TRABAJO de Calidad de La Destruccion

UNIVERSIDAD ALAS PERUANAS - FILIAL PUNOFACULTAD DE INGENIERÍAS Y ARQUITECTURA

ESCUELA ACADÉMICO PROFESIONAL DE INGENIERÍA CIVIL

CALIDAD EN LA CONSTRUCCION EN MUROS DE ALBAÑILERIA

1. RESUMEN

La calidad de la construcción como tema esencial en cuanto a la construcción y como asignatura, en la escuela profesional de Ingeniería Civil, cumple hoy en día un rol fundamental, ya que como se dice se aprende de la experiencia y es por la misma que se tiene que mientras haya calidad en la construcción se evitara algunos problemas posteriores, es decir se estaría previendo la correcta construcción de muros de albañilería teniendo como base, las especificaciones técnicas, los manuales de construcción, capacitación al personal obrero y técnico, generando altos estándares de calidad.

El Sector de la Construcción requiere de medidas que puedan lograr revertir la situación actual, la cual está caracterizada por un clima negativo por diversas razones, las cuales se pasa a señalar:

El sistema de contratación del Estado peruano aun cuando ha sido modificado no genera un clima de competencia, sino más bien da un mensaje de que no sería necesario establecer la necesidad de competencia, ya que en estos últimos tiempos las obras y las consultoría se obtienen muchas veces por sorteo. Quizá se podría decir que no todos entran al sorteo, pero ese no es hecho de fondo. El hecho debería ser que la obtención de las obras debería una real medición de tres criterios fundamentales:

Que se asigne las obras a la empresa que ofrezca las mejores condiciones técnicas y económicas, lo cual debería estar respaldado por una sólida propuesta.

Que se haga explícito el compromiso del postor en una metrado y presupuesto de costos de calidad, análisis de precios unitarios de las partidas de calidad aplicables a las obras por cada una de las especialidades, es decir asegurar la calidad satisfactoria.

Que se asigne las obras sobre la base de los resultados del historial de la empresa en cuanto a resultados de las obras anteriores en cuanto a los indicadores: costos, calidad, alcance, y tiempo.

Bajo las condiciones de haber incluido el rubro de costos de calidad, se podría plantear incluso asignar la obra a quien oferte el menor precio, pero debe precisarse que el alcance de las obras tendría que estar garantizado por el compromiso del consultor responsable.

Por lo tanto en el presente trabajo se denota la calidad en la construcción de Muros de Albañilería, el cual consiste en ofertar el menor precio pero con la mayor calidad en cuanto a resultados, en este caso minimizar el costo del muro de albañilería por metro lineal en cuanto a sus características y acabado,

Calidad de la Construcción



manteniendo un estándar de calidad que garantice la durabilidad y buena construcción del mismo.

2. INTRODUCCIONEl Control de Calidad en Obras de Construcción, es algo cada más necesario, la especulación y la producción en masa de las obras hace que la calidad sea descuidada, algo que finalmente el cliente.

El sistema estructural que más se utiliza en el Perú y Sudamérica para la construcción de viviendas en zonas urbanas es la denominada albañilería de ladrillos de arcilla. Más del 43% de las viviendas son construidas con este sistema estructural.

Las viviendas de albañilería para tener un buen comportamiento estructural deben ser construidas con procedimientos constructivos apropiados, buen detallado de los planos estructurales y un buen control de calidad.

En el Perú los edificios de albañilería de ladrillos de arcilla y adobe son los sistemas estructurales más usados en la construcción de viviendas en zonas urbanas. Estas viviendas han sufrido serios daños durante los últimos eventos sísmicos debido a defectos estructurales o falta de control de calidad del trabajo en obra y los materiales.

El trabajo encargado ha sido elaborado en dos capítulos, siendo el primero: Algunos conceptos respecto al marco teórico, sobre la calidad de la construcción, calidad en la construcción en obras civiles, Ejecución de obras, Muros de Albañilería, Procedimientos de construcción de Muros de Albañilería, control de calidad en obra de muros de albañilería y resultados finales. El cuál es el respaldo al tema desarrollado, se tocan algunas definiciones básicas, tales como: proceso, diferencias entre el deseo del cliente, la calidad programada, y la calidad conseguida, el ciclo de vida de los proyectos de la construcción, el análisis de los costos de calidad, y en especial la revisión de donde se debería cargar tales costos. También se caracteriza la naturaleza de la problemática de la construcción de muros de Albañilería.

Finalmente se analiza la importancia de la gestión de calidad y la gerencia de proyectos, para finalmente plantear que se podría exportar el modelo de trabajo simultaneo de la gestión de calidad y la gerencia de proyectos. En el último capítulo se describen las conclusiones y recomendaciones.

Respecto al control de calidad se realizara al muro de albañilería los cuales son prismas compuestos por dos o más hiladas de unidades enteras (ladrillos o bloques) asentadas una sobre el otro mediante mortero, con una altura total que no debe ser excesiva a fin de facilitar su construcción, almacenaje y transporte desde la obra hacia un laboratorio. Estas pilas, con una edad nominal de 28 días, se ensayan a compresión axial y los resultados se utilizan para diseñar estructuralmente los muros de un edificio, así como para controlar la calidad de la construcción de la albañilería.




2.1. ANTECEDENTES DE LA CALIDAD EN EL MUNDO

Se puede asociar el concepto de calidad con el proceso de evolución del hombre en la tierra, debido a que este siempre se encuentra en la búsqueda de una mejora de todas las actividades y áreas en las que ha incursionado, con la finalidad de mejorar su forma de vida o por supervivencia.

Repasando la historia de nuestro país, así como la universal, podemos encontrar conceptos básicos de calidad como los que aplicaban las autoridades; llámense Incas, reyes, faraones, etc.; al momento de establecer reglas o leyes que regían desde las actividades más sencillas hasta las más complejas.

Los primeros estudios sobre la calidad se hicieron en los años 30 antes de la Segunda guerra Mundial, la calidad no mejoró sustancialmente, pero se hicieron los primeros experimentos para lograr que ésta se elevará, los primeros estudios sobre calidad se hicieron en Estados Unidos. En el año de 1933 el Doctor W. A. Shward, de los Bell Laboratories, aplicó el concepto de control estadístico de proceso por primera vez con propósitos industriales; su objetivo era mejorar en términos de costo-beneficio las líneas de producción el resultado fue el uso de la estadística de manera eficiente para elevar la productividad y disminuir los errores, estableciendo un análisis específico del origen de las mermas, con la intención de elevar la productividad y la calidad.

Cuando en 1939 estalló la Segunda Guerra Mundial, el control estadístico del proceso se convirtió poco a poco y paulatinamente en un arma secreta de la industria, fue así como los estudios industriales sobre cómo elevar la calidad bajo el método moderno consistente en el control estadístico del proceso llevó a los norteamericanos a crear el primer sistema de aseguramiento de la calidad vigente en el mundo.

En octubre de 1942 de cada mil paracaídas que eran fabricados por lo menos un 3.45 no se abrieron, lo que significó una gran cantidad de jóvenes soldados norteamericanos caídos como consecuencia de los defectos que traían los paracaídas; a partir de 1943 se intensificó la búsqueda para establecer los estándares de calidad a través de una visión de aseguramiento de la calidad para evitar aquella tragedia, no solamente podríamos echar la culpa a los paracaídas sino que también hubo una gran cantidad de fallas en el armamento de Estados Unidos proporcionaban a sus aliados o a sus propias tropas, las fallas principales estaban esencialmente en el equipo pesado.Para lograr elevar la calidad se crearon las primeras normas de calidad del mundo mediante el concepto moderno del aseguramiento de la calidad, para lograr un verdadero control de calidad se ideo un sistema de




certificación de la calidad que el ejército de Estados Unidos inició desde antes de la guerra.

Debemos establecer que la calidad tanto en Europa como en Japón y Estados Unidos detonó precisamente al terminar la segunda Guerra Mundial y que justamente en este periodo fue cuando las naciones del mundo se organizaron para crear y elevar los estándares de calidad, es por ello que el antecedente de la ISO esta precisamente ligado a hace 50 años, cuando entre 1950 y 1096 la calidad se convirtió en una mega tendencia en el mundo entero.El papel de los japoneses en el procedimiento de la calidad fue ciertamente muy importante, pero no fueron únicamente los japoneses los que invirtieron en el procedimiento de la elevación de la calidad, sino que de hecho Alemania inició un impulso nunca antes visto por elevar la calidad y convertirla en algo fundamental; en Estados Unidos Joseph Juran fue un detonador esencial para este desarrollo, a los nombres de Deming en Japón y Juran también en Japón debe agregarse el nombre de Phillip Crosby que inició en los años 60 una revolución de la calidad en Estados Unidos y el de Armand V. Feigenbaum, otro gran impulsor del control de calidad.

