Trabajo de especialidad de maestria

UNIVERSIDAD AUTÓNOMA “GABRIEL RENÉ MORENO”

FACULTAD POLITÉCNICA

UNIDAD DE POSTGRADO

“ESTUDIO DE VALIDEZ DE LA

ENCUESTA ESTUDIANTE-DOCENTE DE

LA UPDS”

Trabajo Final de Estadística Aplicada

POR: WILSON ROSAS

BETTY MENESES

YOVANA MENACHO

Proyecto de Investigación presentado a la Unidad de Postgrado de la Facultad

Politécnica de la U.A.G.R.M

Profesor Guía: Ing. Edison Coimbra

Octubre-2012

ESTUDIO DE VALIDEZ DE LA ENCUESTA ESTUDIANTE DOCENTE UPDS

Maestría en Educación Superior Tecnológica 2

Índice

1 INTRODUCCIÓN ...................................................................................................... 3 1.1 ANTECEDENTES ............................................................................................... 3

1.2 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA .............................................................. 5 1.2.1 Sistematización del Problema ........................................................................ 6

1.3 OBJETIVOS ........................................................................................................ 7 1.3.1 Objetivo General ........................................................................................... 7

1.3.2 Objetivos Específicos .................................................................................... 7 1.4 METODOLOGIA ................................................................................................ 7

1.5 HIPOTESIS ......................................................................................................... 8 1.5.1 Variables ....................................................................................................... 8

1.5.2 OPERACIONALIZACION DE LAS VARIABLES ...................................... 8 2 MARCO TEORICO ................................................................................................... 9

2.1 Mercado ............................................................................................................... 9

2.2 Proyección ........................................................................................................... 9 2.3 Pronóstico ............................................................................................................ 9

2.4 Coeficiente de correlación .................................................................................... 9 2.5 Coeficiente de determinación ............................................................................. 10

2.6 Población ........................................................................................................... 10 2.7 Muestra .............................................................................................................. 10

2.8 Tamaño de la muestra......................................................................................... 10 3 MARCO METODOLOGICO ................................................................................... 11

3.1 Selección de la muestra ...................................................................................... 11 3.1.1 Unidad de análisis ....................................................................................... 11

3.1.2 Población .................................................................................................... 11 3.1.3 Muestra ....................................................................................................... 11

3.2 Recolección de datos .......................................................................................... 12 3.3 Análisis de datos ............................................................................................... 12

4 CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES ......................................................... 17 4.1 Conclusiones ...................................................................................................... 17

4.2 Recomendaciones ............................................................................................... 17

5 ANEXS……………………………………………………………………………….18



CAPÍTULO I

1 INTRODUCCIÓN

1.1 ANTECEDENTES

La Universidad Privada “Domingo Savio” ha experimentado un proceso rápido de

consolidación institucional y académica, asumiendo un rol protagónico en el

desarrollo de la Educación Superior en el País. Recordemos que la responsabilidad en

la administración y gestión de la Educación Superior en Bolivia se ha ampliado

significativamente hacia el sector privado, con la creación de Universidades, en una

primera etapa, de carácter confesional, luego aquellas que respondieron a la iniciativa

de corporaciones empresariales y finalmente un una oleada de nuevas Universidades

creadas a iniciativa de inversionistas privados en coordinación con organizaciones no

gubernamentales y/o fundaciones.

El marco jurídico, que amparó y promovió la participación de la iniciativa privada en

la Educación Superior, hasta hace aproximadamente 25 años monopolio del Estado a

través del Sistema de Universidades Públicas y Autónomas, arranca de lo prescrito en

la Constitución Política del Estado, que reconoce y ampara la existencia de las

Universidades Privadas. Los sucesivos Reglamentos, aprobados por el Poder

Ejecutivo, sirvieron de marco regulatorio para una expansión ordenada de este sector.

