proyecto factible y consiste en un

modelo operativo viable para solucionar problemas, requerimientos o

necesidades de organizaciones (públicas o privadas, manufactureras o de

servicios) asimismo, grupos sociales, puede referirse a la recomendación de

políticas, planes trabajos, programas, tecnologías, métodos o proceso entre

otros.

De igual manera puede ser: Un plan, programa o modelo que será

aplicado como alternativa de solución de necesidades o problemas

detectados en grupos sociales, empresas o instituciones.

La propuesta puede ser:Plan estratégico de Marketing Propuesta para la descentralización

de procesosCampaña Publicitaria Propuesta de alternativas de

inversión a corto y mediano plazo.Propuesta de un PlanAdministrativo

Propuesta para mejorar y aumentarla recaudación tributaria en laAdministración de Hacienda

Plan para el control (Materiales,insumos)

Diseño de un sistema automatizadode registro y control de unidades de

transportePlan de Adiestramiento Diseño de una página Web comoestrategia de información dirigida alos consumidores


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Contenido de la propuesta

Presentación de la propuesta

Resumen breve y claro de la propuesta, destacando su objetivo general, sus

principales componentes- productos y relación costo-beneficios, para la

organización. Comprende la venta de la propuesta.

Objetivos de la propuesta

Se señala con precisión el objetivo general y los objetivos de la propuesta,

los cuales deben ser una respuesta directa al objetivo general y específicos de la

investigación preliminar. Los objetivos de la propuesta NO son los mismos dela investigación, aunque ambos deben estar totalmente relacionados. En

consecuencia los objetivos de la propuesta deben estar estructurados en un

orden lógico que describa las acciones de solución a la problemática estudiada.

Justificación

La justificación debe exponer el interés, las necesidades y beneficios,

principios o razones que justifican la implementación la propuesta, tomando en

cuenta los resultados y la presentación de análisis del Capítulo IV que más

obliguen a la adopción de la propuesta por parte de la organización

Fundamentación Teórica

En este aspecto, el investigador debe elaborar una síntesis de los aspectos

teóricos conceptuales, paradigmas, enfoques, procedimientos, que sustenten

directamente a la propuesta, las cuales deben desprenderse de las contenidas en

el Capítulo II del trabajo, además de otros estudios similares en los

antecedentes. Igualmente se puede apoyar en artículos de revistas, entrevistas,

ponencias, entre otros.


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Estructura de la propuesta

La estructura de la propuesta no debe confundirse con el cronograma de

ejecución; aquí se presentan los aspectos cualitativos, cuantitativos o gráficos

del diseño, modelo, plan o aspectos de la propuesta, ente otros. Siendo

deseables que sean sintetizados en una sola (1) página a manera de resumen

ejecutivo de la propuesta. Posteriormente en las páginas adicionales, describir la

estructura del plan o campaña, estrategias, acciones, actividades, tareas,

formatos, entre otros, que integran la propuesta.

Ejemplo: Estructura de un Plan de Mercadeo

PLAN DE MERCADEO

I. Resumen ejecutivo

Análisis de la situación

Objetivos de marketing

Estrategias de marketing

PresupuestoII. Análisis situacional

Análisis del mercado

Microentorno: PEST: Político, económico, social, tecnológico

Tamaño del mercado actual y potencial

Patrones de compra

Tendencias del mercado

Segmentación: Aspectos demográficos, aspectos psicográficos.


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Administración de la propuesta

Corresponde a la administración en la ejecución, según la estructura de la

propuesta estableciendo sus medidas de organización, personal, dirección,control y evaluación. Se debe hacer una descripción en donde se

especifiquen las funciones, actividades, tareas, pasos, etapas, fases o

procedimientos; para ejecutar implantar o aplicar la propuesta.

Ejemplo:Programa de actividades

Actividad Fecha límite Responsable1

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Factibilidad de la propuesta

El investigador debe realizar una explicación cualitativa y cuantitativa de la

factibilidad de la propuesta en cuanto a potencial humano, institucional, técnico

y económico. Esta fase comprende el análisis de los recursos: Humanos,

Organizacionales, Administrativos, Materiales, Nuevas tendencias, Financieros

y Otros recursos

Ejemplo: (Relación costo – beneficio)

Presupuesto resumen de promoción año____

Programa Costo ( miles Bsf.)Promoción de ventas

Relaciones públicas

Venta personal

Marketing directo

Evento de lanzamiento

Total


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Cronograma de actividades

Es la programación de la ejecución de la estructura de la propuesta y se trata

de la presentación del cronograma, gráfica de Gantt, plan de acción o según la

metodología de cuadro integral, entre otros estilos, con el fin de controlar elcumplimiento de actividades, periodos de tiempo y responsables.