La fama de Edwards Deming llegó a Estados Unidos hasta que los japoneses Kinishi Koyanagi, un extraordinario implementador de calidad en Japón llegó a los Estados Unidos e impartió un seminario en Rochester en donde se hablaba de los trece progresos de las trece compañías japonesas que habían logrado elevar la calidad y la productividad a partir de la teoría de Deming, es importante decir que el papel de Deming no fue conocido en Estados Unidos sino hasta 20 años después de sus pláticas en Japón. Por supuesto que no es fácil hablar de que la calidad ha llegado al mundo latinoamericano, más bien podríamos decir que empieza a desarrollarse. Algunos países de América Latina como Argentina, Brasil, México, Venezuela, Colombia, Chile, Perú han iniciado verdaderas cruzadas nacionales en torno a la calidad, aun así las industrias latinoamericanas carecen de los niveles de competitividad internacional y es por ello tan importante establecer nuevas fronteras para la calidad en el subcontinente latinoamericano. Según las opiniones externadas por Kaoru lshikawa, señalan que en síntesis lo que permitió elevar la calidad en Japón se debió a: 1. Los sistemas de calidad estadísticos y de control de inspección por muestreo tuvieron verdadera utilidad en Japón 2. Se logró demostrar que tales métodos eran realmente favorables y que el control de la calidad era posible.




3. Los dispositivos de medición de control para recopilar datos, se veían como una amenaza al principio por los obreros, hasta que fueron bien vendidos por las compañías y estos empezaron a involucrarse y a comprometerse. 4. Los métodos de muestreo no se empleaban correctamente. Los datos no tenían calidad, no eran útiles, la gente no se comprometía sólo se involucraba, pero a través de un esfuerzo sistemático por el cambio organizacional y sobre todo, el cambio cultural, se logró involucrar a la gente. 5. En un principio la calidad estaba siendo vista como una amenaza y no como un beneficio, pero poco a poco los trabajadores descubrieron que haciendo su trabajo con calidad tendrían todo tipo de beneficios. 6. En síntesis, la actividad de control de calidad estaba siendo rechazada por los trabajadores en un principio porque los líderes de Alta Dirección se involucraban, pero cuando éstos empezaron a ser capacitados, las cosas cambiaron dramáticamente de esta manera teniendo apoyo la gente de abajo los líderes capacitados y motivados hacia emprender mejoramiento de calidad procuraron la acción y los resultados fueron extraordinarios. A partir de 1975 la crisis del petróleo actúa como un enorme impulso para elevar aún más la calidad y la competitividad de las organizaciones, la terrible crisis provoca una competencia nueva por el mercado mundial, la presencia de los nuevos poderes asiáticos encabezados por Japón y su milagro japonés así como de otras naciones del Pacífico como Corea, Taiwán, Singapur y Hong Kong dentro de una estrategia de calidad lleva a Estados Unidos a ser desplazado como el primer productor mundial de automóviles, los japoneses serán ahora los dueños del mercado global de los automóviles, de la cámara fotográfica, de la industria óptica, los dueños de muchas áreas jamás tocadas por éstos como la relojería, las motocicletas, la industria electrónica y de aparatos domésticos en general; de esta manera los japoneses se convertían en los amos de ha tecnología de la postrimería del siglo XX, de esta manera los japoneses haciendo uso de sus estrategias de Círculos de Control de Calidad y Total Quality Control se habían convertido en los dueños, nuevos amos del mundo también los amos de la calidad, a partir de los años 90 sólo los países que tuvieran un verdadero y estricto control de calidad, que aplicaran normas de calidad y sistemas de certificación como el de ISO 900 tendrían cabida en el mundo del siglo XXI, de esta manera los años 90 han sido un acicate constante para el mejor manejo de la calidad y la productividad, de esta manera el mundo que iniciará en el nuevo siglo y el nuevo milenio tendrá en la globalización de la calidad el fundamento Específico para la competitividad, solamente las naciones que tengan la capacidad de mostrar que tienen calidad podrán ofertar en el mercado mundial, para




estos tiempos es lógico pensar que el sistema ISO 900 que tiene vigencia sobretodo en Europa principalmente en Inglaterra, pero también en América Latina, Estados Unidos y Canadá tendrá que ser un sistema cada vez de mayor uso, un sistema que a través de la visión de normalización de la calidad y normalización así como el aseguramiento de la calidad por estándares a control permite demostrar a través de la certificación que los productos de una fábrica de un determinado país pueden entrar a un mercado globalizado y pueden cumplir con los estándares internacionales, a partir de 1970 las normas ISO 9000 han tenido cada vez mayor vigencia. En los años 90 has normas han sido revisadas de sus borradores originales y constantemente reactualizadas, a partir del año 2000 la ISO 9000 regulará los sistemas de comercio mundial en Occidente, y los sistemas de calidad serán el único fundamento que permitirá a las empresas sobrevivir en un mundo cada vez más competitivo.

2.2. ANTECEDENTES DE LA CALIDAD EN EL PERU

No es necesario investigar mucho para saber el nivel de desarrollo y la calidad de producción que se obtuvo durante el Imperio del Tahuantinsuyo y en las diferentes culturas predecesoras. A continuación detallamos algunas de las disciplinas con mayor desarrollo:

La Ingeniería: desarrollando la red de caminos más importantes de Sudamérica y una de las más importantes del mundo. Así también existió un gran desarrollo en las obras hidráulicas como los canales de regadío, diques de contención entre otros. No podemos dejar de mencionar las monumentales construcciones de uso civil, militar y religioso. En todas estas grandes obras se puede apreciar el alto grado de desarrollo para la época de diferentes técnicas de construcción.

La Orfebrería: en la producción de objetos de plata y oro para uso civil, religioso y militar.

La Medicina: demostraron conocer ampliamente las bondades de la medicina natural y los principios básicos de la medicina moderna, llegando a practicar diversos tipos de intervenciones quirúrgicas exitosas en seres humanos.

La Agricultura: lograron domesticar diferentes tipos de plantas así como la producción en tierras de geografía accidentada logrando ser una potencia en la producción y mejoramiento genético de diferentes tipos de vegetales.

En los últimos años el uso de la palabra calidad se ha vuelto común tanto en nuestra vida diaria como en nuestra vida profesional. Esta palabra es mucho más que una simple forma de calificar un producto o servicio, se encuentra más identificado con una filosofía o política de producción, con el sencillo pero poderoso objetivo de satisfacer al cliente mediante el uso de herramientas como los sistemas de aseguramiento de la calidad.




En términos simples, actualmente se considera que un producto o servicio es de calidad cuando cumple las expectativas del cliente, es decir, es un producto que ha cumplido con las especificaciones técnicas y procedimientos que el cliente ha suministrado o requiere. De esta manera debemos llegar a la satisfacción plena del cliente, siendo este el objetivo fundamental del crecimiento de una empresa; pero en la práctica la calidad es algo más, es lo que sitúa a una empresa por encima o por debajo de los competidores y lo que hace que, a mediano o largo plazo, una empresa progrese o quede obsoleta.




3. OBJETIVOS3.1. OBJETIVO GENERAL

Dar a conocer los conceptos básicos sobre la Calidad de la construcción en muros de albañilería, así como los procedimientos, tipos, clasificación, causas, efectos y mitigación, así como la prevención respecto una efectiva construcción sin dejar de lado el control de calidad en la ejecución de muros de albañilería.

La creación de un espacio de excelencia donde tenga lugar la investigación, la innovación, el desarrollo tecnológico y el correcto uso de las especificaciones, aconseja el establecimiento de normas y recomendaciones que deban cumplir las edificaciones que se realicen con muros de albañilería

4. MARCO TEORICO.4.1. DEFINICION BASICAS4.1.1. CALIDAD DE LA CONSTRUCCION

El concepto de calidad de la construcción identifica las características de diseño y de ejecución que son críticas para la construcción de muros de albañilería ya sea confinada o armada para su vida útil, así como los puntos de control y los criterios de aceptación aplicables a la ejecución de esta partida.

4.1.2. DEFINICION DE CALIDADEl cliente actual no solo busca un producto que le agrade, busca más que eso. Aunque el muro de albañilería confinada o armada, cumpla las especificaciones del diseño, este tiene más aceptación por el mercado si da confianza y esto se garantiza demostrando que hubo control a lo largo del proceso de producción mediante herramientas como los sistemas de aseguramiento de la calidad. Es en estas circunstancias que surge la necesidad de cambiar el sistema de gestión tradicional sumándole ahora la gestión de la calidad. El concepto de calidad se mide mediante el grado de satisfacción de las necesidades del cliente. Los objetivos, por lo tanto, serán satisfacer al cliente, mantener la calidad del muro de albañilería confinada o armada debido a su acabado siendo cara vista o finalmente revestido, pero reduciendo los costos y mejorar la competitividad de la empresa constructora.