Es en el marco de estas regulaciones y el amparo de la Constitución Política del

Estado, que la Corporación Educativa Domingo Savio, cuyos antecedentes están

relacionados con la experiencia acumulada en la creación, administración y gestión de

un Instituto Técnico Superior y un Colegio de educación formal en todos sus niveles,

inició las gestiones para la creación y funcionamiento de la Universidad Privada



“Domingo Savio”, habiendo logrado obtener la autorización legal correspondiente en

fecha 15 de septiembre del año 2000, mediante la Resolución Ministerial Nº 340/00.

Logrado el propósito de contar con la autorización legal para la creación y

funcionamiento de la Universidad con sede en la Ciudad de Santa Cruz de la Sierra, las

actividades académicas fueron iniciadas el 12 de febrero de 2001, contando con la

extraordinaria acogida de estudiantes, cuya demanda por matrícula rebasó las

expectativas de sus gestores y administradores. De esta manera, la Universidad

Privada “Domingo Savio”, se constituyó en un importante referente para la educación

privada superior, tanto a nivel departamental como nacional.

Es importante identificar aquellos factores que permitieron a la Universidad Privada

Domingo Savio, su posicionamiento rápido en el escenario de la educación superior,

teniendo en cuenta los altos niveles de competitividad, que caracterizaron la época de

su creación.

En primer término está su diseño institucional y académico, basado en una visión de

permanente adecuación a los cambios de escenario, de acuerdo a las exigencias del

desarrollo nacional y los avances del conocimiento científico y académico. Esta

concepción fue posible gracias al conocimiento y la experiencia de gestores y

ejecutivos de la Corporación, acumulada a lo largo de muchos años de trabajo en el

rubro de la educación y, particularmente de la educación superior.

En segundo término, es de destacar el acertado grado de orientación hacia el grupo

social mayoritario, proveniente de los estratos medios de la población boliviana,

procurando eliminar todos los factores de discriminación en el acceso a la educación

superior, fenómeno muy marcado en nuestro medio. En términos simples, la

definición de su misión bajo el criterio de la democratización de la educación superior,

poniendo énfasis en la necesidad de brindar oportunidad a todos los bachilleres, de

diferentes generaciones, de una formación profesional.



Finalmente, el ordenamiento institucional, académico y administrativo, estrictamente

enmarcado en la normativa legal vigente, que le permitió distinguirse como una

Universidad seria y responsable y contar, de esta manera, con el apoyo de las

instituciones y organizaciones de nuestro medio.

1.2 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

La Universidad Privada Domingo Savio, dentro de su función de gestión académica,

asume la evaluación estudiantil hacia el docente como un proceso continuo, donde el

estudiante “asigna una calificación cuantitativa respecto de su percepción de las

características que posee el docente, tanto en actualidad, sistemas de evaluación,

competencias didácticas, motivación y otros aspectos.

A partir de los resultados obtenidos de las encuestas que hacen los estudiantes, surge

la interrogante de que si existe alguna influencia entre la nota que obtienen los

estudiantes en su primer parcial, para la asignación de la calificación hacia el docente

por tanto la duda sería respecto a la validez del instrumento que se utiliza para medir

la calidad del docente.

Por tanto la pregunta de investigación será:

¿Existe correlación positiva entre las notas obtenidas por los estudiantes en su primer

parcial y la calificación que le asignan al docente en la encuesta estudiante-docente?



1.2.1 Sistematización del Problema

EFECTOS

CAUSAS

PROBLEMA “Incertidumbre sobra la validez de la encuesta

estudiante - docente.”

C-1: Encuesta que se realiza después del parcial, donde los alumnos conocen sus notas

C-2: Muchas preguntas suponen que el alumno conoce los criterios de calificación.

C.3. Falta de estudios estadísticos que muestren correlación entre variables de medición

E-1: Suspensión de contrato a docentes con mala puntuación continua en sus evaluaciones.

E-2: Disminución del nivel de exigencia en materias denominadas “duras” por el temor a ser evaluados en forma incorrecta por parte de los alumnos.



1.3 OBJETIVOS

1.3.1 Objetivo General

Validar la encuesta estudiante-docente en la Universidad Privada Domingo

Savio respecto a indicadores de correlación.