Ejemplo: Modelo de cronograma

Enero Febrero Marzo AbrilReunión de ventaslanzamientoReunión con cliente

corporativosLogística de distribución

Promoción en punto deventa


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Modelo de Propuesta Especialidad de Informática

Estructura de la propuesta

La estructura de la propuesta no debe confundirse con el cronograma de

ejecución; aquí se presentan los aspectos del desarrollo, de la propuesta, entre

otros. Siendo deseables que sean sintetizados en una sola (1) página a manera

de resumen ejecutivo de la propuesta. Posteriormente en las páginas

adicionales, describir la estructura con sus respectivos DFD, Tablas y pantallas.

Ejemplo: Estructura Desarrollo de un sistema automatizado o Diseño de una

página web, considerando la metodología Medsi

Fase I: Definición del Proyecto

Consiste en determinar la factibilidad de desarrollar un nuevo sistema de

información y estimar los costos, tiempos y recursos requeridos de tal manera que las

unidades interesadas puedan decidir si se puede emprender o no el proyecto. Esto

incluye:

Descripción del Proceso Actual, con sus respectivos diagramas de flujo

Problemática del proceso actual (Breve descripción)

Estudio de factibilidad: Operativo, Técnico, Económico, Psicosocial

Fase II: Análisis de Contexto

En esta fase se busca ganar un sólido conocimiento del contexto dentro del cual se

ubicará el nuevo sistema de información y determinar las deficiencias y problemas

que presenta el actual sistema de información (si existe).


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Fase III: Definición de Requerimientos

Esta fase busca definir los requerimientos de los usuarios y establecer las

funciones, restricciones y atributos que el nuevo sistema de información debe

satisfacer. Incluye:-Descripción del Sistema Propuesto (breve descripción)

-Objetivo General del Sistema Propuesto

-Objetivos Específicos del Sistema Propuesto

-Elementos de Calidad del Sistema Propuesto

Fase IV: Diseño Preliminar

En esta fase se elabora un diseño preliminar del sistema de información que

satisfaga los requerimientos, restricciones y atributos establecidos en la fase anterior.

Fase V: Diseño Detallado

En esta fase se pretende elaborar un diseño detallado del sistema de información

que muestre como se construirán los subsistemas de datos y el subsistema

programado.

- Diseño Preliminar del Sistema Propuesto

- Diseño Detallado del Sistema Propuesto (DFD según los procesos)

- Diccionario de Datos

- Diseño Lógico de la Base de Datos: incluye Modelo Entidad – Relación de la

Base de Datos.

- Diseño Físico de la Base de Datos (presentación de tablas enumeradas)

Fase VI: Construcción del Sistema Propuesto

Construir el subsistema de datos y el subsistema programado del sistema deinformación de acuerdo a lo especificado en el paquete de diseño.

-Estructura del Sistema Propuesto (presentación de pantallas enumeradas)


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Fase VII: Implementación del sistema

En esta etapa se procede a implementar el sistema elaborado y ponerlo en

funcionamiento.

Fase VIII: Pruebas del sistema

Durante esta fase se prueban los diferentes procedimientos de lenguajes de control

de tareas que se hayan utilizado. Esta prueba se realiza inmediatamente después de

las pruebas de subsistemas.

Esta metodología (MEDSI), está orientada a proyectos medianos y grandes, que

ameriten la integración de grupos de desarrollo conformados por tres o más personas

que puedan requerir para su desarrollo varios meses.

Nota: Por lo general estas dos últimas fases no se realizan, porque

corresponden a la puesta en práctica dentro de la empresa del sistema, lo

que implica un tiempo más de trabajo y de seguimiento y en el caso de los

bachilleres de la institución para este tiempo ya han terminado su período

de elaboración del TEG, en tal sentido la explicación del motivo se presenta

en la delimitación del trabajo de investigación


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REFERENCIAS

Arias, Fidias. (2006). El Proyecto de Investigación. Caracas: Editorial

Episteme.Balestrini, Miriam. (2002). Como se elabora un Proyecto de Investigación.