Las empresas más comprometidas en materia de calidad han comenzado recientemente a incorporar un sistema de gestión denominado Gestión de Calidad Total. Este proceso supone integrar el concepto de calidad en todas las fases del proceso y a todos los departamentos que tienen alguna influencia en la calidad final del proceso y/o servicio prestado al cliente.

En el proceso actual de globalización económica, contar con un Sistema de Aseguramiento de la Calidad, es un factor crítico para la supervivencia




y competitividad de las empresas. Mediante el siguiente cuadro se muestra la evolución del concepto de calidad:

4.1.3. DEFINICION DEL CONTROL DE CALIDADSe puede definir el control de calidad como el conjunto sistemático de esfuerzos, principios, prácticas y tecnología de una organización de producción o industria para asegurar mantener o superar la calidad del producto al menor costo posible.

La intensidad del control de calidad depende del conocimiento que tengan las personas, principalmente los ejecutivos sobre su utilidad, de las necesidades y magnitud de la obra de producción y de la disponibilidad de los elementos y de organización que se tenga.

4.1.4. CALIDAD TOTALPara comprender el concepto de Calidad Total es necesario definir el concepto de calidad, el cual consiste en cumplir con los requerimientos o especificaciones de la partida muro de albañilería confinada o armada, que el cliente desee, a través de la comparación de estándares para lograr la satisfacción plena del cliente.

El concepto de Calidad Total se origina a partir del concepto ampliado de control de calidad (técnicas y actividades para asegurar que se cumple con las especificaciones del cliente). La calidad es total porque comprende e involucra todos y cada uno de los aspectos y personas de la organización. La calidad tradicional trataba de arreglar la calidad después de cometer errores, pero la Calidad Total se centra en conseguir que las cosas se hagan bien a la primera.

Por lo tanto, la Calidad Total significa reunir los requisitos convenidos con el cliente y superarlos (debemos partir por ser exactos con los requisitos o especificaciones técnicas muro de albañilería confinada o armada); con esta concepción de Calidad Total, se supera la imprecisión del pasado, no sólo tiende a ser exacta sino además medible.




La Calidad Total significa un cambio de paradigmas en la manera de concebir y gestionar una organización. Uno de estos paradigmas fundamentales y que constituye su razón de ser, es el perfeccionamiento constante o mejoramiento continuo. La Calidad Total comienza comprendiendo las necesidades y expectativas del cliente para luego satisfacerlas y superarlas.

4.1.5. ESTRATEGIAS PARA LOGRAR CALIDADAlgunas estrategias que podrían implementar las empresas de construcción que se preocupan por realizar sus actividades y productos de calidad, serían:

Visitar a proveedores y subcontratistas para comprobar su aptitud para la ejecución de trabajos de muro de albañilería confinada o armada.

Calibrar sus equipos, por ejemplo de Nivel, Plomada, Regla de Aluminio, andamios, prensa de rotura de probetas, Ensayos Axiales para muros, entre otros utilizados en muro de albañilería confinada o armada.

Calificar el personal que participará en la ejecución de la obra. Contratar cursos o charlas necesarias para mejorar los resultados

de muro de albañilería confinada o armada, etc.

Empresas de otras industrias, como por ejemplo constructoras, han desarrollado diferentes actividades para mejorar la Calidad Total de su empresa, que se podrían implementar en la industria de la construcción, las cuales se basan en desarrollar internamente y en las personas que se relacionan con la empresa (proveedores, distribuidores, entre otros) una cultura de calidad, la cual se basa principalmente en el trabajo en equipo, en la capacitación de los directivos para que se comprometan con esta

4.1.6. METODOS PARA EVALUAR Y CONTROLAR CALIDADAlgunas personas sostienen que la administración de la calidad total es muy vaga y que dicha indefinición crea problemas para las empresas deseosas de lograr una calidad total. Por consiguiente, es importante llevar acabo mediciones, ya que si una empresa no mide su desempeño actual, no le será posible fijar objetivos. Y sin objetivos no hay manera de medir el progreso.

Las empresas que se reconocen por la preocupación de obtener una calidad total, registran mediciones indicativas de lo que realmente está sucediendo en el negocio. Estas mediciones ayudan a las compañías a predecir los cambios en el nivel de ingresos. Entre estas mediciones, tenemos (Kit Sadgrove, 1997):




Productividad: Es una medición fácil, pues toda empresa sabe cuánto produce. La tarea consiste entonces en fijar metas de mejoras.

Desempeño financiero: Las empresas generan registros financieros detallados, pero estas cifras no siempre son informativas; por esta razón, se utilizan razones financieras que permiten determinar el progreso corporativo. Es conveniente hacer notar que, aun cuando los datos financieros reflejan los éxitos o fracasos, no explican por qué han aumentado o disminuido los ingresos.

Calidad de la producción: Se centra en medir el servicio al cliente.

Satisfacción del cliente: La organización debe verificar su respuesta a las demandas de los clientes (tiempos de entrega, confiabilidad, entre otros). También puede referirse a medir la lealtad de los clientes y el número de quejas.

Actitudes del personal: Si los obreros y empleados estás desmotivados, la calidad de la obra o producto declinará y lo mismo sucederá con la productividad.

Higiene, seguridad y medio ambiente. Una empresa constructora medirá el número de accidentes anuales.

Las mediciones ayudan a la empresa a evaluar las mejoras y determinar los ahorros logrados. Resulta especialmente importante contar con registros de mediciones antes de iniciar los proyectos de mejoras; de otra manera, no sería posible apreciar el efecto real de un programa de calidad total. Una vez que se comienzan a obtener mejoras, es muy difícil conocer cuál era la situación antes de iniciar el programa.

4.1.7. TÉCNICAS DE BENCHMARKING.Las técnicas de referenciación o benchmarking sirven para preguntarse: “¿Qué tan bueno es nuestro desempeño con respecto al de nuestros competidores en los aspectos importantes para los clientes?” Entre dichos aspectos están el buen diseño, una alta calidad de respuesta o el apoyo técnico.

Primero se investiga cuáles son los factores importantes o que sentimos que no son muy competitivos. Después se analiza cómo se comparan con los de los competidores y si es necesario se aplican mejoras. De esta manera, el benchmarking asegura que su empresa está a un nivel igual o superior al de sus mejores competidores en el mercado.

No siempre es fácil obtener información sobre los competidores. Por otra parte, medir el desempeño de empresas no competidoras puede ser poco




indicativo. Algo de información puede obtenerse de los reportes anuales o de publicaciones especializadas. Las entrevistas con clientes también generan datos informativos. Algunas asociaciones industriales publican datos globales de su sector.

Ciertas empresas efectúan su benchmarking con respecto a sus propios datos históricos, pero el mejor método consiste en compararse contra las mejores empresas del mundo. Este método es utilizado por algunas empresas temerosas de estar cediendo terreno. Los verdaderos líderes del mercado no suelen mirar por encima del hombro, están demasiado ocupados en su siguiente etapa estratégica. Por tanto, no es conveniente considerar al benchmarking como la principal herramienta empresarial. Sin embargo, si no compara su desempeño con las demás empresas, le será difícil saber que tan buena es su empresa.

4.1.8. DIAGRAMA CAUSA-EFECTO.Las gráficas de causa y efecto son conocidas como “Espina de Pescado” por su forma o diagrama de Ishikawa en honor a Kaoru Ishikawa su inventor; se utiliza generalmente en las reuniones de los círculos de calidad, en las que el personal de la empresa establece las causas que pueden provocar determinado problema. Las causas menores se clasifican dentro de cinco categorías básicas que son los materiales, mano de obra, maquinaria y Herramientas, métodos de trabajo y medio ambiente, por ejemplo:

4.1.9. DEFINICION DE PROCESOEs una definición básica ya que establece la forma de ejecutar las actividades de los procesos en la construcción, en especial trata de prever la calidad del producto de dicho proceso. La importancia de su empleo radica en que tal definición es aplicable a todas las actividades de la construcción. Como mensaje principal se señalara que el uso de los procedimientos escritos podría mejorar enormemente el resultado de los procesos constructivos. En la figura Nº 01 se detalla los alcances de la definición y su relación con la eficacia y eficiencia del proceso.




Figura Nº 01: alcances de la definición de proceso basada en la norma ISO 9000:2000

4.1.10. DESEO DEL CLIENTE, CALIDAD PROGRAMADA, CALIDAD CONSEGUIDAEs sumamente importante para el sector de la construcción poder tener claridad sobre las diferencias entre los tres conjuntos mostrados en la figura Nº 02:

Deseo del cliente.- es el conjunto que está caracterizado por todas aquellas necesidades implícitas o explícitas del cliente, y que expresan sus deseos. Sí se toma el caso de las edificaciones, tales deseos representarían los gustos del cliente en cuanto al diseño de la sala, comedor, número de dormitorios, del baño, facilidades de la vivienda que desearía el cliente. El arte del arquitecto será justamente capturar tales necesidades, no hacerlo desde ya, representara una falla en cuanto a calidad en la labor de tales profesionales.