1.3.2 Objetivos Específicos

Seleccionar una muestra adecuada para realizar el estudio

Identificar los indicadores a ser utilizados

Realizar el levantamiento de información de datos históricos de rendimiento

académico y evaluación docentes

Realizar el estudio estadístico

Determinar la correlación entre la evaluación docente y las notas de los

estudiantes en la Universidad Privada Domingo Savio

1.4 METODOLOGIA

Dentro del estudio se utilizará el método hipotético deductivo, donde a partir de una

hipótesis, se deducirá la existencia de correlación entre variables independientes y

dependientes.

Asimismo el estudio es correlacional, donde se analizará la relación entre las variables

definidas.

Una vez se obtengan los resultados de las calificaciones de docentes, se comparará con

los rendimientos promedios del examen parcial (nota sobre 100) y se verá si existe

correlación entre los resultados, asimismo se hará un estudio de correlación entre

variables de la encuesta que se consideren que son mas susceptibles a presentar

correlación con la calificación que obtiene el alumno en su prueba parcial.



1.5 HIPOTESIS Los docentes que obtienen mayor puntación en su evaluación estudiantil, tienen

mayor rendimiento académico de sus estudiantes.

1.5.1 Variables

1.5.1.1 Variable independiente Rendimiento académico (Las notas que obtienen los estudiantes en su evaluación

parcial)

1.5.1.2 Variable dependiente Puntuación de los docentes en la evaluación estudiantil

1.5.2 OPERACIONALIZACION DE LAS VARIABLES

VARIABLE DEFINICION

CONCEPTUAL

DIMENSIONES INDICADORES DEFINICION

OPERACIONAL

Rendimiento

Académico

El grado de

desarrollo de

competencias

adquiridas y

medidas en

una escala

cuantitativa

Notas obtenidas

por el

estudiante

0-50

51 a 100

Reprobado

Aprobado

Puntuación

docente

Es la

calificación que

obtiene el

docente en la

encuesta que

realiza el

alumno durante

el módulo

Puntaje

obtenido por el

docente

0-79

80 a 100

Con

observaciones.

Satisfactorio



CAPÍTULO II

2 MARCO TEORICO

2.1 Mercado

“Un mercado es una institución o situación que agrupa compradores (“demandantes”)

y vendedores (“proveedores”) de bienes y servicios particulares.”1

2.2 Proyección

“Estimaciones de los resultados que generará en un futuro un negocio, sociedad,

inversión u operación, basándose en datos históricos así como en la evolución futura

de las variables críticas que lo afectan”2

2.3 Pronóstico

“Enunciado sobre lo que es probable que ocurra en el futuro, basándose en análisis y

en consideraciones de juicio.”3

2.4 Coeficiente de correlación

“Describe la intensidad de la relación entre dos conjuntos de variables de nivel de

intervalo. Es la medida de la intensidad de la relación lineal entre dos variables.

El valor del coeficiente de correlación puede tomar valores desde menos uno hasta

uno, indicando que mientras más cercano a uno sea el valor del coeficiente de

correlación, en cualquier dirección, más fuerte será la asociación lineal entre las dos

variables. Mientras más cercano a cero sea el coeficiente de correlación indicará que

1 Mc CONNELL, Campbell y BRUE, Stanley, Economía, Edición 13, editorial Mc Graw Hill, Pág. 43 2 “Diccionario de Economía y Negocios”, Editorial Espasa Calpe S.A., Pág. 535 3 http://es.wikipedia.org/wiki/Pron%C3%B3stico, 07/11/09



más débil es la asociación entre ambas variables. Si es igual a cero se concluirá que no

existe relación lineal alguna entre ambas variables.”4

2.5 Coeficiente de determinación

“Coeficiente que mide el grado de dependencia entre variables, tomando el valor 0 en caso

de correlación nula o el valor 1 en caso de correlación total. Equivale al cuadrado del

coeficiente de correlación.”5

2.6 Población

“Nombre aplicado por regla general a pequeños municipios, mayores que un pueblo y