Caracas: Consultores Asociados.

Bautista, Maria E. (2006). Manual de Metodología de Investigación. Caracas,Venezuela. Autor

Hernández Sampieri, Roberto, Fernández, Carlos y Baptista, Pilar. (2006). Metodología de la Investigación. Bogota: MacGraw-Hill.

Manual de Trabajos de Grado de Especialización y Maestría y Tesis Doctorales.(2010) Caracas. Fondo Editorial de la Universidad PedagógicaExperimental Libertador (FEDUPEL).

Palella, Santa y Martins, Filiberto (2006). Metodología de la Investigación Cuantitativa. Caracas. Fondo Editorial de la Universidad PedagógicaExperimental Libertador (FEDUPEL).

Palella, Santa y Martins, Filiberto (2010). Metodología de la Investigación Cuantitativa. Caracas. Fondo Editorial de la Universidad PedagógicaExperimental Libertador (FEDUPEL).

Pérez, Alexis. (2005) Guía Metodológica para Anteproyectos de Investigación. Caracas. Fondo Editorial de la Universidad Pedagógica ExperimentalLibertador (FEDUPEL).

Ramírez, Tulio. (2006). Como hacer un Proyecto de investigación. Caracas:Editorial Panapo de Venezuela, C.A:

Ruiz Bolívar, Carlos. (2005). Instrumento de Investigación Educativa,Procedimientos para su Diseño y validación. Barquisimeto: CIDEG.

Sabino, Carlos. (2002). El Proceso de Investigación. Caracas. Editorial Panapode Venezuela

Silva, Jesús. (2006). Metodología de la Investigación. Elementos Básicos. Caracas, Editorial Litho-Tip, C.A.

Tamayo y Tamayo Mario. (2001). El Proceso de la Investigación Científica.(3ra. ed). México: Limusa.


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ANEXOS


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ANEXO A

(Modelo: Carta de Presentación de Instrumentos de Recolección de Datos parala Validación / Ud. debe reemplazar datos.

Guatire, xx de xxxx de 200x

Señores

Instituto Universitario de Tecnología

“Rufino Blanco Fombona”

Guatire, Estado Miranda

Atención: Prof.(a)

Nombre y apellido (Coordinador, tutores u/otros)

_________________________Sr. Coordinador:

Me permito presentar a su consideración la validación del (de los) instrumento(s) derecolección de datos correspondiente al trabajo de grado titulado:…………………………... Los objetivos de este trabajo de grado son:

Objetivo General:

Objetivos Específicos:

Agradeciéndole su interés al respecto,

Atentamente,

Adjunto:Anexo A. Carta de presentación para la validación de instrumento

Anexo B. Instrumento(s) de Recolección de Datos.Anexo C. Cuadro de ValidaciónCuadro de Operacionalización de Variables


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ANEXO B

(Instrumentos)

(Instrumento: Cuestionario)Según Palella S (2011) “Al diseñar un cuestionario, lo primero es establecer susfinalidades, es decir para qué servirá la información que se obtendrá mediante suaplicación…es importante definir y seleccionar las variables” (p.133) Una vez claroslos objetivos y las variables que intervendrán en el estudio, se procederá a tipificarlasy a precisar para cada una, los valores, escalas de medidas y categorías de las preguntas.

Ejemplo:

Cuestionario

¿Utiliza el cafetín de la universidad? Sí _______No _______

¿Cuál de los siguientes servicios que existen en la Universidad ha utilizado en su visita

de hoy? (Marque todas las respuestas posibles)

a) _____Servicio de transporte

b) _____Servicio de bibliotecac) _____Servicio de fotocopias

d) _____Servicio de acceso sala de Informática

¿Cuánto tiempo hace que frecuenta los servicios que presta la Universidad?

a) ____Más de cuatro años

b) ____De tres a cuatro años

c) ____De dos a tres años

d) ____Menos de un año


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(Instrumento: Matriz de análisis)Según Hurtado, J (2010) “Las matrices de análisis son instrumentos propios de lastécnicas de revisión documental. Sus ítems se basan en un criterio de análisis con elcual es posible interpretar o criticar el evento de estudio descrito en algún

documento” (p.159).