Calidad programada.- está representada por la calidad implícita y explícita descrita en los documentos del proyecto y el expediente técnico, lo cual es resultado del desarrollo del mismo. Si existen diferencias entre el deseo del cliente y la calidad programada entonces se generara la región 7 de la figura Nº 02. Es aquí donde se inician los problemas de calidad, ya que de antemano no se podrá lograr la plena satisfacción del cliente, ya que desde su nacimiento el proyecto no expresa el deseo del cliente.

Calidad conseguida.- es el grado de calidad de la obra terminada, y como es evidente dependerá de la forma en que actúen el ingeniero residente y el supervisor de obra. Pero que pasa, sí




desde el inicio el proyecto no expresa el deseo del cliente, existirá un mayor riesgo de que la obra no logre satisfacer los deseos del cliente, y es más, la misma performance del desarrollo de la obra provocara obtener una mayor brecha, es decir, se generara la región 3 (ver figura Nº 02).

En cierta manera se requerirá la práctica de un arte para lograr que los tres conjuntos (deseo del cliente, la calidad programada, y la calidad conseguida) logren una plena superposición, en este caso se habrá logrado un proyecto plenamente exitoso en beneficio del cliente y las empresas involucradas con el proyecto de construcción.

Figura Nº 02: Diferencias entre el deseo del cliente, la calidad programada, y la calidad conseguida.

4.1.11. IMPORTANCIA DE LAS ACTIVIDADES RELACIONADAS CON LA CALIDADUn proceso constructivo, pero que ocurre con toda la obra, es prácticamente lo mismo, es decir, también se requerirá disponer de un rubro, el cual debería formar parte del presupuesto base. Es claro que la etapa en la cual se debe costear, es en la etapa de diseño y la de la elaboración del expediente técnico. Para lograr esto se requiere fijar, dentro de la Ley y el Reglamento de Contrataciones del Estado, este requerimiento.

Las figuras Nº 03 y 04 muestran la necesidad e importancia de los CRC en la construcción.




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Ejecución procesos constructivosEjecución procesos constructivos

Actividades de producciónActividades de producciónde la ejecución del procesode la ejecución del procesoconstructivo, desde el inicioconstructivo, desde el iniciohasta el final de la obrahasta el final de la obra

Costo directoCosto directo

Pruebas, ensayos, análisisPruebas, ensayos, análisispara lograr la calidadpara lograr la calidadsatisfactoria de la obrasatisfactoria de la obra

¿Rubro de¿Rubro decostos?costos?

InicioInicio FinFin

Gastos generalesGastos generales

Utilidades de la obraUtilidades de la obra

GastosGastosgeneralesgeneralesUtilidadUtilidadPresupuestoPresupuestoBaseBase

Monto a invertir proyectoMonto a invertir proyecto

Figura Nº 03. ¿Dónde cargar los CDC de toda la obra o proyecto?

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Importancia de las actividadesImportancia de las actividadesrelacionadas con la calidadrelacionadas con la calidad

Pruebas, ensayos, análisisPruebas, ensayos, análisispara lograr la calidadpara lograr la calidadsatisfactoria de la obrasatisfactoria de la obra

¿Rubro de¿Rubro decostos?costos?

1.1. ¿Cual es la importancia de las actividades¿Cual es la importancia de las actividadesrelacionadas con la calidad?, calidad satisfactoriarelacionadas con la calidad?, calidad satisfactoria

2.2. ¿En que rubro de costos de los presupuestos base¿En que rubro de costos de los presupuestos basese deben cargar?, ¿Los gastos generales?se deben cargar?, ¿Los gastos generales?

3.3. ¿Pero que otros rubros están considerados dentro¿Pero que otros rubros están considerados dentrode los gastos generales?de los gastos generales?

Figura Nº 04. Importancia del rubro CDC

4.1.12. IMPORTANCIA DE LA CALIDAD DE LA CONSTRUCCION

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¿Cuál es la importancia de la¿Cuál es la importancia de laGestión de calidad?Gestión de calidad?

Es que se oriente a queEs que se oriente a quetodos los involucradostodos los involucradoscon el ciclo de vida decon el ciclo de vida delos proyectos de lalos proyectos de laconstrucción inicien laconstrucción inicien laaplicación seria yaplicación seria yconsistente en el tiempoconsistente en el tiempode la GC; con esto sede la GC; con esto selograra mejorara el usolograra mejorara el usode las inversiones en lade las inversiones en laconstrucción.construcción.

1515




4.1.13. CONTROL DE CALIDAD EN OBRAS DE CONSTRUCCIÓNLa exigencia de un control de calidad debería implantarse como norma general, para evitar no solo la insatisfacción del usuario, sino riesgos y pérdidas debido al poco o inexistente control de calidad en las obras de construcción.El Control de calidad en una obra de construcción debe contemplarse desde tres aspectos diferentes:

1. Control de calidad del Proyecto: planteamiento, planos, cálculos etc.

2. Control de calidad de los Materiales.

3. Control de Calidad de la Ejecución (Proceso).

El Promotor Inmobiliario debe ser el primer interesado en exigir un control de calidad en la edificación, y así evitar sorpresas desagradables, que siempre se convierten en excesos de costes, es necesario un inflexible cumplimiento de todos los aspectos técnico y económicos que influyen en el planteamiento de una obra de construcción. Si la obra ha sido contratada previamente sin estos planteamientos se puede encontrar con excesos de coste por vaguedades del proyecto, deficiencias en los materiales que no se corresponden con lo contratado y a lo que estamos dispuestos a pagar por ellos, o con deficiencias en la ejecución que pueden ocasionar siniestros y pérdidas de todo tipo, incluyendo las pérdidas humanas.

Con el fin de realizar con correcto planteamiento del control de calidad en una obra de construcción, el promotor cuenta con la valiosa ayuda de la Dirección Facultativa, Arquitecto, ingenieros y aparejadores o técnicos involucrado en alguna fase, a los cuales se les debe exigir que como profesionales en la materia propongan un programa de seguimiento de calidad, adecuado a cada tipología de obra; en gran parte de las obras de Construcción y dependiendo de su grado de complejidad , no basta con su sola labor de inspección y vigilancia, sino que hay que acudir a contratar a terceras personas, como son laboratorios de control de calidad que permitan realizar las comprobaciones técnicas necesarias.

Es evidente que el establecimiento de dicho control, lleva implícito un coste (personal, ensayos, etc) que suele establecerse contractualmente de varias formas:

– A cargo del Promotor de la Obra totalmente.

– A cargo del contratista que lo presupuesta en su oferta, si esta contiene el Plan de control a realizar.

– Sistema mixto, en el que el cargo depende de la bondad o no, del resultado de los ensayos a efectuar pudiendo ser el contenido del contrato muy variable y, a su vez, abarcar una o varias fases, de las que, en general, podemos dividir el proceso:




1. Calidad del Proyecto

2. Calidad de los Materiales

3. Calidad de la ejecución de la construcción

4.1.14. REQUISITOS DE DOCUMENTACION

La serie ISO 9000 se centra en las normas sobre documentación. Por lo que lo más importante es una correcta estructuración de sus documentos.

La documentación del sistema de gestión de la calidad debe incluir: Un manual de la calidad, Los procedimientos documentados requeridos en esta Norma Internacional o procedimientos de gestión Los documentos necesitados por la organización para asegurarse

de la eficaz planificación, operación y control de sus procesos, o también llamados procedimientos operativos

Los registros requeridos por esta Norma Internacional La documentación debe estar interrelacionada y responder a un sistema general de control. Cada nivel de documentación debe estar aprobado por la autoridad correspondiente a la importancia del documento.

Se recomienda hacer participar, a través del trabajo en equipo, a todas las personas que tengan relación con los procesos que afectan a la calidad, de manera que la documentación responda al cómo se hacen las cosas al interior de la empresa e integre los elementos claves para asegurar la calidad de los procesos. Actualmente tiene bastante aceptación el Modelo

4.2. ARQUITECTURA4.2.1. ALBAÑILERIA

La ALBAÑILERÍA, es un sistema de construcción que resulta de la superposición de unidades de albañilería unidas entre sí por un mortero formando un conjunto monolítico llamado MURO.

La albañilería se define como el arte de construir estructuras a partir de objetos individuales que se unen y pegan usando mortero u otras materias capaces de endurecer. Es uno de los trabajos más importantes en construcción y es esencial en la vida del ser humano, estando presente desde los tiempos más antiguos.

La albañilería surgió como una necesidad de refugio para el ser humano. Las primeras construcciones fueron hechas con ramas, rocas, barro y otros materiales otorgados por la naturaleza. Con el paso del tiempo, el ser humano aprendió a elaborar materiales que mejoraban la calidad de la construcción de sus casas y así, nacieron los primeros ladrillos. Los más antiguos conocidos son los usados en Babilonia y Egipto. Se consideran las civilizaciones que dan origen al concepto de construcción y albañilería.