menores que una ciudad. La población se gestiona de forma habitual mediante sus

propios órganos de gobierno local que le son transferidos por el gobierno.”6

2.7 Muestra

“Conjunto de individuos extraídos de una población con el fin de inferir, mediante su

estudio, características de toda la población.”7

2.8 Tamaño de la muestra

“El tamaño de la muestra es el número de sujetos que componen la muestra extraída

de una población, necesarios para que los datos obtenidos sean representativos de la

población.”8

4 http://www.monografias.com/trabajos30/regresion-correlacion/regresion-correlacion.shtml, 05/11/09 5 http://www.economia48.com/spa/coeficiente-de-determinacion/coeficiente-de-determinacion.htm, 08/11/09 6 "Población." Microsoft® Encarta® 2009 [DVD]. Microsoft Corporation, 2008. 7"Muestra." Microsoft® Encarta® 2009 [DVD]. Microsoft Corporation, 2008. 8 http://www.google.com.bo/search?hl=es&q=balance+oferta+y+demanda+concepto&meta=&aq=f&oq=,

06/11/09

http://www.economia48.com/spa/d/coeficiente/coeficiente.htm

http://www.economia48.com/spa/d/variable/variable.htm

http://www.economia48.com/spa/d/valor/valor.htm

http://www.economia48.com/spa/d/correlacion/correlacion.htm

http://www.economia48.com/spa/d/valor/valor.htm

http://www.economia48.com/spa/d/correlacion/correlacion.htm

http://www.economia48.com/spa/d/coeficiente-de-correlacion/coeficiente-de-correlacion.htm

http://www.google.com.bo/search?hl=es&q=balance+oferta+y+demanda+concepto&meta=&aq=f&oq



CAPÍTULO III

3 MARCO METODOLOGICO

3.1 Selección de la muestra

3.1.1 Unidad de análisis

La unidad de análisis son todos los estudiantes de la Universidad Privada Domingo

Savio y los docentes de esa casa superior de estudio.

3.1.2 Población

La población objeto del estudio son los estudiantes de la Universidad Privada

Domingo Savio que cursan el módulo de octubre del 2012

La Universidad Privada Domingo Savio, en general tiene cada mes 140 grupos abiertos

en todos los sistemas, por lo tanto se realizan 140 evaluaciones a docentes con un

promedio de 5500 alumnos que realizan la encuesta todos los meses.

3.1.3 Muestra

Considerando un nivel de confianza de 95% y un margen de error del 5%, según

fórmula empleada se tiene que el tamaño de muestra para una población de 5500

alumnos será:



Por tanto utilizaremos 360 encuestas a estudiantes que califican a su docente.

3.2 Recolección de datos

Para la recolección de datos se procedió a utilizar el cuestionario que realiza el

estudiante evaluando a su docente que contiene 21 preguntas cerradas y una

pregunta abierta y la escala que se utiliza es Likert, donde se tienen 5 posibles

respuestas que miden el grado de percepción de atributos del docente respecto a la

percepción de los estudiantes (VER ANEXO N º1)

3.3 Análisis de datos

Una vez tabulados los datos de las 21 variables de la encuesta, se procedió a crear

nuevas variables que miden promedios de resultados de cada alumno (calificación

promedio utilizando el menú “transformar” y la herramienta ”Calcular variable”,

donde primeramente se sacó un promedio general de los resultados obtenidos y luego

como otra variable se consideró un promedio de 8 variables (experiencia en la

materia, dudas que resuelve, atención de los alumnos, participación, creatividad,

pertinencia de los exámenes, calificación de exámenes y diálogo con los alumnos),

que consideramos que son las variables que mas podrían incidir o tener influencia con

relación a las calificaciones que obtienen los alumnos.