Ejemplo:Matriz de análisis de proyectos de investigación

Titulo: ____________________________ Autor: __________________________

Cualidades del tema

1. Importancia del problema

2. Originalidad del tema

3. Delimitación

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Características teóricas

4.

Claridad teórica5. Exhaustividad de la revisión

6. Coherencia

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Rigurosidad metodológica

7. Conveniencia del tipo de

investigación

8. Conveniencia del diseño

9. Validez de los instrumentos

---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Fuente Hurtado J (2010)


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(Instrumento: Matriz de registro)Según, Hurtado J. (2010) “Se utilizan para asentar datos obtenidos a través de lamedición con otros instrumentos, datos obtenidos de archivos o registrosinstitucionales.”(p.159)

Ejemplo:Matriz de registro de indicadores financieros

Nombre de la empresa

___________________________________________________

Sector económico ____________________Nº. empleados _______Antigüedad:

______

Dirección: _____________________________________________________________

Año Actividad Liquidez Rentabilidad Endeudamiento

2007

2008

2009

2010



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(Instrumento: Matriz de Categorías)Según, Hurtado J. (2010) “Permiten clasificar, agrupar y categorizar informacióncontenida en documentos, tales como asientos de entrevistas, registros anecdóticos,diarios, y en general aquellos que contienen gran volumen de información verbal.”

(p.159)Ejemplo:

Matriz de categorías

Tipo de intervenciones de los participantes durante sesiones de clases

Docente:

______________________________________________________________

Materia: _____________________________Fecha: ______________Sección: _______

Metacategorias Categorías Descripción Intervenciones Código

Cognitivas

Co

Ubicación Intervencionesdirigidas aubicarse en latemática

PreguntaIdentifica un problemaPrecisa un tema

Coub

Crítica Valoraciones einterpretaciones

Cuestiona planteamientosAnaliza aspectos

Cocrit

Aporte Idea nueva,amplia ocomplementa un planteamiento

Aporta idea nuevaCrea conceptos

Coap

SocialesSoc

Acercamiento Intervencionesque propician lacercaníaafectiva

Saludos cordiales,BromasInvitaciones

Socac

Apoyo Intervencionesde unión ocohesión

AcuerdosAlianzas

Socap

Conflicto Discrepancias ydistanciamientosafectivos

Críticas personalesDiscusiones

Socon


(Nota: Para llegar a esta matriz antes Ud, debe realizar otros registros. Por ejemplo elanecdótico).


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(Instrumento: La Guía de Entrevista)Según, Hurtado J. (2010) “Es el instrumento propio de la técnica de entrevista. Enella el investigador señala los temas o aspectos en torno a los cuales va a preguntar.Según el grado de estructuración puede tener preguntas ya formuladas, o sólo

enunciados temáticos.” (p.161)Ejemplo:

Guía de entrevista de interés profesional

Nombre del entrevistado:

__________________________________________________

Fecha de la entrevista: _____________________________

Hábleme de su experiencia profesional ¿Cuál fue el último trabajo que desempeñó?

¿Por qué dejo el último empleo?

¿De todo lo que ha hecho hasta ahora, qué es lo que más le gusta?

¿Por qué?

¿Por qué le gustaría obtener este empleo?

¿Qué piensa, podría usted aportar en este empleo?



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(Instrumento: Lista de Cotejo)Según Arias, F. (2006) “También denominada lista de control o de verificación, es uninstrumento en el que se indica la presencia o ausencia de un aspecto o conducta a serobservada.” (p.70)

Ejemplo:

Diagnóstico sobre la situación actual de la planta física del CUC Ciclo BásicoSuperior.

Lista de Cotejo

Elementos a observar SI NOLas aulas de clase son amplias

La iluminación es adecuada

La ventilación es suficiente

Los baños funcionan

Existen salidas de emergencias

Fuente Arias Fidias (2006)


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ANEXO C

REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELAMINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIÓN

UNIVERSITARIAINSTITUTO UNIVERSITARIO DE TECNOLOGÍARUFINO BLANCO FOMBONA

Tipo deInstrumento:

Cuestionario Autor (es):

Evaluador: Especialidad:

Propósito: Estimar la validez del contenido del instrumento, mediante la evaluaciónde expertos en los siguientes aspectos:

a) Congruencia de las preguntas con las variables de estudio. b) Coherencia de las preguntas al ser consistentes con la temática, entendibles y

armónicas en su secuencia, es decir, va de lo general a lo particular y de losencillo a lo más complejo.

c) Autenticidad, que produzcan resultados válidos y confiables.d) Acción. Instrucción que deberá seguir el o los investigadores con respecto a la

pregunta o ítem revisado.