Importante también es la civilización grecolatina, que inició el uso de argamasa, revestimientos, estucados, yesos, frescos, mármol, granito, instalaciones de tubería y sistemas de calefacción, constituyendo las bases de la actual albañilería.

4.2.2. MUROS Y TABIQUES DE ALBAÑILERIA

• Muros de ladrillo king kong de arcilla (a máquina o artesanalmente)• Muros de ladrillo corriente de arcilla (a máquina o artesanalmente)• Muros de ladrillo pandereta de arcilla• Muros de block silico-calcareo k.k. Standard• Muros de block silico-calcareo tabiques (tres huecos)• Muros de ladrillo de concreto• Muros de albañilería armada• Muros de albañilería confinada• Muros con el sistema de construcción en seco (sistema dry wall o

similar)• Muros de piedra• Muros de adobe (simple o estabilizado)• Tabiques con elementos leves (fibrocemento, quincha, etc.)• Otros tipos de muros o tabiques• Barandas y parapetos• Arcos• Estufas• Aceros de amarre.

En específico se realizara el control de calidad de Muros de Albañilería Confinada.

4.2.3. ALBAÑILERÍA CONFINADA

Albañilería reforzada con confinamientos, que son conjunto de elementos de refuerzo horizontales y verticales, cuyas función es la de proveer




ductibilidad a un muro portante. Un muro confinado es el que está enmarcado por elementos de refuerzo en sus cuatro lados, por las condiciones indicadas en E6 de la norma E.070 del RNC.

4.2.4. ALBAÑILERÍA ARMADA

Albañilería reforzada con armadura de acero incorporada de tal manera que ambos materiales actúen conjuntamente para resistir los esfuerzos.

4.2.5. ALBAÑILERÍA NO REFORZADA

Albañilería sin confinamientos o armadura, tendientes a incrementar su ductilidad, pero que pueden tener elementos de refuerzo con armadura por otros motivos.

4.2.6. MURO PORTANTE

Muro diseñado y construido en forma tal que pueda transmitir cargas horizontales y/o verticales de un nivel al nivel inferior y/o a la cimentación.


http://www.google.com.pe/url?sa=i&rct=j&q=&esrc=s&frm=1&source=images&cd=&cad=rja&docid=x3SAtUSNcdFznM&tbnid=Rk4avdspce_3NM:&ved=0CAUQjRw&url=http://www.acerosarequipa.com/manuales/manual-para-propietarios/1-efectos-de-los-sismos/14-elementos-que-conforman-la-vivienda.html&ei=U2Y5UuXrDofU9QSp7YCQDw&bvm=bv.52288139,d.eWU&psig=AFQjCNGbXlsmmZxroyAan5WuONs0h1WiDQ&ust=1379579840068662



5. DESARROLLO DEL TEMA: CALIDAD EN LA CONSTRUCCION EN MUROS DE ALBAÑILERIA.5.1. IMPORTANCIA DE LA CALIDAD

La calidad en la construcción de muros de albañilería confinada, se basa en las necesidades que se tiene (requerimiento del cliente), asi como sus expectativas, finalmente obteniéndose el muro de albañilería confinada para su vivienda, siendo la técnica de construcción que se emplea normalmente para la edificación de una vivienda. En este tipo de construcción se utilizan ladrillos de arcilla cocida, columnas de amarre, vigas soleras, etc.

En este tipo de viviendas primero se construye el muro de ladrillo, luego se procede a vaciar el concreto de las columnas de amarre y, finalmente, se construye el techo en conjunto con las vigas.

Albañilería confinada ¿POR QUÉ ES IMPORTANTE EL CONTROL DE CALIDAD EN LA ALBAÑILERÍA CONFINADA?

Desde hace muchos años atrás, las viviendas de este tipo son las construcciones más populares en las zonas urbanas de nuestro país y en la actualidad esta tendencia continúa.

Por otro lado, si tú estás a cargo de una obra de este tipo, debes tener en cuenta tres factores:

a. El diseño estructural.b. El control de los procesos constructivos.c. El control de la calidad de los materiales.




Es importante que consideres estos tres factores, ya que para que una vivienda pueda soportar exitosamente los efectos devastadores de un terremoto, debe tener una estructura sólida, fuerte y resistente.

Un sismo causará daños a una vivienda, si ésta carece de diseño estructural o si fue mal construida (Ver figura ). La vivienda puede incluso derrumbar- se, causando pérdidas materiales importantes, heridas graves a sus ocupantes y hasta la muerte de alguno de ellos.

En este punto nos referiremos a los muros portantes, que constituyen el segundo elemento estructural a estudiar.

Muro portante = Ladrillo King Kong + Mortero

Es importante saber que un muro portante no es lo mismo que un “tabique”.

5.2. ESPECIFICACIONES TECNICAS MUROS DE ALBAÑILERIALa calidad en la construcción de muros de albañilería confinada, se basa en las necesidades que se tiene (requerimiento del cliente), asi como sus expectativas, finalmente obteniéndose el muro de albañilería confinada para su vivienda, siendo la técnica de construcción que se emplea normalmente para la edificación de una vivienda. En este tipo de construcción se utilizan ladrillos de arcilla cocida, columnas de amarre, vigas soleras, etc.

5.3. PROCESOS CONSTRUCTIVOS MUROS DE ALBAÑILERIAA.- MATERIALES

1.- UNIDAD DE ALBAÑILERÍA:- Procedencia- Material:¿Arcilla?¿Cemento?




¿Sílico -calcáreo?- Fabricación:¿Artesanal?¿Industrial?

-Aspecto:.¿Cocción?.¿Sustancias extrañas?.¿Despostillamientos de aristas?.¿Rajaduras?...........No aceptar unidades de albañilería artesanal en construcciones de más de un piso, en unidades de arcilla...........No aceptar unidades que presenten estos defectos

CLASIFICACIÓN:

¿Qué dice la especificación del proyecto?.Es sólida o perforada.Proporción de vacíos:¿Maciza?¿Hueca?Dimensiones: ¿variaciones?AlabeosResistencia a la compresiónSucción

Si % de vacíos es mayor al 25% es MACIZA, y si es menor al 25% es HUECA Indispensable su conocimiento para definir el tratamiento de la unidad de albañilería.

PRUEBAS:

¿Se ha efectuado pruebas de clasificación en el laboratorio?¿Se han efectuado pruebas de compresión en pilas de albañilería?




¿Resultados?¿Concuerda con el f’m especificado?-Tratamiento:¿Se ha definido el tratamiento previo de la unidad de albañilería?Requiere humedecimiento?¿Cuánto tiempo?¿Requiere limpieza?

2.- MORTERO.

Cemento, Cal, Arena, Agua

Almacenamiento de componentes:

¿Cemento y cal protegidos del agua?¿Arena y piedra en rumas separadas?Atención con la contaminación con tierra o mezcla entre agregados.Asentado de las unidades en aparejo de soga, presionándolas verticalmente sin bambalearlas.




PROPORCIONES:Cemento, Cal, Arena¿Medición por volumen?¿Son los especificados en el proyecto?Es conveniente centralizar la medición de materiales para evitar variación en las proporciones.

PROCEDIMIENTO DE MEZCLADOEl mezclado mecánico permite mezclas uniformes eliminando variabilidades por este concepto

El retemplado del mortero es necesario para mantener trabajabilidad.

¿A mano?¿Con mezcladora?¿Es la mezcla uniforme?- Tiempo de mezclado- Consistencia de la mezcla:.¿Fluída?.¿Plástica?.¿Trabajabilidad adecuada?




ASPECTOS CONSTRUCTIVOS CALIDAD DE LAS JUNTAS EN MORTERO

Vulnerabilidad BAJA

Espesor de las juntas: 10 a 15 mm.Juntas uniformes y continuasLas juntas verticales y horizontales rodeando cada unidad de mampostería.Mortero de buena calidad, presenta adherencia con la pieza de mampostería.

Vulnerabilidad MediaEspesor de la mayoría de juntas: > 15 mmLas juntas no son uniformesNo existen juntas verticales o son de mala calidad.

Vulnerabilidad AltaPoca regularidad en la alineación de las unidades de mampostería.Mortero de mala calidad – mezcla pobreSe evidencia separación con las unidades de mampostería.

1.- ASENTADO:.Alineamiento y horizontalidad: ¿Hay cordel?.Verticalidad:¿Hay plomada?- Espesor de juntas.Hay un espesor definido en base aVariación .dimensional de la unidad deAlbañilería?.Se ha preparado escantillones?.Se respeta ese espesor en obra?.Son las juntas uniformes?