A continuación se muestran los resultados obtenidos de los promedios globales de las

preguntas y los promedios de las preguntas consideradas más sensibles a la nota



obtenida por los alumnos para los 9 grupos analizados (detalle de los resultados ver

Anexo 2):

DOCENTE Promedio general

Promedio variables directas

Docente 1 4.5646 4.5804

Docente 2 4.0387 4.0156

Docente 3 4.4545 4.4091

Docente 4 4.2169 4.3611

Docente 5 4.1832 4.3462

Docente 6 4.1558 4.2423

Docente 7 4.2317 4.2592

Docente 8 3.9598 4.0104

Docente 9 3.8076 3.98

Asimismo se obtuvo el promedio de notas del primer parcial que obtuvieron los

alumnos en esos grupos que se muestra a continuación

DOCENTE PROMEDIO DE NOTAS ALUMNOS

Docente 1 76.42

Docente 2 63.1

Docente 3 52.95

Docente 4 60.73

Docente 5 59.21

Docente 6 52

Docente 7 60.87

Docente 8 55.53

Docente 9 45.2

Con esto se puede hacer un análisis de correlación entre las 3 variables, donde la nota

que asignan al docente los alumnos en la encuesta sería la variable dependiente y la

nota que obtienen los alumnos en su prueba del primer parcial sería la variable

independiente.

Con esto tendríamos los siguientes resultados

Análisis del promedio general de calificación al docente con las notas obtenidas

por los alumnos en su primer parcial.



En el siguiente cuadro se puede ver los datos analizados respecto de las calificaciones

obtenidas en el primer parcial por parte de los alumnos y de los resultados promedios

obtenidos por los docentes en las encuestas de los estudiantes

PROMEDIO DE

NOTAS ALUMNOS

PROMEDIO

GENERAL

Variable

independiente (X)

Variable

dependiente (Y)

Docente 1 76.42 4.5646

Docente 2 63.1 4.0387

Docente 3 52.95 4.4545

Docente 4 60.73 4.2169

Docente 5 59.21 4.1832

Docente 6 52 4.1558

Docente 7 60.87 4.2317

Docente 8 55.53 3.9598

Docente 9 45.2 3.8076

Coeficiente correlacion 0.655060284

Coeficiente de determinacion 0.429103976

Desviacion estándar de X 8.747264017

Desviación estándar de Y 0.233191852

DOCENTE

Se puede ver que el coeficiente de correlación y de determinación entre las variables

tiene un nivel de significación bajo, por lo que no se puede asegurar que exista

correlación directa entre el promedio de notas de los alumnos con la calificación,

asimismo se tiene que solo el 42% de la variable dependiente es explicada por la

variable independiente y no sería adecuado concluir que hay correlación significativa

entre las variables y no se podría deducir las variable dependiente teniendo la

variable independiente

A continuación se muestra el gráfico del análisis de dispersión entre las variables

analizadas



y = 0.0175x + 3.1586R² = 0.4291

3.7

3.8

3.9

4

4.1

4.2

4.3

4.4

4.5

4.6

4.7

0 20 40 60 80 100

Notas alumnos Vs Promedio encuesta dodente

Análisis del promedio variables de mayor incidencia con las notas obtenidas

por los alumnos en su primer parcial.

En el siguiente cuadro se puede ver los datos analizados respecto de las calificaciones

obtenidas en el primer parcial por parte de los alumnos y de los resultados de las

variables consideradas de mayor impacto que podrían estar correlacionadas con los

datos obtenidos por los docentes en las encuestas de los estudiantes



PROMEDIO DE

NOTAS ALUMNOS

PROMEDIO VARIABLES

DIRECTAS

Variable

independiente (X)

Variable dependiente

(Y)

Docente 1 76.420 4.580

Docente 2 63.100 4.016

Docente 3 52.950 4.409

Docente 4 60.730 4.361

Docente 5 59.210 4.346

Docente 6 52.000 4.242

Docente 7 60.870 4.259

Docente 8 55.530 4.010

Docente 9 45.200 3.980

Coeficiente correlacion 0.598339185

Coeficiente de determinacion 0.35800978

Desviacion estándar de X 8.747264017

Desviación estándar de Y 0.206530269

DOCENTE

En el caso del análisis de las variables, sucede todo lo contrario a lo esperado puesto que

existe menos correlación entre las variables consideradas como de impacto en la nota

asignada al docente y el resultado de las notas obtenidas por los alumnos, teniendo que

solamente el 35% de la variable independiente es explicada por la variable dependiente.