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ANEXO C

CUADRO DE VALIDACION

Aspectos:a) Congruencia. Formulación de preguntas convenientes. Ni menos de lo que se

necesita, ni más de lo estipulado en el objetivo de investigación. b) Coherencia. Formulación de preguntas consistentes con la temática,

entendibles y armónicas en su secuencia, es decir, va de lo general a lo particular y de lo sencillo a lo más complejo.

c) Autenticidad . Preguntas que produzcan resultados válidos y confiables.d) Acción. Instrucción que deberá seguir el o los investigadores con respecto a la

pregunta o ítem revisado.

N°

Preguntao Ítem

Congruencia Coherencia Autenticidad Acción Observación

Sí No Sí No Sí No Dejar Quitar Modificar1234567

Firma

Nombre y Apellido del Evaluador

Cédula de Identidad

Nota: Este formulario debe contener el número de ítems registrados en su

instrumento.


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ASPECTOS FORMALES DEL TRABAJO

TAMAÑO DE LA

LETRA

Número 12

TIPO DE LETRA Time Roman (Cursiva para realce de subtítulos e información)

REDACCIÓN Tercera persona. No usar abreviaturas. Letras mayúsculas acentuadas

MÁRGENES YTRANSCRIPCIÓN

Izquierdo: 4cm. Derecho 3cm. Inferior 3cm. Superior 3cm. Extensióndel trabajo entre 80 y 150 páginas, sin contar las páginas preliminares.

CAPÍTULO Se inician en una primera página, centrada, en mayúsculaidentificándolo en número romanos resaltado en negrita.Inmediatamente escribir el título del tema centrado, letras mayúsculastipo Time Roman resaltado en negritas. Luego el subtitulo de primernivel derivado de éste, centrado en minúscula respetando el uso de lamayúscula igualmente resaltado en negrita. Los siguientes subtítulosde segundo nivel van alineados a la izquierda en minúscula conrealce de negrita y los subtítulos de tercer nivel derivados del anteriorse colocan con sangría a cinco espacios, en letras minúsculas ycursivas. (ver ejemplo al final del documento)

INTERLINEADO CAPÍTULOS -Entre el título y el capítulo éste debe ser de 1 x1,5TÍTULOS-Entre el título y el subtítulo de primer nivel será igual a 2 x1.5SUBTÍTULOS

-Los subtítulos de primer nivel al segundo nivel, será igual a 2 x1.5,así como al comienzo de un nuevo párrafo.TEXTO-El texto se trabaja con interlineado de 1,5LISTAS DE REFERENCIAS-Interlineado sencillo al margen. Segundas líneas con sangría francesay entre referencia de uno y otro interlineado de 1,5 (En ordenalfabético). Separar: Libros, electrónicas u otras.

NUMERACIÓN NÚMEROS DE LAS PÁGINAS-Estos van al centro y a tres espacios del borde.

PÁGINAS PRELIMINARES

-Se enumeran con números romanos en minúsculas. La portada ni secuenta ni se enumera. La contraportada se cuenta, pero no seenumera.

CUERPO-A partir de la Introducción se enumeran las páginas con númeroarábigos.


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ANEXO-Se cuenta, se enumera y se identifica la primera página con elnombre de ANEXOS. Luego sigue la seriación con letras. Ejemplo:Anexo A

SANGRÍA Cinco (5) espacios en la primera línea de cada párrafo (0.6)

PÁGINASNUEVAS

Cada división (capítulo). Lista de tablas. Introducción y anexos secomienzan en una página nueva. Nota: Se recomienda que el Trabajo de Grado contenga entre 80 y150 páginas

PÁRRAFOS-Entre párrafos no se deja espacio adicional. Se comienza a escribircon sangría de cinco (5) espacios.

-Se deben evitar párrafos de menos de tres líneas. Estos se escribenentre 5 a 8 líneas.

-Un texto debe contener por lo menos dos oraciones esto permitiráhacer comprensible la lectura.