Alineamiento y horizontalidad: ¿Hay cordel?Verticalidad:¿Hay plomada?¿Se ha preparado escantillones?Espesor de juntas¿Hay presión de asentado?¿Hay movimiento de la unidad de albañilería durante el asentado?¿El relleno de las juntas verticales y horizontales es total?¿Hay juntas vacías o parcialmente llenas?¿Se respeta ese espesor en obra?¿Son las juntas uniformes?

ASENTADO DE LADRILLOAltura: 1.50 m (en una jornada)Para continuar la construcción por sobre esa altura, se requiere de una plataforma de madera sobre caballetes, de modo que sobre ella se pueda colocar los materiales y pararse para completar el muro hasta la altura del techo.

COLOCACIÓN DEL MORTERO:

¿Se prepara una cama uniforme sensiblemente horizontal?¿Cubre toda la superficie del ladrillo?En albañilería con refuerzos en los alveólos:Se protege el alveólo de la caída del mortero?¿Qué método de protección? Se usa esponja?Se trata la unidad de albañilería antes del asentado.Es importante el espesor de la junta de mortero, si ésta excede 1.5 cm.La resistencia del muro será < a la especificada.

Se podrá asentar el ladrillo hasta 1.50 mt. de altura estando parado el Operario, a partir de esta altura es necesario un andamio.




3. REFUERZOCalidadDiámetroSe cumple con la especificación

- Estado: ¿Óxido? ¿Torceduras? ¿Alineamiento?

Almacenamiento:Libre de contacto con el suelo, grasa o Concreto.

VERIFICAR:

Esfuerzo de fluencia, Corrugación, Limpiar escamas de laminación y óxidoDesechar barras con doblecesNo enderezar barrasLimpiar si fuera necesario.

3. INSTALACIONESNo deben haber recorridos horizontales ni diagonales en muros .Los recorridos verticales deben hacerse dentro de los alveólos o en cajuelas adecuadas durante el asentado del muro .No debe picarse el muro de albañilería.




Colocar las instalaciones de desagüe antes de levantar el muro




RECOMENDACIONES




5.4. NORMAS DE CONSTRUCCION MUROS DE ALBAÑILERIASE TIENE LA NORMA GE.030Así como sus 17 Artículos.El cual se anexa al presente trabajo.

5.5. CALIDAD DE CONSTRUCCION MUROS DE ALBAÑILERIALa calidad en la construcción de muros de albañilería confinada, parte desde el diseño, pasando por los proveedores (los cuales se encargan de proveer materiales de buena calidad como es : Ladrillos, Cemento,




Agregados, agua, aditivos para mortero,), a su vez también esto se da en los equipos (EPPs, herramientas y Equipo manual necesario), sin embargo la responsabilidad cae en la adquisición y control de lo adquirido, el cual sea de buena calidad para garantizar el buen desempeño de la mano de obra, el cual nos dará la cristalización de la Calidad.

5.6. ORGANIGRAMA DE LA CALIDAD DE CONSTRUCCION DE MUROS DE ALBAÑILERIAEl organigrama se basa en la jerarquización del personal que se encargara la ejecución de la partida muro de albañileria, el cual como suena es una partida de la construcción de una vivienda o infraestructura. Ej.:ORGANIGRAMA DE OBRAPROYECTO : Edificio Quiñones 175PROPIETARIO : Junta de Propietarios Edificio Quiñones 175UBICACIÓN : Miraflores, Lima


Diseño de Muro

Proveedores (Ladrillo, Cemento Agregados)

Producción

Inspección de Construccion de muroCALIDAD

PDRDiego Sánchez

TOPOGRAFOManuel Vizarreta

JEFE DE ALMACENJorge López

MAESTRO David Villegas

ING. DE CAMPO

ASISTENTESandra Sánchez

ADMINISTRADOR DE OBRATony Inga

JEFE DE OFICINA TÉCNICAJuan Ramírez

JEFE DE CALIDADMauricio León

JEFE DE SSOMABernardo Barrios

RESIDENTE DE OBRAVidal Camargo

GERENTE DE OBRADante Castro



5.7. FINALIDAD DE LA CALIDAD DE CONSTRUCCION DE MUROS DE ALBAÑILERIALa finalidad de la calidad se idealiza en el siguiente cuadro.

5.8. HERRAMIENTAS DE GESTION DE LA CALIDAD EN MUROS DE ALBAÑILERIAHerramientas de Gestión de la Calidad (Protocolos)

Ayudan a controlar productos y procesos (ESCANIPLO). Distintas especialidades (Cara Vista o revestido) Identificar errores y proponer alternativas de solución Mejora continua, mayor grado de especialización (Capacitación

constante).




6. USO DEL ESCANIPLO COMO INSTRUMENTO DE CONTROL DE CALIDAD EN LA CONSTRUCCION DE MUROS DE ALBAÑILERIA.

1. ANTECEDENTESEn el Perú y en muchos otros países el gran porcentaje de edificaciones y en especial de vivienda se hace mediante el uso de muros de albañilería.

Aplicando el principio de Pareto a cualquier presupuesto de este tipo de obras, es fácil darse cuenta de que la partida de muros ocupa generalmente el 1er o 2do lugar en incidencia económica con respecto al costo directo total.

El asentado de muros de ladrillo data desde la Cultura Caldeo – Asiria (3,000 años a.c), quienes inventaron el ladrillo de barro cocido para realizar sus construcciones, el procedimiento para su colocación a lo largo de todos los tiempos realmente no ha cambiado mucho; desde siempre vemos como los muros de albañilería convencionales se levantan mediante el mismo procedimiento, el cual ha sido estandarizado en la práctica por los propios albañiles. Este procedimiento es usado tanto por las empresas grandes, como por las pequeñas y también masivamente en la autoconstrucción.

El tiempo ha demostrado que las variantes de los muros tradicionales, tales como los muros secos, los ladrillos mecano, etc., todavía no han llegado a penetrar en nuestro mercado.

2. PRESENTACION

La presente propuesta denominado ESCANIPLO conjuntamente con otras herramientas complementarias, es el resultado de un esfuerzo por mejorar la tecnología tradicional usada en el asentado de muros, convirtiéndola en tecnología intermedia, tecnología que tiene la característica de mejorar la productividad mejorando la calidad del proceso, sin desplazar la mano de obra, sin cambiar los insumos típicos y sin cambiar los hábitos y preferencias tradicionales del mercado.

El trabajo comenzó con las mediciones de tiempos y movimientos en diferentes obras y en especial en los dos últimos concursos de “El Albañil del Año” organizados por SENCICO en 1,998 y 1,999, este concurso donde asisten las empresas más destacadas del país, es propicio para efectuar todo tipo de mediciones, conteos, observaciones y filmaciones comparativas ya que las diversas empresas compiten bajo las mismas condiciones para la ejecución de un paño de 3.20 ml.

Para la medición de tiempos, la partida Muro de Ladrillos fue dividida en cuatro fases: 1) Colocación de los ladrillos de referencia en cada extremo, 2)




Colocación del mortero horizontal, 3) Asentado de ladrillos y 4) Colocación del mortero vertical.

De todas las mediciones efectuadas en estos concursos obtuvimos los siguientes promedios (*):

1) LADRILLOS DE REFERENCIA: 5 MIN. = 45% 2) MORTERO HORIZONTAL: 1 MIN. = 9%

3) ASENTADO DE LADRILLOS: 3 MIN. = 27% 4) MORTERO VERTICAL: 2 MIN. = 19%

(*) Estudio de Tiempos y movimientos para las fases de la tarea de asentado de muros, Motiva S.A., diciembre 1,999.




Así podemos ver que del tiempo necesario para construir un muro en promedio, el

45% es empleado en la colocación de los ladrillos de referencia, ladrillos que una vez colocados cumplen cuatro funciones:

1.- La Calibración, lo que garantiza que los espesores de las juntas de mortero sean constantes en todo el muro, para lo cual se debe usar un escantillón.

2.- El Aplomado, lo que garantiza que la hilada a colocar salga a plomo con la vertical, para esto el albañil va moviendo el ladrillo de referencia de acuerdo a la plomada.

3.- La Nivelación, lo que permite que las hiladas de ladrillos queden horizontales lo cual también se consigue con el uso debido del escantillón.

4.- La Alineación, lo cual garantiza que las caras de los ladrillos estén perfectamente alineadas, para esto se coloca el cordel.

Si por ejemplo un muro tiene una altura de 22 hiladas, la colocación de los ladrillos de referencia que implican estas cuatro operaciones se repiten 22 veces.

La nueva herramienta a la que hemos denominado ESCANIPLO (ESCantillón, Alineador, NIvel y PLOmada), permite realizar las cuatro actividades mencionadas en una sola instalación y por una sola vez para todo el muro. Es decir para el muro del ejemplo anterior, en vez de realizar las cuatro actividades 22 veces, con el ESCANIPLO se hace solamente una vez. Esto hace que la velocidad de construcción de los muros aumente considerablemente.