CAPÍTULO IV

4 CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

4.1 Conclusiones

De los resultados obtenidos se tiene:

Que no existe correlación significativa entre las notas que asigna el estudiante al

docente en la encuesta que se realiza en la UPDS y las notas que obtienen esos

alumnos en su primer parcial.

Existe poca dispersión entre las notas que asignan los alumnos a los docentes en la

encuesta.

La desviación estándar de las notas obtenidas por los alumnos en su primer parcial es

relativamente baja, por lo que se supone que los grupos son muy homogéneos en su

rendimiento.

4.2 Recomendaciones

Tratar de que la encuesta se realice antes del examen final, para evitar la

susceptibilidad del docente a ser mal evaluado.

Tratar en lo posible de cambiar preguntas con alguna frecuencia para que el sistema

de evaluación no se vuelva monótono.



ANEXOS



Figura 1. Formulario de Evaluacion al Docente

PROFESOR FECHA _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _

MATERIA AULA _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _

CARRERA TURNO _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _

AYÚDANOS A MEJORAR

Este cuestionario tiene como objetivo recoger su opinión acerca del desempeño del docente en esta asignatura para mejorar la calidad de enseñanza.

INSTRUCCIONES:

1. Responda ajustándose a las acciones realizadas por el docente

2. Sus respuestas serán tratadas de forma CONFIDENCIAL

3. Si no tiene opinión fundamentada NO RESPONDA

4. Por favor, utilice la siguiente escala para responder:

1 2 3 4 5

COMPETENCIA PEDAGÓGICA1

2

3

4

COMPETENCIA DEL TEMA5

6

COMPETENCIA DIDÁCTICA 7

Y MOTIVACIÓN8

9

10

RESPONSABILIDAD 11

Y PUNTUALIDAD12

EVALUACIÓN13

14

15

CORRECCIÓN16

17

TRATO 18

Y RELACIONES HUMANAS19

20

21

Observaciones y Comentarios:

PARÁMETROS DE LA EVALUACIÓN

Toma en cuenta las opiniones y críticas de los estudiantes

Entrega resultados de sus evaluaciones en el tiempo establecido

Los exámenes tienen relación con los temas y prácticos avanzados

_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _

_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _

_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _

Se muestra abierto al dialogo con los estudiantes

Utiliza un sistema de calificación claro y comprensible

Los ejemplos utilizados en clases son actuales y están relacionados con la realidad

Aclara las dudas de los alumnos en el desarrollo de clases

Analiza en clases los resultados de los exámenes

Estimula la creatividad e incentiva la investigación

Cumple con los horarios establecidos para las clases

EVALUACIÓN AL DOCENTE - PRESENCIAL

ENCUESTA A ESTUDIANTES

El tiempo para desarrollar los exámenes es suficiente

Cumple con el sistema de evaluación propuesto por la universidad

Despierta y estimula la atención e interés por aprender el contenido de su materia

Utiliza equipos y materiales de apoyo (multimedia, retroproyector, videos u otros)

Utiliza material bibliográfico actualizado y promueve la búsqueda de información

Incentiva la participación de los estudiantes

Explica con claridad la materia haciendo uso de ejemplos y comparaciones

Desarrolla la materia de acuerdo al programa analítico

1. Nunca, 2. Pocas Veces, 3. Regularmente, 4. Generalmente, 5. Siempre

Las actividades académicas permiten aplicar de forma práctica los conocimientos adquiridos

Se percibe seguridad en la exposición de los temas avanzados en clases

Explica los objetivos y la metodología de trabajo al comienzo del curso



Figura 2. Tabla de ingreso de datos

Figura 3. Datos ingresados por docente



Figura 4. Formulas para obtener los promedios

Figura 5. Promedios obtenidos por docente

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