ENUMERARVARIOSELEMENTOS

DENTRO DEL PÁRRAFO-Se utilizan letras minúsculas entre paréntesis: (a), (b),…

FUERA DEL PÁRRAFO-Si se quiere señalar elementos o ideas en párrafos, utilizamosnúmeros arábigos o letras; separados por un punto y con sangría de 5espacios, para la primera línea, el resto se justifica al texto.

CUADROS,GRÁFICOS YANÁLISIS

CUADROS-Los cuadros y gráficos se identificarán con un número y un títuloque describa su contenido. Para ambos la numeración se efectuará enseries separadas, pero de manera continua a lo largo del texto, usando

números arábigos-En los cuadros la identificación se coloca en la parte superiorizquierda, y el título debajo de esta identificación.Ejemplo:Cuadro 1Tiempo de respuestaBase 5 (Esta identifica el número de la muestra)Si el cuadro pasa de página, se debe colocar (Cont.) Ejm: Cuadro 3(Cont.)GRÁFICOS-Se escribe en cursiva sin realce de la negrita. Seguidamente seescribe en negrita el texto que acompaña a esta especificación.

Ejemplo:Gráfico 1: Organigrama-Se encierran en un recuadro sencillo sin realzar los bordes.-Sólo llevarán color en la entrega empastada. En la entrega preliminar puede llevar tonos de grises en degradé, para señalar las porciones.

ANÁLISIS-Se indica en hoja siguiente a la descripción del cuadro y gráfico, sin


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colocar el ítem ni la palabra análisis.-Maneje conceptualmente las bases teóricas para apoyar su análisis.Los porcentajes se presentan como sigue: cuarenta (40%) por ciento;luego al final de los análisis particulares, colocar el análisis general delos resultados.

AntecedentesLos antecedentes de la investigación deben corresponder a los últimos5 años. Se inicia con sangría 5 espacios. Debe contener del autor:apellido e inicial del nombre, año, titulo del estudio o tesis, para

optar al titulo de, universidad y ciudad. Todo el encabezado se colocaen letra cursiva sin negrita. Importante al registrar estos datos se debetomar en cuenta la metodología empleada, el objetivo alcanzado y elaporte del cual se nutrirá su trabajo. Ud. debe relacionar dos (2)estudios realizados en el instituto y 3 elaborados en otras institucionesuniversitarias.

CITASBIBLIOGRÁFICAS

CON MENOS DE 40 PALABRAS-Se incluirán como parte del párrafo, dentro del contexto de la

redacción entre comillas.

MAYOR A 40 PALABRAS-Se escriben en párrafos separados, con sangría de cinco (5) espaciosa ambos lados del margen, sin comilla y transcritos a espaciosencillo.-Se debe evitar el uso de citas mayores a quinientas (500) palabras.Estas no llevan comillas.Toda cita debe contar con los siguientes datos: apellido del autor e

inicial del nombre. Año colocado entre paréntesis. Al final de la cita

debe aparecer el número de la página consultada

SIGLAS El manejo de las siglas para identificar organismos, instrumentos ovariables, intercalados. Primero escribir completo el nombre del entea que se refiere, y luego sólo la primera vez, entre paréntesis y sin puntos las siglas. Ejemplo: Ministerio de Infraestructura (MINFRA)

LISTA DEREFERENCIAS

-Las entradas a la lista de referencia se inician al margen y sangríafrancesa para la segunda línea y sucesivas. (=0.6 espacios a laderecha)-El texto se trabaja a espacio sencillo, ordenadas alfabéticamente.

LibrosAspectos mínimos que deben contener: apellidos y nombres del autor

(fecha de edición) Título de la obra (en cursiva). Ciudad EditorialNota: Últimos 10 años (Edición)

Entre referencias se deja 1,5 espacios ElectrónicasAutor, nombre, (fecha de la publicación), título. Volumen. Número de páginas o localización del artículo. Disponible en: especifique la vía(fecha de acceso)


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Referencias de tipo legalSe describe de la siguiente manera, Constitución Bolivariana de laRepública de Venezuela (1999). Gaceta Oficial de la República

Bolivariana de Venezuela, 5453,del 24 de marzo, 2000.

Reglamento de los Institutos y Colegios Universitarios (Decreto Nº865). (1995, Septiembre, 27). Gaceta oficial de la República

Bolivariana de Venezuela, 4.995 (Extraordinario), Octubre 31, 1995

Nótese que no lleva énfasis de la negrita y sólo se coloca en cursiva elinstrumento de publicación. Al igual que los antecedentes, como sehan relacionado en la fundamentación legal no será necesariorelacionarlos de nuevo en la lista de referencia al final del trabajo...