Calidad de la Construcción 36



Además de esta mejora sustancial de la productividad, el uso de esta herramienta garantiza una mejor calidad en la nivelación y el aplomado, y puede permitir además el reemplazo de un albañil experimentado por un oficial o cualquier obrero de construcción no especializado, lo cual contribuye a bajar aún más los costos.

El ESCANIPLO se encuentra inscrito en el Registro de la Propiedad Industrial de la Oficina de Invenciones y Nuevas Tecnologías (INDECOPI-Perú) como un Modelo de Utilidad con Titulo Nº 0232.

3. LA HERRAMIENTA

El ESCANIPLO consiste en un juego de parantes metálicos, cada uno con un dispositivo en forma de “peine” deslizable a lo largo de los parantes y ajustable a cualquier altura.

El peine dispone de unos “dientes” cuya separación es igual a la altura del ladrillo más la altura de la junta del mortero de asentado y cada uno de estos tiene una ranura vertical y otra horizontal que permite fijar el cordel de referencia.

De la parte superior y posterior del peine cuelga una plomada con una referencia paralela a las ranuras de los dientes.

Los parantes disponen de tres niveladores, los cualespermiten que tanto éste como el peine estén perfectamente aplomados en el sentido perpendicular al plano horizontal, estos tornillos niveladores tienen una sombrilla protectora ante la mezcla de cemento que evita el atascamiento de las roscas.

Para garantizar la estabilidad de los parantes se disponen de dos contrapesos, los cuales disponen de una guía para que puedan ir echados o parados dependiendo del grado de estabilidad que se requiera.




4. PROCEDIMIENTO DE TRABAJO

Para iniciar la construcción de un muro con el ESCANIPLO se procede de la siguiente manera:

1.- Se colocan los dos parantes uno a cada extremo del paño a levantar.2.- Se colocan los contrapesos.3.- Se aploman los parantes usando los reguladores y las plomadas posteriores.4.- Se desliza el peine hasta que el diente inferior coincida con la superficie superior de la primera hilada a colocar y se toma una referencia de nivel. Se hace lo mismo con el otro parante deslizando el peine hasta que el cordel quede nivelado.5.- Se engancha el cordel en las ranuras del diente y se le alinea a una distancia conveniente de la fila de ladrillos a colocar, afinando la ubicación de los parantes y volviendo a chequear el plomo.




6.- Se procede a la colocación del mortero horizontal, a la colocación de los ladrillos y a la colocación del mortero vertical, concluyendo así la primera hilada.7.- Para la siguiente hilada, se sube el cordel al diente inmediatamente superior en ambos peines, y así sucesivamente se repiten los pasos 8 y 9 hasta terminar la altura máxima permitida en un día.8.- Al día siguiente para el segundo tramo en altura, se deslizan los peines ajustándolos a la altura conveniente. Luego se repiten los pasos 8 y 9 hasta terminar el muro.

6. MEJORA DE LA PRODUCTIVIDAD Y CALIDAD

El ESCANIPLO se puede aplicar en toda obra de edificación ya sea de muros portantes o de estructura aporticada, es aplicable para paños cortos o largos y se recomienda usarlo hasta una altura máxima 3.00 m., para una altura mayor habría que extender las dimensiones de los parantes.

El ESCANIPLO es muy sencillo de usar, por lo que puede también puede ser aplicable a la autoconstrucción, abaratándoles el costo de sus viviendas y mejorando la calidad de sus muros.

El ESCANIPLO conjuntamente con el PORTABATEAS MOVIL y el CARRITO LADRILLERO, nos permiten prácticamente duplicar la producción sin exigir mayor esfuerzo al trabajador, ya que el obrero no trabaja más sino que deja de trabajar en cuatro actividades que las hace la herramienta y además se esfuerza y cansa menos.

Para tener una idea del rendimiento, la aplicación de nuestras herramientas en diferentes obras nos arrojan un avance de 600 ladrillos/día en muros de soga con una cuadrilla compuesta por 1 oficial y 0.3 peón, contra un rendimiento típico que varía entre 300 a 350 ladrillos/día con una cuadrilla de 1 operario y 0.5 de peón.

El ESCANIPLO al garantizar las cuatro actividades de: Calibración, Alineación, Nivelación y Aplome, prácticamente elimina el Know How del albañil experimentado, convirtiendo el oficio en una simple colocación de ladrillos.

CALIDAD EN LA CONSTRUCCION DE MUROS DE ALBAÑILERIA 39



7. CONTROL DE CALIDAD DE LA ALBAÑILERÍA

a) Ensayo compresión de pilaSe prepara una pila de 4 ladrillos como se muestra en lafigura. Mediante este ensayo se determina la resistencia a la compresión de una pila de albañilería denominado f´m. Se coloca cada ladrillo con una junta de mortero de espesor no mayor a 1.5 cm. La relación cemento-arena del mortero debe de ser la que se usará en la construcción.

b) Ensayo de tracción diagonalEste ensayo simula el comportamiento de la albañilería bajo acciones de corte extremas. El elemento debe ser cuadrado de 1.20 m. de longitud y debe ser construido con el mismo ladrillo que se usa en la construcción.La carga es aplicada al especimen en dirección diagonal y la carga es incrementada bajo una velocidad constante hasta alcanzar el colapso.

c) Ensayo de Compresión del MorteroEste ensayo determina la resistencia a la compresión del mortero de asentado de la albañilería. Se preparan testigos cúbicos de 5cm de lado, o cilindros prismáticos de 5cm de diámetro y altura de 10cm. Después de 28 días de ser preparado el testigo, se ensaya en una máquina de compresión, determinando su resistencia.




7.1. EJEMPLO Y TÉCNICA DE ENSAYO

Luego de que las 60 pilas cumpliesen 28 días de edad, fueron ensayadas a compresión axial a una velocidad de carga de 4 ton/min. Previamente, se aplicó un capping de yeso-cemento, de unos 3 mm de espesor, en las caras en contacto con los cabezales del equipo de ensayo.

Para el caso de las pilas rellenas con grout, la edad se contabilizó a partir del día en que se efectuó el vaciado del grout. Adicionalmente, todas las pilas fueron almacenadas en un lugar techado para protegerlas del sol y la lluvia.

El equipo de ensayo (Fig.11) consistió de una celda de carga y una gata hidráulica, ambas de 200 ton de capacidad, accionada con una bomba eléctrica. Tanto la celda como la gata, concéntricas con la pila, apoyaban sobre un pórtico metálico de reacción.

La carga fue aplicada hasta provocar la rotura de las pilas, instante después del cual se produjo la degradación de resistencia. Esta carga máxima fue registrada por un voltímetro conectado a la celda de carga.

Celda rótula




Equipo de ensayo.

7. FORMAS DE FALLA DE LAS PILAS

En las figuras se muestra las formas de falla de las distintas pilas ensayadas a compresión axial. En todos los casos la falla fue frágil. Para el caso de las unidades KKI, las caras laterales tendieron a deslaminarse. Para el caso de las unidades KKC, las grietas verticales tendieron a pasar por las ranuras del ladrillo. Para el caso de las unidades BCV, se notó poca adherencia en la interfase grout-bloque.

5 hiladas

RESULTADOS NUMÉRICOS

En la Tabla 3 se indica para las 60 pilas ensayadas a compresión axial: la altura de la pila (h), su espesor (t), la esbeltez (E = h/t), el área de la sección transversal (A), la carga máxima soportada (P), la carga máxima promedio (Pm) y la dispersión porcentual (D) de resultados (coeficiente de variación) para cada serie. Esta dispersión se calculó dividiendo una desviación estándar entre la resistencia promedio.

Tabla 3. Carga máxima (kN) en cada pila. Datos no depurados.UNIDAD h (m) E = h/t P1 P2 P3 P4 Pm D (%)KKAt = 119 mmA = 252 cm2

220 – 2H 1.85 183.75 186.76 181.74 167.68 179.98 4.7332 – 3H 2.79 130.26 141.01 158.53 136.54 141.585 8.6438 – 4H 3.68 141.84 174.16 90.77 97.99 126.19 31.0546 – 5H 4.59 123.50 164.67 154.63 124.51 141.83 14.8

KKIt = 131 mmA = 318 cm2

210 – 2H 1.60 415.93 441.08 480.32 514.54 462.97 9.4313 – 3H 2.39 386.76 380.73 471.26 466.23 426.24 11.5425 – 4H 3.24 379.89 454.30 456.30 389.90 420.10 9.7524 – 5H 4.00 398.83 442.08 352.57 371.68 391.29 9.9

KKCt = 130 mmA =312 cm2

203 – 2H 1.56 303.30 292.26 352.57 263.11 302.06 12.3305 – 3H 2.35 390.74 337.58 360.47 355.77 361.14 6.1407 – 4H 3.13 341.70 308.54 355.77 334.66 335.17 5.9




505 – 5H 3.89 344.53 405.87 394.81 377.71 380.73 7.0BCVt = 140 mmA = 546 cm2

402 – 2H 2.87 562.86 578.97 590.05 541.72 568.40 3.7603 – 3H 4.30 450.13 511.52 444.10 476.29 470.51 6.5798 – 4H 5.70 462.21 489.38 474.28 434.04 464.98 5.0

9. PROCESAMIENTO DE RESULTADOS

A fin de obtener los coeficientes de corrección (CC) por esbeltez, los resultados que aparecen en la Tabla 3 fueron procesados siguiendo los siguientes pasos:

1. Depuración de Resultados. Los resultados inconsistentes (resaltados con rojo en la Tabla3) fueron eliminados de tal modo que por lo menos queden 3 pilas o ninguna en cada serie. Debe entenderse por resultado inconsistente aquél valor máximo o mínimo que no guarde coherencia con el resultado esperado; por ejemplo, toda la serie KKC fue eliminada debido a que las pilas más esbeltas soportaban más carga axial que las pilas menos esbeltas, lo cual es incongruente. Asimismo, toda la serie KKA-4H fue eliminada por la elevada dispersión de resultados obtenida (más de 30%).

2. Cálculo de f´m. Trabajando con los resultados depurados, la resistencia característica a compresión axial (f´m, SENCICO, 2004) fue evaluada restando a la resistencia promedio una desviación estándar. La resistencia unitaria promedio fue calculada como la carga máxima promedio dividida entre el área bruta de la pila (A, ver Tabla 3).

3. Evaluación de f´m para una Esbeltez Normalizada de 5. La esbeltez estándar que utiliza SENCICO, 2004 es E = 5; puesto que ninguna serie tuvo esa esbeltez, hubo que predecir el valor f´m por interpolación lineal de los resultados experimentales depurados.

4. Coeficiente de Corrección por Esbeltez (CC). Para cada serie el coeficiente de corrección se calculó como CC = f´m (E = 5) / f´m (E).

5. Curva de Ajuste para CC. Utilizando los puntos experimentales E-CC, se trazó una curva polinómica de ajuste, la misma que aparece en el Gráfico 1.

En la Tabla 4, aparecen los resultados del coeficiente de corrección por esbeltez (CC).

Tabla 4. Evaluación del Coeficiente de Corrección por Esbeltez (CC).UNIDAD E = h/t Pm (kN) Dispersión f´m (kg/cm2) CC

KKA1.85 179.98 4.7 % 67.99 0.6572.79 145.36 8.0 % 53.01 0.8424.59 134.21 13.2 % 46.19 0.9665.00 --- --- 44.64 1.000




KKI

1.60 462.97 9.4 % 131.80 0.7562.39 441.42 10.7 % 123.77 0.8053.24 420.10 9.7 % 119.13 0.8374.00 391.29 9.9 % 110.73 0.9005.00 --- --- 99.68 1.000

BCV2.87 561.18 3.3 % 99.36 0.8154.30 479.31 6.4 % 82.14 0.9865.00 --- --- 81.01 1.0005.70 456.84 4.5 % 79.89 1.014

La curva de ajuste responde a la siguiente expresión:

CC = -0.0053 E3 + 0.051 E2 – 0.0631 E + 0.7074 [ecuación 1]

Comparación de Resultados con los Valores de INDECOPI y SENCICO

Los coeficientes de corrección por esbeltez que especifica INDECOPI, 2003 (iguales a los indicados por ASTM C 1314, 2003) están normalizados para una pila con esbeltez E = 2, por lo que para efectos comparativos hubo que estandarizar estos coeficientes a una esbeltez E =5, que es el valor nominal empleado por SENCICO 2004. Los valores de INDECOPI, 2003, SENCICO, 2004, y de la ecuación 1, se presentan tanto en el Gráfico 1, como en la Tabla 5, donde además se indica la diferencia porcentual de los valores de ambas normas respecto a los obtenidos mediante la curva de ajuste.

Tabla 5. Comparación de los Valores CC.E = h/t 1

.31

.52

.02

.53

.04

.04

.55

.0INDECOPI (original) 0.75 0.86 1.00 1.04 1.07 1.15 --- 1.22

INDECOPI (E = 5) .61 .70 .82 .85 .88 .94 -- .00Ecuación 1 0

.700

.710

.740

.790

.840

.930

.971

.00DiferenciaSENCICO- Ecuación 1

-- -- 1% 1% 2% 2% 1% %

DiferenciaINDECOPI- Ecuación 1 -

13%-

1%+

11%+

8%+

5%+

1%-

--0

%




8. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES8.1. CONCLUSIONES

Se pudo apreciar lo siguiente:

Se dio a conocer la calidad de construcción de muros de albañilería llegando a la conclusión que siendo el conjunto sistemático de esfuerzos, principios, prácticas y tecnologías de una organización en cuanto a todo el proceso constructivo de realizar el asentado de muros de albañilería, asegurando mantener o superar la calidad del muro al menor costo posible.

El control de calidad depende del conocimiento que tengan las personas, principalmente los ejecutivos sobre su utilidad, de las necesidades, magnitud de la obra y de la disponibilidad de elementos y de la organización que se tenga.

8.2. RECOMENDACIONESSi bien es cierto que tenemos definiciones y la información con respecto a la Calidad en la construcción de Muros de albañilería, las acciones a tomar antes durante y después con respecto al tema.

9. REFERENCIA BIBLIOGRAFICA charladecalidadenlaconstruccin-130516095903-phpapp01.

Construcción de Muros de albañilería, Facultad de Ingeniería Civil.

Tesis: SISTEMAS DE ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD EN LA

CONSTRUCCION.

Escaniplo: Ing.PabloOrihuelaA.yArq.JorgeOrihuelaA.MotivaS.A.

Control de la calidad de Obras Civiles. (Costos y presupuestos en edificación -

CAPECO).

Guía para la Construcción con albañilería, Universidad Nacional de Ingeniería.

Proyecto De Investigación Corrección Por Esbeltez En Pilas De Albañilería

Ensayadas A Compresión Axial, Ing. DANIEL QUIUN WONG, Profesor Principal

del Departamento de Ingeniería de la Pontificia Universidad Católica del Perú

(PUCP), Octubre del 2005

Seminario De Promoción De La Normatividad Para El Diseño Y Construcción De

Edificaciones Seguras, Norma técnica E.070 Albañilería, Msc. Ing. Ana Torre

Carrillo.




9.1. SITIOS WEB. http://es.wikipedia.org/wiki/muroconfinado

http://www.vivienda.gob.pe/dnc/archivos/difusion/eventos/2012/TOTAL/12.%20Norma%20t %C3%A9cnica%20E.070%20Alba%C3%B1iler%C3%ADa.pdf.

http://es.slideshare.net/freddyramirofloresvega/construccion-parte-4 http://www.preventionweb.net/files/7661_ManualdecasasdemamposteriaAISredpart1.pdf http://iisee.kenken.go.jp/net/saito/web_edes_b/construction_of_masonry_Spanish.pdf http://www.acerosarequipa.com/fileadmin/templates/AcerosCorporacion/PDF/

manual_MAESTRO_OBRA.pdf http://www.pucp.edu.pe/documento/publicaciones/construccion-de-albanileria-

comportamiento-sismico-y-diseno-estructural.pdf www.sencico.gob.pe/descargar.php?idFile=76


http://www.sencico.gob.pe/descargar.php?idFile=76

http://www.pucp.edu.pe/documento/publicaciones/construccion-de-albanileria-comportamiento-sismico-y-diseno-estructural.pdf

http://www.pucp.edu.pe/documento/publicaciones/construccion-de-albanileria-comportamiento-sismico-y-diseno-estructural.pdf

http://www.acerosarequipa.com/fileadmin/templates/AcerosCorporacion/PDF/manual_MAESTRO_OBRA.pdf

http://www.acerosarequipa.com/fileadmin/templates/AcerosCorporacion/PDF/manual_MAESTRO_OBRA.pdf

http://iisee.kenken.go.jp/net/saito/web_edes_b/construction_of_masonry_Spanish.pdf

http://www.preventionweb.net/files/7661_ManualdecasasdemamposteriaAISredpart1.pdf

http://es.slideshare.net/freddyramirofloresvega/construccion-parte-4

http://www.vivienda.gob.pe/dnc/archivos/difusion/eventos/2012/TOTAL/12.%20Norma%20t%C3%A9cnica%20E.070%20Alba%C3%B1iler%C3%ADa.pdf

http://www.vivienda.gob.pe/dnc/archivos/difusion/eventos/2012/TOTAL/12.%20Norma%20t%C3%A9cnica%20E.070%20Alba%C3%B1iler%C3%ADa.pdf

http://es.wikipedia.org/wiki/muroconfinado

TRABAJO de Calidad de La Destruccion

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