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(Ejemplo: Presentación de títulos y subtítulos)

CAPITULO III

MARCO METODOLÓGICO

Diseño de la Investigación

El diseño de la investigación se define con base en el procedimiento. Es

importante no confundir el diseño de investigación con la planificación general de

la investigación que abarca las diferentes fases metodológicas.

Tipo y Nivel de la Investigación

Tipo de Investigación

Investigación de Campo

Consiste en la recolección de datos directamente de la realidad donde ocurren

los hechos sin manipular o controlar variables.

Nivel de la Investigación

Nivel Descriptivo

El propósito de este nivel es el de interpretar realidades de hecho. Incluye

descripción, registro, análisis e interpretación de la naturaleza actual, composición

o procesos de los fenómenos.


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EJEMPLOS DE VERBOS QUE SE UTILIZAN PARA EXPRESAR OBJETIVOS DE TIPOCOGNOSCITIVO

Objetivos Específicos Objetivos Generales NIVEL I NIVEL II NIVEL III NIVEL IV NIVEL V NIVEL VI

CONOCIMIENTO COMPRENSION APLICACION ANALISIS SINTESIS EVALUACION

AdquirirAnotarAparearCitarCombinarCompletarComputarCopiarDescribirDecirEncontrarEscogerEnunciarEscribirEnumerarFormularIdentificarImitar

IndicarInformarListarMemorizarMultiplicar

Nombrar NarrarPercibirPrepararPronunciarProsificarRecalcarRecitarRecopilarRecopiarRecordarRegistrar

RelatarRepetirRestarRetenerReunirRotularSeñalarSumarSubrayar

ArreglarAsociarCatalogarCategorizarClasificarColocarCombinarComentarConsiderarConvertirDarDescribirDiagramarEmpatarEstablecerExpresarExplicarExtrapolar

GraficarIgualarInformarInterpolarInterpretarModificarOrdenarOrganizarParearReafirmarRecogerReconocerRehacerRelacionarReproducirResumirRevisar

SeleccionarSustituirTraducirTransformarTrasladarUbicar

ActuarAdaptarAfianzarAfirmarAplicarApoyarAprovecharCalcularCultivarCumplirChequearDemostrarDeterminarDibujarDramatizarEfectuarEjecutarEjercitar

EmplearEncontrarEnsayarEsbozarExperimentarExtenderFomentarHacerIlustrarIniciarLanzarLeer oralmenteLocalizarManejarManipularMantenerMostrar

ObtenerOperarPlaticarPresentarPreocuparPreciarProgramarPronunciarRealizarRebotarRecogerRecordarRecortarReducirRegresarReplantearRepresentarSeguir

SistematizarSolucionarUtilizarVerificar

AnalizarAsociarAuscultarBuscarCatalogarCategorizarClasificarConsiderarConsultarContrastarCriticarCompararDebatirDesarmarDescifrarDescomponerDescubrir

DesglosarDesmenuzarDetectarDiagramarDiscutirDiferenciarDistinguirDiscriminarDividirExaminarEncontrarEnfocarEstablecerEstudiarExperimentarExtraer

HallarInspeccionarOrdenarProbarPresentarSeleccionarSeparar

AmpliarArmarBosquejarCombinarComponerConcebirConcluirCondensarConstruirCrearDerivarDeducirDefinirDibujarDirigirDiseñarEstablecerEnriquecer

ExperimentarFabricarFormarFormularGeneralizarIlustrarInducirInferirIntegrarInventarPlanificarPrepararPrecisarProponerRecogerReconstruir

RedactarReestructurarResumirReunirSuponer

AdoptarCalcularClasificarCambiarCompararComprobarConfirmarConsiderarCriticarContrastarDecidirDefenderEstimarEscogerElegirEvaluarJuzgarMediar

OpinarSancionarValorar


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ALGUNOS VERBOS QUE SE PUEDEN UTILIZAR PARA EXPRESAROBJETIVOS SEGÚN EL PROPÓSITO DE LA INVESTIGACIÓN

Objet

Trabajo de Grado 11 Instrumento Definitivo 04-2013

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